快遞員模擬習(xí)題（含答案）

快遞員模擬習(xí)題（含答案）一、判斷題（共100題，每題1分，共100分）1.奉獻(xiàn)社會(huì)就是要求從業(yè)人員放棄個(gè)人利益只顧集體利益。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B2.《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定快遞服務(wù)組織的生產(chǎn)人員應(yīng)取得相應(yīng)的國家職業(yè)資格證書，持證上崗。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.""Pen"的中文意思是"鉛筆"。"A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B4.CA代表的航空公司是中國東方航空公司。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B5.快件封發(fā)清單是快件接收方復(fù)核總包的重要依據(jù)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6.英文地址的書寫格式與中文書寫格式順序相同。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B7.封發(fā)是指分揀后的快件封裝成快件總包并裝載發(fā)運(yùn)的處理過程。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8.總包拆解對標(biāo)有不準(zhǔn)倒置、怕曬、怕雨、禁止翻滾、堆碼重量和層數(shù)不受限的快件，應(yīng)按最快方式進(jìn)行作業(yè)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B9.搬運(yùn)設(shè)備是指用于裝載和運(yùn)送快件所使用的帶式輸送機(jī)、輥式輸送機(jī)、托盤車、彈簧車、手推車、輪式集裝籠（箱）等。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10.《快遞市場管理辦法》規(guī)定，從事快遞經(jīng)營活動(dòng)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)辦理備案手續(xù)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11.上海到北京的直封快件是指可以在北京直接進(jìn)行派送處理的快件。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B12.快件初分是指對已經(jīng)初分的快件按寄達(dá)地或派送路段進(jìn)行分揀。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A13.中轉(zhuǎn)是指快件的運(yùn)輸線路不能直接到達(dá)目的地，需通過中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)再次處理后轉(zhuǎn)發(fā)至目的地的過程。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A14.派送信息的錄入僅要求可靠性。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B15.半自動(dòng)機(jī)械分揀上取件時(shí)，較輕快件雙手抓（托）住快件兩側(cè)，較重快件雙手托住底部或抓牢兩側(cè)的抓握位，順快件方向推向出錕道。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A16.滅火器放置地點(diǎn)應(yīng)隱蔽，避免損壞。推車式滅火器與保護(hù)對象之間的通道應(yīng)保持暢通無阻。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B17."韓國的郵政編碼格式為"××-××××"。"A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B18.快遞服務(wù)組織的生產(chǎn)人員可直接上崗工作。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B19.快件裝車后要查看車輛是否平穩(wěn)，是否符合交通運(yùn)輸?shù)囊?guī)范要求。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A20.快件詳情單不屬于快遞合同。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B21.英文地址同中文地址的書寫順序不同。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A22.知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括著作權(quán)、專利權(quán)和人身權(quán)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B23.麻黃素屬于麻醉藥物，可以寄遞。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B24.快件處理環(huán)節(jié)中的分揀是指按快件運(yùn)單書寫的寄達(dá)地址，將相關(guān)的快件，放到格口內(nèi)的處理過程。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B25.在不同的國家和社會(huì)形態(tài)中，某一特定行業(yè)的職業(yè)道德差別仍然很大。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B26.目前我國從事快遞服務(wù)的民營企業(yè)主要分布在以上海、廣州、深圳、北京為核心的長江三角洲、珠江三角洲和環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A27.快件交接原則是當(dāng)面交接、交接簽字、交接單和快件一起交接。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A28.""確保安全"要求快遞業(yè)務(wù)員在工作過程中不僅要保護(hù)好快件的安全，也要注意自身的人身安全。"A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A29.《市場管理辦法》對快遞市場管理方式規(guī)定包括企業(yè)實(shí)行備案制度、統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度、服務(wù)質(zhì)量公告制度、行業(yè)自律制度、信息報(bào)送制度。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A30.軟件是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的各類程序、有關(guān)文件以及所需要的數(shù)據(jù)的總和。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A31.在快件初分揀不是將快件一次性直接分揀到派送位。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A32.業(yè)務(wù)員收到處理人員出具的交接清單后，應(yīng)對交接快件數(shù)量進(jìn)行核對。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A33.標(biāo)識(shí)沿騎縫線粘貼：用于加封每個(gè)騎縫線，例如保價(jià)貼紙、代收款標(biāo)識(shí)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A34.直封是指快件需中轉(zhuǎn)，封成總包發(fā)往目的地的過程。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B35.包裝既有保護(hù)快件的功能，也有推廣業(yè)務(wù)的功能。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A36.快件一般可以按內(nèi)件性質(zhì)、寄達(dá)范圍、時(shí)限要求、資費(fèi)收取等對其進(jìn)行分類。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A37.標(biāo)識(shí)表示為混雜危險(xiǎn)物品。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B38.機(jī)動(dòng)車輛的所有人必須購買交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A39.裝運(yùn)是指將封裝后的總包按規(guī)定裝碼在運(yùn)輸設(shè)備和工具中的過程。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A40.在上門服務(wù)時(shí)應(yīng)將手機(jī)設(shè)置到振動(dòng)或無聲狀態(tài)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A41.職業(yè)道德的特殊性是指只適用特定的職業(yè)領(lǐng)域,只約束該職業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)行為。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A42.計(jì)算機(jī)最佳工作環(huán)境溫度是10-30度。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A43.2007年，中國快遞服務(wù)企業(yè)中，中小企業(yè)占了絕大多數(shù)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A44."局域網(wǎng)通常采用的是"客戶機(jī)-服務(wù)器"模式。"A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A45.客戶自交寄快件之日起三年內(nèi)可向快遞企業(yè)提出賠償要求。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B46.職業(yè)道德有助于提高個(gè)人道德修養(yǎng)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A47.寄達(dá)地址不可以用同音字代替。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B48.快遞合同違約責(zé)任的形式分為不履行合同義務(wù)和履行合同義務(wù)不符合約定兩種。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A49.每個(gè)總包開拆后，運(yùn)單面朝上；整齊放到傳輸機(jī)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A50.浙江省的省會(huì)是南京市。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B51.發(fā)現(xiàn)快件外包裝明顯破損后，業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步檢查包裝內(nèi)物品。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A52.如發(fā)生快件、車輛被盜搶的情況，快遞業(yè)務(wù)員應(yīng)立即報(bào)警，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，妥善處理好被盜快件的善后工作。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A53.遵紀(jì)守法，誠實(shí)守信不是快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)守則的內(nèi)容之一。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B54.進(jìn)站是指其它分揀中心發(fā)出的總包快件進(jìn)入某一分揀中心的過程。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B55.快遞企業(yè)自主研發(fā)的快件處理系統(tǒng)和處理工具享有專利權(quán)，未經(jīng)同意，其他企業(yè)不得使用。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A56.入境的快件，應(yīng)當(dāng)在運(yùn)輸工具申報(bào)入境后24小時(shí)內(nèi)向海關(guān)辦理報(bào)關(guān)手續(xù)，出境的快件應(yīng)當(dāng)在運(yùn)輸工具離境前4小時(shí)向海關(guān)辦理報(bào)關(guān)手續(xù)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A57.安全便捷是盡量少出差錯(cuò)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A58.條形碼（又稱條碼）是將線條與空白按照一定的編碼規(guī)則組合起來的號碼，用以代表一定的字母數(shù)字等資料。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A59.天氣情況是影響派送時(shí)限的因素之一。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A60.收派集散點(diǎn)的設(shè)立要參考一個(gè)地區(qū)人口密度、經(jīng)濟(jì)水平、交通運(yùn)輸資源情況、與外界的聯(lián)系程度、人們生活水平等因素。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A61.國際快遞服務(wù)是指寄件人和收件人在我國和其它國家或地區(qū)的快遞服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A62.快遞實(shí)物傳遞網(wǎng)絡(luò)包括快遞網(wǎng)和快遞信息網(wǎng)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B63.鞭炮屬于禁寄物品。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A64.犯非法獲取國家秘密罪處五年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利；情節(jié)嚴(yán)重的，處五年以上七年以下有期徒刑。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B65.廣東白云機(jī)場的航空代碼是PEK。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B66.限寄物品是指把個(gè)人寄遞物品限定在一定數(shù)量范圍內(nèi)，有價(jià)值和數(shù)量上的限制。但會(huì)根據(jù)情況變化對限寄物品做出調(diào)整和修改。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A67.逐件掃描條形碼，激光束與條碼成垂直和完全覆蓋。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A68.使用電動(dòng)車應(yīng)該將電池電量用完之后再去充電。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B69.滅火器應(yīng)放置在通風(fēng)、干燥、清潔的地方。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A70.計(jì)算機(jī)病毒的傳播必須滿足兩個(gè)條件，一是計(jì)算機(jī)要處于運(yùn)行狀態(tài)，二是計(jì)算機(jī)要有對磁盤的讀寫操作或文件傳送操作。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A71.頻次是指在規(guī)定時(shí)間內(nèi)快件交接、封發(fā)的次數(shù)。處理環(huán)節(jié)的頻次可分為交接頻次和封發(fā)頻次。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A72.包裝外表面不能有突出的釘、鉤、刺等，體現(xiàn)了快件包裝的便于裝卸原則。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A73.分揀操作分為按地址分揀和按編碼分揀各省、直轄市、自治區(qū)、特別行政區(qū)的字簡稱、省會(huì)（首府）及其郵政編碼、電話區(qū)號；國內(nèi)主要城市航空代碼；部分國家及港澳臺(tái)地區(qū)中文、英文簡稱。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A74.發(fā)生內(nèi)件品名不相符的原因主要是因?yàn)榭蛻翦e(cuò)誤填寫運(yùn)單，快遞企業(yè)無需賠償。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B75.分揀區(qū)域設(shè)置是根據(jù)各快遞企業(yè)的發(fā)運(yùn)路線、車次（航班）和流量劃分的。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A76.收派服務(wù)點(diǎn)和車輛構(gòu)成了快遞傳遞網(wǎng)絡(luò)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B77.航空運(yùn)輸投資大，運(yùn)量小，費(fèi)用高，易受天氣影響。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A78.郵政、快遞行業(yè)工作人員利用職務(wù)上的便利私自開拆、隱匿和毀棄郵件和快件的，根據(jù)《刑法》規(guī)定，處3年以下有期徒刑或拘役。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A79.IATA是國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)的縮寫。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A80.快件信息錄入時(shí)可以簡化運(yùn)單上的相關(guān)信息。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B81.非法獲取國家秘密，情節(jié)嚴(yán)重的，處五年以上七年以下有期徒刑。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B82.""Charger"的中文意思的"充電器"。"A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A83.山東省的省會(huì)是濟(jì)南市。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A84.定期體檢目的在于防止患有某些疾病的人不適于該工作，早期診斷，早期治療。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B85.快件的初分是指按收件人地址直接將快件一次性分揀到位。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B86.快件信息錄入的完整性是快件處理業(yè)務(wù)員整理錄入信息時(shí)，要如實(shí)輸入、不得捏造、漏錄。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B87.移動(dòng)掃描設(shè)備不具備數(shù)據(jù)終端功能。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B88.快遞從業(yè)人員不得私自抄錄或向他人提供收、寄件人名址、電話等快件信息。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A89.職業(yè)道德有助于調(diào)節(jié)從業(yè)者與服務(wù)對象之間以及同一行業(yè)內(nèi)部職工之間的相互關(guān)系。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A90.湖北省武漢市電話區(qū)號是0571。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B91.快件保價(jià)是指客戶向保險(xiǎn)公司申明快件價(jià)值，保險(xiǎn)公司與客戶之間協(xié)商約定由寄件人承擔(dān)基礎(chǔ)資費(fèi)之外的保價(jià)費(fèi)用。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B92.快件處理環(huán)節(jié)中的接收是指處理中心驗(yàn)視進(jìn)站總包快件,并辦理簽收手續(xù)的處理過程。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B93.法國的英文名稱為France。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A94.商檢費(fèi)是指快遞企業(yè)代客戶對貨物進(jìn)行檢驗(yàn)、檢疫等產(chǎn)生的費(fèi)用。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B95.拆解車輛封志，首先要認(rèn)真檢查封志是否已被打開，封志上的印志號碼或封志標(biāo)簽是否清晰可辨。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A96.