市場調(diào)查與分析(山西經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院)知到智慧樹答案_第1頁
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緒論單元測試第一章單元測試第二章單元測試第三章單元測試第四章單元測試第五章單元測試第六章單元測試第七章單元測試第八章單元測試第九章單元測試第十章單元測試第十一章單元測試1【判斷題】(2分)要學(xué)好本門課程,需養(yǎng)成求真務(wù)實的職業(yè)習(xí)慣。()正確答案:AA.對B.錯1【單選題】(1分)市場營銷體系中,企業(yè)將商品、服務(wù)以及()傳遞給市場。正確答案:DA.供需信息B.需求信息C.營銷信息D.市場信息2【單選題】(1分)市場調(diào)查活動的科學(xué)性主要是指()。正確答案:DA.調(diào)查必須獲取科學(xué)的調(diào)查結(jié)論B.調(diào)查必須具有針對性C.調(diào)查必須具有關(guān)聯(lián)性D.調(diào)查必須采用科學(xué)的方法3【單選題】(1分)市場調(diào)查是企業(yè)市場營銷活動的()正確答案:CA.邊緣工作B.終點C.起點D.中間環(huán)節(jié)4【單選題】(1分)我國市場調(diào)查行業(yè)出現(xiàn)于()正確答案:AA.20世紀(jì)80年代中期B.20世紀(jì)50年代C.21世紀(jì)初D.20世紀(jì)90年代5【多選題】(1分)你在購買筆記本電腦前,會進(jìn)行的市場調(diào)研活動包括()。正確答案:ABCDA.電話咨詢廠家B.上網(wǎng)查詢相關(guān)信息C.去商場看樣品D.請教同學(xué)或朋友6【多選題】(1分)按調(diào)查性質(zhì)分,市場調(diào)查的類型有()正確答案:ABCDA.因果關(guān)系調(diào)查B.探索性調(diào)查C.預(yù)測性調(diào)查D.描述性調(diào)查7【多選題】(1分)市場調(diào)查過程可分為()幾個階段。正確答案:ABCDA.調(diào)查報告B.資料整理C.調(diào)查準(zhǔn)備D.調(diào)查實施8【判斷題】(1分)市場調(diào)查與市場營銷有時可以互相替代。正確答案:AA.錯B.對9【判斷題】(1分)在國外,將市場調(diào)查和市場預(yù)測活動統(tǒng)稱為市場調(diào)研。正確答案:BA.錯B.對10【判斷題】(1分)市場調(diào)查獲得的大量信息資料是企業(yè)經(jīng)營決策的重要依據(jù)。正確答案:AA.對B.錯1【單選題】(1分)市場調(diào)查目標(biāo)的確立實質(zhì)上是將營銷活動中各種情況引起的"問題”作為()進(jìn)行捕捉與分析。正確答案:BA.企業(yè)市場門檻B(tài).市場調(diào)查課題C.解決辦法D.營銷策略2【多選題】(1分)通常情況下,企業(yè)市場調(diào)查業(yè)務(wù)通常會采用()兩種方式進(jìn)行。正確答案:BDA.由政府部門牽頭進(jìn)行B.由企業(yè)內(nèi)部市場研究部門自己組織人員進(jìn)行C.由私人公司承包進(jìn)行D.將市場調(diào)查業(yè)務(wù)部分或全部委托給社會上專業(yè)的市場調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行3【多選題】(1分)我國市場調(diào)查機(jī)構(gòu)主要有()類型正確答案:ABCDA.外資調(diào)查機(jī)構(gòu)B.民營調(diào)查機(jī)構(gòu)C.企業(yè)內(nèi)部設(shè)立的調(diào)查機(jī)構(gòu)D.國有調(diào)查機(jī)構(gòu)4【多選題】(1分)市場調(diào)查機(jī)構(gòu)道德要求中,保護(hù)被調(diào)查者隱私主要包括()正確答案:ABCDA.絕不允許委托人識別調(diào)查者的身份以報復(fù)那些作反向回答的人B.保護(hù)被調(diào)查者的隱私權(quán)和匿名權(quán),事先承諾不暴露他們的身份C.認(rèn)識到拒絕調(diào)查者或他人識別委托人的身份在適當(dāng)時候是合法的D.除非被調(diào)查者知道在參加之前要先與他們接觸,否則不能要求他們說出自己的身份5【多選題】(1分)考察調(diào)查機(jī)構(gòu)的信譽主要從以下方面進(jìn)行:()。正確答案:BCA.注冊資本大小B.調(diào)查機(jī)構(gòu)在同業(yè)界的聲譽和知名度C.其職業(yè)道德及公正原則的遵守情況D.限期完成工作的能力6【多選題】(1分)市場調(diào)查公司提交的計劃書的內(nèi)容,一般應(yīng)該包括()。正確答案:ABCA.完成項目需要的時間B.采用的調(diào)查研究方法C.需要支付的各項費用D.該項目的調(diào)查目的7【判斷題】(1分)從市場調(diào)查工作流程的規(guī)范性與專業(yè)性來講,企業(yè)內(nèi)部的市場研究部門要優(yōu)于社會上的專業(yè)市場調(diào)查公司。()正確答案:AA.錯B.對8【判斷題】(1分)專業(yè)市場調(diào)查機(jī)構(gòu)在接受企業(yè)委托,開展業(yè)務(wù)活動的同時,應(yīng)注意樹立良好的信譽,尤其要遵守職業(yè)道德規(guī)范。()正確答案:BA.錯B.對9【單選題】(1分)市場營銷體系中,企業(yè)將商品、服務(wù)以及()傳遞給市場。正確答案:DA.供需信息B.營銷信息C.需求信息D.市場信息10【單選題】(1分)市場調(diào)查活動的科學(xué)性主要是指()。正確答案:DA.調(diào)查必須獲取科學(xué)的調(diào)查結(jié)論B.調(diào)查必須具有關(guān)聯(lián)性C.調(diào)查必須采用科學(xué)的方法D.調(diào)查必須具有針對性1【單選題】(1分)用來驗證探索性假設(shè),選擇()調(diào)查方案。正確答案:AA.探索性B.因果性C.假設(shè)性D.描述性2【單選題】(1分)調(diào)查對象就是根據(jù)調(diào)查目的、任務(wù)確定調(diào)查的范圍以及所要調(diào)查的總體,它是由某些性質(zhì)上相同的許多()組成的。正確答案:BA.調(diào)查內(nèi)容B.調(diào)查單位C.調(diào)查項目D.調(diào)查目標(biāo)3【單選題】(1分)評價市場調(diào)查方案時,方案設(shè)計是否體現(xiàn)了調(diào)查的目的與要求,是一條()的價標(biāo)準(zhǔn)。正確答案:BA.適用B.最基本C.正確D.科學(xué)4【單選題】(1分)采用經(jīng)驗判斷評價市場調(diào)查方案時,以下說法正確的是()。正確答案:CA.事物變化常常在人們認(rèn)識范圍之內(nèi)B.主客觀因素都不會對判斷產(chǎn)生影響C.可以節(jié)約人力物力資源D.在較長時間內(nèi)做出判斷5【多選題】(1分)對于專業(yè)調(diào)查公司來講,市場調(diào)查預(yù)算應(yīng)該()正確答案:BDA.可以隨意編制B.根據(jù)調(diào)查項目范圍、難易,合理預(yù)算C.盡量壓縮,以減少實際調(diào)查工作量D.應(yīng)考慮稅款和利潤6【多選題】(1分)市場調(diào)查方案的選擇一般要考慮市場調(diào)查的()。正確答案:BCDA.人員B.性質(zhì)C.成本控制D.時間要求7【多選題】(1分)市場調(diào)查方案的評價標(biāo)準(zhǔn)一般包括()。正確答案:BDEA.具有較高操作性B.體現(xiàn)了調(diào)查目標(biāo)C.提高了調(diào)查質(zhì)量D.科學(xué)完整E.適用8【判斷題】(1分)探索性調(diào)查往往發(fā)生在已經(jīng)開始的正式調(diào)查中,其方法已經(jīng)確定不能變更。()正確答案:AA.錯B.對9【判斷題】(1分)市場調(diào)查企劃方案書是規(guī)范市場調(diào)查整個活動過程的指導(dǎo)書,是市場調(diào)查的行動綱領(lǐng)。正確答案:AA.對B.錯10【判斷題】(1分)調(diào)查對象是由某些性質(zhì)上相同的調(diào)查單位所組成的。正確答案:BA.錯B.對1【單選題】(1分)深度訪談用以揭示對某一問題的潛在動機(jī)、態(tài)度和情感,最常應(yīng)用于()正確答案:BA.預(yù)測性調(diào)查B.探索性調(diào)查C.因果性調(diào)查D.描述性調(diào)查2【單選題】(1分)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查組織簡單方便、()匿名性好、不受時空與地域限制。正確答案:DA.數(shù)據(jù)質(zhì)量較低B.速度慢C.費用昂貴D.費用比較低廉3【單選題】(1分)觀察調(diào)查中,所觀察的行為必須是()的、頻繁的或者是可預(yù)測的。正確答案:DA.不易觀察B.不重復(fù)C.不可預(yù)測D.重復(fù)4【單選題】(1分)實驗調(diào)查屬于()研究的范疇。正確答案:DA.深度調(diào)查B.預(yù)測調(diào)查C.文案調(diào)查D.因果關(guān)系5【多選題】(1分)文案調(diào)查的優(yōu)點是()。正確答案:ABCDA.操作起來方便、簡單,能夠節(jié)省時間、精力和調(diào)查的費用B.受到時空的限制較少,獲取的信息資料較豐富C.可為實地調(diào)查提供經(jīng)驗和大量背景資料D.內(nèi)容比較客觀,適宜縱向比較6【多選題】(1分)文案調(diào)查應(yīng)該遵循以下原則:正確答案:ABCDA.廣泛性原則B.連續(xù)性原則C.針對性原則D.時效性原則7【多選題】(1分)定性調(diào)查的缺點有以下幾點:正確答案:ACDA.定性調(diào)查的代表性不如定量調(diào)查,很難有把握地斷定參加座談會的消費者或?qū)<夷軌虼硭麄兯鶎俚目傮wB.不能單獨運用C.不能提供比較具體詳細(xì)的信息,也不能表現(xiàn)市場機(jī)會或細(xì)分市場間的細(xì)微差異D.對訪談?wù)吆褪茉L者的要求比較嚴(yán)格,雙方的條件有任何不足都可能影響調(diào)查質(zhì)量8【判斷題】(1分)在面對面訪談?wù){(diào)查活動中,調(diào)查人員應(yīng)該靈活變通、因地制宜以求隨時掌控訪談進(jìn)程,取得較好的調(diào)查效果。正確答案:BA.錯B.對9【判斷題】(1分)文案調(diào)查可以是調(diào)查人員在足不出戶的情況下收集相關(guān)信息資源。正確答案:BA.錯B.對10【判斷題】(1分)定性調(diào)查沒有科學(xué)依據(jù),屬于一種猜測與估計。正確答案:BA.對B.錯1【單選題】(2分)()誤差只有非全面調(diào)查中才有。正確答案:DA.登記性誤差B.抽樣誤差C.隨機(jī)誤差D.代表性誤差2【單選題】(2分)()在非隨機(jī)技術(shù)中應(yīng)用最廣泛。正確答案:AA.配額抽樣B.便利抽樣C.判斷抽樣D.滾雪球抽樣3【單選題】(2分)()可以大大增加接觸總體中所需群體的可能性,便于有針對性的找到被調(diào)查者。正確答案:AA.滾雪球抽樣B.分層抽樣C.便利抽樣D.配額抽樣4【多選題】(2分)分層隨機(jī)抽樣中,常見的分層標(biāo)志為()。正確答案:ABCDA.職業(yè)B.收入C.性別D.年齡5【多選題】(2分)影響抽樣誤差的因素有()。正確答案:ABDEA.被調(diào)查總體各標(biāo)志值差異程度B.抽樣方法C.調(diào)研人員的專業(yè)性D.抽樣調(diào)查的組織方式E.抽取的個體數(shù)目6【多選題】(2分)抽樣調(diào)查的應(yīng)用范圍有()。正確答案:ABCA.家庭購買力調(diào)查B.農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量調(diào)查C.空氣污染度調(diào)查D.人口普查7【判斷題】(2分)一般情況下,樣本數(shù)量與抽樣誤差呈反向關(guān)系。正確答案:BA.錯B.對8【判斷題】(2分)抽選的調(diào)查樣本數(shù)量,是可以經(jīng)過科學(xué)的計算確定的,因此不存在誤差。正確答案:AA.錯B.對9【判斷題】(2分)概率抽樣下,等距抽樣方式誤差最小。正確答案:BA.錯B.對10【判斷題】(2分)整群抽樣中,群與群之間的差異性比較大。正確答案:AA.錯B.對1【單選題】(1分)關(guān)于問卷中甄別部分?jǐn)⑹稣_的是正確答案:CA.開放性問題放在后面B.簡單易懂的放在前面C.用來識別合格應(yīng)答者D.特殊性問題放在前面2【單選題】(1分)問卷設(shè)計是否合理,調(diào)查目的能否實現(xiàn),關(guān)鍵就在于()的設(shè)計水平和質(zhì)量正確答案:DA.說明部分B.前言部分C.附錄部分D.主體內(nèi)容3【單選題】(1分)"您是否喜歡××牌子的自行車?”問句是()類型的。正確答案:DA.動機(jī)性問句B.行為性問句C.態(tài)度性問句D.事實性問句4【單選題】(1分)問卷設(shè)計的首要步驟是正確答案:AA.把握調(diào)查的目標(biāo)和內(nèi)容B.設(shè)計問句項目C.進(jìn)行必要的探索性調(diào)查的D.收集和研究相關(guān)資料5【單選題】(1分)某調(diào)查問卷的問題:"您對網(wǎng)上購物有什么看法?”屬于()問題正確答案:AA.開放式B.公開式C.封閉式D.保守式6【單選題】(1分)你認(rèn)為在今后我國商品房價格的上漲幅度將:A加快B趨緩以上問題屬于正確答案:BA.開放式問題B.二項選擇問題C.比較式問題D.多項式選擇問題7【判斷題】(1分)問卷中問題與答案的設(shè)計應(yīng)該生動、新穎,以吸引被調(diào)查者的注意,有時為了使其配合調(diào)查,可以將問句偏離調(diào)查目標(biāo)與內(nèi)容。()正確答案:AA.錯B.對8【判斷題】(1分)為了保證收集到重要資料,問卷設(shè)計一定要面面俱到。時間控制在至少30分鐘以上。正確答案:BA.對B.錯9【判斷題】(1分)問卷中的一些詞匯,如"經(jīng)?!?通?!钡鹊纫呀?jīng)成為人們有較大共識的詞語,可以在設(shè)計時大量采用正確答案:BA.對B.錯10【判斷題】(1分)量表可以作為一種獨立的手段,對客觀、具體的消費者行為進(jìn)行測試。正確答案:BA.錯B.對1【單選題】(2分)調(diào)查過程中,()要對訪問員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。正確答案:AA.調(diào)查督導(dǎo)B.調(diào)查對象C.項目主管D.實施主管2【單選題】(2分)()是決定調(diào)查人員選擇的關(guān)鍵因素。正確答案:DA.身體素質(zhì)B.心理素質(zhì)C.文化素質(zhì)D.思想素質(zhì)3【單選題】(2分)()是調(diào)查的基礎(chǔ)和核心。正確答案:BA.溝通B.提問C.引導(dǎo)D.追詢4【多選題】(2分)在調(diào)查過程中,調(diào)研員要培養(yǎng)自己的“三心”,即()。正確答案:ACDA.耐心B.誠心C.細(xì)心D.信心5【多選題】(2分)調(diào)查人員培訓(xùn)的方式有()。正確答案:BCDA.試調(diào)查B.講課C.督導(dǎo)員陪同調(diào)查D.虛擬訪問6【多選題】(2分)()情況下,調(diào)研員要加強與被訪者的溝通。正確答案:ABDA.回答時離題太遠(yuǎn)B.對提問回答有意回避C.回答時明顯說謊D.調(diào)查對象對提問不理解7【判斷題】(2分)攔截訪問時,要給調(diào)研對象一個好的第一印象。正確答案:BA.錯B.對8【判斷題】(2分)對于訓(xùn)練有素的調(diào)查員,公開的監(jiān)督?jīng)]有必要。正確答案:AA.對B.錯9【判斷題】(2分)隱蔽監(jiān)督?jīng)]有必要。正確答案:BA.對B.錯10【判斷題】(2分)思想道德素質(zhì)是決定調(diào)查人員選擇的關(guān)鍵性因素。正確答案:AA.對B.錯1【單選題】(2分)市場調(diào)查資料整理的中心環(huán)節(jié)是()。正確答案:DA.資料審核B.資料匯總C.資料編碼D.資料分組2【單選題】(2分)()可以反映不同數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系,并通過分析得出結(jié)論或給出預(yù)測和建議。正確答案:CA.資料展示B.資料整理C.市場調(diào)查分析D.市場調(diào)查3【單選題】(2分)對調(diào)查問卷的訪問時間、有關(guān)數(shù)據(jù)的時間屬性進(jìn)行檢查,屬于()。正確答案:CA.準(zhǔn)確性審核B.完整性審核C.時效性審核D.真?zhèn)涡詫徍?【多選題】(2分)市場調(diào)查資料分類的標(biāo)準(zhǔn)有()。正確答案:ABCDEA.屬性B.時間C.數(shù)量D.區(qū)域E.空間5【多選題】(2分)數(shù)據(jù)展示的形式主要有()。正確答案:BCDA.結(jié)果分析B.統(tǒng)計圖C.統(tǒng)計表D.數(shù)據(jù)報告6【多選題】(2分)下列分組中屬于按數(shù)量標(biāo)志分組的有()。正確答案:ACA.職工按工齡分組B.學(xué)生按專業(yè)分組C.企業(yè)按年產(chǎn)量分組D.企業(yè)按隸屬關(guān)系分組7【判斷題】(2分)市場調(diào)查資料的審核與鑒別,還應(yīng)該審核或檢查訪問員。正確答案:BA.錯B.對8【判斷題】(2分)延遲訪問對調(diào)查結(jié)果沒有什么影響。正確答案:AA.錯B.對9【判斷題】(2分)分組過程中,不要遺漏任何原始資料的數(shù)據(jù),組距盡可能取整數(shù)。正確答案:BA.錯B.對10【判斷題】(2分)為調(diào)查項目收集的二手資料,不需進(jìn)行再次的加工處理。正確答案:AA.錯B.對1【單選題】(2分)()借助于幾何線、形、事物的形象等形式,顯示調(diào)查后的各量化指標(biāo)。正確答案:CA.數(shù)據(jù)資料B.統(tǒng)計表C.統(tǒng)計圖D.調(diào)查報告2【單選題】(2分)()多用于表明現(xiàn)象的動態(tài)、計劃完成情況、現(xiàn)象間的依存關(guān)系等等。正確答案:BA.散點圖B.曲線圖C.柱狀圖D.環(huán)形圖3【單選題】(2分)()是用于反映數(shù)據(jù)之間的差異程度的。正確答案:DA.演繹分析B.集中趨勢分析C.歸納推理分析D.離散趨勢分析4【多選題】(2分)統(tǒng)計表的編制,應(yīng)遵循()原則來設(shè)計。正確答案:BCDEA.客觀B.簡練C.實用D.科學(xué)E.美觀5【多選題】(2分)()可同時繪制多個總體或樣本的數(shù)據(jù)系列。正確答案:ABDA.環(huán)形圖B.條形圖C.扇形圖D.柱形圖6【多選題】(2分)常用的資料分析法包括()。正確答案:ABCDA.離散趨勢分析B.集中趨勢分析C.演繹分析D.歸納推理分析7【判斷題】(2分)統(tǒng)計表的橫行和縱行各欄,應(yīng)按先整體后局部的原則排序。正確答案:AA.錯B.對8【判斷題】(2分)條形圖對研究結(jié)構(gòu)性問題十分有用。正確答案:BA.對B.錯9【判斷題】(2分)在實際調(diào)研中,我們應(yīng)根據(jù)調(diào)查項目的不同,來選擇不同的統(tǒng)計圖表。正確答案:BA.錯B.對10【判斷題】(2分)SPSS是世界著名的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析軟件之一。正確答案:BA.錯B.對1【單選題】(2分)()標(biāo)題可以突出問題的焦點和尖銳性,吸引讀者閱讀,也促使讀者思考。正確答案:DA.表明觀點式B.設(shè)問式C.直敘式D.提出問題式2【單選題】(2分)()必須準(zhǔn)確揭示調(diào)查報告的主題思想,讓報告使用者一目了然。正確答案:AA.標(biāo)題B.摘要C.目錄D.正文3【單選題】(2分)市場調(diào)查報告的特點不包括()。正確答案:CA.時效性B.針對性C.靈活性D.新穎性4【多選題】(2分)市場調(diào)查報告的提交可以是()。正確答案:ACDA.書面和口頭同時使用B.僅書面形式C.口頭形式D.書面形式5【多選題】(2分)撰寫調(diào)查報告時,對制圖的要求有()。正確答案:ABCDA.圖形要能準(zhǔn)確描述調(diào)研結(jié)果B.圖形排列要符合人們的視覺習(xí)慣C.圖表要有標(biāo)題D.圖表的顏色要美觀6【多選題】(2分)編寫報告摘要時,從內(nèi)容上要做到()。正確答案:ACDA.高度概括B.面面俱到C.通俗精煉D.清楚7【判斷題】(2分)市場調(diào)查

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