【MOOC】組織行為學-西北農(nóng)林科技大學 中國大學慕課MOOC答案

【MOOC】組織行為學-西北農(nóng)林科技大學中國大學慕課MOOC答案第一章單元測驗1、【單選題】管理學者羅伯特·卡茨認為管理者應具備三種技能：技術技能、人際技能以及（）本題答案：【概念技能】2、【單選題】麥格雷戈在《企業(yè)的人性方面》一書中提出了兩種對立的人性觀點及相應的管理理論。麥格雷戈把傳統(tǒng)的管理觀點叫做（）本題答案：【X理論】3、【單選題】組織行為學研究的三個層次為：個體、群體及（）本題答案：【組織】4、【單選題】19世紀末到20世紀初，管理學者以“物”為中心，研究的重點在于如何提高勞動生產(chǎn)率的問題，管理學把這一時期稱為（）本題答案：【古典管理理論時期】5、【單選題】（）是管理學從古典管理理論時期，轉(zhuǎn)向行為科學時期的重要轉(zhuǎn)折點。是管理思想，管理理論發(fā)展的第二個里程碑。本題答案：【霍桑試驗】第二章單元測驗1、【單選題】通過社會知覺獲得個體某一行為特征的突出印象，進而將此擴大為他的整體行為特征，這種知覺屬于（）。本題答案：【暈輪效應】2、【單選題】個體的行為的表現(xiàn)為：情緒變化激烈、主觀易于沖動、性急脾氣暴臊，此氣質(zhì)屬（）。本題答案：【膽汁質(zhì)】3、【單選題】個體在社會知覺中往往表現(xiàn)出對恐懼或感到威脅的刺激傾向于回避、阻滯或反應緩慢的心理特征被稱為（）。本題答案：【知覺防御】4、【單選題】對自己的成功往往做個人歸因，對失敗做情境歸因，這種情況在心理學上稱為（）。本題答案：【自利性偏差】5、【單選題】（）是指最初接觸到的信息所形成的印象對人們以后的行為活動和評價的影響。本題答案：【首因效應】6、【單選題】20世紀90年代，美國彼特?沙洛維和約翰?梅耶把“情緒智力”從人類的智慧中分離出來，稱之為情商，主要包括：情緒知覺、情緒促進、有效調(diào)控、換位思考以及（）。本題答案：【自我激勵】第三章單元測驗1、【單選題】美國社會學家貝克最早提出（）這一概念，用于反映雇員和組織之間的心理契約，能穩(wěn)定地預測個體的離職和缺勤等行為。這是一種束縛力，它把個體約束到保持組織成員身份相關的行動上。本題答案：【組織承諾】2、【單選題】夏蘭?？苏J為組織承諾表現(xiàn)為行為承諾，它的衡量指標是：行為的清晰性；行為的持久性；行為的自愿性；以及（）。本題答案：【行為的公開性】3、【單選題】梅耶和艾倫認為組織承諾包括了三層內(nèi)容：情感承諾、連續(xù)承諾和（）。本題答案：【規(guī)范承諾】4、【判斷題】在分析組織承諾的時候會把三個層次分開來進行介紹，但是實際情況感情承諾、持續(xù)承諾和規(guī)范承諾是相互交織、相互影響的，我們很難把它們截然的、完全的分割開來。本題答案：【正確】5、【判斷題】從感情承諾上來講，一般地，成員與領導關系密切，交往更多，互相之間信任，那么感情承諾度就高。本題答案：【正確】作業(yè)第四章單元測驗1、【單選題】托馬斯解決沖突的二維模式認為，如果對滿足己方利益是采取堅持態(tài)度，滿足對方利益采取合作態(tài)度，則形成的方案是()。本題答案：【合作】2、【單選題】群體發(fā)展階段理論認為，群體發(fā)展了凝聚感，成員們互相產(chǎn)生了好感，并與群體取得認同時，這時群體處在()。本題答案：【規(guī)范化】3、【單選題】最早用實驗證明群體中從眾現(xiàn)象是()。本題答案：【阿?！?、【單選題】關于沖突觀念的現(xiàn)代觀點認為（）。本題答案：【沖突保持在適度水平是有益的】5、【多選題】下面屬于頭腦風暴法的特點有()。本題答案：【不許批評別人的意見#歡迎新的思路#尋求建議的歸納、補充及改進】6、【多選題】團隊相比群體更有效率，主要因為有以下特點()。本題答案：【共同的目的和業(yè)績目標#互補的技能#相互承擔責任】第五章單元測驗1、【單選題】在霍桑實驗中，梅奧等研究發(fā)現(xiàn)，在正式組織中存在著小團體，后來管理學者切斯特?巴納德，將其命名為（）。本題答案：【非正式組織】2、【單選題】美國管理學家德魯克在1954年發(fā)表的《管理實踐》中正式提出了“一切組織都要用目標進行管理”的方法，這就是（）。本題答案：【目標管理】3、【多選題】非正式組織的特征有（）。本題答案：【具有牢固的感情紐帶#權(quán)力的實施不具有強制性和穩(wěn)定性#具有很大的不穩(wěn)定性#具有自然形成的核心人物】4、【多選題】非正式組織的積極作用有（）。本題答案：【構(gòu)成了一個有效的總體系統(tǒng)#能夠減輕工作人員的工作負擔#能夠創(chuàng)造令人滿意的穩(wěn)定運行的工作團體#能夠起到“安全閥”的作用】5、【多選題】非正式溝通可能存在的問題有（）。本題答案：【不穩(wěn)定，難以控制#傳遞的信息不確切，易于失真、曲解#影響組織目標的實現(xiàn)#可能導致小集團，影響人心穩(wěn)定和團體的凝聚力】第六章單元測驗1、【單選題】如果職工A認為和職工B相比，自己報酬偏低，但他并無怨言，根據(jù)公平理論，A為了增加報酬會采取以下哪種行為（）。本題答案：【增加自己的投入】2、【單選題】當某種行為出現(xiàn)后，給予某種帶有強制性、威脅性的不利后果，以期減少這種行為出現(xiàn)的可能性或消除該行為，這種強化方式是()。本題答案：【負強化】3、【單選題】某公司年終進行獎勵時，發(fā)給受獎員工每人一套茶藝，結(jié)果許多員工很不滿意，認為公司花錢給他們買了個沒用又占地方的東西。造成這種現(xiàn)象的原因是()。本題答案：【沒有做到獎人所需、形式多變】4、【單選題】公平理論又稱社會比較理論，由美國心理學家()于1965年提出。該理論是研究人的動機和知覺關系的一種激勵理論，認為員工的激勵程度來源于對自己和參照對象的報酬和投入的比例的主觀比較感覺。本題答案：【約翰?斯塔希?亞當斯】5、【單選題】以下群體激勵理論中（）是屬于行為改造理論。本題答案：【強化理論】6、【單選題】對一種行為的肯定或者否定的結(jié)果，會影響到該行為今后是否會重復發(fā)生，這就是強化，強化理論的提出者是()。本題答案：【斯金納】7、【單選題】德國心理學家盧因（Kurt?Lewin）行為公式()。本題答案：【B=?（P?E）】8、【單選題】ERG理論認為：需要的滿足，既可以是滿足前進，也可以是受挫倒退，即較高層次未能滿足時，有時可能退而求其次，去爭取獲得較低層次需要的滿足。這一規(guī)律可以歸納為（）。本題答案：【“受挫回歸”律】9、【多選題】側(cè)重于研究人的需要，動機結(jié)構(gòu)的內(nèi)容型激勵理論有（）。本題答案：【馬斯洛的需要層次理論#奧爾德佛的ERG理論#麥克利蘭的成就激勵理論#赫茲伯格的雙因素理論】10、【多選題】激勵是組織中對人的工作行為的有效激發(fā)，是促進和改變?nèi)说墓ぷ餍袨榈氖侄位蚍椒ǎ梢裕ǎ?。本題答案：【激發(fā)人的動機#導向人的行為#發(fā)揮人的潛能#滿足人的需要#實現(xiàn)組織與個人的工作目標】第七章單元測驗1、【單選題】管理方格理論是()提出的。本題答案：【布萊克】2、【單選題】“鄉(xiāng)村俱樂部式的管理”是哪種領導方式？（）。本題答案：【1·9】3、【單選題】費德勒權(quán)變領導理論認為，在不利的領導情境下，（）的領導行為方式有效。本題答案：【任務導向型】4、【單選題】管理方格理論中“團隊式管理”是哪種領導方式？（）。本題答案：【9?9】5、【單選題】“領導生命周期理論”理論是()提出的。本題答案：【卡曼】6、【單選題】()認為領導者與部屬間的關系是一種現(xiàn)實的契約行為，目的在于交換特定有價值的事物。本題答案：【交易型領導理論】7、【單選題】基于價值觀的領導理論的組成要素中，種子要素是（）。本題答案：【領導價值觀】第八章單元測驗1、【單選題】組織文化建設的重點在于組織的核心層，即（）。本題答案：【精神層】2、【多選題】組織文化是指組織在長期的生存和發(fā)展中所形成的，為組織多數(shù)成員所共同遵循的最高目標、基本信念、價值標準和行為規(guī)范。它包括（）等三個層面的內(nèi)容。本題答案：【理念形態(tài)文化#制度行為形態(tài)文化#符號形態(tài)文化】3、【多選題】組織文化的作用（）。本題答案：【導向作用#規(guī)范作用#凝聚作用#激勵作用#整合作用#輻射作用】4、【判斷題】文化資本指持續(xù)的投資于企業(yè)文化建設，形成的一種能夠給企業(yè)帶來潛在收益的資本形式。本題答案：【正確】5、【判斷題】組織形象內(nèi)容不僅僅限于產(chǎn)品的質(zhì)量和價格，更重要的是企業(yè)整體所表現(xiàn)出來的正直、友善、活力、想象力、進取、能力等精神面貌。本題答案：【正確】6、【判斷題】組織競爭力就是組織在市場競爭中表現(xiàn)出來的綜合制勝能力，是組織所獨有的，很難為他人復制的能力。本題答案：【正確】《組織行為學》期末考試1、【單選題】泰勒的科學管理的理論屬于（）。本題答案：【X理論】2、【單選題】按照赫茨伯格的雙因素理論，與激勵因素有關的是（）。本題答案：【工作內(nèi)容】3、【單選題】公平理論的提出者是著名心理學家（）。本題答案：【亞當斯】4、【單選題】在組織行為學中，將一個組織在長期發(fā)展過程中把組織成員結(jié)合在一起的行為方式、價值觀念和道德規(guī)范的總和稱為（）。本題答案：【組織文化】5、【單選題】屬于領導權(quán)變理論的是（）。本題答案：【途徑—目標理論】6、【單選題】馬斯洛認為，若一個人的所有需要都相對未滿足時，支配人們行為的優(yōu)勢需要（）。本題答案：【生理需要】7、【單選題】組織行為學實際上是組織中以人為中心的()。本題答案：【現(xiàn)代管理學】8、【單選題】提出X理論與Y理論的是美國社會心理學家()。本題答案：【麥格雷格】9、【單選題】最早發(fā)現(xiàn)工作群體的重要性的是()。本題答案：【霍桑試驗】10、【單選題】群體互動表現(xiàn)為建設性的時候，群體之間的狀況是()。本題答案：【合作】11、【單選題】組織的高層管理層負責制定總目標及方針政策，因此高層管理層也稱為（）。本題答案：【戰(zhàn)略層】12、【單選題】在組織行為學中，把一個人在群體中工作不如單獨一個人工作時更努力的傾向稱為()。本題答案：【社會惰化效應】13、【單選題】通過社會知覺獲得個體某一行為特征的突出印象，進而將此擴大為他的整體行為特征，這種知覺屬于()。本題答案：【暈輪效應】14、【單選題】當你身邊大多數(shù)人選擇某種東西時，你常不自覺的做出相同的行為，這一心理現(xiàn)象稱作（）。本題答案：【從眾】15、【單選題】提出需要層次不僅表現(xiàn)出“滿足-上升”趨勢，而且表現(xiàn)出“挫折-倒退”趨勢的激勵理論是()。本題答案：【ERG理論】16、【單選題】雙因素理論的提出者是（）。本題答案：【赫茨伯格】17、【單選題】鼓勵和支持群體成員行為一致性的群體，比較容易引發(fā)（?）。本題答案：【從眾效應】18、【單選題】組織行為學是研究哪方面規(guī)律性的科學()。本題答案：【人的心理和行為】19、【單選題】在組織規(guī)模一定的條件下，管理層次越少，其管理幅度就會（）。本題答案：【越大】20、【單選題】領導生命周期理論認為，當被領導者群體已經(jīng)表現(xiàn)出相當程度的工作成熟度時，最適宜的領導方式是（）。本題答案：【參與式領導】21、【單選題】在組織行為學中，把個人順利完成某種活動所必備的心理特征稱為（）。本題答案：【能力】22、【單選題】在圍繞“人的本性”來論述人類行為規(guī)律的學派中，把人的本性假設為懶惰、缺乏進取心、不愿負責任、缺乏理性的理論是（）。本題答案：【X理論】23、【單選題】在社會知覺的偏差中，通過對某人的知覺而留下的最初印象，能以同樣的性質(zhì)影響著后來對他再次發(fā)生的知覺，稱之（）。本題答案：【首因效應】24、【單選題】被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是（）。本題答案：【霍桑實驗】25、【單選題】斯金納的強化理論也被稱作操作性條件反射理論，它屬于（）的代表。本題答案：【行為改造型激勵理論】26、【判斷題】組織行為學是綜合運用與人有關的各種知識，采用系統(tǒng)分析的方法，研究一定組織中人的行為規(guī)律的一門科學。本題答案：【正確】27、【判斷題】知覺是當前直接作用于感覺器官的客觀事物在大腦中的反映。本題答案：【正確】28、【判斷題】社會知覺實質(zhì)上就是對人的知覺。本題答案：【正確】29、【判斷題】在馬斯洛需要層次論中處于較低層次的需要依次是，生理需要、安全需要、自尊需要。本題答案：【錯誤】30、【判斷題】保健因素同工作內(nèi)容有關，激勵因素與工作環(huán)境有關。本題答案：【錯誤】31、【判斷題】強化理論是基于這樣的假設，受到獎勵的行為會重復進行、而招致懲罰后果的行為會更加趨向于重復發(fā)生。本題答案：【錯誤】32、【判斷題】根據(jù)公平理論，無論投入多大，只要獲得相同的產(chǎn)出結(jié)果，員工就會感到他們是被公平對待的。本題答案：【錯誤】33、【判斷題】效價是指個人對通過某種行為會導致一個預期成果的可能性的估計。本題答案：【錯誤】34、【判斷題】大群體比起小群體(7人以下)，往往內(nèi)聚力更強。本題答案：【錯誤】35、【判斷題】工作比較單純，不需要復雜的知識和技能，同質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體可能達到最高的工作效率。本題答案：【正確】36、【判斷題】生命周期理論認為，雙高的領導者一定經(jīng)常有效，雙低的領導者也一定經(jīng)常無效。本題答案：【錯誤】37、【判斷題】菲德勒在研究中發(fā)現(xiàn)，任務型的領導者在“不利的”或“有利的”情況下，將是最有效的領導者。本題答案：【正確】38、【判斷題】領導活動古今中外都有相通的地方，但是領導的過程總是在一定的歷史條件下進行的，所以隨著時代的變遷和發(fā)展，對領導者的素質(zhì)也會提出新的要求。本題答案：【正確】39、【判斷題】現(xiàn)代特性理論認為，領導者的特性和品質(zhì)是先天遺傳的，是不可以通過教育訓練培養(yǎng)的。本題答案：【錯