2024年技術支持授權協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年技術支持授權協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2術語解釋2.技術支持服務內(nèi)容2.1技術支持范圍2.2技術支持方式2.3技術支持時間3.服務提供方責任3.1服務提供方義務3.2服務提供方權利3.3服務提供方責任4.服務接受方責任4.1服務接受方義務4.2服務接受方權利4.3服務接受方責任5.服務費用與支付5.1服務費用5.2支付方式5.3付款期限6.知識產(chǎn)權6.1知識產(chǎn)權歸屬6.2知識產(chǎn)權使用6.3知識產(chǎn)權保護7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務7.3違約責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同終止11.合同生效與期限11.1合同生效條件11.2合同期限11.3合同續(xù)簽12.其他約定12.1法律適用12.2通知方式12.3合同份數(shù)13.合同附件14.合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義本合同中，“技術支持”指服務提供方根據(jù)服務接受方的要求，提供相關技術支持服務，包括但不限于軟件、硬件、網(wǎng)絡等方面的技術支持。1.2術語解釋a)“服務提供方”指提供技術支持服務的乙方；b)“服務接受方”指接受技術支持服務的甲方；c)“技術支持范圍”指本合同約定的服務提供方應提供的技術支持內(nèi)容；d)“技術支持方式”指服務提供方提供技術支持的具體形式，如電話、遠程桌面、現(xiàn)場服務等；e)“技術支持時間”指服務提供方提供技術支持的工作時間，包括正常工作日和節(jié)假日。2.技術支持服務內(nèi)容2.1技術支持范圍a)乙方應按照甲方要求，提供軟件安裝、升級、調(diào)試等技術支持；b)乙方應提供硬件故障診斷、維修、更換等技術支持；c)乙方應提供網(wǎng)絡故障排查、優(yōu)化等技術支持；d)乙方應提供相關技術文檔和操作手冊的解讀。2.2技術支持方式a)乙方可通過電話、電子郵件、遠程桌面等方式提供技術支持；b)乙方應在收到甲方服務請求后，盡快響應并提供技術支持；c)乙方應保證技術支持的及時性和有效性。2.3技術支持時間a)乙方提供技術支持的時間為每周一至周五，上午9:00至下午18:00（北京時間）；b)如遇國家法定節(jié)假日，乙方將根據(jù)實際情況提供有限的技術支持。3.服務提供方責任3.1服務提供方義務a)乙方應按照本合同約定，提供符合甲方要求的技術支持服務；b)乙方應保證技術支持服務的質(zhì)量，確保甲方正常使用相關產(chǎn)品或系統(tǒng)；c)乙方應保持技術支持服務的及時性，確保甲方在使用過程中遇到問題能及時得到解決。3.2服務提供方權利a)乙方有權要求甲方提供必要的設備、軟件和資料，以便提供技術支持；b)乙方有權拒絕甲方超出本合同約定的技術支持要求。3.3服務提供方責任a)乙方應對其提供的技術支持服務承擔相應的法律責任；b)乙方應對其工作人員在提供技術支持過程中造成的損失承擔賠償責任。4.服務接受方責任4.1服務接受方義務a)甲方應按照本合同約定，向乙方提供必要的技術支持服務條件；b)甲方應配合乙方進行技術支持服務，提供相關設備、軟件和資料；c)甲方應按照約定支付服務費用。4.2服務接受方權利a)甲方有權要求乙方提供符合合同約定質(zhì)量的技術支持服務；b)甲方有權要求乙方對其在使用過程中遇到的問題給予及時解決。4.3服務接受方責任a)甲方應對其提供的技術支持服務條件承擔相應的法律責任；b)甲方應對其工作人員在使用過程中造成的損失承擔賠償責任。5.服務費用與支付5.1服務費用a)本合同約定的服務費用為人民幣______元（大寫：______元整）；b)服務費用包括但不限于軟件、硬件、網(wǎng)絡等方面的技術支持費用。5.2支付方式a)甲方應按照本合同約定，在服務開始前向乙方支付全部服務費用；b)支付方式為人民幣轉(zhuǎn)賬，賬戶信息如下：賬戶名稱：______有限公司賬號：______開戶行：______5.3付款期限a)甲方應在服務開始前一次性支付全部服務費用；b)乙方在收到甲方支付的服務費用后，應及時提供服務。6.知識產(chǎn)權6.1知識產(chǎn)權歸屬a)本合同項下所涉及的技術支持服務內(nèi)容，包括但不限于軟件、硬件、網(wǎng)絡等方面的技術支持，其知識產(chǎn)權歸乙方所有；b)甲方在使用過程中，未經(jīng)乙方書面同意，不得擅自復制、修改、傳播、出租、出售或以其他方式使用乙方擁有的知識產(chǎn)權。6.2知識產(chǎn)權使用a)甲方在遵守本合同約定的前提下，可使用乙方提供的知識產(chǎn)權；b)甲方在使用乙方知識產(chǎn)權時，不得侵犯第三方的合法權益。6.3知識產(chǎn)權保護a)乙方應采取必要的措施，保護其知識產(chǎn)權不受侵犯；b)甲方在使用過程中，如發(fā)現(xiàn)第三方侵犯乙方知識產(chǎn)權的行為，應及時通知乙方，并協(xié)助乙方采取相應措施。8.保密條款8.1保密信息定義a)保密信息指本合同雙方在履行合同過程中知悉的、具有商業(yè)價值、尚未公開的技術、商業(yè)、財務和其他信息；b)保密信息包括但不限于技術數(shù)據(jù)、商業(yè)計劃、客戶名單、市場分析、財務報告等。8.2保密義務a)雙方對本合同中的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或公開；b)雙方應采取合理措施，確保保密信息的保密性，防止信息泄露。8.3違約責任a)如一方違反保密義務，導致保密信息泄露，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失；b)違約方還應支付違約金，違約金數(shù)額為本合同服務費用的______倍。9.違約責任9.1違約情形a)一方未按照本合同約定履行其義務；b)一方違反本合同約定的保密義務；c)一方違反本合同約定的知識產(chǎn)權條款；d)一方因重大過失導致合同目的不能實現(xiàn)。9.2違約責任a)違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失；b)違約方還應支付違約金，違約金數(shù)額為本合同服務費用的______倍。9.3違約賠償a)違約賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等；b)違約賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時，可提交仲裁或訴訟解決。10.爭議解決10.1爭議解決方式a)雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議；b)如協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機構a)如雙方同意，可約定將爭議提交至仲裁機構仲裁解決；b)仲裁機構的選擇和仲裁規(guī)則由雙方協(xié)商確定。10.3爭議解決程序a)爭議提交仲裁或訴訟后，雙方應積極配合，按照仲裁機構或法院的要求提供相關證據(jù)和材料；b)爭議解決過程中，雙方應保持溝通，努力達成和解。11.合同變更與解除11.1合同變更a)雙方經(jīng)協(xié)商一致，可對本合同進行變更；b)合同變更應以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同解除i.一方嚴重違約；ii.因不可抗力導致合同目的不能實現(xiàn)；iii.雙方協(xié)商一致。b)合同解除應以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3合同終止a)合同期限屆滿或雙方約定的其他終止條件成就時，本合同終止；12.其他約定12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2通知方式a)雙方應通過書面形式相互通知；b)通知應以掛號信、特快專遞或其他雙方認可的送達方式發(fā)出。12.3合同份數(shù)本合同一式______份，雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。13.合同附件13.1本合同附件包括：a)技術支持服務清單；b)服務費用明細；c)其他雙方認為必要的文件。14.合同簽署與生效14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；14.2本合同自生效之日起至服務期限屆滿之日止有效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定義與范圍15.1第三方定義a)“第三方”指本合同雙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于技術顧問、系統(tǒng)集成商、設備供應商、服務代理商等。15.2第三方介入范圍a)第三方介入指在合同履行過程中，因特定需求或特殊情況，經(jīng)雙方同意，由第三方提供相關服務或協(xié)助的情況。b)第三方介入的范圍包括但不限于技術支持、設備維護、系統(tǒng)集成、技術培訓等。16.第三方介入程序16.1第三方介入的同意a)雙方同意，在合同履行過程中，如需第三方介入，應事先書面通知對方，并獲得對方的同意。16.2第三方介入的協(xié)商a)雙方應就第三方介入的具體事宜進行協(xié)商，包括服務內(nèi)容、費用、責任劃分等。16.3第三方介入的合同簽訂a)雙方與第三方應簽訂單獨的合同或協(xié)議，明確各自的權利和義務。17.第三方責任限額17.1責任限額定義a)“責任限額”指第三方因履行合同而產(chǎn)生的違約責任或其他法律責任，其最高賠償額。17.2責任限額的約定a)雙方應在本合同中約定第三方的責任限額；b)責任限額應根據(jù)第三方的資質(zhì)、服務內(nèi)容、風險等因素合理確定；c)責任限額應在單獨的合同或協(xié)議中明確約定。18.第三方責權利界定18.1第三方權利a)第三方有權按照本合同和單獨的合同或協(xié)議，要求甲方提供必要的支持和服務；b)第三方有權在履行合同過程中，要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合。18.2第三方義務a)第三方應按照本合同和單獨的合同或協(xié)議，履行其義務，提供合格的服務；b)第三方應遵守相關法律法規(guī)，保證其服務的合法性；c)第三方應保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權。18.3第三方責任a)第三方應承擔因自身原因?qū)е碌倪`約責任或其他法律責任；b)第三方的責任限額應在本合同和單獨的合同或協(xié)議中明確。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責任劃分a)第三方責任僅限于其履行合同的范圍，與甲乙雙方的責任無關；b)如第三方在履行合同過程中，導致甲方或乙方遭受損失，第三方應承擔相應的賠償責任。19.2溝通與協(xié)調(diào)a)第三方與甲乙雙方應保持溝通，及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題；b)甲方和乙方應協(xié)助第三方履行合同，確保合同目標的實現(xiàn)。20.第三方介入后的合同變更20.1變更程序a)如第三方介入導致合同內(nèi)容需要變更，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議；b)變更協(xié)議應與本合同具有同等法律效力。20.2變更內(nèi)容a)變更內(nèi)容應包括但不限于服務內(nèi)容、費用、責任劃分等；b)變更協(xié)議應明確第三方的責任限額。21.第三方介入后的爭議解決21.1爭議解決方式a)第三方介入后的爭議，應通過協(xié)商解決；b)協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。21.2爭議解決機構a)第三方介入后的爭議解決機構，應與本合同約定的爭議解決機構一致。22.第三方介入后的合同解除22.1解除條件a)如第三方介入導致合同目的不能實現(xiàn)，雙方可協(xié)商一致解除合同；b)如第三方嚴重違約，雙方有權解除合同。22.2解除程序a)雙方解除合同應以書面形式進行，并通知第三方；第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.技術支持服務清單詳細列明服務提供方應提供的技術支持服務內(nèi)容，包括軟件、硬件、網(wǎng)絡等方面的具體服務項目。2.服務費用明細列明各項服務的費用，包括但不限于安裝費、維護費、故障排除費等。3.第三方介入?yún)f(xié)議與第三方簽訂的單獨協(xié)議，明確第三方介入的服務內(nèi)容、費用、責任劃分等。4.保密協(xié)議與第三方簽訂的保密協(xié)議，明確第三方的保密義務和違約責任。5.變更協(xié)議因第三方介入或其他原因?qū)е碌暮贤兏鼌f(xié)議，明確變更內(nèi)容、生效日期等。6.違約金計算標準詳細規(guī)定違約金的計算方式和標準。7.爭議解決協(xié)議與第三方簽訂的爭議解決協(xié)議，明確爭議解決的方式和程序。8.合同履行情況報告服務提供方定期向服務接受方提交的合同履行情況報告。9.知識產(chǎn)權歸屬證明證明第三方介入涉及的技術、軟件、硬件等知識產(chǎn)權歸屬。10.第三方資質(zhì)證明第三方提供的資質(zhì)證明文件，證明其具備提供相應服務的資格。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為服務提供方未按照合同約定提供服務；服務提供方泄露服務接受方的商業(yè)秘密；服務提供方未按照合同約定的時間提供服務；服務提供方未按照合同約定達到服務標準；服務接受方未按照合同約定支付費用。2.責任認定標準違約行為發(fā)生時，由違約方承擔相應的違約責任；違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等。3.示例說明示例一：服務提供方未在約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)維護，導致服務接受方業(yè)務中斷，服務提供方應賠償服務接受方因業(yè)務中斷造成的損失，并支付違約金。示例二：服務提供方泄露服務接受方的客戶名單，服務提供方應承擔相應的法律責任，并支付違約金。示例三：服務接受方未按照合同約定支付費用，服務接受方應支付滯納金，并可能面臨合同解除的風險。全文完。2024年技術支持授權協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義術語1.2解釋合同內(nèi)容2.合同主體2.1技術支持提供方2.2技術支持接受方3.技術支持內(nèi)容3.1技術支持范圍3.2技術支持方式3.3技術支持期限4.技術支持費用4.1費用計算方式4.2費用支付方式4.3付款期限5.技術支持期限和條件5.1期限變更5.2條件變更6.保密條款6.1保密信息6.2保密義務6.3違約責任7.知識產(chǎn)權7.1知識產(chǎn)權歸屬7.2知識產(chǎn)權使用8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.法律適用和管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同生效和終止11.1合同生效11.2合同終止12.合同變更和解除12.1變更條件12.2解除條件13.其他條款13.1通知方式13.2合同附件14.合同簽署和生效日期第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1定義術語1.1.1技術支持：指本合同中技術支持提供方根據(jù)本合同約定，向技術支持接受方提供的技術服務，包括但不限于軟件、硬件、網(wǎng)絡等方面的維護、升級、優(yōu)化和故障排除等。1.1.2技術支持服務：指技術支持提供方按照本合同約定，向技術支持接受方提供的技術支持服務的具體內(nèi)容。1.1.3合同期限：指本合同生效之日起至約定的技術支持服務結(jié)束之日止的時間段。1.2解釋合同內(nèi)容1.2.1本合同內(nèi)容應以書面形式為準，任何口頭協(xié)議或變更均需以書面形式確認。1.2.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。2.合同主體2.1技術支持提供方2.1.1名稱：_______2.1.2地址：_______2.1.3聯(lián)系人：_______2.1.4聯(lián)系電話：_______2.2技術支持接受方2.2.1名稱：_______2.2.2地址：_______2.2.3聯(lián)系人：_______2.2.4聯(lián)系電話：_______3.技術支持內(nèi)容3.1技術支持范圍3.1.1.1硬件設備維護和故障排除；3.1.1.2軟件系統(tǒng)升級和優(yōu)化；3.1.1.3網(wǎng)絡設施故障排查和修復；3.1.1.4其他雙方約定的技術支持服務。3.2技術支持方式3.2.1技術支持提供方將通過電話、遠程協(xié)助、現(xiàn)場服務等方式提供技術支持。3.3技術支持期限3.3.1本合同的技術支持期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。4.技術支持費用4.1費用計算方式4.1.1.1按實際發(fā)生的人工費用、材料費用等成本計算；4.1.1.2具體費用標準詳見附件一。4.2費用支付方式4.2.1技術支持接受方應在每次技術支持服務完成后_______日內(nèi)向技術支持提供方支付相應費用。4.3付款期限4.3.1付款期限：_______5.技術支持期限和條件5.1期限變更5.1.1技術支持期限如需變更，雙方應書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。5.2條件變更5.2.1本合同條件如需變更，雙方應書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.保密條款6.1保密信息6.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得對方的技術、商業(yè)等保密信息，均屬于保密信息。6.2保密義務6.2.1雙方對本合同中的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或使用。6.3違約責任6.3.1如一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，應承擔相應的違約責任。8.違約責任8.1違約情形8.1.1技術支持提供方未按合同約定提供技術支持服務的；8.1.2技術支持接受方未按合同約定支付費用的；8.1.3任何一方違反保密條款的；8.1.4任何一方違反合同約定的其他義務的。8.2違約責任承擔8.2.1對于違約情形，違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于：8.2.1.1支付違約金；8.2.1.2恢復或賠償因違約造成的損失；8.2.1.3采取補救措施；8.2.1.4承擔其他約定的違約責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構9.2.1雙方同意將爭議提交至_______仲裁委員會仲裁解決。10.法律適用和管轄10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院本合同履行過程中發(fā)生的爭議，由合同簽訂地人民法院管轄。11.合同生效和終止11.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止11.2.1本合同因約定的期限屆滿或雙方協(xié)商一致而終止。11.2.2本合同因一方違約或不可抗力等原因而提前終止。12.合同變更和解除12.1變更條件12.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.2解除條件12.2.1雙方協(xié)商一致解除合同；12.2.2一方違約，另一方有權解除合同；12.2.3不可抗力導致合同無法履行。13.其他條款13.1通知方式13.1.1.1郵寄；13.1.1.2傳真；13.1.1.3電子郵件；13.1.1.4現(xiàn)場交付。13.2合同附件本合同附件一為技術支持費用標準。14.合同簽署和生效日期14.1簽署本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。14.2生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起_______個工作日后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方一致同意引入的，對合同履行具有輔助作用或提供特定服務的個人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方不包括合同雙方，且其介入合同的目的應與本合同的目標一致。15.2第三方責任15.2.1第三方的責任應限于其提供的服務范圍，且其責任不應擴大至甲乙雙方的主合同責任。15.3第三方權利15.3.1第三方有權根據(jù)合同約定獲得報酬，并有權要求甲乙雙方履行其應盡的協(xié)助義務。15.4第三方介入程序15.4.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并由雙方簽訂書面協(xié)議。15.4.2.1第三方的名稱、地址和聯(lián)系人；15.4.2.2第三方提供的服務內(nèi)容；15.4.2.3第三方的權利和義務；15.4.2.4第三方的責任限額；15.4.2.5第三方的報酬及支付方式；15.4.2.6第三方介入的有效期限；15.4.2.7爭議解決方式。16.甲乙雙方額外條款16.1.1第三方介入后，甲乙雙方仍應履行本合同約定的義務。16.1.2甲乙雙方應確保第三方能夠獨立履行其合同義務，并對其服務負責。16.1.3甲乙雙方應就第三方的行為對對方承擔責任。16.2第三方介入時的合同變更16.2.1第三方介入后，如需對本合同進行變更，應經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。17.第三方責任限額17.1第三方的責任限額應在本合同中明確規(guī)定，包括但不限于：17.1.1第三方的賠償責任不得超過其合同約定的報酬；17.1.2第三方的賠償責任不應超過因第三方違約給甲乙雙方造成的實際損失；17.1.3第三方的賠償責任不應超過法律規(guī)定的最高賠償限額。17.2第三方責任限額的約定應在第三方介入?yún)f(xié)議中明確，并作為本合同的附件。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方介入后，其責任和權利僅限于其提供的服務范圍，與其他各方的責任和權利劃分如下：18.1.1甲乙雙方對本合同的其他條款仍負有責任和義務；18.1.2第三方對甲乙雙方提供的資料和服務的質(zhì)量負責；18.1.3第三方對自身提供的服務質(zhì)量負責；18.1.4第三方不應干預甲乙雙方之間的權利義務關系。18.2在第三方介入的情況下，任何一方