企業(yè)架構(gòu)管理方法與需求受理流程

企業(yè)架構(gòu)管理方法與需求受理流程12企業(yè)架構(gòu)EA管理框架33業(yè)務(wù)需求業(yè)務(wù)需求流程版本需求管好：分層分級管理需求數(shù)據(jù)版本）按產(chǎn)品+版本交付好（同時發(fā)布架構(gòu)版本）數(shù)據(jù)版本2?如何管理企業(yè)架構(gòu)?如何管理需求?如何實現(xiàn)產(chǎn)品+版本交付?如何做到年度規(guī)劃牽引34如何實行EA管理？--設(shè)想項目關(guān)注點項目關(guān)注點企業(yè)關(guān)注點 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略IT 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略IT戰(zhàn)略商業(yè)機會-應(yīng)用-數(shù)據(jù)-技術(shù)-流程--應(yīng)用-數(shù)據(jù)-技術(shù)實施計劃業(yè)務(wù)運行環(huán)境和IT業(yè)務(wù)運行環(huán)境和IT基礎(chǔ)設(shè)施EnterpriseArchitecture“thecityplan”如何實行EA管理？--EA基本概念1.企業(yè)架構(gòu)EnterpriseArchitecture，以下簡稱EA）:是構(gòu)建企業(yè)業(yè)務(wù)藍圖的路徑、方法、原則及指導(dǎo)構(gòu)建IT系統(tǒng)的方法與原則，包括業(yè)務(wù)架構(gòu)及IT架構(gòu)兩大部分。2.業(yè)務(wù)架構(gòu)（BusinessArchitecture，以下簡稱BA）：主要指企業(yè)的管理模式，包括企業(yè)的組織架構(gòu)、流程架構(gòu)、業(yè)務(wù)組件、治理模式等。）：是IT建設(shè)的綜合框架和藍圖，指導(dǎo)IT規(guī)劃、選型、建設(shè)的決策，IT架構(gòu)由數(shù)據(jù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)組成。①數(shù)據(jù)架構(gòu)（DataArchitecture，以下簡稱DA）：是指企業(yè)的數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)屬性和相互關(guān)系標準。②應(yīng)用架構(gòu)（ApplicationArchitecture，以下簡稱AA）：是指企業(yè)IT應(yīng)用系統(tǒng)的組成、功能及相互關(guān)系。③技術(shù)架構(gòu)（TechnologyArchitecture，以下簡稱TA）：是指實現(xiàn)數(shù)據(jù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)運行的技術(shù)環(huán)境。5如何實行EA管理？--EA歸屬管理EA的歸口管理部門是誰？誰來制定EA的框架標準？信息中心是IT架構(gòu)負責，制定IT策列、架構(gòu)規(guī)劃、IT建設(shè)等；各業(yè)務(wù)流程Owner是BA的最終決策人，怎么定義流程Owner，誰負責BA的統(tǒng)籌管理，以及支持流程Owner對BA的規(guī)劃和框架建設(shè)、執(zhí)行監(jiān)管。??如何實行EA管理？--建立架構(gòu)版本管理機制為了保證業(yè)務(wù)流程和IT系統(tǒng)有序建設(shè)和管理，需要引入版本管理DA、AA業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程Owner?流程規(guī)范、標準發(fā)布規(guī)劃與架構(gòu)?產(chǎn)品架構(gòu)管理?數(shù)據(jù)規(guī)范、數(shù)據(jù)標準管理各產(chǎn)品團隊?技術(shù)架構(gòu)管理?產(chǎn)品建設(shè)、運維示例L1的流程Owner是誰？供應(yīng)鏈示例L1的流程Owner是誰？供應(yīng)鏈規(guī)劃與建設(shè)執(zhí)行與監(jiān)控市場市場營銷研發(fā)產(chǎn)品企劃產(chǎn)品企劃產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)規(guī)劃技術(shù)規(guī)劃技術(shù)開發(fā)技術(shù)開發(fā)市場規(guī)劃市場規(guī)劃市場推廣執(zhí)市場推廣執(zhí)客戶規(guī)劃客戶規(guī)劃客戶維護客戶維護銷銷銷售執(zhí)行銷售執(zhí)行市場規(guī)劃市場規(guī)劃銷市場推廣執(zhí)市場推廣執(zhí)客戶規(guī)劃客戶規(guī)劃客戶維護客戶維護銷售規(guī)劃銷售執(zhí)行銷售執(zhí)行供應(yīng)鏈規(guī)劃計劃尋源采購生產(chǎn)制造倉儲物流銷銷銷銷財務(wù)服務(wù)規(guī)劃服務(wù)規(guī)劃服務(wù)管理服務(wù)管理服務(wù)執(zhí)行服務(wù)技術(shù)支持服務(wù)管理服務(wù)執(zhí)行服務(wù)技術(shù)支持服務(wù)規(guī)劃財務(wù)會計管理會計資金管理預(yù)算管理稅務(wù)管理人力其他人力資源規(guī)劃培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展人力其他人力資源規(guī)劃培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展勞資關(guān)系員工/組織績效薪酬管理招聘管理戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展投資內(nèi)部管控/風險IT法務(wù)如何EA管理？--我們的流程框架清單示例示例如何EA管理？--建立業(yè)務(wù)框架視圖?聚焦業(yè)務(wù)主線流程拉通??聚焦業(yè)務(wù)主線流程拉通?清晰展示業(yè)務(wù)銜接、邊界?幫助業(yè)務(wù)斷點和影響分析?促進業(yè)務(wù)改進提升分析?以管理訴求與業(yè)務(wù)痛點為主線進行跨領(lǐng)域端到端流程串接??建立業(yè)務(wù)活動的數(shù)據(jù)分析?識別流程斷點?直觀展現(xiàn)端到端業(yè)務(wù)IT方案集成業(yè)務(wù)視圖是業(yè)務(wù)和IT分析的作戰(zhàn)地圖IT方案集成業(yè)務(wù)視圖是業(yè)務(wù)和IT分析的作戰(zhàn)地圖?基于業(yè)務(wù)活動的IT功能和邊界分析如何EA管理？--建立業(yè)務(wù)框架視圖級應(yīng)商的邏輯順序排列LL活動連接線等其他符號遵從求如何EA管理？--建立業(yè)務(wù)框架視圖a.業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀a.業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀b.業(yè)務(wù)場景清單b.業(yè)務(wù)場景清單a.業(yè)務(wù)流集成高階視圖如何EA管理？--建立業(yè)務(wù)框架視圖a.業(yè)務(wù)流集成高階視圖b.詳細場景梳理（共梳理14種單……c.提煉主場景業(yè)c.提煉主場景業(yè)a.BI識別及設(shè)計如何EA管理？--建立業(yè)務(wù)框架視圖a.BI識別及設(shè)計b.數(shù)據(jù)斷點分析c.驗證關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)及差b.數(shù)據(jù)斷點分析如何EA管理？--AA概念應(yīng)用架構(gòu)：指應(yīng)用群的劃分、IT應(yīng)用系統(tǒng)的組成，包括應(yīng)用系統(tǒng)及功能的定義，以及應(yīng)用系統(tǒng)之間功能模塊之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，共劃分為5個層級進行管理：應(yīng)用層級英文定義Level1ApplicationGroup示例示例應(yīng)用領(lǐng)域按632定義進行劃分Level2Application應(yīng)用產(chǎn)品某個領(lǐng)域內(nèi)支撐多個2級業(yè)務(wù)流程、邏輯層面的Level3Function應(yīng)用系統(tǒng)功能模塊某個系統(tǒng)內(nèi)支撐1個或以上業(yè)務(wù)流程的功能模塊，或支撐1個或極少流程的IT系統(tǒng)采購管理Level4SubFunction應(yīng)用系統(tǒng)子功能支撐某個或某幾個4級流程盒子的系統(tǒng)功能采購訂單Level5DetailFunction應(yīng)用系統(tǒng)詳細功能支撐某個或某幾個5級流程的相信功能手工下達采購訂單示例如何EA管理？--AA匯總示例口75537766682729118532如何EA管理？--AA清單示例示例如何EA管理？--AAVSBA示例示例如何供應(yīng)鏈規(guī)劃供應(yīng)鏈規(guī)劃供應(yīng)供應(yīng)商細分供應(yīng)商差異化供應(yīng)布局供應(yīng)商供應(yīng)鏈計劃生產(chǎn)制造尋源采購生產(chǎn)制造尋源采購單成供應(yīng)商信息維護供應(yīng)商退出管理供貨比例管理供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商現(xiàn)場稽查供應(yīng)商供應(yīng)商生效供應(yīng)商供應(yīng)商交付供應(yīng)商服務(wù)考核供應(yīng)商綜合示例示例倉儲物流倉儲物流整理示例檢驗結(jié)果完工入庫G-PLMG-ERPLDAP 工藝路線、工序BOM配送指令、扣數(shù)示例檢驗結(jié)果完工入庫G-PLMG-ERPLDAP 工藝路線、工序BOM配送指令、扣數(shù)工單信息/C-IMSEES Collaboration Collaboration廠內(nèi)成品管理工藝建模制程品質(zhì)管理工單管理配送管理生產(chǎn)執(zhí)行廠內(nèi)成品管理工藝建模制程品質(zhì)管理工單管理配送管理生產(chǎn)執(zhí)行設(shè)備集成示例品質(zhì)暫掛G-ERP示例品質(zhì)暫掛G-ERP工單：已上線，已完工時間，數(shù)量的更新正常，返修，尾數(shù)工單配送需求G-ERPG-ERPG-ERPG-ERP工單排工確認：已檢查工單基本信息及初始狀態(tài)：已下載如何EA管理？--系統(tǒng)定位與功能邊界劃分示例示例如何EA管理？--集成接口管理—清單示例示例如何EA管理？--集團化的數(shù)據(jù)管控方法數(shù)據(jù)管理體系管控原則數(shù)據(jù)管理體系公共領(lǐng)域公共領(lǐng)域n數(shù)據(jù)標準采用分層、分級的管控模式n數(shù)據(jù)標準能為業(yè)務(wù)提供價值n所有數(shù)據(jù)標準一定要有Owner標準建設(shè)質(zhì)量管控備案指導(dǎo)XX業(yè)務(wù)領(lǐng)域共性數(shù)據(jù)個性數(shù)據(jù)如何EA管理？--數(shù)據(jù)類別按數(shù)據(jù)特性不同，數(shù)據(jù)標準分為主數(shù)據(jù)標準、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標準、交易數(shù)據(jù)標準、管理報告數(shù)據(jù)標準標準分類定義舉例主數(shù)據(jù)標準是指數(shù)據(jù)變化頻率緩慢，描述業(yè)務(wù)對象的特征，在業(yè)務(wù)發(fā)生中相對靜止不變，在企業(yè)范圍內(nèi)需要統(tǒng)一標準和共享的高價值的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)；物料產(chǎn)品、物料產(chǎn)品的屬性、物料產(chǎn)品的屬性組、產(chǎn)品的分類屬性基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標準企業(yè)關(guān)注的除主數(shù)據(jù)外的關(guān)鍵參考數(shù)據(jù)的屬性，通常是指在企業(yè)內(nèi)部約定俗成的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)列表或業(yè)務(wù)規(guī)則標準匯率、幣種、成本類型交易數(shù)據(jù)標準描述企業(yè)的運作狀態(tài)和行為，在日常業(yè)務(wù)活動產(chǎn)生的交易數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)建立在主數(shù)據(jù)/基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之上的，主數(shù)據(jù)與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)必須存在并加以正確維護，才能保證交易數(shù)據(jù)的準確性及可分析性生產(chǎn)工單管理報告數(shù)據(jù)標準按不同維度統(tǒng)計分析業(yè)務(wù)活動的數(shù)據(jù)，輔助績效評估和經(jīng)營管理決策，分析數(shù)據(jù)是建立在交易數(shù)據(jù)之上的，主數(shù)據(jù)與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性是滿足經(jīng)營管控和決策分析的必要前提資金經(jīng)營分析報表集團盈利分析報表如何EA管理？--業(yè)務(wù)主線與數(shù)據(jù)拉通制造到完工流程業(yè)務(wù)主線倉租倉補貨與產(chǎn)線配送工單倉租倉補貨與產(chǎn)線配送工單示例送貨通知1.1工單發(fā)放觸發(fā)送貨通知示例送貨通知送貨單送貨單領(lǐng)料單1.2供應(yīng)商備料與產(chǎn)線配送領(lǐng)料單1.4裝備到完工及中轉(zhuǎn)1.4裝備到完工及中轉(zhuǎn)單完工入庫單示例倉管車間采購料工單完工工單發(fā)放 材料編碼. 示例倉管車間采購料工單完工工單發(fā)放 材料編碼. 工單發(fā)放如何EA管理？--業(yè)務(wù)主線與數(shù)據(jù)拉通1.1制造到完工的數(shù)據(jù)流分析及發(fā)現(xiàn)營銷公司發(fā)現(xiàn)：1、銷售訂單號不能傳遞到總裝工單的下級部裝工單。2、不能支持關(guān)聯(lián)任務(wù)、工序多級齊套檢查。3、跟單件入庫和發(fā)料不能跟蹤到原工單號。4、加強采購計劃與送貨通知的協(xié)同。?如何管理企業(yè)架構(gòu)?如何管理需求?如何實現(xiàn)產(chǎn)品+版本交付?如何做到年度規(guī)劃牽引管理策略業(yè)務(wù)、流程業(yè)務(wù)需求業(yè)務(wù)需求項估需求分級管理分類標準各部門交付要求需求評審業(yè)務(wù)/IT流程評審A劃BC表D/表需求受理管理 ↓! ↓!構(gòu)?如何管理企業(yè)架構(gòu)?如何管理需求?如何實現(xiàn)產(chǎn)品+版本交付?如何做到年度規(guī)劃牽引為何向“產(chǎn)品+版本”轉(zhuǎn)變？業(yè)務(wù)流程驅(qū)動業(yè)務(wù)流程驅(qū)動數(shù)據(jù)高度規(guī)范系統(tǒng)有機集成以產(chǎn)品為中心，大項目，按版本統(tǒng)一管理，確保交付質(zhì)量和系統(tǒng)的穩(wěn)定性產(chǎn)品+版系統(tǒng)定位不清晰產(chǎn)品+版系統(tǒng)功能劃分不清晰以業(yè)務(wù)點為中心，小項目運作，重復(fù)投資，對全局影響不大為何向“產(chǎn)品+版本”轉(zhuǎn)變？--如何運作產(chǎn)品+版本運作：實現(xiàn)需求歸口管理，統(tǒng)一各環(huán)節(jié)交付步調(diào)產(chǎn)品+版本運作：實現(xiàn)需求歸口管理，統(tǒng)一各環(huán)節(jié)交付步調(diào)架構(gòu)、方案設(shè)計流程流程架構(gòu)架構(gòu)產(chǎn)品+產(chǎn)品+版本對各部門要求：1.產(chǎn)品+版本規(guī)劃：針對現(xiàn)有系統(tǒng)中產(chǎn)品的不足、需求，提前啟動16年的產(chǎn)品+版本規(guī)劃2.版本交付準備：根據(jù)產(chǎn)品+版本規(guī)劃，提前做資源、交付能力（包括技術(shù)、方案、項目管理等）的準備為何向“產(chǎn)品+版本”轉(zhuǎn)變？--版本管理x定義IT產(chǎn)品功能發(fā)生重大變化，如功能重構(gòu)、軟件包實施；x原則上一年不超過1個y定義IT產(chǎn)品功能的新建、優(yōu)化、完善等，y版本原則上一年不超過3個，美的y每年定義為三個，交付時間分別為5月1日、10月1日和春節(jié)（版本交付節(jié)奏需要錯開季度、半年度、年度重大業(yè)務(wù)保障期間）主要為D類快速交付需求?如何管理企業(yè)架構(gòu)?如何管理需求?如何實現(xiàn)產(chǎn)品+版本交付?如何做到年度規(guī)劃牽引年度規(guī)劃—基本思路業(yè)務(wù)需求規(guī)劃流程評審劃劃劃劃年度規(guī)劃--與需求、流程、IT架構(gòu)、產(chǎn)品+版本之間的關(guān)系復(fù)雜需求復(fù)雜需求專題規(guī)劃題版本規(guī)劃劃!!?如何管理企業(yè)架構(gòu)?如何管理需求?如何實現(xiàn)產(chǎn)品+版本交付?如何做到年度規(guī)劃牽引近期工作計劃—業(yè)務(wù)模式與業(yè)務(wù)場景分析及IT支撐分析~~~~~~~~~示例示例!商~ 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