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合同編號:__________保修協(xié)議名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________第一條產(chǎn)品保修范圍1.1本協(xié)議所保修的產(chǎn)品范圍為:__________。1.2保修期限自產(chǎn)品交付給買家之日起計算,保修期限為______年。1.3保修期限內(nèi),產(chǎn)品如出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,賣家應(yīng)負(fù)責(zé)免費維修或更換。第二條保修條件2.1買家在購買產(chǎn)品時,應(yīng)確保產(chǎn)品及配件齊全,且符合賣家提供的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。2.2買家在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題后,應(yīng)在保修期限內(nèi)及時通知賣家,并按照賣家的要求提供相關(guān)證據(jù)。2.3保修期間,買家不得擅自拆解、改裝或損壞產(chǎn)品,否則可能導(dǎo)致保修失效。第三條保修服務(wù)3.1賣家在收到買家通知后,應(yīng)在______小時內(nèi)回復(fù),并在______天內(nèi)安排維修或更換。3.2賣家在提供保修服務(wù)時,應(yīng)盡量使用原廠配件,確保產(chǎn)品性能和安全性。3.3賣家在維修或更換產(chǎn)品后,應(yīng)向買家提供維修記錄和更換部件的發(fā)票或收據(jù)。第四條費用及賠償4.1在保修期限內(nèi),產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,賣家承擔(dān)維修或更換所產(chǎn)生的費用。4.2因買家的原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞或保修失效,賣家有權(quán)拒絕提供保修服務(wù),并根據(jù)實際情況收取維修費用。4.3產(chǎn)品保修期結(jié)束后,如買家需繼續(xù)享受保修服務(wù),雙方可另行簽訂相關(guān)協(xié)議。第五條違約責(zé)任5.1賣家未按照本協(xié)議約定的保修范圍、條件和期限提供保修服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向買家支付違約金,違約金為合同金額的______%。5.2買家未按照本協(xié)議約定的條件使用和維護(hù)產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或保修失效,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(賣家):__________乙方(買家):__________簽訂日期:______年______月______日注意事項:1.賣家應(yīng)確保提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并在保修期內(nèi)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量問題的維修或更換責(zé)任。2.買家在購買產(chǎn)品時,應(yīng)仔細(xì)閱讀本協(xié)議,并在保修期限內(nèi)及時通知賣家產(chǎn)品質(zhì)量問題。3.雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的保修范圍、條件和期限履行各自的義務(wù)。4.賣家在提供保修服務(wù)時,應(yīng)使用原廠配件,并保證產(chǎn)品性能和安全性。5.買家不得擅自拆解、改裝或損壞產(chǎn)品,以免影響保修效力。解決辦法:1.雙方發(fā)生爭議時,通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.若賣家未按照本協(xié)議提供保修服務(wù),買家有權(quán)要求賣家支付違約金,違約金為合同金額的一定比例。3.若買家未按照本協(xié)議使用和維護(hù)產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或保修失效,買家應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:指產(chǎn)品存在不符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品說明書約定或買家合理期望的缺陷。2.保修期限:指自產(chǎn)品交付給買家之日起計算的特定時間期限,在該期限內(nèi)賣家承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量問題的維修或更換責(zé)任。3.保修服務(wù):指賣家在保修期限內(nèi)對產(chǎn)品質(zhì)量問題提供的免費維修或更換服務(wù)。4.違約金:指當(dāng)一方未履行合同約定的義務(wù)時,按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償。5.有管轄權(quán)的人民法院:指根據(jù)我國《民事訴訟法》規(guī)定,具有審理案件權(quán)限的法院。特殊應(yīng)用場合:1.家電產(chǎn)品保修:例如冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等家用電器。補充條款:雙方同意,在保修期限內(nèi),如家電產(chǎn)品出現(xiàn)制冷效果下降、電機(jī)故障等常見問題,賣家應(yīng)提供免費的維修或更換服務(wù)。2.電子產(chǎn)品保修:例如手機(jī)、電腦、平板等電子產(chǎn)品。補充條款:雙方同意,在保修期限內(nèi),如電子產(chǎn)品出現(xiàn)屏幕破裂、電池鼓包等特定問題,賣家應(yīng)提供免費的維修或更換服務(wù)。3.機(jī)械設(shè)備保修:例如工程機(jī)械、農(nóng)業(yè)機(jī)械等。補充條款:雙方同意,在保修期限內(nèi),如機(jī)械設(shè)備出現(xiàn)發(fā)動機(jī)故障、傳動系統(tǒng)問題等特定問題,賣家應(yīng)提供免費的維修或更換服務(wù)。4.汽車保修:例如汽車整車及零部件。補充條款:雙方同意,在保修期限內(nèi),如汽車出現(xiàn)發(fā)動機(jī)漏油、剎車系統(tǒng)故障等
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