（管理制度）網(wǎng)絡(luò)公司管理制度匯編管理制度規(guī)定

網(wǎng)絡(luò)公司管理制度匯編（1）830403領(lǐng)導(dǎo)簽批。請(qǐng)假三天以上的，必須經(jīng)公司總經(jīng)理和主管局長批準(zhǔn)。五、病假、探親假、婚喪假等嚴(yán)格按照汝廣字［2002］12（2）500232683001：1五、公司機(jī)關(guān)人員下鄉(xiāng)吃工作餐，不準(zhǔn)以招待費(fèi)或餐費(fèi)列支。（1010）；⑶、以上費(fèi)用不得重復(fù)發(fā)放。2508查，評(píng)出先進(jìn)、落后單位，實(shí)施通報(bào)表揚(yáng)、批評(píng)。50（第4號(hào)）請(qǐng)示批復(fù)制度（5（6）一、非工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房。二、機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝酒、賭博及做與工作無關(guān)的事情。質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。五、非技術(shù)人員嚴(yán)禁調(diào)試機(jī)房設(shè)備。等工作。（7機(jī)房檢查評(píng)比制度30％的機(jī)房補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，并限時(shí)整改；第二次檢查仍不50％70％的機(jī)房經(jīng)費(fèi)，撤銷分公司經(jīng)理職務(wù)。周密安排，以書面形式向管理部上報(bào)（26表）50502030（8網(wǎng)絡(luò)工程質(zhì)量檢查制度80%3單位進(jìn)行嚴(yán)肅處理。（9分公司季度工作檢查制度（10分公司、部門月度工作報(bào)告制度1、上月度工作計(jì)劃完成情況。2、上月度工作中存在的問題，以及解決問題的措施方案。3、下月度工作計(jì)劃及實(shí)施措施。50（11）（12） （13）用戶服務(wù)制度3332222，24（客戶部）要在320報(bào)告形式及時(shí)上報(bào)分公司、公司領(lǐng)導(dǎo)，并按照領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)意見實(shí)施。四、用戶安裝、拆遷，要嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求完成，不得以任何理由復(fù)意見執(zhí)行。事人責(zé)任。90％以上。（1410503100785011、嚴(yán)禁在工作期間（含中午）50（1545（16器材領(lǐng)取、使用及結(jié)算管理制度2——3罰，直至辭退。情節(jié)嚴(yán)重者，將依法追究刑事責(zé)任（17票據(jù)使用和現(xiàn)金管理規(guī)定2填寫錯(cuò)誤的票據(jù)要注明“作廢”字樣，保持三聯(lián)完整。第四聯(lián)：作為公司用戶資料核查聯(lián)。105081000份，由此引起的糾紛由當(dāng)事人承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任?，F(xiàn)金管理：帳號(hào)113（18）或駕駛員不負(fù)責(zé)任引起的車輛故障，修車費(fèi)用由駕駛員負(fù)擔(dān)50%。十、管理部十一、交通事故認(rèn)定及處理10001000-20002000-3000300040%50%60%70%10%15%20%25%（19）處罰：凡違反本規(guī)定的，對(duì)單位責(zé)任人（或當(dāng)事人）（2010—26℃18oC。650（1一樹：樹立安全第一的思想。三勤：勤檢查、勤保養(yǎng)、勤調(diào)正。泥濘、視線不清不超。復(fù)雜路石慢，過集鎮(zhèn)、村莊、繁華地區(qū)慢。情況，掌握行人、車馬動(dòng)態(tài)，掌握地區(qū)變化情況。車,不準(zhǔn)酒后駕車，不準(zhǔn)帶情緒開車。病、情緒不正常、精力不足時(shí)不走。（二）駕駛員安全操作15-。23車或低速檔高速行駛。提前換檔，保有余力，不得硬沖。。4燈和尾燈必須打開。③停車時(shí)應(yīng)平穩(wěn)，避免緊急制動(dòng)。（25XX1234567891011、神經(jīng) 等不文明用語12131415161718（3用戶維護(hù)管理規(guī)范護(hù)。1、客戶部值班要求：客戶部要全天候（24）241、用戶維護(hù)超時(shí)，對(duì)分公司（維護(hù)人）10人）2010000（維護(hù)人）100投訴至公司領(lǐng)導(dǎo)的，對(duì)分公司（維護(hù)人）20（4有線電視用戶安裝管理規(guī)范3603四、建立新安裝用戶資料登記制。五、建立用戶安裝施工人責(zé)任制。六、違規(guī)處罰。10302（5鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶：11220020（6有線電視用戶拆遷管理規(guī)范三、用戶拆遷手續(xù)傳遞程序。四、拆遷用戶原址斷線和新址安裝管理。用戶拆遷必須憑拆遷通知單才能進(jìn)行。不得先拆遷后辦手續(xù)。24址線路拆除工作，并在一個(gè)工作日內(nèi)將通知單（有斷線施工人簽字的）轉(zhuǎn)交給用戶遷入的分公司，用戶遷入的分公司在接到拆遷通知48（要求規(guī)定執(zhí)行）。報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)批示，并按領(lǐng)導(dǎo)批示實(shí)施。20100（7有線電視斷線、報(bào)停管理規(guī)范50（8有線電視優(yōu)惠戶、特惠戶、用電戶管理規(guī)范而批準(zhǔn)的特、優(yōu)惠戶，其費(fèi)用由分公司負(fù)擔(dān)。司負(fù)擔(dān)。用電戶（只用一臺(tái)放大器）36（9心機(jī)房，建立登記手續(xù)。求開通使用權(quán)限。13（72）。2472、用戶老電話已欠費(fèi)，不再受理用戶申請(qǐng)新電話（同址）3員手中，收取所產(chǎn)生的費(fèi)用。50--1000（10廣播電視網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行應(yīng)急處理方案1、成立公司廣播電視網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員由公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人組成。24、播出前端安裝應(yīng)急總開關(guān)，必要時(shí)可將傳輸信號(hào)全部關(guān)斷。24（11。〖HT4”H〗〖HS2〗〖JZ〗二〓光纜線路建設(shè)程序□〖HT并由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、所屬分公司負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后存檔?！糎T4”H〗〖HS2〗〖JZ〗三〓光纜線路施工標(biāo)準(zhǔn)□〖HT4/3□〖HTH〗第六條〓〖HTSS1506041KM1KM拉線，兩方拉線和四方拉線間隔使用520〖HTH〗第七條〓〖HTSS〗光纜架設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（以架空光纜為主34545437⑴橫跨主要干道（如國道、省道）5.5⑵橫跨支干道（如縣鄉(xiāng)公路）554.50.3--0.5□111、光纜架設(shè)應(yīng)遠(yuǎn)離熱源?！糎T4”H〗〖HS2〗〖JZ〗四〓光纜線路管理□〖HT1、一級(jí)光纜：從市區(qū)中心機(jī)房到鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)房的光纜線路。2、二級(jí)光纜：從鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)房到行政村、自然村的光纜線路。3、新建光纜：正在建設(shè)或大修改造的光纜線路。234、其他日常管理。〖HT4”H〗〖HS2〗〖JZ〗五〓日常維護(hù)□〖HT鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)房由技術(shù)部、分公司共同負(fù)責(zé)維護(hù)。護(hù)。光纜網(wǎng)絡(luò)維護(hù)分為：日常維護(hù)和技術(shù)維護(hù)兩大類?！糎TH〗第十三條〓〖HTSS〗日常維護(hù)任務(wù)要求1、工程部每月對(duì)一級(jí)光纜線路巡檢一次。490%以上?！糎TH〗第十四條〓〖HTSS1、光纜線路的光電特性測(cè)試。2、金屬護(hù)套對(duì)地絕緣測(cè)試。3、光纜線路防蝕、防雷、防強(qiáng)電設(shè)施測(cè)試。4、光纜線路故障處理?！糎T4”H〗〖HS2〗〖JZ〗六〓線路障礙管理□〖HT〖HTH〗第十六條〓〖HTSS20.10〖HTH〗第十七條〓〖HTSS〗線路障礙處置任務(wù)界定分）〖HTH〗第十八條〓〖HTSS〖HTH〗（一）、障礙信息通報(bào)?！酢糎T1、機(jī)房?jī)?nèi)障礙，先向技術(shù)部通報(bào)，再由技術(shù)部向其他部門通報(bào)?！糎TH〗（二）障礙點(diǎn)查找實(shí)施辦法□〖HT1〖HTH〗第十九條〓〖HTSS1、機(jī)房?jī)?nèi)障礙由技術(shù)部負(fù)責(zé)上報(bào)，分公司簽字認(rèn)可。2□32（見附3分別統(tǒng)計(jì)上報(bào)。1、光纜障礙處置及接續(xù)時(shí)限：信號(hào)中斷到信號(hào)恢復(fù)所用的時(shí)間。96（96）1664-96（64）1448-64（48）1236-48（36）1012-36（12）81263小時(shí)（1）100〖HTH〗第二十一條〓〖HTSS1248100□〖HTH〗第二十三條〓〖HTSS安全隱患，而造成光纜線路障礙的，每次（每處）100光纜線路障礙的，由工程部承擔(dān)障礙責(zé)任，每次（每處）200100□6〖HT4”H〗〖HS2〗〖JZ〗七〓大修改造和割接管理□〖HT〖HTH〗第二十五條〓〖HTSS〗大修改造〖HTH〗第二十六條〓〖HTSS〗線路割接原則：應(yīng)本著方案節(jié)儉、技術(shù)可行、效果顯著、穩(wěn)定持久的原則。方案報(bào)批：光纜割接方案由技術(shù)部負(fù)責(zé)制定上報(bào)公司，經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可實(shí)施?！酢糎T4”H〗〖HS2〗〖JZ〗八〓其他日常管理□〖HT6□〖HT4”H〗〖HS2〗〖JZ〗九〓考核辦法□〖HT〖HTH〗第二十九條〓〖HTSS分）、其他日常管理（10）?！酢糎TH〗考核辦法標(biāo)準(zhǔn)線路月允許發(fā)生障礙次數(shù)為0.25次?！?、障礙次數(shù)計(jì)算辦法：每次1□、超出指標(biāo)按照以下規(guī)定扣分。0.250.01（實(shí)際障礙次數(shù)指標(biāo)－允許障礙次數(shù)指標(biāo)）÷0.01×0.1、遇下述情況之一的進(jìn)行核減。0.5□10.1次。10.10.5□0.5□2月度發(fā)生障礙次數(shù)在允許指標(biāo)之內(nèi)，得滿分。23033205□2□3□1□4151—55□案實(shí)施的（私自改動(dòng)原方案），10□3□4253〖HTH〗五、其他日常管理：〖HT〗16（遇節(jié)假日順延）21□31工作負(fù)責(zé)人）100擔(dān)，并責(zé)令肇事人寫出書面檢查，必要時(shí)可做其他行政處罰?！糎TH〗第三十條〓〖HTSS〗技術(shù)部考核管理辦法分）、線路大修改造及割接管理（10）、新建光纜接續(xù)（10分）、其他日常管理（10）?！糎TH11□、遇下述情況之一的進(jìn)行核減。0.5□10.1次為止。(2)10.10.5□0.5□2月度發(fā)生障礙次數(shù)在允許指標(biāo)之內(nèi)，得滿分。2303320□〖HTH〗三、線路大修改造的割接管理：〖HT〗2□3□1□4151—55□〖HTH〗四、新建光纜接續(xù)：〖HT〗180211□分。5〖HTH〗五、其他日常管理：〖HT〗16（遇節(jié)假日順延）21□31工作負(fù)責(zé)人）100〖HTH〗第三十一條〓〖HTSS〗管理部考核管理辦法礙登記（40）?！酢糎TH2110〖HTH〗二、月度光纜線路障礙登記□〖HT1、月度光纜線路障礙登記完整、內(nèi)容齊全的，可得滿分2103595行政處罰?！糎TH〗第三十二條〓〖HTSS〗分公司考核管理辦法處置情況（30）、工程驗(yàn)收（10）、其他日常管理（10）?！糎TH〖HTH〗一、月度障礙管理□〖HT11、超出指標(biāo)按照以下規(guī)定扣分。0.250.01（實(shí)際障礙次數(shù)指標(biāo)－允許障礙次數(shù)指標(biāo)）÷0.01×0.1、遇下述情況之一的進(jìn)行核減。0.5□10.10.5□0.5□2在月度允許發(fā)生障礙次數(shù)指標(biāo)之內(nèi)，可得滿分。10，2（2）30，3□3□10□〖HTH〗二、線路安全隱患巡查處置情況□〖HT20□5□〖HTH〗三、工程驗(yàn)收考核辦法□〖HT344216（遇節(jié)假日順延）21□319510□1、公司年底對(duì)光纜線路設(shè)備進(jìn)行抽查。210.5（1224123450；20。維護(hù)費(fèi)：電子政務(wù)的用戶維護(hù)費(fèi)由公司按（2.5元/月/終端）的標(biāo)125、負(fù)責(zé)公司日?？记诤蛯?duì)各部門年（月）6