2024年度電子印章綜合技術(shù)服務(wù)協(xié)議范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度電子印章綜合技術(shù)服務(wù)協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1電子印章服務(wù)1.1.1印章制作1.1.2印章使用1.1.3印章管理1.2技術(shù)支持服務(wù)1.2.1軟件維護(hù)1.2.2硬件維護(hù)1.2.3技術(shù)咨詢2.服務(wù)期限2.1起始日期2.2終止日期3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用金額3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4.服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1印章質(zhì)量4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3技術(shù)支持質(zhì)量5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3保密義務(wù)6.違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約6.2客戶違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3訴訟解決8.法律適用9.服務(wù)提供商信息9.1名稱9.2地址9.3聯(lián)系方式10.客戶信息10.1名稱10.2地址10.3聯(lián)系方式11.合同簽訂日期12.合同生效日期13.其他條款13.1合同修改和補(bǔ)充13.2通知義務(wù)13.3強(qiáng)制性規(guī)定14.合同的解除和終止14.1解除條件14.2終止條件14.3解除和終止后的處理第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1電子印章服務(wù)1.1.1印章制作服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶提供的印章樣式和相關(guān)信息，制作電子印章，并確保電子印章的安全性和可靠性。1.1.2印章使用服務(wù)提供商應(yīng)提供電子印章的使用培訓(xùn)，確?？蛻裟苷_、安全地使用電子印章。電子印章的使用應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.1.3印章管理服務(wù)提供商應(yīng)提供電子印章的管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電子印章的統(tǒng)一管理、權(quán)限控制和日志記錄。確保電子印章的使用安全和可控。1.2技術(shù)支持服務(wù)1.2.1軟件維護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)定期對(duì)提供的電子印章軟件進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保軟件的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。1.2.2硬件維護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)客戶使用的電子印章硬件設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保硬件設(shè)備的正常運(yùn)行。1.2.3技術(shù)咨詢服務(wù)提供商應(yīng)提供電子印章技術(shù)方面的咨詢服務(wù)，解答客戶在使用過程中遇到的問題。第二條服務(wù)期限2.1起始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，起始日期為____年__月__日。2.2終止日期本合同的服務(wù)期限為____年，終止日期為____年__月__日。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用金額本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整）。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式客戶應(yīng)按照本合同約定的付款期限，通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間客戶應(yīng)在本合同簽訂后的____個(gè)工作日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用的一半。剩余服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)期限過半后的____個(gè)工作日內(nèi)支付。第四條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1印章質(zhì)量服務(wù)提供商制作的電子印章應(yīng)與客戶提供的實(shí)體印章一致，確保印章清晰、可辨認(rèn)。4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間服務(wù)提供商應(yīng)在接到客戶服務(wù)請求后的____小時(shí)內(nèi)，響應(yīng)并處理客戶的問題。4.3技術(shù)支持質(zhì)量服務(wù)提供商提供的技術(shù)支持應(yīng)確保電子印章系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)客戶在使用過程中遇到的問題提供有效解決方案。第五條保密條款5.1保密信息范圍保密信息包括本合同的內(nèi)容、雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。5.2保密期限雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或解除后____年。5.3保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方披露保密信息。第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約服務(wù)提供商未按照本合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償客戶因此遭受的損失。6.2客戶違約客戶未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或違反本合同的其他約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償服務(wù)提供商因此遭受的損失。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的爭議。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地人民法院申請調(diào)解。7.3訴訟解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第九條服務(wù)提供商信息9.1名稱服務(wù)提供商名稱：____________________________9.2地址服務(wù)提供商地址：____________________________9.3聯(lián)系方式服務(wù)提供商聯(lián)系人：____________________________聯(lián)系電話：____________________________電子郵箱：____________________________第十條客戶信息10.1名稱客戶名稱：____________________________10.2地址客戶地址：____________________________10.3聯(lián)系方式客戶聯(lián)系人：____________________________聯(lián)系電話：____________________________電子郵箱：____________________________第十一條合同簽訂日期本合同簽訂日期：____年__月__日。第十二條合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十三條其他條款13.1合同修改和補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。13.2通知義務(wù)雙方應(yīng)按照本合同約定的聯(lián)系方式，及時(shí)通知對(duì)方合同履行過程中的重要事項(xiàng)。13.3強(qiáng)制性規(guī)定本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決，應(yīng)遵守中華人民共和國法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。第十四條合同的解除和終止14.1解除條件一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除本合同。14.2終止條件本合同服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，本合同自然終止。14.3解除和終止后的處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互相協(xié)助解決后續(xù)問題。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：電子印章制作標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明電子印章的制作要求，包括印章尺寸、字體、顏色等。附件二：電子印章使用操作手冊詳細(xì)說明電子印章的使用方法，包括印章激活、使用、停用等操作步驟。附件三：技術(shù)支持服務(wù)記錄表用于記錄服務(wù)提供商提供的技術(shù)支持服務(wù)情況，包括服務(wù)日期、服務(wù)內(nèi)容、問題解決情況等。附件四：保密信息清單詳細(xì)列出雙方需要保密的信息內(nèi)容，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。附件五：服務(wù)費(fèi)用支付憑證用于記錄客戶支付服務(wù)費(fèi)用的憑證，包括支付日期、金額、方式等。附件六：違約行為記錄表用于記錄合同履行過程中雙方的違約行為，包括違約事項(xiàng)、違約日期、違約責(zé)任等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)提供商未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。2.客戶未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的。3.雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)的。責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償客戶因此遭受的損失。2.客戶違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償服務(wù)提供商因此遭受的損失。示例說明：如果服務(wù)提供商未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成電子印章制作，屬于違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.電子印章：指通過電子技術(shù)制作的印章，具有與實(shí)體印章同等的法律效力。2.技術(shù)支持服務(wù)：指服務(wù)提供商為客戶提供的軟件維護(hù)、硬件維護(hù)和技術(shù)咨詢服務(wù)。3.保密信息：指合同履行過程中雙方知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。4.違約行為：指合同履行過程中一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)的行為。5.違約責(zé)