拼多多人力資源管理體系

拼多多人力資源管理體系0101關(guān)于拼多多0606拼多多工作文化0202拼多多文化理念0707拼多多薪酬績(jī)效0303拼多多管理結(jié)構(gòu)0808拼多多培訓(xùn)管理0404拼多多經(jīng)營(yíng)、人力理念0909三大電商人效比較0505拼多多招聘管理301關(guān)于拼多多1.拼多多發(fā)展歷程2007年2010年成立電商代運(yùn)營(yíng)公司樂(lè)其2013年游戲運(yùn)營(yíng)公司尋夢(mèng)信息成立2015年4月拼好貨上線：游戲公司內(nèi)部孵化拼多多2016年9月將拼多多、拼好貨合崢任董事長(zhǎng)2018年6月提交赴美上市的招股說(shuō)明書(shū)2018年2018年2019年2018年2019年2020年2月2020年8月2022年9月拼多多真實(shí)支付GMV超過(guò)京拼多多真實(shí)支付GMV超過(guò)京東推出跨境電商平臺(tái)上線新業(yè)務(wù)買(mǎi)菜”拼多多推出新品牌計(jì)劃拼多多并購(gòu)付獲得第三方支付牌照首次致闡述新電商特征、競(jìng)未來(lái)戰(zhàn)略,方向探索上市轉(zhuǎn)型2.拼多多流量分配法則?拼多多主要解決以性價(jià)比為主的低價(jià)需求，在下沉市場(chǎng)具有優(yōu)勢(shì)：拼多多在供應(yīng)鏈貨物選品方面積極吸納白牌商家，在有了性價(jià)比的用戶心智之后，品牌廠商也開(kāi)始通過(guò)小規(guī)格的商品積極和拼多多合作，注重性價(jià)比的客戶在拼多多平臺(tái)有較高的用戶粘性。過(guò)往在微信平臺(tái)通過(guò)分享內(nèi)容裂變的方式，在下沉市場(chǎng)取得了較大優(yōu)勢(shì)。?拼多多的機(jī)制非常市場(chǎng)化;?什么樣的商品可以放量取決于供給與需求的匹配自然流量銷量良好平臺(tái)放入更大流量池銷量增長(zhǎng)平臺(tái)放入更大流量池促進(jìn)銷售平臺(tái)放入更大流量池銷量平臺(tái)放入更大流量池進(jìn)一步促進(jìn)銷售602拼多多文化理念價(jià)值觀普惠，人為先，更開(kāi)放。堅(jiān)持本分價(jià)值觀，站位消費(fèi)者，不斷為滿足最廣大用戶的需求而不懈努力。多實(shí)惠，多樂(lè)趣將網(wǎng)絡(luò)虛擬空間和現(xiàn)實(shí)世界緊密融合在一起的多維空間，一個(gè)由分布式智能代理網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)的“Costco”和“迪士尼”的結(jié)合體?；ヂ?lián)網(wǎng)解決的已經(jīng)不只是效率問(wèn)題，拼多多在提供超高性價(jià)比的同時(shí)，將樂(lè)趣融入每個(gè)購(gòu)物環(huán)節(jié)。新國(guó)潮，新消費(fèi)通過(guò)創(chuàng)新的交互體驗(yàn)，將娛樂(lè)和商品交易融合，大幅改變傳統(tǒng)電商的消費(fèi)者觸達(dá)和交互形式，降低營(yíng)銷和交易成本，讓利于供需兩端。通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新、數(shù)據(jù)分析和資源傾斜等，與中小企業(yè)共同成長(zhǎng)，培育、發(fā)展更多中國(guó)品牌，為最廣大用戶提供更多品質(zhì)、實(shí)惠的國(guó)貨選擇。2.文化內(nèi)核謹(jǐn)守“本分”價(jià)值觀，堅(jiān)持做正確的事年輕年輕花名文化?公司成就源自上下“本分”3.“腿上有泥”的新電商拼多多充分得益于中國(guó)農(nóng)業(yè)的發(fā)展。作為腿上有泥的新電商，拼多多深入到最基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)帶以及最基層村莊，始終與中國(guó)農(nóng)民、農(nóng)業(yè)一起共同成長(zhǎng)。農(nóng)產(chǎn)品上行科技普惠科技工作者和勞動(dòng)者進(jìn)一步有動(dòng)力和獲得感為助農(nóng)富農(nóng)拼多多創(chuàng)始人，前拼多多董事長(zhǎng)，本科畢業(yè)于浙江大學(xué)、碩士學(xué)位畢業(yè)于威斯康星大學(xué)麥迪遜分校誕生之初,黃崢就認(rèn)清了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)任何地方桌子都是滿的,u桌上的人不愿意你上來(lái),桌下的人也不愿意你上去,我必然會(huì)受到雙重打擊;再加上成長(zhǎng)速度太快,我們會(huì)在短時(shí)間面對(duì)淘寶十年面對(duì)的所有問(wèn)題。得更快才能活下去。03拼多多管理結(jié)構(gòu)1.股權(quán)結(jié)構(gòu)黃崢持股拼多多管理層一共持股騰訊持股拼多多合伙人集體持股2.董事會(huì)成員伊馮娜·里特金斯獨(dú)立董事、荷蘭瓦赫寧根大學(xué)教授、荷蘭皇家科學(xué)院（KNAW）院士、法國(guó)農(nóng)科院成員楊榮文獨(dú)立董事、企業(yè)管治委員會(huì)主席、林海峰董事、騰訊副總裁甘炳亮獨(dú)立董事、審計(jì)委員會(huì)主席、前匯豐——時(shí)間截止：2023年8月29日拼多多二季報(bào)3.拼多多的組織架構(gòu)阿莊（黃崢）土豆（陳磊）阿布（顧娉娉）負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人包括多多果園和拼小圈等項(xiàng)目化產(chǎn)研包括群買(mǎi)買(mǎi)04拼多多經(jīng)營(yíng)、人才理念041.拼多多的經(jīng)營(yíng)理念低價(jià)只是拼多多階段性獲取用戶的方式低價(jià)只是拼多多階段性獲取用戶的方式拼多多對(duì)性價(jià)比的理解是“始終在消費(fèi)者的期待之外”拼多多的核心不是便宜拼多多的核心不是便宜，而是滿足用戶占便宜的感覺(jué)2.拼多多的人才戰(zhàn)略人才獲取拼多多技術(shù)工程師占比始終維持在50%以上，公司成員平均年齡27歲，80%以上員工來(lái)自校園招聘渠道。同時(shí)，拼多多還與上海、寧夏、河南、天津等多地農(nóng)業(yè)農(nóng)村委達(dá)成戰(zhàn)略合作以培養(yǎng)新農(nóng)業(yè)電商人才，豐富合作伙伴方的人才生態(tài)，共贏電商生意人才激活激活是關(guān)于選擇候選人，候選人體驗(yàn)和讓候選人上道這三件事，公司會(huì)幫助新進(jìn)人才度過(guò)“蜜月期”，熬過(guò)“倦怠期”就是“人才激活”的全部工作。成功。2.拼多多的人才戰(zhàn)略留住人才，最重要的無(wú)非就是薪酬與福利、團(tuán)隊(duì)氛圍、平臺(tái)成長(zhǎng)、個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)等多維度的關(guān)照，如果不做任何挽留，關(guān)鍵人才流失造成的成本相當(dāng)高。拼多多由于成立才五年且發(fā)展太快，缺乏完善的職級(jí)體系，薪資都是CASEBYCASE，除了一年兩次加薪機(jī)會(huì)外，拼多多的快速發(fā)展也為個(gè)人提供了良好的發(fā)展機(jī)會(huì)。人才保留2020年7月1日拼多多創(chuàng)始人黃崢不再擔(dān)任公司CEO的角色，轉(zhuǎn)而將更多精力放在和董事會(huì)制定公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略上，并將重點(diǎn)打造內(nèi)部事業(yè)合伙人（IOP模式以經(jīng)營(yíng)管理層為中心，建團(tuán)隊(duì)做增值，加強(qiáng)對(duì)核心人才的激勵(lì)。拼多多員工平均工資超過(guò)3萬(wàn)，為上海地區(qū)平均工資的240%多；這樣的大投入給公司帶來(lái)的是：幫助拼多多用分布式人工智能推動(dòng)零售變革，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)年度活躍買(mǎi)家超過(guò)4.832億，日均訂單量超過(guò)4000萬(wàn)單，占到全國(guó)快遞包裹單量的1/4，拼多多的市值已經(jīng)超過(guò)1000億美元。人才收益3.拼多多的人才理念追夢(mèng)者具備專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)技能，愿意在互聯(lián)網(wǎng)前沿領(lǐng)域持續(xù)學(xué)習(xí)探索。敢挑戰(zhàn)支持極具挑戰(zhàn)和影響力的項(xiàng)目落地，完成高效的工作協(xié)同與成果共享。行動(dòng)派有互聯(lián)網(wǎng)實(shí)習(xí)經(jīng)歷或相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，給自身競(jìng)爭(zhēng)力加碼，憑實(shí)力成就自我。夠踏實(shí)有能力更有潛力，在實(shí)戰(zhàn)中最大化激發(fā)潛能，持續(xù)為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。12434.拼多多人才隊(duì)伍拼多多擁有一支年輕且極富創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)。公司成員平均年齡27歲，70%畢業(yè)于清華、北大、復(fù)旦、交大、浙大等國(guó)內(nèi)知名高校以及其他海外名校，其中包括大量來(lái)自各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品精英。至2021年，公司員工達(dá)到8000人，其中技術(shù)工程師占比50%以上?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)員工平均年齡對(duì)比502205拼多多招聘管理1.拼多多面試流程遠(yuǎn)程面試——崗位主管?工作履歷：特別關(guān)注申請(qǐng)者的工作經(jīng)歷，尤其是?工作履歷：特別關(guān)注申請(qǐng)者的工作經(jīng)歷，尤其是最近的兩段工作經(jīng)驗(yàn)。?項(xiàng)目細(xì)節(jié)：深入了解申請(qǐng)者參與的項(xiàng)目，包括項(xiàng)目的管理和執(zhí)行情況。?成果量化：對(duì)于參與的項(xiàng)目，需提供具體的數(shù)據(jù)效果，以量化衡量申請(qǐng)者的貢獻(xiàn)。?實(shí)際面對(duì)面：親眼見(jiàn)到并評(píng)估申請(qǐng)者與公司的匹配度。??現(xiàn)場(chǎng)二面——崗位主管?公司業(yè)務(wù)模式的深入理解：申請(qǐng)者需要展現(xiàn)對(duì)拼多多營(yíng)銷體系的深入理解，包括如何通過(guò)簡(jiǎn)單直接的促銷活動(dòng)清晰地向用戶和商家說(shuō)明補(bǔ)貼金額，以及如何評(píng)估用戶和商家對(duì)公司產(chǎn)品和策略的看法：對(duì)拼多多的看法表現(xiàn)出較大的興趣?現(xiàn)場(chǎng)二面——崗位主管?公司業(yè)務(wù)模式的深入理解：申請(qǐng)者需要展現(xiàn)對(duì)拼多多營(yíng)銷體系的深入理解，包括如何通過(guò)簡(jiǎn)單直接的促銷活動(dòng)清晰地向用戶和商家說(shuō)明補(bǔ)貼金額，以及如何評(píng)估用戶和商家重點(diǎn)關(guān)注申請(qǐng)者如何處理項(xiàng)目中的具體挑戰(zhàn)和細(xì)HR面試匹配評(píng)估：重點(diǎn)關(guān)心選擇拼多多的原因，通過(guò)詢問(wèn)個(gè)人信息、家庭情況、薪資期望以及跳槽動(dòng)力等方面來(lái)評(píng)估申請(qǐng)者與公司的匹配。工作時(shí)間與強(qiáng)度說(shuō)明：明確說(shuō)明拼多多的工作時(shí)間限制，特別是大小周模式及日常工作的強(qiáng)度，以此來(lái)看申請(qǐng)者是否能夠接受和適應(yīng)公司HR面試匹配評(píng)估：重點(diǎn)關(guān)心選擇拼多多的原因，通過(guò)詢問(wèn)個(gè)人信息、家庭情況、薪資期望以及跳槽動(dòng)力等方面來(lái)評(píng)估申請(qǐng)者與公司的匹配。工作時(shí)間與強(qiáng)度說(shuō)明：明確說(shuō)明拼多多的工作時(shí)間限制，特別是大小周模式及日常工作的強(qiáng)度，以此來(lái)看申請(qǐng)者是否能夠接受和適應(yīng)公司的工作環(huán)境。???對(duì)公司產(chǎn)品改進(jìn)的建議：對(duì)拼多多產(chǎn)品的改進(jìn)建議表?Offer?個(gè)性測(cè)評(píng)：通過(guò)一系列問(wèn)題評(píng)估申請(qǐng)者的性格特征和工作適應(yīng)性。強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)沒(méi)有好壞之分，關(guān)鍵在于申請(qǐng)者的回答要真實(shí)且前后一致，以確保測(cè)評(píng)結(jié)果能準(zhǔn)確反映申請(qǐng)者的個(gè)性。Offer?2.拼多多的Offer例大概股票?分四年給完 拼多多“菁越計(jì)劃”1.什么是“菁越計(jì)劃”？“菁越計(jì)劃”是拼多多戰(zhàn)略級(jí)校招人才培養(yǎng)項(xiàng)目，旨在打造一支熱愛(ài)井愿意長(zhǎng)期投身買(mǎi)菜業(yè)務(wù)的菁英團(tuán)隊(duì)。通過(guò)一線業(yè)務(wù)體驗(yàn)、輪崗歷練、導(dǎo)師幫帶等方式，助力新人全方位提升專業(yè)能力及視野。讓更多優(yōu)秀的畢業(yè)生，在多維跑道中高速奔跑，觸動(dòng)機(jī)遇，超越自我，推動(dòng)業(yè)務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，拼出更閃耀的未來(lái)!深入一線的工作場(chǎng)景多方位的輪崗體驗(yàn).大牛手把手帶教.立體化定向培養(yǎng)發(fā)掘?qū)賾?yīng)屆生更多潛力，為每一份成長(zhǎng)提供可能發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題并提出改善建議深入理解業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯2.發(fā)展路徑發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題并提出改善建議深入理解業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯?1-3年內(nèi)，努力成為電商業(yè)務(wù)各模塊的管理人員。?隨著個(gè)人的成長(zhǎng)，業(yè)務(wù)理解加強(qiáng)，將有機(jī)會(huì)成為區(qū)域核心領(lǐng)軍人才。累積一線業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)切身體驗(yàn)一線業(yè)務(wù)輪崗3.應(yīng)屆生面試流程群面業(yè)務(wù)面業(yè)務(wù)面提問(wèn)集中在與崗位契合度、意向薪資城市等、高管面試 4.助力校招生成長(zhǎng)挑戰(zhàn)和實(shí)踐的廣闊平臺(tái)始終堅(jiān)持為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。給新人足夠多的資源和機(jī)會(huì)，在億級(jí)新電商戰(zhàn)場(chǎng)，獲收獲實(shí)打?qū)嵉目焖俪砷L(zhǎng)各階段的成長(zhǎng)發(fā)展，團(tuán)隊(duì)年輕且極富創(chuàng)造力歲，匯聚大量國(guó)內(nèi)外知名高校、名企的頂敢于授權(quán)新人，注重所有付出都能收獲回報(bào)薪酬和全方位激勵(lì)次加薪機(jī)會(huì)，多方面3006拼多多工作文化1.拼多多工作文化（網(wǎng)傳）天調(diào)整天?下班時(shí)間看部門(mén)，不同部門(mén)不同組都不一樣?聽(tīng)說(shuō)有些部門(mén)有每月350小時(shí)工作時(shí)間要求2.拼多多加班福利通勤報(bào)銷十點(diǎn)之后下班通勤報(bào)銷十點(diǎn)之后下班，打車可以報(bào)銷。如果是12點(diǎn)以后下班的話，第二天早上相應(yīng)的上班時(shí)間可以延遲。周末加班一周上6天班，周六算加班，會(huì)有加班費(fèi)；周日上班累積的天數(shù)在年底計(jì)入年終獎(jiǎng)。3307拼多多的薪酬績(jī)效071.薪酬福利結(jié)構(gòu)?一日三餐，零食不限量供應(yīng)（App可以訂餐）?工作滿一年后有年假福利?五險(xiǎn)一金福利?為應(yīng)屆生免費(fèi)提供1年住宿股權(quán)薪酬?錢(qián)多股票多，鎖住股票是為了大家能共同創(chuàng)業(yè)有責(zé)任感，股票鎖三年，三年后才開(kāi)始算首年兌換，也就是第四年才能拿25%..股權(quán)薪酬?技術(shù)最高有16薪，額外還有2個(gè)月加班費(fèi)?由于拼多多發(fā)展的太快，還沒(méi)有比較完善的職級(jí)體系，談薪資都是casebycase，一個(gè)畢業(yè)5-6年的Java在拼多多可拿到年薪百萬(wàn)；應(yīng)屆碩士生最多可以拿到50萬(wàn)（含加班費(fèi)）?試用期6個(gè)月，工資不打折?一年2次加薪2.拼多多各職級(jí)中位數(shù)薪資職級(jí)年薪年終獎(jiǎng)股權(quán)激勵(lì)/年總薪酬/年工作經(jīng)驗(yàn)員工54萬(wàn)--72萬(wàn)3.5年小組長(zhǎng)48萬(wàn)24萬(wàn)--72萬(wàn)5年二級(jí)主管84萬(wàn)28萬(wàn)272萬(wàn)5年一級(jí)主管66萬(wàn)22萬(wàn)390萬(wàn)478萬(wàn)3.拼多多各職級(jí)平均薪資職級(jí)年薪年終獎(jiǎng)股權(quán)激勵(lì)/年總薪酬/年工作經(jīng)驗(yàn)員工57.6萬(wàn)8.2萬(wàn)82.7萬(wàn)小組長(zhǎng)49.9萬(wàn)20.6萬(wàn)84.5萬(wàn)4.4年二級(jí)主管24萬(wàn)291萬(wàn)5年一級(jí)主管66萬(wàn)22萬(wàn)390萬(wàn)478萬(wàn)4.拼多多的績(jī)效考核針對(duì)員工一年2次的考核，讓業(yè)績(jī)好的年輕人，薪水和個(gè)人能力一起快速上漲。小考每月一次小考核。主要計(jì)算投入產(chǎn)出比。大考一年兩次大績(jī)效，分別在3月和9月。主要考核KPI，非OKR。應(yīng)用影響升職加薪。一年2次加約3-6K。5.拼多多股權(quán)激勵(lì)拼多多共推出兩次激勵(lì)計(jì)劃，覆蓋了公司初創(chuàng)階段、擬上市階段和上市后的階段。拼多多在拼多多在18年上市招股書(shū)中披露，公司最多會(huì)拿出3.63億每年董事會(huì)可做出決定，追加不超過(guò)公司總股本1%的股份用于激勵(lì)。08拼多多培訓(xùn)管理1.培訓(xùn)內(nèi)容產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)作為一家電商平臺(tái)，員工需要掌握平臺(tái)上各類商品的特點(diǎn)、銷售策略等知識(shí)。技能培訓(xùn)員工需要具備一定的技能，如數(shù)技能培訓(xùn)員工需要具備一定的技能，如數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)等。管理培訓(xùn)注重培養(yǎng)管理人才管理培訓(xùn)注重培養(yǎng)管理人才，員工需要接受一定的管理培訓(xùn)。素之一，因此員工需要接受一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)。2.培訓(xùn)方式面授課程邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)的專家面授課程邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)的專家為員工授課注重實(shí)踐操作，員工需要通過(guò)實(shí)踐來(lái)鞏固所學(xué)知識(shí)在線學(xué)習(xí)內(nèi)部有專門(mén)的在線學(xué)在線學(xué)習(xí)內(nèi)部有專門(mén)的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，員工可以通過(guò)該平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)部分享鼓勵(lì)員工進(jìn)行內(nèi)部分享，員工可以通過(guò)分享自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)提高團(tuán)隊(duì)整體水平09三大電商人效比較09拼多多企業(yè)人效遠(yuǎn)高于其它電商大廠不同于其他公司，拼多多的商業(yè)模式較為簡(jiǎn)單，主要業(yè)務(wù)為平臺(tái)業(yè)務(wù)，沒(méi)有自營(yíng)、物流和其他業(yè)務(wù)的拖累，整體模式更為輕資產(chǎn)；且拼多多并沒(méi)有過(guò)于繁雜的部門(mén)體系（比如事業(yè)群、事業(yè)線和事業(yè)部