智慧醫(yī)院產(chǎn)品規(guī)劃方案

目錄規(guī)劃核心能力21理解政策背景3聚焦應(yīng)用場(chǎng)景2017年，黨的十九大提出了“實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略”號(hào)召?！盀槿嗣袢罕娞峁┤芷诮】捣?wù)”

上升到國(guó)家戰(zhàn)略高度。“十四五”專欄8數(shù)字經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)中中明確提出，推動(dòng)傳感器、高精度定位等技術(shù)創(chuàng)新，協(xié)同發(fā)展云服務(wù)與邊緣計(jì)算服務(wù)，醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)。醫(yī)院、醫(yī)療中心（公立、民辦）實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息化系統(tǒng)建設(shè)支撐高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)與支撐，保障醫(yī)院整體持續(xù)運(yùn)行需求：提升醫(yī)療服務(wù)水平、提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，與醫(yī)患處置、患者服務(wù)相關(guān)的建設(shè)需求逐步增多，如智能護(hù)士站、智能醫(yī)護(hù)機(jī)器人、智能病區(qū)等痛點(diǎn)：患者感知不足、醫(yī)療數(shù)據(jù)感知不及時(shí)、數(shù)據(jù)分散康養(yǎng)型醫(yī)院（養(yǎng)老、旅居、大健康）康養(yǎng)行業(yè)目前正致力于提供多元化的服務(wù)，以滿足不同年齡段人群對(duì)健康與養(yǎng)老的需求需求：康養(yǎng)機(jī)構(gòu)行業(yè)需求集中在健康管理、安全監(jiān)護(hù)、生活便利與運(yùn)營(yíng)效率上，而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、智能控制、數(shù)據(jù)分析等手段，為這些需求的實(shí)現(xiàn)提供了有力的技術(shù)支撐。痛點(diǎn)：缺乏無感服務(wù)手段、服務(wù)質(zhì)量較差目標(biāo)客戶類型政策推進(jìn)與機(jī)制建設(shè)智慧醫(yī)院建設(shè)—背景分析《全國(guó)醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》指標(biāo)體系圖（部分）2023《進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》充分應(yīng)用人工智能、5G、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，改善護(hù)理服務(wù)效能推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展明確醫(yī)院信息化建設(shè)2018《全國(guó)醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》明確醫(yī)院信息化基本內(nèi)容和建設(shè)要求智慧醫(yī)院以評(píng)促建2019《醫(yī)院智慧服務(wù)分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系（試行）》院內(nèi)導(dǎo)航、患者管理等來源

：國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所建立完善醫(yī)院智慧服務(wù)現(xiàn)狀評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)體系

，對(duì)醫(yī)院智慧服務(wù)水平進(jìn)行評(píng)估；明確醫(yī)院各級(jí)別智慧服務(wù)功能

，指導(dǎo)醫(yī)院科學(xué)、合理、有序地開發(fā)、應(yīng)用智慧服務(wù)信息系統(tǒng)；引導(dǎo)醫(yī)院完善智慧服務(wù)信息系統(tǒng)

，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)

，成為全生命周期健康管理的重要工具。應(yīng)用信息系統(tǒng)提供智慧服務(wù)的二級(jí)及以上醫(yī)院2023年

2023年國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所發(fā)

布《關(guān)于2021、

2022年度醫(yī)院智慧服務(wù)分級(jí)評(píng)估3級(jí)及以上醫(yī)院結(jié)果公示的通知》

全國(guó)共45家醫(yī)院通過3級(jí)及以上評(píng)估

，上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院和蘇北人民醫(yī)院兩家醫(yī)院通過四級(jí)評(píng)估。

2019年國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局首次推動(dòng)開展醫(yī)院智慧服務(wù)分級(jí)評(píng)估工作，

4300家醫(yī)院參評(píng)

，最終自評(píng)級(jí)別平均為0.33級(jí)4級(jí)智慧醫(yī)院服務(wù)基本建立

5級(jí)

基于醫(yī)院的智慧醫(yī)療健康服務(wù)基本建立3級(jí)聯(lián)通醫(yī)院內(nèi)外的智慧服務(wù)初

步建立0級(jí)醫(yī)院沒有或極少應(yīng)用信息化

手段為患者提供服務(wù)2級(jí)醫(yī)院內(nèi)部的智慧服務(wù)初步建

立分級(jí)結(jié)果評(píng)估分級(jí)評(píng)估對(duì)象評(píng)估目標(biāo)評(píng)估目標(biāo)2019年醫(yī)院智慧服務(wù)評(píng)級(jí)4級(jí)醫(yī)院智慧服務(wù)基本建立1級(jí)醫(yī)院應(yīng)用信息化手段為門急診或住院患者提供部分服務(wù)需求端：智慧醫(yī)院建設(shè)范圍主要包括智慧管理、智慧服務(wù)與智慧醫(yī)療三大領(lǐng)域，分別面向醫(yī)院行政人員、患者和醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)支撐，用于管理效率、服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療能力提升。在相應(yīng)領(lǐng)域衛(wèi)檢委主管部門具備相應(yīng)考核和評(píng)級(jí)政策進(jìn)行管理與考核，與醫(yī)院三級(jí)評(píng)分體系掛鉤。行業(yè)發(fā)展?jié)摿Ψ治觥叭灰惑w”智慧醫(yī)院主要內(nèi)容需求主體評(píng)級(jí)依據(jù)建設(shè)范圍HISHRP智慧病房人事管理在線預(yù)約院內(nèi)導(dǎo)航復(fù)診提醒健康管理電子病歷PACS移動(dòng)護(hù)理手術(shù)麻醉醫(yī)?？刭M(fèi)醫(yī)療活動(dòng)智能后勤智能導(dǎo)診遠(yuǎn)程醫(yī)療......CDSS院后隨訪重癥監(jiān)護(hù)...藥庫(kù)藥房醫(yī)院管理者《電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平分級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（2018）》《醫(yī)院智慧服務(wù)分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系（試行）》《醫(yī)院智慧管理分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系（試行）》將更名為《智慧醫(yī)療分級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（2024）》患者醫(yī)務(wù)人員智慧管理智慧服務(wù)智慧醫(yī)療行業(yè)發(fā)展?jié)摿Ψ治?資金端：衛(wèi)生費(fèi)用支出逐年增加，醫(yī)?？刭M(fèi)帶動(dòng)醫(yī)院成本控制，信息化相關(guān)支出較為緊張。來源

：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、人力資源和社會(huì)保障部、國(guó)家醫(yī)保局

15.6%

15.2%14.2%

8.7%0.9%

1.6%

33355

30698

28140

24421

24846

21384

20854

21032

178222019年之前：

醫(yī)保基金收入

增速低于支出

增速

，

醫(yī)?；?/p>

金壓力增大；2020年之后：隨著醫(yī)?？刭M(fèi)

辦法的提出與

深化執(zhí)行

，

醫(yī)

保基金收入增

速開始超過支出增速

，

醫(yī)保

控費(fèi)效果明顯。

全國(guó)基本醫(yī)?；鹂偸杖耄▋|元）

全國(guó)基本醫(yī)保基金總支出（億元）

收入增長(zhǎng)率（%）

支出增長(zhǎng)率（%）

政府衛(wèi)生支出（億元）

社會(huì)衛(wèi)生支出（億元）

個(gè)人現(xiàn)金衛(wèi)生支出（億元）

增長(zhǎng)率（%）409751199316507124752015

2016

2017

2018

2019

2020

2021

20222018

2019

2020

2021

2022

2023醫(yī)?；鹎闆r19.3%

1.7%5259815134

46345

13338

11.0%23.6%17.0%14.3%6.5%6.9%76845206762404134963591221520616399219422015-2022年中國(guó)衛(wèi)生總費(fèi)用

2018-2023年中國(guó)基本醫(yī)?；鹗罩闆r醫(yī)院床位在30-50萬/病區(qū)（50張床位左右），目前全國(guó)醫(yī)院總床位數(shù)量約1000萬張，整體信息化市場(chǎng)規(guī)模大約在6000-10000億元。信息化建設(shè)資金投入不足

：大多醫(yī)院信息化投入僅

50-500萬元

，整體發(fā)展資金存在投入不充足的現(xiàn)象。醫(yī)院很難滿足智慧醫(yī)院建設(shè)資金需求

：福建醫(yī)科大學(xué)孟超肝膽醫(yī)院智慧醫(yī)院建設(shè)預(yù)算7.7億元；

汕頭市中心醫(yī)院智慧醫(yī)院建設(shè)投資4億元

，

國(guó)內(nèi)醫(yī)院大多屬于非盈利性質(zhì)

，依靠公立醫(yī)院自有資金可能建設(shè)困難。>2000萬500-2000萬（含）

50-500萬（含）≤50萬未知w

2018-2019年度

2019-2020年度w

2020-2021年度2018-2022年度中國(guó)醫(yī)院在信息化方面的投入45.1%30.0%12.2%11.7%0.9%1909713910222591691225811658411867429151180177217519959302742120685327229413834628728240432443216.0%13.1%13.5%12.4%11.4%9.6%集團(tuán)醫(yī)療行業(yè)能力分析底座層：自有能力主要集中在基座層云網(wǎng)能力，該部分為省市、云公司深耕領(lǐng)域，產(chǎn)品能力已非常成熟，非業(yè)務(wù)主航道。平臺(tái)層：醫(yī)療行業(yè)中臺(tái)需求主要在于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的匯聚，圖譜未單獨(dú)體現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，其能力目前整合在數(shù)據(jù)湖平臺(tái)中，但隨著醫(yī)院智能化設(shè)備增多，對(duì)于設(shè)備能效管理的要求不斷提升，更加專業(yè)、聚焦的醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)存在機(jī)會(huì)點(diǎn)。應(yīng)用層：智慧管理應(yīng)用數(shù)量最多，面臨內(nèi)外部競(jìng)品壓力最大，屬于傳統(tǒng)信息化領(lǐng)域；智慧醫(yī)療專業(yè)壁壘高，但在局部板塊（如智慧病房、病區(qū)）存在機(jī)會(huì)點(diǎn)，彌補(bǔ)集團(tuán)在醫(yī)療領(lǐng)域自研產(chǎn)品能力空缺。智慧服務(wù)場(chǎng)景目前是集團(tuán)醫(yī)療行業(yè)在應(yīng)用層的五大場(chǎng)景入口之一，在醫(yī)院高質(zhì)量服務(wù)的發(fā)展前提下，具有良好的政策和需求引導(dǎo)，與AI、5G、IoT技術(shù)有深度融合應(yīng)用前景，是目前醫(yī)院比較關(guān)注的創(chuàng)新賽道。解決方案聯(lián)通實(shí)踐案例智慧醫(yī)院標(biāo)桿：三位一體智慧醫(yī)院—醫(yī)療數(shù)智、中訊院、上海聯(lián)通/產(chǎn)互：依托新一代智慧醫(yī)院建設(shè)思路，打造了一批高水平、高質(zhì)量智慧醫(yī)院。目前已應(yīng)用于上海瑞金、齊魯醫(yī)院、深圳人醫(yī)、南華附二等超百家醫(yī)院數(shù)據(jù)湖平臺(tái)產(chǎn)品—智慧醫(yī)療軍團(tuán)（廣東產(chǎn)互）：北京協(xié)和醫(yī)院：基于數(shù)據(jù)湖平臺(tái)上下聯(lián)通協(xié)和多院區(qū)和醫(yī)聯(lián)體單位的數(shù)據(jù)協(xié)同，支撐數(shù)字化醫(yī)院、臨床科研、教學(xué)、協(xié)同等多場(chǎng)景應(yīng)用，全面構(gòu)建數(shù)智化體系。廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院：基于數(shù)據(jù)湖平臺(tái)賦能呼吸?？拼髷?shù)據(jù)深度挖掘、臨床科研成果轉(zhuǎn)化、疑難雜癥病歷研究等方面，助力國(guó)家呼吸醫(yī)院中心建設(shè)。云網(wǎng)底座—數(shù)科云公司牽頭（醫(yī)療云產(chǎn)品）：廣州市婦女兒童醫(yī)療中心：全院資源上云，連續(xù)7年穩(wěn)定運(yùn)行；通過電子病歷七級(jí)、互聯(lián)互通五乙；助力醫(yī)院打造國(guó)家區(qū)域醫(yī)療中心。智慧醫(yī)療3級(jí)智慧醫(yī)療4級(jí)智慧醫(yī)療5級(jí)互聯(lián)互通4甲智慧服務(wù)3級(jí)智慧管理3級(jí)智慧醫(yī)療6級(jí)互聯(lián)互通5乙智慧服務(wù)4級(jí)智慧管理4級(jí)評(píng)級(jí)全支持智慧管理5級(jí)智慧醫(yī)療7級(jí)智慧服務(wù)5級(jí)PACSHISLISEMR合理用藥手麻系統(tǒng)合理用血臨床知識(shí)庫(kù)（基礎(chǔ)版）危急值全景視圖醫(yī)技預(yù)約前置審方處方點(diǎn)評(píng)靜配中心院感管理通用治療聯(lián)通云+雙千兆網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)能力底座CA認(rèn)證…智慧醫(yī)療智慧服務(wù)智慧管理集成平臺(tái)數(shù)據(jù)湖互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)移動(dòng)支付急救銜接健康管理智能導(dǎo)診設(shè)備管理醫(yī)廢系統(tǒng)HRP績(jī)效管理資產(chǎn)管理統(tǒng)一上報(bào)臨床知識(shí)庫(kù)（升級(jí)版）區(qū)域診療信息調(diào)閱全流程閉環(huán)多學(xué)科會(huì)診急診預(yù)檢?？乒芾砑痹\護(hù)理急診質(zhì)控病歷歸檔護(hù)理管理…智慧醫(yī)療血透管理臨床知識(shí)庫(kù)（高級(jí)版）區(qū)域診療信息共享智慧服務(wù)智慧管理AI問診遠(yuǎn)程醫(yī)療AI報(bào)告解讀5G急救實(shí)景導(dǎo)航云陪診醫(yī)務(wù)管理指標(biāo)分析科研平臺(tái)智慧運(yùn)營(yíng)護(hù)理管理…員工360區(qū)域診療信息分析臨床高級(jí)決策多院區(qū)協(xié)同綜合指標(biāo)分析醫(yī)療治療安全居民健康管理數(shù)字療法人工智能應(yīng)用數(shù)字孿生醫(yī)院醫(yī)體融合臨床營(yíng)養(yǎng)中醫(yī)病歷國(guó)家醫(yī)學(xué)中心區(qū)域醫(yī)療中心產(chǎn)品圖譜評(píng)級(jí)組合目標(biāo)客戶三甲醫(yī)院三級(jí)醫(yī)院二級(jí)醫(yī)院平臺(tái)生態(tài)自有向上堆疊建設(shè)省市渠道匹配度分析6基于格物平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全無線物聯(lián)網(wǎng)，支持多網(wǎng)絡(luò)、多協(xié)議、多種設(shè)備的無感接入。通過智能化手段，實(shí)現(xiàn)病房管理的自動(dòng)化、信息化，從而提高醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量，同時(shí)為患者提供更加舒適和便捷的住院環(huán)境。產(chǎn)品規(guī)劃思路7按照當(dāng)前智慧醫(yī)院關(guān)注的發(fā)展重點(diǎn)，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)核心能力，規(guī)劃智慧醫(yī)護(hù)、智慧病房?jī)纱螽a(chǎn)品體系，與面向醫(yī)院園區(qū)智能化改造的解決方案能力?；诟裎锲脚_(tái)，實(shí)現(xiàn)全無線物聯(lián)網(wǎng)，支持多網(wǎng)絡(luò)、多協(xié)議、多種設(shè)備的無感接入。通過智能化手段，實(shí)現(xiàn)病房管理的自動(dòng)化、信息化，從而提高醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量，同時(shí)為患者提供更加舒適和便捷的住院環(huán)境。產(chǎn)品規(guī)劃思路場(chǎng)景1：智慧服務(wù)服務(wù)提升型產(chǎn)品：部件+DMP+應(yīng)用場(chǎng)景2：智慧醫(yī)療（病房）場(chǎng)景3：基礎(chǔ)設(shè)施提升輸液監(jiān)測(cè)體征感知輸液監(jiān)控器智能體溫貼、藍(lán)牙心電貼、藍(lán)牙血氧儀和智能床墊血糖感知疼痛感知防跌倒監(jiān)測(cè)VTE感知血糖監(jiān)測(cè)儀疼痛壓力按紐防跌倒手環(huán)靜脈泵醫(yī)療能力提升型產(chǎn)品：部件+DMP+應(yīng)用智能定位系統(tǒng)（定位手環(huán)、RFID）人員定位資產(chǎn)定位患者醫(yī)護(hù)醫(yī)療設(shè)備統(tǒng)一管理設(shè)備統(tǒng)一管理能效管理數(shù)據(jù)可視化醫(yī)院園區(qū)、樓宇智能化系統(tǒng)改造：解決方案照明暖通停車監(jiān)控門禁智能護(hù)士站：護(hù)理信息查詢、醫(yī)囑閉環(huán)管理、體征數(shù)據(jù)采集、護(hù)理表單填寫以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等操作智能交互系統(tǒng)：病房床頭機(jī)、門口機(jī)智能機(jī)器人：無接觸查房、護(hù)理、配餐基于IoT產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景示意圖8基于格物平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全無線物聯(lián)網(wǎng)，支持多網(wǎng)絡(luò)、多協(xié)議、多種設(shè)備的無感接入。通過智能化手段，實(shí)現(xiàn)病房管理的自動(dòng)化、信息化，從而提高醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量，同時(shí)為患者提供更加舒適和便捷的住院環(huán)境。生命體征監(jiān)控系統(tǒng)醫(yī)護(hù)管理系統(tǒng)

資產(chǎn)定位管理系統(tǒng)

（EMR、

MDT、CDSS...)醫(yī)療廢棄物管理系統(tǒng)醫(yī)院環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)手術(shù)器械管理系統(tǒng)

患者定位系統(tǒng)

智能導(dǎo)醫(yī)機(jī)器人

護(hù)士站管理平臺(tái)

智慧臨床系統(tǒng)智慧走廊護(hù)理屏▍建設(shè)全景圖輸液監(jiān)控系統(tǒng)嬰兒防盜系統(tǒng)陪檢信息系統(tǒng)智慧床頭屏產(chǎn)品規(guī)劃思路9基于格物平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全無線物聯(lián)網(wǎng)，支持多網(wǎng)絡(luò)、多協(xié)議、多種設(shè)備的無感接入。通過智能化手段，實(shí)現(xiàn)病房管理的自動(dòng)化、信息化，從而提高醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量，同時(shí)為患者提供更加舒適和便捷的住院環(huán)境。資產(chǎn)能效標(biāo)簽資產(chǎn)定位標(biāo)簽無源RFID標(biāo)簽患者生命體征監(jiān)測(cè)手環(huán)輸液監(jiān)測(cè)無線智能終端耳溫槍藍(lán)牙脈搏血氧儀藍(lán)牙血壓計(jì)體征監(jiān)測(cè)雷達(dá)跌倒監(jiān)測(cè)雷達(dá)場(chǎng)景化應(yīng)用中臺(tái)層感知傳輸醫(yī)護(hù)溝通處置輸液反應(yīng)溝通體征異常溝通護(hù)患患者參與健康宣教健康宣教服務(wù)患者服務(wù)業(yè)務(wù)融合護(hù)理措施溝通