2024年度旅游景區(qū)管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游景區(qū)管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方（旅游景區(qū)所有權(quán)人或授權(quán)代表）1.2乙方（旅游景區(qū)管理公司）1.3合同適用范圍第二條管理服務(wù)內(nèi)容2.1景區(qū)的日常管理與維護(hù)2.2游客服務(wù)與咨詢2.3景區(qū)安全與應(yīng)急處理2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)與更新第三條合同期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)約條款第四條管理費用4.1管理服務(wù)費用4.2費用支付方式與時間4.3費用調(diào)整機(jī)制第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)等級與質(zhì)量要求5.2乙方服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理5.3游客滿意度評價與改進(jìn)第六條營銷與推廣6.1乙方負(fù)責(zé)景區(qū)的市場推廣6.2合作營銷活動6.3營銷費用分擔(dān)第七條景區(qū)品牌與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.1景區(qū)品牌的維護(hù)與發(fā)展7.2知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施7.3乙方使用甲方品牌的權(quán)限與責(zé)任第八條安全管理8.1乙方負(fù)責(zé)景區(qū)的安全管理工作8.2安全設(shè)施的配置與維護(hù)8.3安全事故的處理程序第九條環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展9.1乙方應(yīng)遵守環(huán)保法規(guī)9.2生態(tài)保護(hù)與修復(fù)措施9.3可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實施第十條溝通協(xié)調(diào)機(jī)制10.1雙方定期召開協(xié)調(diào)會議10.2信息報告與交流10.3爭議解決方式第十一條違約責(zé)任11.1違約行為及后果11.2違約賠償責(zé)任11.3違約解除合同的條款第十二條合同的變更與終止12.1合同變更的條件與程序12.2合同終止的條件與后果12.3合同終止后的善后處理第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律13.2爭議解決的方式13.3訴訟或仲裁地點及機(jī)構(gòu)第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附件說明14.3合同的簽署與生效第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方（旅游景區(qū)所有權(quán)人或授權(quán)代表）1.2乙方（旅游景區(qū)管理公司）1.3合同適用范圍本合同適用于甲方擁有的_______（景區(qū)全稱），包括但不限于景區(qū)內(nèi)的所有設(shè)施、景點、綠地、停車場等。第二條管理服務(wù)內(nèi)容2.1景區(qū)的日常管理與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對甲方景區(qū)進(jìn)行日常管理，包括但不限于景區(qū)內(nèi)的清潔、綠化、設(shè)施設(shè)備的檢查與維護(hù)等。2.2游客服務(wù)與咨詢乙方負(fù)責(zé)為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與咨詢，包括但不限于景區(qū)導(dǎo)覽、門票銷售、游客投訴處理等。2.3景區(qū)安全與應(yīng)急處理乙方負(fù)責(zé)景區(qū)的安全管理工作，包括但不限于安全設(shè)施的檢查與維護(hù)、安全事故的應(yīng)急處理、消防管理等。2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)與更新乙方負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與更新，確保設(shè)施設(shè)備的安全與正常使用，包括但不限于定期檢查、及時維修、更新改造等。第三條合同期限3.1合同生效日期本合同自_______年_______月_______日起生效。3.2合同終止日期本合同期限為_______年，自合同生效之日起計算，除非雙方另有約定。3.3合同續(xù)約條款合同到期前_______個月，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約，并以書面形式簽訂續(xù)約合同。第四條管理費用4.1管理服務(wù)費用乙方每年向甲方支付人民幣_______元作為管理服務(wù)費用，用于乙方履行合同義務(wù)。4.2費用支付方式與時間甲方應(yīng)按照本合同約定的時間向乙方支付管理服務(wù)費用，支付方式為_______（轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。4.3費用調(diào)整機(jī)制合同期內(nèi)，如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е鹿芾矸?wù)費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整，并以書面形式確認(rèn)。第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)等級與質(zhì)量要求5.2乙方服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，確保景區(qū)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。5.3游客滿意度評價與改進(jìn)乙方應(yīng)定期進(jìn)行游客滿意度調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時調(diào)整服務(wù)策略，提高游客滿意度。第六條營銷與推廣6.1乙方負(fù)責(zé)景區(qū)的市場推廣乙方應(yīng)制定并實施景區(qū)的市場推廣計劃，擴(kuò)大景區(qū)知名度和影響力，提高游客接待量。6.2合作營銷活動乙方可以與合作伙伴共同開展?fàn)I銷活動，提高景區(qū)的曝光度和吸引力，具體合作事項由雙方協(xié)商確定。6.3營銷費用分擔(dān)乙方向甲方支付的管理服務(wù)費用中，已包含營銷推廣費用，乙方不再向甲方額外支付營銷費用。第八條安全管理8.1乙方負(fù)責(zé)景區(qū)的安全管理工作乙方應(yīng)制定并執(zhí)行景區(qū)安全管理制度，確保景區(qū)內(nèi)的游客和設(shè)施安全，包括但不限于定期安全檢查、應(yīng)急預(yù)案的制定與演練等。8.2安全設(shè)施的配置與維護(hù)乙方應(yīng)根據(jù)景區(qū)的特點和需要，配置必要的安全設(shè)施，并負(fù)責(zé)定期檢查和維護(hù)，確保安全設(shè)施的正常運行。8.3安全事故的處理程序一旦發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處理，并及時向甲方報告事故情況和處理進(jìn)展。第九條環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展9.1乙方應(yīng)遵守環(huán)保法規(guī)乙方在經(jīng)營管理過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家和地方的環(huán)保法規(guī)，保護(hù)景區(qū)的生態(tài)環(huán)境，確保景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。9.2生態(tài)保護(hù)與修復(fù)措施乙方應(yīng)采取有效措施，保護(hù)景區(qū)內(nèi)的生物多樣性和自然景觀，對受損的生態(tài)環(huán)境進(jìn)行修復(fù)和恢復(fù)。9.3可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實施乙方應(yīng)制定并實施景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，推動景區(qū)在保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的統(tǒng)一。第十條溝通協(xié)調(diào)機(jī)制10.1雙方定期召開協(xié)調(diào)會議甲乙雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會議，共同討論景區(qū)的管理、運營和發(fā)展事宜，協(xié)調(diào)解決合同履行過程中的問題。10.2信息報告與交流乙方應(yīng)定期向甲方報告景區(qū)的運營情況和管理情況，及時交流相關(guān)信息，共同應(yīng)對景區(qū)面臨的挑戰(zhàn)。10.3爭議解決方式甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交甲方所在地的人民法院訴訟解決。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為及后果乙方如未按合同約定履行義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求乙方支付違約金，違約金的具體金額雙方另行約定。11.2違約賠償責(zé)任乙方因違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)損失的實際金額計算。11.3違約解除合同的條款乙方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同無法履行，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金和賠償損失。第十二條合同的變更與終止12.1合同變更的條件與程序甲乙雙方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字蓋章后生效。12.2合同終止的條件與后果合同期滿或者甲乙雙方協(xié)商一致解除合同時，本合同即終止。合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求做好交接工作，并支付合同終止后的相關(guān)費用。12.3合同終止后的善后處理合同終止后，乙方應(yīng)向甲方支付合同終止后的管理服務(wù)費用，并按照甲方的要求處理與合同終止相關(guān)的善后事宜。第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決的方式甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。13.3訴訟或仲裁地點及機(jī)構(gòu)如甲乙雙方選擇訴訟解決爭議，甲方所在地的人民法院為訴訟地點；如選擇仲裁，甲方所在地仲裁機(jī)構(gòu)為仲裁機(jī)構(gòu)。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項甲乙雙方在合同履行過程中，如需約定其他事項，應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2附件說明本合同附件包括：景區(qū)管理服務(wù)內(nèi)容清單、管理服務(wù)費用明細(xì)、景區(qū)安全管理制度等。14.3合同的簽署與生效本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的條件1.1甲乙雙方在合同履行過程中，如認(rèn)為需要第三方的介入，可以協(xié)商確定第三方的類型和介入的時間。1.2第三方介入應(yīng)基于甲乙雙方的共同同意，并應(yīng)以書面形式明確約定。1.3第三方介入的條件和程序應(yīng)在本合同的附件中詳細(xì)說明。第二條第三方的主要職責(zé)2.1第三方應(yīng)客觀、公正地履行其職責(zé)，包括但不限于對甲乙雙方的管理服務(wù)進(jìn)行評估、審計和調(diào)解。2.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方約定的時間和方式，提交介入報告，并對報告負(fù)責(zé)。2.3第三方在介入過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和職業(yè)道德，保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條第三方的工作程序3.1第三方應(yīng)在甲乙雙方約定的時間和地點開展介入工作。3.2第三方在進(jìn)行介入工作時，甲乙雙方應(yīng)給予必要的協(xié)助和支持。3.3第三方在完成介入工作后，應(yīng)向甲乙雙方提交工作報告和工作建議。第四條第三方介入的費用4.1第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。4.2第三方介入的費用應(yīng)在甲乙雙方同意的范圍內(nèi)開支，并接受甲乙雙方的監(jiān)督。4.3第三方介入的費用支付方式與時間應(yīng)在合同中明確。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方在介入過程中，如因過失給甲乙雙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方在介入過程中的賠償責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確。5.3第三方在介入過程中，如因故意行為給甲乙雙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)無限連帶責(zé)任。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方在介入過程中，與其他各方應(yīng)是獨立的關(guān)系，不受其他各方的影響。6.2第三方在介入過程中，應(yīng)保持獨立公正的立場，不得偏袒任何一方。6.3第三方在介入過程中，與其他各方的溝通和協(xié)調(diào)，應(yīng)有利于合同的履行。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件應(yīng)在合同中明確。7.2第三方介入的終止程序應(yīng)在合同中明確。7.3第三方介入終止后，應(yīng)向甲乙雙方提交終止報告，并對終止原因進(jìn)行分析和建議。第八條第三方介入的評估和監(jiān)督8.1甲乙雙方應(yīng)對第三方介入的工作進(jìn)行定期評估，以確保其工作的公正和有效。8.2甲乙雙方應(yīng)對第三方介入的費用進(jìn)行監(jiān)督，以確保其費用的合理和節(jié)約。8.3甲乙雙方應(yīng)對第三方介入的成果進(jìn)行監(jiān)督，以確保其成果的實用和有效。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方在介入過程中，應(yīng)對甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息保密。9.2第三方在介入過程中，應(yīng)對合同內(nèi)容和甲乙雙方之間的溝通保密。9.3第三方在介入結(jié)束后，應(yīng)對介入過程中的保密信息繼續(xù)保密。第十條合同的修訂和補充10.1本附加條款是本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.2本附加條款的修訂和補充，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。10.3本附加條款的修訂和補充，應(yīng)在甲乙雙方簽字蓋章后生效。第十一條合同的解除和終止11.1本附加條款的解除和終止，應(yīng)符合本合同的解除和終止條款。11.2本附加條款的解除和終止，不得影響本合同其他條款的效力。11.3本附加條款的解除和終止，應(yīng)以書面形式通知對方。第十二條爭議解決12.1本附加條款的爭議解決，應(yīng)遵守本合同的爭議解決條款。12.2本附加條款的爭議解決，不得影響本合同其他條款的效力。12.3本附加條款的爭議解決，應(yīng)以書面形式提出。本附加條款一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.景區(qū)管理服務(wù)內(nèi)容清單附件說明：詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的各項管理服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量要求等。2.管理服務(wù)費用明細(xì)附件說明：詳細(xì)列明管理服務(wù)費用的各項費用明細(xì)，包括費用的計算方式、支付方式等。3.景區(qū)安全管理制度附件說明：詳細(xì)列明景區(qū)的安全管理制度，包括安全設(shè)施配置、安全檢查、應(yīng)急預(yù)案等。4.景區(qū)環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展計劃附件說明：詳細(xì)列明景區(qū)在環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展方面的計劃，包括生態(tài)保護(hù)、資源節(jié)約等。5.合同變更申請表附件說明：用于甲乙雙方申請變更合同內(nèi)容的表格，包括變更原因、變更內(nèi)容等。6.合同終止申請表附件說明：用于甲乙雙方申請終止合同的表格，包括終止原因、終止日期等。7.第三方介入申請表附件說明：用于甲乙雙方申請第三方介入的表格，包括介入原因、介入時間等。8.第三方介入工作程序附件說明：詳細(xì)列明第三方介入的工作程序，包括介入時間、工作內(nèi)容、工作方式等。9.第三方介入費用明細(xì)附件說明：詳細(xì)列明第三方介入的各項費用明細(xì)，包括費用的計算方式、支付方式等。10.第三方介入工作成果報告附件說明：第三方在完成介入工作后，向甲乙雙方提交的工作成果報告。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付管理服務(wù)費用違約責(zé)任：甲方應(yīng)按約定的時間向乙方支付管理服務(wù)費用，如逾期支付，應(yīng)支付違約金，違約金按逾期支付金額的_______%計算。2.乙方未按約定提供管理服務(wù)違約責(zé)任：乙方應(yīng)按約定的內(nèi)容提供管理服務(wù)，如未提供或提供服務(wù)不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.乙方未按約定保護(hù)景區(qū)安全違約責(zé)任：乙方應(yīng)按約定的內(nèi)容保護(hù)景區(qū)安全，如未采取措施或采取措施不當(dāng)導(dǎo)致景區(qū)發(fā)生安全事故，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。4.乙方未按約定保護(hù)景區(qū)環(huán)境違約責(zé)任：乙方應(yīng)按約定的內(nèi)容保護(hù)景區(qū)環(huán)境，如未采取措施或采取措施不當(dāng)導(dǎo)致景區(qū)環(huán)境受到破壞，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.第三方未按約定履行介入職責(zé)違約責(zé)任：第三方應(yīng)客觀、公正地履行介入職責(zé)，如未履行或履行不當(dāng)導(dǎo)致甲乙雙方利益受損，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指甲乙雙方簽訂的旅游景區(qū)管理合同，規(guī)定了雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.管理服務(wù)：指乙方為甲方提供的景區(qū)管理服務(wù)，包括景區(qū)的日常管理與維護(hù)、游客服務(wù)與咨詢、景區(qū)安全與應(yīng)急處理等