2024年技術(shù)服務(wù)外包合同范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年技術(shù)服務(wù)外包合同范本版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)期限2.技術(shù)支持2.1技術(shù)支持內(nèi)容2.2技術(shù)支持方式2.3技術(shù)支持時間3.人員配備3.1服務(wù)方人員要求3.2客戶方人員要求3.3人員培訓(xùn)4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3泄密責(zé)任6.知識產(chǎn)權(quán)6.1技術(shù)成果歸屬6.2專利和著作權(quán)6.3侵權(quán)責(zé)任7.違約責(zé)任7.1服務(wù)方違約7.2客戶方違約7.3違約賠償8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3訴訟解決9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.其他條款10.1不可抗力10.2合同的解釋10.3合同的修訂11.附件11.1技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明11.2人員配備詳細(xì)說明11.3費(fèi)用詳細(xì)說明12.簽字蓋章頁12.1服務(wù)方簽字蓋章12.2客戶方簽字蓋章13.合同生效日期14.合同編號第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述雙方約定，服務(wù)方為客戶方提供技術(shù)服務(wù)外包，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)咨詢等。1.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于：（1）根據(jù)客戶方的需求提供相應(yīng)的技術(shù)方案；（2）完成客戶方指定的技術(shù)開發(fā)、測試和實施工作；（3）為客戶方提供技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持。1.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計算。服務(wù)方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成服務(wù)內(nèi)容。2.技術(shù)支持2.1技術(shù)支持內(nèi)容（1）為客戶方提供技術(shù)咨詢和技術(shù)方案設(shè)計；（2）解決客戶方在軟件使用過程中遇到的技術(shù)問題；（3）為客戶方提供軟件升級和維護(hù)服務(wù)。2.2技術(shù)支持方式技術(shù)支持方式包括電話支持、在線支持、現(xiàn)場支持等，具體方式由雙方協(xié)商確定。2.3技術(shù)支持時間服務(wù)方提供技術(shù)支持的時間為每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00。如有特殊需求，雙方可協(xié)商調(diào)整。3.人員配備3.1服務(wù)方人員要求（1）具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能；（3）具備較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神。3.2客戶方人員要求（1）熟悉客戶方的業(yè)務(wù)流程和需求；（3）協(xié)助服務(wù)方進(jìn)行項目實施和驗收。3.3人員培訓(xùn)服務(wù)方應(yīng)在合同服務(wù)期限內(nèi)為客戶方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，確?？蛻舴饺藛T能夠熟練掌握和使用所提供的技術(shù)服務(wù)。4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），客戶方應(yīng)按照本合同約定的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.2支付方式客戶方支付服務(wù)費(fèi)用的方式如下：（1）合同簽訂后【】日內(nèi)，客戶方支付服務(wù)費(fèi)用的【】%；（2）服務(wù)方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容后，客戶方支付服務(wù)費(fèi)用的【】%。4.3費(fèi)用調(diào)整如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同執(zhí)行發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用調(diào)整的具體事項由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.保密條款5.1保密內(nèi)容本合同簽訂后，雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。保密內(nèi)容包括但不限于：（1）客戶方的客戶信息、業(yè)務(wù)信息、財務(wù)信息等；（2）服務(wù)方的技術(shù)方案、研發(fā)計劃、商務(wù)計劃等。5.2保密期限雙方應(yīng)對保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限自本合同簽訂之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)損失的具體情況確定，包括但不限于直接損失和可期待利益的損失。6.知識產(chǎn)權(quán)6.1技術(shù)成果歸屬本合同項下的技術(shù)成果歸客戶方所有。服務(wù)方應(yīng)在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)，全力協(xié)助客戶方申請相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。6.2專利和著作權(quán)服務(wù)方應(yīng)保證其提供給客戶方的技術(shù)服務(wù)不侵犯他人的專利權(quán)和著作權(quán)。如因服務(wù)方原因?qū)е驴蛻舴角址杆说膶＠麢?quán)和著作權(quán)，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.3侵權(quán)責(zé)任如因服務(wù)方原因?qū)е驴蛻舴皆馐苤R產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛，服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)處理侵權(quán)糾紛，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如因客戶方原因?qū)е路?wù)方遭受知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛，客戶方應(yīng)負(fù)責(zé)處理侵權(quán)糾紛，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.違約責(zé)任7.1服務(wù)方違約服務(wù)方如未按照合同約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于：（1）延長服務(wù)期限；（2）支付違約金；（3）賠償客戶方的損失。7.2客戶方違約客戶方如8.爭議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成的，雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2調(diào)解解決如雙方同意，可以通過第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成的，仍可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3訴訟解決如雙方未能通過協(xié)商和調(diào)解解決爭議，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同的生效并不意味著服務(wù)方的義務(wù)完成，服務(wù)方仍需按照合同約定提供服務(wù)。9.2合同變更合同履行過程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3合同終止合同終止條件如下：（1）合同履行期限屆滿，雙方無續(xù)簽意愿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方解除合同；（4）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方解除合同。10.其他條款10.1不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.2合同的解釋本合同未盡事宜，應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決。合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。10.3合同的修訂本合同的修訂應(yīng)由雙方共同協(xié)商完成，并簽訂書面修訂協(xié)議。修訂協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.附件11.1技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件中應(yīng)包含技術(shù)服務(wù)的具體內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)信息。11.2人員配備詳細(xì)說明附件中應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)方人員名單、職責(zé)、資質(zhì)等信息。11.3費(fèi)用詳細(xì)說明附件中應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、計算方式、支付時間等信息。12.簽字蓋章頁12.1服務(wù)方簽字蓋章服務(wù)方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章。12.2客戶方簽字蓋章客戶方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章。13.合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同編號本合同的編號為：【】。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了技術(shù)服務(wù)的具體內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)等信息。包括但不限于：技術(shù)服務(wù)的具體項目；技術(shù)服務(wù)的實施步驟和時間表；技術(shù)服務(wù)所涉及的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；技術(shù)服務(wù)的人員配置和技能要求。附件二：人員配備詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列出服務(wù)方人員名單、職責(zé)、資質(zhì)等信息。包括但不限于：服務(wù)方項目負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)和聯(lián)系方式；服務(wù)方技術(shù)人員的名冊、專業(yè)背景和工作經(jīng)驗；服務(wù)方人員的職責(zé)分工和的工作計劃。附件三：費(fèi)用詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、計算方式、支付時間等信息。包括但不限于：服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成項目，如技術(shù)開發(fā)費(fèi)、測試費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等；各項費(fèi)用的計算方式和計算依據(jù)；服務(wù)費(fèi)用的支付時間表和支付方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)方未能按照合同約定的時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；2.服務(wù)方未按照合同約定提供技術(shù)支持或提供的技術(shù)支持不符合約定；3.客戶方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；4.客戶方未提供必要的信息、資料、設(shè)備等，影響服務(wù)方的服務(wù)提供。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)方違約：根據(jù)違約程度，客戶方有權(quán)要求服務(wù)方延長服務(wù)期限、支付違約金或賠償損失；2.客戶方違約：客戶方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：如服務(wù)方未能按照合同約定提供服務(wù)，客戶方有權(quán)要求服務(wù)方在一定期限內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)，或按照合同約定的違約金比例支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.技術(shù)服務(wù)外包：指服務(wù)方根據(jù)客戶方的需求，提供技術(shù)開發(fā)、測試、維護(hù)等服務(wù)，并由客戶方支付服務(wù)費(fèi)用的行為。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。3.知識產(chǎn)權(quán)：包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，是指權(quán)利人對其