空調(diào)維修工程管理辦法

空調(diào)維修工程管理辦法合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供空調(diào)維修服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照執(zhí)行：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方提供的空調(diào)設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)和故障排除等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供專業(yè)的技術(shù)支持，確保空調(diào)設(shè)備的正常運(yùn)行。1.3乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修通知后，按照雙方約定的時(shí)間上門服務(wù)。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1乙方向甲方提供的維修服務(wù)，按照雙方約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。2.2乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.3雙方另有約定的費(fèi)用，從其約定。第三條維修質(zhì)量3.1乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提供合格的維修服務(wù)。3.2乙方對維修的空調(diào)設(shè)備負(fù)責(zé)保修，保修期自維修完畢之日起計(jì)算。3.3乙方在保修期內(nèi)，對維修的空調(diào)設(shè)備出現(xiàn)相同故障的，應(yīng)無償提供維修服務(wù)。第四條保密條款4.1乙方在提供維修服務(wù)過程中，獲悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他秘密，乙方應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照約定時(shí)間上門服務(wù)，或維修服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方重新維修或退還服務(wù)費(fèi)用。5.3雙方因履行本合同發(fā)生糾紛的，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.空調(diào)維修工程服務(wù)記錄表2.維修配件清單3.維修費(fèi)用明細(xì)表4.保修服務(wù)承諾函5.商業(yè)秘密保密協(xié)議6.維修服務(wù)滿意度調(diào)查表7.維修工程進(jìn)度報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間上門服務(wù)：若乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方地點(diǎn)提供維修服務(wù)，則構(gòu)成違約。2.乙方維修服務(wù)質(zhì)量不符合約定：若乙方提供的維修服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，則構(gòu)成違約。3.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用：若甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付約定的服務(wù)費(fèi)用，則構(gòu)成違約。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密：若乙方在提供維修服務(wù)過程中泄露了甲方的商業(yè)秘密，則構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.空調(diào)維修工程：指對空調(diào)設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)和故障排除等服務(wù)的過程。2.保修服務(wù)：指在保修期內(nèi)，對維修的空調(diào)設(shè)備出現(xiàn)相同故障的，乙方應(yīng)無償提供維修服務(wù)。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益、競爭優(yōu)勢的信息。4.違約行為：指當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按照約定時(shí)間上門服務(wù)：乙方應(yīng)提前與甲方溝通，說明原因并盡快提供服務(wù)。2.維修服務(wù)質(zhì)量不符合約定：乙方應(yīng)重新維修，直至達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)盡快支付服務(wù)費(fèi)用，以免影響乙方的維修工作。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失，并簽訂保密協(xié)議確保不再泄露。五、所有