后勤部門年度工作總結(jié)2024（32篇）

后勤部門年度工作總結(jié)2024（32篇）

后勤部門年度工作總結(jié)2024（通用32篇）

后勤部門年度工作總結(jié)2024篇1

今年以來(lái)，在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，后勤管理處黨政

領(lǐng)導(dǎo)班子遵循“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨，順利完成了學(xué)校交

給的各項(xiàng)任務(wù)和日常后勤保障工作。同時(shí)，根據(jù)高校后勤改革的

趨勢(shì)，把握契機(jī)，深化改革，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一年來(lái)通過(guò)參加學(xué)

校組織的各種政治學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)，后勤干部職工的政治思想、

廉潔自律、服務(wù)素質(zhì)、工作效率等方面都有了一定程度的提高，

獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進(jìn)單位、南京市節(jié)水先

進(jìn)單位、校運(yùn)會(huì)團(tuán)體第一名等多項(xiàng)榮譽(yù)，現(xiàn)就一年來(lái)的丁作總結(jié)

如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廉政建設(shè)與行政工作相結(jié)合

后勤結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真實(shí)踐“，重要思想，組織黨員和

全體干部職工觀看了院紀(jì)委組織的廉政教育錄相片，開展反腐倡

廉和紀(jì)律教育。尤其是下半年新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任后，在院領(lǐng)導(dǎo)的高

度重視和各部門的大力支持下，加強(qiáng)班子建設(shè)和宣傳工作力度，

班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作有條不紊，形成合力，上下齊心協(xié)力干

事業(yè)，成為學(xué)習(xí)、工作、廉政建設(shè)的帶頭人。大家勤政廉政意識(shí)

加強(qiáng)，并在實(shí)際工作中完善和落實(shí)各項(xiàng)廉政建設(shè)制度。

主要有：

1、辦公會(huì)民主集體決策；

2、加強(qiáng)公開招標(biāo)合同管理，如學(xué)生超市招標(biāo)；

3、推行物資的“陽(yáng)光采購(gòu)”和集中采購(gòu)，如學(xué)生床上用品

的采購(gòu)；

4、財(cái)務(wù)管理、獎(jiǎng)金分配公開；

5、堅(jiān)持禮品禮金上交制度，今年上繳禮品禮金價(jià)值約5500

元。從機(jī)制上避免人為因素和不正之風(fēng)，加大管理和監(jiān)督的力

度，加強(qiáng)與職工的溝通，提高管理透明度。

二、轉(zhuǎn)變觀念，職工隊(duì)伍建設(shè)初見效果

新任班子在搞好自身建設(shè)的同時(shí)，對(duì)干部職工隊(duì)伍建設(shè)也常

抓不懈。數(shù)次召開會(huì)議，加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)服務(wù)意

識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，并著重對(duì)現(xiàn)任H名科級(jí)干部進(jìn)行了考核。

考核工作受到院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組成專門工作小組，制定詳

細(xì)方案，經(jīng)過(guò)開會(huì)動(dòng)員、本部門述職修改、全處大會(huì)述職接受民

主測(cè)評(píng)、院系科部門座談會(huì)聽取意見、綜合意見反饋等步驟，發(fā)

揚(yáng)民主，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)理解，找出差距，認(rèn)準(zhǔn)方向，改進(jìn)工

作，考核工作達(dá)到預(yù)期目的。

在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行了后勤1個(gè)辦公室、4個(gè)中心的負(fù)責(zé)人崗

位面向全院競(jìng)聘工作，力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。

競(jìng)聘工作堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，共有20位同志

報(bào)名參與，經(jīng)過(guò)前后兩輪演講，面試答辯和民主測(cè)評(píng)，大家普遍

對(duì)未來(lái)后勤發(fā)展做了大膽構(gòu)想，將有8名同志脫穎而出。

此次競(jìng)聘，打破了干部能上不能下的用人機(jī)制，淡化了后勤

行政管理職能，強(qiáng)化了后勤干部的全局意識(shí)、崗位責(zé)任意識(shí)、競(jìng)

爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，這是后勤改革的一個(gè)重要內(nèi)容，是后勤人事

制度改革的開篇，考核競(jìng)聘工作的圓滿結(jié)束，有助于提高后勤整

體素質(zhì)，逐步形成民主、健全的干部工作運(yùn)行機(jī)制，具有承上啟

下的作用。

此外，后勤分工會(huì)充分發(fā)揮積極作用，開展了形式多樣、健

康向上的文體活動(dòng)，組織職工開展排尿、唱歌、舞蹈等各種文娛

體育活動(dòng)，組織職工參加校運(yùn)會(huì)，有力地推進(jìn)了精神文明建設(shè)。

三、抓住重點(diǎn)，全方位搞好服務(wù)俁障

堅(jiān)持為師生、教學(xué)、科研服務(wù)的宗旨，盡可能把好事力、好，

實(shí)事辦實(shí)，后勤全體同志始終以高度的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，

注意聽取師生員工對(duì)后勤工作的意見，不斷改進(jìn)工作方式，將后

勤服務(wù)工作做細(xì)，將水平做高。在確保日常服務(wù)保障的同時(shí)，主

要體現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1、今年6月25日，一場(chǎng)大雨使教育技術(shù)樓外地窖水涌入大

樓負(fù)一層，造成積水約1米深，大樓的配電柜泡在水里。處領(lǐng)導(dǎo)

和技術(shù)樓的每一名工作人員，嚴(yán)密組織，夜以繼日的工作，問題

得到妥善解決，保證了大樓辦公教學(xué)工作正常進(jìn)行。

2、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高，經(jīng)多次談判，在開學(xué)

前半個(gè)月方簽訂下協(xié)議，立刻與原承包人進(jìn)行交接，改善環(huán)境，

組織招聘工作人員，確保在新生報(bào)到前完成了所有工作，保證了

師生伙食的正常供應(yīng)。

3、加強(qiáng)與水、電主管部門聯(lián)系，為我院用電爭(zhēng)取享受居民

電價(jià)，節(jié)約支出約70萬(wàn)元；將學(xué)院門面房的營(yíng)業(yè)用水由按學(xué)院總

用水量30計(jì)價(jià)調(diào)整為小表計(jì)量收費(fèi)，僅此一項(xiàng)，每年為學(xué)院節(jié)

約經(jīng)費(fèi)12萬(wàn)元；爭(zhēng)取到減免超計(jì)劃用水加價(jià)5萬(wàn)元等等。

4、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉，為我院要回相關(guān)補(bǔ)

償款126萬(wàn)元。

5、平改坡、教學(xué)樓亮化工程節(jié)約近50萬(wàn)元。

實(shí)踐證明，后勤隊(duì)伍識(shí)大體、顧大局，具有良好的素質(zhì)和基

礎(chǔ)，是一支經(jīng)受得住考驗(yàn)的、值得信賴、能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。

四、大膽創(chuàng)新，體制機(jī)制改革邁出第一步

高校后勤社會(huì)化改革是大勢(shì)所趨，目前，后勤管理處用發(fā)展

的眼光，求實(shí)的精神，重新整合職能部門，變?cè)瓉?lái)的“科”為

“中心”，目的在于淡化行政管理，強(qiáng)化服務(wù)功能，為未來(lái)企業(yè)

化運(yùn)作打下基礎(chǔ)。這僅僅是后勤體制機(jī)制改革邁出的第一步，未

來(lái)高校后勤既具有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)屬性，更具有為師生服務(wù)的社會(huì)屬

性。通過(guò)穩(wěn)步推進(jìn)，確保達(dá)到學(xué)院穩(wěn)定，群眾滿意，后勤職工樂

意，領(lǐng)導(dǎo)放心的后勤社會(huì)化改革預(yù)期目的。

后勤改革實(shí)踐之所以順利邁出重要一步，主要得益于學(xué)院黨

政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，思想認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一，目標(biāo)明確，敢于決策，措

施得力；得益于學(xué)院師生的理解、支持所形成的寬松改革氛圍，

得益于廣大后勤職工積極參與的實(shí)踐勇氣。

目前，是學(xué)院發(fā)展的重要時(shí)期，新的一年學(xué)院各項(xiàng)工作任務(wù)

更加繁重，后勤全體干部職工要在學(xué)院黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)

學(xué)院工作總體部署，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極因素，保持奮發(fā)有

為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，克服工作中存在的問題和不足，用發(fā)

展和改革來(lái)解決前進(jìn)中的問題，因?yàn)橹挥邪l(fā)展才是解決一切問題

的關(guān)鍵。下一步根據(jù)新任科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的特點(diǎn)和實(shí)際，擬定后勤

各中心配套的改革方案，推行人事分配制度改革，成熟一個(gè)出臺(tái)

一個(gè)。

注重制度建設(shè)，靠制度管人，抓好隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)動(dòng)員工積極

性，轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)效益。加強(qiáng)與師

生員工交流溝通，吸納各方意見，不斷改進(jìn)工作，把服務(wù)工作做

細(xì)，把水平做高，探索適合我院特點(diǎn)的后勤保障體系，力爭(zhēng)為學(xué)

院提供一流的后勤保障，讓學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)更加放心，師生員工更加滿

意。

后勤部門年度工作總結(jié)2024篇2

在我們公司正式進(jìn)駐—醫(yī)院的這一年來(lái)，為醫(yī)院提供病房環(huán)

境保潔、醫(yī)院安全護(hù)衛(wèi)、標(biāo)本傳遞送達(dá)等相關(guān)后勤支持服務(wù)。自

進(jìn)駐以來(lái)，為做好后勤管理服務(wù)工作，達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)與院方服務(wù)

滿意的要求，我們公司全體后勤職工積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)

協(xié)作，認(rèn)真努力工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績(jī)?，F(xiàn)

將20_年后勤管理服務(wù)情況具體總結(jié)如下：

一、樹立服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真做好后勤管理服務(wù)工作

作為我們后勤職工要牢固樹立服務(wù)意識(shí)，以“努力辦醫(yī)院滿

意后勤”為目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)后勤職工的工作積極性，以求真

務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，實(shí)行精細(xì)管理，規(guī)范

后勤服務(wù)；通過(guò)奮發(fā)努力，認(rèn)真工作，把各項(xiàng)后勤工作提高到一

個(gè)新的水平，獲得服務(wù)對(duì)象的滿意。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，打造業(yè)務(wù)過(guò)硬的后勤管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)

我們后勤職工要努力學(xué)習(xí)，提高自己的政治覺悟，轉(zhuǎn)變思想

觀念，樹立服務(wù)意識(shí)，做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)

和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，切實(shí)提高后勤服務(wù)工作水平。我們要

充分認(rèn)識(shí)和肯定后勤管理服務(wù)在醫(yī)院工作中的地位和作用，正確

認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值，樹立自強(qiáng)、自重、自尊的心理，增強(qiáng)做好服務(wù)

工作的自豪感和責(zé)任感，充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。

三、加強(qiáng)科學(xué)管理，提供優(yōu)質(zhì)后勤管理服務(wù)

我們公司提高安全意識(shí)，加強(qiáng)安全保衛(wèi)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)

院。

1、建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度，完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，建

立健全適合醫(yī)院安全管理實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格制度的執(zhí)行，落實(shí)責(zé)任

追究，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

2、建立健全安全工作督察機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院安全工作的監(jiān)

督、檢查和隱患整改，確保醫(yī)院安全，不發(fā)生任何安全事故。

3、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施的檢查，對(duì)消防設(shè)施、防盜裝置等安

全基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行不斷改善，確保萬(wàn)無(wú)一失。

4、抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動(dòng)開展安全自查自

糾，重點(diǎn)檢查電源、電路、電器設(shè)備等是否安全；滅火器、消防

栓水帶、安全報(bào)警設(shè)備是否完好；門、窗及安全防范設(shè)施是否完

好；值班制度和值班人員是否落實(shí)；用電、用火、用氣是否規(guī)

范，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改，直到驗(yàn)收合格為止。

5、加強(qiáng)值班值守，嚴(yán)格報(bào)告制度。對(duì)醫(yī)院重要部位，嚴(yán)格

堅(jiān)持每天巡查和24小時(shí)在崗值班制度；在國(guó)家重要節(jié)假E以及

重大活動(dòng)、重大事件以及特殊天氣情況下，堅(jiān)持24小時(shí)在崗值

班和每天零報(bào)告制度，確保醫(yī)院安全。

四、建立應(yīng)急預(yù)案，確保后勤管理服務(wù)工作穩(wěn)定發(fā)展

為確保后勤管理服務(wù)工作穩(wěn)定發(fā)展，防止出現(xiàn)意外情況與事

故，我們公司在管理方面建立了應(yīng)急預(yù)案，通過(guò)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)

習(xí)和操練，基本掌握了應(yīng)急預(yù)案的要領(lǐng)。在應(yīng)急預(yù)案中，我們公

司特別制定了人力資源相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，為促進(jìn)再就業(yè)工程及社會(huì)

和諧穩(wěn)定作出更大貢獻(xiàn)。

五、今后努力的方向

為進(jìn)一步做好后勤管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，獲得大家

的滿意。我們公司今后一是要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，大力弘揚(yáng)和提倡優(yōu)

良作風(fēng)，以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題，不斷改進(jìn)后勤職工的思

想作風(fēng)和工作作風(fēng)，做到以認(rèn)真、勤奮、負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一

項(xiàng)后勤工作，創(chuàng)出后勤工作新成績(jī)。

二是制訂考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)。我們公司要根據(jù)不斷發(fā)展的

新形勢(shì)，結(jié)合工作實(shí)際，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)。考核

辦法充分體現(xiàn)職工多勞多得的原則，堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干

壞一個(gè)樣的弊病，激勵(lì)職工充滿干勁、認(rèn)真努力工作，勇爭(zhēng)先

進(jìn)，在后勤管理服務(wù)工作上做出新成績(jī)，取得新成效。

20—年，我們公司雖然認(rèn)真努力、勤奮工作，在后勤管理服

務(wù)上取得了一定成績(jī)，每月獲得院方服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)平均分分，

但是跟飛躍發(fā)展的形勢(shì)相比，跟病人日益提高的服務(wù)要求相比，

我們公司還是存在不小的差距，需要繼續(xù)努力提高和改進(jìn)。今

后，我們公司要繼續(xù)努力，深化管理，勤奮工作，把后勤管理服

務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平，真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得院方和全

體病人的真正滿意。醫(yī)院后勤人員年終總結(jié)5在這我們醫(yī)院創(chuàng)建

“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院”的一年之中，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)

下，在醫(yī)院后勤科全體同志們的支持幫助下，緊緊圍繞搞好醫(yī)院

后勤服務(wù)工作的任務(wù)，服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行

職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好

的完成了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升個(gè)人修養(yǎng)；提高自

己的政治理論水平。本人一直始終做到從思想上行動(dòng)上與黨中央

保持高度一致。通過(guò)統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)，使自己對(duì)黨的各項(xiàng)理

論、路線、方針、政策有了更為深刻的認(rèn)識(shí)；對(duì)當(dāng)今國(guó)內(nèi)國(guó)際形

勢(shì)和發(fā)展趨向有了更為理性的分析。從而豐富了自己科學(xué)管理等

方面的知識(shí)，增強(qiáng)了自己全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的自覺

性，同時(shí)也提高了自己在新世紀(jì)、新形勢(shì)下拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)

的能力。

一年來(lái)，認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己服務(wù)后勤的

業(yè)務(wù)知識(shí)，履行醫(yī)院后勤管理職責(zé)，嚴(yán)格遵守安全相關(guān)法規(guī)和有

關(guān)章程，并在工作中不但學(xué)習(xí)新的醫(yī)院機(jī)械維護(hù)、實(shí)踐中逐漸樹

立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念，在工作中要做到任勞任

怨，在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認(rèn)真完成各

項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái)，我都不推委，認(rèn)真去做，沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)

不滿意的事情。工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)儀器維修、保養(yǎng)知識(shí)，為單位

處理了眾多的儀器故障和疑難問題，節(jié)省了開支，保證了醫(yī)院后

勤物資的供給。

本年度，醫(yī)院購(gòu)買了大量的醫(yī)學(xué)儀器設(shè)備，本人的工作職責(zé)

增加許多新儀器設(shè)備維修管理工作，對(duì)于這項(xiàng)相對(duì)陌生的工作，

我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，另一方面通過(guò)

學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)學(xué)機(jī)械維修知識(shí)，摸索出機(jī)械維修的保養(yǎng)維修經(jīng)

驗(yàn)。一年來(lái)，我所從事的后勤工作繁雜，人員又相對(duì)較少，本人

在今年創(chuàng)建“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院”任務(wù)繁重艱辛的情況下，協(xié)助

后勤科領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作。因此占用了我很大的工作精力，

但是，本人非但沒有怨言，反而以更高亢的工作熱度主動(dòng)投身到

工作中去，力爭(zhēng)圓滿完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

以后，我更加熱愛后勤工作，也一直勤勤懇懇，任勞任怨，

遵章守紀(jì)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。我一

定從思想上、行動(dòng)上與單位保持一致，團(tuán)結(jié)同志，寬以待人，認(rèn)

認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階，不

斷向前發(fā)展。但我深知，取得的一點(diǎn)成績(jī)，是在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)

下，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的，我只是

做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力

度，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作。

后勤部門年度工作總結(jié)2024篇3

各位老師：

20_年即將過(guò)去，各位領(lǐng)導(dǎo)。后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)

導(dǎo)和幫助下，有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。后勤部門克服了

人員少，事情雜等困難，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成

了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、處置突發(fā)事件的工作情況

前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等

事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后，由于醫(yī)院管線老化和人為等原因。會(huì)

立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問題處

置掉，保證了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂

漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)

生。

由于患者家屬酒后滋事，今年的3月4日的午夜12點(diǎn)多。

把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了接到電話后馬上來(lái)到醫(yī)院了解情

況，并做了妥善的處置。第2天把損坎的大門修復(fù)好，沒有因?yàn)?/p>

玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火平安管理工作的加強(qiáng)。

使得我院的用電量明顯加大，冬季的來(lái)。由于暖霸、電暖

器、熱水器等使用量的增加，使我院局部電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重

被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情

況，今年的2月份重新制定了用電、用水、防火平安等制度，分

別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電

大的設(shè)備一一做了登記。9月份我又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一

次全面的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線

等地方都進(jìn)行了更換和維修，排除了不安全隱患。

對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理，7月份。并且更換了廠

家，由原來(lái)每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在每桶5.50元，對(duì)桶裝水的使

用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放，現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨(dú)合算

奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金

7—8000元左右。

后勤部門年度工作總結(jié)2024篇4

一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良

好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境

營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門，

在一年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)

部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意

識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，

為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)

準(zhǔn)。

—年，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和

規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，—年對(duì)所有設(shè)施

設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)

計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；對(duì)于涉

及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意

外事件發(fā)生時(shí)，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過(guò)

程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，

以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生；實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理

級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視

等，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。一年截止目前，長(zhǎng)沈兩店通

過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，

保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤

部一年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店

1—項(xiàng)，沈陽(yáng)店39項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。

（二）強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部

始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓?！?，主要從以

下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣

場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大

的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常

保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周

邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響；二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室

內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位，

積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保泊部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)

行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于俁潔工具的要求保持干凈清

潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié)，控

制適宜溫度。為較好的控制賣場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝

溫度計(jì)，每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查，對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)

域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多

±1°C,確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。

（三）主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識(shí)。

—年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部

辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí)，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位

分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理

所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠

辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面

提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對(duì)

24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對(duì)各部門后勤

服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿

意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題；通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲

得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和

處理；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)

調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后

勤服務(wù)工作的圓滿完成，C

（四）加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理，推行有償維修服務(wù)。

—年，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，

對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度，對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目，及時(shí)

通知專柜整改，對(duì)于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方

式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升；在對(duì)供應(yīng)商專

柜的維修中，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對(duì)于能提供

材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修，對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)

用，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)，后勤部

同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作，實(shí)行定期對(duì)專柜庫(kù)房進(jìn)行檢查

巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物

業(yè)整體管理水平的提升。

管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的

前提條件?！?，后勤部在總結(jié)—年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步

加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各

項(xiàng)工作的整體提升。

（一）突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。20_年初，后勤部組

織召開了20一年的工作安排布置會(huì)議，提出了以“成本、效

率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總

結(jié)—年工作的問題的基礎(chǔ)上，對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及

26項(xiàng)工作，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng)；并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方

法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年

的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤

落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作

計(jì)劃，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門

管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立

和完善工作制度15項(xiàng)，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

（二）完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作，推行目視化管理。

在—年房間管理普及的基礎(chǔ)上，20—年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了

后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后

勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。20年，后

勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋了所有的房間

和運(yùn)行設(shè)備，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化，有效減少運(yùn)行操作

失誤的發(fā)生。

（三）建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來(lái)說(shuō)，管理者只能

通過(guò)檢查來(lái)監(jiān)督管理的運(yùn)行情況，但后勤部管理范圍較大，容易

出現(xiàn)問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行

是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)

督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在一年推出了《建立后勤

檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把

隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí)，層層明確

檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期；同時(shí)重

視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí)，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查，通過(guò)強(qiáng)有力

的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。

（四）加強(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升。

為及時(shí)總結(jié)工作中的問題，后勤部在—年實(shí)行每月工作總結(jié)

制。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對(duì)總結(jié)

工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和

解決問題；為避免各部門工作過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依賴，提

高自我提升意識(shí)，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工

作創(chuàng)新，要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié)，以報(bào)告形

式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí)，避

免了管理停留在原來(lái)的水平。

（五）加強(qiáng)工時(shí)工效管理，建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。

后勤部是集團(tuán)人員最多的部門，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，

大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理，有效提高

員工主動(dòng)工作意識(shí)，是后勤部面臨的主要問題。針對(duì)員工工作的

實(shí)際情況，后勤部—年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目

標(biāo)，要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、

統(tǒng)計(jì)和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦

法，各部門經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工

時(shí)的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制

度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，

并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，把工時(shí)考

核同員工績(jī)效掛鉤，促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視，實(shí)現(xiàn)了員工從等

待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。

三、堅(jiān)持安全第一的思想，安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重，為營(yíng)

業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重?！?，

后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障

運(yùn)行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對(duì)

外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。

（一）加強(qiáng)全員安全教育，提高員工的安全意識(shí)。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者，讓全員掌握安全知識(shí)，提

高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保隨。為此，—年，后勤部進(jìn)

一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn)，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：

一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí)，增

加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知

識(shí)；二是加強(qiáng)員工工作過(guò)程中的消防知識(shí)抽查，在其他部門的配

合下，截止日前，保安部一年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100

余次，抽查人數(shù)近20—人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全

知識(shí)。三是加強(qiáng)消防安全演練，—年，長(zhǎng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次

消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解，將消防管理工作貫

穿于員工工作過(guò)程中。

（-）加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。后勤部

進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作，要求系統(tǒng)問題維修不過(guò)

夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中，后勤部強(qiáng)化以

下三方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備俁養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)各類消

防設(shè)施設(shè)備，在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和俁養(yǎng)檢測(cè)周期，同時(shí)加強(qiáng)問

題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)；二

是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺

失”的管理要求；三是完善報(bào)修流程，實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開，促

進(jìn)整改跟蹤，長(zhǎng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障，

均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。

（三）安全檢查，及時(shí)消除事故隱患。

后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)安全隱患檢查，通過(guò)已完成的

三次安全檢查，長(zhǎng)湃兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店

3n項(xiàng)，沈陽(yáng)店149項(xiàng)，所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完

畢；在落實(shí)部門安全檢查的同時(shí)，日常的巡視檢查也是非常重要

的工作內(nèi)容，后勤部—年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類，根據(jù)工作

重點(diǎn)不同，實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類

別，使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng)；對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作，

實(shí)行專人盯防，最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過(guò)一年的

努力，—年全年長(zhǎng)沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故，保證了商場(chǎng)的安全

運(yùn)行。

（四）治安綜合治理，為營(yíng)業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。

在重視消防安全管理的同時(shí)，后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全

治理工作?！辏谥伟补ぷ髦?，后勤部主要從以下三方面入

手：一是加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門協(xié)調(diào)，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理

顧客糾紛，截止日前，長(zhǎng)沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場(chǎng)

的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應(yīng)商的好評(píng)，全年保

安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。二是與收銀等部門協(xié)調(diào)，打

擊“倒卡”行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并

采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內(nèi)

公開從事倒卡活動(dòng)。

四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作，努力提高后勤員工的整體素

質(zhì)，加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè)。

針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏

低的實(shí)際狀況，—年，后勤部有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作，從

提升員工崗位勝任能力入手，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，流程意識(shí)，

團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形象意識(shí)，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)

隊(duì)。

（一）崗位訓(xùn)練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。

一年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上，將日常的

員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特歡天氣、跑水、設(shè)備停運(yùn)、

重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過(guò)

程中，強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時(shí)，通過(guò)每次演練

調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提升了員工處理緊急情況的能

力；—年后勤部長(zhǎng)沈兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次，

每次演練場(chǎng)形成演練報(bào)告，對(duì)演練實(shí)際情況進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。

（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力。

在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中，后勤員工不可避免地直接面對(duì)顧客，因

此，后勤部在教育員工如何在工作過(guò)程中減少對(duì)顧客的干擾和影

響外，更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。

在一年，后勤部組織了員工對(duì)所有商場(chǎng)品牌，業(yè)種位置進(jìn)行培

訓(xùn)，要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置，同時(shí)，在顧客咨詢

時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過(guò)培訓(xùn)，日前后勤員工中大部分能

熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利

的條件；在直接面對(duì)顧客的崗位，后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，

避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異，保持了服務(wù)的一致性。

（三）員工的禮貌禮儀考核，提升員工對(duì)外形象。

后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從

坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的

習(xí)慣；二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)崗前正容。工

人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務(wù)時(shí)干

凈著裝；三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練，保安部每天早上長(zhǎng)

期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練，使保安員形成了較好的行為習(xí)貫。

（四）工作標(biāo)準(zhǔn)，推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)

確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)，對(duì)崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)

化，確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，形成崗位工作量

化考核表。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量

化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依，基本達(dá)到“細(xì)化、

量化、清晰化”的管理目標(biāo)。

五、做好內(nèi)部服務(wù)，履行后勤保摩職能，為員工創(chuàng)造良好的

工作環(huán)境。

后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí)，按照集團(tuán)提倡員工員工

之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后

勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

（一）員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。

辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工

在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。一年，員工餐廳

進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個(gè)，員工基本可

實(shí)行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴；

同時(shí)，—年，員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信

息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合

大多數(shù)員工的口味；為滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳在一年

還推出面條、蓋澆飯，及商務(wù)套餐等品種；也受到員工的歡迎。

同時(shí)，也為今后餐廳經(jīng)營(yíng)管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)。

（二）一室的管理，為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間。

—室每天都有幾千人上下班在此，安全、衛(wèi)生問題是—室管理

面臨的難題，以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此，—年后勤

部門組織開會(huì)研究—室管理問題，對(duì)—室管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：

一是理順—室進(jìn)出的流程，加強(qiáng)安全管理；二是實(shí)行—室集中時(shí)段

開放制，既方便員工又便于管理；三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出_室員工

的服務(wù)，通過(guò)以上措施，使一室的安全問題得到了控制，—年基

本未發(fā)生安全事故。在—室衛(wèi)生方面，后勤部做到及時(shí)打掃，每

天檢查，保證—室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。

（三）為營(yíng)業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求。

為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期安排人員對(duì)員工工

作場(chǎng)所進(jìn)行不定期巡視，及時(shí)了解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的

情況，在供暖、供水等特殊時(shí)期后勤部安排專人到工作場(chǎng)圻檢

查，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門有后勤服務(wù)需求的情況

下，后勤部積極安排好工作，第一時(shí)間解決問題；同時(shí)，后勤部

各層面人員通過(guò)各種渠道，主要向營(yíng)業(yè)部門征求服務(wù)需求，主動(dòng)

做好服務(wù)工作，有力地幫助其他部門解決了工作之憂。

六、加強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)管理工作，樹立成本控制觀念，節(jié)能降耗

工作再上升臺(tái)階。

后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用最大的部門，加強(qiáng)費(fèi)用控制，履

行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，—年，后勤部重點(diǎn)在以下幾

方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作。

（一）閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。

經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)，后勤庫(kù)房積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為

了更好地做好資產(chǎn)管理工作，—年，后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤

點(diǎn)工作，對(duì)閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類、評(píng)估，并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行

維修維護(hù)；同時(shí)，對(duì)部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記，以方便資

產(chǎn)的調(diào)撥。在采購(gòu)需求執(zhí)行前，實(shí)行資產(chǎn)審核先行審核制度，確

認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu)，最大限度利用

閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)超市提報(bào)采購(gòu)消磁板的過(guò)程中，后勤部從閑

置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái)進(jìn)行改造維修，滿足了超市的需求，節(jié)約采購(gòu)

資金4萬(wàn)余元。今年以來(lái)，后勤部協(xié)調(diào)部門之間調(diào)撥資產(chǎn)100多

次，長(zhǎng)沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次，長(zhǎng)沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達(dá)30余次，

提高了資產(chǎn)的利用率。

（二）執(zhí)行采購(gòu)程序，加強(qiáng)采購(gòu)管理監(jiān)督。

在采購(gòu)控制管理方面，后勤部始終堅(jiān)持常用物資的采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)

招標(biāo)確定供應(yīng)商的制度。年初，組織了后勤、財(cái)務(wù)、總辦等部門

召開采購(gòu)招標(biāo)評(píng)定會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)確定合作供應(yīng)商；其次加強(qiáng)采購(gòu)價(jià)格

的監(jiān)督，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品實(shí)行定期走訪市場(chǎng)，隨機(jī)抽

查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法，確保采購(gòu)價(jià)格的合理性；同時(shí)，對(duì)于市場(chǎng)

價(jià)格周期波動(dòng)加大的采購(gòu)采購(gòu)審核過(guò)程中要求提供比較供應(yīng)商，

以保證以就低價(jià)格采購(gòu)，加強(qiáng)監(jiān)督。

（三）能源運(yùn)行控制，節(jié)能降耗效果顯著。

節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，20—年后

勤部更是把節(jié)能降耗工作考核的指標(biāo)之一，要求各部門制定節(jié)能

降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措

施：一是對(duì)所有能源消耗設(shè)備設(shè)施進(jìn)行普查，重新確定運(yùn)行時(shí)間

周期及頻率；二是對(duì)能源使用消耗的場(chǎng)所加強(qiáng)能源消耗控制，如

辦公室、值班室、庫(kù)房等實(shí)行巡視管理，督促各部門在管理好能

源消耗設(shè)備，避免不必要的能源消耗；三是提高全員的節(jié)約意

識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題，通過(guò)以下措施的實(shí)

施,20—年，節(jié)能降耗工作取得較好的效果，截止日前沈陽(yáng)店電

費(fèi)與計(jì)劃相比節(jié)約133.7萬(wàn)元，長(zhǎng)春店節(jié)約電費(fèi)達(dá)86.6萬(wàn)元。

（四）費(fèi)用使用分析，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。

后勤部每月對(duì)主要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析，包括：餐

廳費(fèi)用使用分析，電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃

執(zhí)行情況及兩店運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比，分析差異與變化原

因，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法，通過(guò)逐月的費(fèi)用

分析報(bào)告，確保部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果，及時(shí)采

取調(diào)整措施，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍為。

七、工作中的問題與—年的工作重點(diǎn)。

后勤部在20_年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履

行了相應(yīng)職能，通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但

工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一

步加以完善和改進(jìn)。

1、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)跳漏。表現(xiàn)在工作

跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰；工作范圍有

遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)

問題。

2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏

低，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂

或水平偏低的情況。

3、工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上

級(jí)的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：長(zhǎng)春店噴淋爆

裂問題的重復(fù)出現(xiàn)。

4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段

的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對(duì)其他部門的工作不了解也

是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。

5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出

現(xiàn)問題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性

不足。

6、與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通，存在“上邊熱，下邊

冷”的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的

不協(xié)調(diào)。

針對(duì)以上問題，后勤部將在一年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解

決，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題，后勤部—年總體工作重點(diǎn)如下：

1、建立完善的后勤服務(wù)體系，服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰

化，服務(wù)監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務(wù)。

2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保

后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)

合，真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。

3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有

重點(diǎn)的工作，兩店工作手冊(cè)實(shí)現(xiàn)完全統(tǒng)一。

4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟

蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。

5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)

定。通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進(jìn)員

工的自我提升完善。

6、集中優(yōu)勢(shì)資源，全面保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順利

進(jìn)展。在一年初后勤部將進(jìn)一步分析后勤人力資源，細(xì)化哈爾濱

店后勤籌備工作安排，以保證哈爾濱項(xiàng)目的順利進(jìn)展。

總之，后勤部—年依然面臨著諸多的問題，對(duì)此，后勤部將

認(rèn)真總結(jié)—年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力爭(zhēng)工作各方面再有所突破，切實(shí)提高

后勤保障能力和運(yùn)行水平。

后勤部門年度工作總結(jié)2024篇5

公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性

的重要作用只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的設(shè)施、設(shè)

備和物資、員工宿舍等，得以充分有效的利用，從而逐步提高企

業(yè)效益；只有做好公司的后勤工作，才可以為全體員工提供一個(gè)

良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件，使他們解除后顧之憂，一心一意

地搞好本職工作；也只有做好公司的后勤工作，才能使全體員工

工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢，休息時(shí)愉快安逸。因此，后勤工作是非常

重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。

一、公司后勤管理工作的重要性

公司后勤工作政策性強(qiáng)，涉及面廣，任務(wù)繁重，內(nèi)外聯(lián)系復(fù)

雜，任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正

常開展生產(chǎn)生活。同時(shí)，后勤工作并不容易被人們所理解。如一

百件事情，九十九件做好了，有一件沒有做好，也會(huì)有人認(rèn)為后

勤管理沒有做好，他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不

計(jì)較個(gè)人得失，任勞任怨地工作著，奉獻(xiàn)著，為了公司的需要用

自己無(wú)私的奉獻(xiàn)，辛勤的汗水，美化生活，感化著人們的心靈、

思想和作風(fēng)，譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。

二、后勤管理工作的主要情況

公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分，管理是一個(gè)

科學(xué)的概念，是一種意識(shí)，有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作

的總目標(biāo)，探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律，明確其基本要素，可以提高

工作效能，使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn)。公

司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績(jī)：

1、賓館設(shè)施建立。

公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施，不斷的為

員工增加綜合性的服務(wù)，后勤部門建立煤氣、采暖、浴室、洗衣

房維修、維護(hù)及管理工作；后勤部門是一項(xiàng)綜合管理工作，其服

務(wù)面大，服務(wù)范圍廣，內(nèi)外關(guān)系多，需涉及到公司人員所需要的

各個(gè)方面，為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容，后勤既要與公司的每個(gè)職

工、每個(gè)部門打交道，又要與社會(huì)上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切

聯(lián)系，不僅有縱向聯(lián)系，還有橫向聯(lián)系，不僅牽涉到人，而且涉

及到財(cái)、物、時(shí)間和空間。公司員工對(duì)宿舍配備設(shè)施比較滿意，

公司為員工建立這些設(shè)施配備，主要是豐富員工的業(yè)余生活，讓

員工在工作中找到快樂，提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量，讓員

工感到公司的人性化管理服務(wù)，感到以公司為我家，讓員工參與

公司的管理，為公司建言獻(xiàn)策，這樣公司與員工是親如一家，密

不可分，一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量，另一面提高了公司

的管理效率，因此后勤管理工作及設(shè)施建立對(duì)公司做出了巨大的

服務(wù)貢獻(xiàn)。

2、食堂就餐質(zhì)量有所提高。

古人云“王者以民為天，而民以食為天”自古以來(lái)飲食對(duì)人

們來(lái)講都是天大的事情，在公司食堂你只要留心，每天都可以聽

到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣，和口味嗎？”“對(duì)食堂有什

么建議嗎？”食堂管理員穿梭在用餐的員工中，對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)

詢問及調(diào)查，這是后勤工作的一項(xiàng)舉措，目的是為了及時(shí)收集員

工的意見，加快食堂對(duì)飯菜和其他問題的改善進(jìn)度。這不僅僅是

食堂單方面工作的改進(jìn)，更包含了所有參與的員工們，對(duì)食堂工

作直言不諱，提出寶貴意見的員工們的功勞，食堂一點(diǎn)一滴的改

善和進(jìn)步，都與員工們息息相關(guān)，不可分離，是提高食堂就餐質(zhì)

量的源動(dòng)力，請(qǐng)同我們一起攜手共同完成這天大的事情，讓所有

在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)

展的方向和目的。

三、公司后勤管理存在的問題

1、員工業(yè)余生活不夠豐富。

豐富員工生活的文化設(shè)備較少，電視、電腦、書籍是進(jìn)行文

化活動(dòng)的基本設(shè)備。目前，大多數(shù)員工由于遠(yuǎn)離家庭，暫住地的

自有文化活動(dòng)設(shè)備普遍較少；員工活動(dòng)的范圍較小、內(nèi)容單一，

員工的社會(huì)活動(dòng)面普遍都很小，大多數(shù)人活動(dòng)區(qū)域是公司與住處

兩點(diǎn)一線。因此他們的社會(huì)接觸面相對(duì)較小，這讓他們的后勤活

動(dòng)范圍很受影響。

2、后勤管理人員的技術(shù)和思想素質(zhì)需要提高。

后勤工作涉及到廣大員工，要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀

能動(dòng)性，積極、主動(dòng)、熱情、周到地做好服務(wù)工作。后勤職工必

須牢固樹立為公司服務(wù)的思想，提高后勤服務(wù)的綜合水平和能

力，進(jìn)一步優(yōu)化后勤服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，

提高管理水平，為公司的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境。

3、后勤管理人員創(chuàng)新意識(shí)需要提高。

雖然目前已經(jīng)建立了一些服務(wù)設(shè)施及娛樂場(chǎng)地，但在原來(lái)的

基礎(chǔ)上還應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)新，繼續(xù)提高改善及改進(jìn)措施，多收集員工反

饋的意見和建議，讓員工全員參與到管理中來(lái)，對(duì)建立的這些設(shè)

施不定期的進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，不斷在實(shí)

踐中提煉精華，不斷改善不斷創(chuàng)新，提高管理效率。

四、優(yōu)化后勤服務(wù)的探討

后勤在完成各項(xiàng)服務(wù)工作的過(guò)程中，我們追求的是服務(wù)質(zhì)

量，只有充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能，努力提高后勤人員的自身素

質(zhì)，提高管理水平，優(yōu)化服務(wù)，樹立服務(wù)育人、管理育人、形象

育人的觀念，才能全面促進(jìn)公司后勤管理，才能適應(yīng)新時(shí)期公司

發(fā)展的需要。

思想教育是各項(xiàng)工作的統(tǒng)帥和先導(dǎo)，后勤的思想教育必須和

業(yè)務(wù)、服務(wù)、質(zhì)量相結(jié)合。后勤管理者應(yīng)具備主動(dòng)性、自覺性的

素質(zhì)，這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的。做后勤管理工作的同志

都有一個(gè)共同的感覺，就是后勤工作永遠(yuǎn)處于被動(dòng)地位，聽不完

的意見，挨不完的批評(píng)。究其原因，既有客觀原因，又有主觀因

素。關(guān)鍵還在于后勤本身，要在思想深處解決了為誰(shuí)服務(wù)的問

題，工作就會(huì)由消極變?yōu)榉e極，由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，就會(huì)做到積

極、主動(dòng)、自覺地為廣大員工服務(wù)。后勤部門在公司中承擔(dān)著為

公司、生產(chǎn)、員工提供服務(wù)和保障的重任，后勤管理和服務(wù)質(zhì)量

的好壞是直接或間接對(duì)公司的各項(xiàng)工作產(chǎn)生影響。

后勤部門年度工作總結(jié)2024篇6

回顧一年來(lái)，我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在本部門干

部、職工的共同努力下，通過(guò)其它部門的共同協(xié)作，我們?cè)诠ぷ?/p>

上取得了一定的成績(jī)，在狠抓內(nèi)部管理工作上，增收節(jié)支、降本

壓費(fèi)方法有效，措施得力，成績(jī)顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方

面：

、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高職工的思想覺悟

我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，每月堅(jiān)持召開一次

職工會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實(shí)上級(jí)的指

示精神，加強(qiáng)對(duì)職工安全意識(shí)的教育，使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)

水平不斷提高。

二、加強(qiáng)安全教育，做好車輛管理工作

我部門現(xiàn)有小車六部，主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車，同

時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作用車c一年來(lái)，車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常，沒有發(fā)生

任何大的事故，順利地完成上級(jí)交給的任務(wù)。

這些成績(jī)的取得，一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教

育，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí)，克服安全管理中思想麻痹、得過(guò)且過(guò)

的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度，做到疲勞不駕

車，酒后不駕車，對(duì)車輛勤檢查，勤俁養(yǎng)，勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及

時(shí)解決，做到車輛不帶病上路，司機(jī)不帶情緒開車，確保安全行

車。

三、做好職工的房改工作

職工的房改工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作，它關(guān)系到每個(gè)職

工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多，今年房改工作

的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作。住房補(bǔ)貼是房改工作中

一個(gè)重要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的積極性。

為了把住房補(bǔ)貼資金要回來(lái)，我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得

聯(lián)系，做了大量細(xì)致的工作，加班加點(diǎn)申報(bào)、填制、核實(shí)了幾千

份表格，20—年—月份終于申請(qǐng)要回住房補(bǔ)貼資金—元。

四、狠抓內(nèi)部管理，做好降本壓費(fèi)工作

為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神，作為公司的后勤管理部

門，在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作，做到細(xì)打細(xì)算，勤儉節(jié)

約。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好，但為了增收節(jié)支，降本增

效，我部門對(duì)勞動(dòng)用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了

節(jié)約開支，我們?cè)诓少?gòu)物品時(shí)，盡量選用性價(jià)比高的物品。

例如，20_年—月公司招待所購(gòu)置一批空調(diào)、彩電，在保證

質(zhì)量的前提下，我們選用同檔次低價(jià)位的L5匹空調(diào)，_/每

臺(tái)，比同檔次的低500-1000元，光這一筆開支就為公司節(jié)約費(fèi)

用一萬(wàn)多元。今年我們重新裝修招待所，改善住宿環(huán)境，使前來(lái)

住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭，為公司

減少一筆費(fèi)用支出。

我公司職工飯?zhí)米浴隆臻_張后，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索，

現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常，達(dá)到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的

開支，又方便了干部職工用餐。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來(lái)看，平均

每月可節(jié)約費(fèi)用開支—元。全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支約一元。職工

版堂的開張，也給職工的用餐帶來(lái)了方便和實(shí)惠。

各部門電話費(fèi)一直采取托收收費(fèi)，如果控制不好，很容易造

成話費(fèi)超支。我公司的辦公電話費(fèi)每月開支—元，話費(fèi)嚴(yán)重超

支。個(gè)別部門對(duì)話費(fèi)控制得不嚴(yán)，致使有的人上班打電話聊天、

打信息臺(tái)、打國(guó)際長(zhǎng)話，對(duì)于這種浪費(fèi)現(xiàn)象，我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制

止，并取消其話機(jī)相應(yīng)功能，責(zé)令其所在部門扣回超支話費(fèi)。

今年年初，—公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù)，建議我公

司加裝內(nèi)部電話，以減少話費(fèi)開支，當(dāng)時(shí)考慮到要投入—多元，

物就沒有加裝內(nèi)部電話。_月初，電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我部門積

極與電信公司取得聯(lián)系，向?qū)Ψ奖砻鳎鳛殡娦殴镜拇罂蛻簦?/p>

多年來(lái)我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難，要

求對(duì)方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件，真誠(chéng)的請(qǐng)求感動(dòng)了對(duì)

方。

—月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng)，網(wǎng)內(nèi)

話機(jī)免費(fèi)通話，全公司200百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng)，虛擬網(wǎng)

的開通，使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開支—元，全年共計(jì)節(jié)

約費(fèi)用開支—元，職工也得到了實(shí)惠，確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦

了件好事。

五、加強(qiáng)物業(yè)管理，創(chuàng)建文明小區(qū)

職工的住房實(shí)改后，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要，我部

們每月對(duì)職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解

決，對(duì)個(gè)別違章用電用水的職工，能及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育。

搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作，抓好職工精神的文明建設(shè)，積極

配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，做好新、舊生

活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng)，提倡講衛(wèi)生、愛

健康，樹立良好的社會(huì)風(fēng)氣。

總結(jié)一年來(lái)的工作情況，成績(jī)是肯定的。但還存在不足之

外。一是還不夠深入基層、深入群眾，對(duì)在實(shí)際工作中遇到的問

題，沒有及時(shí)拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。這些

都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。

后勤部門年度工作總結(jié)2024篇7

一、加強(qiáng)器材裝備建設(shè)

1、完善制度，保證執(zhí)勤備戰(zhàn)需要

根據(jù)年后勤部裝備處的有關(guān)要求和文件精神，結(jié)合“防消合

一“一年后我支隊(duì)實(shí)際工作情況，及時(shí)制定器材裝備管理規(guī)定。

本著完善器材裝備管理制度，保障執(zhí)勤備戰(zhàn)及滅火救災(zāi)工作的需

要。在前半年工作中，我支隊(duì)緊緊圍繞“兩會(huì)”、“五一”、等

重大消防保衛(wèi)和為中心開展工作，保證器材裝備管理工作做到有

依可行。一年來(lái)，器材管理人員積極進(jìn)行器材更換、保養(yǎng)、維

修，保障重大節(jié)日、活動(dòng)執(zhí)勤備戰(zhàn)的需要。特別是在“元

旦”“春節(jié)”“兩會(huì)”“五一”“十一”的消防保衛(wèi)期間，各級(jí)

器材員發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，加班加點(diǎn)將器材送發(fā)到位，

保障了執(zhí)勤工作的需求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年累計(jì)更換、配發(fā)、維修器

材件/套/次，累計(jì)加班加點(diǎn)小時(shí)。為了做好夏季防汛工作，各級(jí)

器材管理人員及時(shí)檢查防汛器材，為防汛工作打下了良好的基

礎(chǔ)。

2、抓好培訓(xùn)，做好賬目管理

在器材管理工作中，我支隊(duì)還積極組織器材管理干部、器材

管理員進(jìn)行培訓(xùn)，采取因人施教、逐一培訓(xùn)、逐漸掌握的方法，

全年累計(jì)培訓(xùn)7次，84人參加培訓(xùn)。嚴(yán)格器材管理和交接手

續(xù)，保證了各中隊(duì)在器材管理、交接過(guò)程中有程序、有規(guī)范、無(wú)

丟失。在中隊(duì)票據(jù)和賬目的管理及填寫中，做到每配發(fā)一次器

材，更換一次裝備，及時(shí)開票、上賬。做到了票據(jù)上賬，器材到

位。

在平時(shí)的工作中我們加強(qiáng)管理，加大檢查力度，堅(jiān)持每季度

清查器材裝備，及時(shí)掌握情況，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任，把每一件器材都

落實(shí)到人，防止器材丟失。做好安全防事故工作。

3、加強(qiáng)裝備建設(shè)，健全應(yīng)急保障

為了更好地適應(yīng)東城區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的需要，消防中隊(duì)值

勤備防管界從新劃分，部分中隊(duì)原有的面積擴(kuò)大了，原有的值勤

備防車輛以不適應(yīng)形勢(shì)的需要，為此后勤處主動(dòng)向總隊(duì)后勤部呈

送了調(diào)換車輛的報(bào)告，后勤部領(lǐng)導(dǎo)很快就做了批示，為故宮消防

中隊(duì)調(diào)換了值勤備防車輛。根據(jù)東城區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛的特點(diǎn)，為

了遏止重特大火災(zāi)，確保有效地成功撲救一般火災(zāi)，積極主動(dòng)處

置搶險(xiǎn)救援工作。后勤處認(rèn)真制定了后勤工作應(yīng)急保障預(yù)案。聯(lián)

系了多家相關(guān)的單位建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)，確保一旦發(fā)生大型火

災(zāi)和特殊災(zāi)害事故，能夠及時(shí)保障供應(yīng)。對(duì)涉及供水、供電、醫(yī)

療等相關(guān)車輛裝備器材，建立了政府牽頭，部門配合，有關(guān)單位

參與的緊急調(diào)用機(jī)制。實(shí)現(xiàn)資源共享，減少重復(fù)投資建設(shè)。

下半年支隊(duì)舉行的大規(guī)模滅火救援演習(xí)，后勤保障小組在演

習(xí)中行動(dòng)迅速，業(yè)務(wù)熟練，保障有力，博得了現(xiàn)場(chǎng)官兵和觀摩領(lǐng)

導(dǎo)的一致好評(píng)，在國(guó)慶節(jié)及—大期間加班加點(diǎn)保證重大消防保衛(wèi)

后勤保障工作，圓滿完成了總隊(duì)黨委交給的任務(wù)。

二、后勤財(cái)務(wù)建設(shè)

1、我支隊(duì)財(cái)務(wù)工作堅(jiān)持精打細(xì)算，量入為出的原則、牢固

樹立心往基層想，把錢花在刀刃上的觀點(diǎn)，堅(jiān)持依法理財(cái)，促進(jìn)

財(cái)務(wù)規(guī)范化建設(shè)，強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)的使用效益，使后勤財(cái)務(wù)工作為支隊(duì)

的正規(guī)化建設(shè)提供了強(qiáng)有力的保障。

自消防總隊(duì)實(shí)行防消合一以來(lái),支隊(duì)與分局調(diào)整了財(cái)務(wù)隸屬

關(guān)系一年后，后勤處黨支部一班人在處長(zhǎng)、副處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，全

體成員出主意想辦法，集思廣益，支隊(duì)要想發(fā)展，物質(zhì)基礎(chǔ)必須

保障。為此專門成立了財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，處長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副處長(zhǎng)，財(cái)

務(wù)科長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，財(cái)務(wù)科全體成員參加，主動(dòng)積極向當(dāng)?shù)卣疇?zhēng)

取資金，多次與區(qū)財(cái)政局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就消防業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)問題進(jìn)行深層

次探討，專門請(qǐng)區(qū)財(cái)政局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到支隊(duì)下屬中隊(duì)進(jìn)行調(diào)研，使

區(qū)財(cái)政局的領(lǐng)導(dǎo)真正了解消防部隊(duì)的真實(shí)情況，財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)表示

一定要在財(cái)力上大力支持消防部隊(duì)在，財(cái)力上向區(qū)支隊(duì)傾斜。

各項(xiàng)工作都是從零開始，在這一年里，我支隊(duì)嚴(yán)格貫徹落實(shí)

上級(jí)財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行?？顚Ｓ?，各種經(jīng)費(fèi)使用情況堅(jiān)持

年、季度、月向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)制度。在各種經(jīng)費(fèi)的使用中嚴(yán)格把好進(jìn)

出關(guān)，杜絕了不必要的開支。對(duì)于中隊(duì)的票據(jù)實(shí)行月報(bào)銷制度，

在票據(jù)報(bào)銷中嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)于“殘缺”票據(jù)，即無(wú)銷、購(gòu)單位、

數(shù)量、單價(jià)、銷貨單位公章、收款人、開票人姓名的堅(jiān)決不予報(bào)

銷。

同時(shí)支隊(duì)為了加強(qiáng)中隊(duì)財(cái)務(wù)的管理，規(guī)范了司務(wù)長(zhǎng)記賬、改

錯(cuò)的方法，憑證封面的打印，差旅費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)的粘貼方法，領(lǐng)用

支票的管理制度，杜絕白條抵庫(kù)等一系列措施：

1、每月5日，召開一次司務(wù)長(zhǎng)例會(huì)，并做好例會(huì)記錄，及

時(shí)糾正，在報(bào)銷中存在的個(gè)別問題。如果遇上周六、周日或特殊

情況支隊(duì)財(cái)務(wù)科將另行通知開例會(huì)日，確保每月司務(wù)長(zhǎng)都召開例

會(huì)。

2、嚴(yán)格實(shí)行各種票據(jù)領(lǐng)取制度，各種票據(jù)必須司務(wù)長(zhǎng)親自

領(lǐng)取，杜絕他人代取的現(xiàn)象。特別是領(lǐng)取票據(jù)、往來(lái)收據(jù)、往來(lái)

借據(jù)，實(shí)行以舊換新制度，在領(lǐng)取新票據(jù)時(shí)、對(duì)舊票據(jù)進(jìn)行審

查，審查無(wú)誤后，領(lǐng)用人簽字，注明領(lǐng)用日期，方可領(lǐng)取。

3、長(zhǎng)期堅(jiān)持印章與支票分管原則，會(huì)計(jì)保管印章，出納保

管支票。（中隊(duì)主管后勤的領(lǐng)導(dǎo)保管財(cái)務(wù)章，司務(wù)長(zhǎng)保管人名章

與支票）

4、為了做好對(duì)司務(wù)長(zhǎng)每月的監(jiān)督，要求司務(wù)長(zhǎng)每月25日，

上報(bào)中隊(duì)庫(kù)存現(xiàn)金盤點(diǎn)表，一式兩份，經(jīng)支隊(duì)財(cái)務(wù)科審核后，一

份交支隊(duì)財(cái)務(wù)科，一份中隊(duì)留存。上報(bào)試算平衡月報(bào)表，一式三

份，經(jīng)支隊(duì)財(cái)務(wù)科審核后，一份交支隊(duì)財(cái)務(wù)科，一份訂入月憑證

首頁(yè)，一份中隊(duì)留存。中隊(duì)根據(jù)銀行對(duì)賬單，填寫款項(xiàng)調(diào)整表并

附銀行對(duì)賬單復(fù)印件上報(bào)支隊(duì)。支隊(duì)財(cái)務(wù)科將根據(jù)中隊(duì)所報(bào)的庫(kù)

存現(xiàn)金盤點(diǎn)表與試算平衡表，隨時(shí)下中隊(duì)檢查，并根據(jù)檢查情況

及時(shí)向支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

同時(shí)支隊(duì)為了進(jìn)一步規(guī)范中隊(duì)的財(cái)務(wù)管理，于年初組織了各

中隊(duì)司務(wù)長(zhǎng)及財(cái)務(wù)人員到亞運(yùn)村中隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)

習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范了賬目和各種報(bào)表的格式同時(shí)增強(qiáng)了司務(wù)長(zhǎng)的責(zé)

任意識(shí)。

我支隊(duì)在下一步的財(cái)務(wù)管理工作中，進(jìn)一步探詢財(cái)務(wù)管理的

新舉措，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，將不定期的實(shí)行支隊(duì)財(cái)務(wù)檢查，嚴(yán)格落

實(shí)各種財(cái)務(wù)管理制度，完善財(cái)務(wù)管理機(jī)制，每年定期對(duì)司務(wù)長(zhǎng)要

進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)司務(wù)長(zhǎng)業(yè)務(wù)管理水平。

5、加強(qiáng)對(duì)基層中隊(duì)的經(jīng)費(fèi)投入。擴(kuò)大了業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)來(lái)源渠道,

增加了對(duì)基層建設(shè)投入。對(duì)下屬三個(gè)中隊(duì)進(jìn)行了改造和維修，北

新橋中隊(duì)環(huán)境惡劣潮濕，官兵生活值勤環(huán)境十分艱苦，后勤處積極

為支隊(duì)黨委出主意想辦法，多次向區(qū)政府匯報(bào)，區(qū)政府、區(qū)建

委、區(qū)財(cái)政局就北新橋中隊(duì)遷址重建給與大力支持，使困擾官兵

多年來(lái)的難題得到了有效地改善。中隊(duì)做落繁華地帶，是形象窗

口，為了提高中隊(duì)正規(guī)化建設(shè)水平，今年支隊(duì)后勤處先后投入生產(chǎn)

萬(wàn)元在中隊(duì)建設(shè)了全封閉涼衣場(chǎng)，配備了空調(diào)等硬件設(shè)施,對(duì)營(yíng)房

進(jìn)行了裝修。車庫(kù)大門也安裝了全自動(dòng)消防門，繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)中

隊(duì)的美化和綠化,使原有的面貌得到了改善。是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的庭院

式建筑，為了突出皇家庭院式建筑的特點(diǎn)，后勤處積極協(xié)調(diào)，對(duì)

部分建筑進(jìn)行了修繕。并對(duì)院落進(jìn)行了園林美化，展現(xiàn)了特有的

風(fēng)貌。樹立了首都消防部隊(duì)的良好形象。

6、加強(qiáng)固定資產(chǎn)動(dòng)向管理，防止國(guó)有資產(chǎn)流失。按照總隊(duì)

關(guān)于加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理的要求，我支隊(duì)結(jié)合實(shí)際，嚴(yán)密組織，及

時(shí)組成了固定資產(chǎn)清查小組。在各單位自查的基礎(chǔ)上，小組成員

深入到所屬單位逐室逐物的進(jìn)行核對(duì)，無(wú)論是地方捐贈(zèng)還是上級(jí)

配發(fā)物品均納入固定資產(chǎn)，統(tǒng)一登記上賬，使每件資產(chǎn)都能夠賬

證、賬物相符，同時(shí)對(duì)清查無(wú)誤的固定資產(chǎn)輸入微機(jī)，逐一分

類、編號(hào)、登記造冊(cè)。通過(guò)清查使固定資產(chǎn)管理更加規(guī)范化、系

統(tǒng)化，對(duì)報(bào)廢、核銷的固定資產(chǎn)制定了嚴(yán)格的申請(qǐng)報(bào)批手續(xù)，切

實(shí)加強(qiáng)固定資產(chǎn)的動(dòng)向管理，發(fā)揮資產(chǎn)的效益。

7、整章建制，做到用制度管人，用制度約束人。支隊(duì)成立

以來(lái)，我們?cè)谪?cái)務(wù)制度建設(shè)上下了功夫，先后制定了《票據(jù)管

理》、《經(jīng)費(fèi)報(bào)銷流程》、《固定資產(chǎn)管理》等多項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，在一

定程度上保證的后勤財(cái)務(wù)的正規(guī)化，嚴(yán)格控制跑、冒、滴、漏的

現(xiàn)象。

三、車管建設(shè)

年車管工作在支隊(duì)黨委的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和后勤處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫

助下，支隊(duì)后勤處車管工作，積極響應(yīng)支隊(duì)黨委號(hào)召，貫徹上級(jí)

文件精神，落實(shí)“三基”工作，積極組織好不同時(shí)期的車輛管理

和交通安全工作，教育及時(shí)、措施得力，基礎(chǔ)工作的抓實(shí)，圓滿

地完成了全年的各項(xiàng)工作，具體工作總結(jié)如下：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化管理、提高駕駛員的思想素質(zhì)。支隊(duì)駕

駛員比較緊缺，在工作用車和出警用車都帶來(lái)了不便，在這種情

況下支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，馬上成立了安委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組，以政委為

組長(zhǎng)，處長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各部門領(lǐng)導(dǎo)為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。隨后對(duì)支

隊(duì)和各中隊(duì)駕駛員狀況進(jìn)行調(diào)研，在支隊(duì)駕駛員比較緊缺的情況

下，適當(dāng)調(diào)整中隊(duì)駕駛員實(shí)力，加強(qiáng)駕駛員隊(duì)伍學(xué)習(xí)，規(guī)范管理

制度。支隊(duì)車管經(jīng)多次于后勤部車管處協(xié)商對(duì)支隊(duì)持有地方駕駛

證同志，經(jīng)后勤部車管處考核后換發(fā)了武警駕駛證從原有持有武

警駕駛證人，現(xiàn)增有了人，完成了換發(fā)式武警牌照工作，換發(fā)式

武警駕駛證，式內(nèi)部準(zhǔn)駕證工作，并完成了新訓(xùn)戰(zhàn)士駕駛員復(fù)訓(xùn)

考核工作。

2、嚴(yán)格訓(xùn)練，更新知識(shí)，加大重視駕駛員的駕駛技能和教

育培訓(xùn)工作。經(jīng)過(guò)對(duì)支隊(duì)駕駛員的調(diào)研，支隊(duì)駕駛員存在少、

弱、差等狀況，車管科加大了對(duì)駕駛員的教育培訓(xùn)，布置學(xué)習(xí)了

《中華人民共和國(guó)道路交通安全法適用指南》。每名駕駛員都認(rèn)

真了學(xué)習(xí)，各單位以此為契機(jī)抓好了駕駛員隊(duì)伍管理，加大交通

安全宣傳力度，提高了駕駛員法規(guī)意識(shí)，徹底根除特權(quán)思想。并

建立駕駛員思想分析制度。駕駛員思想分析每月一次，由中隊(duì)車

管干部和司機(jī)班班長(zhǎng)對(duì)本中隊(duì)駕駛員的駕駛技術(shù)、工作態(tài)度、思

想情況進(jìn)行分析，并上報(bào)支隊(duì)，對(duì)影響駕車的要立即停止駕車，

不能安心本職工作的駕駛員要收繳駕駛本調(diào)離駕駛崗位。今年4

月份支隊(duì)黨委對(duì)新司機(jī)選拔和特種車培訓(xùn)高度重視，選拔2名思

想政治良好，工作表現(xiàn)突出有責(zé)任心、能安心服役的戰(zhàn)士進(jìn)行新

駕駛員培訓(xùn)。選拔了名愛車守紀(jì)、駕駛技術(shù)過(guò)硬駕駛員進(jìn)行了特

種車培訓(xùn)。新司機(jī)復(fù)訓(xùn)是提高新司機(jī)駕駛技術(shù)的重要環(huán)節(jié)?，F(xiàn)在

學(xué)車時(shí)間短，而且不能上路駕車，針對(duì)這種情況新司機(jī)結(jié)業(yè)后支

隊(duì)進(jìn)行復(fù)訓(xùn)，我們將挑選技術(shù)好、有責(zé)任心、有能力的同志擔(dān)任

教練工作，教出一批技術(shù)好的司機(jī)來(lái)充實(shí)我支隊(duì)駕駛員隊(duì)伍。防

消合一后，支隊(duì)車管工作頭緒多任務(wù)重的情況下，為加強(qiáng)安全管

理、規(guī)范管理制度，車管科下發(fā)了“車輛管理規(guī)定、油料管理規(guī)

定”等管理制度文件，為全年的交通安全工作打下了良好的基

礎(chǔ)C

3、狠抓日常維護(hù)保養(yǎng)，提高車輛技術(shù)狀況。針對(duì)支隊(duì)車輛

車況老舊差狀況，車管科多次給總隊(duì)后勤部車管處反映情況并打

報(bào)告更換和增添了一批消防車。良好的車輛技術(shù)狀況是預(yù)防車輛

事故的技術(shù)保證，要使車輛始終保持良好的技術(shù)狀況，一方面狠

抓日常維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)基層消防車輛而言，要實(shí)行定人定車定期保

養(yǎng)制度，嚴(yán)密組織對(duì)車輛進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)。要使駕駛員做到：

開車愛車，勤檢修勤維護(hù)。另一方面要加強(qiáng)車輛技術(shù)狀況檢查。

要認(rèn)真對(duì)車輛的主要部位進(jìn)行檢查，自覺做到不帶故障出車，支

隊(duì)進(jìn)行了兩次車輛換季保養(yǎng)工作（4月份、9月份各一次）。并下

發(fā)了“五一、十一”的車輛保養(yǎng)換季通知，對(duì)換季保養(yǎng)工作抓

嚴(yán)、深、細(xì)，不放過(guò)每一個(gè)該保養(yǎng)的機(jī)件，支隊(duì)車管干部、司機(jī)

班長(zhǎng)、老司機(jī)、骨干也要充分發(fā)揮作用，共同作好車輛保養(yǎng)工

作，保證了車輛機(jī)件完好。這樣也有利于增長(zhǎng)車輛保養(yǎng)知識(shí)，提

高駕駛員專業(yè)素質(zhì)，保證車輛技術(shù)狀況符合安全行車要求。

4、各重大節(jié)日前對(duì)車輛檢查，保證了各重大節(jié)日的消防保

衛(wèi)任務(wù)?！皟蓵?huì)、五一、十一、—大”等重大節(jié)日保衛(wèi)前支隊(duì)對(duì)

各單位車輛認(rèn)真徹底地（包括生活車）進(jìn)行檢查維修，發(fā)現(xiàn)問題

及時(shí)解決，在車輛檢查保養(yǎng)和日檢查的基礎(chǔ)上對(duì)車輛進(jìn)行更為細(xì)

致的維護(hù)，涉及全車機(jī)件，添加、緊固、潤(rùn)滑、調(diào)試等方方面面

缺一不可，保證了車輛機(jī)件完整好用。并嚴(yán)格把好落實(shí)車輛派遣

關(guān)，對(duì)每個(gè)駕駛員簽訂責(zé)任書下發(fā)了一系列的交通安全措施通

知，減少車輛外出并封存了部分車輛，為防止事故發(fā)生的發(fā)生得

到了有效措施，保證了保衛(wèi)任務(wù)的順利執(zhí)行，完成了各重大節(jié)日

的保衛(wèi)任務(wù)。

四、軍需供給建設(shè)

1、首先從思想上要統(tǒng)一，今年初消防總隊(duì)實(shí)行“防消合

一”以來(lái)，軍需營(yíng)房科緊緊團(tuán)結(jié)在處長(zhǎng)胡貴平、副處長(zhǎng)李長(zhǎng)旺的

領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一思想、集思廣益，出主意、想辦法，物質(zhì)基礎(chǔ)必須

保障，擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)來(lái)源渠道，增加了對(duì)基層建設(shè)的投入，僅上

半年，就投入資金萬(wàn)元，對(duì)下屬個(gè)中隊(duì)進(jìn)行改造維修，今年起先

后投入萬(wàn)元在三個(gè)中隊(duì)建設(shè)了全封閉涼衣場(chǎng)，配備維修空調(diào)等硬

件設(shè)施，對(duì)營(yíng)房進(jìn)行了裝修，投入了仔元，為三個(gè)中隊(duì)消防煙道

及北新橋電路配電的改造，消除了隱患，樹立了良好的形象。

2、進(jìn)入雨季及為了更好地適應(yīng)東城區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要，軍

需營(yíng)房科制定了防訊應(yīng)急保障預(yù)案，以支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，各科室

及中隊(duì)主管作為組員，為落實(shí)市及市消防局防汛工作的落實(shí)打下

了基礎(chǔ)。先后投入萬(wàn)多元人民幣為三個(gè)中隊(duì)配發(fā)了防汛物資件，

保障了處置搶險(xiǎn)救援工作的供應(yīng)，并件件落到實(shí)處。

3、立足改革創(chuàng)新改善伙食管理

伙食管理歷來(lái)是一個(gè)比較棘手的問題，嚴(yán)格按照總隊(duì)的伙食

管理規(guī)定執(zhí)行，為此后勤軍需營(yíng)防科在調(diào)查研究摸底的基礎(chǔ)上依

據(jù)其信譽(yù)高、實(shí)力強(qiáng)、質(zhì)量衛(wèi)生可靠的單位成立了后勤配送中

心，實(shí)行了基層中隊(duì)主食配送制度，該制度依托商場(chǎng)、超市，為

基層中隊(duì)配送副食，包括肉類、蔬菜、油、蛋類等食物，從面降

低了采購(gòu)成本，保障了食品安全衛(wèi)生，提高了飯菜質(zhì)量，更重要

的是通過(guò)這一制度的實(shí)施，有效地提高了基層中隊(duì)的司務(wù)長(zhǎng)、給

養(yǎng)員、炊事員的素質(zhì)?；锸车脑嫌辛吮ＷC，把中隊(duì)官兵的坂菜

力求做到可口好吃。7月份支隊(duì)后勤處在地方等級(jí)廚師上進(jìn)行了

改革，采用以點(diǎn)帶面的方法，選用體檢合格、素質(zhì)過(guò)過(guò)硬的戰(zhàn)士

到地方學(xué)習(xí)廚師技術(shù)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)后，通過(guò)考核，符合

要求的，分到三個(gè)中隊(duì)，確保每個(gè)中隊(duì)有一名等級(jí)廚師，真正達(dá)

到提高伙食質(zhì)量的目的，此次培訓(xùn)費(fèi)用為元。營(yíng)養(yǎng)上去了，官兵

的身體有了保障，從而提高了戰(zhàn)斗力，同時(shí)牢固樹立“基層第

一”官兵至上的思想。全面開辟了東城消防基礎(chǔ)保障工作的新局

面。

4、消防隊(duì)站建設(shè)

是消防隊(duì)指揮中心，一直是區(qū)消防工作跨越式發(fā)展的瓶頸，

為了早日突破這一瓶頸，后勤處四處奔走，多方聯(lián)系，積極與區(qū)

發(fā)改委、文委、園林規(guī)化房管等部門協(xié)調(diào)，經(jīng)基建領(lǐng)導(dǎo)小組全體

成員的共