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文檔簡介
利星國際廣場
(辦公樓、展廳)
物業(yè)管理手冊
港聯(lián)物業(yè)服務(上海)有限企業(yè)
2023年2月
利星國際廣場
辦公樓、展示廳物業(yè)管理手冊
『2023?2月」
文獻編號:PMD/LGGC/RG/0802-D01/ZM
一、服務時間及方式
1、辦公樓服務時間:
法定工作日(周一至周五)()9:0()?17:30。
展示廳服務時間:(周一至周五)09:00?17:3()。
2、服務聯(lián)絡方式
業(yè)主/租戶(如下簡稱業(yè)/租戶)在需要『利星國際廣場」(如下簡稱
『本物業(yè)』)提供服務時,敬請與港聯(lián)物業(yè)服務(上海)有限企業(yè)
利星國際廣場物業(yè)管理處(如下簡稱物業(yè)管理處)聯(lián)絡。
辦公地點:延安西路1319號B1層物業(yè)接待處
辦公時間聯(lián)絡:62516035、52376266轉22()分機
非辦公時間聯(lián)絡:62257966
3、非辦公時間須知
為保障『本物業(yè)』及全體業(yè)/租戶的安全,任何業(yè)/租戶或雇員欲
在法定工作日以外出入『本物業(yè)』,敬請出示本人身份證件,并
根據(jù)『本物業(yè)』物業(yè)管理處日勺規(guī)定進行登記。早上7:30之前和晚
上20:00之后所有人員出入『本物業(yè)』均需進行登記。任何人員
均不得在「本物業(yè)」內留宿過夜。
二、租戶之遷入與遷出
1、遷入手續(xù)
在簽訂了租賃合約并辦妥交付使用于續(xù)后,租戶敬請按如下程序
辦理遷入手續(xù):
1.1租戶遷入前需攜帶上海利國房地產有限企業(yè)開具日勺入戶告知
書以及租賃協(xié)議原件,以供物業(yè)管理處復印留底及立案。
1.2租戶遷入前需按規(guī)定繳納有關款項,敬請詳見本手冊《繳費
事項》;
1.3與物業(yè)管理處聯(lián)絡,安排辦理遷入前日勺單元交罷手續(xù);
1.4敬請租戶親自至物業(yè)管理處辦理領取單元事宜;
1.5請與物業(yè)管理處聯(lián)絡,辦理『本物業(yè)』內企業(yè)名目指示牌制
作手續(xù),辦理時業(yè)/租戶需提交企業(yè)中英文名稱及營業(yè)執(zhí)照復
印件一份;
1.6租戶遷入應遵守『本物業(yè)」的各項規(guī)定。敬請遵守如下條款:
1.6.1提前三天或以上告知物業(yè)管理處確切的遷入日期。
1.6.2在得到物業(yè)管理處口勺遷入確認后,請按與物業(yè)管理處
議定的時間及途徑遷入。搬遷過程中租戶需注意安全,
防止給他人導致不便。
1.6.3注意保護『本物業(yè)』公共區(qū)域日勺設施、設備。如導致
損壞,業(yè)/租戶應進行對應的賠償;
1.6.4向物業(yè)管理處提供持掌鑰匙人員名單及提供一至二
名緊急事件聯(lián)絡人的姓名、聯(lián)絡方式,以備緊急狀況
聯(lián)絡之用。
1.7為以便租戶遷入,物業(yè)管理處可為租戶聯(lián)絡搬運企業(yè);
1.8業(yè)戶應保證搬運企業(yè)人員遵守物業(yè)管理處H勺指揮,從指定途
徑進出『本物業(yè)』并保證途徑暢通。
2、遷出手續(xù)
租戶如需遷出,敬請按如下程序辦理:
2.1租戶租期到期遷出『本物業(yè)』前,請?zhí)崆皟蓚€月書面告知物
業(yè)管理處,并注明遷出日期,按照遷出程序辦理有關手續(xù);
2.2退租租戶需至物業(yè)管理處財務部門繳清所有有關費用;
2.3請與物業(yè)管理處聯(lián)絡,辦理撤銷租用日勺號線、車位及其他
所有退租手續(xù);
2.4租戶應退還從物業(yè)管理處借取的一切財物;
2.5如租戶遷出時未將裝修過的區(qū)域恢復到使用前日勺狀態(tài)(除租賃
協(xié)議另有約定或房產開發(fā)商確認外),從而引起糾紛,則物業(yè)
管理處有權另委他人負責完畢,費用由遷出業(yè)/租戶承擔支付;
2.6租戶將其使用單元恢復原狀時,需至物業(yè)管理處立案并經物
業(yè)管理處驗收;
2.7在遷出過程中租戶應注意安全,防止給他人導致不便;
2.8租戶遷出時應遵守『本物業(yè)』的各項規(guī)定,需注意如下各項:
2.8.1按物業(yè)管理處與/租戶日勺議定期間及途徑遷出;
2.8.2注意保護「本物業(yè)」公共區(qū)域的設施、設備,如導致
損壞,應進行對應日勺賠償;
2.8.3向物業(yè)管理處遞交一份撤出物品清單;
2.9租戶完畢上述手續(xù)后,退還『本物業(yè)』提供的所有物品(含
單元鑰匙)。否則物業(yè)管理處將告知房產發(fā)展商從租房押金中
予以扣除。
二、業(yè)/租戶單元二次裝修
業(yè)/租戶如需再次裝修其單元,應按下列程序辦理:
在業(yè)/租戶指定裝修施工隊后,業(yè)/租戶應于裝修前先行提交《裝修
申請書》及經業(yè)/租戶確認時裝修設計方案和圖紙等交物業(yè)管理處
工程部審核;業(yè)/租戶如需裝修施工隊代辦上述手續(xù),裝修施工隊
需持有業(yè)/租戶的委托書;
2、業(yè)/租戶在裝修設計完畢后,應向政府消防管理機構、區(qū)質瞼、安
檢管理等部門申報審批(此條視上海市當?shù)厝丈子嘘P規(guī)定而取舍);
3、裝修方案審批完畢后,業(yè)/租戶需交納有關費用,并由管理處頒發(fā)
《裝修施工許可證》:
4、業(yè)/租戶指定的裝修施工隊應在得到物業(yè)管理處書面承認后,方可
進入「本物業(yè)」,并應嚴格遵守『本物業(yè)』有關裝修施工隊的各項
規(guī)定,詳細條款敬請參見本大廈《二次裝修施工手冊》;
5、業(yè)/租戶不能因裝修施工而變化原『本物業(yè)」設施、設備日勺構造、
承重墻、線路管網設計及位置;
6、裝修施工完畢后,業(yè)/租戶應于3天內書面告知物業(yè)管理處,由業(yè)
/租戶、裝修施工隊、物業(yè)管理處及有關部門進行最終查驗,隱蔽
工程必須預先作分段查驗;
7、如承業(yè)/租戶遷出「本物業(yè)」,應負責將單元恢復原狀,費用由承
業(yè)/租戶承擔支付。
三、共用設施設備之使用
1、空調供應
『本物業(yè)』辦公樓采用VRV中央空調獨立控制系統(tǒng),業(yè)/租戶單
元內可隨意調整室溫,單元內空調費單獨計量,按實計算,其費
用由業(yè)/租戶自行承擔,空調啟動時間由單元內自行控制。樓層內
公共區(qū)域空調啟動時間為AM8:00-PM18:()()。公共區(qū)域空調溫
度則根據(jù)季節(jié)進行設定,12月至2月定為16°C-20°C、7月至
9月定為20°C-26°Co
『本物業(yè)』展示廳采用中央空調系統(tǒng),選用熱泵機組,單元內空
調費單獨計量,按實計算,其費用由業(yè)/租戶自行承擔。
2、通訊系統(tǒng)
『本物業(yè)』備有完善的通信系統(tǒng)詳細包括中國移動、中國網通、
中國電信(小靈通)。本物業(yè)還提供較多的上網方式,詳細包括
FTTB、網通、電信,可為業(yè)/租戶提供服務。
2.1
業(yè)/租戶可如下列方式獲得『木物業(yè)』的直線號線的J使
用權或租用『本物業(yè)』的號線,詳細費用原則敬請詳見
本手冊《繳費闡明》。
2.1.1直線號線使用權的獲得:指『本物業(yè)』發(fā)展商留有
直線號線,由使用人直接至上海市局申清,每
月費由使用人自行繳付至上海市局。
2.1.2直線號線根據(jù)業(yè)/租戶規(guī)定可開通國內/國際長途功
能。
2.2線路
業(yè)/租戶如需安裝機,可直接連接至業(yè)/租戶已申請的
直線,有關費用由使用人自行繳付至上海市局。物業(yè)管
理處可協(xié)助業(yè)/租戶安裝,并收取合理費用。
2.3業(yè)/租戶自用集團
業(yè)/租戶如需安裝自用集團,需得到上海市局的同
意,并繳納有關費用。物業(yè)管理處可協(xié)助業(yè)/租戶辦理自用
集團的審批安裝手續(xù),并收取合理費用(弱電井道占用
費:光纜1000元/根,500元/對,施工時需先到物業(yè)辦
理有關施工申請手續(xù),并在物業(yè)工程專業(yè)人員指導下進行
施工。)。
闡明:業(yè)/租戶在使用自用集團過程中必須遵守政府及
物業(yè)管理服務企業(yè)有關電信設備使用規(guī)定,否則業(yè)/祖戶應
承擔由此對『本物業(yè)」所導致日勺損失及對應日勺責任與費用。
2.41本物業(yè)』智能信息系統(tǒng)
申請和使用措施另行告知業(yè)/租戶。
2.5友誼提醒
為了保證各業(yè)/租戶的利益,防止由于不可抗力導致的停電/
失電現(xiàn)象,特此友誼提醒各業(yè)/租戶自行安裝電腦不間斷電源
(UPS)o
3、電梯
3.1『本物業(yè)』為業(yè)/租戶提供電梯服務。業(yè)/租戶需愛惜電梯,保
持電梯清潔。
3.2電梯內嚴禁吸煙、涂抹、吐痰和拋擲果皮、紙屑等雜物。
3.3業(yè)/租戶在使用過程中嚴禁裝載超重、超長物品。
3.4在使用電梯的過程中如遇緊急狀況,乘客應立即按動有話筒
標志的緊急通話鍵求救;碰到問題或異常故障,應立即將狀
況告知物業(yè)管理服務企業(yè)。物業(yè)管理處將對電梯做必要的維
修及處理。
3.5電梯處在維修狀態(tài)時,除工程維修人員外,業(yè)/租戶不得使用,
以防發(fā)生意外。
3.6大廈貨梯的正常使用時間為周一至周五9:00?18:00。如需
申請加班使用貨梯,請以書面形式提前一種工作日向物業(yè)管
理處申請。
3.7凡因違反上述規(guī)定,業(yè)/租戶需承擔由此產生日勺責任和費用。
4、停車設施
4.1汽車
『本物業(yè)』在地面、地下一層設置停車場,合計200余個
車位,可為業(yè)/租戶及訪客提供停車服務,因該地下車庫產
權歸屬上海利國房地產有限企業(yè)所有,業(yè)/租戶如需要辦理
租車位的申請手續(xù),可通過物業(yè)管理處聯(lián)絡,在征得上海
利國房地產有限企業(yè)書面同意函之后,在物業(yè)管理處領取
停車證。地下停車場機械車位的限制高度為1.8米。
4.2非機動車輛和摩托車
業(yè)/租戶及單位訪客可使用非機動車輛停車棚,車棚采用立
體車架停車方式,可容納256輛非機動車,車架可停入非
機動車H勺最大輪胎寬度為55毫米,敬請車主與物業(yè)管理處
聯(lián)絡辦理有關停車手續(xù),進入非機動車棚停車。
4.3停車場有關費用敬請詳見本手冊《繳費事項》。
4.4停車場使用規(guī)定(摘要)
為保證停車場安全使用及滿足業(yè)/租戶及訪客停車的有序管
理,所有進入停車場之停泊車輛應嚴格遵守交通規(guī)則及本
管理條例,服從保安人員管理。
4.4.1本停車場僅提供停車場地,不負車輛保管責任。
4.4.2為防止車輛被盜,所有車輛需憑『本物業(yè)』物業(yè)管理
處統(tǒng)一印制日勺《車輛出入證》和IC卡進、出停車場(收
取IC卡成本費現(xiàn)元),《車輛出入證》工本費1()元/
張?!盾囕v出入證》需要妥善保管,車輛出入停車場需
刷卡啟動自動車閘,停車場管理人員根據(jù)《車輛出入
證》引導車輛入位,車位不予固定。
4.4.3已租車位的J業(yè)/租戶由業(yè)主安排統(tǒng)一收費。臨時停車收
費原則RMB5—元/小時,所有進入停車場車輛應嚴
格按停車場設置的交通標志及指示牌上的規(guī)定行駛、
停泊。
4.4.4車輛限速5公里/小時;機械車位限高為1.8米。
4.4.5停車場內嚴禁煙火。
4.4.6嚴禁寄存、攜帶危險品入場。
4.4.7嚴禁在停車場內修車、洗車、加油及在車位周圍堆物、
加裝圍欄等。
4.4.8車輛應按指定車位停泊,嚴禁占用其他車位或在非停
車區(qū)域停車。
4.4.9請勿將珍貴物品留置車內;離車時請鎖好門窗,打開
防盜報警系統(tǒng);在停車場內通行請注意自身安全。在
停車場范圍內的任何人身傷亡及車輛、物品被盜、受
損,責任自負。
4.4.1()在停車場內應注意安全,謹慎駕駛。停泊車輛在停車
場內行駛或停泊過程中如不慎導致『本物業(yè)』設備、
設施、其他車輛的損壞或傷及他人,應負責賠償并承
擔由此而引致的一切后果。
5、衛(wèi)生間
『本物業(yè)』向業(yè)/租戶提供衛(wèi)生間設備、設施、衛(wèi)生用品,并有專
人負責清潔衛(wèi)生間工作。請勿在衛(wèi)生間洗頭、洗澡、洗滌衣物或
寄存物品,請勿將雜物和煙蒂等丟入座便器和小便斗,以防排污
管堵塞,并請保持其內部清潔。為保證公共區(qū)域日勺合適溫度,請
業(yè)/租戶注意隨手關閉衛(wèi)生間窗戶。
6、消防措施
6.1『本物業(yè)」單元內、電梯廳、公共區(qū)域分別裝有煙感器、噴淋
頭及配置消火栓、滅火器。
6.2各層走道內設有應急廣播系統(tǒng)。
6.3業(yè)/租戶及其雇員應熟悉消防及自救程序,熟悉消防疏散圖。
物業(yè)管理處將不定期舉行消防培訓I,屆時歡迎業(yè)/租戶一同參
與。
6.4愛惜消防設備及其他控制設備、設施,絕對嚴禁堵塞一切消
防控制系統(tǒng)、消防通道、緊急出口、消防電梯、窗戶、通向
房頂?shù)某隹诩啊罕疚飿I(yè)』大堂,并保證上述部位暢通無阻。
物業(yè)管理處有權將障礙物搬離和更換受到破壞日勺設備及設
施。由此而產生日勺一切費用由責任者承擔。
6.5消防設備(滅火器、消防水喉、消防水管等)設置在每層固
定的位置。非特殊狀況,不得私自移動。如遇火情,業(yè)/租戶
才可以使用以上設備進行滅火自救工作。
6.6業(yè)/租戶有責任為其單元購置必要消防設備。
6.7防火注意事項
6.7.1『本物業(yè)』公共區(qū)域嚴禁吸煙,請不要在禁煙區(qū)域吸
煙。業(yè)/租戶在單元內吸煙,應謹慎處理好煙蒂,以防
發(fā)生火災。
6.7.2請不要在單元內使用明火、加熱器、電烹飪設備、烤
箱、熨斗及其他大功率的電器設備,以防止因局部用
電過載而影響本單元及其他單元。
6.7.3防止電器超負荷運轉。如有異常,應立即關閉在用設
備并及時告知物業(yè)管理服務企業(yè)。
6.7.4業(yè)/租戶需定期自行檢查,維護電器設備,保證多種電
器設備、線路及接口無松動及破損。如發(fā)現(xiàn)問題及時
處理。
6.7.5業(yè)/租戶單元內自備的滅火器應常常進行常規(guī)性壓力檢
查,保證其處在完好狀態(tài)。
6.7.6下班或人員離開辦公室前,須關閉所有電器。
6.7.7請不要在單元內寄存大量紙盒、紙箱、紡織品等易燃
物品。
6.7.8不得在單元內寄存易燃、易爆危險品及液化氣體等。
6.7.9不得在單元內煮食。
6.7.10業(yè)/租戶應選派消防負責人負責消防工作,并參與有關
的消防培訓課程及參與由物業(yè)管理處組織H勺消防演
習。
四、物業(yè)管理處及物業(yè)管理服務人員
1、客戶服務部
1.1『本物業(yè)』內企業(yè)名目指示牌及銘牌
『本物業(yè)』提供統(tǒng)一格式的『本物業(yè)』內企業(yè)名目指示牌,
業(yè)/租戶申請手續(xù)如下:
1.1.1向物'業(yè)管理處提出申請并填寫表格。如申請「本物業(yè)」
內企業(yè)名目指示牌,業(yè)/租戶需同步提供企業(yè)中英文名
稱及企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件一份;
1.1.2置于『本物業(yè)』底樓大堂有企業(yè)名目指示牌。
1.1.3業(yè)/租戶規(guī)定增長或更換名目指示牌,由物業(yè)管理處統(tǒng)
一制作并安裝,費用由業(yè)/租戶承擔支付。
1.1.4業(yè)/租戶如需制作樓層名目指示牌,請至物業(yè)管理處提
出書面申請,物業(yè)管理處按實收取制作費。
1.1.5業(yè)/租戶辦公室的J企業(yè)銘牌,可委托物業(yè)管理處聯(lián)絡制
作并安裝。費用由業(yè)/租戶承擔支付。
1.2郵遞服務
「本物業(yè)」通訊地址:延安西路1319號(辦公樓)、1339
號(展示廳)
卡特彼勒船舶中心
郵政編碼:200050
物業(yè)管理服務企業(yè)提供代收代發(fā)郵件服務。服務內容包括:
一般郵件及報刊等分發(fā)至各業(yè)/租戶單元。
1.3投訴及提議
業(yè)/租戶如欲對『本物業(yè)』物業(yè)服務提出投訴或提議,可用
致函、或親自前去的I方式向物業(yè)管理處提出,并敬請告
知詳細聯(lián)絡方式,以便物業(yè)管理處及時予以改善與答復。
監(jiān)督投訴:62516035、52376268
2、保安部
2.1保安事項
「本物業(yè)」實行24小時保安值班、監(jiān)控和不定期巡視。請
業(yè)/租戶支持并配合保安人員的工作,為保障全體業(yè)/租戶日勺
安全,敬請注意如下事項:
2.1.1下班后來或辦公室無人時,請鎖好門窗;同步關閉單
元內所有電源,以防火災隱患。
2.1.2若單元門采用電子鎖,敬請在無人狀況下,再鎖閉門
地彈簧鎖,防止忽然短電導致的安全隱患。
2.1.3請不要將珍貴財物寄存在單元內;
2.1.4在非辦公時間內出入『本物業(yè)』,請積極出示身份證并
進行登記;
2.1.5所有訪客在早上7:30此前和晚上20:00后來及非法定
工作日進入「本物業(yè)」,需由被訪者確認并進行登記;
2.1.6當發(fā)現(xiàn)可疑跡象或突發(fā)事件發(fā)生時,應立即告知物業(yè)
管理處以便及時處理;
2.1.7單元內物品運出『本物業(yè)』時,請到物業(yè)管理處辦理
物品出門手續(xù);
2.1.8嚴禁將武器、彈藥、易燃易爆物品、化學品、毒品、
放射物、污染物或對社會具有不良影響日勺物品帶入或
寄存于『本物業(yè)』內;
2.1.9請不要將物品放置在公共區(qū)域,如隨意放置導致物品
丟失,責任自負。業(yè)/租戶在公共區(qū)域內發(fā)現(xiàn)其他客人
遺失的物品,敬請送到I.本物業(yè)」物業(yè)管理處;
2.1.10嚴禁在單元內進行違法交易及損害社會公德日勺不良行
為;
2.1.11『本物業(yè)』業(yè)/租戶應選派安全負責人,參與「本物業(yè)」
有關安全工作會議,并負責執(zhí)行規(guī)定。
2.2物品運送
2.2.1『本物業(yè)』業(yè)/租戶的貨品運送必須使用貨運電梯。
2.2.2搬運數(shù)量多或體積大的物品應盡量安排在非工作時
間,不應影響其他業(yè)/租戶時正常使用利工作。大件物
品的J搬運或物品搬運時間較長時,需提前24小時告知
物業(yè)管理處,并請注明搬運時間、物品種類、數(shù)量、
詳細負責人,并在物業(yè)管理處安排下按指定途徑搬入/
搬出。
2.2.3搬運貨品的車輛應服從「本物業(yè)」保安人員日勺指揮和
調度。
2.2.4業(yè)/租戶在物品搬運過程中,對『本物業(yè)」物品、設施
應愛惜使用。
2.2.5業(yè)/租戶應派專人監(jiān)督搬運過程口勺實行。
2.2.6凡因違反上述規(guī)定,業(yè)/租戶需承擔因此產生的責任和
費用。
3、保潔部
3.1物業(yè)管理處提供日勺平常清潔服務包括:每日公共區(qū)域、公共
設備設施、樓層男、女衛(wèi)生間循環(huán)境保護潔等。提供卷筒紙、
擦手紙、噴香劑、洗手液于男、女衛(wèi)生間內供業(yè)/租戶使用。
3.2業(yè)/租戶單元內的清潔工作應自行負責,業(yè)/租戶如需對其單元
內辦公環(huán)境進行特約清潔服務,可與物業(yè)管理處聯(lián)絡進行有
償服務。
3.3特約清潔服務包括:單元內洗地毯,擦拭室內玻璃,空調風
口,照明燈具清潔,硬地面打蠟,起蠟,清運特殊或大型廢
棄物等。上述服務內容的服務費用與業(yè)租戶協(xié)商確定。
3.4為不影響業(yè)/租戶的正常辦公,由物業(yè)管理處安排的特約清潔
服務時間一般在非工作時間進行,需業(yè)/租戶提供必要口勺協(xié)
助。
3.5業(yè)/租戶單元內的垃圾應封存于垃圾袋內,置于『本物業(yè)』每
層的垃圾桶內,并盡量保持垃圾桶的清潔。因樓層垃圾桶沒
有防火功能,故嚴禁未熄滅的煙蒂及熱灰入桶,垃圾桶的清
理、垃圾的搜集工作均由物業(yè)管理處負責。
4、工程部
4.1為以便業(yè)/租戶,物業(yè)管理處為業(yè)/租戶單元內多種自用設備、
設施提供維修服務,費用由業(yè)/租戶承擔。
4.2物業(yè)管理處工程部維保人員將定期對樓層內(業(yè)/租戶祖賃單
元)的公共設施進行檢查、維護、及保養(yǎng),屆時請業(yè)/祖戶予
以支持配合!
五、突發(fā)事件
1、火警
當發(fā)現(xiàn)煙霧、火情或聞到強烈的異味時,不要驚恐。請保持冷靜。
1.1請用距離近來日勺告知『本物業(yè)」消防控制中心(專線
62257966),并告之:
1.1.1著火或異味的精確位置(哪一層,哪一種單元或靠近
哪個單元);
1.1.2火勢或煙勢及也許懂得的原因;
1.1.3與否有人被困或受傷;
1.1.4匯報人身份、所在位置及所屬單位。
1.2根據(jù)火情的狀況,如可以控制,運用距你近來的消防設備、
設施及時進行滅火自救,并立即告知物業(yè)管理處。
1.3假如火勢較大,不能控制,應立即按下近來日勺火警報警按鈕,
迅速撤離現(xiàn)場。
1.4在『本物業(yè)』任何單元內當聽到火警報警廣播時:
1.4.1請保持冷靜,不要驚恐;
1.4.2聽從廣播中公布的指令;
1.4.3聽從物業(yè)管理處工作人員的指揮;
1.4.4切斷所有電源,掐滅煙頭。在時間容許H勺狀況下,帶
好珍貴物品;
1.4.5關閉門窗;
1.4.6沿近來消防通道、緊急出口和消防樓梯撤離,切勿使
用電梯。
2、停電
2.1若發(fā)生停電事故,請立即告知物業(yè)管理處故障地點。
2.2保持鎮(zhèn)靜,不得使用明火用作照明。
2.3業(yè)/租戶認為必要時可準備手電、應急燈等物品放置于單元內,
以備偶爾停電時使用。
2.4在斷電時,如欲離開「本物業(yè)」,請勿使用電梯。請使用設有
緊急照明系統(tǒng)日勺消防樓梯。
3、水管爆裂
3.1業(yè)/租戶若發(fā)現(xiàn)水管爆裂、大量漏水狀況,請立即告知物業(yè)管
理處事故位置,以便及時安排掄修;
3.2如漏水地點在相鄰位置,應立即采用防止措施,注意不要觸
及電器設備;
3.3業(yè)/租戶如需疏散,請關閉門窗,并將重要物品及重要文獻、
電腦磁盤轉移;
3.4盡快離開漏水區(qū)域。
4、盜竊
4.1如有盜竊案件發(fā)生,請立即告知物業(yè)管理處并保護現(xiàn)場;
4.2如有可疑事件發(fā)生,請立即告知物業(yè)管理處;
4.3假如發(fā)現(xiàn)盜賊,請立即告知物業(yè)管理處;
4.4盡量精確詳細地記錄事件。請告之物業(yè)管理處您的姓名及聯(lián)
絡,必要時向公安人員及保安人員詳述事件發(fā)生或發(fā)現(xiàn)通
過。
六、繳費事宜
1、業(yè)/租戶使用單元所波及的有關費用
1.1管理費
管理費為人民幣每月18.00元/M2(辦公樓)、人民
幣每月20.007L/M2(商場、展示廳),結算均按建
筑面積計算。其中包括公共能源費、管理及行政開
支費用、公共區(qū)域清潔費、公共區(qū)域秩序維護費及
『本物業(yè)』公共設備日勺平常維修保養(yǎng)費等。敬請業(yè)/
租戶遷入前預先繳納三個月的管理費。請各業(yè)/租戶
于每月的10日之前交納當月的物業(yè)管理費及其
他有關費用。
協(xié)議約定進戶時間經開發(fā)商書面同意提前日勺,以提
前進戶之詳細日期為準收取管理費;協(xié)議約定退租
時間經開發(fā)商書面同意退租延后日勺,以詳細遷出日
期為準收取管理費。
*日物業(yè)管理費原則(辦公樓)=18元/M2?月+30.5天
*日物業(yè)管理費原則(商場)=20元/M2?月+30.5天
1.2辦公樓、展示廳單元內部能源費用(電費及空調費)計算方
式
業(yè)/租戶單元內的電費等費用是杈據(jù)每月實際發(fā)生額按政府有
關規(guī)定收取。計算方式如下:
總電費
電費單價二---------------------------------------
總用電量■總用電量*0.05(變配電損耗)
備注:電費單價根據(jù)房產開發(fā)商與租戶《租賃協(xié)議》中約
定日勺1.00元/度電時單價計算,若因政府部門調整
電價,本物業(yè)也將隨其進行必要調整。
該單元空調流量
單元空調用電費二電費單價X該樓層空調總用電量X--------------------------------
該樓層空調總流量
單元其他用電費=電費單價X單元總用電量
1.3商場單元內部能源費用(電費及空調費)計算方式
該單元空調流量
單元空調用電費=電費單價X商場空調總用電量X--------------------------------
商場空調總流量
單元其池用電費=電費單價X單元總用電量
2、業(yè)/租戶二次裝修前應付清如下費用
2.1保護公共及單元內設備/設施保證金、建筑垃圾清運費:
2.1.1設備/設施保證金每原則單元按壹萬元人民幣收?。徽?/p>
樓層按叁萬元人民幣收取。
2.1.2建筑垃圾清運費按租賃建筑面積收取,收費原則人民
幣6元/M?o
2.1.3如因施工原因導致『本物業(yè)』或其他業(yè)/租戶日勺設施、
設備和裝修有所損壞,由此產生的修理費用將從設備/
設施保證金中扣除,無此狀況裝修完畢后辦理退款手
續(xù)。(詳見P38)
2.1.4業(yè)/租戶必須完畢二次裝修竣工驗罷手續(xù)才能退還設備
/設施保證金。(退還保證金為竣工驗收后15個工作日
內完畢)
2.2施工人員的施工證:
每張施工證收取人民幣RMB10.00元工本費及人民幣
RMB20.00元押金,工程完畢后,如數(shù)收回施工人員施工證,
退還施工證押金。
3、『本物業(yè)』通訊網絡費用(、、上網等費用)按政府有關
部門核定的收費原則由業(yè)/租戶繳納。
「本物'也」智能信息系統(tǒng),'業(yè)/租戶在使用前根據(jù)物業(yè)管理處規(guī)定
辦理手續(xù),并繳納有關費用。
4、停車場費用
4.1車位租用費:每車位RMB1000元/月,每月5日之前繳清,
因車庫IC卡要設置時限,因此車位租用費為先付后用;
4.2臨時停車:RMB5/車位/小時
5、其他費用
此費用包括但不限于單元內部清潔費、單元內部維修費、商務中心
服務費等,該等費用業(yè)/租戶將根據(jù)物業(yè)管理處規(guī)定及與業(yè)/租戶事
前約定準期繳付。
6、費用闡明
6.1上述各項費用為現(xiàn)行執(zhí)行原則。
6.2以上費用逾期繳納,將支付滯納金(按每日0.3%。收?。?/p>
6.3保證金與押金的使用:
業(yè)/租戶未違反『本物業(yè)』有關規(guī)定期,保證金或押金當業(yè)/
租戶辦妥有關驗罷手續(xù)后如數(shù)退還,否則物業(yè)管理處有權
根據(jù)規(guī)定做對應的扣減,差額部分由業(yè)/租戶根據(jù)物業(yè)管理
處規(guī)定補齊。
6.4采用匯款時,匯出款額與實際發(fā)生額之差額由匯款人承擔。
7、費用支付方式
繳費可通過如下措施:
7.1國際電匯;
7.2國內信匯、電匯;
7.3市內轉帳支票;
7.4人民幣現(xiàn)金。
收款人:港聯(lián)物業(yè)服務(上海)有限企業(yè)
收款人地址:上海市南京西路1266號
恒隆廣場1904-1906室
收款人開戶銀行:民生銀行長寧支行
賬號:02366
多種交納費用若以外幣計價,匯率采用交納日中國人民銀行公布
的中間價。
七、保險
1、『本物業(yè)』物業(yè)管理處負責購置『本物業(yè)」日勺第三者責任險及物
業(yè)管理服務企業(yè)認為必要口勺其他險種。保額、保期及保險企業(yè)由
物業(yè)管理處選擇決定,費用從管理成本中支付。
2、業(yè)主如需為其房產進行保險,可自行辦理或委托物業(yè)管理處代其
辦理保險事宜,費用由業(yè)主承擔。
3、業(yè)/租戶可自行為其使用單元內的財產、物品進行保險,或委托物
業(yè)管理處代其辦理保險事宜,費用由業(yè)/租戶承擔。
為了以便業(yè)/租戶及統(tǒng)一安排,提議業(yè)/租戶委托物業(yè)管理處統(tǒng)一購
置保險。
八、注意事項
為了保證『本物業(yè)』和全體業(yè)/租戶的安全及『本物業(yè)』的王常使
用,我們誠懇地但愿業(yè)/租戶認真執(zhí)行如下規(guī)定:
1、保持「本物業(yè)」內宇靜日勺工作環(huán)境,不要在「本物業(yè)」內大聲喧
嘩,不要高音播放或演奏音樂,不要制造影響其他業(yè)/租戶的噪音。
2、業(yè)/租戶不得將任何動物、寵物、禽類帶入『本物業(yè)』。
3、業(yè)/租戶不得在單元內從事不符合該物業(yè)用途H勺活動。如需進行商
業(yè)推廣活動請事先與物業(yè)管理處聯(lián)絡,獲得同意后方可進行。
4、業(yè)/租戶不得私自拆裝電線、水管、空調等設施。如業(yè)/租戶但愿對
原有的線路、管網設施進行改動,必須書面向管理者申請,得到
物業(yè)管理處的書面同意方可實行。有關改動的費用由業(yè)/租戶承
擔。
5、未經物業(yè)管理處的書面同意,業(yè)/租戶不得變化『本物業(yè)」區(qū)域任
何部分的外觀及顏色(包括玻璃幕墻)。不得在單元外墻、窗戶和
門外粘貼標識及宣傳品,不得在窗戶及外墻安裝任何器械及其他
固定設施。
6、為保持大樓外觀美觀,單元的窗簾須選用淡色,并經物業(yè)書面承
認。
7、業(yè)/租戶不得在單元內舉行大型娛樂活動、宗教典禮、舞會、音樂
會及類似活動。
8、『本物業(yè)』內嚴禁攜入及寄存武器、彈藥、毒品、易燃易爆品以
及任何有公害及污染環(huán)境的物品,嚴禁私設電臺。
9、不得在公共區(qū)域搭建任何形式日勺臨時固定設施,不得踐踏綠地及
折損花草樹木,不得在綠地內晾曬衣服及其他物品,不得堵塞防
火通道、門窗及多種公共通道及入口,不得在單元內自行放置超
重物品。
10、『本物業(yè)』所有區(qū)域內嚴禁吐痰、張貼、涂抹、隨意排污及向樓
外拋撒雜物。
11、如發(fā)現(xiàn)單元內或公共區(qū)域內『本物業(yè)』電器設備、管道或閥門出
現(xiàn)問題、敬請業(yè)/租戶盡快和物業(yè)管理處聯(lián)絡。
12、嚴禁竊電。未經物業(yè)管理處準許不可私自增大負荷或架設電氣線
路,不可拆卸原有電氣線路設備。
13、當『本物業(yè)」內的電器設備、電氣線路、水管、閥門、水嘴、排
污管等一切設施發(fā)生故障有礙正常使用時,應及時告知物業(yè)管理
處派專業(yè)人員負責維修。業(yè)/租戶的自用設備維修費用由該業(yè)/租戶
自行承擔。任何設施的損壞假如責任由業(yè)/租戶導致,則維修費用
由業(yè)/租戶承擔。
14、未經物業(yè)管理處同意,業(yè)/租戶不得在屋面平臺及單元窗外安裝多
種類型H勺天線。
15、業(yè)/租
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