【MOOC】組織行為學(xué)-西北農(nóng)林科技大學(xué) 中國(guó)大學(xué)慕課MOOC答案

【MOOC】組織行為學(xué)-西北農(nóng)林科技大學(xué)中國(guó)大學(xué)慕課MOOC答案第一章單元測(cè)驗(yàn)1、【單選題】管理學(xué)者羅伯特·卡茨認(rèn)為管理者應(yīng)具備三種技能：技術(shù)技能、人際技能以及（）本題答案：【概念技能】2、【單選題】麥格雷戈在《企業(yè)的人性方面》一書中提出了兩種對(duì)立的人性觀點(diǎn)及相應(yīng)的管理理論。麥格雷戈把傳統(tǒng)的管理觀點(diǎn)叫做（）本題答案：【X理論】3、【單選題】組織行為學(xué)研究的三個(gè)層次為：個(gè)體、群體及（）本題答案：【組織】4、【單選題】19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，管理學(xué)者以“物”為中心，研究的重點(diǎn)在于如何提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的問(wèn)題，管理學(xué)把這一時(shí)期稱為（）本題答案：【古典管理理論時(shí)期】5、【單選題】（）是管理學(xué)從古典管理理論時(shí)期，轉(zhuǎn)向行為科學(xué)時(shí)期的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。是管理思想，管理理論發(fā)展的第二個(gè)里程碑。本題答案：【霍桑試驗(yàn)】第二章單元測(cè)驗(yàn)1、【單選題】通過(guò)社會(huì)知覺獲得個(gè)體某一行為特征的突出印象，進(jìn)而將此擴(kuò)大為他的整體行為特征，這種知覺屬于（）。本題答案：【暈輪效應(yīng)】2、【單選題】個(gè)體的行為的表現(xiàn)為：情緒變化激烈、主觀易于沖動(dòng)、性急脾氣暴臊，此氣質(zhì)屬（）。本題答案：【膽汁質(zhì)】3、【單選題】個(gè)體在社會(huì)知覺中往往表現(xiàn)出對(duì)恐懼或感到威脅的刺激傾向于回避、阻滯或反應(yīng)緩慢的心理特征被稱為（）。本題答案：【知覺防御】4、【單選題】對(duì)自己的成功往往做個(gè)人歸因，對(duì)失敗做情境歸因，這種情況在心理學(xué)上稱為（）。本題答案：【自利性偏差】5、【單選題】（）是指最初接觸到的信息所形成的印象對(duì)人們以后的行為活動(dòng)和評(píng)價(jià)的影響。本題答案：【首因效應(yīng)】6、【單選題】20世紀(jì)90年代，美國(guó)彼特?沙洛維和約翰?梅耶把“情緒智力”從人類的智慧中分離出來(lái)，稱之為情商，主要包括：情緒知覺、情緒促進(jìn)、有效調(diào)控、換位思考以及（）。本題答案：【自我激勵(lì)】第三章單元測(cè)驗(yàn)1、【單選題】美國(guó)社會(huì)學(xué)家貝克最早提出（）這一概念，用于反映雇員和組織之間的心理契約，能穩(wěn)定地預(yù)測(cè)個(gè)體的離職和缺勤等行為。這是一種束縛力，它把個(gè)體約束到保持組織成員身份相關(guān)的行動(dòng)上。本題答案：【組織承諾】2、【單選題】夏蘭?？苏J(rèn)為組織承諾表現(xiàn)為行為承諾，它的衡量指標(biāo)是：行為的清晰性；行為的持久性；行為的自愿性；以及（）。本題答案：【行為的公開性】3、【單選題】梅耶和艾倫認(rèn)為組織承諾包括了三層內(nèi)容：情感承諾、連續(xù)承諾和（）。本題答案：【規(guī)范承諾】4、【判斷題】在分析組織承諾的時(shí)候會(huì)把三個(gè)層次分開來(lái)進(jìn)行介紹，但是實(shí)際情況感情承諾、持續(xù)承諾和規(guī)范承諾是相互交織、相互影響的，我們很難把它們截然的、完全的分割開來(lái)。本題答案：【正確】5、【判斷題】從感情承諾上來(lái)講，一般地，成員與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系密切，交往更多，互相之間信任，那么感情承諾度就高。本題答案：【正確】作業(yè)第四章單元測(cè)驗(yàn)1、【單選題】托馬斯解決沖突的二維模式認(rèn)為，如果對(duì)滿足己方利益是采取堅(jiān)持態(tài)度，滿足對(duì)方利益采取合作態(tài)度，則形成的方案是()。本題答案：【合作】2、【單選題】群體發(fā)展階段理論認(rèn)為，群體發(fā)展了凝聚感，成員們互相產(chǎn)生了好感，并與群體取得認(rèn)同時(shí)，這時(shí)群體處在()。本題答案：【規(guī)范化】3、【單選題】最早用實(shí)驗(yàn)證明群體中從眾現(xiàn)象是()。本題答案：【阿?！?、【單選題】關(guān)于沖突觀念的現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為（）。本題答案：【沖突保持在適度水平是有益的】5、【多選題】下面屬于頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)有()。本題答案：【不許批評(píng)別人的意見#歡迎新的思路#尋求建議的歸納、補(bǔ)充及改進(jìn)】6、【多選題】團(tuán)隊(duì)相比群體更有效率，主要因?yàn)橛幸韵绿攸c(diǎn)()。本題答案：【共同的目的和業(yè)績(jī)目標(biāo)#互補(bǔ)的技能#相互承擔(dān)責(zé)任】第五章單元測(cè)驗(yàn)1、【單選題】在霍桑實(shí)驗(yàn)中，梅奧等研究發(fā)現(xiàn)，在正式組織中存在著小團(tuán)體，后來(lái)管理學(xué)者切斯特?巴納德，將其命名為（）。本題答案：【非正式組織】2、【單選題】美國(guó)管理學(xué)家德魯克在1954年發(fā)表的《管理實(shí)踐》中正式提出了“一切組織都要用目標(biāo)進(jìn)行管理”的方法，這就是（）。本題答案：【目標(biāo)管理】3、【多選題】非正式組織的特征有（）。本題答案：【具有牢固的感情紐帶#權(quán)力的實(shí)施不具有強(qiáng)制性和穩(wěn)定性#具有很大的不穩(wěn)定性#具有自然形成的核心人物】4、【多選題】非正式組織的積極作用有（）。本題答案：【構(gòu)成了一個(gè)有效的總體系統(tǒng)#能夠減輕工作人員的工作負(fù)擔(dān)#能夠創(chuàng)造令人滿意的穩(wěn)定運(yùn)行的工作團(tuán)體#能夠起到“安全閥”的作用】5、【多選題】非正式溝通可能存在的問(wèn)題有（）。本題答案：【不穩(wěn)定，難以控制#傳遞的信息不確切，易于失真、曲解#影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)#可能導(dǎo)致小集團(tuán)，影響人心穩(wěn)定和團(tuán)體的凝聚力】第六章單元測(cè)驗(yàn)1、【單選題】如果職工A認(rèn)為和職工B相比，自己報(bào)酬偏低，但他并無(wú)怨言，根據(jù)公平理論，A為了增加報(bào)酬會(huì)采取以下哪種行為（）。本題答案：【增加自己的投入】2、【單選題】當(dāng)某種行為出現(xiàn)后，給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果，以期減少這種行為出現(xiàn)的可能性或消除該行為，這種強(qiáng)化方式是()。本題答案：【負(fù)強(qiáng)化】3、【單選題】某公司年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，發(fā)給受獎(jiǎng)員工每人一套茶藝，結(jié)果許多員工很不滿意，認(rèn)為公司花錢給他們買了個(gè)沒用又占地方的東西。造成這種現(xiàn)象的原因是()。本題答案：【沒有做到獎(jiǎng)人所需、形式多變】4、【單選題】公平理論又稱社會(huì)比較理論，由美國(guó)心理學(xué)家()于1965年提出。該理論是研究人的動(dòng)機(jī)和知覺關(guān)系的一種激勵(lì)理論，認(rèn)為員工的激勵(lì)程度來(lái)源于對(duì)自己和參照對(duì)象的報(bào)酬和投入的比例的主觀比較感覺。本題答案：【約翰?斯塔希?亞當(dāng)斯】5、【單選題】以下群體激勵(lì)理論中（）是屬于行為改造理論。本題答案：【強(qiáng)化理論】6、【單選題】對(duì)一種行為的肯定或者否定的結(jié)果，會(huì)影響到該行為今后是否會(huì)重復(fù)發(fā)生，這就是強(qiáng)化，強(qiáng)化理論的提出者是()。本題答案：【斯金納】7、【單選題】德國(guó)心理學(xué)家盧因（Kurt?Lewin）行為公式()。本題答案：【B=?（P?E）】8、【單選題】ERG理論認(rèn)為：需要的滿足，既可以是滿足前進(jìn)，也可以是受挫倒退，即較高層次未能滿足時(shí)，有時(shí)可能退而求其次，去爭(zhēng)取獲得較低層次需要的滿足。這一規(guī)律可以歸納為（）。本題答案：【“受挫回歸”律】9、【多選題】側(cè)重于研究人的需要，動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)的內(nèi)容型激勵(lì)理論有（）。本題答案：【馬斯洛的需要層次理論#奧爾德佛的ERG理論#麥克利蘭的成就激勵(lì)理論#赫茲伯格的雙因素理論】10、【多選題】激勵(lì)是組織中對(duì)人的工作行為的有效激發(fā)，是促進(jìn)和改變?nèi)说墓ぷ餍袨榈氖侄位蚍椒ǎ梢裕ǎ?。本題答案：【激發(fā)人的動(dòng)機(jī)#導(dǎo)向人的行為#發(fā)揮人的潛能#滿足人的需要#實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人的工作目標(biāo)】第七章單元測(cè)驗(yàn)1、【單選題】管理方格理論是()提出的。本題答案：【布萊克】2、【單選題】“鄉(xiāng)村俱樂部式的管理”是哪種領(lǐng)導(dǎo)方式？（）。本題答案：【1·9】3、【單選題】費(fèi)德勒權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，在不利的領(lǐng)導(dǎo)情境下，（）的領(lǐng)導(dǎo)行為方式有效。本題答案：【任務(wù)導(dǎo)向型】4、【單選題】管理方格理論中“團(tuán)隊(duì)式管理”是哪種領(lǐng)導(dǎo)方式？（）。本題答案：【9?9】5、【單選題】“領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論”理論是()提出的。本題答案：【卡曼】6、【單選題】()認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者與部屬間的關(guān)系是一種現(xiàn)實(shí)的契約行為，目的在于交換特定有價(jià)值的事物。本題答案：【交易型領(lǐng)導(dǎo)理論】7、【單選題】基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)理論的組成要素中，種子要素是（）。本題答案：【領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀】第八章單元測(cè)驗(yàn)1、【單選題】組織文化建設(shè)的重點(diǎn)在于組織的核心層，即（）。本題答案：【精神層】2、【多選題】組織文化是指組織在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中所形成的，為組織多數(shù)成員所共同遵循的最高目標(biāo)、基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。它包括（）等三個(gè)層面的內(nèi)容。本題答案：【理念形態(tài)文化#制度行為形態(tài)文化#符號(hào)形態(tài)文化】3、【多選題】組織文化的作用（）。本題答案：【導(dǎo)向作用#規(guī)范作用#凝聚作用#激勵(lì)作用#整合作用#輻射作用】4、【判斷題】文化資本指持續(xù)的投資于企業(yè)文化建設(shè)，形成的一種能夠給企業(yè)帶來(lái)潛在收益的資本形式。本題答案：【正確】5、【判斷題】組織形象內(nèi)容不僅僅限于產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格，更重要的是企業(yè)整體所表現(xiàn)出來(lái)的正直、友善、活力、想象力、進(jìn)取、能力等精神面貌。本題答案：【正確】6、【判斷題】組織競(jìng)爭(zhēng)力就是組織在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中表現(xiàn)出來(lái)的綜合制勝能力，是組織所獨(dú)有的，很難為他人復(fù)制的能力。本題答案：【正確】《組織行為學(xué)》期末考試1、【單選題】泰勒的科學(xué)管理的理論屬于（）。本題答案：【X理論】2、【單選題】按照赫茨伯格的雙因素理論，與激勵(lì)因素有關(guān)的是（）。本題答案：【工作內(nèi)容】3、【單選題】公平理論的提出者是著名心理學(xué)家（）。本題答案：【亞當(dāng)斯】4、【單選題】在組織行為學(xué)中，將一個(gè)組織在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中把組織成員結(jié)合在一起的行為方式、價(jià)值觀念和道德規(guī)范的總和稱為（）。本題答案：【組織文化】5、【單選題】屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的是（）。本題答案：【途徑—目標(biāo)理論】6、【單選題】馬斯洛認(rèn)為，若一個(gè)人的所有需要都相對(duì)未滿足時(shí)，支配人們行為的優(yōu)勢(shì)需要（）。本題答案：【生理需要】7、【單選題】組織行為學(xué)實(shí)際上是組織中以人為中心的()。本題答案：【現(xiàn)代管理學(xué)】8、【單選題】提出X理論與Y理論的是美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家()。本題答案：【麥格雷格】9、【單選題】最早發(fā)現(xiàn)工作群體的重要性的是()。本題答案：【霍桑試驗(yàn)】10、【單選題】群體互動(dòng)表現(xiàn)為建設(shè)性的時(shí)候，群體之間的狀況是()。本題答案：【合作】11、【單選題】組織的高層管理層負(fù)責(zé)制定總目標(biāo)及方針政策，因此高層管理層也稱為（）。本題答案：【戰(zhàn)略層】12、【單選題】在組織行為學(xué)中，把一個(gè)人在群體中工作不如單獨(dú)一個(gè)人工作時(shí)更努力的傾向稱為()。本題答案：【社會(huì)惰化效應(yīng)】13、【單選題】通過(guò)社會(huì)知覺獲得個(gè)體某一行為特征的突出印象，進(jìn)而將此擴(kuò)大為他的整體行為特征，這種知覺屬于()。本題答案：【暈輪效應(yīng)】14、【單選題】當(dāng)你身邊大多數(shù)人選擇某種東西時(shí)，你常不自覺的做出相同的行為，這一心理現(xiàn)象稱作（）。本題答案：【從眾】15、【單選題】提出需要層次不僅表現(xiàn)出“滿足-上升”趨勢(shì)，而且表現(xiàn)出“挫折-倒退”趨勢(shì)的激勵(lì)理論是()。本題答案：【ERG理論】16、【單選題】雙因素理論的提出者是（）。本題答案：【赫茨伯格】17、【單選題】鼓勵(lì)和支持群體成員行為一致性的群體，比較容易引發(fā)（?）。本題答案：【從眾效應(yīng)】18、【單選題】組織行為學(xué)是研究哪方面規(guī)律性的科學(xué)()。本題答案：【人的心理和行為】19、【單選題】在組織規(guī)模一定的條件下，管理層次越少，其管理幅度就會(huì)（）。本題答案：【越大】20、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者群體已經(jīng)表現(xiàn)出相當(dāng)程度的工作成熟度時(shí)，最適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）。本題答案：【參與式領(lǐng)導(dǎo)】21、【單選題】在組織行為學(xué)中，把個(gè)人順利完成某種活動(dòng)所必備的心理特征稱為（）。本題答案：【能力】22、【單選題】在圍繞“人的本性”來(lái)論述人類行為規(guī)律的學(xué)派中，把人的本性假設(shè)為懶惰、缺乏進(jìn)取心、不愿負(fù)責(zé)任、缺乏理性的理論是（）。本題答案：【X理論】23、【單選題】在社會(huì)知覺的偏差中，通過(guò)對(duì)某人的知覺而留下的最初印象，能以同樣的性質(zhì)影響著后來(lái)對(duì)他再次發(fā)生的知覺，稱之（）。本題答案：【首因效應(yīng)】24、【單選題】被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是（）。本題答案：【霍桑實(shí)驗(yàn)】25、【單選題】斯金納的強(qiáng)化理論也被稱作操作性條件反射理論，它屬于（）的代表。本題答案：【行為改造型激勵(lì)理論】26、【判斷題】組織行為學(xué)是綜合運(yùn)用與人有關(guān)的各種知識(shí)，采用系統(tǒng)分析的方法，研究一定組織中人的行為規(guī)律的一門科學(xué)。本題答案：【正確】27、【判斷題】知覺是當(dāng)前直接作用于感覺器官的客觀事物在大腦中的反映。本題答案：【正確】28、【判斷題】社會(huì)知覺實(shí)質(zhì)上就是對(duì)人的知覺。本題答案：【正確】29、【判斷題】在馬斯洛需要層次論中處于較低層次的需要依次是，生理需要、安全需要、自尊需要。本題答案：【錯(cuò)誤】30、【判斷題】保健因素同工作內(nèi)容有關(guān)，激勵(lì)因素與工作環(huán)境有關(guān)。本題答案：【錯(cuò)誤】31、【判斷題】強(qiáng)化理論是基于這樣的假設(shè)，受到獎(jiǎng)勵(lì)的行為會(huì)重復(fù)進(jìn)行、而招致懲罰后果的行為會(huì)更加趨向于重復(fù)發(fā)生。本題答案：【錯(cuò)誤】32、【判斷題】根據(jù)公平理論，無(wú)論投入多大，只要獲得相同的產(chǎn)出結(jié)果，員工就會(huì)感到他們是被公平對(duì)待的。本題答案：【錯(cuò)誤】33、【判斷題】效價(jià)是指?jìng)€(gè)人對(duì)通過(guò)某種行為會(huì)導(dǎo)致一個(gè)預(yù)期成果的可能性的估計(jì)。本題答案：【錯(cuò)誤】34、【判斷題】大群體比起小群體(7人以下)，往往內(nèi)聚力更強(qiáng)。本題答案：【錯(cuò)誤】35、【判斷題】工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能，同質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體可能達(dá)到最高的工作效率。本題答案：【正確】36、【判斷題】生命周期理論認(rèn)為，雙高的領(lǐng)導(dǎo)者一定經(jīng)常有效，雙低的領(lǐng)導(dǎo)者也一定經(jīng)常無(wú)效。本題答案：【錯(cuò)誤】37、【判斷題】菲德勒在研究中發(fā)現(xiàn)，任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)者在“不利的”或“有利的”情況下，將是最有效的領(lǐng)導(dǎo)者。本題答案：【正確】38、【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)古今中外都有相通的地方，但是領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程總是在一定的歷史條件下進(jìn)行的，所以隨著時(shí)代的變遷和發(fā)展，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)也會(huì)提出新的要求。本題答案：【正確】39、【判斷題】現(xiàn)代特性理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的特性和品質(zhì)是先天遺傳的，是不可以通過(guò)教育訓(xùn)練培養(yǎng)的。本題答案：【錯(cuò)