2024年度酒店與客戶住宿服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度酒店與客戶住宿服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1酒店名稱及地址1.2客戶名稱及地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1住宿房間類型及數(shù)量2.2住宿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3餐飲服務(wù)條款2.4會議及活動服務(wù)2.5其他相關(guān)服務(wù)3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽條件4.住宿價格及支付方式4.1住宿價格標(biāo)準(zhǔn)4.2價格調(diào)整機(jī)制4.3支付方式及期限4.4逾期付款的違約責(zé)任5.退房及退房政策5.1退房時間規(guī)定5.2退房手續(xù)及流程5.3退房費用及退款政策6.預(yù)訂及取消政策6.1預(yù)訂流程6.2取消預(yù)訂政策6.3取消預(yù)訂的賠償標(biāo)準(zhǔn)7.客房維護(hù)及安全7.1客房清潔服務(wù)7.2客房安全設(shè)施7.3客房維修及報修流程8.餐飲服務(wù)規(guī)范8.1餐飲服務(wù)時間8.2餐飲服務(wù)內(nèi)容8.3餐飲費用及結(jié)算9.會議及活動安排9.1會議及活動預(yù)訂流程9.2會議及活動設(shè)施及服務(wù)9.3會議及活動費用及結(jié)算10.不可抗力條款10.1不可抗力定義10.2不可抗力事件的處理10.3合同解除條件11.違約責(zé)任11.1違約行為定義11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約金的計算及支付12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決費用13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.2合同修改流程13.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議14.其他約定事項14.1通知方式及送達(dá)14.2合同附件14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1酒店名稱：大酒店1.2酒店地址：省市區(qū)路號1.3客戶名稱：科技有限公司1.4客戶地址：省市區(qū)路號1.5聯(lián)系人：1.6聯(lián)系電話：138xxxx56782.服務(wù)內(nèi)容2.1住宿房間類型及數(shù)量：本次合同共包含豪華大床房5間，標(biāo)準(zhǔn)間3間。2.2住宿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：提供24小時客房服務(wù)，包括客房清潔、物品補(bǔ)給、房間維修等。2.3餐飲服務(wù)條款：提供自助早餐服務(wù)，每日7:0010:00在酒店餐廳進(jìn)行。2.4會議及活動服務(wù)：酒店提供會議室租賃服務(wù)，可根據(jù)客戶需求提供音響、投影等設(shè)施。2.5其他相關(guān)服務(wù)：提供免費WiFi、健身房、停車場等設(shè)施。3.合同期限3.1合同生效日期：2024年1月1日3.2合同終止日期：2024年12月31日3.3合同續(xù)簽條件：雙方均可提前一個月提出續(xù)簽意向，經(jīng)協(xié)商一致后，可續(xù)簽本合同。4.住宿價格及支付方式4.1住宿價格標(biāo)準(zhǔn)：豪華大床房每晚人民幣500元，標(biāo)準(zhǔn)間每晚人民幣400元。4.2價格調(diào)整機(jī)制：如遇國家政策調(diào)整或其他不可抗力因素，價格可作相應(yīng)調(diào)整。4.3支付方式及期限：客戶需在入住前支付全額房費，可使用現(xiàn)金、銀行卡、等支付方式。4.4逾期付款的違約責(zé)任：如客戶逾期付款，酒店有權(quán)取消預(yù)訂，并追究客戶違約責(zé)任。5.退房及退房政策5.1退房時間規(guī)定：客戶應(yīng)在入住當(dāng)天18:00前辦理退房手續(xù)。5.2退房手續(xù)及流程：客戶需攜帶身份證件到酒店前臺辦理退房手續(xù)。5.3退房費用及退款政策：客戶如提前退房，需支付實際入住天數(shù)房費；如未提前通知退房，酒店有權(quán)收取當(dāng)天房費。6.預(yù)訂及取消政策6.1預(yù)訂流程：客戶可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行預(yù)訂，酒店確認(rèn)后即為預(yù)訂成功。6.2取消預(yù)訂政策：客戶需在入住前3天通知酒店取消預(yù)訂，否則將收取相當(dāng)于一晚房費的違約金。6.3取消預(yù)訂的賠償標(biāo)準(zhǔn)：如客戶未提前通知取消預(yù)訂，酒店有權(quán)收取相當(dāng)于兩晚房費的賠償金。8.餐飲服務(wù)規(guī)范8.1餐飲服務(wù)時間：酒店餐廳提供早餐、午餐、晚餐服務(wù)，具體時間為：早餐：7:0010:00午餐：11:3014:00晚餐：17:0021:008.2餐飲服務(wù)內(nèi)容：提供中式、西式及本地特色菜肴，同時提供自助餐及點餐服務(wù)。8.3餐飲費用及結(jié)算：餐飲費用按實際消費結(jié)算，可使用現(xiàn)金、銀行卡等支付方式。9.會議及活動安排9.1會議及活動預(yù)訂流程：客戶需提前15天向酒店提出會議或活動預(yù)訂，包括活動名稱、時間、參會人數(shù)等詳細(xì)信息。9.2會議及活動設(shè)施及服務(wù)：酒店提供會議室租賃、音響設(shè)備、投影儀、WiFi等服務(wù)，并根據(jù)需求提供其他輔助設(shè)施。9.3會議及活動費用及結(jié)算：會議及活動費用包括場地費、設(shè)備費、服務(wù)費等，需在活動前支付或活動結(jié)束后結(jié)算。10.不可抗力條款10.1不可抗力定義：不可抗力指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件的處理：發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時通知對方，并協(xié)商解決合同履行問題。10.3合同解除條件：在不可抗力事件持續(xù)期間，如合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.違約責(zé)任11.1違約行為定義：違約行為指合同一方未按約定履行合同義務(wù)的行為。11.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約金的計算及支付：違約金按合同金額的一定比例計算，具體比例由雙方協(xié)商確定，違約方應(yīng)在違約之日起3個工作日內(nèi)支付違約金。12.爭議解決12.1爭議解決方式：發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)：如雙方協(xié)商不成，可選擇仲裁委員會進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決。12.3爭議解決費用：爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。13.合同生效及修改13.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改流程：任何合同修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議：合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1通知方式及送達(dá)：雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知，送達(dá)地址為本合同約定的地址。14.2合同附件：本合同附件包括但不限于酒店服務(wù)指南、餐飲服務(wù)菜單等。14.3合同解釋權(quán)：本合同解釋權(quán)歸酒店所有。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何自然人、法人或其他組織。2.第三方介入的類型2.1中介方：指為甲乙雙方提供信息、溝通、協(xié)調(diào)等中介服務(wù)的第三方。2.2服務(wù)提供方：指為甲乙雙方提供住宿、餐飲、會議等服務(wù)的第三方。2.3專業(yè)機(jī)構(gòu)：指為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢、評估、鑒定等服務(wù)的第三方。3.第三方介入的同意3.1甲乙雙方同意，在合同履行過程中，可引入第三方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助。3.2引入第三方前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面同意第三方的介入。4.第三方的責(zé)權(quán)利4.1第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方按約定支付服務(wù)費用。4.3第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。5.第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系，由合同約定。5.2第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭議，應(yīng)先由三方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.第三方的責(zé)任限額6.1.1以合同約定為準(zhǔn)，如合同未約定，則按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。6.1.2第三方的責(zé)任限額，不應(yīng)超過其提供服務(wù)時的合理預(yù)期收益。6.1.3第三方的責(zé)任限額，不應(yīng)影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)益。7.第三方介入的合同條款7.1.1明確第三方介入的目的、范圍和期限。7.1.2規(guī)定第三方在履行職責(zé)過程中的權(quán)利和義務(wù)。7.1.3約定第三方違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)。8.第三方介入的合同變更8.1第三方介入后，如需對本合同進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)書面同意，并通知第三方。8.2第三方介入的合同變更，不影響第三方與其他各方的責(zé)任劃分。9.第三方介入的合同終止9.1.1合同約定的期限屆滿。9.1.2第三方不再具備履行職責(zé)的能力。9.1.3甲乙雙方協(xié)商一致終止。9.1.4出現(xiàn)不可抗力事件。10.第三方介入的合同履行10.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.2第三方介入的合同履行過程中，甲乙雙方應(yīng)相互配合，確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。11.第三方介入的合同爭議解決11.1第三方介入的合同爭議，應(yīng)先由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.第三方介入的合同補(bǔ)充協(xié)議12.1第三方介入的合同，如需補(bǔ)充協(xié)議，甲乙雙方應(yīng)書面簽訂，并作為本合同的附件。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.酒店服務(wù)指南詳細(xì)要求：包含酒店設(shè)施介紹、客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、餐飲服務(wù)內(nèi)容、會議及活動設(shè)施等。說明：提供客戶入住期間所需了解的酒店信息。2.餐飲服務(wù)菜單詳細(xì)要求：列出酒店餐廳提供的各類菜肴、價格及服務(wù)時間。說明：方便客戶選擇餐飲服務(wù)。3.會議及活動安排表詳細(xì)要求：列出會議及活動的時間、地點、參會人員、設(shè)備需求等。說明：確保會議及活動順利進(jìn)行。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的目的、范圍、期限及責(zé)任。說明：保障合同在第三方介入時的有效履行。5.不可抗力事件證明詳細(xì)要求：證明不可抗力事件發(fā)生的事實及影響。說明：用于合同解除或違約責(zé)任的認(rèn)定。6.違約金支付憑證詳細(xì)要求：記錄違約金支付的時間、金額及方式。說明：證明違約金已支付。7.合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同變更、補(bǔ)充的內(nèi)容。說明：確保合同內(nèi)容的完整性和有效性。8.合同終止證明詳細(xì)要求：證明合同終止的原因、時間及方式。說明：明確合同終止的法律后果。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約：未按時支付房費、餐飲費等費用。未按時辦理退房手續(xù)。損壞客房設(shè)施。違反酒店規(guī)定，造成不良影響。1.2乙方違約：未按時提供客房、餐飲、會議等服務(wù)。提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。未按時回復(fù)客戶咨詢或處理投訴。違反合同約定，造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為的認(rèn)定，以合同約定及實際情況為準(zhǔn)。2.2違約責(zé)任的承擔(dān)，根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度及造成的損失進(jìn)行認(rèn)定。2.3違約金的計算，按照合同約定比例及實際損失進(jìn)行計算。3.違約示例說明：3.1甲方未按時支付房費，造成酒店損失1000元，甲方應(yīng)支付違約金1000元。3.2乙方未按時提供客房服務(wù)，影響甲方入住，乙方應(yīng)向甲方支付違約金500元。3.3甲方在客房內(nèi)損壞設(shè)施，價值500元，甲方應(yīng)賠償乙方損失500元。全文完。2024年度酒店與客戶住宿服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1酒店名稱及地址1.2客戶名稱及地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.合同期限2.1合同生效日期2.2合同終止日期3.住宿服務(wù)內(nèi)容3.1住宿房間類型及數(shù)量3.2住宿設(shè)施及服務(wù)3.3餐飲服務(wù)3.4其他附加服務(wù)4.住宿費用及支付方式4.1住宿費用標(biāo)準(zhǔn)4.2費用支付時間4.3支付方式及手續(xù)費5.住宿人數(shù)及年齡限制5.1住宿人數(shù)限制5.2年齡限制6.退房時間及逾期費用6.1退房時間規(guī)定6.2逾期費用標(biāo)準(zhǔn)7.酒店設(shè)施及用品使用規(guī)定7.1酒店設(shè)施使用規(guī)定7.2酒店用品使用規(guī)定8.客房維護(hù)與清潔8.1客房清潔時間8.2客房維護(hù)及保養(yǎng)9.客戶行為規(guī)范9.1客戶行為準(zhǔn)則9.2違規(guī)行為及處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.合同變更及解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件12.合同終止后的處理12.1合同終止后的費用結(jié)算12.2合同終止后的其他處理13.違約責(zé)任13.1違約情形及責(zé)任13.2違約賠償14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1酒店名稱：酒店1.2酒店地址：省市區(qū)街道號1.3客戶名稱：公司1.4客戶地址：省市區(qū)街道號1.5聯(lián)系人：1.6聯(lián)系電話：138xxxx56781.7酒店聯(lián)系人：1.8酒店聯(lián)系電話：139xxxx2.合同期限2.1合同生效日期：2024年1月1日2.2合同終止日期：2024年12月31日3.住宿服務(wù)內(nèi)容3.1住宿房間類型：標(biāo)準(zhǔn)間、豪華間、套房3.2住宿房間數(shù)量：共計間3.3住宿設(shè)施：空調(diào)、電視、無線網(wǎng)絡(luò)、迷你吧等3.4餐飲服務(wù)：提供早餐、午餐、晚餐3.5其他附加服務(wù)：健身房、游泳池、會議室、洗衣服務(wù)等4.住宿費用及支付方式4.1住宿費用標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)房間類型及入住時間不同，具體費用見附件一4.2費用支付時間：入住前支付全款或簽訂分期付款協(xié)議4.3支付方式及手續(xù)費：現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等，具體手續(xù)費見附件二5.住宿人數(shù)及年齡限制5.1住宿人數(shù)限制：每個房間最多容納2位成人5.2年齡限制：兒童年齡不超過12周歲6.退房時間及逾期費用6.1退房時間規(guī)定：12:00前6.2逾期費用標(biāo)準(zhǔn)：每逾期1小時收取房間租金的%7.酒店設(shè)施及用品使用規(guī)定7.1酒店設(shè)施使用規(guī)定：客人應(yīng)愛護(hù)酒店設(shè)施，如損壞需照價賠償7.2酒店用品使用規(guī)定：客人應(yīng)合理使用酒店用品，如丟失或損壞需照價賠償8.客房維護(hù)與清潔8.1客房清潔時間：每日上午9:0011:008.2客房維護(hù)及保養(yǎng)：酒店負(fù)責(zé)客房設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常使用9.客戶行為規(guī)范9.1客戶行為準(zhǔn)則：客人應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、酒店規(guī)章制度及社會公德，維護(hù)酒店秩序9.2違規(guī)行為及處理：包括但不限于大聲喧嘩、損壞酒店設(shè)施、不文明行為等，酒店有權(quán)予以制止并追究責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭議解決程序：爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)提交書面爭議解決請求，并提供相關(guān)證據(jù)11.合同變更及解除11.1合同變更條件：因不可抗力或雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更11.2合同解除條件：因不可抗力、一方違約等情形，可解除合同12.合同終止后的處理12.1合同終止后的費用結(jié)算：合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項12.2合同終止后的其他處理：包括但不限于退還押金、處理遺留物品等13.違約責(zé)任13.1違約情形及責(zé)任：包括但不限于未按時支付費用、損壞酒店設(shè)施、違反酒店規(guī)定等，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任13.2違約賠償：具體賠償金額根據(jù)實際情況由雙方協(xié)商確定14.其他約定事項14.1合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效14.3本合同未盡事宜，以雙方協(xié)商一致達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：本合同所指的第三方包括但不限于中介方、顧問機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、保險代理等。15.2介入目的：第三方介入的目的是協(xié)助合同履行、提供專業(yè)服務(wù)、解決爭議或?qū)崿F(xiàn)合同目標(biāo)。16.第三方介入的流程16.1介入申請：甲乙雙方任何一方均可向?qū)Ψ教岢鲆氲谌浇槿氲纳暾?，并說明介入的具體目的和需求。16.2第三方選擇：雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并確保第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)。16.3第三方介入?yún)f(xié)議：雙方與第三方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。17.第三方權(quán)利和義務(wù)17.1權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或雙方授權(quán)，獲取與合同履行相關(guān)的信息。第三方有權(quán)在合同履行過程中提出建議或調(diào)整方案。第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費用。17.2義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定，履行相關(guān)職責(zé)。第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密和隱私。第三方應(yīng)確保提供的服務(wù)達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義：本合同所指的責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過程中因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額為合同總金額的%。18.2責(zé)任限額計算：責(zé)任限額的計算基于合同總金額，具體數(shù)值由雙方在合同中約定。18.3超額責(zé)任：如第三方因自身原因造成的損失超過責(zé)任限額，超出部分由第三方自行承擔(dān)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1職責(zé)劃分：甲乙雙方負(fù)責(zé)合同的主要履行義務(wù)，包括但不限于費用支付、設(shè)施使用、服務(wù)質(zhì)量等。第三方負(fù)責(zé)提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助履行合同、解決爭議等。19.2責(zé)任劃分：甲乙雙方對合同履行的結(jié)果承擔(dān)連帶責(zé)任。第三方在合同履行過程中，其責(zé)任僅限于其職責(zé)范圍內(nèi)，超出職責(zé)范圍的責(zé)任由其自行承擔(dān)。19.3爭議處理：如第三方在履行職責(zé)過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.第三方介入的終止20.1終止條件：當(dāng)合同履行完畢或第三方服務(wù)不再需要時，雙方可協(xié)商終止第三方的介入。20.2終止程序：雙方應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議，明確終止日期、責(zé)任承擔(dān)等事宜。21.其他21.1本修正條款為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。21.2本修正條款的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)甲乙雙方和第三方共同協(xié)商一致后生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：住宿費用標(biāo)準(zhǔn)表要求：詳細(xì)列出各類房間類型、入住時間段及相應(yīng)的住宿費用。說明：此附件作為合同附件，用于明確住宿費用標(biāo)準(zhǔn)，便于雙方參照執(zhí)行。2.附件二：支付方式及手續(xù)費表要求：列出各種支付方式（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、支付等）及相應(yīng)的手續(xù)費。說明：此附件作為合同附件，用于明確支付方式及手續(xù)費，便于雙方進(jìn)行費用結(jié)算。3.附件三：客房設(shè)施及用品清單要求：詳細(xì)列出客房內(nèi)各類設(shè)施及用品，包括但不限于空調(diào)、電視、無線網(wǎng)絡(luò)、迷你吧等。說明：此附件作為合同附件，用于明確客房設(shè)施及用品，便于雙方使用和維護(hù)。4.附件四：餐飲服務(wù)項目及價格表要求：列出酒店提供的餐飲服務(wù)項目，包括早餐、午餐、晚餐等，并注明價格。說明：此附件作為合同附件，用于明確餐飲服務(wù)項目及價格，便于雙方選擇和消費。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。說明：此附件作為合同附件，用于明確第三方介入的相關(guān)事宜，便于雙方執(zhí)行。6.附件六：爭議解決流程要求：詳細(xì)列出爭議解決的方式、程序和時限。說明：此附件作為合同附件，用于明確爭議解決的相關(guān)事宜，便于雙方處理爭議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙雙方未按時支付費用?？腿藫p壞酒店設(shè)施。客人違反酒店規(guī)定，如大聲喧嘩、不文明行為等。第三方在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)失誤或違約。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生后，由受損方提出違約責(zé)任認(rèn)定申請。雙方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)，如費用憑證、照片、視頻等。根據(jù)違約行為的性質(zhì)和程度，由雙方協(xié)商確定違約責(zé)任。3.示例說明：示例一：客人損壞酒店房間內(nèi)的空調(diào)，經(jīng)核實，空調(diào)損壞原因確為客人使用不當(dāng)。責(zé)任認(rèn)定：客人應(yīng)承擔(dān)空調(diào)維修費用，具體金額由雙方協(xié)商確定。示例二：第三方在提供技術(shù)服務(wù)過程中，因自身原因?qū)е路?wù)中斷，影響了客戶的使用。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，如賠償客戶因服務(wù)中斷造成的損失。全文完。2024年度酒店與客戶住宿服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1酒店名稱、地址、聯(lián)系方式1.2客戶名稱、地址、聯(lián)系方式2.合同期限2.1合同生效日期2.2合同終止日期3.住宿服務(wù)內(nèi)容3.1住宿房間類型及數(shù)量3.2住宿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3住宿服務(wù)時間4.住宿價格及支付方式4.1住宿價格4.2付款方式4.3付款期限5.住宿押金及退還5.1押金金額及支付方式5.2押金退還條件及流程6.住宿服務(wù)條款6.1入住與退房手續(xù)6.2住宿時間變更及費用6.3住宿取消及費用7.住宿設(shè)施與服務(wù)7.1客房設(shè)施及用品7.2酒店公共區(qū)域設(shè)施7.3酒店服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)8.住宿安全與隱私8.1客房安全設(shè)施8.2酒店安全管理制度8.3客戶隱私保護(hù)9.爭議解決方式9.1爭議處理原則9.2爭議解決途徑9.3爭議解決費用10.違約責(zé)任10.1酒店違約責(zé)任10.2客戶違約責(zé)任11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一：住宿價格表12.2附件二：住宿服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：住宿押金退還協(xié)議13.合同生效與修改13.1合同生效日期13.2合同修改程序14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1酒店名稱：酒店1.2酒店地址：市區(qū)路號1.4客戶名稱：公司1.5客戶地址：市區(qū)路號2.合同期限2.1合同生效日期：2024年1月1日2.2合同終止日期：2024年12月31日3.住宿服務(wù)內(nèi)容3.1住宿房間類型及數(shù)量：提供標(biāo)準(zhǔn)間、豪華間、行政間等不同類型房間，共計100間。3.2住宿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：提供24小時熱水、免費WiFi、空調(diào)、電視等基本設(shè)施。3.3住宿服務(wù)時間：入住時間為14:00后，退房時間為12:00前。4.住宿價格及支付方式4.1住宿價格：根據(jù)房間類型及入住時間，具體價格以酒店最新公布的價格為準(zhǔn)。4.2付款方式：預(yù)付全款、分階段付款、信用卡支付等。4.3付款期限：入住前支付全部房費。5.住宿押金及退還5.1押金金額及支付方式：押金為人民幣100元/間，入住時支付。5.2押金退還條件及流程：客戶在退房時無損壞物品、無欠款，押金將在退房后3個工作日內(nèi)退還。6.住宿服務(wù)條款6.1入住與退房手續(xù)：客戶需在入住時出示有效身份證件，辦理入住手續(xù)。退房時，請將房間鑰匙交給酒店工作人員。6.2住宿時間變更及費用：如需變更住宿時間，需提前24小時通知酒店，并按實際入住時間計算費用。6.3住宿取消及費用：如需取消住宿，請?zhí)崆?4小時通知酒店，否則將收取當(dāng)天房費。7.住宿設(shè)施與服務(wù)7.1客房設(shè)施及用品：包括床鋪、衣柜、梳妝臺、電視、空調(diào)、電話、茶具等。7.2酒店公共區(qū)域設(shè)施：包括健身房、游泳池、餐廳、咖啡廳、會議室等。7.3酒店服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)：提供叫醒服務(wù)、洗衣服務(wù)、餐飲服務(wù)等，具體收費標(biāo)準(zhǔn)以酒店最新公布的價格為準(zhǔn)。8.住宿安全與隱私8.1客房安全設(shè)施：每間客房均配備煙霧報警器和緊急呼叫按鈕，確?？腿税踩?。8.2酒店安全管理制度：酒店設(shè)有24小時安保巡邏，確保酒店安全無隱患。8.3客戶隱私保護(hù)：酒店承諾對客戶個人信息保密，未經(jīng)客戶同意不得向任何第三方泄露。9.爭議解決方式9.1爭議處理原則：雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.2爭議解決途徑：如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。9.3爭議解決費用：爭議解決過程中產(chǎn)生的費用由敗訴方承擔(dān)。10.違約責(zé)任10.1酒店違約責(zé)任：若酒店未能按約定提供住宿服務(wù)，應(yīng)向客戶支付相當(dāng)于實際損失的雙倍賠償。10.2客戶違約責(zé)任：如客戶未按約定支付房費或損壞酒店設(shè)施，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.合同解除與終止11.1合同解除條件：在合同履行過程中，任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。11.2合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同即終止。12.合同附件12.1附件一：住宿價格表12.2附件二：住宿服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：住宿押金退還協(xié)議13.合同生效與修改13.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改程序：任何對合同的修改必須以書面形式，并由雙方共同簽署。14.其他約定事項14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決，協(xié)商內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。14.3本合同簽訂后，任何一方不得擅自變更、轉(zhuǎn)讓或委托他人代理履行本合同義務(wù)。14.4本合同適用中華人民共和國法律。14.5本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：本合同中的第三方指非甲乙雙方的第三方機(jī)構(gòu)或個人，包括但不限于中介方、咨詢顧問、技術(shù)服務(wù)提供商等。15.2第三方介入范圍：第三方介入范圍包括但不限于合同履行的監(jiān)督、協(xié)調(diào)、技術(shù)咨詢、糾紛調(diào)解等。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1.1按照甲乙雙方的要求，公正、客觀、及時地履行職責(zé)。16.1.2對其在介入過程中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私信息予以保密。16.1.3如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不當(dāng)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2.1獲取甲乙雙方提供的必要信息和資料。16.2.2要求甲乙雙方配合其履行職責(zé)。16.2.3對甲乙雙方的違約行為提出處理建議。17.甲乙方額外條款17.1甲方額外條款：17.1.1甲方同意第三方介入，應(yīng)向乙方支付第三方服務(wù)費用。17.1.2甲方應(yīng)確保第三方在介入過程中不侵犯乙方的合法權(quán)益。17.1.3甲方對第三方的工作結(jié)果承擔(dān)最終責(zé)任。17.2乙方額外條款：17.2.1乙方同意第三方介入，應(yīng)向甲方支付第三方服務(wù)費用。17.2.2乙方應(yīng)確保第三方在介入過程中不侵犯甲方的合法權(quán)益。17.2.3乙方對第三方的工作結(jié)果承擔(dān)最終責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額：第三方在本合同中的責(zé)任限額為人民幣萬元。18.2超出責(zé)任限額的損失，由甲乙雙方按照合同約定分擔(dān)。19.第三方介入的程序19.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并由雙方共同簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。19.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額以及費用支付等內(nèi)容。19.3第三方介入?yún)f(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件：合同履行完畢或雙方協(xié)商