2024年度酒店管理與合作合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度酒店管理與合作合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條合作內(nèi)容2.1合作范圍2.2合作期限2.3合作目標(biāo)第三條經(jīng)營管理3.1甲方職責(zé)3.2乙方職責(zé)3.3丙方職責(zé)第四條財務(wù)結(jié)算4.1收入分配4.2費用承擔(dān)4.3結(jié)算周期第五條營銷與推廣5.1營銷策略5.2廣告費用5.3推廣活動第六條服務(wù)質(zhì)量與投訴處理6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2投訴渠道6.3投訴處理機制第七條合同的變更與終止7.1變更條件7.2終止條件7.3終止后的事宜處理第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償?shù)诰艞l爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3適用法律第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄密責(zé)任第十一條合同的生效、修改與解除11.1生效條件11.2修改條件11.3解除條件第十二條通知與送達12.1通知方式12.2送達地址12.3通知有效期限第十三條其他約定13.1知識產(chǎn)權(quán)保護13.2不可抗力13.3信息披露第十四條附則14.1合同附件14.2合同的修訂版本14.3合同的簽訂日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義定義：指具有獨立法人資格，按照本合同約定負責(zé)酒店的經(jīng)營管理。定義：指具有獨立法人資格，按照本合同約定提供酒店物業(yè)及設(shè)施。定義：指具有獨立法人資格，按照本合同約定負責(zé)酒店的投資及資金支持。第二條合作內(nèi)容2.1合作范圍甲方負責(zé)酒店的運營管理，包括但不限于客房、餐飲、會議、休閑等業(yè)務(wù)。2.2合作期限本合同自雙方簽訂之日起生效，合作期限為2024年度。2.3合作目標(biāo)雙方共同致力于提升酒店的品牌形象、經(jīng)營效益和客戶滿意度。第三條經(jīng)營管理3.1甲方職責(zé)甲方負責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理，確保酒店正常運營，達到約定的經(jīng)營目標(biāo)。3.2乙方職責(zé)乙方負責(zé)提供酒店物業(yè)及設(shè)施，確保酒店物業(yè)的安全、衛(wèi)生和舒適。3.3丙方職責(zé)丙方負責(zé)酒店的投資及資金支持，確保酒店運營的資金需求得到滿足。第四條財務(wù)結(jié)算4.1收入分配酒店經(jīng)營收入按照甲乙丙三方約定的比例進行分配。4.2費用承擔(dān)酒店運營過程中的各項費用，包括但不限于員工工資、物料采購、水電費等，由甲方負責(zé)。4.3結(jié)算周期酒店經(jīng)營收入的結(jié)算周期為一個月，甲方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后七個工作日內(nèi)向乙方和丙方支付約定的分成。第五條營銷與推廣5.1營銷策略甲方負責(zé)制定酒店的營銷策略，并進行市場推廣活動。5.2廣告費用甲方負責(zé)承擔(dān)酒店廣告宣傳的費用，并按照約定比例承擔(dān)乙方和丙方的廣告費用。5.3推廣活動甲方負責(zé)組織舉辦各類推廣活動，以提升酒店的知名度和客源。第六條服務(wù)質(zhì)量與投訴處理6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)酒店應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方制定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。6.2投訴渠道酒店設(shè)立投訴渠道，方便客人提出意見和建議。6.3投訴處理機制甲方負責(zé)建立和完善投訴處理機制，確?？腿送对V得到及時、有效的處理。第七條合同的變更與終止7.1變更條件合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2終止條件合同終止的條件如下：（1）合作期限屆滿，各方未達成續(xù)約協(xié)議；（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知仍未糾正；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，各方協(xié)商一致終止。7.3終止后的事宜處理合同終止后，甲方應(yīng)向乙方和丙方支付尚未支付的分成，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。第八條違約責(zé)任8.1違約行為（1）未按照合同約定履行義務(wù)；（2）延遲履行或者不履行合同約定的義務(wù)；（3）違反合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于違約金、賠償損失等。8.3違約賠償違約方應(yīng)按照合同約定或者實際損失賠償給對方造成的損失。第九條爭議解決9.1爭議解決方式（1）向合同簽訂地的人民法院提起訴訟；（2）向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。9.2爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。9.3適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容（1）合同內(nèi)容及相關(guān)談判資料；（2）雙方商業(yè)秘密及知識產(chǎn)權(quán)；（3）合同履行過程中獲得的其他保密信息。10.2保密期限保密期限為合同終止后五年。10.3泄密責(zé)任違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)泄密責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十一條合同的生效、修改與解除11.1生效條件本合同自甲乙丙三方簽字或者蓋章之日起生效。11.2修改條件合同的修改應(yīng)經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。11.3解除條件合同的解除應(yīng)經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十二條通知與送達12.1通知方式合同雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進行通知。12.2送達地址甲乙丙三方約定的送達地址如下：甲方：×××酒店管理有限公司乙方：×××酒店丙方：×××投資集團有限公司12.3通知有效期限通知自發(fā)送之日起視為有效，對方收到通知后視為已了解通知內(nèi)容。第十三條其他約定13.1知識產(chǎn)權(quán)保護甲乙丙三方應(yīng)尊重彼此的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)授權(quán)不得使用對方的商標(biāo)、專利等。13.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或者履行困難，各方應(yīng)協(xié)商解決。13.3信息披露甲乙丙三方應(yīng)按照合同約定及時披露相關(guān)信息，確保各方合法權(quán)益。第十四條附則14.1合同附件本合同附件包括：（1）酒店經(jīng)營管理方案；（2）財務(wù)預(yù)算及分配方案；（3）營銷及推廣計劃。14.2合同的修訂版本本合同的修訂版本應(yīng)經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商一致，并在修訂版本上簽字或者蓋章。14.3合同的簽訂日期本合同于2024年1月1日簽訂。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義與范圍1.1第三方定義第三方指非本合同當(dāng)事人，但根據(jù)本合同約定介入合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)支持、服務(wù)提供方等。第二條第三方介入的條件與程序2.1介入條件（1）甲乙雙方書面同意；（2）第三方具備相應(yīng)的能力和資質(zhì)；（3）第三方介入不違反相關(guān)法律法規(guī)。2.2介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致，確定第三方介入事項；（2）甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；（3）第三方按照約定事項介入合同履行過程。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限定第三方僅對其承擔(dān)的合同義務(wù)負責(zé)，不承擔(dān)合同以外的責(zé)任。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行合同義務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。3.3第三方權(quán)利第三方享有甲乙雙方約定的權(quán)利，包括但不限于報酬、保密等。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)遵守甲方的管理制度和操作規(guī)程，接受甲方的監(jiān)督。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)按照乙方的要求提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足乙方需求。4.3第三方與丙方關(guān)系第三方應(yīng)接受丙方的監(jiān)督和檢查，確保合同履行符合丙方的投資目的。第五條第三方介入的變更與終止5.1變更條件第三方介入的變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。5.2終止條件第三方介入的終止應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。5.3終止后的事宜處理第三方終止介入后，應(yīng)按照約定辦理相關(guān)交接手續(xù)，并支付約定的費用。第六條第三方違約責(zé)任6.1違約行為（1）未按照約定履行義務(wù)；（2）延遲履行或者不履行義務(wù)；（3）提供不符合約定的服務(wù)。6.2違約責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于違約金、賠償損失等。6.3違約賠償?shù)谌綉?yīng)按照甲乙雙方約定或者實際損失賠償給對方造成的損失。第七條爭議解決7.1爭議解決方式（1）向合同簽訂地的人民法院提起訴訟；（2）向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。7.2爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。7.3適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容第三方應(yīng)保守合同內(nèi)容及相關(guān)談判資料的秘密。8.2保密期限保密期限為合同終止后五年。8.3泄密責(zé)任第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)泄密責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第九條第三方介入的書面協(xié)議9.1協(xié)議簽訂甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。9.2協(xié)議內(nèi)容書面協(xié)議應(yīng)包括第三方介入事項、期限、費用、保密等條款。第十條第三方資格與資質(zhì)10.1資格要求第三方應(yīng)具備從事合同約定的資格和資質(zhì)。10.2資質(zhì)審查甲乙雙方有權(quán)對第三方的資格和資質(zhì)進行審查。第十一條甲乙方的權(quán)利與義務(wù)11.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)對第三方進行監(jiān)督和管理，確保第三方履行合同義務(wù)。11.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求第三方按照約定提供服務(wù)，并對其服務(wù)質(zhì)量進行評價。11.3丙方權(quán)利與義務(wù)丙方有權(quán)對第三方進行監(jiān)督和檢查，確保合同履行符合其投資目的。第十二條第三方與其他各方的關(guān)系12.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)遵守甲方的管理制度和操作規(guī)程，接受甲方的監(jiān)督。12.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)按照乙方的要求提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足乙方需求。12.3第三方與丙方關(guān)系第三方應(yīng)接受丙第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：酒店經(jīng)營管理方案詳細描述酒店的經(jīng)營管理策略，包括但不限于客房管理、餐飲服務(wù)、會議設(shè)施、休閑娛樂等方面的具體操作流程和管理制度。附件2：財務(wù)預(yù)算及分配方案詳細列出酒店的財務(wù)預(yù)算，包括收入預(yù)測、支出計劃、利潤分配等，以及預(yù)算的制定依據(jù)和分配原則。附件3：營銷及推廣計劃詳細描述酒店的營銷策略和推廣活動計劃，包括目標(biāo)市場、推廣渠道、廣告投放、促銷活動等。附件4：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細列出酒店服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括但不限于客房衛(wèi)生、餐飲口味、客戶服務(wù)等方面的具體指標(biāo)。附件5：投訴處理機制詳細描述酒店投訴處理的流程和機制，包括投訴渠道的設(shè)置、投訴處理的時效和要求等。附件6：合同履行過程中的其他重要文件和資料包括但不限于酒店運營報告、財務(wù)報表、市場調(diào)研報告等，用于監(jiān)控酒店的運營情況和市場動態(tài)。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按照合同約定提供經(jīng)營管理服務(wù)，或者提供的服務(wù)未達到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例：甲方未能在約定的時間內(nèi)完成客房的清潔和整理，導(dǎo)致客人投訴。2.乙方未按照合同約定提供酒店物業(yè)及設(shè)施，或者提供的設(shè)施未達到約定的標(biāo)準(zhǔn)。示例：乙方提供的客房設(shè)備損壞，影響客人的正常使用。3.丙方未按照合同約定提供投資及資金支持，或者提供的資金支持未達到約定的金額。示例：丙方未能在約定的時間內(nèi)支付酒店運營所需的資金。4.第三方未按照約定履行合同義務(wù)，或者提供的服務(wù)未