2024年度高低壓配電設(shè)備故障排查服務(wù)合同

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度高低壓配電設(shè)備故障排查服務(wù)合同1本合同目錄一覽第一條服務(wù)內(nèi)容1.1故障排查范圍1.2故障排除方法1.3服務(wù)時(shí)間第二條服務(wù)人員2.1服務(wù)人員資質(zhì)2.2服務(wù)人員配備2.3服務(wù)人員培訓(xùn)第三條設(shè)備維護(hù)3.1定期檢查3.2設(shè)備保養(yǎng)3.3故障應(yīng)急處理第四條技術(shù)支持4.1技術(shù)咨詢(xún)4.2技術(shù)培訓(xùn)4.3技術(shù)更新第五條故障排查報(bào)告5.1報(bào)告格式5.2報(bào)告提交時(shí)間5.3報(bào)告內(nèi)容第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1故障排除率6.2響應(yīng)時(shí)間6.3服務(wù)滿意度第七條費(fèi)用及支付7.1服務(wù)費(fèi)用7.2費(fèi)用支付方式7.3費(fèi)用調(diào)整第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任第九條違約責(zé)任9.1甲方違約9.2乙方違約9.3違約賠償?shù)谑畻l爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.3適用法律第十一條合同的生效、變更和終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止第十二條其他條款12.1雙方約定12.2第三方受益12.3法律未規(guī)定事項(xiàng)第十三條附件13.1服務(wù)人員名單13.2設(shè)備維護(hù)計(jì)劃13.3故障排查報(bào)告模板第十四條簽署14.1合同簽署日期14.2甲方代表14.3乙方代表第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1故障排查范圍本合同乙方負(fù)責(zé)甲方2024年度高低壓配電設(shè)備的故障排查工作，包括但不限于對(duì)甲方配電室、開(kāi)關(guān)站、變電站等電力設(shè)施的常規(guī)檢查、維護(hù)和故障排除。1.2故障排除方法乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的設(shè)備技術(shù)參數(shù)和運(yùn)行狀況，采用科學(xué)、合理的故障排查方法，包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、數(shù)據(jù)分析、設(shè)備調(diào)試等，確保甲方設(shè)備的正常運(yùn)行。1.3服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)在甲方設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，保證在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排查，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成故障排除工作。具體服務(wù)時(shí)間如下：（1）日常巡查：每周不少于1次；（2）故障排查：甲方設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；（3）設(shè)備保養(yǎng)：每季度不少于1次。第二條服務(wù)人員2.1服務(wù)人員資質(zhì)乙方應(yīng)向甲方提供具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)資格和豐富經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員，確保故障排查工作的專(zhuān)業(yè)性和高效性。2.2服務(wù)人員配備乙方應(yīng)根據(jù)甲方設(shè)備的規(guī)模和故障排查需求，合理安排服務(wù)人員的數(shù)量，確保甲方設(shè)備的正常運(yùn)行。2.3服務(wù)人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)更新，提高服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。第三條設(shè)備維護(hù)3.1定期檢查3.2設(shè)備保養(yǎng)乙方應(yīng)對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行定期的保養(yǎng)，包括但不限于清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)整等，以延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。3.3故障應(yīng)急處理乙方應(yīng)在甲方設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，立即進(jìn)行應(yīng)急處理，采取有效措施，確保甲方設(shè)備的安全運(yùn)行。第四條技術(shù)支持4.1技術(shù)咨詢(xún)乙方應(yīng)為甲方提供設(shè)備運(yùn)行和技術(shù)方面的咨詢(xún)服務(wù)，解答甲方在設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題。4.2技術(shù)培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)甲方操作人員進(jìn)行設(shè)備操作和技術(shù)培訓(xùn)，提高甲方的設(shè)備管理水平。4.3技術(shù)更新乙方應(yīng)關(guān)注行業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)向甲方推薦新技術(shù)、新產(chǎn)品，幫助甲方提高設(shè)備性能和運(yùn)行效率。第五條故障排查報(bào)告5.1報(bào)告格式乙方應(yīng)按照甲方要求，提供規(guī)范的故障排查報(bào)告格式，確保報(bào)告內(nèi)容的完整性和準(zhǔn)確性。5.2報(bào)告提交時(shí)間乙方應(yīng)在故障排查工作完成后，及時(shí)向甲方提交故障排查報(bào)告。5.3報(bào)告內(nèi)容（1）故障設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、位置；（2）故障現(xiàn)象及原因；（3）故障排除過(guò)程；（4）故障處理建議；（5）乙方服務(wù)人員簽名。第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1故障排除率乙方應(yīng)確保故障排查工作的質(zhì)量，故障排除率不低于98%。6.2響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在甲方設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，保證在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排查。6.3服務(wù)滿意度乙方應(yīng)確保甲方對(duì)故障排查服務(wù)的滿意度不低于95%。第七條費(fèi)用及支付7.1服務(wù)費(fèi)用本合同乙方向甲方提供故障排查服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整（大寫(xiě)：人民幣叁拾萬(wàn)元整），甲方應(yīng)按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。7.2費(fèi)用支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用采用按年度支付的方式，即在合同簽訂后的30日內(nèi)支付當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用。7.3費(fèi)用調(diào)整如因國(guó)家政策調(diào)整、材料價(jià)格變動(dòng)等不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。8.2保密期限乙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)繼續(xù)有效。8.3違約責(zé)任乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失，并支付違約金。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)付款項(xiàng)的0.05%乘以遲延天數(shù)。9.2乙方違約9.3違約賠償除上述違約金外，違約方還應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院解決。10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同爭(zhēng)議的解決地點(diǎn)為合同簽訂地。10.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條合同的生效、變更和終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同變更合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂變更協(xié)議。11.3合同終止合同終止的條件和程序按照合同約定或者法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十二條其他條款12.1雙方約定本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書(shū)面形式補(bǔ)充約定。12.2第三方受益本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，未經(jīng)第三方同意，不得轉(zhuǎn)讓給第三方。12.3法律未規(guī)定事項(xiàng)本合同未規(guī)定的事項(xiàng)，應(yīng)依照法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十三條附件13.1服務(wù)人員名單13.2設(shè)備維護(hù)計(jì)劃13.3故障排查報(bào)告模板第十四條簽署14.1合同簽署日期本合同于2024年1月1日簽署。14.2甲方代表甲方代表（簽字）：____________14.3乙方代表乙方代表（簽字）：____________第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方定義15.1第三方本合同所稱(chēng)第三方，是指本合同之外的任何個(gè)人、公司或其他法律實(shí)體。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任的限定第三方對(duì)甲乙雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，無(wú)論是否由其原因造成，均不承擔(dān)責(zé)任。第十七條第三方權(quán)益17.1第三方權(quán)益的保護(hù)甲乙雙方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益不受損害，并不得侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十八條第三方服務(wù)18.1第三方服務(wù)的說(shuō)明第三方提供的服務(wù)范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等，由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定，并以書(shū)面形式補(bǔ)充約定。18.2第三方服務(wù)的責(zé)任第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。18.3第三方服務(wù)的支付第三方服務(wù)的費(fèi)用，由甲乙雙方協(xié)商確定，并按照約定支付。19條第三方變更19.1第三方變更的條件第三方如因故不能履行合同義務(wù)，甲乙雙方可以協(xié)商變更第三方。19.2第三方變更的程序第三方變更應(yīng)遵循合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，并以書(shū)面形式通知各方。20條第三方退出20.1第三方退出的條件第三方可以因合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定退出合同。20.2第三方退出的程序第三方退出應(yīng)遵循合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，并以書(shū)面形式通知各方。21條第三方與其他各方的關(guān)系21.1第三方與其他各方第三方與其他各方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由各方自行約定，并遵循合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定。22條第三方責(zé)任限額22.1第三方責(zé)任限額的確定第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任限額，由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。22.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額的調(diào)整，應(yīng)遵循合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，并以書(shū)面形式通知各方。23條第三方介入的例外23.1第三方介入的例外情況如第三方為甲乙雙方的共同合作伙伴，其介入不適用本合同第三方介入的條款。24條第三方介入的約定24.1第三方介入的約定內(nèi)容甲乙雙方與第三方就本合同第三方介入的約定，應(yīng)以書(shū)面形式明確，并作為本合同的附件。25條第三方介入的補(bǔ)充說(shuō)明25.1第三方介入的補(bǔ)充說(shuō)明如本合同未涉及第三方介入的條款，甲乙雙方應(yīng)另行協(xié)商，并以書(shū)面形式補(bǔ)充約定。26條第三方介入的爭(zhēng)議解決26.1第三方介入的爭(zhēng)議解決甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院解決。27條第三方介入的適用法律27.1第三方介入的適用法律本合同第三方介入的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)人員名單詳細(xì)列出乙方提供服務(wù)的人員名單，包括姓名、職務(wù)、資質(zhì)等信息。附件二：設(shè)備維護(hù)計(jì)劃詳細(xì)列出乙方應(yīng)執(zhí)行的設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，包括維護(hù)周期、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：故障排查報(bào)告模板詳細(xì)規(guī)定乙方提交故障排查報(bào)告的格式，包括報(bào)告的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、提交時(shí)間等。附件四：技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)列出乙方對(duì)甲方操作人員進(jìn)行的技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等。附件五：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列出甲乙雙方與第三方協(xié)商確定的服務(wù)范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、責(zé)任等。附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)列出甲乙雙方與第三方就本合同第三方介入的約定，包括第三方責(zé)任限額、介入條件、例外情況等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按合同約定完成故障排查服務(wù)。3.乙方服務(wù)人員未按合同約定提供服務(wù)。4.甲方未按合同約定提供乙方所需的工作條件。5.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計(jì)算：按照合同服務(wù)費(fèi)用的一定比例（如0.05%）乘以違約天數(shù)計(jì)算違約金。2.損失賠償：根據(jù)甲方實(shí)際損失金額計(jì)算賠償金額，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、第三方服務(wù)費(fèi)用等。3.遲延履行違約金：按照合同服務(wù)費(fèi)用的一定比例（如0.05%）乘以遲延履行天數(shù)計(jì)算違約金。示例說(shuō)明：1.若甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付遲延履行違約金，如甲方仍未支付，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付合