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金融服務(wù)承諾書(shū)合同編號(hào):__________鑒于甲方作為金融服務(wù)提供方,乙方作為金融服務(wù)接受方,雙方為明確雙方在金融服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條金融服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)向乙方提供包括但不限于貸款、存款、支付結(jié)算、外匯、投資咨詢(xún)等在內(nèi)的綜合金融服務(wù)。1.2甲方在提供金融服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)金融法律法規(guī),確保金融服務(wù)的合法性、合規(guī)性。第二條甲方承諾2.1甲方承諾在金融服務(wù)過(guò)程中,遵循公平、公正、公開(kāi)的原則,尊重乙方的知情權(quán)和選擇權(quán)。2.2甲方承諾在提供金融服務(wù)過(guò)程中,不收取任何未明示的費(fèi)用,不進(jìn)行任何虛假或誤導(dǎo)性的宣傳。2.3甲方承諾對(duì)乙方的個(gè)人信息和財(cái)務(wù)信息予以嚴(yán)格保密,除依法應(yīng)當(dāng)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告的外,不向任何第三方披露。2.4甲方承諾在金融服務(wù)過(guò)程中,嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)控制措施,確保乙方的資金安全。第三條乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方有權(quán)選擇甲方提供的金融服務(wù),并按照雙方約定的條件和方式使用甲方提供的金融服務(wù)。3.2乙方有權(quán)要求甲方提供金融服務(wù)過(guò)程中的相關(guān)信息,并有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。3.3乙方應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供與金融服務(wù)相關(guān)的個(gè)人信息和財(cái)務(wù)信息,并按照甲方的要求及時(shí)更新。3.4乙方應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)金融法律法規(guī),按照甲方的要求使用金融服務(wù),不得利用金融服務(wù)從事違法活動(dòng)。第四條違約責(zé)任4.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.2甲方未按約定提供金融服務(wù),或者提供的金融服務(wù)不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方改正或者賠償損失。4.3乙方未按約定使用金融服務(wù),或者未履行乙方義務(wù)的,甲方有權(quán)終止提供金融服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。6.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):乙方(簽字/蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.金融服務(wù)承諾書(shū)2.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.乙方身份證復(fù)印件4.金融服務(wù)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)5.金融服務(wù)協(xié)議6.金融服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表7.金融服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)8.金融服務(wù)隱私保護(hù)政策9.金融服務(wù)法律法規(guī)相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供金融服務(wù)或提供的金融服務(wù)不符合約定,視為甲方違約。2.乙方未按約定使用金融服務(wù)或未履行乙方義務(wù),視為乙方違約。3.甲方未按約定時(shí)間、方式披露相關(guān)信息,視為甲方違約。4.甲方未履行保密義務(wù),泄露乙方個(gè)人信息和財(cái)務(wù)信息,視為甲方違約。5.甲方未嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)控制措施,導(dǎo)致乙方資金損失,視為甲方違約。6.乙方未按約定提供相關(guān)信息,或提供虛假信息,視為乙方違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.金融服務(wù):指甲方提供的包括但不限于貸款、存款、支付結(jié)算、外匯、投資咨詢(xún)等在內(nèi)的綜合金融服務(wù)。2.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或違反合同條款的行為。3.違約責(zé)任:指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任,包括但不限于損害賠償、繼續(xù)履行合同等。4.知情權(quán):指乙方在金融服務(wù)過(guò)程中,有權(quán)獲得關(guān)于金融服務(wù)產(chǎn)品的相關(guān)信息。5.選擇權(quán):指乙方在金融服務(wù)過(guò)程中,有權(quán)選擇甲方提供的金融服務(wù)。6.保密義務(wù):指甲方在金融服務(wù)過(guò)程中,對(duì)乙方個(gè)人信息和財(cái)務(wù)信息予以嚴(yán)格保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.甲方提供的金融服務(wù)不符合約定:乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償損失。2.乙方未按約定使用金融服務(wù)或未履行乙方義務(wù):甲方有權(quán)終止提供金融服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.甲方未按約定時(shí)間、方式披露相關(guān)信息:甲方應(yīng)立即改正,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.甲方未履行保密義務(wù),泄露乙方個(gè)人信息和財(cái)務(wù)信息:甲方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.甲方未嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)控制措施,導(dǎo)致乙方資金損失:甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.乙方提供虛假信息:甲方有權(quán)終止提供金融服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為銀行,乙方為個(gè)人客戶(hù),提供個(gè)人貸款、存款、結(jié)算等金融服務(wù)。2.甲方為證券公司,乙方為投資者,提供證券投資咨詢(xún)、資產(chǎn)管理等金融服務(wù)。3.甲方為保險(xiǎn)公司,乙方為投保人,提供保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢(xún)、投保、理賠等金融服務(wù)。4.甲方為支付機(jī)構(gòu),乙方
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