推行領(lǐng)導(dǎo)干部醫(yī)院巡視制度

推行領(lǐng)導(dǎo)干部醫(yī)院巡察制度第一章總則第一條為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部對醫(yī)院工作的監(jiān)督和引導(dǎo)，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，提高醫(yī)院管理水平和服務(wù)質(zhì)量，特訂立本規(guī)章制度。第二條本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部領(lǐng)導(dǎo)干部，包含院長、副院長、各科室主任等。第二章巡察目的和內(nèi)容第三條巡察目的是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的管理職責(zé)，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的落實(shí)，解決存在的問題，改進(jìn)工作方法，提高工作效率。第四條巡察內(nèi)容包含：對各科室的工作開展情況進(jìn)行檢查，包含科室運(yùn)行、人員配置、工作計(jì)劃、工作落實(shí)等方面；對醫(yī)院內(nèi)部各項(xiàng)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，包含例會制度、值班制度、工作紀(jì)律等方面；對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，包含醫(yī)療保障、醫(yī)療安全、病案質(zhì)量等方面；對患者滿意度進(jìn)行調(diào)查，了解患者的看法和建議；對工作人員的業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度進(jìn)行評估，發(fā)現(xiàn)問題及時予以引導(dǎo)和解決。第三章巡察計(jì)劃和周期第五條巡察計(jì)劃由醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人依據(jù)工作需要訂立，每年至少進(jìn)行一次全面巡察，依據(jù)需要可進(jìn)行臨時巡察。第六條巡察周期一般為2個月一次，具體時間依據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況確定。每次巡察的科室和內(nèi)容應(yīng)提前通知相關(guān)科室負(fù)責(zé)人。第四章巡察組織和責(zé)任第七條醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織和實(shí)施巡察工作，可以將具體巡察任務(wù)委托給相關(guān)部門或?qū)I(yè)人員。第八條巡察構(gòu)成員應(yīng)包含醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人和相關(guān)專業(yè)人員，以確保巡察工作的全面性和專業(yè)性。第九條巡察構(gòu)成員應(yīng)當(dāng)具備相關(guān)專業(yè)知識和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，具備獨(dú)立、客觀、公正的評估本領(lǐng)。第十條巡察構(gòu)成員應(yīng)依照巡察計(jì)劃，組織巡察工作，依法履職，嚴(yán)守保密，做到公正、公平、嚴(yán)厲。第五章巡察程序和方式第十一條巡察工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持問題導(dǎo)向，以問題為中心，對發(fā)現(xiàn)的問題提出解決方案。第十二條巡察工作分為現(xiàn)場查看、記錄、檢查、溝通和總結(jié)等環(huán)節(jié)，巡察構(gòu)成員應(yīng)當(dāng)全程參加，務(wù)求真實(shí)、客觀。第十三條巡察過程中，巡察構(gòu)成員應(yīng)遵守醫(yī)院規(guī)章制度，聽從醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人的工作布置，做到不干擾醫(yī)療秩序，不泄露患者隱私。第十四條巡察工作應(yīng)當(dāng)及時記錄和匯總，形成巡察報告，并及時向醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人報告，報告內(nèi)容應(yīng)具體、準(zhǔn)確，提出合理、有效的建議。第六章問題發(fā)現(xiàn)和解決第十五條巡察報告應(yīng)當(dāng)明確問題的性質(zhì)、范圍和原因，并提出解決問題的具體措施和建議。第十六條醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)結(jié)合巡察報告，及時研究解決方案，訂立整改措施，并責(zé)成相關(guān)部門落實(shí)整改工作。第十七條醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)定期召開巡察總結(jié)會議，對巡察工作進(jìn)行總結(jié)，分析問題原因，研究解決方案，推動問題的真正解決。第七章巡察結(jié)果的監(jiān)督和評估第十八條醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對巡察的整改工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保問題得到解決，工作得到改進(jìn)。第十九條醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)定期評估巡察工作的效果，進(jìn)行總結(jié)和反思，不絕改進(jìn)巡察制度，提高工作質(zhì)量。第二十條醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)將巡察制度和結(jié)果向上級主管部門報告，接受監(jiān)督和評估。第八章附則第二十一條本規(guī)章制度自發(fā)布之日起施行，對之前的有關(guān)規(guī)定不全都的，以本規(guī)