小區(qū)寬帶服務(wù)承包協(xié)議書

合同編號(hào)：__________一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意將其小區(qū)的寬帶服務(wù)業(yè)務(wù)承包給乙方，由乙方負(fù)責(zé)向甲方小區(qū)用戶提供寬帶接入服務(wù)及其他相關(guān)服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保寬帶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性，保證甲方小區(qū)用戶正常使用寬帶服務(wù)。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)支持，確保甲方小區(qū)用戶享受到優(yōu)質(zhì)的寬帶服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議的有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2除非本協(xié)議另有約定，任何一方不得提前終止或解除本協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，支付一定的承包費(fèi)用，用于覆蓋甲方的小區(qū)寬帶服務(wù)成本及利潤(rùn)。具體承包費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____。3.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付承包費(fèi)用。四、服務(wù)質(zhì)量和保障4.1乙方應(yīng)確保寬帶服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，滿足甲方小區(qū)用戶的使用需求。4.2乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系，對(duì)甲方小區(qū)用戶反映的問題及時(shí)進(jìn)行處理和解決。4.3乙方應(yīng)在本協(xié)議有效期內(nèi)，按照甲方的要求，對(duì)寬帶服務(wù)設(shè)備進(jìn)行定期檢修和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。五、保密條款5.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外，雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日注意事項(xiàng)：1.確保合同內(nèi)容的合法性：在簽訂合同前，請(qǐng)確保雙方均具有簽訂合同的資格，且合同內(nèi)容符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.明確服務(wù)內(nèi)容：雙方應(yīng)在合同中詳細(xì)描述寬帶服務(wù)的內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，以避免履行過程中出現(xiàn)糾紛。3.約定明確的費(fèi)用和支付方式：雙方應(yīng)在合同中約定清晰的承包費(fèi)用及支付方式，確保雙方權(quán)益。4.保障服務(wù)質(zhì)量：乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系，確保甲方小區(qū)用戶享受到優(yōu)質(zhì)的寬帶服務(wù)。5.保密條款：雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。6.違約責(zé)任：雙方應(yīng)明確違約責(zé)任及違約金的支付標(biāo)準(zhǔn)，以維護(hù)雙方權(quán)益。7.爭(zhēng)議解決：約定明確的爭(zhēng)議解決方式，如協(xié)商、調(diào)解或訴訟等。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.中華人民共和國(guó)合同法：是我國(guó)調(diào)整合同關(guān)系的基本法律，規(guī)定了合同的訂立、履行、變更、解除等法律行為。2.寬帶服務(wù)業(yè)務(wù)：指提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，使用戶能夠訪問互聯(lián)網(wǎng)并提供相關(guān)增值服務(wù)的業(yè)務(wù)。3.承包費(fèi)用：指乙方為承包甲方小區(qū)寬帶服務(wù)業(yè)務(wù)，按照約定向甲方支付的費(fèi)用。4.服務(wù)質(zhì)量保障體系：指乙方為保證寬帶服務(wù)穩(wěn)定性、安全性和滿足用戶需求，建立的包括技術(shù)支持、服務(wù)支持等在內(nèi)的保障體系。5.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向守約方支付的賠償金。6.爭(zhēng)議解決：解決合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛的方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及補(bǔ)充條款：1.自然災(zāi)害或不可抗力情況：如遇自然災(zāi)害或其他不可抗力因素（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等），導(dǎo)致寬帶服務(wù)無法正常提供的，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取措施減少損失。在不可抗力因素消除后，乙方應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù)。2.技術(shù)升級(jí)或維護(hù)：為保證寬帶服務(wù)的質(zhì)量和安全，乙方需要定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)升級(jí)或維護(hù)。在此過程中，乙方應(yīng)提前通知甲方，并盡量減少對(duì)甲方小區(qū)用戶的影響。3.用戶投訴處理：如甲方小區(qū)用戶對(duì)乙方提供的寬帶服務(wù)有任何投訴，乙方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并積極解決問題。如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決投訴問題，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。4.用戶違規(guī)行為：如甲方小區(qū)用戶在使用寬帶服務(wù)過程中有違規(guī)行為（如傳播色情、暴力等違法信息），乙方應(yīng)立即采取措施制止，并報(bào)告有關(guān)部門。如乙方未及時(shí)制止用戶違規(guī)行為，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。附件列表：1.寬帶服務(wù)設(shè)備清單：包括設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量等詳細(xì)信息。2.服務(wù)質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)描述寬帶服務(wù)的質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)，以及乙方應(yīng)遵守的規(guī)范。3.技術(shù)支持和維護(hù)方案：包括技術(shù)支持的范圍、維護(hù)周期、響