2024年國(guó)內(nèi)快遞服務(wù)協(xié)議新規(guī)定3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年國(guó)內(nèi)快遞服務(wù)協(xié)議新規(guī)定本合同目錄一覽1.1.合同雙方基本信息1.2.合同簽訂時(shí)間及生效日期1.3.合同期限及續(xù)簽條款2.1.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1.郵政編碼覆蓋范圍3.2.送達(dá)時(shí)間承諾3.3.返送及退回規(guī)定4.1.重量及體積限制4.2.包裝要求及責(zé)任4.3.貨物保險(xiǎn)及賠償5.1.送達(dá)通知及簽收5.2.逾期送達(dá)處理5.3.丟包及破損處理6.1.退換貨規(guī)定6.2.損壞貨物賠償6.3.退換貨流程7.1.保密條款7.2.數(shù)據(jù)安全及隱私保護(hù)7.3.侵權(quán)責(zé)任8.1.爭(zhēng)議解決方式8.2.法律適用8.3.仲裁條款9.1.合同解除條件9.2.合同解除程序9.3.合同解除后的責(zé)任10.1.合同修改及補(bǔ)充10.2.合同生效及通知10.3.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議11.1.合同履行監(jiān)督11.2.合同履行報(bào)告11.3.合同履行驗(yàn)收12.1.合同終止條件12.2.合同終止程序12.3.合同終止后的處理13.1.合同附件13.2.合同修改記錄13.3.合同履行記錄14.1.合同解除記錄14.2.合同終止記錄14.3.合同爭(zhēng)議解決記錄第一部分：合同如下：1.1.合同雙方基本信息1.1.1.發(fā)包方名稱：[發(fā)包方全稱]1.1.2.發(fā)包方地址：[發(fā)包方詳細(xì)地址]1.1.3.發(fā)包方聯(lián)系人：[發(fā)包方聯(lián)系人姓名]1.1.4.發(fā)包方聯(lián)系電話：[發(fā)包方聯(lián)系電話號(hào)碼]1.1.5.承包方名稱：[承包方全稱]1.1.6.承包方地址：[承包方詳細(xì)地址]1.1.7.承包方聯(lián)系人：[承包方聯(lián)系人姓名]1.1.8.承包方聯(lián)系電話：[承包方聯(lián)系電話號(hào)碼]1.2.合同簽訂時(shí)間及生效日期1.2.1.本合同簽訂時(shí)間為：[簽訂日期]1.2.2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.合同期限及續(xù)簽條款1.3.1.本合同有效期為：[合同期限，例如：一年]1.3.2.合同期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。2.1.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1.1.本合同約定，承包方為發(fā)包方提供國(guó)內(nèi)快遞服務(wù)。2.1.2.服務(wù)內(nèi)容主要包括：快遞收寄、分揀、運(yùn)輸、派送等。2.2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2.1.承包方保證快遞服務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確、安全。2.2.2.快遞送達(dá)時(shí)間為：[標(biāo)準(zhǔn)送達(dá)時(shí)間，例如：24小時(shí)內(nèi)送達(dá)]2.3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式2.3.1.服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際運(yùn)費(fèi)計(jì)算，具體費(fèi)用以雙方協(xié)商為準(zhǔn)。2.3.2.發(fā)包方應(yīng)于每月[具體日期]前支付當(dāng)月快遞服務(wù)費(fèi)用。3.1.郵政編碼覆蓋范圍3.1.1.本合同約定的郵政編碼覆蓋范圍為：[具體郵政編碼范圍]3.2.送達(dá)時(shí)間承諾3.2.1.承包方承諾在約定的時(shí)間內(nèi)完成快遞送達(dá)。3.2.2.如因不可抗力等原因?qū)е滤瓦_(dá)延誤，承包方應(yīng)立即通知發(fā)包方。3.3.返送及退回規(guī)定3.3.1.如因地址錯(cuò)誤或客戶拒絕接收等原因?qū)е驴爝f無法送達(dá)，承包方應(yīng)負(fù)責(zé)返送或退回。3.3.2.返送或退回產(chǎn)生的費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。4.1.重量及體積限制4.1.1.快遞件重量不超過[重量限制，例如：30公斤]。4.1.2.快遞件體積不超過[體積限制，例如：長(zhǎng)寬高之和不超過150厘米]。4.2.包裝要求及責(zé)任4.2.1.發(fā)包方應(yīng)按照承包方要求進(jìn)行包裝。4.2.2.如因包裝不當(dāng)導(dǎo)致貨物損壞，由發(fā)包方承擔(dān)責(zé)任。4.3.貨物保險(xiǎn)及賠償4.3.1.發(fā)包方可根據(jù)自愿原則購(gòu)買貨物保險(xiǎn)。4.3.2.如發(fā)生貨物損失，按保險(xiǎn)條款進(jìn)行賠償。5.1.送達(dá)通知及簽收5.1.1.承包方在送達(dá)快遞時(shí)，應(yīng)通知客戶簽收。5.1.2.客戶簽收視為快遞送達(dá)完成。5.2.逾期送達(dá)處理5.2.1.如因承包方原因?qū)е掠馄谒瓦_(dá)，承包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2.2.逾期送達(dá)的具體賠償標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。5.3.丟包及破損處理5.3.1.如發(fā)生丟包或破損，承包方應(yīng)負(fù)責(zé)查找或賠償。5.3.2.丟包或破損的具體賠償標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。6.1.退換貨規(guī)定6.1.1.發(fā)包方在簽收后七日內(nèi)，如因質(zhì)量問題可申請(qǐng)退換貨。6.1.2.退換貨的具體流程及責(zé)任由雙方協(xié)商確定。6.2.損壞貨物賠償6.2.1.如因承包方原因?qū)е仑浳飺p壞，承包方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。6.2.2.損壞貨物的賠償標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。6.3.退換貨流程6.3.1.發(fā)包方提出退換貨申請(qǐng)。6.3.2.承包方核實(shí)情況后，安排退換貨。7.1.保密條款7.1.1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。7.2.數(shù)據(jù)安全及隱私保護(hù)7.2.1.承包方應(yīng)采取必要措施確保數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。7.2.2.承包方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)客戶隱私。7.3.侵權(quán)責(zé)任7.3.1.如因一方侵權(quán)導(dǎo)致對(duì)方損失，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.1.爭(zhēng)議解決方式8.1.1.雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。8.1.2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2.法律適用8.2.1.本合同適用中華人民共和國(guó)法律。8.3.仲裁條款8.3.1.雙方同意將爭(zhēng)議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。9.1.合同解除條件9.1.1.如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。9.2.合同解除程序9.2.1.解除合同前，雙方應(yīng)協(xié)商一致。9.2.2.解除合同后，雙方應(yīng)按照約定履行合同解除后的責(zé)任。9.3.合同解除后的責(zé)任9.3.1.解除合同后，雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.1.合同修改及補(bǔ)充10.1.1.雙方對(duì)本合同有權(quán)進(jìn)行修改及補(bǔ)充，修改及補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。10.2.合同生效及通知10.2.1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2.2.合同生效后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。10.3.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議10.3.1.本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.1.合同履行監(jiān)督11.1.1.發(fā)包方有權(quán)對(duì)承包方的合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督。11.2.合同履行報(bào)告11.2.1.承包方應(yīng)定期向發(fā)包方提交合同履行報(bào)告。11.3.合同履行驗(yàn)收11.3.1.發(fā)包方有權(quán)對(duì)合同履行結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。12.1.合同終止條件12.1.1.如合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致，本合同終止。12.2.合同終止程序12.2.1.合同終止前，雙方應(yīng)協(xié)商一致。12.2.2.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的責(zé)任。12.3.合同終止后的處理12.3.1.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。13.1.合同附件13.1.1.本合同附件包括：[具體附件名稱]13.2.合同修改記錄13.2.1.本合同修改記錄包括：[具體修改記錄內(nèi)容]13.3.合同履行記錄13.3.1.本合同履行記錄包括：[具體履行記錄內(nèi)容]14.1.合同解除記錄14.1.1.本合同解除記錄包括：[具體解除記錄內(nèi)容]14.2.合同終止記錄14.2.1.本合同終止記錄包括：[具體終止記錄內(nèi)容]14.3.合同爭(zhēng)議解決記錄14.3.1.本合同爭(zhēng)議解決記錄包括：[具體爭(zhēng)議解決記錄內(nèi)容]8.1.爭(zhēng)議解決方式8.1.1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2.若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2.法律適用8.2.1.本合同適用中華人民共和國(guó)法律，包括但不限于《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)快遞市場(chǎng)管理辦法》等。8.3.仲裁條款8.3.1.雙方同意將因本合同的簽訂、履行、解釋或終止所發(fā)生的任何爭(zhēng)議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.3.2.仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。9.1.合同解除條件9.1.1.1.承包方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)催告后仍不改正；9.1.1.2.發(fā)包方因國(guó)家法律、法規(guī)政策變動(dòng)，無法繼續(xù)履行合同；9.1.1.3.發(fā)包方因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。9.2.合同解除程序9.2.1.發(fā)包方解除合同時(shí)，應(yīng)提前[具體提前通知時(shí)間]書面通知承包方。9.2.2.承包方在收到解除合同通知后，應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。9.3.合同解除后的責(zé)任9.3.1.合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定和實(shí)際情況，合理分擔(dān)因合同解除而產(chǎn)生的損失。10.1.合同修改及補(bǔ)充10.1.1.本合同的修改或補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字或蓋章。10.1.2.任何修改或補(bǔ)充的條款，自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2.合同生效及通知10.2.1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2.2.合同生效后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。10.3.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議10.3.1.本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3.2.附件和補(bǔ)充協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)遵循本合同第10.1條的規(guī)定。11.1.合同履行監(jiān)督11.1.1.發(fā)包方有權(quán)對(duì)承包方的合同履行情況進(jìn)行定期或不定期的檢查。11.1.2.承包方應(yīng)配合發(fā)包方的監(jiān)督工作，及時(shí)提供相關(guān)資料。11.2.合同履行報(bào)告11.2.1.承包方應(yīng)按月向發(fā)包方提交合同履行報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于：服務(wù)量、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用結(jié)算等。11.2.2.報(bào)告應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。11.3.合同履行驗(yàn)收11.3.1.發(fā)包方有權(quán)對(duì)承包方的合同履行結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。11.3.2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合本合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。12.1.合同終止條件12.1.1.合同期限屆滿且無續(xù)簽意向；12.1.2.雙方協(xié)商一致終止合同；12.1.3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.2.合同終止程序12.2.1.合同終止前，雙方應(yīng)協(xié)商確定合同終止的具體事宜。12.3.合同終止后的處理12.3.2.雙方應(yīng)相互配合，確保合同終止后的合法權(quán)益得到保障。13.1.合同附件13.1.1.本合同的附件包括：[具體附件名稱]13.1.2.附件是本合同不可分割的組成部分。13.2.合同修改記錄13.2.1.本合同的修改記錄包括：[具體修改記錄內(nèi)容]13.2.2.修改記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。13.3.合同履行記錄13.3.1.本合同的履行記錄包括：[具體履行記錄內(nèi)容]13.3.2.履行記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。14.1.合同解除記錄14.1.1.本合同的解除記錄包括：[具體解除記錄內(nèi)容]14.1.2.解除記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。14.2.合同終止記錄14.2.1.本合同的終止記錄包括：[具體終止記錄內(nèi)容]14.2.2.終止記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。14.3.合同爭(zhēng)議解決記錄14.3.1.本合同的爭(zhēng)議解決記錄包括：[具體爭(zhēng)議解決記錄內(nèi)容]14.3.2.爭(zhēng)議解決記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第二部分：第三方介入后的修正15.1.第三方介入的定義15.1.1.本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供中介、咨詢、技術(shù)支持、保險(xiǎn)、擔(dān)保等服務(wù)或具有其他相關(guān)職能的獨(dú)立法人或其他組織。15.2.第三方介入的方式15.2.1.第三方介入可以是直接參與合同履行，也可以是通過提供專業(yè)服務(wù)協(xié)助合同履行。15.3.第三方介入的引入15.3.1.甲乙雙方可以經(jīng)協(xié)商一致引入第三方參與合同履行。15.3.2.引入第三方前，甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備履行相關(guān)職能的能力和資質(zhì)。16.1.第三方的權(quán)利16.1.1.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或委托人的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)。16.1.2.第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。16.2.第三方的義務(wù)16.2.1.第三方應(yīng)按照合同約定或委托人的要求，提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。16.2.2.第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。17.1.第三方的責(zé)任17.1.1.第三方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.1.2.第三方在提供服務(wù)過程中，如造成甲乙雙方或第三方自身損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。18.1.第三方的責(zé)任限額18.1.1.第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度及合同約定確定。18.1.2.第三方的責(zé)任限額應(yīng)不低于其服務(wù)費(fèi)用的一定比例，具體比例由甲乙雙方在合同中約定。19.1.第三方與其他各方的劃分19.1.1.第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系由甲乙雙方與第三方之間的合同約定。19.1.2.第三方與甲乙雙方各自的責(zé)任和義務(wù)應(yīng)明確劃分，避免責(zé)任不清。20.1.第三方的變更20.1.1.如需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對(duì)方及第三方。20.1.2.第三方更換后，原有合同約定不變，除非雙方另有約定。21.1.第三方的退出21.1.1.第三方可以因自身原因或合同約定的事由退出合同。21.1.2.第三方退出合同應(yīng)提前通知甲乙雙方，并確保合同履行的連續(xù)性。22.1.第三方的責(zé)任承擔(dān)22.1.1.第三方在合同履行過程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。22.1.2.甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方承擔(dān)責(zé)任，并有權(quán)向第三方追償。23.1.第三方的保密義務(wù)23.1.1.第三方應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。23.1.2.保密義務(wù)在合同終止后仍然有效。24.1.第三方的資質(zhì)要求24.1.1.第三方在介入合同履行前，應(yīng)提供相關(guān)資質(zhì)證明文件。24.1.2.甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方的資質(zhì)進(jìn)行審查。25.1.第三方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)25.1.1.第三方提供的服務(wù)應(yīng)符合合同約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。25.1.2.第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告服務(wù)情況，確保服務(wù)質(zhì)量。26.1.第三方的費(fèi)用結(jié)算26.1.1.第三方的服務(wù)費(fèi)用按合同約定或?qū)嶋H服務(wù)內(nèi)容計(jì)算。26.1.2.費(fèi)用結(jié)算方式及時(shí)間由甲乙雙方與第三方在合同中約定。27.1.第三方的爭(zhēng)議解決27.1.1.第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。27.1.2.如協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.1.服務(wù)范圍及內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)要求：列出具體的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。說明：此附件用于明確雙方的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。1.2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用、計(jì)算方式、支付時(shí)間等。說明：此附件用于明確雙方的費(fèi)用承擔(dān)和支付方式。1.3.郵政編碼覆蓋范圍圖詳細(xì)要求：標(biāo)注郵政編碼覆蓋的區(qū)域范圍。說明：此附件用于明確快遞服務(wù)的覆蓋范圍。1.4.包裝要求及責(zé)任說明書詳細(xì)要求：詳細(xì)說明包裝材料、包裝方式、責(zé)任劃分等。說明：此附件用于指導(dǎo)雙方進(jìn)行貨物包裝，明確責(zé)任。1.5.貨物保險(xiǎn)及賠償細(xì)則詳細(xì)要求：列出保險(xiǎn)種類、保險(xiǎn)金額、賠償流程等。說明：此附件用于明確貨物保險(xiǎn)的條款和賠償流程。1.6.送達(dá)通知及簽收憑證詳細(xì)要求：提供送達(dá)通知模板和簽收憑證模板。說明：此附件用于規(guī)范送達(dá)通知和簽收流程。1.7.逾期送達(dá)處理流程詳細(xì)要求：詳細(xì)說明逾期送達(dá)的處理步驟、責(zé)任認(rèn)定等。說明：此附件用于規(guī)范逾期送達(dá)的處理流程。1.8.丟包及破損處理細(xì)則詳細(xì)要求：詳細(xì)說明丟包及破損的處理流程、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。說明：此附件用于規(guī)范丟包及破損的處理流程。1.9.退換貨流程及責(zé)任劃分詳細(xì)要求：詳細(xì)說明退換貨的申請(qǐng)條件、流程、責(zé)任劃分等。說明：此附件用于規(guī)范退換貨的流程，明確責(zé)任。1.10.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方保密的內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明：此附件用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。1.11.爭(zhēng)議解決流程詳細(xì)要求：詳細(xì)說明爭(zhēng)議解決的途徑、流程、期限等。說明：此附件用于規(guī)范爭(zhēng)議解決的方式和流程。1.12.合同修改及補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)說明合同修改或補(bǔ)充的流程、內(nèi)容等。說明：此附件用于記錄合同修改或補(bǔ)充的內(nèi)容。1.13.合同履行監(jiān)督報(bào)告詳細(xì)要求：定期報(bào)告合同履行情況，包括服務(wù)量、服務(wù)質(zhì)量等。說明：此附件用于監(jiān)督合同履行情況。1.14.合同終止報(bào)告詳細(xì)要求：詳細(xì)說明合同終止的原因、過程、后續(xù)處理等。說明：此附件用于記錄合同終止的相關(guān)信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1.違約行為2.1.1.甲方違約行為：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；提供的貨物不符合包裝要求；未按約定提供貨物保險(xiǎn)。2.1.2.乙方違約行為：未按時(shí)送達(dá)快遞；快遞服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；丟失或損壞貨物未及時(shí)處理。2.2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.2.1.違約責(zé)任認(rèn)定：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金；乙方未按時(shí)送達(dá)快遞，應(yīng)向甲方支付違約金；雙方未按約定履行包裝要求，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3.違約責(zé)任示例說明2.3.1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金按未支付服務(wù)費(fèi)用的千分之五計(jì)算。2.3.2.乙方未按時(shí)送達(dá)快遞：乙方未在約定時(shí)間內(nèi)送達(dá)快遞，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金按未按時(shí)送達(dá)快遞件數(shù)的每件100元計(jì)算。全文完。2024年國(guó)內(nèi)快遞服務(wù)協(xié)議新規(guī)定1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)范圍2.1快遞服務(wù)2.2快遞業(yè)務(wù)類別2.3服務(wù)區(qū)域3.服務(wù)質(zhì)量3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)時(shí)效3.3退換貨政策4.價(jià)格與收費(fèi)4.1價(jià)格體系4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制5.訂單管理5.1訂單提交5.2訂單確認(rèn)5.3訂單修改與取消6.交付與簽收6.1交付方式6.2簽收流程6.3簽收確認(rèn)7.運(yùn)輸與配送7.1運(yùn)輸方式7.2配送流程7.3運(yùn)輸保險(xiǎn)8.客戶服務(wù)8.1服務(wù)渠道8.2服務(wù)內(nèi)容8.3服務(wù)承諾9.投訴與處理9.1投訴渠道9.2投訴處理流程9.3投訴時(shí)效10.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)10.1數(shù)據(jù)收集與使用10.2隱私保護(hù)措施10.3數(shù)據(jù)安全承諾11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任11.3違約賠償12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決程序12.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止程序14.其他條款14.1不可抗力14.2合同生效14.3合同變更14.4合同附件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“快遞服務(wù)”指本合同雙方約定，由甲方提供，乙方委托甲方代為收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等服務(wù)的物品。1.1.2“快遞業(yè)務(wù)類別”包括標(biāo)準(zhǔn)快遞、經(jīng)濟(jì)快遞、特快專遞等。1.1.3“服務(wù)區(qū)域”指本合同約定的甲方快遞服務(wù)覆蓋的地理區(qū)域。1.2解釋1.2.1本合同中出現(xiàn)的術(shù)語如無特殊說明，均按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及快遞行業(yè)通行規(guī)則進(jìn)行解釋。第二條服務(wù)范圍2.1快遞服務(wù)2.1.1甲方提供標(biāo)準(zhǔn)快遞、經(jīng)濟(jì)快遞、特快專遞等服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)保證快遞服務(wù)的安全性、時(shí)效性和服務(wù)質(zhì)量。2.2快遞業(yè)務(wù)類別2.2.1標(biāo)準(zhǔn)快遞：適用于一般物品的快遞服務(wù)。2.2.2經(jīng)濟(jì)快遞：適用于對(duì)時(shí)效性要求不高的物品的快遞服務(wù)。2.2.3特快專遞：適用于對(duì)時(shí)效性要求較高的物品的快遞服務(wù)。2.3服務(wù)區(qū)域2.3.1本合同約定的服務(wù)區(qū)域?yàn)榧追娇爝f網(wǎng)絡(luò)覆蓋的全國(guó)范圍。第三條服務(wù)質(zhì)量3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1甲方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供快遞服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)保證快遞服務(wù)過程中物品的安全，防止丟失、損毀或延誤。3.2服務(wù)時(shí)效3.2.1標(biāo)準(zhǔn)快遞：一般物品在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)。3.2.2經(jīng)濟(jì)快遞：一般物品在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)。3.2.3特快專遞：在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)。3.3退換貨政策3.3.1甲方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，對(duì)符合條件的退換貨進(jìn)行辦理。3.3.2退換貨應(yīng)遵循“先收后付”的原則。第四條價(jià)格與收費(fèi)4.1價(jià)格體系4.1.1甲方根據(jù)物品重量、體積和快遞業(yè)務(wù)類別制定價(jià)格體系。4.1.2價(jià)格體系應(yīng)包含基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)、附加費(fèi)用等。4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)：根據(jù)物品重量和距離計(jì)算。4.2.2附加費(fèi)用：根據(jù)服務(wù)類型、附加服務(wù)等計(jì)算。4.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制4.3.1甲方可根據(jù)市場(chǎng)情況和成本變化，對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。4.3.2價(jià)格調(diào)整應(yīng)提前通知乙方。第五條訂單管理5.1訂單提交5.1.1乙方通過甲方提供的渠道提交訂單。5.1.2訂單應(yīng)包含物品信息、收寄件人信息等。5.2訂單確認(rèn)5.2.1甲方在收到訂單后，對(duì)訂單信息進(jìn)行審核。5.2.2甲方確認(rèn)訂單后，向乙方發(fā)送訂單確認(rèn)信息。5.3訂單修改與取消5.3.1乙方可在訂單確認(rèn)前修改或取消訂單。5.3.2甲方應(yīng)在接到乙方修改或取消訂單請(qǐng)求后，及時(shí)處理。第六條交付與簽收6.1交付方式6.1.1甲方通過上門取件或快遞員派送的方式交付物品。6.2簽收流程6.2.1快遞員在交付物品時(shí)，應(yīng)要求收件人簽收。6.2.2收件人應(yīng)在確認(rèn)物品無誤后簽字。6.3簽收確認(rèn)6.3.1甲方在收到簽收確認(rèn)后，視為物品已成功交付。第七條運(yùn)輸與配送7.1運(yùn)輸方式7.1.1甲方采用自有或合作運(yùn)輸方式進(jìn)行物品運(yùn)輸。7.1.2運(yùn)輸方式應(yīng)保證物品安全、及時(shí)送達(dá)。7.2配送流程7.2.1甲方在收到物品后，進(jìn)行分揀、裝車等工作。7.2.2甲方將物品配送到指定地點(diǎn)或收件人手中。7.3運(yùn)輸保險(xiǎn)7.3.1甲方可根據(jù)需求為物品購(gòu)買運(yùn)輸保險(xiǎn)。7.3.2保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)責(zé)任等由雙方另行約定。第八條客戶服務(wù)8.1服務(wù)渠道8.1.1甲方提供電話、網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用等多種服務(wù)渠道。8.1.2服務(wù)渠道應(yīng)24小時(shí)不間斷提供服務(wù)。8.2服務(wù)內(nèi)容8.2.1甲方提供咨詢、投訴、建議等服務(wù)。8.2.2甲方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)客戶需求，提供專業(yè)解答和幫助。8.3服務(wù)承諾8.3.1甲方承諾在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理客戶投訴。8.3.2甲方承諾保護(hù)客戶隱私，不泄露客戶信息。第九條投訴與處理9.1投訴渠道9.1.1客戶可通過服務(wù)渠道或書面形式提出投訴。9.1.2投訴應(yīng)包含投訴內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。9.2投訴處理流程9.2.1甲方在收到投訴后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行核實(shí)。9.2.2甲方應(yīng)根據(jù)投訴情況，采取相應(yīng)措施解決問題。9.3投訴時(shí)效9.3.1投訴應(yīng)在事件發(fā)生后30日內(nèi)提出。9.3.2甲方應(yīng)在接到投訴后15日內(nèi)給出處理結(jié)果。第十條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)10.1數(shù)據(jù)收集與使用10.1.1甲方收集客戶數(shù)據(jù)應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。10.1.2甲方不得將客戶數(shù)據(jù)用于未經(jīng)授權(quán)的用途。10.2隱私保護(hù)措施10.2.1甲方采取技術(shù)和管理措施，確保客戶數(shù)據(jù)安全。10.2.2甲方對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸。10.3數(shù)據(jù)安全承諾10.3.1甲方承諾未經(jīng)客戶同意，不向第三方泄露客戶數(shù)據(jù)。第十一條違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1甲方未按時(shí)提供快遞服務(wù)。11.1.2甲方未保證快遞服務(wù)質(zhì)量。11.1.3甲方泄露客戶信息。11.2違約責(zé)任11.2.1甲方應(yīng)根據(jù)違約情形承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.2.2甲方應(yīng)向乙方支付違約金。11.3違約賠償11.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定。第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。12.1.2協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。12.2爭(zhēng)議解決程序12.2.1爭(zhēng)議雙方應(yīng)按照約定的爭(zhēng)議解決程序進(jìn)行。12.2.2爭(zhēng)議解決過程中，雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)提供相關(guān)證據(jù)。12.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)所在地或法院所在地。第十三條合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。13.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.2合同終止條件13.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。13.2.2雙方協(xié)商一致終止合同。13.3合同解除與終止程序13.3.1合同解除或終止應(yīng)提前通知對(duì)方。13.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。第十四條其他條款14.1不可抗力14.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.1.2不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為等。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同變更14.3.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意。14.4合同附件14.4.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可或根據(jù)本合同約定，參與合同相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)或提供專業(yè)服務(wù)的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方不包括甲乙雙方及其各自的關(guān)聯(lián)方。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1提供專業(yè)咨詢或技術(shù)服務(wù)；2.1.2作為中介方協(xié)助甲乙雙方達(dá)成交易；2.1.3承擔(dān)部分或全部的快遞服務(wù)；2.1.4提供物流、倉(cāng)儲(chǔ)等相關(guān)服務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等因素共同商定。3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，并在第三方提供服務(wù)的協(xié)議中予以確認(rèn)。3.3第三方責(zé)任限額不得超過合同總金額的一定比例，具體比例由雙方協(xié)商確定。第四條第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方的權(quán)利：4.1.1根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬；4.1.2在合同規(guī)定范圍內(nèi)，獨(dú)立開展業(yè)務(wù)活動(dòng)；4.1.3享有合同約定的其他權(quán)利。4.2第三方的義務(wù)：4.2.1按照合同約定，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)；4.2.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；4.2.3對(duì)因自身原因造成的損失，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；4.2.4遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。4.3第三方的責(zé)任：4.3.1第三方在提供服務(wù)過程中，因自身原因造成的服務(wù)瑕疵、延誤或損失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；4.3.2第三方在提供服務(wù)過程中，因違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范，給甲乙雙方造成損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分：5.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂協(xié)議約定；5.1.2第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督；5.1.3第三方與甲方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商或仲裁方式解決。5.2第三方與乙方的劃分：5.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂協(xié)議約定；5.2.2第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)服從乙方的管理和監(jiān)督；5.2.3第三方與乙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商或仲裁方式解決。5.3第三方與甲乙雙方的劃分：5.3.1第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)同時(shí)服從甲乙雙方的管理和監(jiān)督；5.3.2第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商或仲裁方式解決；5.3.3第三方在提供服務(wù)過程中，因自身原因給甲乙雙方造成損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.2補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。第七條第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式，參照本合同第十二條“爭(zhēng)議解決”條款執(zhí)行。7.2第三方介入后的爭(zhēng)議解決程序，參照本合同第十二條“爭(zhēng)議解決程序”條款執(zhí)行。第八條第三方介入后的合同終止8.1第三方介入后的合同終止，參照本合同第十三條“合同解除與終止”條款執(zhí)行。8.2第三方介入后的合同終止，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂終止協(xié)議。第九條本合同的解釋與適用9.1本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的解釋與適用，應(yīng)遵循中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。9.2本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的解釋與適用，如有爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商或仲裁方式解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《快遞服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)要求：包含本合同的所有內(nèi)容，以及雙方簽字蓋章。說明：是合同的主要文件，用于明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.《補(bǔ)充協(xié)議》詳細(xì)要求：針對(duì)合同內(nèi)容的具體條款進(jìn)行補(bǔ)充或修改，需雙方簽字蓋章。說明：用于處理合同履行過程中出現(xiàn)的新情況或特殊情況。3.《第三方服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)要求：與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。說明：是第三方介入合同履行時(shí)的必備文件。4.《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定快遞服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)等。說明：是甲方提供服務(wù)時(shí)參照的標(biāo)準(zhǔn)文件。5.《價(jià)格表》詳細(xì)要求：列明快遞服務(wù)的價(jià)格體系，包括各類快遞服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。說明：是甲乙雙方計(jì)算快遞費(fèi)用時(shí)參照的文件。6.《退換貨流程》詳細(xì)要求：明確退換貨的條件、流程和責(zé)任劃分。說明：是解決客戶退換貨問題時(shí)的參照文件。7.《客戶服務(wù)手冊(cè)》詳細(xì)要求：提供客戶服務(wù)的詳細(xì)信息，包括服務(wù)渠道、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)承諾。說明：是甲方提供客戶服務(wù)時(shí)的指導(dǎo)文件。8.《投訴處理流程》詳細(xì)要求：明確投訴處理的具體流程和時(shí)限。說明：是解決客戶投訴問題的參照文件。9.《數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)政策》詳細(xì)要求：規(guī)定數(shù)據(jù)收集、使用、存儲(chǔ)和傳輸?shù)陌踩胧?。說明：是保護(hù)客戶數(shù)據(jù)安全的重要文件。10.《不可抗力事件清單》詳細(xì)要求：列舉可能影響合同履行的不可抗力事件。說明：是判定不可抗力事件的重要依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙雙方未按約定時(shí)間提供或接收快遞服務(wù)。甲乙雙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供或接收快遞服務(wù)。甲乙雙方未按約定支付費(fèi)用。第三方未按約定提供或完成服務(wù)。甲乙雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密。發(fā)生不可抗力事件，未按照合同約定采取補(bǔ)救措施。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和影響，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。違約方應(yīng)承擔(dān)違約行為導(dǎo)致的合同解除或終止的責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：甲方未在約定時(shí)間內(nèi)完成快遞服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失。第三方未按約定完成運(yùn)輸服務(wù)，導(dǎo)致快遞延誤，第三方應(yīng)承擔(dān)延誤責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。乙方未按約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的違約金。全文完。2024年國(guó)內(nèi)快遞服務(wù)協(xié)議新規(guī)定2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2解釋權(quán)2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1快遞服務(wù)類型2.2服務(wù)區(qū)域2.3服務(wù)時(shí)間3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1送達(dá)時(shí)間3.2丟失與損壞賠償3.3保密與信息安全4.價(jià)格與費(fèi)用4.1價(jià)格構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3價(jià)格調(diào)整5.訂單管理5.1訂單提交5.2訂單確認(rèn)5.3訂單修改與取消6.付款與結(jié)算6.1付款時(shí)間6.2結(jié)算方式6.3逾期付款處理7.保險(xiǎn)與責(zé)任7.1保險(xiǎn)范圍7.2責(zé)任范圍7.3賠償標(biāo)準(zhǔn)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁條款8.3訴訟條款9.合同變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3合同解除10.法律適用與爭(zhēng)議管轄10.1法律適用10.2爭(zhēng)議管轄11.合同生效與解除11.1合同生效11.2合同解除條件12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址13.其他約定13.1合作伙伴關(guān)系13.2不可抗力13.3合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“快遞服務(wù)”指本合同雙方當(dāng)事人約定，由乙方（快遞服務(wù)提供方）為甲方（快遞服務(wù)需求方）提供的國(guó)內(nèi)快遞運(yùn)輸服務(wù)。1.1.2“快遞物品”指甲方委托乙方進(jìn)行運(yùn)輸?shù)母黝愇锲?，包括但不限于文件、包裹、貨物等?.1.3“服務(wù)區(qū)域”指乙方提供快遞服務(wù)的地理范圍，具體以乙方公布的區(qū)域?yàn)闇?zhǔn)。1.1.4“服務(wù)時(shí)間”指乙方提供快遞服務(wù)的具體時(shí)間，包括工作日和節(jié)假日，具體以乙方公布的營(yíng)業(yè)時(shí)間為準(zhǔn)。1.2解釋權(quán)本合同內(nèi)容如有歧義或解釋不一致，以甲乙雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1快遞服務(wù)類型2.1.1乙方提供標(biāo)準(zhǔn)快遞、經(jīng)濟(jì)快遞、次日達(dá)快遞等多種服務(wù)類型，具體以雙方約定為準(zhǔn)。2.1.2乙方可根據(jù)甲方需求，提供定制化快遞服務(wù)。2.2服務(wù)區(qū)域2.2.1乙方提供國(guó)內(nèi)快遞服務(wù)，具體服務(wù)區(qū)域以乙方公布的區(qū)域?yàn)闇?zhǔn)。2.2.2乙方對(duì)服務(wù)區(qū)域進(jìn)行合理調(diào)整，需提前通知甲方。2.3服務(wù)時(shí)間2.3.1乙方提供標(biāo)準(zhǔn)快遞服務(wù)的時(shí)間為周一至周五，上午8:00至下午18:00。2.3.2雙方可另行約定節(jié)假日服務(wù)時(shí)間。第三條服務(wù)質(zhì)量要求3.1送達(dá)時(shí)間3.1.1標(biāo)準(zhǔn)快遞服務(wù)保證在約定時(shí)間內(nèi)送達(dá)。3.1.2次日達(dá)快遞服務(wù)保證在次日送達(dá)。3.2丟失與損壞賠償3.2.1乙方對(duì)甲方快遞物品在運(yùn)輸過程中發(fā)生的丟失或損壞承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2.2丟失或損壞賠償金額按物品實(shí)際價(jià)值計(jì)算，最高不超過物品價(jià)值的10倍。3.3保密與信息安全3.3.1乙方對(duì)甲方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。3.3.2乙方采取必要措施保障信息安全，防止信息泄露、篡改或破壞。第四條價(jià)格與費(fèi)用4.1價(jià)格構(gòu)成4.1.1快遞服務(wù)價(jià)格包括基本運(yùn)費(fèi)、附加費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)等。4.1.2基本運(yùn)費(fèi)按物品重量、體積和服務(wù)類型等因素計(jì)算。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1甲方應(yīng)按乙方提供的發(fā)票或結(jié)算單據(jù)支付快遞費(fèi)用。4.2.2甲方可采用現(xiàn)金、支票、匯款等方式支付。4.3價(jià)格調(diào)整4.3.1乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情和成本變化調(diào)整快遞服務(wù)價(jià)格。4.3.2價(jià)格調(diào)整需提前通知甲方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第五條訂單管理5.1訂單提交5.1.1甲方應(yīng)按照乙方要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交快遞訂單。5.1.2甲方提交的訂單應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。5.2訂單確認(rèn)5.2.1乙方在收到甲方提交的訂單后，應(yīng)及時(shí)予以確認(rèn)。5.2.2確認(rèn)后，訂單內(nèi)容不得修改。5.3訂單修改與取消5.3.1甲方需在訂單確認(rèn)前修改或取消訂單。5.3.2訂單確認(rèn)后，甲方不得修改或取消訂單，但可按雙方約定進(jìn)行部分退費(fèi)。第六條付款與結(jié)算6.1付款時(shí)間6.1.1甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票或結(jié)算單據(jù)后15個(gè)工作日內(nèi)支付快遞費(fèi)用。6.2結(jié)算方式6.2.1甲方可采用現(xiàn)金、支票、匯款等方式支付。6.3逾期付款處理6.3.1甲方逾期付款，應(yīng)按每日萬分之五的利率支付滯納金。6.3.2乙方有權(quán)采取法律手段追討逾期款項(xiàng)。第七條保險(xiǎn)與責(zé)任7.1保險(xiǎn)范圍7.1.1乙方為甲方提供的快遞服務(wù)提供基本保險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍包括但不限于物品丟失、損壞等情況。7.2責(zé)任范圍7.2.1乙方對(duì)甲方快遞物品在運(yùn)輸過程中發(fā)生的丟失或損壞承擔(dān)賠償責(zé)任。7.2.2乙方對(duì)因不可抗力導(dǎo)致的快遞物品損失不承擔(dān)責(zé)任。7.3賠償標(biāo)準(zhǔn)7.3.1丟失或損壞賠償金額按物品實(shí)際價(jià)值計(jì)算，最高不超過物品價(jià)值的10倍。第一部分：合同如下：第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2仲裁條款8.2.1雙方同意，如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。8.2.2仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。8.3訴訟條款8.3.1任何一方違反本合同，對(duì)方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.3.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第九條合同變更與終止9.1合同變更9.1.1合同任何條款的變更，必須以書面形式經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。9.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。9.2合同終止9.2.2合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。9.3合同解除條件9.3.1任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。9.3.2解除合同應(yīng)提前通知對(duì)方，并給予合理期限糾正違約行為。第十條法律適用與爭(zhēng)議管轄10.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議管轄本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律，并提交合同簽訂地人民法院管轄。第十一條合同生效與解除日期11.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同解除日期合同解除日期以解除合同通知送達(dá)對(duì)方之日起計(jì)算。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于電子郵件、傳真、快遞等。12.2送達(dá)地址12.2.1雙方應(yīng)在本合同中指定接收通知的地址，如地址變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第十三條其他約定13.1合作伙伴關(guān)系本合同不構(gòu)成甲乙雙方的合伙關(guān)系。13.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分條款無法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。13.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。第十四條合同簽署與生效日期14.1合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在甲乙雙方簽訂的本合同中，提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)、物流支持等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。1.2第三方不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)公司。第二條第三方介入的范疇2.1.1物流資源協(xié)調(diào)與配送；2.1.2技術(shù)支持與維護(hù)；2.1.3市場(chǎng)調(diào)研與數(shù)據(jù)分析；2.1.4法律咨詢與合規(guī)審核；2.1.5其他經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致的服務(wù)。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照本合同約定，履行其提供的服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3第三方在提供服務(wù)過程中，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條第三