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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024養(yǎng)老院免責完整協(xié)議書本合同目錄一覽1.總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律適用2.養(yǎng)老院的義務與責任2.1養(yǎng)老服務2.2住宿條件2.3餐飲服務2.4醫(yī)療保障2.5安全管理3.養(yǎng)老院的免責條款3.1不可抗力3.2自愿離院3.3第三方原因3.4健康原因3.5法律法規(guī)變化4.老人的權利與義務4.1居住權4.2參與活動權4.3建議與投訴權4.4遵守院規(guī)4.5支付費用5.合同的變更與終止5.1變更條件5.2終止條件5.3費用處理5.4資料交接6.爭議解決6.1和解6.2調解6.3仲裁6.4法律訴訟7.保密條款7.1保密內容7.2泄露后果7.3保密期限8.違約責任8.1養(yǎng)老院違約8.2老人違約9.特殊事項9.1突發(fā)事件處理9.2老人身故9.3老人精神狀況變化10.附則10.1合同生效條件10.2合同期限10.3合同附件11.簽署日期11.1甲方(養(yǎng)老院)代表簽字11.2乙方(老人或監(jiān)護人)代表簽字12.甲方(養(yǎng)老院)信息12.1名稱12.2地址12.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式13.乙方(老人或監(jiān)護人)信息13.1名稱(如適用)13.2地址13.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式14.其他約定第一部分:合同如下:第一條總則1.1定義與解釋本協(xié)議書由甲方(養(yǎng)老院)與乙方(老人或監(jiān)護人)共同簽訂,用以明確雙方在養(yǎng)老服務過程中的權利、義務及免責事項。甲方為提供養(yǎng)老服務的機構,乙方為接受養(yǎng)老服務的老人或其合法監(jiān)護人。1.2適用范圍本協(xié)議書適用于甲方提供的所有養(yǎng)老服務及相關設施,包括但不限于住宿、餐飲、醫(yī)療、娛樂等活動。1.3法律適用本協(xié)議書遵守中華人民共和國相關法律法規(guī),在國家法律范圍內具有約束力。第二條養(yǎng)老院的義務與責任2.1養(yǎng)老服務甲方應按照協(xié)議提供專業(yè)的養(yǎng)老服務,包括日常生活照料、醫(yī)療保健、心理關愛等。2.2住宿條件甲方提供干凈、安全、舒適的住宿環(huán)境,并定期進行維護和清潔。2.3餐飲服務甲方提供營養(yǎng)均衡的餐飲服務,根據老人的飲食習慣和健康狀況制定飲食計劃。2.4醫(yī)療保障甲方應協(xié)助乙方辦理醫(yī)療事宜,如生病就醫(yī)、定期體檢等,并承擔相應的醫(yī)療費用。2.5安全管理甲方應確保養(yǎng)老院內的安全,采取必要的措施預防意外事件的發(fā)生,保障老人的生命財產安全。第三條養(yǎng)老院的免責條款3.1不可抗力因不可抗力導致甲方無法履行協(xié)議的,甲方不承擔責任。不可抗力包括自然災害、社會事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。3.2自愿離院老人或監(jiān)護人要求提前終止協(xié)議,且經甲方同意的,甲方不承擔違約責任。3.3第三方原因因第三方原因導致老人在養(yǎng)老院內受到損害的,甲方在盡到合理注意義務的情況下不承擔責任。3.4健康原因老人因自身健康狀況惡化導致的損害,甲方在盡到合理注意義務的情況下不承擔責任。3.5法律法規(guī)變化因法律法規(guī)變化導致本協(xié)議書部分或全部條款無效的,雙方應按照法律法規(guī)的規(guī)定予以調整。第四條老人的權利與義務4.1居住權老人有權在養(yǎng)老院內居住,并享受甲方提供的各項養(yǎng)老服務。4.2參與活動權老人有權參加甲方組織的各項活動,享有甲方提供的娛樂設施。4.3建議與投訴權老人有權對甲方的養(yǎng)老服務提出建議和投訴,甲方應積極采納老人的合理建議并及時處理老人的投訴。4.4遵守院規(guī)老人應遵守養(yǎng)老院的規(guī)章制度,維護養(yǎng)老院的正常秩序。4.5支付費用老人或監(jiān)護人應按照協(xié)議約定的時間和方式支付養(yǎng)老服務費用。第五條合同的變更與終止5.1變更條件雙方同意變更本協(xié)議書的,應簽訂書面變更協(xié)議,經雙方簽字蓋章后生效。5.2終止條件(1)協(xié)議到期,雙方未續(xù)簽;(2)一方違約,對方有權解除協(xié)議;(3)不可抗力導致協(xié)議無法履行,雙方同意解除;(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。5.3費用處理合同終止后,甲方應按照約定退還乙方已支付的費用,具體退費標準雙方協(xié)商確定。5.4資料交接合同終止后,雙方應按照約定完成相關資料的交接。第六條爭議解決6.1和解雙方在發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商的方式解決。6.2調解如協(xié)商不成,雙方可向甲方所在地的人民調解委員會申請調解。6.3仲裁如調解不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。6.4法律訴訟如仲裁不成,雙方同意將爭議提交甲方所在地的人民法院進行訴訟。第七條保密條款7.1保密內容本協(xié)議書的內容在簽訂后視為雙方之間的商業(yè)秘密,未經對方同意,不得向第三方披露。7.2泄露后果如任何一方泄露了本協(xié)議書的秘密,應承擔相應的法律責任。7.3保密期限本協(xié)議書的保密期限為協(xié)議終止后三年。第八條違約責任8.1養(yǎng)老院違約如甲方未能按照本協(xié)議書提供約定的服務或違反本協(xié)議書的其他約定,甲方應承擔違約責任,包括但不限于支付乙方違約金、賠償乙方損失等。8.2老人或監(jiān)護人違約如乙方未能按照本協(xié)議書支付約定的費用或違反本協(xié)議書的其他約定,乙方應承擔違約責任,包括但不限于支付甲方違約金、賠償甲方損失等。第九條特殊事項9.1突發(fā)事件處理如發(fā)生突發(fā)事件,如自然災害、疾病爆發(fā)等,可能導致甲方無法按照本協(xié)議書提供服務的,甲方應立即通知乙方,并采取合理的措施減少損失。9.2老人身故如乙方老人在甲方處發(fā)生身故,甲方應立即通知乙方或乙方監(jiān)護人,并協(xié)助處理后事。9.3老人精神狀況變化如乙方老人在甲方處出現(xiàn)精神狀況變化,甲方應立即通知乙方或乙方監(jiān)護人,并采取合理的措施保障老人的健康和安全。第十條附則10.1合同生效條件本協(xié)議書自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同期限本協(xié)議書的期限為____年,自協(xié)議生效之日起計算。10.3合同附件本協(xié)議書附件包括:老人健康狀況說明書、收費標準明細等。第十一條簽署日期11.1甲方(養(yǎng)老院)代表簽字11.2乙方(老人或監(jiān)護人)代表簽字第十二條甲方(養(yǎng)老院)信息12.1名稱:____12.2地址:____12.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式:____第十三條乙方(老人或監(jiān)護人)信息13.1名稱(如適用):____13.2地址:____13.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式:____第十四條其他約定本協(xié)議書未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議書具有同等法律效力。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:老人健康狀況說明書詳細說明老人的健康狀況、疾病史、藥物過敏史等,以便甲方為乙方提供合適的醫(yī)療服務和日常照料。附件二:收費標準明細詳細列出甲方提供的各項養(yǎng)老服務及其收費標準,包括住宿費、餐飲費、醫(yī)療費等。附件三:養(yǎng)老院規(guī)章制度詳細說明養(yǎng)老院的各項規(guī)章制度,包括入住須知、探訪時間、活動安排等。附件四:老人活動參與同意書老人或監(jiān)護人同意老人參加甲方組織的各項活動,并承諾對老人的安全負責。附件五:緊急聯(lián)系人信息表填寫老人或監(jiān)護人的緊急聯(lián)系人信息,包括姓名、關系、聯(lián)系方式等。附件六:服務滿意度調查表用于評估老人對甲方提供服務的滿意度,以便甲方持續(xù)改進服務質量。附件七:投訴與建議受理辦法詳細說明老人投訴與建議的受理流程,包括受理渠道、處理時限等。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲方未能按照本協(xié)議書提供約定的服務或違反本協(xié)議書的其他約定。2.乙方未能按照本協(xié)議書支付約定的費用或違反本協(xié)議書的其他約定。違約責任認定:1.甲方違約:甲方應承擔違約責任,包括但不限于支付乙方違約金、賠償乙方損失等。示例:甲方未能提供約定的醫(yī)療服務,導致乙方老人病情惡化,甲方應賠償乙方的醫(yī)療費用。2.乙方違約:乙方應承擔違約責任,包括但不限于支付甲方違約金、賠償甲方損失等。示例:乙方未能按時支付養(yǎng)老服務費用,甲方有權解除協(xié)議,并要求乙方支付違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。在本合同中的應用:如因不可抗力導致甲方無法履行協(xié)議,甲方不承擔責任。2.養(yǎng)老服務:指甲方為乙方提供的日常生活照料、醫(yī)療保健、心理關愛等服務。在本合同中的應用:甲方應提供專業(yè)的養(yǎng)老服務,確保乙方的生活質量。3.不可抗力:指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。在本合同中的應用:如因不可抗力導致甲方無法履行協(xié)議,甲方不承擔責任。4.違約金:指一方違約時,按照約定向對方支付的違約賠償金。在本合同中的應用:甲方或乙方違約,應
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