合同中的退款服務條約

合同中的退款服務條約甲方：_______________________地址：_______________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_______________________乙方：_______________________地址：_______________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_______________________簽訂日期：_______________________簽訂地址：_______________________第一條退款服務條約概述a.本條約旨在明確甲方與乙方之間的退款服務條款，確保雙方在退款過程中的權益得到保障。b.本條約適用于甲方提供的所有商品或服務，乙方在購買或使用過程中如需退款，應遵循本條約的規(guī)定。c.本條約未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。d.本條約自簽訂之日起生效。第二條退款條件①商品存在質量問題，經甲方確認后；②商品或服務與描述不符，經甲方確認后；③乙方因特殊原因無法繼續(xù)使用商品或服務，經甲方確認后；①乙方未按照商品或服務規(guī)定使用，導致商品或服務損壞；②乙方在購買商品或服務后，未在規(guī)定時間內提出退款申請；③乙方因個人原因導致商品或服務無法使用；④甲方已按照約定提供商品或服務，乙方無正當理由要求退款。①乙方身份證復印件；②購買商品或服務的訂單號；③商品或服務的相關憑證；④退款原因說明。d.甲方在收到乙方退款申請及相關材料后，應在規(guī)定時間內審核并處理退款事宜。第三條退款流程①甲方官方網(wǎng)站；②甲方客服電話；③甲方官方；④甲方官方APP。①1個工作日內完成審核；②如遇特殊情況，甲方應在3個工作日內完成審核。①1個工作日內處理退款；②如遇特殊情況，甲方應在3個工作日內處理退款。d.退款金額將原路退回乙方支付賬戶，具體退回時間以銀行或支付平臺規(guī)定為準。第四條保密條款a.雙方對本條約內容以及雙方在履行本條約過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。b.未經對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本條約內容或對方商業(yè)秘密。c.本保密條款在本條約有效期內持續(xù)有效，即使本條約終止或解除，雙方仍應履行保密義務。d.如因違反本保密條款導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的法律責任。第五條違約責任a.如一方違反本條約規(guī)定，導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的法律責任。b.如因一方違約導致本條約無法履行，另一方有權解除本條約，并要求違約方承擔違約責任。c.本條約的違約責任包括但不限于：賠償損失、支付違約金、承擔法律責任等。第六條爭議解決a.雙方在履行本條約過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。b.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。c.訴訟費用由敗訴方承擔。第七條其他a.本條約未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。b.本條約自簽訂之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。c.本條約的修改、補充、解除等，均應以書面形式進行。d.本條約的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲方代表簽字：_____