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文檔簡介
中醫(yī)診所管理規(guī)章制度第一章總則第一條為規(guī)范中醫(yī)診所的運營,提升服務質(zhì)量,保障患者權益,特制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定所指中醫(yī)診所,為依法取得中醫(yī)診所執(zhí)業(yè)許可的機構或個人,從事中醫(yī)醫(yī)療、預防、保健等活動的場所。第三條所有中醫(yī)診所的管理均適用本規(guī)定。第二章中醫(yī)診所的設立第四條設立中醫(yī)診所需滿足以下條件:(一)擁有合法的中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格;(二)配備與服務范圍相適應的醫(yī)療設備和設施;(三)具備完整的中醫(yī)藥文獻資料;(四)設有醫(yī)療廢物處理設施。第五條中醫(yī)診所應按照相關規(guī)定辦理設立手續(xù)。第六條所有中醫(yī)診所應依法設立門診部,符合條件的可設立住院部。第三章中醫(yī)診所的醫(yī)療服務第七條中醫(yī)診所提供的服務包括中醫(yī)診療、預防保健、中藥治療等。第八條中醫(yī)診所應提供高質(zhì)量醫(yī)療服務,尊重并保護患者隱私權。第九條確保診所醫(yī)師具備合法執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,并持續(xù)進行專業(yè)教育。第十條中醫(yī)診所應實施醫(yī)療責任制,確保醫(yī)師按規(guī)范執(zhí)行治療。第十一條定期進行醫(yī)療質(zhì)量評估,加強對醫(yī)師的考核。第十二條診所應合理、科學使用藥物和醫(yī)療器械,保障安全有效。第四章中醫(yī)診所的管理第十三條中醫(yī)診所應建立完善的管理制度,明確工作流程和責任分配。第十四條定期維護和檢查醫(yī)療設備,確保其正常運行。第十五條制定安全措施,包括防火、防毒、防護等,確保工作場所安全。第十六條建立健全檔案管理制度,妥善保存病歷、處方等資料。第十七條加強對醫(yī)務人員的培訓,提升其業(yè)務能力。第五章中醫(yī)診所的衛(wèi)生與環(huán)境管理第十七條中醫(yī)診所應定期進行衛(wèi)生清潔,保持診所環(huán)境整潔。第十八條制定醫(yī)療廢物處理方案,確保廢物得到妥善處理。第十九條建立傳染病防控和突發(fā)事件應急預案,做好應急響應。第六章中醫(yī)診所的社會責任第二十條中醫(yī)診所應依法履行納稅義務,確保稅費及時足額繳納。第二十一條積極參與社會公益活動,回饋社會。第二十二條保護醫(yī)療隱私,嚴禁泄露患者信息。第七章中醫(yī)診所的執(zhí)業(yè)紀律第二十三條中醫(yī)診所應遵守相關法律法規(guī),按許可證規(guī)定開展診療活動。第二十四條遵守醫(yī)德醫(yī)風,對患者負責,行為規(guī)范。第二十五條嚴禁誘導患者進行非必要的檢查和治療。第二十六條保障患者的知情權,提供真實、準確的診療信息。第八章中醫(yī)診所的違規(guī)違紀處罰第二十七條對違反本規(guī)定的行為,將依法追究法律責任。第二十八條相關主管部門將對中醫(yī)診所的違規(guī)行為采取相應處罰措施。第九章附則第二十九條本規(guī)定自公布之日起實施。第三十條本規(guī)定的解釋權歸中醫(yī)診所管理機構所有。第三十一條對本規(guī)定的修改和補充,需經(jīng)相關部門批準。中醫(yī)診所管理規(guī)章制度至此結束。中醫(yī)診所管理規(guī)章制度(二)一、緒論中醫(yī)診所,作為專門提供中醫(yī)診療服務的醫(yī)療機構,為確保其正常運營、維護醫(yī)療秩序、保障患者健康,特此制定以下管理規(guī)章制度。二、行政管理制度1.組織架構(1)診所設立院長一名,負責全面領導和管理診所工作。(2)診所設立內(nèi)科、外科、中醫(yī)藥科等多個科室,各科室設主任一名,負責科室日常工作。(3)診所設立行政部門、財務部門等管理部門,各部門設主管一名,負責管理相關事務。2.工作時間與休假(1)診所工作時間為每日上午九點至下午六點,午休時間為中午十二點至下午兩點。(2)診所員工享有每周一天的休息權益。(3)員工需按時上班,未經(jīng)診所批準,不得早退、遲到或請假。3.考勤制度(1)診所實行嚴格的考勤制度,員工需按時打卡記錄工作時間。(2)對于遲到、早退、曠工等行為,將依據(jù)違紀程度進行處理。(3)多次違反考勤制度的員工,將受到相應的紀律處分。4.工作紀律(1)員工應關注患者需求,提供熱情服務,禁止對患者產(chǎn)生不良影響或惡語相向。(2)員工需保守患者隱私,嚴禁泄露患者個人信息。(3)員工不得接受任何形式的好處或賄賂,禁止從事與崗位職責無關的活動。5.治安管理(1)診所內(nèi)嚴禁攜帶、存放易燃易爆等危險物品,以確保門診大院的治安秩序。(2)員工外出辦事需遵循診所規(guī)定,辦理相關手續(xù),如出差手續(xù)、出警備案等。三、醫(yī)療管理制度1.醫(yī)療操作規(guī)范(1)醫(yī)生需遵循中醫(yī)診療規(guī)范進行醫(yī)療操作,嚴禁違反診所制定的診療規(guī)程。(2)醫(yī)生在醫(yī)療前需進行完整診斷,確保診斷準確性。(3)醫(yī)生開具處方時需詳細標注用藥劑量、頻次等信息。2.醫(yī)療質(zhì)量管理(1)醫(yī)生應依照中醫(yī)藥學術規(guī)范進行診療,確保醫(yī)療質(zhì)量。(2)醫(yī)生需及時記錄病歷資料,保障醫(yī)療過程可追溯。(3)診所將定期組織醫(yī)生參加職業(yè)培訓,提升醫(yī)療水平。3.醫(yī)療設備管理(1)診所對醫(yī)療設備進行定期維護和檢修,確保其正常運行。(2)診所對醫(yī)療設備使用人員進行培訓,確保操作規(guī)范。四、財務管理制度1.財務預算(1)診所制定年度財務預算和經(jīng)營計劃,明確收支來源和支出用途。(2)診所嚴格執(zhí)行財務預算,未經(jīng)批準不得擅自調(diào)配經(jīng)費。2.財務核算(1)診所按照國家財務核算規(guī)定進行財務核算,真實記錄收支情況。(2)診所定期進行財務審計,確保財務數(shù)據(jù)的準確性和合法性。3.資金管理(1)診所制定資金管理制度,規(guī)范資金的收付、管理和使用。(2)診所嚴格執(zhí)行資金管理制度,確保資金安全和合理使用。五、安全管理制度1.安全設施(1)診所建立完善的安全設施,包括消防設施、安全報警設備等。(2)診所定期檢查安全設施,確保其正常運行。2.安全教育(1)診所對員工進行安全教育,包括火災預防、急救知識等。(2)診所定期組織安全演練,提高員工應對突發(fā)情況的能力。3.突發(fā)事件處置(1)診所建立健全的突發(fā)事件處置機制,明確責任分工。(2)診所定期組織突發(fā)事件應急演練,提高應急處理能力。六、紀律審查制度1.紀律監(jiān)察(1)診所設立紀律監(jiān)察機構,對違紀行為進行監(jiān)督和處理。(2)員工在工作中發(fā)現(xiàn)違紀行為時,有義務進行報告。2.紀律處分(1)診所對違紀行為進行嚴肅處理,包括警告
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