2023年農(nóng)業(yè)銀行柜臺人員業(yè)務(wù)處理知識考試題庫（附含答案）

2023年農(nóng)業(yè)銀行柜臺人員業(yè)務(wù)處理

知識考試題庫（附含答案）

目錄簡介

一、單選題：共200題

二、多選題：共75題

一、單選題

1.《交易資金托管協(xié)議》及《托管指令授權(quán)書》專夾保

管，期限為年。

A：三

B：五

C：十

D：三十

正確答案：C

2.各行應(yīng)當(dāng)健全企業(yè)銀行結(jié)算賬戶監(jiān)督檢查制度，各級

行至少對下級行企業(yè)銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)開展一次全

面檢查。

第1頁共113頁

A：每月

B：每季

C：每半年

D：每年

正確答案：C

3.賬面金額為停機(jī)時BoEing系統(tǒng)設(shè)備柜員現(xiàn)金箱余額;

流水發(fā)生額為停機(jī)時設(shè)備清機(jī)周期內(nèi)清機(jī)單發(fā)生額，即

A：流水發(fā)生額二加鈔金額+存款現(xiàn)金總額-取款現(xiàn)金總額

B：流水發(fā)生額二加鈔金額-存款現(xiàn)金總額+取款現(xiàn)金總額

C：流水發(fā)生額二加鈔金額+存款現(xiàn)金總額+取款現(xiàn)金總額

D：流水發(fā)生額二加鈔金額-存款現(xiàn)金總額-取款現(xiàn)金總額

正確答案：A

4.設(shè)置3個以下營業(yè)窗口同時辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的營業(yè)機(jī)構(gòu)

可指定名柜面經(jīng)理兼職履行主出納職責(zé)。

A：3

B：2

C：1

D：0

第2頁共113頁

正確答案：c

5.關(guān)于有權(quán)機(jī)關(guān)續(xù)凍，以下說法錯誤的是：。

A：有權(quán)機(jī)關(guān)續(xù)凍只支持在原凍結(jié)機(jī)構(gòu)辦理。

B：發(fā)生過異號換卡的，需要輸入正確的卡號（凍結(jié)時

的卡號）。

C：凍結(jié)終止日期到期日后，系統(tǒng)不會自動解凍，由柜

面人工解凍。

D：有權(quán)機(jī)關(guān)在凍結(jié)終止日期之前未辦理續(xù)凍，視為自

動放棄續(xù)凍權(quán)利。

正確答案：C

6.對于采用手動記賬的通用賬戶，營業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)逐

筆勾對賬戶發(fā)生明細(xì)，核實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)生的真實(shí)性，核對賬務(wù)處

理的準(zhǔn)確性。

A：每日

B：每周

C：每月

D：每季

正確答案：A

7.關(guān)于公司客戶大額存單轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)，以下關(guān)于受讓方說

第3頁共113頁

法不正確的是：O

A：簽訂《中國農(nóng)業(yè)銀行對公大額存單產(chǎn)品協(xié)議書》

B：受讓方無須提供加蓋公章的法定代表人（負(fù)責(zé)人）

身份證件復(fù)印件

C：受讓方CCS等級為高風(fēng)險的，客戶經(jīng)理須提供《中

國農(nóng)業(yè)銀行加強(qiáng)型盡職調(diào)查表》

D：填寫《對公大額存單開戶（變更）申請書》

正確答案：B

8.企業(yè)基本存款賬戶、臨時存款賬戶需在賬戶管理系統(tǒng)

中變更賬戶信息，并且在個工作日內(nèi)將變更申請資料

復(fù)印件或影像報(bào)送當(dāng)?shù)厝嗣胥y行。

A：2

B：3

C：4

D：5

正確答案：A

9.在自助（智能）設(shè)備管理中，以下說法錯誤的是：

A：應(yīng)按規(guī)定頻次清機(jī)。

B：清機(jī)時，應(yīng)對回鈔金額、賬面金額及流水發(fā)生額進(jìn)

第4頁共113頁

行三方核對。

C：自助（智能）設(shè)備檢查當(dāng)日發(fā)生調(diào)撥業(yè)務(wù)的，應(yīng)逐

筆核實(shí)真實(shí)性，同時應(yīng)對調(diào)入柜員現(xiàn)金箱進(jìn)行賬款核對。

D：加配鈔和清機(jī)只允許在監(jiān)控狀態(tài)下雙人操作。

正確答案：D

10.票據(jù)保管人員、內(nèi)勤行長每旬核查本網(wǎng)點(diǎn)票據(jù)封

包，確保本機(jī)構(gòu)票據(jù)實(shí)物和票據(jù)池系統(tǒng)票據(jù)賬實(shí)相符。

A：每日

B：每周

C：每旬

D：每月

正確答案：A

11.營業(yè)機(jī)構(gòu)可根據(jù)客戶要求，將停用的支付密

碼器，狀態(tài)重新置為正常。

A：超過30天

B：未超過30天

C：超過90天

D：未超過90天

正確答案：B

第5頁共113頁

12.在自助（智能）非集中加配鈔管理中，以下說法正

確的是：_______

A：業(yè)務(wù)綜合崗：鈔箱管理崗應(yīng)分設(shè)

A：B崗。

B：主出納崗：負(fù)責(zé)制訂設(shè)備加配鈔計(jì)劃；與業(yè)務(wù)綜合

崗（或指定專人）交接PD

A：自助（智能）設(shè)備各類鑰匙、吞沒卡等。

C：主出納崗：負(fù)責(zé)與鈔箱管理崗交接加鈔現(xiàn)金和清機(jī)

收回現(xiàn)金；對相關(guān)賬務(wù)進(jìn)行處理。

D：鈔箱管理崗：負(fù)責(zé)與鈔箱管理崗交接加鈔現(xiàn)金和清

機(jī)收回現(xiàn)金；對相關(guān)賬務(wù)進(jìn)行處理。

正確答案：C

13.單位結(jié)算卡撤銷書面掛失應(yīng)在辦理。

A：全國任意網(wǎng)點(diǎn)

B：開卡網(wǎng)點(diǎn)

C：原掛失網(wǎng)點(diǎn)

D：省內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn)

正確答案：C

14.匯入行收到來賬借報(bào)，應(yīng)及時通知并督促相關(guān)業(yè)務(wù)

第6頁共113頁

部門落實(shí)資金，不能在規(guī)定期限內(nèi)（一個工作日）核銷的，

經(jīng)內(nèi)勤行長或其授權(quán)人審核后根據(jù)借報(bào)資金性質(zhì)轉(zhuǎn)入相關(guān)

業(yè)務(wù)應(yīng)收款科目；如做退回處理，須經(jīng)發(fā)起行同意；轉(zhuǎn)入業(yè)

務(wù)應(yīng)收款科目的借報(bào)款項(xiàng)應(yīng)及時進(jìn)行后續(xù)處理。

A：3

B：6

C：9

D：12

正確答案：B

15.存款人只能在銀行開立個基本存款賬戶。

A：一

B：二

C：三

D：四

正確答案：A

16.企業(yè)開立、變更、撤銷基本存款賬戶、臨時存款賬

戶實(shí)行o

A：核準(zhǔn)制

B：備案制

第7頁共113頁

C：復(fù)核制

D：報(bào)告制

正確答案：B

17.委托貸款批量自動扣款后轉(zhuǎn)入中。

A：貸款合約

B：委托資金

C：委托合約待分配余額

D：委托合同

正確答案：C

18.對取消許可前開立基本存款賬戶的企業(yè)名稱、法定

代表人或者單位負(fù)責(zé)人變更的，賬戶管理系統(tǒng)在企業(yè)基本信

息“”中自動標(biāo)注”取消開戶許可證核發(fā)”字樣。

A：賬戶名稱

B：經(jīng)營范圍

C：經(jīng)營地址

D：存款人類別

正確答案：B

19.被解聘的內(nèi)勤行長，自解聘之日起年內(nèi)不得

再次擔(dān)任內(nèi)勤行長或運(yùn)營部門相關(guān)負(fù)責(zé)人等職務(wù)。

第8頁共113頁

A：1年

B：2年

C：3年

D：5年

正確答案：C

20.下列關(guān)于非自然人客戶申請代收和代付業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具

備的基本條件說法錯誤的是：

A：從事的經(jīng)營活動合法合規(guī)，無固定的經(jīng)營場所，但

有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入

B：持有合法有效的營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證件復(fù)

印件、法人授權(quán)委托書、被授權(quán)人有效身份證件原件及復(fù)印

件

C：在農(nóng)業(yè)銀行開立賬戶，自愿接受農(nóng)業(yè)銀行結(jié)算監(jiān)督

D：申請的代收、代付業(yè)務(wù)合法合規(guī)

正確答案：A

21.運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)發(fā)布全行統(tǒng)一的用印白名單。

A：總行

B：一級分行

C：二級分行

第9頁共113頁

D：一級支行

正確答案：A

22.單位結(jié)算賬戶轉(zhuǎn)入不動戶后，需登錄人民銀行賬戶

管理系統(tǒng)將該賬戶標(biāo)注為o

A：停用

B：結(jié)轉(zhuǎn)

C：久懸

D：待銷戶

正確答案：C

23.人民幣存本取息定期儲蓄存款的起存金額為

A：1000元

B：2000元

C：5000元

D：10000元

正確答案：C

24.是存款人因借款或其他結(jié)算需要，在基本

存款賬戶開戶銀行以外的銀行營業(yè)機(jī)構(gòu)開立的銀行結(jié)算賬

戶。

第10頁共113頁

A：基本存款賬戶

B：一般存款賬戶

C：專用存款賬戶

D：臨時存款賬戶

正確答案：B

25.單位結(jié)算卡電子開卡時系統(tǒng)自動初始分配100個電

子憑證號，其中個號為一組。

A：10

B：15

C：20

D：25

正確答案：D

26.電子商業(yè)匯票提示付款期為自票據(jù)到期日起

日內(nèi)，提示付款期末日遇法定節(jié)假日、大額支付系統(tǒng)非營業(yè)

日、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)非營業(yè)日順延。

A：五

B：十

C：十五

D：三十

第11頁共113頁

正確答案：B

27.關(guān)于本外幣個人整存整取定期儲蓄存款轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)，

以下說法錯誤的是o

A：轉(zhuǎn)存存款在原存期內(nèi)和每個轉(zhuǎn)存期內(nèi)可多次部分提

前支取

B：轉(zhuǎn)存類型分為約定轉(zhuǎn)存和不轉(zhuǎn)存

C：約定轉(zhuǎn)存是指客戶在辦理本外幣個人整存整取定期

儲蓄存款開戶時，約定存款到期后的轉(zhuǎn)存存期

D：每個約定轉(zhuǎn)存存期的利率按照開戶日當(dāng)日的營業(yè)機(jī)

構(gòu)執(zhí)行利率執(zhí)行

正確答案：D

28.按照查庫要求定期通過“印章校準(zhǔn)”清點(diǎn)印

章實(shí)物。

A：用印審批崗

B：印章普通用戶

C：印控儀操作崗

D：大堂經(jīng)理

正確答案：A

29.印控儀常用鑰匙由保管，僅在印章安裝或機(jī)

第12頁共113頁

具故障等特殊情況時配合上級行電子鎖審批使用。

A：印控儀操作崗

B：印控儀審批崗

C：柜面經(jīng)理

D：內(nèi)勤行長

正確答案：A

30.在內(nèi)部賬戶管理中，以下說法錯誤的是：o

A：嚴(yán)格內(nèi)部賬戶管理，規(guī)范開戶與使用。

B：嚴(yán)格審核通用賬戶的業(yè)務(wù)準(zhǔn)入和開戶申請，嚴(yán)禁隨

意開立通用賬戶。

C：通用賬戶和專用賬戶可以混用。

D：對余額應(yīng)為零但未為零的內(nèi)部賬戶，要密切關(guān)注，

及時核對。

正確答案：C

31.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)至少對開設(shè)現(xiàn)金箱的系統(tǒng)柜員

進(jìn)行一次全面檢查，其中對同一在行點(diǎn)或同一自助區(qū)的檢查

必須一次性連續(xù)完成。

A：每日

B：每周

第13頁共113頁

C：每月

D：每季

正確答案：D

32.經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)在代發(fā)工資款項(xiàng)到賬后5個工作日內(nèi)完

成代發(fā)。如因委托單位原因?qū)е麓l(fā)申請?zhí)峤蝗掌谕碛诖l(fā)

工資款項(xiàng)到賬日期的，可適當(dāng)延后代發(fā)，但最長不可超過代

發(fā)工資款項(xiàng)到賬日后個工作日。

A：7

B：10

C：15

D：20

正確答案：B

33.以下哪個選項(xiàng)可以作為基金簽約結(jié)算賬戶o

A：軍人保障卡

B：退役金專用卡

C：異地金穗借記卡

D：貸記卡

正確答案：C

34.被收繳人對營業(yè)機(jī)構(gòu)收繳具體行政行為有異議的，

第14頁共113頁

收繳人應(yīng)告知被收繳人可在收到《假幣收繳憑證》之日起

——日內(nèi)向人民銀行申請行政復(fù)議，或者依法提起行政訴訟。

A：3

B：15

C：30

D：60

正確答案：D

35.建立對公人民幣結(jié)算套餐時，收費(fèi)基數(shù)種類不包括

()方式。

A：按筆收費(fèi)

B：按金額收費(fèi)

C：按月收費(fèi)

D：按季收費(fèi)

正確答案：D

36.建立對公人民幣結(jié)算套餐時，對于匯兌包月套餐收

費(fèi)，收費(fèi)基數(shù)為按筆包月非累進(jìn)等方式。筆數(shù)需分檔設(shè)置，

第一檔下限為o

A：0

B：1

第15頁共113頁

C：5

D：10

正確答案：A

37.營業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)ｉT受理部門接到公安機(jī)關(guān)、國家安全

機(jī)關(guān)、人民檢察院和人民法院等司法機(jī)關(guān)協(xié)助查詢要求后,

應(yīng)當(dāng)及時辦理。如無法現(xiàn)場辦理完畢，對于查詢單位或者個

人交易日期、交易方式、交易對手賬戶及身份等信息，電子

銀行信息，網(wǎng)銀登錄日志等信息，P0S機(jī)商戶、自動機(jī)具等

相關(guān)信息的，原則上應(yīng)當(dāng)在個工作日以內(nèi)反饋。

A：三

B：五

C：七

D：十

正確答案：D

38.自動清機(jī)長款時，客戶未投訴前可暫不啟動人工清

機(jī)；客戶投訴后應(yīng)在個工作日內(nèi)啟動人工清機(jī)。

A：1

B：3

C：7

第16頁共113頁

D：10

正確答案：A

39.以下哪些情形不需進(jìn)行客戶身份初次識別：

A：為在我行無個人賬戶的客戶開立單折、借記卡、信

用卡和電子賬戶等。

B：為不在我行開立賬戶的客戶提供辦理現(xiàn)金匯款、票

據(jù)兌付、代理無卡（折）存款等一次性金融服務(wù)，且交易金

額單筆人民幣1萬元（含）以上。

C：為不在我行開立賬戶的客戶辦理個人外幣現(xiàn)鈔兌換。

D：為個人客戶辦理借記卡（存折）收付交易，或代理

辦理收付交易。

正確答案：D

40.單位結(jié)算賬戶，跨網(wǎng)點(diǎn)交易發(fā)現(xiàn)錯賬時，當(dāng)日和隔

日交易由沖正，不可以抹賬。

A：交易行

B：上級行

C：開戶行

D：以上全部

正確答案：C

第17頁共113頁

41.除另行規(guī)定外，加配鈔和清機(jī)應(yīng)在監(jiān)控狀態(tài)下執(zhí)行

操作，相互監(jiān)督、相互制約。

A：一人

B：雙人

C：三人

D：至少一人

正確答案：B

42.根據(jù)《中國銀監(jiān)會最高人民檢察院公安部國家安全

部關(guān)于印發(fā)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)協(xié)助人民檢察院公安機(jī)關(guān)國家

安全機(jī)關(guān)查詢凍結(jié)工作規(guī)定的通知》（銀監(jiān)發(fā)〔2014〕53號）

規(guī)定，凍結(jié)涉案存款、匯款等財(cái)產(chǎn)的期限不得超過六個月，

對于重大、復(fù)雜案件，經(jīng)設(shè)區(qū)的市一級以上人民檢察院、公

安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，凍結(jié)涉案存款、匯款等

財(cái)產(chǎn)的期限可以為o

A：三個月

B：六個月

C：九個月

D：一年

正確答案：D

43.是存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付需

第18頁共113頁

要開立的銀行結(jié)算賬戶。

A：基本存款賬戶

B：一般存款賬戶

C：專用存款賬戶

D：臨時存款賬戶

正確答案：A

44.交易日間不支持貴金屬簽約交易，非交易日

不受限制。

A：11:00-15:00

B：11:30-15:30

C：15:30-20:00

D：16:00-20:00

正確答案：D

45.基金轉(zhuǎn)換即基金產(chǎn)品轉(zhuǎn)換指o

A：客戶將所持有的基金份額轉(zhuǎn)換為同一基金管理人旗

下的其它基金產(chǎn)品

B：客戶將基金賬戶內(nèi)的基金份額從一個銷售機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)到

另一銷售機(jī)構(gòu)

C：客戶將基金賬戶內(nèi)的基金份額從另一個銷售機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)

第19頁共113頁

到我銷售機(jī)構(gòu)

D：客戶將所持有的基金份額轉(zhuǎn)換為另一銷售機(jī)構(gòu)的其

它基金產(chǎn)品

正確答案：A

46.企業(yè)一般存款賬戶、專用存款賬戶及其他無需人民

銀行核準(zhǔn)的非企業(yè)賬戶，變更完成后，于工作日內(nèi)通

過人民銀行賬戶管理系統(tǒng)向人民銀行當(dāng)?shù)胤种袀浒浮?/p>

A：2個

B：3個

C：4個

D：5個

正確答案：A

47.受理代理財(cái)政、代發(fā)工資等柜面渠道批量代付業(yè)務(wù)

的，嚴(yán)禁代客戶對代發(fā)清單電子數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。

A：加密

B：加簽

C：打碼

D：加水印

正確答案：A

第20頁共113頁

48.如果柜面經(jīng)理,柜員現(xiàn)金箱應(yīng)放置于營業(yè)機(jī)構(gòu)

高柜服務(wù)區(qū)有效視頻監(jiān)控下的指定區(qū)域或交由指定柜面經(jīng)

理代保管，交接雙方應(yīng)在有效視頻監(jiān)控下辦理交接。

A：臨時離柜

B：未離開營業(yè)場所

C：臨時離崗

D：離開營業(yè)場所

正確答案：D

49.對高齡、重病、傷殘等行動不便，或無自理能力等

客戶，在辦理時，在風(fēng)險可控的前提下，按照上門服

務(wù)有關(guān)規(guī)定可適當(dāng)簡化手續(xù)和流程。

A：密碼解鎖

B：個人信息修改

C：小額批量代發(fā)業(yè)務(wù)核驗(yàn)賬戶真實(shí)性

D：小額批量代發(fā)

正確答案：C

50.網(wǎng)點(diǎn)受理單位賬戶單筆金額100萬元及以上（當(dāng)?shù)?/p>

銀監(jiān)局有明確規(guī)定的，從嚴(yán)執(zhí)行）的轉(zhuǎn)賬、匯劃，以及現(xiàn)金

支付等，原則上應(yīng)進(jìn)行o

第21頁共113頁

A：上門查證

B：電話查證

C：視頻查證

D：現(xiàn)場查證

正確答案：B

51.存放同業(yè)賬戶檔案資料專夾保管，期限為o

A：永久

B：30年

C：15年

D：10年

正確答案：A

52.分散應(yīng)用是指在柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)統(tǒng)一采集指紋后,

柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)驗(yàn)證各系統(tǒng)用戶身份后，系統(tǒng)依據(jù)用戶

實(shí)現(xiàn)其用戶在該系統(tǒng)中的角色定位。

A：用戶柜員號

B：用戶身份證號碼

C：用戶姓名

D：用戶指紋

正確答案：B

第22頁共113頁

53.持金穗借記卡可在賓館酒店類商戶進(jìn)行預(yù)授權(quán)，按

預(yù)授權(quán)金額的進(jìn)行凍結(jié)。

A：0.85

B：0.95

C：1.05

D：1.15

正確答案：D

54.下列不屬于專業(yè)服務(wù)類網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備的是o

A：流水打印機(jī)

B：電子回單柜

C：電子銀行體驗(yàn)機(jī)

D：排隊(duì)叫號機(jī)

正確答案：D

55.企業(yè)信息聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)運(yùn)行時間由統(tǒng)一規(guī)定。

A：人民銀行

B：公安部

C：工業(yè)和信息化部

D：國家稅務(wù)總局

正確答案：A

第23頁共113頁

56.個人客戶辦理和接收無卡無折存款日累計(jì)交易筆數(shù)

不超筆，日累計(jì)交易金額不超_____萬元。

A：10；5

B：20；5

C：20；10

D：10；20

正確答案：A

57.關(guān)于自助（智能）設(shè)備加配鈔業(yè)務(wù)的日終檢查，以

下說法錯誤的是：

A：集中加配鈔流程下，監(jiān)控計(jì)劃崗還應(yīng)檢查隔日加鈔

鈔箱是否已全部入庫保管。

B：業(yè)務(wù)綜合崗應(yīng)檢查當(dāng)日交出的任務(wù)鑰匙、電子鑰匙

和PDA是否已全部收回，是否已全部入保險柜或柜員現(xiàn)金箱

加鎖保管，清機(jī)差錯情況是否登記。

C：非集中加配鈔和外包加配鈔流程下，業(yè)務(wù)綜合崗要

檢查當(dāng)日應(yīng)完成的加鈔任務(wù)是否已全部完成，內(nèi)勤行長要核

實(shí)電子柜員余額日終是否為零。

D：集中加配鈔流程下，賬務(wù)處理崗、內(nèi)勤行長要檢查

當(dāng)日應(yīng)處理的賬務(wù)是否已處理完畢；電子柜員的現(xiàn)金箱余額

是否正確。

第24頁共113頁

正確答案：A

58.對公貸款結(jié)清天后，合約轉(zhuǎn)為撤銷狀態(tài)。

A：60

B：90

C：99

D：100

正確答案：C

59.經(jīng)辦行應(yīng)及時接收、處理電子商業(yè)匯票信息，并按

服務(wù)協(xié)議或服務(wù)申請表約定的方式，將收到的信息于當(dāng)日至

遲通知相關(guān)票據(jù)當(dāng)事人。

A：次日上午

B：次日

C：次日下午

D：第三日上午

正確答案：A

60.殘缺、污損人民幣持有人對金融機(jī)構(gòu)認(rèn)定的兌換結(jié)

果有異議的，經(jīng)持有人要求，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)出具認(rèn)定證明并退

回該殘缺、污損人民幣。持有人可憑認(rèn)定證明到中國人民銀

行分支機(jī)構(gòu)申請鑒定，中國人民銀行應(yīng)自申請之日起——個

第25頁共113頁

工作日內(nèi)做出鑒定并出具鑒定書。

A：1

B：3

C：5

D：7

正確答案：C

61.農(nóng)業(yè)銀行在BoEing的金融實(shí)體碼為0

A：0101

B：0102

C：0103

D：0104

正確答案：C

62.印控儀電子鎖管理印控儀電子鎖開啟申請統(tǒng)一由

______發(fā)起。

A：印控儀操作崗

B：印控儀審批崗

C：柜面經(jīng)理

D：內(nèi)勤行長

正確答案：B

第26頁共113頁

63.因注冊驗(yàn)資開立的臨時存款賬戶，其賬戶名稱為市

場監(jiān)督管理部門（工商行政管理部門）核發(fā)的“企業(yè)名稱預(yù)

先核準(zhǔn)通知書”或政府有關(guān)部門批文中注明的名稱，其預(yù)留

銀行簽章中公章或財(cái)務(wù)專用章的名稱應(yīng)是存款人與銀行在

銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議中約定的名稱。

A：存款賬戶

B：驗(yàn)資人

C：出資人

D：法人

正確答案：C

64.對公客戶非法定代表人（單位負(fù)責(zé)人）首次辦理理

財(cái)業(yè)務(wù)時，需提供加蓋公章并經(jīng)法定代表人簽字的o

A：《對公客戶風(fēng)險評估問卷》

B：《中國農(nóng)業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品協(xié)議》

C：《機(jī)構(gòu)客戶理財(cái)業(yè)務(wù)簽約申請表》

D：《理財(cái)業(yè)務(wù)授權(quán)委托書》

正確答案：D

65.不通存通兌的存款憑證（存單、折）只能在

申請書面掛失

第27頁共113頁

A：開戶網(wǎng)點(diǎn)

B：地市轄內(nèi)

C：一級分行

D：全國范圍

正確答案：A

66.某網(wǎng)點(diǎn)將自助設(shè)備A鈔箱內(nèi)現(xiàn)金25萬元進(jìn)行下鈔處

理后，直接加入另一臺自助設(shè)備Bo上述行為的違規(guī)內(nèi)容包

括：

A：自助設(shè)備采取補(bǔ)充方式加配鈔

B：自助設(shè)備加配鈔逆程序

C：自助設(shè)備擺放不規(guī)范

D：自助設(shè)備開閉鎖模式操作不規(guī)范

正確答案：A

67.客戶申請開立個人存款證明或個人保證金時，柜面

經(jīng)理按順序執(zhí)行—證明開立及證明書打印交易。

A：13100,13800

B：13301,13800

C：13800,13200

D：13100,13200

第28頁共113頁

正確答案：A

68.保證金沖正一筆沖正交易能調(diào)整____分戶及其明

細(xì)。

A：一個

B：兩個

C：三個

D：多個

正確答案：A

69.客戶之前在我行已持有4張借記卡，柜面不能再為

其新開立以下哪種借記卡：

A：惠農(nóng)卡

B：社會保障卡

C：醫(yī)療保障卡

D：軍人保障卡

正確答案：A

70.通用賬戶的差錯調(diào)整，應(yīng)經(jīng)審批后進(jìn)行沖、

抹賬處理。

A：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

B：內(nèi)勤行長

第29頁共113頁

C：大堂經(jīng)理

D：客戶經(jīng)理

正確答案：B

71.關(guān)于公司客戶大額存單銷戶或部提業(yè)務(wù)，以下說法

不正確的是：O

A：須提供加蓋預(yù)留印鑒的存款證實(shí)書原件（若有開立）

B：資金去向?yàn)槲倚袉挝唤Y(jié)算賬戶的，須提供法定代表

人的有效身份證件原件

C：須填寫《對公大額存單銷戶（部提）申請書》

D：CCS等級為高風(fēng)險的，客戶經(jīng)理須提供《中國農(nóng)業(yè)銀

行加強(qiáng)型盡職調(diào)查表》

正確答案：B

72.在行式自助設(shè)備，營業(yè)期間至少在巡檢一次。

離行式自助設(shè)備，至少巡檢一次。

A：每日營業(yè)結(jié)束前；每周

B：每日營業(yè)前；每周

C：每日營業(yè)前；每月

D：每日營業(yè)結(jié)束前；每月

正確答案：B

第30頁共113頁

73.外幣現(xiàn)金存款時，審查客戶當(dāng)日累計(jì)存現(xiàn)是否大于

等值________，大于時應(yīng)請客戶提供經(jīng)海關(guān)簽章的《中華

人民共和國海關(guān)進(jìn)境旅客行李物品申報(bào)單》或本人原存款銀

行外幣現(xiàn)鈔提取單據(jù)。

A：5000美元

B：1萬美元

C：2萬美元

D：5萬美元

正確答案：B

74.BoEing營業(yè)機(jī)構(gòu)簽到最低人數(shù)為人，一級分

行可根據(jù)實(shí)際情況制定轄內(nèi)營業(yè)機(jī)構(gòu)簽到最低人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)和

審批維護(hù)流程。

A：1

B：2

C：3

D：4

正確答案：B

75.現(xiàn)金設(shè)備的遷址由運(yùn)營管理部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)

展需要組織實(shí)施。

第31頁共113頁

A：一級支行

B：二級分行

C：一級分行

D：總行

正確答案：B

76.自助（智能）設(shè)備加配鈔中有兩組及以上加鈔線路

的，各組鈔箱管理

A：B崗應(yīng)至少進(jìn)行一次交叉組合。

A：每周

B：每月

C：每季

D：每一個清機(jī)周期

正確答案：B

77.以下說法錯誤的是：o

A：嚴(yán)格網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理，嚴(yán)防第三方違規(guī)駐點(diǎn)。

B：實(shí)施彈性排班，尤其是日間多次彈進(jìn)彈出的營業(yè)網(wǎng)

點(diǎn)，要關(guān)注柜員現(xiàn)金箱、操作系統(tǒng)等管控重點(diǎn)，避免因人員

頻繁崗位變動造成的柜面交接疏漏。

C：自助設(shè)備管理機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格落實(shí)手機(jī)巡檢要求，重點(diǎn)

第32頁共113頁

巡查自助設(shè)備是否運(yùn)行正常、是否存在非法裝置，防范銀行

卡測錄風(fēng)險。

D：綜合服務(wù)區(qū)的大堂經(jīng)理向其他分區(qū)轉(zhuǎn)換或臨時離柜

時，不按柜面經(jīng)理臨時離柜制度規(guī)定執(zhí)行。

正確答案：D

78.負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)本條線用印白名單梳理、發(fā)起和申

請。

A：運(yùn)營管理部

B：內(nèi)控與合規(guī)監(jiān)督部

C：安全保衛(wèi)部

D：業(yè)務(wù)部門

正確答案：D

79.是指為對公和零售高價值客戶提供專享服務(wù)

的物理區(qū)域。

A：高柜服務(wù)區(qū)

B：集中辦公區(qū)

C：自助服務(wù)區(qū)

D：財(cái)富管理區(qū)

正確答案：D

第33頁共113頁

80.預(yù)留印鑒卡實(shí)物保管人休假（不含每周日常公休或

輪休，下同）天（含）以內(nèi)的，可不辦理實(shí)物交接。

A：1

B：2

C：3

D：4

正確答案：C

81.下列選項(xiàng)中，營業(yè)機(jī)構(gòu)和專門受理部門可以凍結(jié)的

是°

A：金融機(jī)構(gòu)存款準(zhǔn)備金和備付金

B：商業(yè)匯票保證金

C：社會保險基金

D：個人結(jié)算賬戶

正確答案：D

82.票據(jù)交換業(yè)務(wù)各專戶余額應(yīng)進(jìn)行賬實(shí)核對，

防止記賬差錯。

A：每日

B：每周

C：每旬

第34頁共113頁

D：每月

正確答案：A

83.客戶申請實(shí)施的應(yīng)急控制僅可辦理控制。

A：部分金額

B：全部金額

C：不收不付

D：只收不付

正確答案：A

84.個人貴金屬業(yè)務(wù)簽約信息變更可在辦理。

A：貴金屬簽約行

B：借記卡發(fā)卡行

C：任一網(wǎng)點(diǎn)

D：一級分行

正確答案：C

85.單位銀行結(jié)算賬戶的季度末月對賬單，客戶在對賬

日后個自然月內(nèi)未反饋對賬回執(zhí)或?qū)~結(jié)果不符的,

各行應(yīng)當(dāng)查明原因，并對賬戶采取只收不付等控制賬戶交易

措施。

A：

第35頁共113頁

B：兩

C：三

D：五年

正確答案：B

86.一個賬戶只允許有__簽名密碼器。

A：1個

B：2個

C：3個

D：5個

正確答案：A

87.基金交易中哪個交易可以撤銷。

A：信息修改

B：更換結(jié)算賬戶

C：客戶重要信息同步

D：開立TA賬戶

正確答案：D

88.對借記卡進(jìn)行賬戶重歸時系統(tǒng)自動檢查新客戶ID下

開立的借記卡數(shù)量，如果已經(jīng)開立了張借記卡，

則禁止重歸，2015年H月13日以前開立的借記卡重歸時不

第36頁共113頁

受此規(guī)則限制。

A：3

B：4

C：5

D：6

正確答案：B

89.以下說法正確的是：

A：管庫員每季進(jìn)行一次庫房全面盤庫。

B：庫房掛靠機(jī)構(gòu)運(yùn)營主管或庫房主管每月進(jìn)行一次庫

房全面檢查，原則上運(yùn)營主管和庫房主管應(yīng)按月交替檢查。

C：所屬行運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)人每半年對庫房進(jìn)行一次全

面檢查。

D：所屬行主管行長每年進(jìn)行一次賬實(shí)檢查。

正確答案：B

90.修改移動電話時，不可代理，除提供客戶有效身份

證件以外，還需提供以前開立的存折或借記卡，

如無法提供，需經(jīng)主管確認(rèn)為客戶本人修改并授權(quán)后，才能

提交交易。

A：三個月

第37頁共113頁

B：六個月

C：一年

D：兩年

正確答案：C

91.營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對柜面操作人員保管的重要空白憑

證和有價單證至少進(jìn)行一次賬實(shí)檢查。

A：每旬

B：每月

C：每季

D：每周

正確答案：B

92.公司大額存單投資人認(rèn)購大額存單起點(diǎn)金額以產(chǎn)品

約定為準(zhǔn)，但不得低于萬元。

A：100萬元

B：300萬元

C：500萬元

D：1000萬元

正確答案：D

93.下列選項(xiàng)中不屬于協(xié)助司法機(jī)關(guān)查詢、凍結(jié)和扣劃

第38頁共113頁

工作應(yīng)當(dāng)遵循的原則的是O

A：依法合規(guī)

B：嚴(yán)格履行法定義務(wù)

C：積極承擔(dān)社會責(zé)任

D：保護(hù)個人利益

正確答案：D

94.CCS等級為客戶，網(wǎng)點(diǎn)不得辦理業(yè)務(wù)。

A：禁止類

B：高風(fēng)險類

C：中風(fēng)險類

D：中低風(fēng)險類

正確答案：A

95.開戶行為企業(yè)變更、撤銷基本存款賬戶、臨時存款

賬戶，應(yīng)當(dāng)于個工作日內(nèi)通過賬戶管理系統(tǒng)向人民銀

行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)備案，并將賬戶變更、撤銷資料復(fù)印件或影

像報(bào)送人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)。

A：1

B：2

C：3

第39頁共113頁

D：4

正確答案：B

96.辦理有權(quán)機(jī)關(guān)查凍扣業(yè)務(wù)時，執(zhí)法人員應(yīng)出示有效

的本人工作證或執(zhí)行公務(wù)證、人民警察證、辦案協(xié)作函（針

對協(xié)作辦案有權(quán)機(jī)關(guān)執(zhí)法人員）。其中人民法院優(yōu)先使用

A：本人工作證

B：執(zhí)行公務(wù)證

C：人民警察證

D：辦案協(xié)作函

正確答案：B

97.超級柜臺備用鑰匙如需啟封，需經(jīng)批準(zhǔn)。

A：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

B：內(nèi)勤行長

C：支行運(yùn)營部門負(fù)責(zé)人

D：支行主管行長

正確答案：D

98.本外幣結(jié)算性同業(yè)存放結(jié)算賬戶原則上應(yīng)在

機(jī)構(gòu)開立。

第40頁共113頁

A：一級支行及以下

B：一級支行及以上

C：二級分行及以上

D：總行或一級分行

正確答案：B

99.用戶號的申請和審核，應(yīng)通過逐級上報(bào)。

A：業(yè)務(wù)運(yùn)營響應(yīng)平臺

B：運(yùn)營監(jiān)管平臺

C：數(shù)據(jù)風(fēng)析平臺

D：IT服務(wù)平臺

正確答案：A

100.已在我行開立人民幣單位結(jié)算賬戶的法人客戶申

請辦理大額存單業(yè)務(wù)時，可不提供的資料為O

A：《對公大額存單開戶（變更）申請書》

B：《中國農(nóng)業(yè)銀行對公大額存單產(chǎn)品協(xié)議書》

C：法定代表人身份證件原件

D：經(jīng)辦人身份證件原件

正確答案：C

101.分支機(jī)構(gòu)不得為客戶開立投融資性同業(yè)存

第41頁共113頁

放結(jié)算賬戶，不得為異地（跨縣市）客戶開立同業(yè)存放結(jié)算

賬戶。

A：一級支行及以下

B：一級支行及以上

C：二級分行及以上

D：總行或一級分行

正確答案：A

102.超級柜臺營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人至少對憑證箱組

織1次全面檢查。

A：每周

B：每旬

C：每月

D：每季

正確答案：D

103.申報(bào)“三鐵”單位的，近年內(nèi)應(yīng)未發(fā)生涉及

運(yùn)營環(huán)節(jié)的重大責(zé)任性風(fēng)險事件。

A：一

B：二

C：三

第42頁共113頁

D：五年

正確答案：C

104.目前我行的信貸產(chǎn)品利率均依賴于基值利率，所以

利率類型字段均顯示為o

A：定比

B：定基

C：浮比

D：浮動

正確答案：D

105.必須開展加強(qiáng)型盡職調(diào)查的情形不包括：—

A：境外人士簽約私人銀行客戶。

B：境外人士簽約簽約網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)。

C：客戶身份變更為境外人士。

D：客戶辦理1萬美元以上現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)的。

正確答案：D

106.臺灣居民來往大陸通行證在BoEing系統(tǒng)中的規(guī)則

為位數(shù)字。

A：5或6位

B：6或7位

第43頁共113頁

C：7或8位

D：8或9位

正確答案：C

107.整體換箱必須使用卡封鎖和一次性卡封片，裝箱時

應(yīng)在卡封片上o

A：注明操作日期

B：簽署個人名章

C：標(biāo)注設(shè)備信息

D：標(biāo)注鈔箱信息

正確答案：B

108.客戶年度累計(jì)提鈔限額為等值_,超過等值限

額的，需提供如境外旅游、留學(xué)、就醫(yī)、商務(wù)出行等能夠證

明現(xiàn)鈔使用用途的相關(guān)證明材料。

A：5000美元

B：1萬美元

C：2萬美元

D：5萬美元

正確答案：D

109.BoEing機(jī)構(gòu)簽到最低人數(shù)為人。

第44頁共113頁

A：1人

B：2人

C：3人

D：無具體要求

正確答案：B

110.對因設(shè)備低效申請關(guān)停的現(xiàn)金設(shè)備，經(jīng)審批

后關(guān)停。

A：一級支行

B：二級分行

C：一級分行

D:總行

正確答案：C

111.對實(shí)施彈性排班的網(wǎng)點(diǎn)，一級分行每半年組織一次

監(jiān)督檢查，每年覆蓋__。

A：不少于10%

B：不少于30%

C：不少于60%

D：1

正確答案：A

第45頁共113頁

112.自助（智能）設(shè)備加配鈔管理中，內(nèi)勤行長每次跟

班檢查還應(yīng)抽查________天現(xiàn)場重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控錄像。

A：1

B：2

C：3

D：5

正確答案：C

113.一般客戶代理開戶時，選擇“1：一般客戶代理”

時，系統(tǒng)控制開立的個人人民幣結(jié)算賬戶為狀態(tài)，需

要客戶本人激活后才能正常使用。

A：正常

B：睡眠

C：只收不付

D：不收不付

正確答案：C

114.內(nèi)勤行長工作變動的，應(yīng)辦理交接手續(xù)，由委派行

和所在網(wǎng)點(diǎn)指定雙人共同監(jiān)督交接。

A：運(yùn)營管理部

B：風(fēng)險管理部

第46頁共113頁

C：安全保衛(wèi)部

D：內(nèi)控與合規(guī)監(jiān)督部

正確答案：A

115.《提取外幣現(xiàn)鈔備案表》自簽發(fā)之日起

一次使用有效并作為該業(yè)務(wù)記賬憑證附件保管。

A：3日內(nèi)

B：5日內(nèi)

C：10日內(nèi)

D：30日內(nèi)

正確答案：D

116.印章管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理員是指負(fù)責(zé)印章刻制、分發(fā)、

保管等業(yè)務(wù)操作的管理機(jī)構(gòu)用戶角色，每個管理機(jī)構(gòu)至少設(shè)

A：1個

B：2個

C：3個

D：無要求

正確答案：C

H7.下列說法錯誤的是：

第47頁共113頁

A：經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記

B：經(jīng)營者租賃他人柜臺或者場地的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明

其真實(shí)名稱和標(biāo)記

C：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定

或者商業(yè)慣例向消費(fèi)者出具購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)

D：消費(fèi)者索要購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的，經(jīng)營者可以

不出具

正確答案：D

118.定期結(jié)息、利隨本清等還款方式的貸款部分提前還

款時，計(jì)劃變更方式需選擇“

A：期限縮短，每期還款額不變

B：期限縮短，每期還款額減少

C：期限不變，每期還款額減少

D：期限不變，還款期數(shù)減少

正確答案：C

119.委托單位代發(fā)工資款項(xiàng)須來源于、經(jīng)財(cái)政部

門批準(zhǔn)設(shè)立的預(yù)算單位零余額賬戶或農(nóng)民工工資專用賬戶。

A：個人存款賬戶

B：基本存款賬戶

第48頁共113頁

C：一般存款賬戶

D：臨時存款賬戶

正確答案：B

120.以下哪項(xiàng)不屬于客戶洗錢和恐怖融資風(fēng)險等級—

A：高風(fēng)險類

B：中高風(fēng)險類

C：中風(fēng)險類

D：中低風(fēng)險類

正確答案：B

121.關(guān)于內(nèi)勤行長崗位職責(zé)下列說法錯誤的是：o

A：承擔(dān)網(wǎng)點(diǎn)臨柜業(yè)務(wù)監(jiān)督職責(zé)，組織柜面業(yè)務(wù)運(yùn)行，

規(guī)范柜面經(jīng)理和大堂經(jīng)理操作行為，加強(qiáng)柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險

管控

B：組織落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)場所現(xiàn)場管理

C：負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場服務(wù)、勞動組合及履職管理，配合網(wǎng)

點(diǎn)行長/主任處理突發(fā)和投訴事件

D：全面負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理、人員管理、環(huán)境管理，是

網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人

正確答案：D

第49頁共113頁

122.結(jié)算印章因停用、清理等原因收繳后，應(yīng)由雙人封

存保管，保存年以上方可銷毀。

A：一

B：二

C：三

D：五

正確答案：C

123.關(guān)于骨干網(wǎng)點(diǎn)人員配置，下列說法正確的是：o

A：正常營業(yè)期間，一般可按照不低于“1+5”的在崗勞

動組合模式進(jìn)行配置：即內(nèi)勤行長（1名）+大堂經(jīng)理或柜面

經(jīng)理（5名）

B：正常營業(yè)期間，一般可按照不低于“1+3”的在崗勞

動組合模式進(jìn)行配置：即內(nèi)勤行長（1名）+大堂經(jīng)理或柜面

經(jīng)理（3名）

C：正常營業(yè)期間，一般可按照不低于“1+1”的在崗勞

動組合模式進(jìn)行配置：即內(nèi)勤行長（1名）+大堂經(jīng)理（1名）

D：正常營業(yè)期間，一般可按照不低于“1+1+1”的在崗

勞動組合模式進(jìn)行配置：即內(nèi)勤行長（1名）+大堂經(jīng)理（1

名）+柜面經(jīng)理（1名）。

正確答案：B

第50頁共113頁

124.投融資性存放同業(yè)賬戶原則上應(yīng)當(dāng)由開立。

A：一級支行及以下

B：一級支行及以上

C：二級分行及以上

D：總行或一級分行

正確答案：D

125.是超級柜臺的主體功能，主要由客戶自主操作,

集成管控功能，滿足客戶的金融服務(wù)需求。

A：設(shè)備端對客模塊

B：設(shè)備端管理模塊

C：管理端

D：中心端

正確答案：A

126.BoEing用戶號使用人員因請休假、交流借調(diào)、會議

培訓(xùn)或其他原因暫時離崗，計(jì)劃離崗或已經(jīng)離崗超過

個工作日的，應(yīng)及時暫停其用戶號的使用。

A：3個

B：5個

C：7個

第51頁共113頁

D：10個

正確答案：A

127.關(guān)于代收代付業(yè)務(wù)，下列說法錯誤的是：o

A：代收和代付業(yè)務(wù)的開辦應(yīng)遵循依法合規(guī)、有序準(zhǔn)入、

風(fēng)險隔離的原則

B：代收和代付業(yè)務(wù)的開辦應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、

監(jiān)管規(guī)定及農(nóng)業(yè)銀行規(guī)章制度

C：代收和代付業(yè)務(wù)客戶準(zhǔn)入由客戶管理行審批，產(chǎn)品

和系統(tǒng)開發(fā)準(zhǔn)入，由總行或一級分行審批

D：經(jīng)辦機(jī)構(gòu)可以代委托單位加密數(shù)據(jù)信息

正確答案：D

128.單位定期存款可以全部或部分提前支取，可以提前

支取次。

A：一

B：兩

C：三

D：多

正確答案：A

129?代發(fā)工資款項(xiàng)轉(zhuǎn)入非居民個人結(jié)算賬戶的，經(jīng)辦機(jī)

第52頁共113頁

構(gòu)應(yīng)按照現(xiàn)行監(jiān)管政策指導(dǎo)委托單位進(jìn)行―—。

A：國際收支申報(bào)

B：國際收支申明

C：國際收支申請

D：國際收支申報(bào)

正確答案：D

130.內(nèi)勤行長應(yīng)重點(diǎn)監(jiān)控營業(yè)機(jī)構(gòu)通用賬戶情

況。

A：手工動賬

B：系統(tǒng)自動記賬

C：未發(fā)生動賬

D：無具體要求

正確答案：A

131.柜面渠道對CCS等級為的客戶須增加客戶加強(qiáng)

型盡調(diào)流程

A：我行反洗錢制裁名單庫

B：禁止類

C：高風(fēng)險類

D：低風(fēng)險類

第53頁共113頁

正確答案：c

132.營業(yè)機(jī)構(gòu)、清分機(jī)構(gòu)在用現(xiàn)金出納機(jī)具必須正確采

集、存儲、傳輸人民幣和主要外幣冠字號碼，且冠字號碼記

錄存儲期限不少于。

A：一年

B：6個月

C：3個月

D：1個月

正確答案：C

133.用于加蓋在各營業(yè)機(jī)構(gòu)所收繳的假幣或假

幣收繳專用封袋上。

A：假幣鑒定專用章

B：假幣章

C：業(yè)務(wù)專用章

D：發(fā)票專用章

正確答案：B

134.日均存款萬元以上的單位結(jié)算賬戶，應(yīng)全部開

通支付密碼；未開通的，應(yīng)經(jīng)過有權(quán)人審批。

A：1

第54頁共113頁

B：5

C：10

D：20

正確答案：A

135.下列關(guān)于代收和代付業(yè)務(wù)批量處理規(guī)定說法錯誤

的是：

A：辦理代收、代付業(yè)務(wù)時，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按協(xié)議約定，根

據(jù)委托單位提供的代收付批量處理文件，從指定的結(jié)算賬戶

上進(jìn)行批量扣款，或?qū)⑽写犊铐?xiàng)批量存入指定的收款人

賬戶

B：根據(jù)批量處理方式的不同，可分為委托單位使用我

行電子渠道自主發(fā)起的聯(lián)機(jī)批量業(yè)務(wù)，以及經(jīng)辦機(jī)構(gòu)根據(jù)委

托單位提供的電子數(shù)據(jù)發(fā)起的柜面批量業(yè)務(wù)

C：代收付批量處理業(yè)務(wù)推薦、鼓勵委托單位使用我行

電子渠道客戶端發(fā)起聯(lián)機(jī)交易，并遵從電子渠道管理規(guī)定

D：批量業(yè)務(wù)應(yīng)不定時與客戶開展業(yè)務(wù)對賬

正確答案：D

136.其他備案類賬戶，于開戶之日起工作日內(nèi)向

中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种袀浒浮?/p>

A：3個

第55頁共113頁

B：5個

C：7個

D：10個

正確答案：B

137.居住在中國境內(nèi)16周歲（不含）以下的中國公民，

辦理開戶、存取款（人民幣單筆__（含）以上現(xiàn)金取款或

—（含）以上轉(zhuǎn)賬取款業(yè)務(wù)）、掛失等需要出示身份證件的

業(yè)務(wù)，應(yīng)由監(jiān)護(hù)人代理辦理，視同本人辦理。

A：5000元，1萬元

B：1萬元，5萬元

C：1萬元，20萬元

D：5萬元，50萬元

正確答案：B

138.辦理以下哪項(xiàng)業(yè)務(wù)，不進(jìn)行個人客戶身份持續(xù)識別

A：已在我行開立賬戶的客戶再次開戶（含自助開卡）

B：為個人客戶辦理借記卡（存折）收付交易，或代理

辦理收付交易

C：個人大額存單簽約

第56頁共113頁

D：新建客戶ID

正確答案：D

139.下列關(guān)于代收代付業(yè)務(wù)專用或通用賬戶的開立和

使用說法錯誤的是：o

A：應(yīng)符合總行運(yùn)營管理部和財(cái)務(wù)會計(jì)部對會計(jì)核算規(guī)

則、賬戶核算控制、賬務(wù)核對、資金規(guī)范操作等方面的規(guī)定

B：嚴(yán)禁與其他業(yè)務(wù)賬戶混用

C：代收付業(yè)務(wù)主管部門、記賬部門應(yīng)分別對業(yè)務(wù)開展、

業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作、記賬結(jié)果實(shí)施管理、檢查和輔導(dǎo)，防范操作

風(fēng)險

D：應(yīng)客戶要求，可以直接為其開立代收代付專用賬戶

正確答案：D

140.采取控制賬戶交易措施的，應(yīng)當(dāng)在采取措施之日起

個工作日內(nèi)通知客戶，法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的,

從其規(guī)定。

A：1

B：2

C：3

D：7

第57頁共113頁

正確答案：B

141.對公非活期執(zhí)行優(yōu)惠利率的，只能在開戶時或開戶

后天內(nèi)完成優(yōu)惠利率維護(hù)。

A：10

B：20

C：30

D：90

正確答案：C

142.客戶開辦自助設(shè)備轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)需與銀行簽約，借記卡

（或存折）、準(zhǔn)貸記卡、單位結(jié)算卡簽約賬戶日累計(jì)轉(zhuǎn)賬限

額不超萬元。

A：1

B：5

C：10

D：50

正確答案：B

143.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向中國反洗錢監(jiān)測分析中心報(bào)告下

列大額交易：法人、其他組織和個體工商戶銀行賬戶之間單

筆或者當(dāng)日累計(jì)人民幣萬元以上或者外幣等值__萬

第58頁共113頁

美元以上的款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)。

A：50；10

B：20；1

C：200；20

D：100；10

正確答案：C

144.BoEing機(jī)構(gòu)行號由位數(shù)字組成。

A：5

B：6

C：7

D：8

正確答案：B

145.CCS等級為“”的客戶，客戶部門需提供《對

公客戶加強(qiáng)型盡職調(diào)查表》。

A：高風(fēng)險類

B：中風(fēng)險類

C：中低風(fēng)險類

D：低風(fēng)險類

正確答案：A

第59頁共113頁

146.人民幣零存整取定期儲蓄存款，其存期不包括

A：一年

B：兩年

C：三年

D：五年

正確答案：B

147.印控儀操作崗是指負(fù)責(zé)保管印控儀機(jī)械鎖鑰匙的

營業(yè)機(jī)構(gòu)用戶角色，每個對外營業(yè)機(jī)構(gòu)最多設(shè)置_____o

A：1個

B：2個

C：3個

D：無限制

正確答案：A

148.超級柜臺重要空白憑證不得超過天進(jìn)行1次

人工清機(jī)，由兩名設(shè)備維護(hù)員在監(jiān)控狀態(tài)下操作，進(jìn)行賬實(shí)

核對。

A：5天

B：7天

第60頁共113頁

C：10天

D：30天

正確答案：C

149.經(jīng)營者對消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量

和使用方法等問題提出的詢問，應(yīng)當(dāng)作為、明確的答

復(fù)。

A：真實(shí)

B：準(zhǔn)確

C：確切

D：完整

正確答案：A

150.負(fù)責(zé)“三化三鐵”工作的具體實(shí)施，制定實(shí)

施方案并牽頭組織實(shí)施；督導(dǎo)各行工作開展情況；組織考評；

落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組各項(xiàng)決策，定期向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作進(jìn)展情況。

A：運(yùn)營管理部門

B：內(nèi)控與法律合規(guī)部門

C：風(fēng)險管理部門

D：監(jiān)察部門

正確答案：A

第61頁共113頁

151.關(guān)于電子現(xiàn)金，以下說法錯誤的是：

A：電子現(xiàn)金是基于借記應(yīng)用的小額支付實(shí)現(xiàn)，是電子

化現(xiàn)金且設(shè)定限額

B：電子現(xiàn)金不設(shè)置支付密碼，不計(jì)息不掛失

C：電子現(xiàn)金余額是指芯片內(nèi)不可用于脫機(jī)消費(fèi)的金額

D：電子現(xiàn)金登記簿是指在系統(tǒng)中為客戶設(shè)置的用于記

錄電子現(xiàn)金交易明細(xì)的簿記

正確答案：C

152.消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時，有權(quán)進(jìn)行比較、

鑒別和o

A：拆封

B：稱重

C：計(jì)量

D：挑選

正確答案：D

153.內(nèi)勤行長在同一網(wǎng)點(diǎn)連續(xù)任職不得超過年。

A：1年

B：2年

C：3年

第62頁共113頁

D：5年

正確答案：B

154.經(jīng)辦機(jī)構(gòu)新增代發(fā)工資業(yè)務(wù)應(yīng)通過網(wǎng)上銀行、銀企

通平臺辦理；確有需要通過柜面渠道代發(fā)的，應(yīng)向所屬二級

分行—報(bào)備。

A：個人金融部門

B：運(yùn)營管理部門

C：網(wǎng)絡(luò)金融部門

D：機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部門

正確答案：A

155.非企業(yè)類銀行結(jié)算賬戶啟用日期為單位銀行結(jié)算

賬戶正式開立（注冊驗(yàn)資的臨時存款賬戶轉(zhuǎn)為基本存款

賬戶、因借款轉(zhuǎn)存開立的一般存款賬戶和存款人在同一銀行

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)撤銷銀行結(jié)算賬戶后重新開立銀行結(jié)算賬戶除外）。

A：當(dāng)日

B：次日

C：當(dāng)日起3日后

D：當(dāng)日起3個工作日后

正確答案：D

第63頁共113頁

156.書面掛失后，補(bǔ)領(lǐng)新存款憑證和掛失銷戶的，須客

戶本人憑有效身份證件和掛失申請書到營業(yè)機(jī)構(gòu)辦

理，不得代理。

A：原掛失網(wǎng)點(diǎn)

B：地市轄內(nèi)

C：一級分行

D：全國范圍

正確答案：A

157.大于等于一人民幣或等值外幣的存單，必須在書面

掛失—以后才能辦理補(bǔ)發(fā)或銷戶。

A：5萬元；3日

B：10萬元；3日

C：5萬元；5日

D：10萬元；5日

正確答案：B

158.公安機(jī)關(guān)司法凍結(jié)賬戶，并提出轉(zhuǎn)賬撤銷申請時,

以下資料中，不需提供的資料是：

A：轉(zhuǎn)出方卡（賬）號

B：轉(zhuǎn)出方客戶證件號碼

第64頁共113頁

C：執(zhí)法人員工作證或人民警察證

D：協(xié)助凍結(jié)通知書

正確答案：B

159.受益所有人是指通過逐層深入并最終明確為掌握

控制權(quán)或者獲取受益的自然人。以下哪項(xiàng)不屬于受益所有人

的主要信息。

A：姓名

B：地址

C：身份證號碼

D：性別

正確答案：D

160.重置借記卡狀態(tài)，以下資料無需提交給上級行的是

A：客戶有效證件掃描件

B：客戶借記卡復(fù)印件

C：借記卡/單折產(chǎn)品資料查詢截圖

D：賬戶主檔查詢截圖

正確答案：B

161.單位活期存款每季度末月的日結(jié)息。

第65頁共113頁

A：5

B：10

C：15

D：20

正確答案：D

162.人民法院續(xù)凍期限不超___,續(xù)凍次數(shù)不限。

A：半年

B：9個月

C：1年

D：2年

正確答案：C

163.單折類賬戶口頭掛失可在范圍內(nèi)任一營業(yè)

機(jī)構(gòu)柜臺辦理。

A：開戶網(wǎng)點(diǎn)

B：地市轄內(nèi)

C：一級分行

D：全國范圍

正確答案：C

164.審核申請開立的保證金賬戶類型：開立合同賬戶的,

第66頁共113頁

只能按計(jì)息或不計(jì)息；開立追加賬戶的，必須填寫所屬

憑證賬戶。

A：活期

B：非活期

C：定期

D：非標(biāo)準(zhǔn)存期

正確答案：A

165.關(guān)于對公人民幣結(jié)算套餐修改業(yè)務(wù)，以下說法不正

確的是：O

A：客戶須提供加蓋單位公章的結(jié)算套餐業(yè)務(wù)變更申請

書（多聯(lián)）

B：客戶須提供加蓋預(yù)留銀行印鑒的結(jié)算套餐業(yè)務(wù)變更

申請書（多聯(lián)）

C：客戶須在柜外清電子簽字

D：柜面經(jīng)理須將客戶回單交給客戶

正確答案：A

166.基金首次募集期的購買叫o

A：認(rèn)購

B：申購

第67頁共113頁

C：預(yù)約認(rèn)購

D：預(yù)約申購

正確答案：A

167.下列關(guān)于資金歸集描述錯誤的是o

A：貸款賬戶不得建立資金歸集關(guān)系。

B：貸款賬戶可以建立資金歸集關(guān)系。

C：沒有關(guān)聯(lián)關(guān)系或控股關(guān)系的客戶間原則上不得為其

賬戶建立資金歸集關(guān)系

D：不得為客戶風(fēng)險等級為禁止類、高風(fēng)險類的賬戶建

立資金歸集關(guān)系

正確答案：B

168.檔案移交入庫前的調(diào)閱須經(jīng)批準(zhǔn)，批準(zhǔn)后方

可辦理調(diào)閱登記手續(xù)，提供查閱或復(fù)制。

A：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

B：大堂經(jīng)理

C：支行主管行長

D：支行運(yùn)營部門

正確答案：A

169.新上崗或崗位調(diào)動人員，上崗必須參加

第68頁共113頁

反假貨幣培訓(xùn)。

A：1個月內(nèi)

B：3個月內(nèi)

C：6個月內(nèi)

D：12個月內(nèi)

正確答案：B

170.負(fù)責(zé)牽頭制定全行客戶信息保護(hù)管理辦法。

A：運(yùn)營管理部

B：個人金融部

C：公司業(yè)務(wù)部

D：安全保衛(wèi)部

正確答案：A

171.網(wǎng)點(diǎn)存在第三方機(jī)構(gòu)人員駐點(diǎn)行為的，應(yīng)對

予以免職處理。

A：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

B：內(nèi)勤行長

C：大堂經(jīng)理

D：大堂保安

正確答案：A

第69頁共113頁

172.日常參數(shù)維護(hù)申請時，申請機(jī)構(gòu)應(yīng)提前個工

作日向參數(shù)管理機(jī)構(gòu)提交維護(hù)申請。

A：一

B：三

C：五

D：無需

正確答案：B

173.個人存款證明一次打印份數(shù)不能超過份。

A：10

B：20

C：30

D：40

正確答案：B

174.不滿十六周歲的未成年人使用戶口簿新增客戶信

息時，證件開始日期應(yīng)輸入,證件到期日應(yīng)輸入。

A：戶口簿未成年人的登記日期；未成年人十六周歲生

日的當(dāng)天

B：未成年人的出生日期；未成年人十六周歲生日的當(dāng)

天

第70頁共113頁

c：未成年人的出生日期；未成年人十六周歲生日的前

一天日期

D：戶口簿未成年人的登記日期；未成年人十六周歲生

日的前一天日期

正確答案：C

175.關(guān)于補(bǔ)登折，以下說法錯誤的是