金融個人工作總結(jié)簡短

金融個人工作總結(jié)簡短

金融個人工作總結(jié)簡短:精品10篇）

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金融個人工作總結(jié)簡短篇1

一年，本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下，配合營業(yè)室各位主任，認

真執(zhí)行營業(yè)室”以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計核算質(zhì)量，防范金融

風險為重點，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合

作和自身的不懈的努力，營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到

了更好的鍛煉。截止一年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元，比年初新增4702

萬元，新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關，新

創(chuàng)儲蓄專柜歷史?，F(xiàn)將我本人在_年一季度的工作情況總結(jié)匯報如下：

1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變

經(jīng)過一年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”，在新的崗位面前，我一

再告戒自己盡快找準位置、進入角色，因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部

分管理方面的擔子，我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產(chǎn)品營銷上，尤其是對儲蓄存款及

相關新產(chǎn)品的營銷，更是緊抓不敢松懈。進入一年，通過認真學習領會我行的一系列

職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神，新一屆領導

班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情，同時也拓

寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動九在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展

為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況，站在快速

發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計

主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案，切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、

大營銷”的工作思路，在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資

陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點，鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營

業(yè)室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐，是全行會計核算的中心。要提高我行

的會計管理水平和會計核算質(zhì)量，必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。按照內(nèi)部控制

制度的要求，通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析，重新制定和細化

了崗位職責，調(diào)整了輪崗制度，嚴格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單

證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管

理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控，確保出現(xiàn)

問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時解決。同時通過制定二次分配辦法，將營業(yè)室人員的績效工資

與業(yè)務量、存款任務完成、核算質(zhì)量、服務質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了分

配上的“小鍋飯”“小平溝”，促進了各項任務目標的完成和服務質(zhì)量、核算質(zhì)量的

提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的

行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務

吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗，3月份一個一年存入營業(yè)室1000美圓的老年客

戶密碼遺忘，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動，將其他銀行

的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質(zhì)，保證我行會

計核算質(zhì)量，我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度，利用業(yè)余時間組織營

業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育，此外，我還積極參加夕亍里舉

辦的統(tǒng)一.業(yè)務培訓，學習中，注重實效，不走過場，使自己的業(yè)務知識趨向全面，業(yè)

務操作更加熟練規(guī)范。

2、以身作則，努力學習內(nèi)控制度，提高工作效率。

—年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內(nèi)控制度的

要求，研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式，重新制定細化了

會計崗位職責，嚴格了操作流程，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權限，確定相應

的職責。同時，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況，今年先后參與制定了錢

箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計

差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度，進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務，使我行的核算手續(xù)更加嚴

密，業(yè)務辦理程序更加安全科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部捽制，提

高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理

的地方，都能及時給主任和主管匯報，并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒，起到了警示建議

作用。

3、努力提高自身服務和業(yè)務素質(zhì)。

優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象,

營業(yè)空全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存

款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為

標準，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程

度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。

雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務，但是，因各種因素，營業(yè)室的服務質(zhì)量仍是不盡

人意。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)

境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務，由于我主要任

務是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我，本著“客戶就是

上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是

帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑腌。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和

我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務，不論柜員

業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動

關心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務，因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐，我和各網(wǎng)點的

業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我，我都能積極為

他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。4、做好新業(yè)務學習和營銷工作

今年，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年，今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人

也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領會新業(yè)務，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的

重點，大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品，同時指導、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務的推銷活動，努

力發(fā)展中間業(yè)務。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務有

十余種，金額近200余萬元，代理記帳式和電子國債200余萬元，在市行排名中名

列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALLCENTER系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務、

VIP客戶等新業(yè)務進行了多次授課。

5、身先士卒，起到黨員的帶頭作用

—年是建設銀行重大改革的一年，在一年中，我本人除認真學習與改革相關的文件

精神，作好心理準備外，還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革，探討改革的必要性

和必然性，加強同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中，

自己身先士卒，加班加點工作多干，主動關心幫助他人，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，主動解

決。盡的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。

_年是繁忙而緊張的，我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下，各方面有了

一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上強調(diào)客觀困難多，沒有

法相提并論，但總算是找回了以往營銷的自我狀態(tài)，讓延中的個金業(yè)績在掙扎中慢慢

起色。所以，我始終敢于期許陰霾總有消散之刻。

三月份過去了，猶冷，天氣陰晴不定。

開一季小組會的時候，成時寫完月結(jié)竟然變成了我身上的一抹亮色，這是領導客氣

了。似乎除了營銷之外的工作我都很出色。必須承認，—延中個金營銷的頭并沒有開

好。

些許諷刺，說營銷羸弱了一些，可我覺得自身的服務水平是在不斷強化當中的，這

可能單從數(shù)據(jù)化的報表上是細究不出來的。比如，我一向以為作為理財經(jīng)理最大的工

作是發(fā)現(xiàn)客戶，繼而了解他們的需求，然后配置符合其自身風險能力和收益要求的產(chǎn)

品給他們，再追蹤，把服務加深，以期可以挖掘出客戶更深的理財需求。這個過程，

是需要用專業(yè)學識、金融市場的資歷乃至人情交往的情商去構(gòu)成。不是說，客戶來了,

他告訴你要買什么，然后我準確地利索地幫ta做好，如果是一個低柜，那么我可以得

8分。但是，始終別忘了，我是理財經(jīng)理，理財經(jīng)理是用來發(fā)掘甚至創(chuàng)造客戶需求，

繼而把合適的產(chǎn)品賣給他。如今，我相信很多駐網(wǎng)點的理財經(jīng)理都遇上將理財經(jīng)理當

低柜使的惶惑，在目前尤其是銀行理財產(chǎn)品銷售的程序無法改善，整個支行理財經(jīng)理

駐點機制無法改革的情形下，我們怎樣脫身出來去做一個非低柜的理財人員。面對紛

繁復雜的理財產(chǎn)品申購，如果無法需求再造讓其轉(zhuǎn)投保險基金的話，通過便捷的網(wǎng)銀

去完成成了一種思路。和直愣愣的柜臺填單處理，網(wǎng)銀的優(yōu)勢無與倫比，這里不一一

詳贅。這里也有一個問題，就是怎么讓那么多人接受我行網(wǎng)銀，使用網(wǎng)銀。這里也是

我所要說的服務水平。這個引導過程需要時日，關鍵點在于自身必須對我行的網(wǎng)銀了

若指掌，充分認可我行的網(wǎng)銀，并且有網(wǎng)銀實戰(zhàn)的經(jīng)驗。說起實戰(zhàn)的經(jīng)驗，我個人放

棄了使用可以免費得到的usbkey證書，因為ukey證書由我父親開通，我自己則用文

件證書，母親則使用‘自助注冊’。這樣的話，我就能了解到目前我行僅有的這三種

網(wǎng)銀注冊方式的功能以及便用。仟何網(wǎng)銀疑難雜癥，在我面前都可以迎刃而解。在我

的極力普及及推廣之下，假以時日，我敢說延中申購理財產(chǎn)品的客戶中，95%已在網(wǎng)銀

的體系中運行這些產(chǎn)品了。很明顯，我完全有理由說我能騰出手來在理財經(jīng)理的場面

上有所作為。只是業(yè)績，還不如其體現(xiàn)得那么快。

至于業(yè)績。領導在會議上時常會委婉地提到延中資源相對不是那么上等一一其實，

我在想，再怎么沒有質(zhì)優(yōu)量大的客戶資源，就堂堂一個曾經(jīng)的支行，熙熙攘攘的大堂,

二三億的儲蓄存款，日十幾筆的定期存款，每逢十號，排著隊嚷嚷著要買國債的架勢,

每日只是從中化取二三萬的保險增量，憑此應不是什么難事吧。我也想找些為不盡如

人意的業(yè)績開脫的借口托詞，奈著實難以啟齒。至于指標，盡管這個名詞始終縈繞著

讓人頭痛，但從當時最近會議上公布的指標來看，單論保險，單以延中資產(chǎn)規(guī)模下發(fā)

的指標30萬，僅單天工作日1.5萬的銷量。真心認為，這個指標不算高，更不算遙不

可及。

金融個人工作總結(jié)簡短篇3

匆匆忙忙中，不平凡的20_年悄然而逝。在這一年中，全省聯(lián)網(wǎng)，通存通兌;貸款

的五級分類;村級信用站，支農(nóng)聯(lián)絡員的撤并;信用社的變化可謂為翻天覆地?！庞?/p>

社在新一屆班子的帶領下，團結(jié)協(xié)作，上下一心，取得了持續(xù)九個月綜合指標全聯(lián)社

第一的可喜成績。我能夠立足本職，勤奮工作，圓滿完成領導交付的各項任務?，F(xiàn)將

一年來的工作總結(jié)

1、時刻不忘學習，提高自身素質(zhì)。一年來，社內(nèi)每月組織員工學習，營造良好的學

習氛圍。我能夠按時參加，并認真作好筆記。五月份，參加了組織的系統(tǒng)上線的業(yè)務

培訓，經(jīng)過幾天的日夜刻苦學習，成功結(jié)業(yè)。擴展領域，不斷學習信貸知識，并參加

了信貸員資格考試。工作之余，觀看《亮劍》等精典電視劇，學習公關禮儀，使我的

自身修養(yǎng)，思想素質(zhì)有了根大提高。學習李云龍，如何出奇制勝;學習獨立團，如保精

誠團結(jié)，從弱到強。并與工作實際相結(jié)合，從中悟出新思路，新方法。

2、大力發(fā)展存款，壯大資金實力。三月份，我利用定期免征利息稅的大好時機，深

入各村，積極宣傳。通過組織車隊，音響，張?zhí)?，發(fā)放傳單等形式，使大好消息

迅速傳到千家萬戶，起到了很好的宣傳效果。在社領導的協(xié)調(diào)下，挖來了新儲源，以

前為郵政儲蓄代辦的人員，紛紛為我社服務，成了我們的聯(lián)絡員。平時對專柜所轄的

代辦站，聯(lián)絡員多次走訪，密切關注存款動向，作好統(tǒng)計，每日上報。一分耕耘，一

分收獲。截止10月底，專柜較年初上升800余萬元。

3、盡職盡責，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認真遵守信用社的各項規(guī)章制度，嚴

格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計個人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭

追求圓滿。在辦好業(yè)務的同時，定期對信用站，聯(lián)絡員召開會議，交流攬儲經(jīng)驗，學

習典型案件，做到警鐘長鳴。在三秋期間的案件高發(fā)期，大宗款項實行社內(nèi)車接車送;

平時辦理業(yè)務，要求二人同行。嚴格的防范措施，使一年來未發(fā)生一起刑事案件。

4、不斷創(chuàng)新，筆耕不輟。在完成本職工作的同時'勇于擔起—社通訊報導報送的重

任。在日常工作中，時刻不忘尋找其中的熱點，亮點，先進典型事例，好人好事等.

工作之余，值班夜里，將材料整理潤色，并以通訊形式及時上報聯(lián)社辦公室。討出總

有回報，汗水不會白流。一年來先后撰寫通訊報導23篇，其中在《—農(nóng)信》報上發(fā)表

16篇。

5、以社為家，美化社容。今年來，新一屆班子投入了大量人力，物力對辦公設施，

外部環(huán)境進行了改造。營業(yè)室內(nèi)外煥然一新，特別是對營業(yè)室門前的地面重新硬化。

在東邊空閑處安置了健身器材。優(yōu)美的環(huán)境更需要我們用心保持，每天我能同大家一

起將營業(yè)室內(nèi)外認真打掃，力爭作到一塵不染，以優(yōu)美，整潔的環(huán)境的環(huán)境吸引儲戶。

營業(yè)室外，彩旗飄飄，鐵樹尚肯。使信用社成為—街上一道亮麗的風景。在大院內(nèi)，

東西兩個黑板遙相呼應。我能用其所長，搜集精典小故事，名言警句，宣傳信息等，

出黑板報20余期，為信用社文化建設盡自己的一份力。

6、顧全大局，忍痛撤并信用站，聯(lián)絡員。十一月份，按照中國人民銀行，銀監(jiān)會的

文件精神，對我社轄區(qū)內(nèi)的九家信用站全部撤并。我能夠同領導一起，深入各個村站,

作好認真的安撫工作。并將當月手續(xù)費，一次性補償金及時發(fā)放。使廣大代辦人員能

夠認清形勢，思想很快轉(zhuǎn)變，情緒穩(wěn)定，得到了平穩(wěn)過渡。并對村站儲戶作好解釋工

作，使村站存款能夠繼續(xù)保持，為社所留。

7、兢兢業(yè)業(yè)，鞠躬盡瘁。一年來，我時刻以大局為重，深知自己責任的重大，不敢

有絲亳的松懈。為很好完成自己的本職工作，主動放棄休息時間。一年來，請假休息

不超過十五天。地里的農(nóng)活，家里的瑣事，我很少顧及?？吹礁改钙拮拥呢焸洌吹?/p>

孩子躺在病床上渴望挽留的淚眼，我的心都碎了，想想自己的工作，我不能休息。只

能乞求他們理解，我也是身不由己，欠他們太多，太多。

工作中的不足：回顧一年來的工作，自己仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、吸收存款時儲源不足，以后還得多方尋找。

2、業(yè)務能力方面提高不快，對信貸，結(jié)算業(yè)務不太精通，還需要努力學習。

3、方字材料寫作不高，以后仍需多寫多練。

下年工作打算：

20_年，我將認真彌補自身不足，學習業(yè)務知識，提高自身素質(zhì)，履行工作職責。

當好領導的助手，撲下身子，多挖儲源，發(fā)展更多存款。多寫多練，提高自己的寫作

水平，力求上進，為一信用社的發(fā)展，作出自己應有的貢獻。

回顧一年來的工作，我為取得的可喜成績感到自豪，面對新的一年，我對以后的工

作充滿信心。票據(jù)置換的兌付，全省通存通兌的開始，全國結(jié)算的暢通。使我們的工

作如虎添翼。我相信，信用社明年的工作會再上一個新臺階，會取得更大的成績！

金融個人工作總結(jié)簡短篇4

從20_年11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活

方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶

服務中心建設和客戶服務行了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的

融入了—證券這個集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前

的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在20_年12月14日和12月22日

組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結(jié)果

及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平

臺的功能完善，并于20_年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；

2、負責公司客戶服務中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理

辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設；

3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質(zhì)檢，并且將話務中存在的

問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員，并對質(zhì)檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服

務中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平；

4、從20_年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨

詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習，同時提高自身客戶服務

意識；

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每

日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，同時學習公司近期工作任務與重點；

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員

進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知；

7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成

新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題；

8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集整理

當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客

服主管。

通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：

1、加強業(yè)務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)

務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高而客戶的服務水平；

2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須

很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務中心

發(fā)展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務中心建設階段,

應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合

適公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成為_證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進，同時積極完成公

司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總

部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助公司各營業(yè)

部客戶服務中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且

加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同

事開展各項工作。

金融個人工作總結(jié)簡短篇5

—年9月我在唐山市商業(yè)銀行做了為期3周的實習。唐山市商業(yè)銀行是一家股份有

限公司，就是人們通常意義上所說的地方性銀行。巨前，唐山市商業(yè)銀行經(jīng)營的業(yè)務

品種主要有：人民幣業(yè)務,吸收公眾存款，發(fā)放短期，中長期貸款，辦理國內(nèi)結(jié)算業(yè)務，經(jīng)

中國人民銀行批準的其他業(yè)務，而地址在建設南路78號，規(guī)模還算可以。

唐山市商業(yè)銀行開辦的人民幣儲蓄業(yè)務種類有：活期儲蓄、整存整取、零存整取、

存本取息定期儲蓄，通知存款、定活兩便儲蓄、教育儲蓄。

外幣儲蓄業(yè)務：可存入貨幣為美元、日元、英鎊、港幣、歐元。存款賬戶分為外匯

賬戶和外幣現(xiàn)鈔賬戶。

消費貸款業(yè)務有：個人住房按揭貸款、商鋪按揭貸款、家居裝修貸款、汽車消費貸

款、教育助學貸款、大額耐用消費品貸款、個人儲蓄存單小額質(zhì)押貸款等。

銀行按業(yè)務不同劃分業(yè)務部、核算部、客戶服務部、后勤部等。盡管時間有限，但

我會努力掌握一個大體的銀行運作框架和了解自己需要熟練的技能。

客戶服務部工作，包括發(fā)送回單、指導客戶填各種單據(jù)、主動推銷信用卡等金融產(chǎn)

品。在我國現(xiàn)有商業(yè)銀行大同小異的金融產(chǎn)品競爭中，銀行制勝的關鍵在于服務質(zhì)量。

以大堂服務為出發(fā)點的一系列客戶服務是銀行能否把客戶從晶牌嘗試者發(fā)展為品牌忠

誠者，進而成為品牌推廣者的焦點所在。以客戶為中心，高質(zhì)量的客戶服務是商業(yè)銀

行營銷工作的出發(fā)點。

我在體會最深的一點就是銀行為實現(xiàn)利潤最大化，在控制風險和成本上做出的不懈

努力。個人汽車消費按揭貸款和個人住房按揭貸款是近年來在我國銀行業(yè)新興的個人

業(yè)務產(chǎn)品。雖然此類個人消費貸款在國外一直比較普遍，但由于有較大的風險和成本,

國內(nèi)銀行很少涉足。然而面對不斷開放的市場和不斷擴大的需求，銀行競爭的焦點必

然就逐漸集中在個人業(yè)務這塊大蛋糕上。

首先在風險控制方面，咳算部嚴格按照人民銀行對該類業(yè)務的規(guī)定辦事，從審核貸

款人的申請書到調(diào)查貸款的可行性、聯(lián)系保險公司，再到一步步核實，最后報領導批

準發(fā)放貸款，都有一套標準的程序。由于按揭貸款屬于長期性貸款，銀行對違約率的

控制是極其嚴厲的。由于汽車相比樓宇屬于動產(chǎn)，汽車消費貸款的風險相比住房貸款

就更高一些。因此銀行對汽車按揭貸款的控制就更為謹慎。在貸款發(fā)放后漫長的管理

階段，若借款者拖欠貸款達到3期，銀行方面就可以提出訴訟或是扣押車輛。

其次在成本控制方面對市場是抓大放小，也就是要盡量做批發(fā)性'業(yè)務而不是零售性

業(yè)務。尤其是在做住房貸款上，批發(fā)性的業(yè)務大大節(jié)約了人力財力，監(jiān)控也較單個住

房貸款容易。這一點我很有體會，在我實習的三天生，就有不少發(fā)展商來跟銀行談批

發(fā)性業(yè)務。這種直接的溝通，僅就個別有問題的借款人提出建議，因此省去很多瑣碎

的環(huán)節(jié)（盡管還是有許多瑣碎的工作要做：）。我從抄錄客戶資料、裝訂文件、送請行

長審批等等這些瑣碎做起，親身感受到每一步瑣碎的重要，真的是一步也不能少，一

步也不能馬虎。一個小小的失誤可能帶來的損失不僅僅是一個客戶，而是一個潛在的

客戶群。

業(yè)務部是由原來的信貸部轉(zhuǎn)變而來的，主要業(yè)務是為企業(yè)提供貸款，長期以來就是

銀行獲取利潤的關鍵。傳統(tǒng)的信貸部主要為企業(yè)提供長期或短期貸款，從中收取貸款

利息。貸款數(shù)額越大，獲利越豐厚，相應風險越大。現(xiàn)代商業(yè)銀行的信貸部開發(fā)出多

種為企業(yè)服務的產(chǎn)品，像發(fā)展中心的業(yè)務部除傳統(tǒng)的貸款業(yè)務、票據(jù)業(yè)務外，還有保

證業(yè)務（開立境內(nèi)保函），保理業(yè)務（有追索權的融資保理）和代理業(yè)務。

金融個人工作總結(jié)簡短篇6

20_年我行認真貫徹執(zhí)行分行個金經(jīng)營方針，全行個金員工的商業(yè)銀行經(jīng)營理念有

所提高，面對縣城經(jīng)濟不發(fā)達的情況，在分行的正確領導下，經(jīng)過全行個金員工的艱

苦努力，個人經(jīng)營業(yè)務成績顯著。

一、各項指標完成情況及采取的措施

（一）、人民幣儲蓄存款超常增長，凈增9513萬元，完成分行下達任務的317燈采

取的措施有以下5條。

1、由于去年遭受特大洪災，今年災民重建家園，給儲蓄存款工作帶來了難度。

因此支行領導年初就高度重視儲蓄存款工作。對轄區(qū)營業(yè)風點儲源逐一調(diào)查摸底算

賬，并關注同業(yè)動態(tài)，和網(wǎng)點負責人一同準確預測，盡可能合理下達任務。行領導經(jīng)

常深入一線研究增存措施，深入企業(yè)單位幫助網(wǎng)點克服營銷中的困難。

2、以代發(fā)工資和教育儲蓄為重點，行級領導、網(wǎng)點負責人、一線員工，上下聯(lián)動，

深入企業(yè)單位積極營銷，在去年營銷4025戶的基礎上，今年注重“挖戶工程”，新增

代發(fā)工資3235戶。教育儲蓄新增戶萬元。

3、年初充分醞釀討論制訂出包括七個指標的一線員工績效考核辦法，合同工和代辦

員同工同酬，具體從工作量、業(yè)務營銷、服務質(zhì)量、勞動紀律、安全衛(wèi)生等方面考核

兌現(xiàn)，充分發(fā)揮其杠桿作用。

同時根據(jù)實際情況對辦法不斷完善，對代發(fā)工資營銷每戶獎勵1.5元，對大額存款、

掛失等業(yè)務每筆不低于15筆折算柜員業(yè)務量，面對網(wǎng)點撤并客戶增多，客觀上對銀行

員工辦理業(yè)務的速度要求高了，我們極時加大了對員工辦理業(yè)務的筆數(shù)和收款量的考

核占比，并每月對績效工資認真核算，以正式文件通報，透明度高，調(diào)動了員工爭辦

業(yè)務搶辦優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務的積極性，增強了同業(yè)競爭力，調(diào)動了網(wǎng)點增存穩(wěn)存的積極性。

4、支行領導和網(wǎng)點負責人經(jīng)常深入大戶走訪，注重大戶營銷，克服困難，力排他行

競爭，將鋁業(yè)公司元月份股金分紅800萬元，6月份獎金120萬元，11月份職工獎金

550萬元，12月份職工增獎補發(fā)1700萬元全由我行代發(fā)。

5、不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進行宣傳。

發(fā)揮輿論先導作用，同時對服務工作檢查監(jiān)督，強化了柜面服務，提高了工行在區(qū)

域經(jīng)濟的知名度。

（二）、消費信貸累計發(fā)放筆，金額萬元，收回筆，金額萬元，實現(xiàn)利息收入元。華

縣地域經(jīng)濟落后，缺乏經(jīng)濟活力，給個貸工作造成一定困難。對此除績效工資考核外,

對個人營銷半年以上每萬元貸款獎勵50元，調(diào)動了積極性，完成了個貸營銷任務。

（三）、中間業(yè)務收入39萬元，較去年多收入16萬元，完成了全年任務的95%。我

們把中間收入在績效工資的考核中的占比提高到180分，調(diào)動了網(wǎng)點個金中間業(yè)務收

入的積極性，杜絕了跑、導，滴，漏現(xiàn)象.其次把靈通卡發(fā)卡量分數(shù)占比提高到120

分，并通過宣傳牌、橫幅宣傳營銷代發(fā)工資掛卡，個人營銷一張e時代卡獎勵5元的

激勵政策，全年新增發(fā)靈通卡5238張，其中e時代卡380張。加上去年的5720張，

兩年發(fā)靈通卡1.1萬張，靈通卡年費收入達8萬余元。發(fā)卡量增加了，個人用卡匯款

也多了起來，柜面在個人結(jié)算上宣傳快捷方便的特點，提供優(yōu)質(zhì)服務，個金結(jié)算收入

16.4萬元，較上年多增7.3萬元。再次是大力發(fā)展壽險營銷業(yè)務，主管行長親自帶領

有關人員到各網(wǎng)點推動業(yè)務，并請保險公司經(jīng)理、講師先后五次去網(wǎng)點培訓，對如何

接觸客戶、如何贊美客戶、如何推介產(chǎn)品等方面進行講解和演練，舉行銀保聯(lián)歡會等,

大大推動了保險業(yè)務營銷的發(fā)展，全年代理營銷保險400多萬元，實現(xiàn)中間業(yè)務收入

近9萬元，較去年多收入6萬元。

（四）、做好管理工作，有效的管理能促進經(jīng)營快速健康發(fā)展。我行先后制訂了《華

縣支行一線員工績效工資考核辦法》《華縣支行一線員工績效工資分配辦法》，各種

單項業(yè)務獎勵辦法，開展代收大中專學費業(yè)務。代理營銷保險業(yè)務競賽活動，實施目

標管理，按月考核通報，下大氣力落實，促進了各項業(yè)務快捷健康發(fā)展。

二、幾點體會

一年來我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績，主要得益于分行的正確領導，支行班子的團結(jié)協(xié)作,

網(wǎng)點負責人的積極努力，一線員工的艱苦拼搏。總結(jié)一年來的個金工作，有以下幾個

方面的體會。

（一）、用政策調(diào)動積極性是前題。

運用好考核獎勵這個杠桿就有可能充分調(diào)動員工的積極性，20_年以前全行代發(fā)工

資有4000戶，而且由于吃大鍋飯，代發(fā)的工資時常發(fā)現(xiàn)金，實行一線員工績效考核，

每營銷代發(fā)工資1戶獎勵1.5元的激勵政策后，原有的代發(fā)工資全部代發(fā)，20_年、

20_年還新增代發(fā)工資7260戶。大家深入細致的做企業(yè)單位工作，動員工資由銀行代

發(fā)，員工加班加點到深夜無怨言。代理營銷保險每增加180元中間業(yè)務收入獎勵個人

100元，員T就走出柜臺，深入企業(yè)單位營銷.同時我行每月考核用正式文件通報，

透明度高，工資雖拉開了差距，積極性卻有增無減。

（二）、領導帶頭是關鍵。

行領導、中層干部帶頭營銷，行長、主管行長多次到金堆、城南、瓜坡分理處和網(wǎng)

點負責人克難攻堅營銷，力挫他行競爭，爭取了鋁業(yè)公司離退處、露天礦、鐵路醫(yī)院、

鐵路中學、鐵一局給水隊、引進廠、陜化運銷公司、修造車間、物業(yè)公司等13個單位

的代發(fā)工費，搶占了市場份額，密切了銀企關系。特別是當?shù)玫浇ㄐ行恿志W(wǎng)點要撤并

的信息后，主管行長從多方打聽了解到該網(wǎng)點代發(fā)工資的單位和戶數(shù)，和城南分理處

主任采取先下手為強的辦法，提前做這些單位的代發(fā)工資工作，經(jīng)過艱難曲擰的競爭,

使6個單位的1156戶代發(fā)工資全由我行代發(fā)，建行杏林網(wǎng)點撤并后歸郵政，但郵政只

能是望洋興嘆。

金堆鋁業(yè)公司露天礦、離退處、后勤部代發(fā)工資原在建行寺坪網(wǎng)點，行長、主管行

長、金堆分理處主任經(jīng)過艱苦營銷，力挫建行石可網(wǎng)點競爭，1689戶代發(fā)工資落戶我

行。由于領導帶頭，激發(fā)了一線員工完成各項任務的積極性。

（三）、服務是根本。營銷上來了，柜面服務跟不上。

存款就有流失的可能。我們始終把服務做為根本對員工進行教育，在大會小會上從

國內(nèi)外文化背景、形勢發(fā)展、周邊實際等各種因素充員工進行觀念引導，先從思想上

解決員工對優(yōu)質(zhì)服務的認設問題。大多數(shù)員工也逐漸認識到領導克難攻堅把業(yè)務營銷

回來就應該提供優(yōu)質(zhì)服務把存款保祝在此基礎上按照優(yōu)質(zhì)文明服務工作規(guī)范督促檢查,

強化了柜面服務質(zhì)量，贏得了更多的客戶。

三、存在問題及20_年的工作設想

（一）、存在問題：

1、今年加大營銷力度，建行撤并的兩個網(wǎng)點代發(fā)工資被我行挖了過來，由于柜面服

務質(zhì)量的提高其大量優(yōu)質(zhì)客戶也陸續(xù)把錢存到工行，加之鋁業(yè)公司職工增資一次性補

發(fā)全年1700萬元全由我行代發(fā)，這些都是不可持續(xù)的資源，蓮辦還有600萬余額要流

失，面對同業(yè)不計成本的無序競爭，20_年的儲蓄存款將增加不小的難度。

2、由于代理保險營銷的老客戶普遍反映分紅保險低于教育儲蓄收入，致使20_年

后兒個月代理營銷保險業(yè)務緩慢，個別月份兒乎為零，新產(chǎn)品的收入又不理想，20_

年代理保險營銷不會有大的發(fā)展，將會在很大程度上影響中間業(yè)務收入。

3、收入激勵機制有待在實踐中不斷完善，大家普遍反映，今年績效工資過低，和一

線的艱辛勞動有一定差距。

4、無專職營銷人員，加之華縣地域經(jīng)濟比較落后，新業(yè)務營銷緩慢，理財金賬戶完

成了3戶，銀證通還無一戶。由于美元貶值，外幣儲蓄較上年下降1萬元，未完成任

務，估計20_年也不容樂觀。

（二）、工作設想

1、工作目標

（1）,儲蓄存款確保完成2500萬元，力爭完成3000萬元，外幣儲蓄存款力爭1萬元。

(2)、個貸營銷50萬元，力爭完成70萬元。

(3)、中間業(yè)務目標35萬元，力爭完成40萬元。

(4)、靈通卡20—張，貸記卡30張，信用卡80張，理財金賬戶20戶。

2、工作措施

(1)、加強個金業(yè)務的組織領導。支行行級領導包網(wǎng)點，同時成立主管行長為組長、

各網(wǎng)點負責人為成員的個金工作領導小組，下設辦公室，營業(yè)部主管個金經(jīng)理任主任。

(2)、在分行的指導下，科學合理的制訂績效工資考核分配辦法和單項業(yè)務獎勵辦法,

充分發(fā)揮激勵杠桿作用是20_年的重點工作。

(3)、抓好大戶營銷，在費用上要向金堆分理處傾斜，千方百計做好鋁業(yè)公司大戶營

銷工作。

(4)、在代發(fā)工資上重點是做好已有的1.1萬戶代發(fā)工資的鞏固工作。由于同業(yè)競爭

愈演愈烈，我們原有的個別代發(fā)工資客戶已產(chǎn)生動遙20_年我們要重點做好代發(fā)工資

的定期回訪工作，分行兌現(xiàn)的儲蓄存款單項獎勵一定要兌現(xiàn)到網(wǎng)點，大部分要用在業(yè)

務鞏固和發(fā)展上，以密切銀行和客戶的關系。同時要動員員工多和個人優(yōu)質(zhì)客戶聯(lián)系,

通過營銷理財金賬戶密切和優(yōu)質(zhì)客戶的關系，爭取更多的優(yōu)質(zhì)客戶。

(5)、在中間業(yè)務上要拓寬中間業(yè)務收入渠道，做好銀行卡的營銷工作，提高個人結(jié)

算工作的服務質(zhì)量，做好各項代理業(yè)務工作，特別要做好代理保險營銷工作，做好電

子銀行業(yè)務的宣傳營銷工作，以增加中間業(yè)務收入。

(6)、做好宣傳和柜面服務工作，管理好ATM機，提高其使用率，減輕柜面壓力。

金融個人工作總結(jié)簡短篇7

本人自—年12月份參加工作至今，已經(jīng)有一年時間。一年中，在單位領導和同事們

的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了較大的進步。現(xiàn)向單

位領導和同事們就我一年來的工作匯報如下：

一、在思想匕通過參加工作和單位組織的一系列學習培訓，使我深刻地意識到學

習理論知識與實踐相結(jié)合的重要性和必要性。工作前的我，對集體榮譽感和大局意識

是那樣的淡薄，更不懂得葉么叫做解放思想。工作一年了，從工作到生活，從生活到

實際，每一個環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們，尤其是從事一

線柜臺業(yè)務的我，時刻都要保持一種高度警惕和認真細致的心態(tài)，領悟到什么才叫：

把一件事重復地做好就是成功的道理!面對金錢，我們應經(jīng)得起考驗和誘惑，牢固樹立

正確的金錢價值觀。安全保衛(wèi)，大于天，我們必須時刻提高安全防范意識，加強內(nèi)控

管理，筑起一道堅固的安全防范長堤。

二、在工作上，繼續(xù)保守良好的工作作風和積極上進的學習心態(tài)。多向老員工請教

和學習，做到不恥下問。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務和新品種，積極搞好外圍攬儲，結(jié)合

自身工作實際，進行自查、自糾，找出工作中所存在的問題，善于發(fā)現(xiàn)問題，勤于思

考。記得剛剛著手工作的我，是那樣的迷茫和不知所措。辦理業(yè)務時都會緊張不安，

怕出錯。所以剛剛開始的那段日子對我來說真的很難熬。其實這并不能很好的開展工

作，只會給自己增添更大的負擔和壓力。后來，通過不斷實踐和摸索，我也終于克服

了畏懼的心理，業(yè)務也開始逐漸從陌生到熟悉，從緊張不安到鎮(zhèn)定自若。現(xiàn)在，工作

對我來說是一種樂趣，更是一種責任和崇高的使命。

三、在生活上，從不會到會，從不知道到知道，從無到有，從依賴到獨立，這是一

段短暫而漫長的路程。經(jīng)過一年的努力和拼搏，我已經(jīng)開始學會自己理財，以前只知

道沒錢就向父母伸手的我，現(xiàn)在居然輪到自己“當家”，自己掌握經(jīng)濟。就連平時的

作息時間也不能再像參加工作前那樣沒有規(guī)律了，每天都要把握好自己的每分每秒，

什么事情也都只有靠自己去處理，再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作后,

有時遇到加班可能就要很晚才能回家，也有時因為工作需要，就連休息也都在加班加

點。當每天結(jié)束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家。這就是工作，雖然有些累,

但卻是那樣的充實而有意義。

當然，在這一年工作中，我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟，工作上不

夠主動，生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力，進而改正過來，爭取做到最

好。在接下來的一年中我能夠做的更加好。

時間過的真快，轉(zhuǎn)眼工作己經(jīng)一年了，回首往日的點點滴滴，心中不由得掀起了一

陣沉思。總之，工作短短的一年，卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年,

也是我對農(nóng)村金融事、也由陌牛進而熟親、熱愛并愿意為之終牛默默奉獻的一年。

最后，籍此20_來臨之際，衷心祝愿我區(qū)—事業(yè)興旺發(fā)達，再創(chuàng)佳績!祝我區(qū)農(nóng)信

全體同仁在新的一年里：身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意！

下面我們公司明年的工作計劃：

一、建立金融工作網(wǎng)絡，做好區(qū)金融工作

擬定在年初建立區(qū)金融工作領導小組，由政府分管領導任組長、發(fā)改、經(jīng)科、財政、

工商、稅務等政府部門參與，各街道為成員單位的區(qū)金融工作網(wǎng)絡體系，有效開展區(qū)

域性金融工作。

二、加強農(nóng)村小額貸款公司監(jiān)管檢查、落實長效機制

（一）、進一步充實監(jiān)管力量，加強對監(jiān)管員的專業(yè)培訓及業(yè)務交流。

（二）、做好日常動態(tài)監(jiān)測。計劃每月按要求做好6家農(nóng)貸公司監(jiān)管報表，將農(nóng)貸公

司數(shù)據(jù)與監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行比對分析，對數(shù)據(jù)出現(xiàn)不一致的情況下及時與農(nóng)貸公司聯(lián)

系，找出原因，及時更正或進行情況說明。如果發(fā)現(xiàn)3個70%偏低或者貸款利座、不

良貸款率偏高等情況，及時提醒農(nóng)貸公司，要求該公司在今后的經(jīng)營活動過程進行注

意和調(diào)整。

（三）、做好監(jiān)管評級考咳復查工作。6月上旬，配合市金融辦完成對昌融公司的

20_年度監(jiān)管評級考核復查工作。7月初，配合省金融辦完成對鑫鑫、廣銀和昌信3

家農(nóng)貸公司20_年度監(jiān)管評級復查工作。8月末，聘請會計師事務所完成對友誼公司

20_年度監(jiān)管評級考核復查工作。

（四）、認真履行職責，為農(nóng)貸公司提供服務。對—公司的營業(yè)地址變更，_、—和

—公司的銀行外融資等申請，按規(guī)定及時進行審批。對—公司申請的財政性補貼和農(nóng)

貸公司申請的所得稅減半等申請及時審核和上報。

（五）、成立—市小貸協(xié)會片區(qū)活動小組。擬定在今年成立—市小貸協(xié)會片區(qū)活動小

組，—農(nóng)貸被推選為首任組長單位，計劃在6月份舉辦第一次活動，10月份舉辦第二

次活動，重點學習小貸公司管理經(jīng)驗，特別是風險控制方面好的做法和措施。

三、拓寬企業(yè)融資渠道、積極推進企業(yè)上市工作

（一）、調(diào)查走訪企業(yè)，流理篩選區(qū)內(nèi)擬上市企業(yè)，建立名錄庫，儲備后備資源。

（二）、加強對上市后備資源的培育。經(jīng)初步了解，轄區(qū)內(nèi)有5家企業(yè)有上市意向。

（三）、與中介機構(gòu)開展戰(zhàn)略合作。擬定與訐券公司營祗部簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，為企

業(yè)提供融資服務，拓展企業(yè)融資渠道。

（四）、強化服務指導功能。

（五）、協(xié)助擬制訂區(qū)推動企業(yè)上市的扶持政策。其中重點扶持區(qū)域內(nèi)服務業(yè)企業(yè)及

成長性較好的科技型企業(yè)。

（六）、開展銀企對接活動。主動與經(jīng)信科技局企業(yè)服務處聯(lián)系，擬共同開展為中小

微企業(yè)融資服務的銀企對接活動。

四、開展預防和打擊處置非法集資活動

（一）、成立領導小組，統(tǒng)一負責開展預防和打擊處置非法集資活動。

（二）、計劃在今年2-3月份開展集中宣傳活動，為擴大宣傳效果，準備宣傳海報、

宣傳手冊和宣傳短片，制作橫幅和宣傳袋，并將宣傳材料發(fā)放至各街道。在3月初集

中開展舉辦講座、設置宣芍臺、掛橫幅、張貼海報、播放宣傳片、發(fā)放宣傳手冊和發(fā)

放宣傳袋等形式的宣傳活動。

（三）、對涉嫌非法集資的情況及時處置。有信息顯示，—商務有限公司以養(yǎng)生、

度假、旅游的名義涉嫌非法集資，我們計劃與公安分局和—街道即刻取得聯(lián)系，了解

情況，要求街道上門查看，協(xié)助市金融辦接訪.，安慰涉及的有關人員。

（四）、參與.市涉眾型經(jīng)濟違法犯罪案件信息共享平臺建設工作。根據(jù)市預防和打

擊處置非法集資工作領導小組的通知精神，計劃認真參與共享平臺建設工作，積極提

供相關資料，完成平臺測試的工作要求。

（五）、擬定于9月份，協(xié)助市金融辦完成金融創(chuàng)新服務月系列活動。

五、積極開展籌建科技小貸公司

（一）、上報—小貸公司年度發(fā)展規(guī)劃。

（二）、整理設定—小貸公司設立基本條件。

（三）、初步確定設立地點，擬設在—科技園內(nèi)。

（四）、積極與有意向企業(yè)洽談，落實主發(fā)起人。

金融個人工作總結(jié)簡短篇8

在這一年中我分管的工作還是財務工作、人事勞資工作，在這一年中有關業(yè)務方面

的文件出臺了很多，因此，就需要不斷改進工作方法和業(yè)務水平。在思想政治方面也

應具備“與時俱進、開拓創(chuàng)新、自加壓力、爭創(chuàng)一流”精神，深刻領會“高舉鄧小平

理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，繼往開來，與時俱進，全面建設小

康社會，加快推進社會主義現(xiàn)代化，為開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面而奮斗”的

真正含義?；仡櫼荒甑臒o論是在業(yè)務水平還是思想政治方面都有進步同時也存在不足,

下面就我本人一年的工作情況向各位領導作以匯報：

第一項從四個方面總結(jié)一下全年財務工作：

1、建立人員數(shù)據(jù)庫工作。

一財政為控制財政支出，推進會計電算化進程，實行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng)，建立人員數(shù)

據(jù)庫是最基礎性工作.這預工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理，

減人下冊數(shù)據(jù)上報和信息收集工作，己完成兩上兩下，目前，只等工資調(diào)整和人員變

動時再做數(shù)據(jù)上報和信息收集。

2、銀行帳戶重新審批工作。

為清理多余帳戶避免設立帳外帳，規(guī)范統(tǒng)一管理預算內(nèi)和預算外資金，我一財政根據(jù)

《—市市級行政事業(yè)單位策行帳戶審批實施方案》文件要求，進行銀行帳戶的審批，

它是以單位自查為主，進行自查登記和補報登記，這幾項工作已經(jīng)完成，在銀行保留

了—財政要求應該保留的限戶，并承諾今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶，不擅

自開設、變更、撤消帳戶。

3、預算單位清產(chǎn)核資工作。

清產(chǎn)核資工作是一項定期審核固定資產(chǎn)的工作，這是我從接管會計工作以來第一接

觸到的業(yè)務。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”，以免國有資產(chǎn)的

流失，全面清查各類財產(chǎn)和債務，并核實人員狀況、收入渠道、支出結(jié)構(gòu)等情況進行

自查，按規(guī)定沒有清查出任何問題，為深化財務預算制度改革和加強我委財產(chǎn)監(jiān)管工

作奠定基礎。

4、財務年終決算工作。

每年的年終決算基本程序都是一樣的，每一年的財務年終決算以后，都對增收節(jié)支、

帳務處理積累一些經(jīng)驗，同時又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺在每月的報財政報表

的同時，自行設計的科目明細分析報表給我對本月財務分析幫助很大，對控制預算開

支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時考慮不全面，明細科目還不健全，明年

一定注意這個問題。

第二項工作人事勞資工作：

今年的人事工作較去年輕松一些，主要是工作人員信息采集工作這項工作，現(xiàn)已完

成建立數(shù)據(jù)庫和軟盤上報.為明年人員變動的信息采集工作打下基礎。搞好本委工作人

員年終考核總結(jié)上報，同時做好工資微調(diào)事宜。

另外，在完成本職工作以外，積極主動完成領導交辦的一些零星事務。

以上是我全年的工作總結(jié)，仔細想想，還有許多工作沒有到位的地方，比如，計算

機應用還沒有在業(yè)務工作充分體現(xiàn)，今后我要在這方面多學習，提高微機操作水平，

努力學習業(yè)務知識，提高自身素質(zhì)，為明年我委創(chuàng)建全國科技工作先進市而努力工作。

金融個人工作總結(jié)簡短篇9

時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進入—銀行工作己經(jīng)四月有余。從20_年10月

15日工作至今，我在領導們堅強的帶領和同事們不悌的幫助下，我始終嚴格要求自己,

努力學習，提高自身素質(zhì)，—銀行的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他

們的信任與教導使我不斷進步。

對于一個來自基層的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入—銀行工作，對我來說

是十分難得的機遇。雖然，我來之前有過在—銀行工作兩年的經(jīng)歷，但在一個不同以

往的工作環(huán)境中，我必須從頭學起。

一、加強學習，注重業(yè)務能力提高

1、我狠抓業(yè)務知識。我利用工作之余的時間，緊緊圍繞本職工作重點，加強學習有

關經(jīng)濟、金融法律等最新知識，仔細學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》

等。在日常工作中，我虛心向同事請教，積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務，理論結(jié)合實

踐，熟練掌握各項服務技能，增強自身業(yè)務素質(zhì)。

2、我加強業(yè)務鍛煉。融入—銀行這個大家庭以來，我主要學習柜面現(xiàn)金等業(yè)務，要

做好柜面工作，各項技能必須在原有的基礎上加強鍛煉。對于我來說，點鈔、計算器、

中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要加強練習。在網(wǎng)點同事的幫助下，在自己的刻

苦努力下，我的技能水平漸漸提高，這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務的效率也會隨之

提高。營銷也是柜而工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主

要來源之一。為了更好的進行柜面營銷，我還需不斷向老員工學習請教，在實踐中不

斷磨練。

二、嚴于修身，不斷提升自身素質(zhì)

有了業(yè)務知識還不夠，策行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務性行業(yè)，還得過硬的業(yè)務素質(zhì)和道

德素質(zhì)。

1、職業(yè)作風提升。通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本，我深知作為—銀行員工，一定得經(jīng)

得住考驗，經(jīng)得起誘惑，微笑服務，舉止文明。在銀行工作存在風險，因此，認真執(zhí)

行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現(xiàn)，我自覺養(yǎng)成認了真謹

慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。

2、人際交往鍛煉。雖然之前我在農(nóng)業(yè)銀行有過兩年工作經(jīng)驗，但是在工作中還是會

遇到不少的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，20_年10月至11月，我跟著

大堂經(jīng)理學習一月有余，已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步。

3、做好日常工作。在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，

每天我都做到準時上下班，到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作，盡管只是我

的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境

中可以把工作做得最好。

總結(jié)這四個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了

不少錯。在此真誠感謝各位領導的關懷與個同事的教導，試用期的結(jié)束，并不是真的

結(jié)束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，與—銀行同成長，共發(fā)

展！

金融個人工作總結(jié)簡短篇10

本人自20_年_月份參加工作至今，已經(jīng)有一年時間。一年中，在領導和同事們的悉

心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進步。

記得當初畢業(yè)面試的時候，一位考官問我，農(nóng)村信用社是什么。我頓時啞然，想了

很久，才回答說農(nóng)村信用社是一個金融機構(gòu)。除此之外，對農(nóng)村信用社便一無所知了。

所以，當我被單位錄用以后，如何去認識、了解并熟