創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)（第三版）模塊六-課后習(xí)題答案

模塊六自我檢測題參考答案一、選擇題DBCDAADBDACBDDA二、填空題1.導(dǎo)入期、成長期、成熟期、衰退期2.創(chuàng)新制勝3.產(chǎn)品4.增加使用量5.風(fēng)險價值6.成本控制7.人力資源8.招聘與配置9.工作分析10.獎金三、簡答題1.①網(wǎng)絡(luò)營銷的特點：跨時空、多媒體、交互式、高效性、技術(shù)性、人性化等。②網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢：更強(qiáng)調(diào)個性化的營銷方式；可以實現(xiàn)全程營銷的互動性；可以提高消費者的購物效率；形成價格優(yōu)勢。2.反映企業(yè)某個日期的財務(wù)狀況；顯示一段時間的經(jīng)營成果；掌握現(xiàn)金存量和流量的變化。四、問答題1.①適合直接渠道的情形：市場集中，銷售范圍小、技術(shù)性高或者制造成本和售后差異大的產(chǎn)品、變質(zhì)或者易破損的商品、企業(yè)自身應(yīng)該有市場營銷、管理能力較強(qiáng)，經(jīng)驗豐富，財力雄厚，或者需要高度控制商品的營銷。②適合間接渠道的情形：市場分散，銷售范圍廣，例如大部分消費品、非技術(shù)性或者制造成本和售價差異小的商品，以及不易變質(zhì)及非易碎商品，如日用品、標(biāo)準(zhǔn)品、企業(yè)自身缺乏市場營銷的技術(shù)和經(jīng)驗，管理能力較差，財力薄弱，對其商品和市場營銷的控制要求不高。2.第一，對新員工進(jìn)行上崗引導(dǎo)和崗位配置。其中上崗引導(dǎo)包括：工資如何發(fā)放和增加，怎樣獲得工作證，工作時間為每周多少小時，新員工將與誰一起工作等。第二，提供一個富有挑戰(zhàn)性的工作。分配給員工一項有挑戰(zhàn)性的工作，幫助員工學(xué)會如何工作，并對其潛能進(jìn)行考察和測評。根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、潛能，對其職業(yè)生涯發(fā)展做到心中有數(shù)。第三，在招募時提供較為現(xiàn)實的未來工作展望。在招募時就向被招募者提供較為現(xiàn)實的關(guān)于未來工作的描述，使他們明白，如果自己到企業(yè)中工作，估計能得到哪些方面的利益。第四，對員工嚴(yán)格要求，并開展職業(yè)生涯規(guī)劃活動。第五，暢通職業(yè)生涯通道，為員工提供更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。五、案例分析題【案例一分析要點】音米的線下門店有著完整多樣的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，裝飾屬性，功能屬性，以及配鏡服務(wù)等各種產(chǎn)品、服務(wù)序列一應(yīng)俱全。裝修風(fēng)格精良，整個店鋪大部分墻面及驗光間選擇薄荷綠色能讓消費者更為放松。結(jié)合完善的動線設(shè)計，在消費者每個視光體驗場景進(jìn)行陪伴，使得消費者在音米的線下場景中得到了滿意的購物體驗。因而消費者在店內(nèi)都停留時間也相應(yīng)增長。通過對產(chǎn)品、服務(wù)的不斷完善和打磨，來滿足消費者對不同的美的追求。音米擁有強(qiáng)大的品牌整合能力和線上線下調(diào)度能力，采用品牌聯(lián)合的方式，推出聯(lián)名定制產(chǎn)品；以好奇心研究所為主題做了一場線下快閃活動，通過品牌跨界和線下營銷活動提升了品牌的記憶點。充分結(jié)合消費者對黑科技的興趣度、網(wǎng)紅直播龐大的粉絲基數(shù)與帶貨能力，推動營銷活動的順利開展?！景咐治鲆c】魚眼咖啡面向一二線城市的年輕白領(lǐng)，為其提供以堂食、自提、外賣等為主的高品質(zhì)咖啡產(chǎn)品。創(chuàng)業(yè)初期以獨樹一幟的設(shè)計和質(zhì)量使得單店迅速爆紅，不僅實現(xiàn)了盈利還積累了第一批粉絲。憑借對國內(nèi)咖啡市場走向具有敏銳的洞察力，及時擴(kuò)張產(chǎn)業(yè)，在北京上海等城市開設(shè)分店。門店采取按需訂貨的方式，根據(jù)歷史訂單數(shù)據(jù)，加上人工輔助，由門店的ERP系統(tǒng)完成咖啡店、核心物料的自動清點和訂貨，烘焙工廠每日按需烘焙，每周進(jìn)行動態(tài)門店補(bǔ)貨。不同店鋪具有不同的智能，彼此相互分流減負(fù)、收割流量。為了提升咖啡質(zhì)量，降低成本，團(tuán)隊在2012年自建了咖啡豆烘焙工廠。與使用代工烘焙咖啡豆的同類競品相比，全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋的方式使咖啡的品質(zhì)更高更穩(wěn)定，F(xiàn)ISHEYE也會有更大的利潤空間。在咖啡生豆、原輔料、設(shè)備的采購上，F(xiàn)ISHEYE從源頭對品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格把控；從生豆烘焙到研磨沖泡，團(tuán)隊通過量化數(shù)據(jù)，為每一個環(huán)節(jié)建立了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，來保證咖啡質(zhì)量。注重品牌設(shè)計，遵循實用性、審美和傳播性三種效能。通過線上的微信服務(wù)號，F(xiàn)ISHEYE每周會進(jìn)行內(nèi)容輸出，除了營銷活動外，還會推送關(guān)于咖啡的文化、知識、技能等內(nèi)容，給予用戶更多價值；通過開設(shè)線上商城，售賣自身品牌文化產(chǎn)品，對用戶進(jìn)行品牌輸出與長期綁定；團(tuán)隊還采用了會員制、裂變、積分獎勵等多種互聯(lián)網(wǎng)營銷方式來進(jìn)行營銷獲客?！景咐糠治鲆c東方甄選的主播團(tuán)隊是一群年輕、高素質(zhì)、會表達(dá)、有才藝、知識面廣、情感豐富的年輕人。進(jìn)入他們的直播間，仿佛是從賣貨場進(jìn)入了知識殿堂。這個直播間見證了一個組織的成長和裂變，見證了一群優(yōu)秀年輕人組建的團(tuán)隊的迎難而上和另辟蹊徑。團(tuán)隊力量大于個人力量，也大于公司力量。企業(yè)管理者要做的，就是用恰當(dāng)?shù)臋C(jī)制，把一群有能力的人集中起來，通過人力資源管理的