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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年旅游行業(yè)專屬導(dǎo)游聘用協(xié)議模板版B版本合同目錄一覽1.導(dǎo)游聘用協(xié)議1.1聘用雙方1.2聘用期限1.3導(dǎo)游職責(zé)1.4工作時(shí)間和休息時(shí)間1.5導(dǎo)游服務(wù)范圍1.6導(dǎo)游資質(zhì)和條件1.7導(dǎo)游培訓(xùn)和考核1.8導(dǎo)游報(bào)酬和福利2.工作時(shí)間和休息時(shí)間安排2.1工作時(shí)間2.2休息時(shí)間2.3加班規(guī)定3.導(dǎo)游報(bào)酬3.1基本工資3.2績效獎(jiǎng)金3.3加班費(fèi)3.4福利待遇4.導(dǎo)游服務(wù)要求4.1服務(wù)質(zhì)量4.2游客滿意度4.3導(dǎo)游行為規(guī)范4.4突發(fā)事件處理5.導(dǎo)游培訓(xùn)和發(fā)展5.1培訓(xùn)計(jì)劃5.2技能提升5.3職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)6.合同的變更和解除6.1變更條件6.2解除條件6.3合同解除后的權(quán)益處理7.違約責(zé)任7.1導(dǎo)游違約7.2聘用單位違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果10.合同的生效和終止10.1生效條件10.2終止條件10.3終止后的權(quán)益處理11.其他條款11.1不可抗力11.2法律適用11.3合同的修訂12.附件12.1導(dǎo)游資質(zhì)證明12.2工作時(shí)間和休息時(shí)間安排表12.3導(dǎo)游服務(wù)要求詳細(xì)說明13.簽署頁13.1聘用單位簽署13.2導(dǎo)游簽署14.生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:第一條導(dǎo)游聘用協(xié)議1.1聘用雙方1.1.1聘用方:(聘用單位全稱)1.1.2被聘用方:(導(dǎo)游姓名)1.2聘用期限1.2.1聘用合同期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。1.3導(dǎo)游職責(zé)1.3.1被聘用方應(yīng)按照聘用方的要求,提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù),包括但不限于旅游線路規(guī)劃、景點(diǎn)講解、旅游活動(dòng)組織等。1.3.2被聘用方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),維護(hù)聘用方的合法權(quán)益,保護(hù)游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。1.4工作時(shí)間和休息時(shí)間1.4.1被聘用方應(yīng)按照聘用方的安排,執(zhí)行導(dǎo)游工作,確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。1.4.2被聘用方的工作時(shí)間應(yīng)遵守國家規(guī)定的工作時(shí)間,每日工作時(shí)間不得超過8小時(shí),每周工作時(shí)間不得超過44小時(shí)。1.4.3被聘用方的休息時(shí)間應(yīng)按照國家規(guī)定的休息時(shí)間執(zhí)行,享有法定的節(jié)假日休息。第二條工作時(shí)間和休息時(shí)間安排2.1工作時(shí)間2.1.1被聘用方的每日工作時(shí)間應(yīng)從____時(shí)____分開始,至____時(shí)____分結(jié)束。2.1.2被聘用方的每周工作時(shí)間應(yīng)從周一開始,至周日結(jié)束。2.2休息時(shí)間2.2.1被聘用方享有法定的節(jié)假日休息,具體休息時(shí)間按照國家規(guī)定執(zhí)行。2.2.2被聘用方的工作時(shí)間超過每日8小時(shí)或每周44小時(shí)的,應(yīng)按照國家規(guī)定支付加班費(fèi)。2.3加班規(guī)定2.3.1被聘用方在法定工作時(shí)間之外加班的,聘用方應(yīng)按照國家規(guī)定的加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付加班費(fèi)。2.3.2被聘用方在法定節(jié)假日加班的,聘用方應(yīng)按照國家規(guī)定的加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付加班費(fèi),并給予補(bǔ)休。第三條導(dǎo)游報(bào)酬3.1基本工資3.1.1被聘用方的基本工資為每月____元。3.1.2被聘用方的工作年限每增加一年,基本工資增加____元。3.2績效獎(jiǎng)金3.2.1被聘用方的績效獎(jiǎng)金按照旅游活動(dòng)的游客滿意度、服務(wù)質(zhì)量等指標(biāo)進(jìn)行考核。3.2.2被聘用方的績效獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)由聘用方根據(jù)實(shí)際情況制定,并提前通知被聘用方。3.3加班費(fèi)3.3.1被聘用方的加班費(fèi)按照國家規(guī)定的加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付。3.4福利待遇3.4.1被聘用方享有國家規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。3.4.2被聘用方享有法定的年假、病假等休假待遇。第四條導(dǎo)游服務(wù)要求4.1服務(wù)質(zhì)量4.1.1被聘用方應(yīng)保證旅游活動(dòng)的服務(wù)質(zhì)量,提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù),確保游客的滿意度。4.2游客滿意度4.2.1被聘用方應(yīng)主動(dòng)了解游客的需求和意見,及時(shí)解決問題,提高游客滿意度。4.3導(dǎo)游行為規(guī)范4.3.1被聘用方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和導(dǎo)游行為規(guī)范,不得有違法違規(guī)行為。4.4突發(fā)事件處理4.4.1被聘用方在旅游活動(dòng)中遇到突發(fā)事件的,應(yīng)立即采取措施保護(hù)游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全,并及時(shí)報(bào)告聘用方。第五條導(dǎo)游培訓(xùn)和發(fā)展5.1培訓(xùn)計(jì)劃5.1.1聘用方應(yīng)定期組織導(dǎo)游培訓(xùn),提高導(dǎo)游的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。5.2技能提升5.2.1被聘用方應(yīng)積極參加聘用方組織的導(dǎo)游培訓(xùn),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。5.3職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)5.3.1聘用方應(yīng)為被聘用方提供職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),包括但不限于晉升、轉(zhuǎn)崗等。第六條合同的變更和解除6.1變更條件6.1.1合同變更應(yīng)由聘用方和被聘用方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。6.2解除條件6.2.1合同解除應(yīng)符合國家法律法規(guī)的規(guī)定,并經(jīng)聘用方和被聘用方協(xié)商一致。6.3合同解除后的權(quán)益處理6.3.1合同解除后,被聘用方應(yīng)按照聘用方的要求辦理相關(guān)手續(xù),包括交還導(dǎo)游證件、工作資料等。第八條違約責(zé)任8.1導(dǎo)游違約8.1.1被聘用方違反合同約定,導(dǎo)致旅游活動(dòng)無法正常進(jìn)行的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.2被聘用方提供虛假信息、隱瞞重要事實(shí)或者有其他欺詐行為的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2聘用單位違約8.2.1聘用方未按照合同約定提供工作條件或者支付報(bào)酬的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2.2聘用方未按照合同約定提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決9.2.1如果協(xié)商不成,任何一方均可向當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)爭議調(diào)解機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。9.3法律途徑9.3.1如果調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,應(yīng)予以保密。10.2保密期限10.2.1保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或解除之日起____年止。10.3泄露后果10.3.1如果一方泄露對方的保密信息,應(yīng)承擔(dān)泄露造成的經(jīng)濟(jì)損失和違約責(zé)任。第十一條合同的生效和終止11.1生效條件11.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2終止條件11.2.1合同終止條件應(yīng)符合國家法律法規(guī)的規(guī)定,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.3終止后的權(quán)益處理11.3.1合同終止后,被聘用方應(yīng)按照聘用方的要求辦理相關(guān)手續(xù),包括交還導(dǎo)游證件、工作資料等。第十二條其他條款12.1不可抗力12.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2法律適用12.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.3合同的修訂12.3.1合同的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。第十三條簽署頁13.1聘用單位簽署13.1.1(聘用單位全稱):____________________13.1.2(授權(quán)代表簽名):____________________13.2導(dǎo)游簽署13.2.1(導(dǎo)游姓名):____________________13.2.2(簽名):____________________第十四條生效日期14.1合同簽署日期14.1.1本合同于____年__月__日簽署。14.2合同生效日期14.2.1本合同自____年__月__日起生效。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:導(dǎo)游資質(zhì)證明附件一.1導(dǎo)游身份證復(fù)印件附件一.2導(dǎo)游資格證書復(fù)印件附件一.3導(dǎo)游學(xué)歷證書復(fù)印件附件二:工作時(shí)間和休息時(shí)間安排表附件二.1每日工作時(shí)間安排表附件二.2每周工作時(shí)間安排表附件二.3加班費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)附件三:導(dǎo)游服務(wù)要求詳細(xì)說明附件三.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件三.2游客滿意度評價(jià)體系附件三.3導(dǎo)游行為規(guī)范手冊附件四:培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)詳細(xì)說明附件四.1培訓(xùn)課程安排表附件四.2技能提升指導(dǎo)方案附件四.3職業(yè)發(fā)展路徑圖附件五:社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇詳細(xì)說明附件五.1社會(huì)保險(xiǎn)繳納明細(xì)附件五.2醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷范圍附件五.3福利待遇手冊附件六:合同變更和解除詳細(xì)說明附件六.1變更條件及程序附件六.2解除條件及程序附件六.3解除后的權(quán)益處理指南附件七:爭議解決方式詳細(xì)說明附件七.1協(xié)商解決程序附件七.2調(diào)解機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式附件七.3訴訟法院選擇指南附件八:保密協(xié)議詳細(xì)說明附件八.1保密內(nèi)容清單附件八.2保密期限說明附件八.3泄露后果及處理方式說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.被聘用方違反合同約定,導(dǎo)致旅游活動(dòng)無法正常進(jìn)行。2.被聘用方提供虛假信息、隱瞞重要事實(shí)或者有其他欺詐行為。3.聘用方未按照合同約定提供工作條件或者支付報(bào)酬。4.聘用方未按照合同約定提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。5.雙方在合同履行過程中發(fā)生的其他違約行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約行為導(dǎo)致旅游活動(dòng)無法正常進(jìn)行的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方的經(jīng)濟(jì)損失、支付違約金等。2.違約行為涉及虛假信息、欺詐等嚴(yán)重情況的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償對方的經(jīng)濟(jì)損失、支付違約金、承擔(dān)刑事責(zé)任等。3.違約行為導(dǎo)致合同解除的,違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)解除后的權(quán)益處理責(zé)任。4.雙方在合同履行過程中發(fā)生的其他違約行為,應(yīng)根據(jù)違約的性質(zhì)、情節(jié)嚴(yán)重程度等因素,確定違約責(zé)任的具體內(nèi)容。示例說明:1.如果被聘用方因個(gè)人原因?qū)е侣糜位顒?dòng)無法正常進(jìn)行,將被視為違約行為,需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.如果聘用方未按照合同約定支付報(bào)酬,將被視為違約行為,需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,如支付違約金、賠償經(jīng)濟(jì)損失等。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.法定節(jié)假日:指國家法定的休息日,如春節(jié)、國慶節(jié)、元旦等。3.社會(huì)保險(xiǎn):指國家為保障勞動(dòng)者權(quán)益,通過法律強(qiáng)制實(shí)施的,由用人單位和勞動(dòng)者共同繳納的保險(xiǎn)制度,包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。4.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金,用于彌補(bǔ)因違約行為造成的經(jīng)濟(jì)損失。5.解除后的權(quán)益處理:指合同解除后,雙方應(yīng)如何處理合同
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