2024年度養(yǎng)老機構(gòu)入住協(xié)議示例版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度養(yǎng)老機構(gòu)入住協(xié)議示例版B版本合同目錄一覽1.入住資格與條件1.1申請人條件1.2入住申請流程1.3入住資格審核2.入住費用與支付方式2.1入住費用明細2.2支付方式與期限2.3費用調(diào)整與變更3.養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容與標準3.1養(yǎng)老服務(wù)項目3.2服務(wù)內(nèi)容與標準3.3服務(wù)滿意度保障4.合同期限與續(xù)約4.1合同期限4.2續(xù)約流程與條件4.3合同終止與退出5.雙方權(quán)利與義務(wù)5.1養(yǎng)老機構(gòu)權(quán)利與義務(wù)5.2申請人權(quán)利與義務(wù)6.保險與安全保障6.1保險責(zé)任與范圍6.2安全保障措施6.3緊急情況處理7.健康管理與醫(yī)療7.1健康管理服務(wù)7.2醫(yī)療服務(wù)與協(xié)調(diào)7.3醫(yī)療費用支付8.膳食與生活服務(wù)8.1膳食服務(wù)內(nèi)容8.2生活服務(wù)支持8.3特殊需求滿足9.文化活動與娛樂9.1文化活動安排9.2娛樂設(shè)施與使用9.3興趣小組參與10.訪客與探視10.1訪客管理制度10.2探視時間與安排10.3訪客行為規(guī)范11.投訴與糾紛處理11.1投訴渠道與方式11.2糾紛處理機制11.3調(diào)解與仲裁12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除流程12.3解除合同后的處理13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式13.3法院管轄14.其他約定14.1保密條款14.2不可抗力14.3附則第一部分：合同如下：第一條入住資格與條件1.1申請人條件申請人為年滿60周歲的老年人，具備完全民事行為能力，無重大疾病和傳染性疾病，能夠適應(yīng)養(yǎng)老機構(gòu)的生活方式。1.2入住申請流程申請人或其法定代理人向養(yǎng)老機構(gòu)提交入住申請，提供相關(guān)證明材料，包括但不限于身份證明、健康證明等。養(yǎng)老機構(gòu)對申請進行審核，確認符合條件的，與申請人簽訂入住協(xié)議。1.3入住資格審核養(yǎng)老機構(gòu)有權(quán)對申請人的資格進行審核，包括但不限于身體健康狀況、民事行為能力等情況。如審核不合格，養(yǎng)老機構(gòu)有權(quán)拒絕申請人的入住申請。第二條入住費用與支付方式2.1入住費用明細入住費用包括基礎(chǔ)費用、醫(yī)療費用、膳食費用、休閑娛樂費用等。具體費用標準詳見附件。2.2支付方式與期限申請人應(yīng)按照約定的時間和方式向養(yǎng)老機構(gòu)支付入住費用。支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。2.3費用調(diào)整與變更如遇特殊情況，養(yǎng)老機構(gòu)有權(quán)調(diào)整入住費用。調(diào)整前應(yīng)通知申請人，并協(xié)商解決。第三條養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容與標準3.1養(yǎng)老服務(wù)項目養(yǎng)老服務(wù)包括但不限于日常生活照料、健康管理、醫(yī)療保健、心理咨詢、文化活動等。3.2服務(wù)內(nèi)容與標準養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)按照約定提供養(yǎng)老服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。具體服務(wù)內(nèi)容與標準詳見附件。3.3服務(wù)滿意度保障申請人對養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)有不滿的，可以向養(yǎng)老機構(gòu)提出投訴。養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)在收到投訴后7個工作日內(nèi)答復(fù)，并采取改進措施。第四條合同期限與續(xù)約4.1合同期限本合同的有效期為一年，自入住之日起計算。4.2續(xù)約流程與條件合同到期前3個月，申請人如需續(xù)約，應(yīng)向養(yǎng)老機構(gòu)提出續(xù)約申請。養(yǎng)老機構(gòu)有權(quán)根據(jù)實際情況決定是否同意續(xù)約。4.3合同終止與退出申請人提前終止合同的，應(yīng)提前30天通知養(yǎng)老機構(gòu)。養(yǎng)老機構(gòu)提前終止合同的，應(yīng)提前60天通知申請人。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1養(yǎng)老機構(gòu)權(quán)利與義務(wù)養(yǎng)老機構(gòu)有權(quán)對申請人進行資格審查，保證養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，維護申請人的人身安全和合法權(quán)益。5.2申請人權(quán)利與義務(wù)申請人應(yīng)遵守養(yǎng)老機構(gòu)的規(guī)章制度，按時支付入住費用，配合養(yǎng)老機構(gòu)提供所需的服務(wù)。第六條保險與安全保障6.1保險責(zé)任與范圍養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)購買公眾責(zé)任保險，保障申請人在養(yǎng)老機構(gòu)期間的人身安全。6.2安全保障措施養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)采取必要的安全措施，防止火災(zāi)、盜竊等意外事件的發(fā)生。6.3緊急情況處理如發(fā)生緊急情況，養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)立即采取措施進行處理，并通知申請人的法定代理人。第八條健康管理與醫(yī)療8.1健康管理服務(wù)養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)為申請人提供定期的健康檢查，建立健康檔案，并根據(jù)申請人的身體狀況制定相應(yīng)的健康管理計劃。8.2醫(yī)療服務(wù)與協(xié)調(diào)養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)協(xié)助申請人辦理醫(yī)療手續(xù)，提供必要的醫(yī)療保健服務(wù)，并與醫(yī)療機構(gòu)建立合作關(guān)系，確保申請人在需要時能夠得到及時的醫(yī)療服務(wù)。8.3醫(yī)療費用支付申請人的醫(yī)療費用應(yīng)按照約定的方式支付，如養(yǎng)老機構(gòu)代為支付的，應(yīng)在合同中明確支付方式和費用結(jié)算方式。第九條膳食與生活服務(wù)9.1膳食服務(wù)內(nèi)容養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)為申請人提供營養(yǎng)均衡的膳食，并根據(jù)申請人的飲食需求和習(xí)慣進行調(diào)整。9.2生活服務(wù)支持養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)提供清潔、安全的生活環(huán)境，并協(xié)助申請人處理日常生活瑣事，如購物、洗衣等。9.3特殊需求滿足對于有特殊需求的申請人，養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)根據(jù)實際情況予以滿足，包括但不限于提供特殊的飲食、輔助器具等。第十條文化活動與娛樂10.1文化活動安排養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)組織豐富多彩的文化活動，如書畫、舞蹈、歌唱等，以滿足申請人的精神文化需求。10.2娛樂設(shè)施與使用養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)提供適當?shù)膴蕵吩O(shè)施，如健身房、閱覽室等，并確保申請人能夠方便、安全地使用。10.3興趣小組參與養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)鼓勵申請人參與興趣小組，培養(yǎng)申請人的興趣愛好，增強社交互動。第十一條訪客與探視11.1訪客管理制度養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)制定訪客管理制度，明確訪客的出入時間和條件，確保申請人的安全和隱私。11.2探視時間與安排申請人或其法定代理人有權(quán)在規(guī)定的時間內(nèi)進行探視，養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)給予配合。11.3訪客行為規(guī)范訪客應(yīng)遵守養(yǎng)老機構(gòu)的規(guī)章制度，不得干擾養(yǎng)老機構(gòu)的正常秩序和申請人的生活。第十二條投訴與糾紛處理12.1投訴渠道與方式申請人對養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)有不滿的，可以通過書面、口頭等形式向養(yǎng)老機構(gòu)提出投訴。12.2糾紛處理機制如申請人與養(yǎng)老機構(gòu)之間發(fā)生糾紛，雙方可以協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以依法申請調(diào)解或者仲裁。12.3調(diào)解與仲裁如申請人與養(yǎng)老機構(gòu)之間的糾紛通過協(xié)商無法解決，雙方同意提交至約定的調(diào)解組織或者仲裁機構(gòu)進行調(diào)解或者仲裁。第十三條合同變更與解除13.1合同變更條件本合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認。13.2合同解除流程申請人要求解除合同時，應(yīng)提前書面通知養(yǎng)老機構(gòu)。養(yǎng)老機構(gòu)同意解除合同的，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。13.3解除合同后的處理合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于退費、搬離等。第十四條其他約定14.1保密條款雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的對方信息予以保密，不得泄露給第三方。14.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或者造成損失的，雙方互不承擔責(zé)任。14.3附則本合同未盡事宜，雙方可以另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：養(yǎng)老服務(wù)項目列表詳細列出養(yǎng)老機構(gòu)提供的所有養(yǎng)老服務(wù)項目，包括但不限于日常生活照料、健康管理、醫(yī)療保健、心理咨詢、文化活動等。附件二：入住費用明細表詳細列出入住費用的各項費用明細，包括基礎(chǔ)費用、醫(yī)療費用、膳食費用、休閑娛樂費用等。附件三：服務(wù)內(nèi)容與標準詳細說明對養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)容和標準進行詳細說明，包括服務(wù)質(zhì)量保證、服務(wù)項目具體內(nèi)容等。附件四：保險條款詳細列出養(yǎng)老機構(gòu)購買的公眾責(zé)任保險的條款，包括保險責(zé)任范圍、保險公司信息等。附件五：安全措施詳細說明詳細列出養(yǎng)老機構(gòu)采取的安全措施，包括火災(zāi)預(yù)防、盜竊預(yù)防、緊急情況處理等。附件六：文化活動安排表詳細列出養(yǎng)老機構(gòu)組織的文化活動安排，包括活動時間、地點、內(nèi)容等。附件七：訪客管理制度詳細說明詳細列出訪客管理制度的具體內(nèi)容，包括訪客出入時間、訪客行為規(guī)范等。附件八：投訴與糾紛處理流程詳細列出投訴與糾紛處理的流程，包括投訴渠道、糾紛解決方式等。附件九：合同變更與解除流程詳細列出合同變更與解除的流程，包括變更條件、解除通知方式等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：包括但不限于未按時支付入住費用、未遵守養(yǎng)老機構(gòu)的規(guī)章制度、未按照約定提供養(yǎng)老服務(wù)、未按照約定購買保險等。責(zé)任認定：對于申請人的違約行為，養(yǎng)老機構(gòu)有權(quán)按照合同約定追究其違約責(zé)任，包括但不限于要求支付違約金、賠償損失等。對于養(yǎng)老機構(gòu)的違約行為，申請人有權(quán)要求養(yǎng)老機構(gòu)承擔違約責(zé)任，包括但不限于要求繼續(xù)履行合同、賠償損失等。示例說明：如申請人未按時支付入住費用，養(yǎng)老機構(gòu)有權(quán)要求申請人支付違約金，并有權(quán)解除合同。如養(yǎng)老機構(gòu)未按照約定提供養(yǎng)老服務(wù)，申請人有權(quán)要求養(yǎng)老機構(gòu)繼續(xù)履行合同，并有權(quán)要求賠償損失。說明三：法律名詞及解釋：1.入住費用：指申請人按照合同約定，向養(yǎng)老機構(gòu)支付的費用，用于享受養(yǎng)老服務(wù)。2