酒店預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)合同

酒店預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章總則1.1定義1.1.1“甲方”指甲乙雙方中委托乙方進(jìn)行酒店預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)的一方。1.1.2“乙方”指甲乙雙方中接受甲方委托，負(fù)責(zé)酒店預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)的一方。1.1.3“酒店預(yù)訂系統(tǒng)”指甲方委托乙方開發(fā)及維護(hù)的在線預(yù)訂系統(tǒng)，用于甲方的酒店業(yè)務(wù)。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在酒店預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二章項(xiàng)目內(nèi)容與要求2.1項(xiàng)目內(nèi)容2.1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方現(xiàn)有的酒店預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行升級改造。2.1.2乙方負(fù)責(zé)對升級后的酒店預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.2技術(shù)要求2.2.1乙方應(yīng)保證酒店預(yù)訂系統(tǒng)具備以下功能：2.2.1.1實(shí)現(xiàn)房間預(yù)訂、退房、改簽等功能；2.2.1.2實(shí)現(xiàn)訂單查詢、修改、取消等功能；2.2.1.3實(shí)現(xiàn)會員管理、積分兌換等功能；2.2.1.4實(shí)現(xiàn)與其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接功能。2.3項(xiàng)目周期2.3.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個月內(nèi)完成酒店預(yù)訂系統(tǒng)的開發(fā)及升級工作。2.3.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)上線后____年內(nèi)提供維護(hù)服務(wù)。第三章乙方義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，保證酒店預(yù)訂系統(tǒng)的功能、功能、安全性和穩(wěn)定性。3.2乙方在開發(fā)過程中應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。3.3乙方應(yīng)保證酒店預(yù)訂系統(tǒng)在開發(fā)過程中不受病毒、黑客等惡意攻擊。第四章甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)提供乙方所需的酒店預(yù)訂系統(tǒng)相關(guān)資料，包括但不限于業(yè)務(wù)需求、技術(shù)文檔等。4.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成酒店預(yù)訂系統(tǒng)的開發(fā)及維護(hù)工作，提供必要的測試環(huán)境和技術(shù)支持。4.3甲方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)支付乙方約定的開發(fā)及維護(hù)費(fèi)用。第五章費(fèi)用與支付5.1開發(fā)費(fèi)用5.1.1甲方應(yīng)支付乙方酒店預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用共計人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。5.1.2乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)向甲方開具正式發(fā)票。5.2維護(hù)費(fèi)用5.2.1甲方應(yīng)支付乙方酒店預(yù)訂系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用共計人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。5.2.2乙方應(yīng)在維護(hù)合同期限屆滿前向甲方開具正式發(fā)票。5.3支付方式5.3.1甲方支付費(fèi)用時，可以選擇以下方式：5.3.1.1銀行轉(zhuǎn)賬；5.3.1.2；5.3.1.3支付。5.4支付時間5.4.1甲方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)支付開發(fā)及維護(hù)費(fèi)用。5.4.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后____個工作日內(nèi)提供相應(yīng)的服務(wù)。第六章質(zhì)量保證與驗(yàn)收6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)保證酒店預(yù)訂系統(tǒng)的開發(fā)質(zhì)量符合甲方提出的需求和本合同規(guī)定的技術(shù)要求。6.1.2乙方應(yīng)按照國家相關(guān)軟件產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行開發(fā)和測試。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1系統(tǒng)驗(yàn)收應(yīng)基于本合同規(guī)定的技術(shù)要求、功能描述和功能指標(biāo)。6.2.2甲方有權(quán)在系統(tǒng)開發(fā)完成后組織專家對系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。6.3驗(yàn)收流程6.3.1乙方在完成系統(tǒng)開發(fā)后，應(yīng)向甲方提交完整的開發(fā)文檔和測試報告。6.3.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的文檔和報告后____個工作日內(nèi)完成初步驗(yàn)收。6.3.3若甲方對系統(tǒng)驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋進(jìn)行必要的修改和優(yōu)化，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。6.4驗(yàn)收結(jié)果6.4.1系統(tǒng)通過驗(yàn)收后，甲乙雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收報告，作為支付開發(fā)費(fèi)用的依據(jù)。6.4.2系統(tǒng)驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)提供至少____個月的免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)。第七章系統(tǒng)維護(hù)與升級7.1維護(hù)服務(wù)7.1.1乙方應(yīng)提供7×24小時的在線技術(shù)支持服務(wù)。7.1.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后____小時內(nèi)響應(yīng)，并及時解決問題。7.2系統(tǒng)升級7.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求和市場變化，定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級。7.2.2系統(tǒng)升級應(yīng)在不影響甲方正常業(yè)務(wù)的前提下進(jìn)行。第八章保密條款8.1保密義務(wù)8.1.1甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢后____年。8.2保密措施8.2.1甲乙雙方應(yīng)對涉密信息采取適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧?，包括但不限于加密、限制訪問、簽訂保密協(xié)議等。8.2.2甲乙雙方應(yīng)對違反保密義務(wù)的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約9.1.1甲方未按約定支付開發(fā)及維護(hù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。9.1.2甲方違反保密義務(wù)，乙方有權(quán)要求賠償因此造成的損失。9.2乙方違約9.2.1乙方未按約定時間完成開發(fā)任務(wù)，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付合同總價____%的違約金。9.2.2乙方未達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行整改，直至合格，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1對于本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章合同的變更和終止11.1合同變更11.1.1本合同的任何變更必須以書面形式作出，并由甲乙雙方簽署確認(rèn)。11.1.2若甲方需要變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前____個工作日通知乙方，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。11.2合同終止11.2.1除非本合同另有規(guī)定，任何一方未能履行其在本合同項(xiàng)下的任何義務(wù)，且在收到對方書面通知____天后仍未補(bǔ)救，對方有權(quán)終止本合同。11.2.2不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。第十二章違約賠償12.1賠償范圍12.1.1任何一方違約，應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因其違約給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。12.1.2違約金和賠償金額應(yīng)根據(jù)違約情況和損失程度確定，最高不超過合同總金額的____%。12.2賠償程序12.2.1守約方應(yīng)在發(fā)覺違約行為后____個工作日內(nèi)向違約方發(fā)出書面索賠通知。12.2.2違約方應(yīng)在收到索賠通知后____個工作日內(nèi)予以答復(fù)，并按照雙方協(xié)商的結(jié)果支付違約金和賠償金。第十三章保險13.1保險責(zé)任13.1.1乙方應(yīng)為其開發(fā)人員購買相應(yīng)的人身意外傷害保險。13.1.2乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不會導(dǎo)致甲方遭受任何形式的保險索賠。第十四章一般條款14.1完整協(xié)議本合同構(gòu)成甲乙雙方就合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.2合同正本本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。14.3通知本合同項(xiàng)下的任何通知或其他通信，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。第十五章附加條款15.1法律合規(guī)15.1.1乙方應(yīng)保證其提供的軟件和服務(wù)符合中華人民共和國的法律法規(guī)。15.1.2乙方應(yīng)在其軟件和服務(wù)中實(shí)施適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)保護(hù)措施，以保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全。15.2其他15.2.1本合同未涉及的事宜，雙方應(yīng)本著公平原則和商業(yè)慣例另行協(xié)商解決。15.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（委托方）：