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個人實習報告合集15篇個人實習報告1根據(jù)旅游管理專業(yè)教學計劃,20xx年3月-20xx年9月,我在xx酒店進行為其6個月的專業(yè)實習,實習崗位分別為前臺接待、餐飲服務和客房管理。通過實習,鞏固了所學的專業(yè)知識,了解了酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務工作的基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。作為一名旅游管理專業(yè)的學生,實踐工作雖然勞累,但同時也帶給我更多的思考。一、xx酒店簡介xx酒店座落于靜安區(qū)、長寧區(qū)和普陀區(qū)三區(qū)交匯的中心點——曹家渡商圈,與中山公園商業(yè)圈、靜安寺商業(yè)圈毗鄰。距南京西路商務區(qū)、上海展覽中心僅2公里車程,周邊高檔餐飲、購物、娛樂、休閑設施完善,是高品質商旅人士的理想選擇。酒店擁有設計時尚、高雅的各式客房,并特別設有高級樓層、商務樓層、日式樓層、無煙樓層、行政樓層。高速因特網(wǎng)接口,國際衛(wèi)星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視,國際國內長途直播電話,客房內保險箱,迷你酒吧,全套豪華洗浴用品以及人性化的服務為您的商旅平添一份溫馨、舒適。位于酒店一樓的歐式咖啡西餐廳,其優(yōu)雅的氛圍,可為客戶提供融合多樣飲食文化并廣受歡迎的各國料理,有自助式早餐、全天候的餐點、主題式自助餐,維多利亞及法式零點美食,并適合舉辦如生日派對、歐式溫馨婚禮或團隊聚餐等各式活動。舒適的環(huán)境、美味的餐點將帶給顧客難忘的體驗。由香港頂級餐飲品牌--皇上皇餐飲集團奉上正宗港式粵菜及東北經(jīng)典名菜,知名港廚的精湛廚藝更是非同凡響,精致美味的日式料理可讓客戶領略到東瀛風情。二、實習崗位與內容(一)酒店前臺接待1、早班工作流程化妝,簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品,仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。2、中班工作流程交接班,清點帳目,了解白天住宿情況以及預訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費,并跟進餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確,整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準備。3、夜班工作流程交接班,清點帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務,隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確。提取房費、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業(yè)收入全部上交財務。電腦過帳,打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務監(jiān)控和相關記錄,打掃前臺內部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務記錄,為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準備。(二)酒店餐飲服務1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。2、拉椅讓座:當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務于客人的左。個人實習報告21、實習目的會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的1種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應用性很強的1門學科、1項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。針對于此,在進行了4年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,1竅不通。自認為已經(jīng)掌握了1定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯1標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為1名會計專業(yè)的學生,在20xx年的寒假,有幸參加了為期近1個月的專業(yè)實習。2、實習單位情況我的家在安徽,今年寒假回去,由于快要畢業(yè)了,萬種思想凝聚于心,自然想著要找到1份好工作便首當其沖,但由于我們專業(yè)的特殊性,會計——1門實用性、操作性很強的學科,如果不進行實際動手操作演練,而只是憑著書本上的1些理論性的東西去從事會計這門行業(yè)的話,那么你的工作將會非常不適應,以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業(yè)從業(yè)的謹慎性了。既然不能先去找工作,我想還是先實習1下吧!說不定工作就此而有了著落了呢!改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了1系列的經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū),帶動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村經(jīng)濟的發(fā)展,得知這1消息,在1位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的固鎮(zhèn)縣經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū),想在這里施展1下我的專業(yè)手腳,開發(fā)1下我的專業(yè)頭腦。在去開發(fā)區(qū)的路上,我感慨萬千,想起以前這里的景象:沒有樓房,沒有公路。而如今,1條條筆直的水泥路從開發(fā)區(qū)穿過,路的兩邊1幢幢高樓拔地而起,遠望去,和農村的土景形成極大的反差,恍如世外桃源1般。懷著1種美好的憧憬,我來到了蚌埠市鴻源紙業(yè)有限責任公司,這是1家生產育果袋紙的專業(yè)廠家。公司成立于20xx年02月,雖然成立不久,但已經(jīng)初具規(guī)模。公司占地面積27559、3平方米,現(xiàn)有員工100余人,固定資產1000多萬元,年綜合生產能力3萬噸,年產值6000萬元。主要生產育果袋紙、木漿掛面紙等產品。公司推行全面的質量管理,采用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進,技術力量雄厚,具有生產和開發(fā)各種育果袋及其他產品的能力,該公司生產的“鴻源”牌育果袋紙具有拉力強度大,防水性能好,透氣度適中,且復卷整齊,出袋率高的特點。水果套袋的優(yōu)點主要有:1、可以有效減少農藥毒化,防止病蟲害;2、能有效改善水果外觀質量,使水果果型好,色澤鮮亮;3、促進水果生產;4、提高水果價格,增加農民收入,為果農致富開辟了1條新路。該公司生產的“鴻源”牌系列產品,憑著過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎,在省內外已經(jīng)占有1定的市場。公司承諾:在2101世紀的今天,公司將充分利用優(yōu)越的地理位置和自身的條件,建成1個產、供、銷1條龍,服務1流的企業(yè),并且遵循“取之自然,服務自然”的原則,最大限度地實現(xiàn)無污染造紙,為公司成為真正的“綠色”造紙企業(yè)而不懈努力!個人實習報告3一、實習目的通過去實際工廠生產現(xiàn)場參觀,熟悉我們畢業(yè)以后所面臨的工作環(huán)境以及工作內容,了解如何更好地將書本中所學內容與生產實踐相結合。為從學校走向工作崗位打下基礎、做好準備。二、參觀企業(yè)1、參觀xx船廠x月x日上午我們參觀了xx船廠工廠,xx船廠船廠又名xx工廠,xx船廠修造船歷史悠久,經(jīng)驗豐富,技術力量雄厚,生產設施、設備齊全,能批量修理和改裝了xx噸以下各種遠洋貨船、遠洋漁船、集裝箱船。能修理改裝海軍各種艦船裝備,能建造各類中型艦船和xx噸以下各類民船。工廠先后建造各類軍民船百余艘。近幾年來為國內外修理改裝各種船舶xx余艘。通過對工廠生產車間的參觀,我們了解了船舶的基本組成,了解了各類船舶的作用以及各類船舶修理方面的知識。2、參觀xx股份有限公司x月x日上午,我們去了xx公司,xx公司有六大主要產品類型包括:清洗過濾、物流運輸、自動化裝配、自動檢測、自動化制造工藝系統(tǒng)研發(fā)及系統(tǒng)集成等。并成功研發(fā)設計了我國第一條轉向機裝配、測量自動線,第一臺平面數(shù)控涂膠機,第一臺六軸機器人涂膠機,目前以其“精密、高效、柔性、可靠、成套、低成本”的設計特點已成為國內主要成套自動化裝備的方案解決商之一,其核心技術應用產品氣缸蓋氣門閥座及導管柔性裝配線和柔性氣密泄漏檢測設備分別20xx年和20xx年獲得xx市科技進步x等獎。同時經(jīng)xx市科學技術局鑒定,公司所研發(fā)生產的典型產品柔性氣密泄漏檢測設備、柔性自動化裝配(機)線設備和柔性高壓清洗機設備整體技術均達到國內領先水平。三、實習總結通過實習,我們大致了解了我們以后的工作內容與工作環(huán)境,了解到實踐是檢驗學校里學習成果的最好的試金石,將所學知識轉化為工作能力,這樣才真正做到學有所用,具體,我有以下幾點體會:1、繼續(xù)學習,理論知識需要鞏固,實踐經(jīng)驗需要積累,所以要不斷的去學習,才能有機會發(fā)揮自己的價值。2、努力創(chuàng)新,只有不斷創(chuàng)新才能獲得發(fā)展,才能夠在競爭中保持有利地位去生存。3、提高工作積極性和主動性。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多價值。個人實習報告4一.實習的目的本次實習的主要目的是讓我們切身體會到國際貿易中進口商、出口商、工廠、進口地銀行、出口地銀行等不同角色的具體工作及它們之間的貿易關系;將課堂中所學到的理論知識運用到實踐中去,大家都積極主動地進行角色扮演;熟悉國際貿易的具體操作流程,發(fā)現(xiàn)錯誤改正錯誤;提供給我們一個實際演練的平臺,提前讓大家體驗一次交易,為以后的工作鋪墊。二.實習的要求熟練地掌握國際貿易知識及進出口流程中證貨船款等內容,熟悉進出口的各個程序,按時完成每堂課的任務。三.實習的準備在實習開始前復習學過的進出口貿易程序及具體的操作步驟,事先預知可能出現(xiàn)的錯誤,明確實習的目標及每節(jié)課的任務。四.實習的內容1.首先了解Simtrade的基本用法,熟悉每個功能按鈕,方便以后的操作。2.以進出口商、工廠、進口地銀行、出口地銀行五個角色登錄并注冊,填寫公司相關資料。并在“淘金網(wǎng)”中尋找交易的商品,發(fā)布公司廣告信息,并另保留一份相關資料便于以后的操作。3.用郵件與自己(交易對象)建立業(yè)務關系,出口商與進口商的詢盤發(fā)盤還盤接受。核算進出口價格,并與進口商以CIF條件簽訂外銷合同,與工廠簽內貿合同。4.合同的履行①進口商開立信用證②出口商審證并接受③查詢商品是否需要檢驗④出口報檢并辦理保險⑤辦理出口報關手續(xù)⑥出口商發(fā)裝船通知給進口商⑦出口商交單議付,進口商付款贖單⑧貨物到后,換取提貨單⑨進口報檢報關,繳稅,提貨⑩相關后續(xù)事宜(退稅核銷等)五.實習遇到的問題1.對頁面上的按鈕功能不夠熟悉,在查詢資料時找不到自己所需要資料的位置,加大了以后操作的難度。2.計算問題,在計算海運費時,商品的包裝單位銷售單位不明確3.單據(jù)錯誤量大①在填單的過程中遇到很多問題,沒有查詢進口商所在國有那些港口,而是憑空想象,出錯量很大②簽訂合同時產品的價格問題,事先沒有在“淘金網(wǎng)”中查產品的成本價,導致了報價比成本價低,虧本。③開立信用證時,分不清議付行通知行是哪方所在地銀行,很多申請開立信用證時所需的單據(jù)漏填或格式錯誤,沒有參照樣本單據(jù)填寫,以致耗費大量的時間填單④思路混亂對流程的不熟悉,學習理論知識是一步步并沒有一個直觀的過程。上機訓練弄不清該進行哪步,有了老師的教學輔導資料就得心應手的多。六.實習的體會首先要感謝晏老師給我們提供實習的平臺。剛開始上實習課的時候還有點緊張,心想一定挺難的,真正接觸后發(fā)現(xiàn)很有意思,在熟悉了操作流程及幫助按鈕后容易的多。Simtrade是一個很好的軟件,軟件上有很多幫助之類的項目,方便了操作。當然在實習的過程中遇到了很多問題,這些幫助我們更加牢固的掌握所學的知識。盡管填單總是有阻礙,單據(jù)審核一直通不過,但是每個人都在為自己一次交易的達成努力著,很多同學一開始并沒有按照老師的步驟進行,這導致對流程不熟悉,困難就接踵而至。由于時間的限制,短短的幾周實習課結束了。很多同學未能完成任務,有點不滿足,這是此次實習的一點點遺憾。但同學們學到了很多,更加熟悉了操作流程。希望在下學期可以再次體驗與他人交易的過程,我想一定與自己做交易大有不同。國際貿易是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學科,是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性應用科學,我會在本篇實習報道中詳細介紹。它涉及國際貿易理論與政策,國際金融,國際運輸與保險等學科的基本原理與基本知識運用,它要求我們把各門知識綜合運用起來。本次國際貿易電子模擬實習正是從實踐中學習把我們的理論與實踐結合,對我們理解和熟悉國際貿易實物有非常大的幫助,希望大家看完的這篇國際貿易SimTrade外貿實習報告可以給大家作為參考范例。實習目的:在虛擬貿易平臺中,讓同學們都參與扮演進出口業(yè)務中的不同當事人,在這個共同組成的貿易環(huán)境里面對出口商、進口商、工廠甚至銀行的日常工作,面對相互競爭與協(xié)作從而熟練掌握各種業(yè)務技巧和具體操作,體會客戶、供應商、銀行和各政府機構的互動關系,真正了解到另際貿易的物流、資金流和業(yè)務流的運作方式。最終達到增強感性認識和社會適應能力,進一步鞏固、深化已學過的理論知識,提高綜合運用所學知識發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。實習內容:國際貿易電子模擬實習即SimTrade外貿實習平臺實習過程:本次實習歷時六周,主要采用學生各自上機操作和指導老師隨堂幫助解答相結合的實習模式,在體驗國際貿易的樂趣與風險的同時學到了很多寶貴的東西,是一次新穎有趣還深刻的學習過程。上機實習前期是屬于準備階段。主要做的是了解和認識SimTrade實習平臺的相關內容和注意事項,初步熟悉各操作畫面,查看公司角色的概況,建立屬于自己的四個角色:進口商、出口商、工廠、進口地銀行以及出口地銀行。然后了解自己角色的財務狀況、庫存狀況、業(yè)務中心、信用證和議付單據(jù)等內容,填寫自己公司的有關資料。在老師的指導下學會如何使用系統(tǒng)中的幫助內容以及如何在“淘金網(wǎng)”中獲取商機。這個準備階段大概可持續(xù)一至兩天課,有了這些準備我們才能在下一階段的實習過程中得心應手。上機實習中段。此階段主要是同學們自行動手參與到模擬進口業(yè)務中。剛開始要求自己扮演貿易流程里的所有角色進行一筆以L/C為結算方式、CIF為使用貿易術語的業(yè)務。第一筆業(yè)務的完成是整個實習中最艱難的部分,是首次自己具體操作各項業(yè)務流程。剛開始一度讓我無從下手。好在系統(tǒng)中有“在線幫助”和我手中的實習指導書,這才讓我理清了思路按步驟進行。在實習過程中我是通過先對各角色的認識和對其所處職責進行操作與學習。首先是出口商,這個角色是整個交易過程中的中心和連接角色。它往往是國際貿易業(yè)務發(fā)生的起點。我又把出口商的工作分成四個階段:1、交易準備。它包括選擇目標市場、選擇目標產品,去“淘金網(wǎng)”發(fā)放廣告以及尋找商機,再選擇交易對象,通過發(fā)收相于建立業(yè)務關系的電子郵件與客戶建立合作關系。2、交易磋商階段。它包括出口報價核算、出口發(fā)盤(計算FOB、CFR、CIF),出口還價核算及還盤(要求強調原價的合理性,并列明理由,催促對方行動),最后進行出口成交核算(采用“幫助”中方法計算利潤總額、成交利潤率等)。3、簽訂合同。它包括起草合同,填寫出口預算表、合同送進口商。其中合同為各單證填寫的單證,是重要的核心單據(jù)之一。所以填寫勿必要仔細嚴謹。出口預算表的填寫是最為復雜的部分,涉及面廣,要考慮的東西很多。如集裝費用的合理性,各稅目的計算、報關、報驗費用,適合的保險費用、其他費用等。往往都是通過對貨物的具體分析夾選擇廣告牌出這些數(shù)據(jù),計算這些數(shù)據(jù)時要細心和耐心,只有把所有因素考慮周全計算后的結果者是最有利的。同時也為后面的單證填寫做好數(shù)據(jù)準備。4、履行合同,它包括出口托運定艙、出口貨物投保,出口貨物報驗及報關、出口制單結匯、出口業(yè)務善后(核銷、通稅、索賠),這個履行合同階段大部分是在崔證、審證、改證中度過的。在填證過程中需要我們既要有效率又要有質量,我們必須注重各單證之間的聯(lián)系,這些單證往往信息數(shù)據(jù)相通,核心單證在此時作用巨大,都依靠它為基礎完成其它各單證。填寫要以“單單一致”、“單證一致”為原則。保險單的填寫要注意險別的選擇要與預算表所表達的數(shù)據(jù)相符。報驗前也注重交易貨物是否屬于需報驗的類別,免得花不必要的時間去填寫無需填烈軍屬的單證。最后積累了以驗后便可舉一反三,查缺補漏。其次是進口商,我也把它的工作分為兩二階段:1、交易準備與磋商、與出口商的交易準備階段相仿。選擇目標市場、產口市場、交易對象,通過在“淘金網(wǎng)”里發(fā)入和獲取廣告信息,通過郵件與交易對象建立業(yè)務聯(lián)系,接著便可以和出口商磋商交易建立業(yè)務聯(lián)系,接著便可以和出口商磋商交易細結,進口價格核算,進口詢盤和還盤。具體事宜確定后便可以進入進口商下一個階段。2、簽訂合同與履行合同,首先要做的就是確認合同,計算出口進口預算表數(shù)據(jù)并填寫,這些都是能過出口商所發(fā)合同中相關信息中推理計算而來,接著簽字確認便進入履約流程,若不滿意或合同有誤也可修改或取消合同。下面進行開證,付款贖單、進口報驗、報關、提貨、銷貨、索賠、其中在提貨過程中有一定機率遭遇風險。這就要求進口商到相關部門進行索賠。以上便是進口商基本業(yè)務。再次到工廠,它出現(xiàn)在出口商備貨階段,也有四小步:1、交易準備,選擇目標市場、產口市場、交易對象,通過郵件與交易對象建立業(yè)務聯(lián)系。2、簽字確認合同,修改或取消全員,此合同屬于國內合同,既是中文又不復雜。3、磋商階段,報價核算,黨政軍價、接受等。4、組織生產,發(fā)貨。這屬于履行全員,在結束后千萬不要忘了繳稅,最后是銀行角色,這只用做簡單的食用證業(yè)務,單證業(yè)務,貨款業(yè)務,這個角色部分不是重點,需掌握的部分,到后期基本使用自動銀行進行交易。在熟悉了各角色基本業(yè)務工作后便利于以后的若干筆業(yè)務。接著再從“幫助”中的介紹中了解不同結匯方式搭配不同貿易術語的流程,然后系統(tǒng)地進行操作。在獨自交易了兩筆業(yè)務后我便與其他同學各擔不同角色進行合作交易。這大大提高了交易效率。隨著實習地不斷深入?;旧厦糠N貿易形式的交易都有嘗試過。各項能力都穩(wěn)步上升,預算能力較弱和填單證不熟練的問題也得到改善。各類交易流程在腦在也有了個大概。上機實習后段,在距離實習結束前的兩三周便可進入此階段。是一個補缺補漏、體會各細節(jié)、消化應用的階段。在實習體系成型清晰后我要做的是把以前學過的理論內容與實習實踐中的內容相結合,這又等于復習了一遍過去的內容。同時又使本次實習更加深刻。在此階段可以當作實際交易進行、考查各因素使最少的成本達到最大的利潤,這讓我們更一步體會了一個真正商人有感覺。實習總結:在此次貿易電子模擬實習中我們在趣味的實踐中學到了很多保費的知識。這是在課堂講學中無法得到的收獲,這將是日后工作中的財富。同時也歸納了三點:1、在交易業(yè)務的填表中要注重核心單據(jù)在流程中的重要性,要使它準確、系統(tǒng)、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則。熟悉各單證這間的相瑪聯(lián)系。2、英語的重要性,在實習操作中我們能深刻體會到英語在其中的理要性。進出口合同中、進出口貿易中的各項單證中都是英文單證,若英語基礎弱的話對業(yè)務工作是種阻礙,減低了工作效率。閱讀能力弱往往會導致錯誤若是實際交易則會引發(fā)糾紛,所以說英語能力在國際貿易中是十分重要的。3、要把握專業(yè)知識與實習操作的關系。這是非常重要的一點,這次是首次實踐操作與理論相結合的實習。從中鍛煉的是我們的綜合運用能力。此次經(jīng)驗是日后工作中的寶貴財富。個人實習報告5實習是每一個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解企業(yè),在實踐中鞏固知識,實習又是對每一位學生專業(yè)知識的一種經(jīng)驗,它讓我們學到了很多課堂上根本就學不到的知識,思維,理念,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作的第一步。—、實習目的選擇適合自己專業(yè)的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系上課所學知識,采用實地考查對企業(yè)的采購,生產,銷售,等一系列運作流程,從而更加了解企業(yè)的生產運作,從而使自己在今后學習中,對所學專業(yè)有更加清楚的認識。使自己更好的適應社會的發(fā)展,從而提交高就業(yè)信心和竟爭力。了解企業(yè)生產經(jīng)營業(yè)務流程,熟悉日常業(yè)務中不同工作崗位對經(jīng)濟信息管理處理的方式,方法和手段,以及對經(jīng)濟信息管理專業(yè)人員素質的基本要求。掌握正桷的工作思路,和工作方法,提高實踐操作技能。重視理論聯(lián)系實踐的方法,提高自身分析問題,理解問題的綜合能力。二、實習方式;采用實地調研考查方式,具體運用了面對面的訪談了解,過程跟蹤調查的側面行為觀察等方式,采用班分組,不同分組,負責不同的分工,協(xié)同工作調查后討論分析,最后寫出實習報告三、實習時間20xx年3月19日——3月23日四、實習地點九江市廬山區(qū)汽車工業(yè)園區(qū);己瑞科技有限公司五、實習內容(1)實習準備工作20xx年3月18日晚在明確了此次實習的目的,方法及注意事項后,從網(wǎng)上搜索該企業(yè)各種信息,包括該企業(yè)的采購,生產,財務,銷售,網(wǎng)絡營銷。等一系列環(huán)節(jié),進行了全面的了解,確定了實習的方式,調查對象,并擬定實習計劃。(2)了解該企業(yè)九江己瑞科技發(fā)展有限公司,是一家股份制企業(yè),公司占地面積58760平方米,擁有固定資產近億元。公司目前是行業(yè)內型號最全,規(guī)格品種多,專業(yè)生產,銷售脹緊套企業(yè)(暢球牌)CQ系列是公司主打產品,涵蓋國內外標準備脹緊聯(lián)結套,鎖緊盤退缷套。所銷售成產品嚴格按照,ISO。GB,DIN,ANSI,JIS,BS等國際先進標準組織生產,他們也可以根據(jù)客戶需求,提供完全符合相應國家(地區(qū)),標準的優(yōu)質標準備產品及非定制。公司已通過IS09001——20xx國際質量體系統(tǒng)認證。(3)走訪該企業(yè)各部門與實地調查情況1、熟悉企業(yè)原村料物資采購,生產組織和銷售管理崗位職責并進行了一些參觀,實踐。2、了解該企業(yè)的生產經(jīng)營情況,該廠為己瑞科技園的股制廠家,現(xiàn)在規(guī)模比較小,設備,人員,面積處于小規(guī)模階段該廠的生產產品:脹緊聯(lián)結套,退缷套,緊定套,鎖緊套。商品價格:分為國內市場價格,和國際市場價格,國內市場價格為幾百元,而國際市場也會根據(jù)不同地區(qū)來劃分,一般為七八百元左右。市場需求:市場需求非常大,主要分布在經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū),特別是金三角地區(qū)。企業(yè)的營銷策略;通過訪談的方式詢問了代廠長,他告訴我們,首先了解自己的客戶群在那里,分布范圍,地區(qū),甚至那些城市。然后分析那些真正屬于自已的客戶,客戶可以分為不同種類。例如一級客戶,二級客戶,特別客戶,現(xiàn)有客戶,潛在客戶等等。最后是進行聯(lián)系,可以首先詳細了解自己的客戶,了解該客戶的情況資料,包括該客戶所有一切信息。(甚至衣,食,住,行,性格愛好等等。)然后進行QQ聊天,電話聯(lián)系等方式,對他們的主管,采購的負責人溝通,還有一些談判的方式方法。員工隊伍建設;首先是了解每一個員工的性格,愛好,家庭情況,現(xiàn)在的技術狀況,心理等一系別內在與外的東西。有德無技培養(yǎng)使用,有德有技加于應用,無德無技,是堅決不用。企業(yè)文化;輕松愉快,認真,嚴謹,是該廠的企業(yè)文化元素。代廠長認為首先要自己學會做人,謙虛是他做人最基礎的標準準,元倫什么時候謙虛永遠是向別人學習最好的資態(tài),所以該的企業(yè)文化也如他所說,人人平等,謙虛,自覺自律,自強。個人的經(jīng)歷與為人處世與及管理經(jīng)驗代廠長14歲初中畢業(yè)就去外面打工,他做過各種職位,做過學徒弟,做過服務生,做過銷售。正好新東方大客戶總監(jiān)唐寧所說“二十二歲,二十種工作”。就像他的人生格言一樣。在談的選擇職位的時候他說:”雖然我在大企業(yè)做一名技術骨干,可能所賺的錢比現(xiàn)在要多,但他說,那畢竟是一名工人,永遠都只是一個角色,而現(xiàn)在他的發(fā)展空間不同,所以說一個人要有自已的決擇,要有主見,要有自己的想法。第二點;就是信心和堅持,代廠長認為自己雖然現(xiàn)在什么都不是,但從初中到外面打工一直到現(xiàn)在做廠長,他的起點很低,他的各種條件卻不如別人,他覺的關鍵是心中的一個夢想,一種信念,一種信心,一種堅持,一種不斷克服重重困難勇氣。人要勇以棎索。他堅定的說只要有信心,能堅持,做自己喜歡的事,你就成功一半。他還舉了一個例子,自已為了研究一個工藝,自己幾天幾夜都沒有合眼,投入的一百萬到最后一分錢也沒有賺反而負債了。他說雖然那一次失敗了,但他會總決教訓,吸取經(jīng)驗,自己還是很樂觀,很自信。人活著就應該自信,自信的向前走。最后代廠長還系統(tǒng)的給我們講了一些在職場中的工作性質,以及能力要求,這讓我們更加進一步懂的今后所學專業(yè),應該怎樣去學習,去研究。同樣讓我感覺在學校里沒有很認真的學習,跟前輩相比,自己顯得有點懶墮,正如身邊好多同學說自己在學校里學不到什么東西,他卻說不管你們在那個地方,那個時候你都是會學到東西,關鍵是你愿不愿意去學習,你有沒有有求知的欲望。在做人方面;代廠長說要學會謙卑,無論是遇到比你強的,還是比你弱的,都是必須謙卑,這是做人最基本的要求,不要總認為自己比別人歷害,世界就你第一,別人什么都是不是。我覺的代廠長所說的話雖然是我們平常所說的話,但卻很值的借鑒,和吸收,真如我們90后獨生子女,真的很難做到謙卑,有些人謙卑也只不過是表面罷了,真正要做到謙卑,那還要很長的人生閱歷,需要自己慢慢提升自己,慢慢地去學習,要學會換位思考多多理解別人。在管理上;他說了沒有最優(yōu)秀的管理。只有適合自身,適合自己企業(yè)的發(fā)展的管理,那就是好的管理,走自己的路,做回自己,那才是最好的,決策他同樣舉了他自己身邊的例子,他說我們要做管理,做決策必須要有豐富的經(jīng)驗,“往往經(jīng)驗比知識重要”所以注重知識的積累,注重自己各方面的發(fā)展,培養(yǎng)自己各方面能力,決策必須要有魄力。“魄力”就是一個人處理和對待問題時,能發(fā)揮自身能動性,忽略不重要對整體的影響面做出正確的決定或選擇,關鍵是他能夠顯示自身才干,自身思維,自身持點,從不拖泥帶水是魄力的一個重要表現(xiàn),從容,干練,,有一定鼓動性或者說是帶動性,是一種人格魄力。做到了魄力,是知識全面,這是基礎,二是性格強勢,干練,突出看問題從整體著眼,這是先天條件。三是以上兩的優(yōu)勢結合,如果做到便做到的魄力。六、體會與感想所以在這次實習過程中,我也學到了許許多多東西,特別是代廠長所講的話,與我所學到的知識,為人處世以及人生信念,產生了很大的共鳴,再一次堅定了我的信念,讓我看到了自己腳下的路,雖然我沒有工作經(jīng)驗,雖然我還是一個很普通的人,雖然我現(xiàn)在什么都是不是,但對成功的追求永遠不會停止。我自己對自己說無論什么時候,對于夢想的追求不會停止,人活著就應該活出精彩,活出自我,實現(xiàn)人生的價值這樣的人生才有意義,就算到死了,自己也沒有成功,但畢竟我努力過,我無怨無悔?;钪?,就要活出自己,活出精彩,就像俞明洪所說的“人要有樹的種子,如果活著像一顆草,即使你活著,但你長不大,因為你畢竟是一顆草,別人會踩過你,但別人不會因為踩過你,而來同情你,因為你是一顆草,別人本身就沒有看到你。如果你有樹的種子,即使你被別人踩在泥士里,但你只要有樹的種子,你就會吸收被踩的泥士養(yǎng)分,勇敢堅強的成長起來,總會有一天,在遙遠的地方,別人會看到你,走近你,你能給別人一片綠色。活著是美麗的風景,死了依然是棟梁之才,活著死了都有用,這就是我們每個同學做人的標準。人要像水一樣活著,每一條河流都有自己不同的生命曲線,但每一條河流都有自己的夢想,那就是奔向大海。即使我們能力還不夠,但一定要有水一樣的精神,在時機不成熟時,積累自己的能量,積累自己的厚度,等到時機成熟的時候,你就難夠奔向大海,成就自己的生命?!比松膬r值不在于你擁有多少財富,而是你創(chuàng)造了多少財富。所以,我會根據(jù)自己現(xiàn)有的能力,和現(xiàn)在的狀況一步一個腳印,不斷提升自己,充實自己,朝著屬于自己的理想前進,就像三文魚一樣,為了自己的后代,可以拼命的奮斗,奮斗到了生合的最后一刻。人生可以很平淡也可以很精彩,你可能一輩呆在一個城市里,也可以走遍全世界,關鍵是自己怎么去看待自己的人生。我選擇后者希望通過努力使自己的人生能夠變的精彩。即使自己的人生不能變的精彩,也要為家人,為了后代而奮斗著,為了讓他們的人生變的精彩而努力奮斗。“生命不止,奮斗不息”不怕失敗,不怕吃苦,不斷積累自己知識,增強自己的市場競爭力。從而朝著成功邁進。對于今年我來說,同樣也是人生歷程中重要的時刻,職業(yè)生涯的開始。我會同樣用一種平和的心態(tài)來看待,做好職業(yè)生涯規(guī)劃,實行分步走,第一步找到自己喜歡的工作,在崗位上不斷提升自己,鍛練自己,努力做到完美。所以我從去年開始就準備著今年的事情,為了就是能在找工作用得上,正如劉玉峰老師所說的“人生難得幾次奮斗”說的非常有道理,我們正是風華正荗的時候,我們需要奮斗,也應該奮斗了,太多的言語也只是一篇空話,關鍵是自己好好的啄磨,自己去努力,自己把握。最后要感謝我的母校九江職業(yè)技術學院和老師們,給了我們這么一個好的學習機會,讓我們學到了一些知識。在這里我也衷心的祝愿我們的母校更加強大而美好,祝愿老師們工作順利,身體健康,家庭幸福。個人實習報告6一、實習時間20xx年x月x日二、實習地點麒麟啤酒(珠海)有限公司金鼎工廠三、實習內容本次實習主要參觀麒麟啤酒金鼎工廠,了解啤酒的制造工藝和生產過程,學習該企業(yè)的文化,最后一品海珠啤酒的特色風味。四、實習心得為了更好地理解和掌握市場營銷學知識,在社會實踐中綜合運用所學的營銷的理論與技能,提高自己分析問題,解決問題的能力所以我們進行了為期2周的市場營銷實習。以下是我參觀麒麟啤酒廠和采訪大學生創(chuàng)業(yè)者的過程和心得。在郭衛(wèi)老師的帶領下,我們航空市場營銷的同學們,興致勃勃地參觀麒麟啤酒廠一來到麒麟啤酒廠大門口,熱情引導員楊姐就給我們每個人發(fā)放了一個來訪證,讓我們帶在脖子上。這是我們去參觀很多企業(yè),從來沒出現(xiàn)過的。這個細節(jié)可以看出,這個企業(yè)的管理是非常嚴謹,非常有秩序,同時也非常人性化。有專門的引導員,表示企業(yè)很歡迎我們去參觀,給我們介紹他們企業(yè)的理念;也表示出對來訪者的尊重。首先,楊姐領我們進入,給我們介紹了整個公司的概況。20xx年x月,公司斥資5億人民幣在珠海國家高新區(qū)新建了一所擁有世界先進生產水平的金鼎工廠。金鼎工廠地處地靈人杰、環(huán)境優(yōu)美的唐家灣鎮(zhèn),占地面積20萬平米,綠化面積近9萬平米。工廠規(guī)劃生產能力40萬噸,投產初期生產能力達到20萬噸。專用的譚井水庫為釀造提供優(yōu)質的水源。廠區(qū)及生產流程設計以“高品質、環(huán)保、衛(wèi)生”三點為主軸,同時引進了世界最先進的生產設備,并導入了日本麒麟啤酒百年精湛的釀造工藝,為消費者提供安全、安心的美味啤酒。工廠生產線以純生線為主,致力成為中國啤酒行業(yè)中“純生啤酒的釀造專家”。之后,楊姐就帶著我們去參觀了整個啤酒的,生產過程。第一步,要先制麥。在發(fā)芽室,將優(yōu)質的二棱大麥沁滿水份,使其發(fā)芽,然后送入干燥室制止其發(fā)育,并除去根部,此作為啤酒原料的麥芽即制成了。第二部,糖化。這一步,先是講粉碎好的麥芽和熱水輸入到糖化鍋,經(jīng)過特定的加熱步驟,便制成了糖化的麥汁。將糖化后的釀液經(jīng)過麥汁過濾槽過濾,得到澄清的麥汁。最后,將麥汁送入到麥汁煮沸鍋,這是要加入酒花。第三步,發(fā)酵、儲藏。在8°~11°C低溫發(fā)酵,經(jīng)過1個星期的時間,制成了“嫩啤酒”。將嫩啤酒按特定的天數(shù)進行低溫儲藏,再在0°C的環(huán)境下出場一周使其成熟后,純正的風味和酒香就誕生了。第四部,從完全成熟的啤酒中出去酵母和蛋白質,澄清的琥珀色的沒味啤酒就釀成了。第五步,講啤酒注入后經(jīng)檢查合格的就容器里,迅速壓蓋。啤酒制造就完成了。在我們的整個參觀過程中,除了楊姐外,我們看不到很多的員工在忙忙碌碌。楊姐告訴我們,在麒麟啤酒廠的車間里,都采用了全自動的生產線,工作人間只用在監(jiān)控室里操作儀器和監(jiān)控儀器是否處在正常工作的環(huán)境下就可以了。公司產品主要包括“海珠”、“麒麟”、“澳門”三大系列啤酒,深受珠江三角洲西岸地區(qū)廣大消費者的信賴與喜愛。個人實習報告7實習期間我了解到以下幾點。1。了解旅游地的內外交通。旅游地的環(huán)境保護等。2。了解旅行社的服務規(guī)程及管理要領。3。了解旅行社的性質,經(jīng)營業(yè)務與管理模式。旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產和發(fā)展的前提條件,從行業(yè)性質來看,旅行社屬于服務業(yè)。為旅游者提供食。住。行。游。阻。娛的六方面服務。從20世紀20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展。國家政策的開放與完善,旅游景點的不斷開發(fā)。我國的旅行社的數(shù)量快速增長,并且服務質量也不斷提升。我國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務范圍劃分為,國際旅行社和國內旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務。出境旅游業(yè)務和國內旅游業(yè)務;國內旅行社專門經(jīng)營國內旅游業(yè)務。旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營。生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種:1。經(jīng)濟與環(huán)境的矛盾,這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅,控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟收益受限。2。p;經(jīng)濟水平和產業(yè)結構的向限。即在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),旅游業(yè)促動其他行業(yè)部門而產出的間接經(jīng)濟效益遠遠大于旅游直接收入,而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越,人工干擾程度低的地方,這些地區(qū)大多經(jīng)濟落后,交通不便,生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟發(fā)展水平和地區(qū)產業(yè)結構的局限,對于旅游的強拉動力的反饋水平低,最終間接收入低。3。旅游收入漏損,由于旅游地經(jīng)濟體系和產業(yè)結構不完善,對旅游經(jīng)營所需要產品的數(shù)量。質量供給能力不足,需要大量向外購買產品和服務,致使旅游供給市場為區(qū)外經(jīng)濟實體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國家和地區(qū),而發(fā)展中國家和地區(qū)由于自身的局限,旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通。4。生態(tài)旅游環(huán)境污染,旅游地亂收費等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展,有一資料上寫著,就水資源保護問題,記者一行對西泉眼水庫進行踏訪。在庫區(qū)兩個出入口均有管理人員把守。并設卡收費。一名管理人員稱,這里是風景旅游區(qū),要進入每人必須交10元門票錢,記者一路交了40元門票,給了兩張20元的正規(guī)票據(jù),另一路交了180元,沒有得到正規(guī)票據(jù)。據(jù)悉>于1997年實施,主要是保護該地的水資源和森林資源??墒遣恢裁磿r候起,這里成了旅游勝地不但市民經(jīng)常駕車前來度假,各種旅行社也將其開發(fā)為旅游線路,水庫雖然沒有掛起風景旅游區(qū)的標志,管理者卻大力發(fā)展起這項”事業(yè)”。西泉眼水庫是阿什河上游的第一座控制性水利工程,具有防洪。灌溉。除澇。養(yǎng)魚等功能,總面積達40。86平方公里,總庫容4。78立方米。記者了解到,該水庫魚類資源相當豐富。但濫捕也頗為嚴重,在幾個賓館的廚房,很多從被唄頭的花鰱魚頭長寬都在20厘米以上。庫區(qū)一類和二類保護區(qū)內還修建了大量度假建筑,距離閘區(qū)不遠有一排小紅樓,據(jù)當?shù)厝私榻B,小紅樓在水庫開放不久就建了,來此度假者非常多,生活垃圾和污水都排到了水庫及庫區(qū)地下。記者在此看到,岸邊還漂著飲料盒和縮料袋。林邊也有未熄滅的煙頭,一個偏僻處還堆著糞便。生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導致分配障礙,造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會帶來負面影響,對經(jīng)營者服務者分配不足會導致決策不合規(guī)范,服務質量下降,欺詐宰客行為增加,敗壞旅游地的形象等,對景區(qū)分配不足會造成資源環(huán)境保護得不到物質保障,進一步的開發(fā)建設無法實施,社區(qū)居民參與分配不足,旅游地達不到預期的經(jīng)濟發(fā)展的目標,而旅游者進入旅游地對自然人文生態(tài)的干擾,造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加,此外,由于生態(tài)旅游地居民生活水平低,可能出現(xiàn)伐木,偷獵等現(xiàn)象,造成對旅游資源環(huán)境的壓力。在學習期間使我認識到旅游業(yè)對地區(qū)及至國家的重要性,補充了理論知識的局限性,提高了實際的業(yè)務能力,對旅行社這一行業(yè)有了更深入的體會。實習體會一、加強旅游知識產權的改革。我特別留意報紙雜志上旅行社打出的廣告,我發(fā)現(xiàn)旅行社雖各異,但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同,在行程用餐住宿,交通等各方面大同小異。因為旅行社產品的單一相同,導致各旅行社大打價格戰(zhàn),各旅行社都盡量壓低一條線路的價格,這必然會導致服務質量的下降,而旅行社又不愿去開發(fā)新的旅游路線,旅游產品,因為一條新的旅游路線的開發(fā)需要大量的人力物力財力?;ㄙM成本很大。而且新的線路開發(fā)出去以后很快會被其他旅行社抄襲使用,這樣會使旅行社的競爭力減弱,所以加強旅游產權勢在必行,還不光是保護旅行社的權利,更是為了廣大消費者能體現(xiàn)新的驚喜。二、導游人員服務質量下降。導游人員中,他們的帶團經(jīng)驗都非常豐富,平均來說都有2。3年的工作經(jīng)驗,他們的學歷相對于其他地方來說學歷算是高的,都有導游證,但全是初級。中高級導游人員沒有,都為中文導游對外語人才缺乏,這些導游基本工資較少,一般賺錢多少與出團次數(shù)掛鉤團多賺的也多。三、旅游時間的季節(jié)性。旅行社行業(yè)的季節(jié)性特點是由旅游市場上的旅游需求的季節(jié)性所形成的,造成旅游需求的季節(jié)性變化的原因主要是小旅游目的地的自然氣候條件,旅游活動受自然氣候條件的影響較大。一般來說。氣候適宜的季節(jié)有利于吸引大量的休閑旅游者前來觀光。度假。而嚴寒酷暑等惡劣氣候則不利于旅游者的旅游活動。旅游客源地的休假制度。充足的閑暇時間是旅游活動的前提條件之一。石節(jié)假日期間,人們外出旅游的時間成本較小,而在平時,人們外出旅游的時間成本則較小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上兩個因素的共同作用下產生的。旅游需求的季節(jié)性使旅行社行業(yè)的經(jīng)營活動呈現(xiàn)出明星的淡季和旺季的差年。由于旅行社行業(yè)的供給在短期內為剛性,而旅游市場上的旅游需求的彈性卻很大,從而導致在旅游旺季時,旅行社受接待的限制,面對蜂擁而至的旅游者卻往往只能滿足其中一部分人的需求,無法接待更多的旅游者,從而失去贏得等多收入的機會,相反,到了旅游淡季,隨著前來的旅游者人數(shù)銳減,又造成旅行社接待能力的閑置和各種旅游資源的浪費。關于旅行社發(fā)展的幾點思考。全國旅游及旅行行業(yè)最具領導地位的論壇組織——世界旅游及旅行理事會積中國未來10年旅游及旅行行業(yè)前景十分樂觀,預計到2013年旅游及旅行業(yè)年增長率為10。9%旅游業(yè)在促進中國經(jīng)濟和社會發(fā)展方面有著巨大的經(jīng)濟潛力。2013年中國旅游業(yè)對GDP的貢獻為8400余億元人民幣。據(jù)中國旅游局預測,2020年全國旅游業(yè)總收入33000億元人民幣,相當于國內總產值的8%,真正成為國民經(jīng)濟的支柱產業(yè),雖然中國旅行社有著美好的前景,但是中國旅行社的現(xiàn)狀并不客觀。這主要表現(xiàn)在我國旅行社的業(yè)務范圍目窄,多為經(jīng)營團隊旅游,觀光旅游來充分挖掘市場潛力,國際旅行社的自主能力差,其國際業(yè)務多為接待外國旅行社發(fā)來的團隊,而且雖然旅行社的數(shù)量很多,但是卻表現(xiàn)出散而弱的現(xiàn)象。以下是我在看的一些材料后,對于中國旅行社的一些想法,首先是完成旅行社在市場中的定位,從而更實際的認清現(xiàn)狀與前景然后根據(jù)定位確定旅行社發(fā)展的主要客源,根據(jù)客源的特點創(chuàng)立具有代表性的品牌。鞏固旅行社的核心產品的位置,當品牌開始生效后,逐步有規(guī)劃的拓展旅行社的業(yè)務范圍,在這一過程中決定成敗有如下幾個方面的影響因素:網(wǎng)絡化的科學技術和現(xiàn)代化的科學的管理方法1、市場定位。對市場進行分析調查,認清旅行社在旅游市場中的位置,中國旅游業(yè)從80年代興起,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,旅行社也在不斷的向專業(yè)化的方向發(fā)展,雖然我們完成了開拓階段,但是如何能夠使中國的旅行社在世界崛起,仍然處于一個發(fā)展探索階段,尤其是加入了世界貿易之后中國旅行社更是面臨了空前的機遇和挑戰(zhàn)。2、機遇。加入世界貿易組織后,中國的旅行社業(yè)也逐漸認清了自身與世界水平的差距因此有助于推動旅行社加快了適應服務貿易的國際化,汲取國際旅游市場在管理等方面的先進經(jīng)驗,從而改善中國旅行社中的一些禁錮的理念增加我國旅行社的競爭力,借鑒國外一些現(xiàn)代信息技術,他為中國的旅行社開辟了一個前景美好的國際市場,這樣就可以增加來華人數(shù)增強旅游經(jīng)濟的效益。3、挑戰(zhàn)對方旅行社的介入,給中國旅行社帶來了很大的壓力,使得中國的一些中極旅行社在激烈的競爭中失敗后難在崛起,對方旅行社在經(jīng)營管理方式上的豐富經(jīng)驗是其擁有了很強的應變能力,對方合資旅行社的數(shù)量,會導致行業(yè)竟爭進一步加劇,客源市場競爭,營銷網(wǎng)絡,人才的激烈競爭,外企的優(yōu)厚待遇,導致人才流失現(xiàn)象,中國信息技術及互聯(lián)網(wǎng)技術的弱勢,使得中國在旅游市場上的競爭力顯得較弱。對我來說受益匪淺,因此這次實習對旅行社的’具體營運與操作。管理等方面有了了解,這次實習也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會。在實習期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社。社與社之間的競爭人與人競爭的激烈程度。在旅行社業(yè)這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高學生的能力,理論聯(lián)系實際,我認為旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經(jīng)驗團隊精神將會使我終身受益。個人實習報告8一、實踐目的:作為剛接觸建筑類的學生來說對與建筑的認識和理解不足、對建筑的設計更是一竅不通!此次去上海、蘇州、杭州正是通過體驗和見習城市,從而對專業(yè)知識有個系統(tǒng)的認識。二、實踐內容:1、9月06日~9月08日蘇州(蘇州博物館、拙政園、獅子林等)2、9月09日~9月12日杭州(西湖、中國美術學院等)3、9月12日~9月14日上海(上海城市規(guī)劃館、南京路步行街、浦東新區(qū)三、實踐結果:1、園林景觀的設計技巧(拙政園、獅子林等)2、建筑物的設計與周邊環(huán)境的關系(蘇州博物館、中國美院等)3、歷史街區(qū)的改造與保護(南宋御街、西塘古街、上海新天地等)四、實踐總結或體會:第一次參加城市見習我覺得作為學生、我們不能閉門造車,趁自己還年輕多去外面看看;多去感受不同的城市、不同的建筑給予我們不一樣的感覺,只有在校內的學習和結合校外的體驗;我們的專業(yè)知識才會有所提高!以下是我此次見習的主要體會:一:團隊精神、集體主義此次見習活動雖然是老師帶領著我們去,但這樣同樣考驗一個人的團隊精神。一個團隊是否能夠高效的運轉關鍵在于個體!就像此次活動有一些同學因“流連忘返”而忘了集合的實時間,為了等那么一個人所以耽誤了整個集體的行程;這件事值得我們反思一下。二、對自己專業(yè)知識上的一些理解①風景園林設計處理上的方法(拙政園、獅子林):拙政園的布局疏密自然,其特點是以水為主,它以池水為中心,樓閣軒榭建在池的周圍,其間有漏窗、回廊相連,園內的山石、古木、綠竹、花卉,構成了一幅幽遠寧靜的畫面,拙政園形成的湖、池、澗等不同的景區(qū),把風景詩、山水畫的意境和自然環(huán)境的實境再現(xiàn)于園中,富有詩情畫意。以水見長拙政園中部現(xiàn)有水面近六畝,約占園林面積的三分之一,用大面積水面造成園林空間的開朗氣氛。自然典雅園林中的建筑十分稀疏,僅“堂一、樓一、為亭六”而已,建筑數(shù)量很少,大大低于今日園林中的建筑密度。竹籬、茅亭、草堂與自然山水溶為一體,簡樸素雅,一派自然風光。拙政園中部現(xiàn)有山水景觀部分,約占據(jù)園林面積的五分之三。池中有兩座島嶼,山頂池畔僅點綴幾座亭榭小筑,景區(qū)顯得疏朗、雅致、天然。庭院錯落水庭之東還有一組庭園,即枇杷園,由海棠春塢、聽雨軒、嘉實亭三組院落組合而成,主要建筑為玲瓏館。在園林山水和住宅之間,穿插了這兩組庭院,較好地解決了住宅與園林之間的過渡。同時,對山水景觀而言,由于這些大小不等的院落空間的對比襯托,主體空間顯得更加疏朗、開闊。這種園中園、多空間的庭院組合以及空間的分割滲透”、對比襯托;空間的隱顯結合、虛實相間空間的蜿蜒曲折、藏露掩映;空間的欲放先收、欲揚先抑等等手法,其目的是要突破空間的局限,收到小中見大的效果,從而取得豐富的園林景觀。這種處理手法,在蘇州園林中帶有普遍意義,也是蘇州園林共同的特征?;緸閯僮菊@向以“林木絕勝”著稱。數(shù)百年來一脈相承,沿襲不衰。早期王氏拙政園三十一景中,三分之二景觀取自植物題材,如桃花片,“夾岸植桃,花時望若紅霞”;竹澗,“夾澗美竹千挺”,“境特幽回”;瑤圃百本,花時燦若瑤華?!睔w田園居也是叢桂參差,垂柳拂地,“林木茂密,石蘚然”。每至春日,山茶如火,玉蘭如雪。杏花盛開,“遮映落霞迷澗壑”。夏日之荷。秋日之木芙蓉,如錦帳重疊。冬日老梅偃仰屈曲,獨傲冰霜。蘇州園林甲江南;獅子林假山迷宮甲園林。獅子林以假山著稱,山占地面積約0.15公頃。可以說,獅子林假山是中國園林大規(guī)模假山的僅存者,具有重要的歷史價值和藝術價值。獅子林假山群峰起伏,氣勢雄渾,奇峰怪石,玲瓏剔透。假山群共有九條路線,21個洞口。橫向極盡迂回曲折,豎向力求回環(huán)起伏。游人穿洞,左右盤旋,時而登峰巔,時而沉落谷底,仰觀滿目迭嶂,俯視四面坡差,如入深山峻嶺。洞穴詭譎,忽而開朗,忽而幽深,蹬道參差,或平緩,或險隘,給游人帶來一種恍惚迷離的神秘趣味?!皩γ媸瘎蓐?,回頭路忽通。如穿九曲珠,旋繞勢嵌空。如逢八陣圖,變化形無窮。故路忘出入,新術迷西東。同游偶分散,音聞人不逢。變幻開地脈,神妙奪天工”,“人道我居城市里,我疑身在萬山中”,就是獅子林的真實寫照。獅子林的假山,通過模擬與佛教故事有關的人體、獅形、獸像等,喻佛理于其中,以達到渲染佛教氣氛之目的。園內水體聚中有分。水源的處理更是別具一格,在園西假山深處,山石做懸崖狀。一股清泉經(jīng)湖石三疊,奔瀉而下,形成了蘇州古典園林引人注目的人造瀑布。園中水景豐富,溪澗泉流,迂回于洞壑峰巒之間,隱約于林木之中,藏尾于山石洞穴,變幻幽深,曲折豐富。植物配置蘇州園林的植物配置基調是以落葉樹為主,常綠樹為輔。用竹類、芭蕉、藤蘿和草花作點綴,通過孤植和叢植的手法,選擇枝葉扶疏、體態(tài)瀟灑、色香清雅的花木,按照作畫的構圖原理進行栽植,使樹木不僅成為造景的素材,又是觀景的主題。許多樹木的種植與園林建筑和詩詞匾聯(lián)、人物典故相呼應,喻情于草木。獅子林的植物配置亦照此理,東部假山區(qū)以古柏和白皮松為主,西部和南部山地則以梅、竹、銀杏為主。配植色香態(tài)俱佳的花木,疏密相間,錯落有致,不僅增加了林木森郁的氣氛。更使山石、建筑、樹木溶合一體,而成為真正的“城市山林”。山石間有六百年年銀杏一株,粗干老木,盤根錯節(jié)于石隙間,夏日濃蔭庇日。秋葉燦若織錦,成為獅子林中一美景。②處理建筑與周邊環(huán)境的關系(蘇州博物館)蘇州博物館新館選址位于歷史保護街區(qū)范圍,緊靠世界文化遺產拙政園和全國重點文物保護單位太平天國忠王府。具體在忠王府以西,東北街以北,齊門路以東和拙政園以南地塊,占地面積約10750平方米。該地塊被貝聿銘稱為“圣地”,在這一地塊上設計博物館是“人生最重要的挑戰(zhàn)”,“在這里設計博物館很難很難,既要有傳統(tǒng)的東西,但又一定要有創(chuàng)新,傳統(tǒng)的東西就是要運用傳統(tǒng)的元素,讓人感到很協(xié)調、很舒服;創(chuàng)新的東西就是要運用新的理念、新的方法,讓人感到很好看,有吸引力,因為時代是在發(fā)展的”。個人實習報告920xx年12月2日,我被學校分配到寧波雅戈爾日中紡織印染有限公司進行頂崗實習。進入公司后,我被安排到針織質檢部對色組,崗位為:對色QC+對色員。剛開始工作時,我對實習部門環(huán)境比較陌生,對對色組的工序流程也不太了解,加上在學校里學的專業(yè)知識比較膚淺,缺乏實踐經(jīng)驗,我十分迷茫、彷徨。通過半年多的學習和鍛煉,我逐步完成了從校園到社會,從學生到員工這種環(huán)境和角色的雙重轉變,出色地完成實習中所要承擔的各項工作任務。一、從最基礎著手,要學會善于發(fā)現(xiàn)。剛接觸一個新的環(huán)境,一份新的工作,要有信心把它做好,不要退縮。有不懂就問,有不明白的就要通過各種途徑去弄明白,不怕別人笑話,努力讓自己在最短的時間內熟悉工作環(huán)境和流程。只有對待一些很基礎的工作時,我們不怕苦、不怕累,盡量做到最好,才能勝任領導所交待的每一項工作。例如在擺RTR時,雖然很枯燥,但是我們可以發(fā)現(xiàn),GY色會在不同的溫度下會出現(xiàn)不同的顏色,在溫度高時偏黃光,在溫度低時偏藍光;磨毛布,在毛羽逆毛和順毛的情況下顏色差異很大,順毛顏色偏淺,逆毛偏深;在面料的縫接處,軋光機不能將面料整門幅軋到,就會出現(xiàn)縫接處顏色很深,在我們看匹差顏色時就會出現(xiàn)嚴重的深淺色差。在制衣廠挑色差時,一天要挑幾千件同一顏色的衣服,我們要發(fā)現(xiàn)那些前后幅、門襟、袋蓋等部位有明顯色差的問題,我們可以發(fā)現(xiàn)成衣色差主要產生的原因是染化料的選用、加工工藝或設備不穩(wěn)定、色光變異造成的,這樣可以方便我們在顏色放行時尺度把握更準確。二、工作中要細心,勇于承擔責任。對色中我們首先要根據(jù)客戶要求控制手感,毛羽和彈性等布面品質,然后根據(jù)客戶選擇燈源對色。我們必須注意每一個細節(jié),例如:撞色款在看顏色的同時必須檢查手感,質量(抓磨毛,酶洗,絲光效果),YD的間條布還要量循環(huán)看花型;對色必須以眼看為主,電腦參考;尤其要注意“跳燈”和“熒光”現(xiàn)象,頭缸對回客戶要求的對色標準生產,跟缸對頭缸,缸差控制在0.4以下。此外,輔料對回相應的BDOY,TM對回領正面BODY反面,對于特殊洗水的客戶,必須看顏色的洗前和洗后變化。在填寫顏色評語時,更加不能簡化信息,一定要將對色標準、色級、電腦值、簽名、日期標寫清楚。三、不斷累積經(jīng)驗,滿足客戶要求。對色組不止要和生產接觸,還要和客戶接觸,客人對于面料的了解首先是從我們提供的資料開始的,所以我們扮演的角色其實也是雙重的,我們要向客人展示我們公司的產品是符合他們的要求的。當PD和YD的每一缸面料經(jīng)過十幾道工序來到QC對色組,我們的職責就是掌握他們的顏色品質,控制出到客人手里的面料都是合格的。QC沒有想象的那么簡單,一缸面料只要過了QC這一關,就相當于出了面料廠,從面料廠到了制衣廠中間哪個質量環(huán)節(jié)出了問題,投訴的首先是我們,是我們讓不合格的成品流到了客戶的手里,這是我們沒有做好自己的本質工作。站在公司利益的角度來說,很多東西在生產上是有難度的,不是簡單的回修就能使顏色和質量得到完善,很多時候們必須考慮到各個方面,這就需要運用一些自己在工作中不斷累積的技能來盡量減少不必要的損耗,將顏色品質第一時間反饋給生產部門,給公司創(chuàng)造最大的利益,這才是我們工作的最終目的?;仡櫚肽陙砦沂斋@頗豐,通過直接參與公司的生產過程,學到了很多實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,我在學習和工作中進步、成長,但我覺得自己做得還不足,比如工作能力、洞察能力還不是很突出,對生產缺乏了解,這些我都應該自我彌補,多去了解生產,多與生產工序接觸,才能總結出自己的一套行之有效、穩(wěn)定生產的方法,才能將自己的工作做到最完美。在這半年的實習期間我收獲最深刻的就是以上幾點,我想用一句話來總結我的心得體會:我們不能改變環(huán)境,但我們可以改變自己。相信自己,只要堅持,一定能找到屬于自己的路,一定能找到展示自己的舞臺。最后,我衷心感謝學校和公司給予我這樣一個學習的機會!個人實習報告10一、實習目的與意義畢業(yè)實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環(huán)節(jié)之一,是理論與實踐相結合的重要方式,是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質和動手能力的重要環(huán)節(jié),對培養(yǎng)堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、應用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位,了解當前茶產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,自主創(chuàng)業(yè)做好思想準備和業(yè)務準備。二、實習內容1、實習時間:x2、實習地點:x(Wx、PH)3、實習單位的發(fā)展情況實習第一站:xx一樓的一個專柜,20x開業(yè),現(xiàn)已算是老店,地處超市收銀口,負一樓主要是超市,人流量不是很多?,F(xiàn)店大概一個月能做10萬左右,如果是中秋或者過年一個月能做20萬左右。實習第二站:x20x年x在此開業(yè),是x地區(qū)的老店,人流量較多,此店是x業(yè)績的店。平時一個月能做40萬左右業(yè)績,如果是在中秋或者過年能做80萬左右。4、實習要求⑴遵紀守法,嚴格要求自己,遵守地區(qū)門市店的相關規(guī)章制度;⑵保守商業(yè)秘密,服從實習單位工作人員的安排;⑶安全第一。實習期間注意人身安全、財產安全、公司各方面安全。三、實習總結及心得體會1、制定目標辛勤播種在學校待了兩年是該出來鍛煉了,得知實習地點為x時,我是多么地興奮。20x年9月,當火車駛入這片土地時,我們懷著無比激動的心情,終于來到了夢寐以求的城市。實習單位相關負責人到車站接我們,請我們吃飯,生活上更是無微不至的關懷,這讓我們非常感動。踏入的第一個門市店,是我們的實習單位——x,我在那邊度過了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂也有不如意。剛到的x月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié),各個店鋪生意非常好,中秋月餅銷量猛增,正是我們鍛煉時好時機。x月我們店的預估是24分,達成25分,超1分。作為剛來的實習生,我也很有干勁,經(jīng)常跑出去調貨。但許多東西需要我去學習,包括專業(yè)知識、泡茶和銷售技巧等方面。為了讓實習更充實更有針對性,我給自己制定了實習目標:⑴熱愛茶文化,讓自己說話變得有底氣,成熟有修養(yǎng),做事更大方;⑵銷售方面做到獨立,隨心所欲,力爭成為一名出色的銷售高手;⑶繼續(xù)加強學習,攻讀相關的專業(yè)書籍;⑷總結足夠的經(jīng)驗,時刻做好經(jīng)營管理店鋪的準備。好的開始是成功的一半,我始終告訴自己,每天在規(guī)定的時間上下班,實習期間認真及時地完成自己的工作任務,做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進步一點點。2、慢慢適應用心耕耘第一次踏入x這個大城市,總感覺有太多的東西需要我們去慢慢適應,新的生活就這樣開始。所幸實習單位的領導和同事給予了我很多的關心和幫助,讓我在實習期間有更多的精力投入到工作中,學會去適應新的環(huán)境,學會與人溝通,真的非常感謝他們。工作上,剛開始有點不適應,上早班一回來就想睡覺,生物鐘還停留在學校的作息上,門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實習生,我們一樣和同事上下班,又得以學生身份虛心想他們學習,努力汲取實踐知識。領導同事們也經(jīng)常教我們銷售,教我們泡茶,教我們如何擺放商品,讓我們受益匪淺。生活上,首次來到x時,他們就熱情地送我們到宿舍,帶我們購買衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經(jīng)很滿足了。起初生活上的開支挺大的,我們后來慢慢學會自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛吃的飯菜,還省下了許多不必要的開支。實習單位讓我們感受到家的溫暖,那種溫馨的感覺讓人無法忘懷。出門在外,就怕節(jié)假日的孤獨和寂寞。經(jīng)常搭錯公交車,工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是20x年的春節(jié),這是我第一次在外過年,更多的是感到無助。大過年要吃泡面,店里又沒人,過年那幾天都是通班,沒辦法!剛到店鋪時有6個人,后來就只有3個人留著繼續(xù)工作。有人說,她不想待了,感覺很累;還有的說,過年想回去,請假肯定不準;還有的說,這邊工作太沒人情味…總之走的走,留下來的還能怎么樣?我只想告訴自己:要堅持下去,英雄也有寂寞的時候,不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹?我不能就這樣認輸。3、分析原因艱辛成長x年11月,在店組長及同仁們的關心指導下,我在銷售上有了很大進步,也順利通過轉正考試,正式成為門市部天福一員??荚囍饕獪y試實習生的專業(yè)知識、公司的制度、產品代號、泡茶的熟練程度以及銷售技巧。還很清楚記得第一次給顧客泡茶,泡了溫心(溫心鐵觀音,是1000塊一斤,也是我們的明星產品),當時很緊張,拿蓋碗沖泡,非常燙,還好以前在學校經(jīng)常練習。顧客喝了感覺不錯,于是我再向他們推茶食品,雖說后來只買了一盒溫心,已經(jīng)很興奮。可能是自己太瘋狂的工作,太大聲叫迎送詞,有段時間自己的喉嚨痛得說不出話來,后來就感冒了,才再次體會到身體確實很重要!在工作中,我不斷學習不斷積累經(jīng)驗,每天一般都會早早起床看書、寫日記。不管是成是敗,每月的實際分數(shù)高于或低于預估分數(shù),我都會靜下心,分析原因,好好總結。A、成功的是經(jīng)驗,例如:⑴一般來說,9月和10月茶食品是主要賣點,以茶食品帶動茶葉、茶具的銷售,從這一點我們店的組長及同仁們做得比較好。⑵團隊精神很重要,店里的氛圍很好,做單時配合較默契,如有客人要我們產品,我們店沒有,同仁都能夠主要找兄弟店調貨。⑶服務到位,有些客人買的東西比較多,我們都能主動幫助客人送貨??腿烁惺艿轿覀兊姆眨麓稳绻I東西,首先想到的是我們這里。B、失敗的是教訓,例如:⑴連鎖推銷做得不是很到位,在非常時期都沒能做幾筆上一分的單。⑵店員不足,在快過年時有兩個員工突然離職,店里極其缺人,有挺多單丟失。⑶茶食品的禮盒(如:天福禮饌、茶香御禮)賣的都不是很好。⑷茶食品、茶具占業(yè)績比率太少了。⑸迎送詞還需要加強,做到響亮又富有熱情。⑹店里的貨物不夠齊全等。20x年12月中旬,有一段小插曲,我去x幫忙半個月。雖然說只是半個月,但對我影響是很大的:真正體會到團隊的激情和向心力。那邊的人流量非常大,那種快節(jié)奏不是每個人都能跟得上的。我也慢慢發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,必須再重新找回剛開始的那股激情,我得調整好自己,重新出發(fā)。在即將離開x時,x組長及同仁都很舍不得,都說我進步很大,我也為自己感到驕傲!非常感謝上級給我這半個月時間學習!4、喜結碩果朽木可雕機會是靠自己去爭取的,我不甘于平庸,一次次為自己爭取更多的機會。很多時候,我們需要耐得住寂寞,需要靜下心來去體會生活的真諦,不管工作或者生活都需要等待,所謂“地球是圓的,你不可能都在一個倒霉的位置吧!”,不斷給自己加油鼓勁!第一次領工資雖然只有x元,但我仍然很興奮,那是辛辛苦苦換來的。今后在類似工作中,我認為需要改進的有:⑴調整好每位員工的工作狀態(tài),調動員工的積極性;⑵加大試泡,特別是高價位茶葉,快過年時送禮比較多,服務也要跟上;⑶重點抓好十項重點產品;⑷做好連鎖推銷。x店是x地區(qū)的店,很多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培養(yǎng)下,我的銷售有了飛快的進步,做事也更加積極果斷,在介紹產品上更加游刃有余,成交率大大提高了。20x年3月,店長說我是“朽木不可雕”也。4月底,店長又改口說我“朽木可雕”了!甚至也有人說我有當?shù)觊L的潛質。真的很為自己高興,也非常感謝店長及同仁們的照顧,她們每一次的指導都是我前進的動力,我將銘記在心!這次在x里,除了工作的實戰(zhàn)外自己還去學了《茶葉市場營銷》?!恫枞~店的經(jīng)營管理》以及《中國式管理》等書。在這些書中有很多很多值得我去學的,比如茶葉銷售中的:因勢利導,讓對方跟著我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想讓你拿什么你就要拿什么!還有如何在氣勢上壓倒顧客以及如何抓住每一個老顧客……很多東西需要理論來引導實際來操作,才能用得冠通?,F(xiàn)在完全可以很熟練接待每一個顧客了,非常高興自己的成長。四、小結總之,通過本次畢業(yè)之前的工作實習,回顧這段日子來的點點滴滴,我感慨頗深,對工作有了比較深刻的認識。在實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,有開心也有難過的時候,酸甜苦辣皆有,這一切我都一直努力地去品嘗,并盡自己的努力去做好!也基本完成當初自己制定的目標,較圓滿地完成了此次實踐任務。望自己在工作中,繼續(xù)積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。我相信,事在人為,有志者事竟成。很感謝集團能夠給我們這樣實習的機會,也感謝x地區(qū)對我們的關心與照顧,謝謝他們!在未來的人生和工作道路上,我會心存感恩,繼續(xù)向前,更加努力用心的走下去。個人實習報告11這次實習是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習,本次實習為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學校允許我們根據(jù)自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習,進一步運用所學知識分析和解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力,為畢業(yè)實習和頂崗實習打下良好的基礎。一、實習前的準備因為學校允許我們自己尋找實習單位,所以在實習前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因為我們是實習、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒想到何老板進行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說,這次一定好好的做。二、實習的內容“xx酒樓”顧名思義,是飯店。它位于xx廣場,規(guī)模屬于中小級,一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。而我和xx在這做的是服務員,下面就我們的工作內容和服從的規(guī)章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點開飯,十一點迎客,下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間,下午五點上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點吃飯,九點半下班。服務員、傳菜生和吧臺均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時大廳里也必須留一個人,這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層,所以服務員也不是固定的呆在那個樓層,同樣也是三天一倒。服務員的具體工作:上班后打掃各自負責的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來后倒茶水點菜,說到點菜,現(xiàn)在一般稍微有點規(guī)模的飯店都用點菜寶,當然我們也不例外,他跟手機差不多,很好學,幾分鐘就能學會。點完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺,大致就這樣。三、實習體會實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。個人實習報告12一、實習目的與意義畢業(yè)實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環(huán)節(jié)之一,是理論與實踐相結合的重要方式,是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質和動手能力的重要環(huán)節(jié),對培養(yǎng)堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、應用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位,了解當前茶產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,自主創(chuàng)業(yè)做好思想準備和業(yè)務準備。二、實習內容1、實習時間:*2、實習地點:*(WX、PH)

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