DB21T 3728.1-2023 信息技術(shù)初級(jí)職業(yè)技能人員能力評(píng)價(jià)要求 第1部分：通 用要求

ICS35.080CCSL7721Informationtechnology-RequirementsforcapabilityevaluationofJuniorprofeskillstaff-Part1:GenerIDB21/T3728.1—2023前言 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語(yǔ)和定義 4信息技術(shù)職業(yè)方向分類 5能力等級(jí)及要求 26能力要素 27能力要素等級(jí)及基本要求 37.1知識(shí) 37.2技能 37.3素養(yǎng) 37.4經(jīng)驗(yàn) 48能力與評(píng)價(jià) 48.1能力等級(jí)要求 48.2評(píng)價(jià)過(guò)程 4附錄A（資料性）高校專業(yè)分類表 5附錄B（資料性）軟件開發(fā)初級(jí)工程師-能力等級(jí)4標(biāo)準(zhǔn)示例 7DB21/T3728.1—2023本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件是DB21/TXXXX《信息技術(shù)初級(jí)職業(yè)技能人員能力評(píng)價(jià)要求》的第1部分。DB21/TXXXX已經(jīng)發(fā)布了以下部分：——第1部分：通用要求；——第2部分：軟件開發(fā)。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。本文件由遼寧省工業(yè)和信息化廳提出并歸口。本文件起草單位：沈陽(yáng)哲航信息科技有限公司、東北大學(xué)軟件學(xué)院、大連軟件行業(yè)協(xié)會(huì)、沈陽(yáng)航空航天大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院、大連華信計(jì)算機(jī)技術(shù)股份有限公司、大連理工大學(xué)軟件學(xué)院、遼寧大學(xué)信息學(xué)院、東軟集團(tuán)股份有限公司、沈陽(yáng)市教育研究院、遼寧交通高等?？茖W(xué)校信息工程系、沈陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程學(xué)院、大連東軟教育科技集團(tuán)有限公司、沈陽(yáng)國(guó)際軟件園產(chǎn)服集團(tuán)。本文件主要起草人：李哲洙、張斌、尹宏、張翼飛、劉宏、于紅、丁琳琳、李彥福、郭軍、范萍、趙紅巖、馬力、謝尚飛、李輝、趙向軍、李洪金、李志強(qiáng)。本文件發(fā)布實(shí)施后，任何單位和個(gè)人如有問題和意見建議，均可以通過(guò)來(lái)電和來(lái)函等方式進(jìn)行反饋，我們將及時(shí)答復(fù)并認(rèn)真處理，根據(jù)實(shí)際情況依法進(jìn)行評(píng)估及復(fù)審。本文件歸口單位通訊地址：沈陽(yáng)市北陵大街45-2號(hào)，聯(lián)系電話文件起草單位通訊地址：沈陽(yáng)市渾南區(qū)上深溝村863-9號(hào)沈陽(yáng)國(guó)際軟件園D09409，聯(lián)系電話B21/T3728.1—2023目前，各類教育和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，高校有相應(yīng)的學(xué)科和專業(yè)評(píng)估體系，其中包括培養(yǎng)目標(biāo)的要求，但針對(duì)學(xué)生職業(yè)技能能力評(píng)價(jià)方面并沒有明確的、一致的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。另外，高校的學(xué)科評(píng)估或?qū)I(yè)認(rèn)證等評(píng)價(jià)體系與“行業(yè)從業(yè)人員能力評(píng)價(jià)要求”、“崗位勝任力評(píng)價(jià)”等，本身就不在一個(gè)維度、一個(gè)評(píng)價(jià)體系上。也就是在高校和企業(yè)之間沒有連貫、一致的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和模型，所以，這也是形成“學(xué)生就業(yè)難、企業(yè)招聘難”兩難問題的根本原因之一。在校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，有些優(yōu)秀機(jī)構(gòu)直接以“行業(yè)從業(yè)人員能力評(píng)價(jià)”作為學(xué)員能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，理論可行，但實(shí)際應(yīng)用問題非常大。因?yàn)閺臉I(yè)人員能力評(píng)價(jià)中大量是主觀評(píng)價(jià)，比如：在他人協(xié)助下，能完成簡(jiǎn)單模塊的編碼實(shí)現(xiàn)。在同一個(gè)企業(yè)內(nèi)這樣評(píng)價(jià)問題不大，因?yàn)樵谝粋€(gè)企業(yè)或部門內(nèi)尺度是相似的，或者采用360度評(píng)價(jià)后，評(píng)價(jià)結(jié)果相對(duì)是客觀和穩(wěn)定的。但是，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與企業(yè)主觀視角一定是不一樣的，評(píng)價(jià)尺度也一定是不一致的，這也是業(yè)界對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出來(lái)的人員越來(lái)越詬病的原因之一。所以，針對(duì)各類教育和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)的人員，從行業(yè)角度，制定初級(jí)職業(yè)技能人員能力評(píng)價(jià)要求，一方面，打通高校人才培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)用人要求之間存在的評(píng)價(jià)維度不一致、不匹配的問題，也讓學(xué)員個(gè)體在學(xué)習(xí)、訓(xùn)練過(guò)程中清晰認(rèn)識(shí)到自己的能力水平和差距，為從根本上解決“兩難問題”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，也從評(píng)價(jià)視角上，將培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與企業(yè)對(duì)人員能力評(píng)價(jià)尺度統(tǒng)一，有利于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高效培養(yǎng)有用人才；另一方面，通過(guò)統(tǒng)一的人員能力衡量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系，在大大提高企業(yè)招聘新人（校招）效率同時(shí)，為企業(yè)人才需求建立一條標(biāo)準(zhǔn)的通道和橋梁，根本上解決企業(yè)招聘難、用人難的問題。信息技術(shù)初級(jí)職業(yè)技能人員能力評(píng)價(jià)要求設(shè)立通用要求和專業(yè)分冊(cè)，主要原因是不同專業(yè)方向，都有其鮮明的特色技術(shù)要求。信息技術(shù)初級(jí)職業(yè)技能人員能力評(píng)價(jià)要求總體框架如下：信息技術(shù)初級(jí)職業(yè)技能人員能力評(píng)價(jià)要求通用要求：主要是抽取信息技術(shù)不同專業(yè)方向中的共性能力評(píng)價(jià)要求；專業(yè)分冊(cè)：在各專業(yè)分冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)中，只規(guī)劃和設(shè)計(jì)針對(duì)本專業(yè)的人員能力評(píng)價(jià)要求。信息技術(shù)初級(jí)職業(yè)技能人員能力評(píng)價(jià)通用要求與專業(yè)分冊(cè)，對(duì)信息技術(shù)培養(yǎng)的人員建立了統(tǒng)一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和模式，不但為高校信息技術(shù)相關(guān)專業(yè)學(xué)生個(gè)人能力培養(yǎng)提供指導(dǎo)方向，而且針對(duì)信息技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)效果確定了清晰目標(biāo)。同時(shí)，初級(jí)職業(yè)技能人員能力評(píng)價(jià)要求與行業(yè)從業(yè)人員能力評(píng)價(jià)要求無(wú)縫對(duì)接、精準(zhǔn)對(duì)接，為各類教育與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)信息技術(shù)類應(yīng)用型人才提供了指導(dǎo)意義。1DB21/T3728.1—2023信息技術(shù)初級(jí)職業(yè)技能人員能力評(píng)價(jià)要求第1部分：通用要求本文件規(guī)定了初級(jí)職業(yè)技能人員定義、定位、職業(yè)方向劃分、能力等級(jí)、能力要素和評(píng)價(jià)方法。本文件適用于普通高等學(xué)校（包括普通本科高等學(xué)校、普通高等職業(yè)學(xué)校、普通高等?？茖W(xué)校、成人高等學(xué)校等）和初級(jí)職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、初級(jí)職業(yè)技能評(píng)價(jià)組織等，用于信息技術(shù)初級(jí)職業(yè)技能人員能力評(píng)價(jià)和培養(yǎng)。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T29264—2012信息技術(shù)服務(wù)分類與代碼GB/T37696—2019信息技術(shù)服務(wù)從業(yè)人員能力評(píng)價(jià)要求DB21/T1793信息技術(shù)職業(yè)技能規(guī)范3術(shù)語(yǔ)和定義GB/T37696-2019、DB21/T1793界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1初級(jí)職業(yè)技能人員juniorprofessionalskillstaff是指從普通高等學(xué)校信息技術(shù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，或從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)完成信息技術(shù)學(xué)習(xí)，即將從業(yè)的人員。3.2能力等級(jí)competencylevel是指初級(jí)職業(yè)技能人員在從事信息技術(shù)行業(yè)前，所具備的知識(shí)、技能、素養(yǎng)和經(jīng)驗(yàn)的水平。3.3能力評(píng)價(jià)competencyevaluation對(duì)信息技術(shù)初級(jí)職業(yè)技能人員的能力等級(jí)進(jìn)行客觀、公正、規(guī)范的評(píng)價(jià)活動(dòng)。4信息技術(shù)職業(yè)方向分類信息技術(shù)初級(jí)職業(yè)技能人員通過(guò)職業(yè)方向進(jìn)行分類。信息技術(shù)職業(yè)方向分類即參考了GB/T29264—2012職業(yè)分類，也參考了附錄A教育部普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄、普通高等學(xué)校高等職業(yè)教育（專科）專業(yè)目錄。信息技術(shù)職業(yè)方向分類見表1。2DB21/T3728.1—2023表1信息技術(shù)職業(yè)方向分類5能力等級(jí)及要求將初級(jí)職業(yè)技能人員的能力等級(jí)劃分為四個(gè)等級(jí)，作為對(duì)即將從業(yè)人員能力評(píng)價(jià)的依據(jù)。組織可根據(jù)自身情況，結(jié)合專業(yè)特征細(xì)化要求進(jìn)行量化。初級(jí)職業(yè)技能人員能力等級(jí)要求見表2。表2能力等級(jí)要求6能力要素本文件按知識(shí)、技能、素養(yǎng)和經(jīng)驗(yàn)四個(gè)維度提出信息技術(shù)初級(jí)職業(yè)技能人員的能力要素。初級(jí)職業(yè)技能人員能力要素見表3。表3初級(jí)職業(yè)技能人員要素列表指信息技術(shù)初級(jí)職業(yè)技能人員應(yīng)掌握的完成所學(xué)3DB21/T3728.1—2023—7能力要素等級(jí)及基本要求7.1知識(shí)知識(shí)（Knowledge，用K表示）要素的等級(jí)和要求見表4。表4知識(shí)等級(jí)要求7.2技能技能（Skill，用S表示）要素的等級(jí)和要求見表5。表5技能等級(jí)要求7.3素養(yǎng)素養(yǎng)（Professionalism，用P表示）要素的等級(jí)和要求見表6。表6素養(yǎng)等級(jí)要求4DB21/T3728.1—20237.4經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)（Experience，用E表示）要素的等級(jí)和要求見表7。表7經(jīng)驗(yàn)等級(jí)要求8能力與評(píng)價(jià)8.1能力等級(jí)要求信息技術(shù)初級(jí)職業(yè)技能人員能力等級(jí)參考表8進(jìn)行評(píng)價(jià)。表8能力綜合評(píng)價(jià)表注：能力等級(jí)越高，要求初級(jí)職業(yè)技能人員對(duì)于某一方向的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能更加深入，最高可以達(dá)到等級(jí)4；對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)和相關(guān)知識(shí)，只需要達(dá)到掌握程度即可，即只需達(dá)到等級(jí)3；對(duì)于基本技能，達(dá)到在他人指導(dǎo)的情況下，可以完成一定數(shù)量復(fù)雜工作任務(wù)即可，即只8.2評(píng)價(jià)過(guò)程對(duì)初級(jí)職業(yè)技能人員進(jìn)行評(píng)價(jià)和定級(jí)，評(píng)價(jià)結(jié)果可作為高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)招聘人員能力培養(yǎng)、職業(yè)發(fā)展等活動(dòng)的依據(jù)。按第6章能力要素等級(jí)及基本要求和7.1能力綜合評(píng)價(jià)，結(jié)合職位具體的服務(wù)領(lǐng)域，參考附錄B，建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。按照以下方式定期對(duì)初級(jí)職業(yè)技能人員的各項(xiàng)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)：1)知識(shí)：應(yīng)主要通過(guò)考試等方式進(jìn)行評(píng)價(jià)；2)技能：應(yīng)主要通過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練過(guò)程數(shù)據(jù)進(jìn)行過(guò)程性和終結(jié)性評(píng)價(jià)；3)素養(yǎng)：應(yīng)主要通過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程中的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行過(guò)程性和終結(jié)性評(píng)價(jià)；4)經(jīng)驗(yàn)：應(yīng)主要通過(guò)實(shí)踐履歷和第三方方式進(jìn)行評(píng)價(jià)?；谠u(píng)價(jià)結(jié)果，通過(guò)符合附錄E要求的各級(jí)教育機(jī)構(gòu)（普通高校、高等職業(yè)院校等）和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行初級(jí)職業(yè)技能人員的培養(yǎng)，制定人員能力培養(yǎng)計(jì)劃，確定培養(yǎng)目標(biāo)、內(nèi)容、方式和周期。5DB21/T3728.1—2023（資料性）高校專業(yè)分類表高校專業(yè)專業(yè)分類見表A.1、A.2。表A.1普通高等學(xué)校本科專業(yè)分類表A.2普通高等學(xué)校高等職業(yè)專業(yè)分類6DB21/T3728.1—20237DB21/