管理學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會（34篇）

管理學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會（34篇）

管理學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會篇1

這學(xué)期學(xué)習(xí)了管理學(xué)這門課程，我覺得自己收獲還是蠻大的。我

自己也對有關(guān)管方面的知識很感興趣。上管理學(xué)的這門課，我覺得自

己能學(xué)到很多知識，因為我學(xué)的是思政專業(yè)，平時上的都是很枯燥的

理論課，上了管理學(xué)接觸到的都是離我們實際生活比較接近的知識,

老師講課方式也很好，把理論知識與實際運用結(jié)合起來，舉很多生活

實例，播放一些有助于我們理解課本知識的視頻，也因此我能比較深

刻地理解課本的知識，而不像以前的一些科目的學(xué)習(xí)，是左耳進右耳

出，自己能對一些事情進行獨立思考，對一些事情有自己的看法。

我印象非常深刻的是剛上第一節(jié)管理課，王老師贈給我們的五句

話：”方向比努力重要，能力比知識重要，健康比成績重要，生活比

文憑重要，EQ比TQ重要一一清華大學(xué)校長J老師對這五句話進行

了詳細的解說，那節(jié)課我聽得很認(rèn)真，很入神，因為老師講得實在是

太好了，很多話都說到了我們心坎里去了，引發(fā)了我很多的思考，對

大學(xué)過去兩年的反思，以及對今后兩年大學(xué)生活的重新規(guī)劃。從第一

節(jié)管理課開始，我就對這門課產(chǎn)生了興趣c從課本知識，到魯豫有約

之“后高考時代，我要我的大學(xué)”、“打工皇帝一唐駿”，時代光華管

理課程一余世雄，再到《贏在中國》等，從這一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來，我

覺得自己的知識面拓寬了很多，學(xué)到了很多。下面將具體談?wù)勎覍@

門課學(xué)習(xí)的一些體會。

管理在現(xiàn)代社會作用有著無法替代的作用。在現(xiàn)實社會中，人們

都是生活在各種不同組織之中的，如工廠、學(xué)校、醫(yī)院、軍隊、公司

等等，人們依賴組織，組織是人類存在和活動的基本形式。沒有組織，

僅憑人們個體的力量，無法征服自然，也不可能有所成就的；沒有組

織，也就沒有人類社會今天的發(fā)展與繁榮。組織是人類征服自然的力

量的源泉，是人類獲得一切成就的主要因素。然而，僅僅有了組織也

還是不夠的，因為人類社會中存在組織就必然有人群的活動，有人群

的活動就有管理，有了管理，組織才能進行正常有效的活動，簡而言

之，管理是保證組織有效地運行所必不可少的條件。我認(rèn)為對于有效

的管理，沒有一種固定的模式，首先擺在第一位的必須是實際，對于

不同的情況，不同的目的，都會有很多個管理的選擇，我們要從中間

選擇一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實現(xiàn)的辦法，都不是容易達到

的事情。于是，我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標(biāo)，對于

企業(yè)管理，那就是使最少的投入換回最多的回報。我認(rèn)為工作和人是

管理的兩個重要部分。

首先是對于工作。所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后

形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一

個職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作

也是一定的計劃內(nèi)的，這些都是需要在企業(yè)運作前設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。

因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容

計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最

合理最科學(xué)，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn)，那么這個企

業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報。現(xiàn)實中這是不可能的，因

為永遠找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，

現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，

這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地

提高工作效率，而非求一個“最完美二在這方面，20世紀(jì)初出現(xiàn)的

科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學(xué)管理思想，包括確定

合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實行有差別的計

件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，

同時也使人們更加重視對工作的科學(xué)設(shè)計和改造，從而提高效率。每

一個管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容，那便是通過

科學(xué)有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。

泰羅在這一方面只是為人們開了個頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)

造力，面對各種情況，科學(xué)理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等，從而

使效率達到最大。這便是對于工作的一部分，當(dāng)然不只是科學(xué)管理思

想對其有積極作用，但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作，來使效率達到最

大。第一部分無疑是管理中最重要的部分，然而如果沒有第二部分的

話，第一部分無疑會大打折扣。

這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較

固定和硬性的話，那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因

為人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工

作的效率。如果想提高工作效率，對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如

果不這樣，光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽

視對人的關(guān)注，則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，

使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一

切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際

關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關(guān)

系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學(xué)管理

不同的新概念，包括社會人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧

的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人一個和諧愉快的工作環(huán)境、

一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣，能產(chǎn)生的工作效率

將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方

面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型

的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是

一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn)，只要能更好地促進人們工作就

算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作

做好，這一點也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀??？偟膩碚f，對于人這一方面，雖然

不及對于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著，同時也

會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。

我認(rèn)為企業(yè)中的管理，大致可分為這兩個方面的內(nèi)容，對于工作

和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工

作，都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù)，它需

要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需

要有很好的創(chuàng)造力C

此外，我想再談?wù)勎腋形蜉^深的一點，就是老師播放的余世維講

課視頻之一如何打造高效團隊。他的有條不紊的講述，讓我了解到群

體與團隊的區(qū)別，了解到團隊具有的自主性、思考性和合作性的特點

以及很多具有反思的議題。團隊精神是從生活和教育中不斷地培養(yǎng)和

規(guī)范出來的。研究發(fā)現(xiàn)，從小沒有培養(yǎng)好團隊精神，長大以后即使天

天培訓(xùn)，效果并不是很理想。因為人的思想是從小培養(yǎng)起來的，小時

的了解。其內(nèi)容包括什么是管理學(xué)；管理人員的分類等等。鄭老師上

課生動活躍且視野開闊，無形中增長了我們的見識和單詞量。

通過大致的學(xué)習(xí)，我們知道現(xiàn)在中國的管理水平并不高，且分類

不夠精準(zhǔn)，各部門職責(zé)界限模糊。但管理的精髓還在我們的傳統(tǒng)文化

里。盡管現(xiàn)在我們在學(xué)美國和日本的現(xiàn)代管理，高級管理的要義仍然

在我們的傳統(tǒng)文化里，比如中國的《易經(jīng)》和《風(fēng)水》等，其中所包

含的內(nèi)容是每個學(xué)習(xí)管理的人必須要了解的。管理學(xué)的涵蓋范圍很廣。

基本包括以下內(nèi)容：管理科學(xué)與工程、工商管理、會計學(xué)、企業(yè)管理、

旅游管理、技術(shù)經(jīng)濟及管理、農(nóng)林經(jīng)濟管理、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理、林亞經(jīng)

濟管理、公共管理、行政管理、社會醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理、社會保障、

土地資源管理、圖書館、情報與檔案管理、圖書館學(xué)、情報學(xué)、檔案

學(xué)等等。

但個人覺得自己學(xué)會管理自己是最重要的。作為當(dāng)代的大學(xué)生來

說，當(dāng)今社會不良的誘惑因素太多，如果自己不能很好的管理自己，

可能會讓自己陷于種種艱難的境地。自己要給自己下定義，定目標(biāo)。

要有一個前進的方向，這樣就不會迷失。

在教學(xué)的過程中，鄭老師通過給我們講解《大染坊》來讓我們更

好的理解在管理學(xué)中的一些概念和手段。《大染坊》是一部很好的學(xué)

習(xí)管理的影視作品c該劇通過陳壽亭這樣一個來自底層社會的民族工

業(yè)家，在實現(xiàn)強國夢的奮斗歷程中所表現(xiàn)出來的民間智慧、民間文化、

民間生存哲學(xué)，抒寫了中國民族工業(yè)在20世紀(jì)初葉發(fā)生、發(fā)展的歷

程，透視了一代人強國夢的誕生與破滅，講述了一個“亂世奇商”的

傳奇故事。

首先，值得一提的是其中充滿了中國無間智慧。

《大染坊》的主角陳壽亭是一個來自底層社會的民族資本家，他

的傳奇性主要體現(xiàn)于他在傳統(tǒng)文化浸淫下形成的民間智慧方面。他雖

然目不識丁，但又膽識過人，“三十六計”、“三國演義”中的傳統(tǒng)民

間智慧成了他獲勝的法寶，借此得以在殘酷的商業(yè)競爭中游刃有余，

勢如破竹。他在實現(xiàn)強國夢的奮斗歷程中所表現(xiàn)出來的民間智慧、民

間文化、民間生存哲學(xué)，解構(gòu)了當(dāng)時的主流意識形態(tài)。故我認(rèn)為知識

（不僅僅是管理學(xué)）不能只是從書上學(xué)習(xí)，那樣太過于教條主義和本

本主義。因為書上的理論如果要應(yīng)用于實際，必須“因地制宜”，做

出適當(dāng)?shù)淖兺ǎ@樣才能使理論起作用。畢竟“真理是檢驗實踐正確

與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)?！本湍谩洞笕痉弧穪碚f，片中的東家是留學(xué)生，學(xué)

歷遠遠高于不識字的陳壽亭。但他在現(xiàn)實的管理中，完全沒有任何經(jīng)

驗也未能將他所學(xué)應(yīng)用于實際。相比而言，不識字的陳壽亭經(jīng)驗十足,

能夠?qū)⑺吹降模牭降某晒Φ霓D(zhuǎn)化為自己的。這比書上學(xué)來的更有

效。俗話說“民族的就是世界的“，我想就是這個道理。

其次，值得我們學(xué)習(xí)的是《大染坊》最“抓人”的地方當(dāng)屬其波

詭云謫的商戰(zhàn)故事C

對當(dāng)前的市場經(jīng)濟，也具有強烈的啟示性。陳壽亭其雄韜大略、

商業(yè)智慧以及“亂世奇商”的傳奇經(jīng)歷讓人傾倒，面對商場的爾虞我

詐，他的一些戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，即使在現(xiàn)代商戰(zhàn)中也堪稱高招。爾虞我詐是

經(jīng)商的必要手段。但不是每個人都能成功運用這些手段，一步走錯將

全盤皆輸。就如同片中孫明祖一樣，雖然他總在用計卻從未勝利。從

中我們可以看出：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

再次，主人公身上所蘊涵的與時俱進的品格和發(fā)展的眼光，是一

種寶貴的精神資源C

《大染坊》表現(xiàn)了陳壽亭創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，他從偏僻的周村走出來,

進入青島、濟南這樣的城市，甚至夢想著征服繁華的大上海，乃至把

自己的企業(yè)發(fā)展到全國、全球的范圍。他身上濃郁的仁、義、禮、智、

信、孝氣息，集中了對中華傳統(tǒng)美德的個性化弘揚。陳是乞丐出身,

沒有受過任何教育C然而在我看來他身上最出彩的就是那顆善心。他

為人正直，誠懇，真實，知恩圖報。他的產(chǎn)品從未摻假，擁有良好的

口碑，無形中成為了隱形資產(chǎn)。還有就是他善良和知恩圖報，也給他

帶來了巨大的商機和財富。在看看當(dāng)今社會的部分企業(yè)，為賺錢不惜

犧牲別人的利益甚至是生命安全。而且這個問題，現(xiàn)在不僅僅存在于

小作坊，就連大型企業(yè)（如三鹿、蒙牛、雙匯）也加入制假行列。這

一點尤其突出在食品行業(yè)。由此觀之，不論接受的教育有多高，要想

讓企業(yè)立足和長期發(fā)展，管理者的善心和社會責(zé)任感是必備的。

以上是我本人上完管理學(xué)課程的總結(jié)。我認(rèn)為自己受益匪淺，希

望自己能將學(xué)到的東西學(xué)以致用。

管理學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會篇3

“在人類社會中，管理無處不在，無時不在。任何事情成也管理，

敗也管理?！彪m然管理學(xué)是在人類社會開始工業(yè)化時才應(yīng)運而生的，

是一門年輕的學(xué)科，但是它發(fā)展得特別迅速，對人類社會的影響也空

前巨大。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年

來，人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統(tǒng)稱為

管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來，管

理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越

依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大，管理人

員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意

識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會辦事，

能共事，不出事等各方面的素質(zhì)。

《管理學(xué)》這門課是本學(xué)期的選修課。作為一名工商管理專業(yè)的

學(xué)生，學(xué)習(xí)管理是必不可少的，當(dāng)初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)

的興趣，將來有意愿成為一個管理者，雖然可能多數(shù)是管理公司，但

是多多少少也會面臨人才問題，面對人才管理問題，曾聽說過“天時

不如地利，地利不如人和”，這句話也從側(cè)面說明了管理的重要，因

為，要留住人才，關(guān)鍵就在于管理，因此，必須要努力學(xué)好這門課。

光陰似箭，時至第十二周，這門課也即將修完。

通過這學(xué)期對這門課程的學(xué)習(xí)，多少有了一些自己的心得體會。

管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組

織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以哽達到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生，

無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān)，都應(yīng)該好好學(xué)管理學(xué)，看看管理方

面的書籍，因為管理學(xué)與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管

理工作適用于各種大小規(guī)模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制

造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)，因此，學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作以

及以后步入紛繁的社會，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。

談其事，必先談其人。先說說我自己吧，我是學(xué)管理專業(yè)的，對

于我來說這是一門專業(yè)知識課，我有義務(wù)學(xué)好它，雖然我上課偶爾會

發(fā)下呆，走下神，但是不管怎么說，我是一定會努力學(xué)它的。再說說

另一個人，自然就是我們的老師了，她這學(xué)期給了我們六個主題，讓

大家自己組隊根據(jù)話題，尋找資料，制作ppt,然后讓大家展示自己

的成果，這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思，大家在自主學(xué)習(xí)中獲得

了很多書本上沒有的知識，也增進了同學(xué)之間的友誼，同時老師和同

學(xué)的距離也拉進了許多。經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)，我對管理學(xué)這們功

課還是有一些自己的心得和體會的，管理就是通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、

控制等職能對組織資源進行有效的配置，以實現(xiàn)組織目標(biāo)的活動。我

覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí)，還是人際交往、自我發(fā)

展等等，都會有意無意用到管理學(xué)的知識。不管將來會否從事管理事

業(yè)，但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇，

主要由計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分紐成。每一篇都有特定的目

標(biāo)主旨。而計劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能，也讓我有比較深的

體會。

正如哈羅德?孔茨所言，”計劃工作是一座橋梁，它把我們所處

的這岸和我們要去的對岸連接起來，以克服這一天塹?！庇媱澒ぷ鹘o

組織提供了通向未來目標(biāo)的明確道路，有了計劃工作這座橋，本來不

會發(fā)生的事，現(xiàn)在就可能發(fā)生了，模糊不清的未來也變得清晰實在。

在日常生活中計劃是無處不在的。大到美國政府的火星探測計劃，小

到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見，計劃幾乎無處不在。首

先就一個學(xué)生而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績，必須通過制定一

份計劃（或長期或短期）。然后通過這份計劃控制自己，并且有效的

分配自己的時間，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計劃

目標(biāo)，取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;

要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心，它存

在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面

變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。并且，計劃是指制定組織目標(biāo)

并確定達成組織目標(biāo)所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標(biāo),

然后，使今后的行動集中于目標(biāo)，并預(yù)測和確定哪些行動有利于達到

目標(biāo)，哪些行動不利于達到目標(biāo)，從而指導(dǎo)今后的行動朝著目標(biāo)的方

向邁進。沒有計劃和目標(biāo)的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎(chǔ)是確

定目標(biāo)，計劃工作的核心是決策，計劃的關(guān)鍵在于實施。管理的其他

職能只有在計劃確定了目標(biāo)之后才能進行，并且隨著計劃和目標(biāo)的改

變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的?，F(xiàn)在有很多人認(rèn)為

“計劃趕不上變化二做了計劃也只是在做無用功而已，所以他們都

不愿意做計劃。其實不然，我認(rèn)為計劃是為了有備無患，做了總比沒

做好。

然而，制定計劃要具有預(yù)見性、針對性、可行性和約束性。就是

在行動之前對行動的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見性確認(rèn)。

但這種預(yù)想不是盲目的、空想的，而是以上級部門的規(guī)定和指示為指

導(dǎo)，以本單位的實際條件為基礎(chǔ)。計劃一是要根據(jù)上級部門的工作安

排和指示精神而定，二是針對本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)

能力而定。總之，從實際出發(fā)制定出來的計劃，才是有意義、有價值

的計劃?？尚行允呛皖A(yù)見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的，預(yù)見準(zhǔn)確、

針對性強的計劃，在現(xiàn)實中才真正可行。如果目標(biāo)定得過高、措施無

力實施，這個計劃就是空中樓閣，反過來說，目標(biāo)定得過低，措施方

法都沒有創(chuàng)見性，實現(xiàn)雖然很容易，并不能因而取得有價值的成就,

那也算不上有可行性。約束性，計劃一經(jīng)通過、批準(zhǔn)或認(rèn)定，在其所

指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用，在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個人

都必須按計劃的內(nèi)容開展工作和活動，不得違背和拖延。

其實在生活中，無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都

應(yīng)有個打算和安排.有了計劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具休的步驟，

就可以協(xié)調(diào)大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有

條不紊地進行。同時，計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),

對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導(dǎo)作用，又

有推動作用。

大至一個國家、一個社會、一個民族，小至一個企業(yè)、一個家庭，

再者到一個人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響，所以說管理充溢

著整個人類社會。正如在管理學(xué)形成中提到，管理活動所引出的一切

問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步，這個推動力并將繼續(xù)推動這個

社會的發(fā)展，且長期影響著人類社會。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中，其實管理學(xué)

的理論都不難，難的是要把理論運用到實踐中去，也就是理論與實踐

相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實踐緊密結(jié)合，因為我們還

沒有真正走入社會，走到工作崗位上去，但是我們可以在生活的點點

滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡，或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的，常動腦,

多思考，多為以后做準(zhǔn)備。

總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的

學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時間較短，但是，對社會的貢獻是不可限量的。

對于這門學(xué)科，短短的幾段文字表達、看w都是遠遠不足的，只有深

入的學(xué)習(xí)，在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國

的好的管理經(jīng)驗，這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去

體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。

管理學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會篇4

回顧總裁202X終總結(jié)大會上的講話，集團在202X收獲了較大的

成就，同時也存在一定的問題。對于一個團隊，我們同樣收獲了很多

的成績，同樣也存在一定的問題。認(rèn)真回首，做出總結(jié)，同樣也有展

望。

總裁在去年10月份部門長學(xué)習(xí)分享會議上，提出了，為了提升

企業(yè)競爭力，規(guī)避企業(yè)管理失控和無效的風(fēng)險，在企業(yè)實施十大關(guān)鍵

管理，保障企業(yè)可控、安全、健康、快速高效運營。其中有一項一一

目標(biāo)管理，我延伸一下關(guān)于這方面的想法。確實，很多企業(yè)，很多部

門，很多團隊，都有著自己的目標(biāo)。但為什么還有這樣的企業(yè)失敗了。

他們有目標(biāo)，但他們?nèi)狈α擞行У姆椒ㄈス芾砟繕?biāo)。

管理專家彼得？德魯克在其名著《管理實踐》中提出目標(biāo)管理的

概念后，其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為，

并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工

作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個領(lǐng)域沒

有目標(biāo)，這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。因比管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對下

級進行管理，當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對其進行

有效分解，轉(zhuǎn)變成各個部門以及各個人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)

的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。

所以，對于一人團隊而言，我們在日常的工作中，應(yīng)該在設(shè)置自

己的目標(biāo)的'同時，認(rèn)真制定相應(yīng)的措施去管理這個目標(biāo)，確保這個

目標(biāo)能達到預(yù)期的結(jié)果。并非放任目標(biāo)自由的發(fā)展。只有有了有效的

管理措施，目標(biāo)才會朝著我們預(yù)期的方向發(fā)展，而不是等到發(fā)生變故

了我們才沖忙應(yīng)對。比如我們設(shè)定了團隊年度95%穩(wěn)定性的目標(biāo)后，

我們在平時工作中就應(yīng)當(dāng)相應(yīng)的了解到各個團隊成員的需求，在生活

和工作中讓他們找到自己想要的東西，了解團隊成員的動向。在工作

中給他們安插更多的歸屬感，在生活中給他們增加更多的樂趣。在目

標(biāo)設(shè)定之初就應(yīng)該設(shè)定好實現(xiàn)的措施。當(dāng)然目標(biāo)的實現(xiàn)應(yīng)當(dāng)要以客觀

合理的目標(biāo)為前提°

管理學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會篇5

我叫董怡茹，女202Xx月畢業(yè)于對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)（函授教育）

行政管理專業(yè)。202Xx月份進入晉煤集團澤州天安靖豐煤業(yè)后勤保障

部工作，從事管理檔案資料工作，下面是我半年來的總結(jié)：

行政管理學(xué)又稱行政學(xué)（也稱公共行政學(xué)或公共管理學(xué)），是一

門研究政府對社會進行有效管理規(guī)律的科學(xué)，是國家公務(wù)員和其他公

共部門工作人員必備的知識，對將來考公務(wù)員和從事行政管理方面工

作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至，有些發(fā)達國家已將行政管理學(xué)設(shè)

成為一個獨立的且具有眾多理論流派、多學(xué)科交叉以及理論聯(lián)系實際

的一門科學(xué)。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用，社

會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科學(xué)、

有效，直接影響著國家、社會的發(fā)展。

我國行政管理學(xué)起步較晚，是在改革開放后才有進一步的發(fā)展，

其是以馬克思主義為指導(dǎo)，密切關(guān)注理論發(fā)展和我國行政發(fā)展的實踐。

堅持以建設(shè)有中國特色社會主義理論為指導(dǎo)，根據(jù)我國政治、經(jīng)濟和

社會發(fā)展變化的情況以及分析研究了我國行政管理，特別是行政改革

所面臨的一些重要理論問題。注意學(xué)習(xí)國外先進優(yōu)秀的行政理論和實

踐經(jīng)驗，但不套用西方的理論模式和價值觀念，努力反映行政學(xué)的發(fā)

展，廣泛吸收最新研究成果，建構(gòu)屬于中國

行政管理學(xué)的理論體系。行政管理學(xué)的內(nèi)容大體可分為：一段理

論、主體、行政組織機構(gòu)、過程、保障以及其目的，正確地發(fā)揮行政

職能，科學(xué)地處理政府政務(wù)，提高工作辦事效率，促進經(jīng)濟和社會發(fā)

展。

學(xué)習(xí)行政管理學(xué)有如下的意義：1.有助于我們弄清我國行政管理

存在的問題和改革目標(biāo)、任務(wù)、方式，為我國行政管理改革和發(fā)展指

明方向；2.有助于提高我國公務(wù)員的素質(zhì)，進而提高我國行政管理的

整體水平；3.有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平，促進

企事業(yè)單位與政府的良好合作。

自學(xué)過行政管理這門課程后，我感覺自己受益匪淺。在此之前,

我覺得自己還是不能很好的管理好，有時對一些小事都處理得不是特

別恰當(dāng)，那時感覺目己很沒用，連這點事都做不好，以后還怎么在社

會混啊！然而，通過學(xué)習(xí)行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足,

其實管理方面是有技巧的，只要抓住其中的技巧，所有的問題都可以

迎刃而解了，感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平，為自己以

后進軍管理層打下了堅實的基礎(chǔ)，也創(chuàng)造了一個和諧的學(xué)習(xí)氛圍，真

可謂是一箭雙雕??！

管理學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會篇6

《管理學(xué)》這門課是我在本期修的。我學(xué)習(xí)，是因為，我認(rèn)為我

將來就是一個企業(yè)家或是一個公司老板，首先面臨的問題就是人才,

然而，間接面對的就是管理，曾聽說過天時不如地利，地利不如人和，

這句話也從側(cè)面說明了管理的重要，因為，要留住人才，關(guān)鍵就在于

管理。第一：了解了這門學(xué)科的組成：《管理學(xué)》的出現(xiàn)和發(fā)展，古

代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理。這一童里，我們學(xué)習(xí)到了許多經(jīng)

典的管理學(xué)榜樣。首先，管理的最重要原則一一以人為木。這和現(xiàn)代

的管理理念一致，到處都是聽說的以人為本，因此，在這里，我才真

正的在書上接觸到了這個觀念。其次，管理者中的人際技能，這又映

證了天時不如地利，地利不如人和。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人

際關(guān)系。同時人際關(guān)系也是一個人立足社會的基本點。再次：分工與

協(xié)作，分工要求各盡其職，協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的團隊精神。

第二：了解了這門課的一些基本思想。首先是道德與社會責(zé)任,

我想無論是那門課，這都是非常重要的，在這個競爭異常激烈的社會,

道德與責(zé)任便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀，價

值觀，價值取向也被提到了。其次，全球化管理。這一點是當(dāng)今社會

非常流行的，因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界，面向未來。還有就

是信息管理，這是一個新觀念，因為以往沒有，這也是為了適應(yīng)當(dāng)今

社會的發(fā)展而提出的。Internet的建立，改變了人們的思想方式，

同時也改變了人類的行為模式，這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事

這門管理。

第三：管理的幾個方面：決策與計劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)

新。在提到?jīng)Q策時，要集思廣益。我們在做一件事情決策時候應(yīng)把握

的兩個基本觀點。它教導(dǎo)我們不要唯心主義，同時自己也要有自己的

觀點！其次，組織，老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚

的就是集權(quán)與分權(quán)，即所謂的分權(quán)與授權(quán)。職權(quán)在被接受之前必須具

備以下四點：1,在做決定時，下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;2,在

做決定時，下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的；3,在做決

定時，下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定

時，下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合，職權(quán)的行使不能逾越他們的

能力和服從范圍。授權(quán)，就是為了共享內(nèi)部權(quán)力，激勵員工努力工作，

而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級。授權(quán)時必須的原則是重要、適度、權(quán)

責(zé)、級差授權(quán)等原則。

老師在講以后幾點時，提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管

理原則：

一、可靠的方案而非倉促應(yīng)急的彌補；

二、承擔(dān)風(fēng)險而非回避風(fēng)險；

三、實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從；

四、行動果斷而非多謀寡斷；

五、以智謀事而非勞力而作；

六、簡潔明了而非繁冗復(fù)雜；

七、少說多做而非夸夸其談；

八、質(zhì)量至上而非速度至上；

九、忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊伍；

十、協(xié)作而非對立。我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面

的必不可少的參考!在談到領(lǐng)導(dǎo)時，老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀

領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)。其中的不可求全責(zé)備，切忌用人唯親，應(yīng)當(dāng)用其才，力

戒貽誤時間，以及用人不疑，疑人不用等“給我留下了深深的印象。

作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝

通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證，而

激勵便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。由于本人未能深入研究這門

課程，只是相當(dāng)淺顯的心得而以，還望見諒！

管理學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會篇7

2月至3月，佛山市交通局組織局機關(guān)全體干部職工以及下屬事

業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學(xué)管理學(xué)院舉辦的“管理

能力提升研修班（三期）”學(xué)習(xí)。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站一名

中層干部，我有幸參加了第二期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在為期七天的學(xué)習(xí)過程

中，中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有

效管理的心理學(xué)智慧》、《高績效團隊建設(shè)與管理》、《國學(xué)智慧與管理》、

《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網(wǎng)絡(luò)輿情危機

管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識

課程，課程內(nèi)容雖然很多知識面很廣泛，但通過教授們把知識內(nèi)容深

入淺出，并結(jié)合實際案例說明，使我受益匪淺，既拓寬了視野，增強

自身知識面，也開闊了思路，增強自身管理水平。下面就淺談我個人

在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的幾點體會吧。

一、形勢與政策對我們的影響

經(jīng)過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學(xué)習(xí)，我對國內(nèi)外的

形勢與政策有了較為膚淺的了解，因為以前的我從不關(guān)心這類型方面

的知識，但通過短暫的半天課，卻有點使我感觸良多，認(rèn)識到形勢與

政策可以左右我們的發(fā)展，對我們具有重要意義。社會歷史的大發(fā)展

已決定了個人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限，制約著可選擇度，因此，

我們應(yīng)學(xué)會認(rèn)識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據(jù)，而

我們必須吃透形勢與政策發(fā)展的原意，懂得靈活變通，才能具備創(chuàng)新

能力。與此同時，我們還應(yīng)順應(yīng)形勢與政策在工作中發(fā)展自我，找準(zhǔn)

自己的發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合自己的優(yōu)勢，定好發(fā)展方向；并依據(jù)個人奮斗

目標(biāo)，制定切實可行的方案，努力奮斗，拓展素質(zhì)，不斷提高個人綜

合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響，為單位的發(fā)展和

個人自身綜合價值能力，提高敏銳的洞察力和理解力，培養(yǎng)超前的把

握形勢與政策的膽識，樹立一個遠大理想，做一名現(xiàn)代社佛山市公路

橋梁工程監(jiān)測站中山大學(xué)管理能力提升研修班培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得會成

功的管理姣姣者！

二、加強高績效團隊的有效建設(shè)和管理

高績效團隊建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的一個核心理念之一，它強

調(diào)的是組織的整體效應(yīng)，追求的是創(chuàng)新、高效務(wù)實及綜合實力的能力。

從企業(yè)的發(fā)展角度來說，高績效團隊建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動

力，是一個現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過《有效管理的

心理學(xué)智慧》、《高績效團隊建設(shè)與管理》、以及《全面績效管理與激

勵機制》課程，讓我明白認(rèn)識到團隊合作的重要性，并能夠愿意貢獻

自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會，團隊

共同合作需要團隊的協(xié)作精神，樹立團隊員工們之間的互相配合、互

相支持的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協(xié)調(diào)，增進團隊成員之

間的了解，營造更有效的人際關(guān)系氛圍，需要形成積極向上的組織氣

氛和凝聚團隊共識，以建立團隊中的信任體系，使團隊成員能真正發(fā)

揮應(yīng)有的力量，這樣才能建立高績效團隊C因此，如何建立高績效團

隊，必須從以下幾點說起：

1、明確團隊的目標(biāo)

確立高績效團隊建設(shè)實際運行過程中不是一件輕松的事情，常常

會讓人感到無從下手。但是，團隊要發(fā)展、要成功，不能束手無策，

更不能單純?nèi)ツ７聞e人，而應(yīng)是通過自己的觀察、思考及策劃調(diào)研，

結(jié)合單位自身實際特點，來走出一條屬于和適合自己的道路。因此，

我們首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在我們應(yīng)該干什么，下一步又應(yīng)該干什么。

只有方向正確了，目標(biāo)明確了，組織架構(gòu)搭好搭對了，那么我們剩下

就是需要認(rèn)真分析、調(diào)研和正確引導(dǎo)，充分發(fā)揮團隊的積極合作性，

提高綜合執(zhí)行能力，即可達成績效目標(biāo)。

2、提高員工優(yōu)的素質(zhì)，強化自身再學(xué)習(xí)

人員素質(zhì)的提高是完成績效目標(biāo)的前提和保障。如果不加強自身

學(xué)習(xí)，提高人員的整體素質(zhì)水平，單位內(nèi)部就會出問題，這個團隊就

會弱不禁風(fēng)，在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以，必須

要求團隊從下到上，特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬，要不斷的強化

自身再學(xué)習(xí)，充實自我價值，只有一個懂得不斷充實自我水平的學(xué)習(xí)

型團隊，才能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此，應(yīng)將團隊的

再學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一項重要內(nèi)容列為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)加以落實。

3、要樹立多方位溝通，確立互信

我認(rèn)為團隊的領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團隊與團

隊之間都應(yīng)架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同

成長，才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。

首先因為隨著團隊的建設(shè)和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重

要，要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行

良好的溝通（比如通過聊天、戶外活動等等）來了解團隊成員們的性格,

進而因人而異，善加利用，通過合理的組合和調(diào)配，減少沖突，增強

綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信，讓每位員

工看到自己能行，進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目

標(biāo)的決策過程，充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門

員工之間的溝通和協(xié)調(diào)，部門員工之間由于價值觀、性格、為人處世

等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵

視、強烈情緒等各種情形，所以我們必須要員工們之間要進行充分溝

通，進一步調(diào)整彼此之間的心態(tài)和角色定位，把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)

相結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。再次就是

員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)，比如與技術(shù)能力之間的不協(xié)調(diào)、

對新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項目和方法等，所以部門員工要

積極主動熟悉工作環(huán)境和學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)。最后就是部門與其

他部門之間的溝通加協(xié)調(diào)。在工作過程中，部門與其他部門之間的關(guān)

系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要部門與其他部門之間進行

良好的溝通協(xié)調(diào)，為本部門爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工

作進程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達成共識，更好地促進共同工

作目標(biāo)的推進。

4、加強團隊凝聚力，增強執(zhí)行力

執(zhí)行力不強是所有單位經(jīng)常存在一個較為突出問題，以前在單位

內(nèi)部學(xué)習(xí)中也看過一些視頻課程，總感到較深層次的原因分析不透，

如如何讓管理機制運行執(zhí)行更有力，管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍

以及如何指導(dǎo)和幫助執(zhí)行者等，我們在日常當(dāng)中，當(dāng)工作任務(wù)不能很

好地達到理想效果時更多的是埋怨他人，對產(chǎn)生的原因考慮較少。因

此，如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有

效管理的一個原因c管理者要有駕馭人心的社會影響之術(shù)，就像遲毓

凱教授所講的，“管理就是一種社會影響，它包含了人的認(rèn)知觀念、

人際關(guān)系、情緒情感以及行為習(xí)慣“，所以我們必須利用上述四個方

面與員工進行雙向和互動的溝通，溝通一定要有個目標(biāo)，目標(biāo)包括目

的和標(biāo)準(zhǔn)，并且在政策上給予員工多充足時間進行發(fā)揮。

企業(yè)內(nèi)部常見的工作效率低、執(zhí)行力差及領(lǐng)導(dǎo)能力不強等問題,

往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能

使單位的決策得到準(zhǔn)確理解，迅速得以實施；并且能消除誤解，使各

部門間更好地合作，避免不必要損失的產(chǎn)生；也能保證決策的時效性、

針對性和準(zhǔn)確性，是良好企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)。在企業(yè)中溝通無處不

在，同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通，有效的溝通是管

理工作持續(xù)不斷改進的的基礎(chǔ)，只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原

則，重視溝通交流工作，主動做好溝通交流工作，企業(yè)的發(fā)展才能打

下良好的管理基礎(chǔ)C

現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強的原因，主要是單位對未能夠認(rèn)真貫徹

落實好相關(guān)要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求，導(dǎo)致工作有效

推進開展未能很好地達到按時按質(zhì)按量完成。因此，我們必須完善管

理制度，明確工作崗位職責(zé)責(zé)任，將日常會議上的決議、文件要求列

入工作計劃中進行實施落實。

5、高績效團隊的建設(shè)，最主要是建立團隊“積極主動、相互協(xié)

作、責(zé)任第一以及競合共贏”

在組織管理中，建立良好的人際關(guān)系是首要因素，良性溝通要懂

得迎合需求，同時要關(guān)心和指導(dǎo)他人去完成任務(wù)，這樣溝通就能從理

性溝通進入人格溝通再提升到情感溝通，進入溝通的最高境界，從而

達到“實施權(quán)力溝通求信服，運作人際溝通得利益，掌握道理溝通謀

發(fā)展”的目的。管理的思想最基本是信任，而思想重在引導(dǎo)而非教導(dǎo)，

管理者如何才能給員工一定的信任度呢，最主要就是在制度、政策上

是人人平等，做到凡是對事不對人的管理模式，因此建立高績效的團

隊，我們要通過自己的禮儀表明對他人的尊重、認(rèn)同他人的意見和觀

點、肯定他人的行為和表現(xiàn)等三種方法來創(chuàng)造良好的溝通氛圍，要通

過制度上闡明要求、日常工作中加以有效開展運作而給予員工的信任

度。

目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動和相互協(xié)作，主要因部

分員工對單位在政策、制度以及管理者上不信任，再次是部門管理者

的管理能力水平不強，未能及時與員工進行良好溝通，并且員工之間

關(guān)系不融洽。因此，我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁，要

盡快落實好技術(shù)人才的培養(yǎng)（特別是A、B崗位輪換），多組織管理者

自身能力的再提升學(xué)習(xí)和管理者能上能下的晉升制度，合理優(yōu)化員工

們的日常休息時間和節(jié)假日福利，并將員工對管理者的評價作為績效

考評依據(jù)。

6、全面開展績效管理，使員工成為優(yōu)秀的管理者

自我管理和自我提升是兩個很重要的因素之一，因為這不僅要求

我們擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識、經(jīng)驗和對自己職業(yè)的忠誠，還要

格承擔(dān)對企業(yè)資本保值增值的責(zé)任；更重要是要求我們必須具備較高

的個人素質(zhì)、管理才能、較強的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識、以及強烈的事

業(yè)心。因此，需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工

作經(jīng)驗，能較好地組織協(xié)調(diào)能力和知人善任的用人能力。

成為優(yōu)秀的管理者，既要管理好自己，也要管理他人，不但自己

要做強將，更要讓手下的人成為精兵，使自己成為“教練式”的管理

者，就像丁品洋教授所說的，“獅子領(lǐng)隊的綿羊可以戰(zhàn)勝綿羊領(lǐng)隊的

獅子”一樣。要學(xué)會引導(dǎo)員工，使員工從被迫做，到愿意做、自愿做、

主動做的轉(zhuǎn)變。因此我們在自己的管理團隊中，要充分根據(jù)每位員工

優(yōu)缺點，安排好每位在團隊中是扮演實干者還是協(xié)調(diào)者，又或者是監(jiān)

督者等角色，只要管理者做到知人善用，不但能創(chuàng)造出強大高績效的

團隊，還能成為優(yōu)秀的管理者。

現(xiàn)我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學(xué)安排、

試驗檢測任務(wù)未進行科學(xué)組織等（特別是員工們之間的工作任務(wù)分配

欠合理，未科學(xué)按月度或按季度進行優(yōu)化調(diào)整），導(dǎo)致員工技術(shù)水平

進步空間不大，任務(wù)量和服務(wù)能力負荷程度均不平衡等。因此，我們

需要科學(xué)合理配置科室人員數(shù)量，科學(xué)優(yōu)化人員崗位分工，合理調(diào)配

資源優(yōu)化工作任務(wù)安排，要根據(jù)實際發(fā)生的情況和社會需要，來完善

部分內(nèi)部管理制度和政策，使員工真正做到凡事愿意做、自愿做、主

動做，要將每位員工發(fā)展成為優(yōu)秀的管理者，并要員工以成為單位一

員而感到自豪和光榮。

7、全面建立績效管理與激勵制度

談到全面績效管理與激勵機制，我們首先會想到的是績效考核,

而談到考核必然是要與薪酬掛鉤了?，F(xiàn)在很多單位將績效管理等同于

績效考核，其目的就是為了提高和改善員工的績效，從而提高和改善

組織的績效，但是績效考核是績效管理的一部分，是績效管理的手段

而不是目的。吳三清老師在這節(jié)課講到：“現(xiàn)代企業(yè)管理必須建立以

目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，以績效管理為核心的企業(yè)管理制度，離開績效管理,

其他的管理制度將缺少落實的基礎(chǔ)與衡量的標(biāo)準(zhǔn)因此，成功的企

業(yè)戰(zhàn)略，要建立科學(xué)規(guī)范的績效管理體系，以戰(zhàn)略為中心牽引企業(yè)

各項經(jīng)營活動，并依據(jù)相關(guān)績效管理制度，對每一個績效管理循環(huán)周

期進行檢討，對管理團隊或責(zé)任人進行績效評價，并根據(jù)評價結(jié)果

對其進行價值分配C

三、國學(xué)智慧在實際管理工作的應(yīng)用

國學(xué)智慧實際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深，源遠

流長，其理論貫穿了整個中國古代歷史，從而影響著我們的現(xiàn)代生活。

儒家思想的要點就是講孔孟之道，提倡仁愛，提倡誠信，提倡“德治”

及以人為本，儒家思想中的管理精華對于現(xiàn)代企業(yè)管理也具有重要的

借鑒意義。因此，我在國學(xué)智慧與管理這堂課中，雖然未能較好地深

刻體會和理解透徹，但非常贊同馬明達教授所說的，第一是“德”的

自律和引領(lǐng)，因為德是道德，是人的行為規(guī)范，是作風(fēng)、品行和操守

的自律和施行。第二就是所謂“中庸之道”，中庸是指不極端、不固

執(zhí)一見，凡事都要留有足夠?qū)掗煹霓D(zhuǎn)環(huán)圓通的空間，其能充分考慮到

人我之間的時空關(guān)系，最大可能避免對抗，以妥協(xié)求事果。第三就是

“信”，即誠信道德的建立和堅守，意思就是做人之本，成事之基。

第四就是“仁義”，征服人心的王道，因為它的本質(zhì)是人道主義，是

“社會情感”，是以“社會關(guān)懷”為基礎(chǔ)的人道主義。

因此，將儒家思想轉(zhuǎn)換到我們工作實際中，我認(rèn)為將很大程度提

高管理者的能力，首先如果能夠管理好自己，就能夠管理團隊，因為

管理的本質(zhì)是相同的。儒家思想可用來修身，也可用來治家治國，自

然也可以用來管理企業(yè)。其次是儒家思想強調(diào)“仁”，我們現(xiàn)代社會

提倡就是要求“以人為本”，儒家思想提出“和為貴”，而企業(yè)追求是

雙贏與和諧發(fā)展。儒家思想強調(diào)“德治”，現(xiàn)代企業(yè)要求自身有社會

公德與職業(yè)道德以及提高員工自身的素質(zhì)水平，這都可以用作企業(yè)管

理。最后就是隨著社會的不斷的發(fā)展和進步，企業(yè)越來越重視其社會

責(zé)任感，優(yōu)秀的企業(yè)并不一定是效益最好的企業(yè)，而是效益高同時又

能樂于承擔(dān)社會責(zé)任實現(xiàn)社會效益的企業(yè)，因此儒家思想符合這一時

代的需求，能夠讓更多的人更多的企業(yè)從中受益。

總之，企業(yè)管理中適當(dāng)?shù)亟梃b儒家思想，既有利于企業(yè)的順利運

作與發(fā)展壯大；也有利于管理者提高修養(yǎng)，增強影響力，使之更合適

的方式去做好管理者；并且還有利于員工加強自我價值能力，為更好

的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然，并不是儒家所有的思想都可以拿來借

鑒，只要我們在實際工作發(fā)展中，覺得適合我們自身發(fā)展的才是最科

學(xué)、最有效、最務(wù)實的。

四、淺談博弈論在管理者決策的作用

博弈論是描述日常決策行為的一種思考問題的方法。當(dāng)我們制定

對策的時候，應(yīng)該考慮在各個不同的選擇下，他人會如何選擇對應(yīng)的

策略，然后再做出你的選擇，也就像孫教授所講的，“上有政策、下

有對策”，其實是對管理者與被管理者之間的動態(tài)博弈的一種描述，

面對上邊的政策，下邊尋求對策是正常的、必然的。從博弈論的角度

講，上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會有的對策的基礎(chǔ)上進行,

否則，政策就不會是科學(xué)、合理的。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創(chuàng)新，

保持他們的創(chuàng)新動力。因此，我們必須結(jié)合人力資源管理方法，從博

弈論中來分析闡述如何進行有效管理。假如在一個團隊里，有很多員

工是逃避責(zé)任、厭惡工作、不愿思考，那么我們在對這些員工的管理

上，就應(yīng)以斥罵管理和走動管理為手段，強調(diào)以物質(zhì)、懲罰、制度進

行強勢管理，使員工明白，管理固然有柔的一面，但也有剛的一面而

不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰(zhàn)，接受任務(wù)、富有潛力，那么

我們就要以強調(diào)精神激勵、人性化為手段進行管理，放權(quán)并不等于是

放任，作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，該說的話一定要說，但是又要特別留意說話

的方式，對于可以將部分權(quán)利授予的那一類人群，既要充分授權(quán)，又

要隨時聽取他們的報告，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，以確保他們將手中的權(quán)

力用得恰到好處。人生如棋盤，我們每個生存在社會上的人都好比是

一個手執(zhí)棋子的博弈者，面對人生的每一步，我們都必須合符時宜的

走出恰當(dāng)?shù)钠遄?。一步走錯，滿盤皆輸，深刻理解博弈的玄機，在博

弈中生存下來，應(yīng)當(dāng)是一個企業(yè)管理者以至于每個人必須具備的一種

素質(zhì)，如果能進一步掌握博弈的基本原理及辦法，定能在抗衡中更強,

在競爭激烈的社會活動中，才能做到思想更開闊，使企業(yè)在競爭中處

于不敗之地；在決策中錯誤更少，效率更高，成功機會更多。

五、網(wǎng)絡(luò)輿情危機在社會中的作用

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，以微博、視頻類網(wǎng)站等為代表

的社會化媒體呈現(xiàn)出日新月異的變革，其對網(wǎng)絡(luò)輿情狀態(tài)的影響更加

復(fù)雜深刻，輿情巳成為當(dāng)前社會和諧度和穩(wěn)定度的標(biāo)志，成為社會各

界的關(guān)注焦點?；ヂ?lián)網(wǎng)的應(yīng)用與普及，網(wǎng)絡(luò)已成為反映社會輿情的主

要載體之一。

但目前網(wǎng)絡(luò)輿情分析主要應(yīng)用于社會政治管理方面，而企業(yè)利用

網(wǎng)絡(luò)輿情分析進行自身品牌營銷和管理的微觀商業(yè)應(yīng)用很少。可是作

為現(xiàn)代社會的企業(yè)，不能不重視互聯(lián)網(wǎng)所帶來的網(wǎng)絡(luò)輿情危機，在這

個網(wǎng)絡(luò)時代，輿論監(jiān)督的環(huán)境發(fā)生了重大變化，現(xiàn)在人人都有一個麥

克風(fēng)的情況下，輿情應(yīng)對的觀念和手段也應(yīng)當(dāng)與時俱進。所以我認(rèn)為

做好網(wǎng)絡(luò)輿情危機，首先要建立危機應(yīng)急處理原則，在發(fā)生的危機事

件采取有效措施及時地給以控制，危機事件一旦發(fā)生，極容易出現(xiàn)人

心困亂的局面，更何況在這個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的時代，消息會象病毒一樣

無限速地快速傳播，所以在危機出現(xiàn)的24小時之間內(nèi)是事關(guān)關(guān)重要。

因此單位的最高管理者們必須當(dāng)機立斷，快速反應(yīng)，果決行動，并與

媒體和公眾進行溝通，從而迅速控制事態(tài)，否則會擴大突發(fā)危機的范

圍，甚至可能失去對全局的控制。其次就是勇于承擔(dān)責(zé)任，危機發(fā)生

后，社會公眾會關(guān)心兩個方面的問題，一是物質(zhì)層面的問題，即物質(zhì)

利益是公眾關(guān)注的焦點，所以單位應(yīng)首先主動承擔(dān)損失和責(zé)任，及時

向受害者道歉，并切實采取措施補償損失;二是精神層面的問題，單

位應(yīng)該在意公眾的心理情感。最后就是事實求是，單位在處理危機事

件的時候，無論是對內(nèi)部員工，還是對新聞記者、受害者、上級領(lǐng)導(dǎo)

等，都不能隱瞞事實真相，而要實事求是，以爭取主動，求的公眾的

了解和信任；反之，則對單位不利。單位外于危機漩渦中時，是公眾

和媒介的焦點，單位的一舉一動都將接受質(zhì)疑，因此千萬不要有僥幸

心理，企圖蒙混過關(guān)，而是主動與新聞媒介聯(lián)系，說明事實真相，促

使雙方互相理解，消除疑慮與不安。因為許多案例表明，如果我們能

及時做好危機處理，那么處置網(wǎng)絡(luò)風(fēng)波并不是天大的難事，成敗關(guān)鍵

取決于相關(guān)部門的認(rèn)識、態(tài)度和辦法，充分把握和嫻熟運用話語權(quán),

這樣才能維護企業(yè)的公信力，使事態(tài)向好的方向發(fā)展。

六、新加坡為什么能的疑問

作為一個地小人寡的國家，新加坡成了亞洲最廉潔的國家，并屢

屢被評為世界最廉潔的國家之一。究其“秘訣”，呂元禮教授概括為

四條：以德倡廉，使人不想貪；以俸養(yǎng)廉，使人不必貪；以規(guī)固廉，使

人不能貪；以法養(yǎng)廉，使人不敢貪。這四句話精確概括了新加坡廉政

的四大法寶，值得借鑒，也給了我們很多啟示。

所以，作為單位一名負責(zé)廉正建設(shè)管理者，單位雖然制度了廉正

制度，但沒有發(fā)揮應(yīng)有的效力，一個重要原因就是執(zhí)行不力。推進反

腐倡廉制度建設(shè)，不僅要抓好建規(guī)章立制度，更重要的是貫徹落實好

制度，確保制度得以執(zhí)行。雖然我們不能像新加坡一樣，建立很仝面

的廉正保障制度，但我們最起碼要提高制度的執(zhí)行力，要多加強廉正

突擊督查，利用關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，我們也可以成為廉潔公正的單位。

七、對組織變革與管理創(chuàng)新的認(rèn)識

組織變革實際是指運用科學(xué)的管理方法，對組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)、組

織規(guī)模、溝通渠道、角色設(shè)定、組織與其他組織之間的關(guān)系，以及對

組織成員的觀念、態(tài)度和行為，成員之間的合作精神等進行有目的的、

系統(tǒng)的調(diào)整和革新，以適應(yīng)組織所處的內(nèi)外環(huán)境、技術(shù)特征和組織任

務(wù)等方面的變化，提高組織效能。在本堂課上，丘教授從從企業(yè)的管

理創(chuàng)新與組織變革的起源、演變、發(fā)展趨勢等等方面進行分析講解,

因此我從中對組織變革與管理創(chuàng)新有了一定的認(rèn)識，一是行為科學(xué)對

人的管理，如何讓員工有歸屬感，達到自我實現(xiàn)，建立單位的特有的

企業(yè)文化；二是在企業(yè)的組織架構(gòu)，應(yīng)設(shè)置什么樣的組織架構(gòu)（如層級

化組織、扁平化組織、直線職能組織等等）方可保證工作任務(wù)高效推

進和落實、人才儲備的有效管理和發(fā)展，已達到挖掘員工的最大潛力

和不同心理成熟度的員工用不同的管理方法。

而管理創(chuàng)新的主要就是要全面系統(tǒng)地解決企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與運行

以及企業(yè)間組織聯(lián)系方面所存在的問題，使之適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,

如管理體制方面的創(chuàng)新，就是將以集權(quán)和分權(quán)為中心、全面處理企業(yè)

縱向各層次特別是單位最高管理層與部門管理層之間權(quán)責(zé)利關(guān)系的

體系，又比如機構(gòu)設(shè)置方面的創(chuàng)新，就要考慮每個層次應(yīng)設(shè)置哪些部

門，部門內(nèi)部應(yīng)設(shè)置哪些職務(wù)和崗位，怎樣處理好他們之間的關(guān)系，

以保證彼此間的配合協(xié)作。因此，單位組織變革與管理創(chuàng)新是很重要,

任何為了提高單位創(chuàng)新的舉措必然應(yīng)該有相應(yīng)的管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)型計劃。

八、結(jié)語

雖然七天的培訓(xùn)，說長不長，說短不短，但由于自身水平知識不

足，接受能力和理解度不強，并且現(xiàn)在知識面的不斷更新，使我在這

幾天里還沒能全面有效地深刻領(lǐng)會和理解，但通過教授們的實際案例

說明，使我自我水平價值、管理能力等方面有不斷的提升，并且開闊

的眼界，因此希望以后還有更多的機會參加類似培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

管理學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會篇8

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得休會的詳細內(nèi),容如下：

在大二的第二個學(xué)期里，在鄭老師的教學(xué)中我們學(xué)習(xí)了《管理學(xué)

原理》的這門課程，使我充分認(rèn)識到：管理是社會中存在的最普遍的

社會現(xiàn)象。從個人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會組織，從農(nóng)村、

城市、國家乃至世界都需要管理，都存在管理活動。凡是有人群活動

的地方或領(lǐng)域，都存在與之相適應(yīng)的管理。

進入大學(xué)學(xué)習(xí)以來，自己涉足的第幾門管理方面的學(xué)科，其中最

感興趣的就是《管理學(xué)原理》，以前一直對這門學(xué)科沒什么了解，經(jīng)

過幾個月的學(xué)習(xí)，我有了不少收獲，雖然對這門學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還

是非常少的，但我對這門課程很有興趣，懣在將來繼續(xù)學(xué)習(xí)下去?！豆?/p>

理學(xué)原理》這門課是本學(xué)期的必修課。作為一名房地產(chǎn)管理專業(yè)的學(xué)

生，學(xué)習(xí)管理是必不可少的，當(dāng)初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的

興趣，將來有意愿成為一個管理者，因為對于這個專業(yè)來說，總會面

對人才管理問題，曾聽說過“天時不如地利，地利不如人和”，這句

話也從側(cè)面說明了管理的重要，因為，要留住人才，關(guān)鍵就在于管理，

因此，必須要努力學(xué)好這門課。

通過這學(xué)期對這門課程的學(xué)習(xí)，多少有了一些自己的心得體會。

管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的.資源進行有效的計劃、

組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)

生，無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān)，都應(yīng)該好好學(xué)學(xué)管理學(xué)，看看

管理方面的書籍，因為管理學(xué)與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根

本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單

位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)，因此，學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生

會工作以及以后步入紛繁的社會，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重

要的意義。

談其事，必先談其人。先說說我自己吧，我是學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營與管

理專業(yè)的，對于我天說這是一門專業(yè)課，我有義務(wù)學(xué)好它，雖然我上

課偶爾會發(fā)下呆，走下神，但是不管怎么說，我是一定會努力學(xué)它的。

再說說另一個人，自然就是我們的鄭老師了，她這學(xué)期給了我們一個

主題，讓大家自己組隊自由選擇一個成功企業(yè)家的話題，尋找資料,

制作ppt,然后花了三個星期的時間，讓大家展示自己的成果，這種

教學(xué)方法讓我感到非常有意思，大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上

沒有的知識，然我們懂得一個成功的企業(yè)家，在他風(fēng)光的外表下，隱

藏的是他過人的領(lǐng)導(dǎo)能力，對企業(yè)的成功管理是他真正的個人魅力所

在，成功的管理手段，是他智慧的積累與靈活的運用。也增進了同學(xué)

之間的友誼，同時老師和同學(xué)的距離也拉進了許多。

總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的

學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時間較短，但是，對社會的貢獻是不可限量的。

對于這門學(xué)科，短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的，只有深

入的學(xué)習(xí)，在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國

的好的管理經(jīng)驗，這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去

體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門

課程，只是相當(dāng)淺顯的心得而以，以上便是我的心得。

管理學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會篇9

管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。3月13日聆聽了集團公司董

事長《關(guān)于創(chuàng)造優(yōu)秀職業(yè)生涯的基本方法》和《激情管理》的專題講

座，結(jié)合自己的學(xué)習(xí)和工作實際，就如何不斷刻苦學(xué)習(xí)，努力提高管

理水平，談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會。

管理是一門科學(xué)。既然管理工作是一門科學(xué)，這就要求我們每一

個從事管理工作的管理者，特別是從事企業(yè)管理工作的管理者，更要

注重學(xué)習(xí)，對學(xué)習(xí)要有熱情，也就是通常所說的要熱愛學(xué)習(xí)、肯學(xué)習(xí)。

只有不斷刻苦地學(xué)習(xí)，掌握科學(xué)知識，才能提高管理水平，以適應(yīng)管

理工作之需要。作為企業(yè)的一名管理人員，我認(rèn)為：一是要學(xué)習(xí)科學(xué)

文化知識，因為它是學(xué)習(xí)一切管理知識的基礎(chǔ)，只有學(xué)好科學(xué)文化知

識，才能學(xué)習(xí)好管理知識；二是要學(xué)習(xí)企業(yè)管理工作知識，特別是要

隨著科學(xué)的發(fā)展、管理知識的創(chuàng)新，要不斷的學(xué)習(xí)新的管理知識，充

實自己，武裝自己；三是要根據(jù)自己所從事的管理工作，學(xué)習(xí)專業(yè)知

識，用學(xué)習(xí)掌握的專業(yè)知識指導(dǎo)工作。本人在企業(yè)從事紀(jì)檢監(jiān)察工作，

這就要求我除了學(xué)習(xí)、掌握上述管理知識外，還要學(xué)習(xí)與本職工作有

關(guān)的專業(yè)知識。第一要學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策；第二要學(xué)習(xí)國家

的法律、法規(guī)；第三要學(xué)習(xí)黨內(nèi)法規(guī)、黨紀(jì)條款和有關(guān)規(guī)定；第四要學(xué)

習(xí)行政法規(guī)和有關(guān)政紀(jì)條款；第五要學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗，熟練掌握

查辦案件的技能和技巧。只有學(xué)習(xí)、掌握了現(xiàn)代企業(yè)管理知識，才能

駕馭管理工作，搞好管理。

管理是一門藝術(shù)。既然管理工作是一門藝術(shù)，這就要求我們每一

個從事管理工作的管理者，特別是從事企業(yè)管理工作的管理者要熱愛

企業(yè)，熱愛管理工作。只有熱愛企業(yè)，熱愛管理工作，才能對所從事

的管理工作產(chǎn)生熱情，才能在管理的舞臺上，盡情的表演。也就是通

常人們所說的愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、用心管理。作為一名從事企業(yè)的

紀(jì)檢監(jiān)察工作人員，我認(rèn)為要做好管理工作：一要熱愛企業(yè)。只有熱

愛企業(yè)才能時時事事想著企業(yè)，維護企業(yè)的利益；二要熱愛自己所從

事的紀(jì)檢監(jiān)察工作c只有熱愛本職工作才能在工作中投入最大的熱情;

三要敢于堅持原則，不怕得罪人。在工作中敢于堅持原則，不怕得罪

人，秉公執(zhí)紀(jì)，使違紀(jì)違規(guī)者受到處罰，以維護紀(jì)律的嚴(yán)肅性；四要

用新的科學(xué)知識指導(dǎo)工作。在工作中要不斷的用新的知識和方法指導(dǎo)

自己的工作，使自己的工作質(zhì)量不斷提升；五要發(fā)揚”高效、嚴(yán)謹(jǐn)、精

細、務(wù)實”的企業(yè)作風(fēng)。紀(jì)檢監(jiān)察工作是做人的工作，這就要求從事

此項工作的同志，在工作中要發(fā)揚”高效嚴(yán)謹(jǐn)、精細務(wù)實”的企業(yè)

作風(fēng)，要有對人高度負責(zé)的精神，去調(diào)查、處理每一起違紀(jì)違規(guī)案件，

在查辦案件過程中，要自覺地維護黨員和員工的合法權(quán)益，使每一起

案件做到〃事實清楚、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備、程序合法”,

經(jīng)得起歷史檢驗。只有這樣才能無愧于"黨的真誠衛(wèi)士”的稱號，才能

不辜負黨組織和員工群眾的信任；六要嚴(yán)格要求自己，帶頭遵守各項

紀(jì)律和企業(yè)的規(guī)章制度。

學(xué)習(xí)使人睿智，使人增長才干，學(xué)習(xí)是每一個人做好本職工作的

源泉和動力，也是每一個人做好本職工作的基礎(chǔ)。因此，我們每一個

管理者，要想提高目己的管理水平，惟有不斷刻苦地學(xué)習(xí)，才能到達

光輝的彼岸。

管理學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會篇10

我雖工作多年，但對管理學(xué)還是知之甚少，所以非常感謝集團領(lǐng)

導(dǎo)給我們提供了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，讓我對管理學(xué)有了更深一層的

認(rèn)識，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

通過這一個多月對《現(xiàn)代管理學(xué)》的學(xué)習(xí)，讓我了解到管理學(xué)是

一門很深奧的知識，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理

工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務(wù)的。法約爾說管理可以

分為實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等。它的研究對象是合理組

織生產(chǎn)力，完善生產(chǎn)關(guān)系，維護上層建筑。

管理有兩重性：自然屬性和社會屬性，自然屬性具有科學(xué)性和管

理共性，社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生

產(chǎn)力，管理水平和上產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)

資料所有制基礎(chǔ)上，管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的來源有這么三種類

型：技術(shù)型、制度型、魅力。

管理是一門科學(xué)，是有大量學(xué)者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀

規(guī)律基礎(chǔ)上，借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法，它是一套管理理

論體系，它為指導(dǎo)管理實踐提供了原理，原則、方法和技術(shù)。人們掌

握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識，就有可能對組織中存在的問題提出可

行的、正確的解決辦法。

雖然管理是一門科學(xué)，但它只是一門不精確的科學(xué)，管理科學(xué)并

不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,

解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同，

組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機應(yīng)

變。管理要達到預(yù)期的目的，就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、

方法和技術(shù)。

管理學(xué)對人性的假設(shè)由經(jīng)濟人，社會人，自我實現(xiàn)的人假設(shè)向“復(fù)

雜人假設(shè)”轉(zhuǎn)變的。而復(fù)雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力，

往往把滿足需要中的一種或幾種需要結(jié)合在一起，作為自己的目標(biāo)。

人是復(fù)雜的，既不是單純的經(jīng)濟人，也不是完全的社會人，而是因時、

因地、因各種主觀條件變化而采取適當(dāng)反應(yīng)的復(fù)雜人。早期管理思想

中，把人當(dāng)作會說話的工具，認(rèn)為人總是好吃懶做，好逸惡勞，毫無

責(zé)任心，以泰羅為代表的科學(xué)管理理論強調(diào)人追求經(jīng)濟利益的本性,

使管理學(xué)與經(jīng)濟學(xué)的人性假設(shè)趨于一致。之后，梅奧從霍桑實驗”中

認(rèn)識到除了對經(jīng)濟利益的需求外，人們對社會和心理方面的需求也很

重要，因而否定了經(jīng)濟人假設(shè)，提出了社會人假設(shè)。其他行為科學(xué)理

論的代表人也從不同側(cè)面強化了社會人假設(shè)，其中馬斯洛的需求層次

理論把社會人假設(shè)發(fā)展為一個精典而又精致的需求模型。由此可看出

管理學(xué)知識這門學(xué)科的應(yīng)用面之廣。

在學(xué)習(xí)了管理學(xué)后，我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成

功需要具備多方面的綜合素質(zhì)，因此，管理不僅是一種知識，也是一

種實踐；不僅是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)；它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有

機統(tǒng)一。綜上所述，這是這一個半月我學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會，我也

將會應(yīng)用于今后的實踐工作中，希望能夠取得更多的收獲。

財務(wù)管理對我來說算是回歸本行了，這門功課早在十幾年之前就

學(xué)過。但是今天再聽又有不同的感受。

正如上海財經(jīng)大學(xué)劉老師在課堂上講的一樣，在項目的運營過程

中，由于項目的多樣化、不確定性等諸多因素的存在，使得項目財務(wù)

管理過程中的會計核算方法、項目預(yù)算、項目成本控制等方面都有其

特定的要求，因為如何將財務(wù)控制貫穿于項目的整個生命周期？如何

在執(zhí)行過程中尋求成本、進度和效果之間的平衡，以及如何構(gòu)建一套

將項目管理與財務(wù)控制有效結(jié)合的內(nèi)控系統(tǒng)？就成為項目財務(wù)管理

人員必須考慮的重要問題。

其實這門課的學(xué)問還是很深的，想當(dāng)初我們學(xué)了一年還沒怎么明

白。通過在高頓教育的學(xué)習(xí)，我對重新新學(xué)習(xí)這門課雖然東西沒什么

變化，可是感覺卻完全不同。以前學(xué)的時候拼命的想記住各種比率的

公式和推導(dǎo)過程。而今天學(xué)習(xí)就完全放在數(shù)值背后的涵義和潛在表現(xiàn)

上。11月180-19日上海財經(jīng)大學(xué)老師會有公開課（地址：上海市

中山北一路號），針對項目管理中的財務(wù)控制進行講解，你們聽了肯

定會受益匪淺。這些東西是以前老師雖然講但是考試不考，不用死記

硬背也死記硬背不來的東西。這可能也是此次上課最大的收獲。

再從另外的一個角度談一下我對財務(wù)管理的理解和疑惑。首先,

我覺得財務(wù)管理是一個把企業(yè)從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理過渡的重要工

具。就像以前的那個在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際

象棋一共八八六十四個格子，如果不算過的話誰知道從一粒開始每次

加多一倍的話到最后一個格子已經(jīng)是天文數(shù)字了？財務(wù)管理也一樣,

不算不知道?？赡芤凰阏娴脟樢惶?。我碰到過表面上熱火朝天實際上

年底還虧本的例子c不管是工作還是生活，你不理財，財不理你c我

們學(xué)這兩天可能不會學(xué)到什么，能掌握這種觀念就值回學(xué)費了。大家

相信下邊都還有手下，他們可能剛剛畢業(yè)，各種比率怎么算記得滾瓜

爛熟。讓他們干，給他們一個工作的機會。

我也是說得熱鬧的很，可是實際上在這十幾年的工作中反倒沒怎

么用過財務(wù)管理的知識。因為作為財務(wù)管理的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性難

以保證。從財務(wù)報表上來？連稅務(wù)局的人都不相信報表你相信？在大

一點的企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)通常由各個部門各自統(tǒng)計，不容易得到真是準(zhǔn)確

的數(shù)據(jù)，特別是關(guān)鍵性敏感數(shù)據(jù)。反倒是在個體工商戶或者家庭里邊

真是的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確得多。數(shù)據(jù)的問題是我最大的困惑，在課堂上老師講

課的時候舉例用的那些簡單的數(shù)字在實際中才是最大的難點！甚至在

老師講課的時候列舉數(shù)字的時候我溜號在設(shè)想怎樣得到這些數(shù)字。

我覺得上項目管理中的財務(wù)控制課程能得到的最大的收獲就是

掌握更有效實施項目管理與財務(wù)控制的最新工具，改善項目的成本、

預(yù)算管理，提高項目的投資回報率，加強項目的現(xiàn)金流管理、控制項

目資金風(fēng)險。當(dāng)然企業(yè)真是的數(shù)據(jù)是高級機密，一定要小心競爭對手!

管理學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會篇11

通過本學(xué)期老師的《軟件項目管理》課程的學(xué)習(xí)，我深深的體會

到了項目管理在軟件工程甚至是其他工程領(lǐng)域的重要性。通過老師的

講解，我了解到了項目管理的理念目前在實踐中起到了越來越重要的

作用，對于技術(shù)而言，管理意味著決策和支持。只有對生產(chǎn)過程進行

科學(xué)的、全面的管理，才能保證達到提高生產(chǎn)率，改善產(chǎn)品質(zhì)量的工

程目標(biāo)。

好好研究學(xué)習(xí)軟件項目管理對于我們以后要從事IT行業(yè)的學(xué)生

而言有著決定性的作用。首先這里存在一個問題，之前已經(jīng)學(xué)習(xí)過了

《軟件工程》課程，所以剛開始聽到《軟件項目管理》的名字的時候

就產(chǎn)生了軟件工程和軟件項目之間布什么區(qū)別的疑惑，通過后來對課

程的深入學(xué)習(xí)，才了解到了：

（1）軟件工程是研究和應(yīng)用如何以系統(tǒng)性的、規(guī)范化的、可定

量的過程化方法去開發(fā)和維護軟件，以及如何把經(jīng)過時間考驗而證明

正確的管理技術(shù)和當(dāng)前能夠得到的最好的技術(shù)方法結(jié)合起來。

（2）項目管理是一個管理學(xué)分支的學(xué)科，指在項目活動中運用

專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠在有限資源限定條件下，

實現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望。

項目管理是對一些與成功地達成一系列目標(biāo)相關(guān)的活動（譬如任

務(wù)）的整體。這包括策劃、進度計劃和維護組成項目的活動的進展。

也就是說，軟件工程為我們提供的具有指導(dǎo)意義的軟件開發(fā)方法，項

目管理是更從更高的角度思考問題，它總結(jié)出了項目管理中會碰到的

'問題及常規(guī)的解決方案，他不僅僅針對軟件開發(fā)，而可以適用任何

項目工程。那