計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)合同

合同編號：__________計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)合同甲方（客戶）：__________乙方（服務(wù)提供商）：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，包括：（1）定期對甲方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行；（2）針對甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中存在的問題，提供技術(shù)支持和解決方案；（3）為甲方提供軟件升級服務(wù)，確保甲方使用的軟件版本為最新版本；（4）提供甲方員工計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)，提高員工計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力；（5）其他雙方約定的計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)。1.2乙方應(yīng)在服務(wù)期間，按照甲方的要求，提供相關(guān)技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期滿后，如甲方需繼續(xù)聘請乙方提供服務(wù)，應(yīng)提前一個月書面通知乙方，雙方重新簽訂合同。第三條服務(wù)費(fèi)用（1）固定費(fèi)用：人民幣____元/月；（2）維修費(fèi)用：人民幣____元/次（根據(jù)實(shí)際維修項(xiàng)目收費(fèi)）；（3）培訓(xùn)費(fèi)用：人民幣____元/人·天。3.2甲方應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)，向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)在提供服務(wù)后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第四條服務(wù)地點(diǎn)和時間4.1乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供服務(wù)，服務(wù)時間為工作日正常工作時間。4.2乙方如需在非工作日或非正常工作時間提供服務(wù)，應(yīng)提前與甲方協(xié)商，并按雙方約定的費(fèi)用計(jì)費(fèi)。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中，可能涉及甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。雙方應(yīng)對此類信息予以保密。5.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同及雙方履行情況外，雙方不得向第三方披露本合同內(nèi)容及雙方之間的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。第六條違約責(zé)任6.1乙方未按照約定時間、質(zhì)量要求提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的____%。6.2甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。6.3雙方因履行合同發(fā)生糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（客戶）：__________乙方（服務(wù)提供商）：__________簽訂日期：____年__月__日注意事項(xiàng)：1.確保合同編號、甲方乙方名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)地點(diǎn)和時間等基本信息的準(zhǔn)確無誤。2.雙方應(yīng)認(rèn)真閱讀合同條款，尤其關(guān)注保密條款、違約責(zé)任及爭議解決等關(guān)鍵內(nèi)容。3.甲方應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)，向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用。4.乙方應(yīng)在提供服務(wù)后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。5.雙方應(yīng)遵守合同約定的保密期限，保護(hù)對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。解決辦法：1.雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛，通過友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.合同法：是指調(diào)整合同關(guān)系及合同履行過程中產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范總稱。2.違約金：是指當(dāng)事人違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.補(bǔ)充協(xié)議：是對原合同的補(bǔ)充和修改，具有與原合同同等的法律效力。4.商業(yè)秘密：是指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.技術(shù)秘密：是指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。6.訴訟費(fèi)用：是指當(dāng)事人向人民法院提起訴訟，依法應(yīng)當(dāng)支付的費(fèi)用。特殊應(yīng)用場合：1.甲方是一家大型企業(yè)，擁有多個分支機(jī)構(gòu)，乙方需要提供遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)。2.甲方是一家初創(chuàng)公司，對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)了解不多，需要乙方提供詳細(xì)的技術(shù)支持和指導(dǎo)。3.甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的部分軟件是定制開發(fā)的，乙方需要針對這些軟件提供專門的維護(hù)服務(wù)。4.甲方計(jì)劃進(jìn)行一次大規(guī)模的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)升級，乙方需要協(xié)助甲方完成升級工作并提供后續(xù)維護(hù)服務(wù)。5.甲方希望乙方能夠提供緊急維修服務(wù)，以確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)問題時能夠及時得到解決。針對每個特殊場合的補(bǔ)充條款：1.遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)：乙方應(yīng)提供遠(yuǎn)程登錄甲方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，進(jìn)行維護(hù)和修復(fù)。甲方應(yīng)提供必要的網(wǎng)絡(luò)連接和遠(yuǎn)程登錄權(quán)限，確保乙方能夠順利開展維護(hù)工作。2.技術(shù)支持和指導(dǎo)：乙方應(yīng)為甲方提供詳細(xì)的技術(shù)支持和指導(dǎo)，包括操作手冊、培訓(xùn)課程和在線咨詢服務(wù)。乙方應(yīng)確保甲方員工能夠熟練使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，提高工作效率。3.定制軟件維護(hù)服務(wù)：乙方應(yīng)對甲方的定制軟件進(jìn)行詳細(xì)分析，了解其特性和需求。乙方應(yīng)提供專門針對這些軟件的維護(hù)服務(wù)，確保軟件的正常運(yùn)行和性能優(yōu)化。4.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)升級：乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的升級工作，包括硬件升級、軟件遷移和數(shù)據(jù)備份。乙方應(yīng)在升級完成后提供一定的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。5.緊急維修服務(wù)：乙方應(yīng)提供7x24小時的緊急維修服務(wù)，確保甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)問題時能夠及時得