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網(wǎng)絡(luò)推廣管理員個(gè)人工作總結(jié)網(wǎng)絡(luò)推廣管理員個(gè)人工作總結(jié)【篇一】我于20xx年9月份來到XXX公司工作,現(xiàn)任職以來,在XX總的指導(dǎo)下,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),在這個(gè)崗位上鍛煉了能力,提高了素養(yǎng),在做人和做事上都有了很大的收獲,現(xiàn)實(shí)習(xí)期即將滿,將實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)如下,從中繼續(xù)保持做好的地方,改進(jìn)不足的地方使自己看清走過的路,也更是為了讓自己看清今后要走的路。我從事的工作有以下幾方面,現(xiàn)總結(jié)如下:一、網(wǎng)絡(luò)推廣網(wǎng)絡(luò)推廣很簡(jiǎn)單,但是要做好卻很難,通過同事們的熱情幫助,讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣有了一定的了解,但是我需要學(xué)習(xí)的東西很多,還要懂得我自己本身工作的相關(guān)東西,最終使自己在各個(gè)方面得到提高。網(wǎng)絡(luò)推廣方法:1、搜索引擎2、問答式3、發(fā)帖式4、分類網(wǎng)站5、博客式。要在這些上面及時(shí)更新產(chǎn)品信息,公司新聞以及新出的告知等。保證公司的最新動(dòng)態(tài)能夠第一時(shí)間被廣大網(wǎng)民知道!二、網(wǎng)站維護(hù)及網(wǎng)站后臺(tái)管理一個(gè)公司的網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)是最重要的,因?yàn)槊總€(gè)網(wǎng)民想了解一個(gè)公司的狀況,首先想到的就是去公司的網(wǎng)站看規(guī)模及產(chǎn)品介紹。所以我們要保證網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)而且要隨時(shí)更新最新動(dòng)態(tài)以便讓客戶掌握第一手資料。后臺(tái)操作就是對(duì)公司產(chǎn)品詳細(xì)狀況的隨時(shí)更新,還有公司要發(fā)布的新聞及相關(guān)通告,以及網(wǎng)站需要改進(jìn)的地方。三、在線溝通針對(duì)客戶在對(duì)公司產(chǎn)品感興趣想進(jìn)一步了解或者有什么地方不清楚需要有人解答時(shí)這一想法,我們?cè)诰W(wǎng)站上安裝了百度商橋,來給客戶提供服務(wù)。這就要求我對(duì)公司的產(chǎn)品及相關(guān)方面有一定的了解,方便給客戶解答。剛開始有客戶溝通時(shí)感覺有點(diǎn)困難,隨著對(duì)產(chǎn)品的了解和同事的幫助,慢慢就進(jìn)入狀態(tài)了。而且對(duì)客戶要耐心,不能有不耐煩的心態(tài)。對(duì)公司產(chǎn)品感興趣的或者想做公司產(chǎn)品代理的客戶會(huì)留下聯(lián)系方式,以便進(jìn)一步詳談,我會(huì)把這些信息建一個(gè)表,然后及時(shí)的把這些信息反饋給外埠部和北京客戶部。目前任職以來,在線溝通上留了電話跟郵箱想進(jìn)一步了解和購買公司產(chǎn)品的客戶,據(jù)統(tǒng)計(jì)共XX個(gè)客戶。還有一些是需要后期聯(lián)系的不包括在內(nèi)。四、百度貼吧、有關(guān)博客的更新在百度上建立鑄鐵散熱器貼吧、銅鋁復(fù)合散熱器貼吧等,目的是希望公司能在更廣的方面被更多的人所了解,所以要保證貼吧的更新,百度帖吧通過之前一段時(shí)間的摸索,現(xiàn)在應(yīng)迅速改變對(duì)策。發(fā)帖內(nèi)容上應(yīng)遵循“內(nèi)容新”和“互動(dòng)性強(qiáng)”的特點(diǎn),時(shí)間上應(yīng)該是9:30——11:30和12:30——14:30,頻率相比論壇可適當(dāng)放寬至每個(gè)帖吧每天更新。博客一般上午9:30至11:30和下午12:30至14:30兩個(gè)時(shí)間段為博友活動(dòng)頻繁期,在此時(shí)間段適量做推廣最合適不過了;博客推廣發(fā)帖不宜過于頻繁,一般兩天左右更新一篇,然后在合適的時(shí)間用不同的ID將其頂?shù)降谝豁擄@示就好了。五、網(wǎng)絡(luò)信息搜集與發(fā)布這個(gè)可以從行業(yè)網(wǎng)站上把有關(guān)的國家法律法規(guī)政策及出臺(tái)的公告和一些散熱器方面的知識(shí)轉(zhuǎn)帖到博客等讓更多的人了解一下。六、慧聰網(wǎng)上的更新和一些文秘工作我每天會(huì)保證慧聰網(wǎng)上公司產(chǎn)品供求的及時(shí)更新,觀看有沒有客戶留言跟最新的求購信息,及時(shí)抓住有用的信息和發(fā)布一些公司的新聞和產(chǎn)品動(dòng)態(tài)。還有有時(shí)候XX經(jīng)理需要給客戶發(fā)的一些傳真等一些文秘工作。以上是我對(duì)所從事的工作的總結(jié),下面是我對(duì)公司網(wǎng)站的一些修改意見:通過對(duì)一些其他相同行業(yè)網(wǎng)站的觀察,我覺得我們?cè)诰W(wǎng)站上需要在加一個(gè)各個(gè)地區(qū)的銷售點(diǎn)或者是代理商的地址跟聯(lián)系方式,有些客戶是家用的,在各個(gè)地區(qū)想購買咱的散熱器,但是找不到在哪塊兒購買,所以會(huì)到咱的網(wǎng)站上咨詢。如果把銷售點(diǎn)分布寫上去,一來給代理商做了宣傳,也銷售了咱的產(chǎn)品,代理商如果銷售利潤(rùn)上去了,就還會(huì)繼續(xù)代理咱的散熱器。通過在公司這段時(shí)間的工作,在其中也看到了自己的不足之處,有些知識(shí)還是懂得的不多,我將會(huì)在以后的工作中改進(jìn),對(duì)于剛畢業(yè)的我來說,真的在公司學(xué)到了好多東西,以前學(xué)的都是理論而且太淺薄,在實(shí)際運(yùn)用中才知道自己不懂的還有很多,需要在以后學(xué)習(xí)。包括公司的產(chǎn)品知識(shí)和我所從事的工作的相關(guān)知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)推廣管理員個(gè)人工作總結(jié)【篇二】緊張忙碌的一年即將過去,時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。這年我的工作,從無到有,從有到會(huì),從會(huì)到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力,真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的信任與栽培!在辭舊迎新的時(shí)刻對(duì)20xx年來的工作做一個(gè)總結(jié),以便于在以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升綜合能力,找到更好的方法迎接20xx年的到來?;仡櫧衲晁?fù)責(zé)的工作我將它大致分為兩方面:既網(wǎng)絡(luò)推廣和公司廣告制作,現(xiàn)將這兩方面的工作內(nèi)容分別作總結(jié)和分析。第一部分:網(wǎng)絡(luò)推廣工作網(wǎng)絡(luò)推廣可以理解為利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣的一種商業(yè)活動(dòng),它與傳統(tǒng)的品牌宣傳既有聯(lián)系也存在根本的區(qū)別,網(wǎng)絡(luò)推廣的載體是互聯(lián)網(wǎng)。我從年初接手網(wǎng)絡(luò)推廣工作、一邊熟識(shí)產(chǎn)品、了解行業(yè)。慢慢接管公司網(wǎng)站,在58同城、趕集網(wǎng)、口碑網(wǎng)、百姓網(wǎng)、百度貼吧、博客、天涯論壇、列表網(wǎng)、紅網(wǎng)等處做宣傳。公司網(wǎng)站在內(nèi)容上有在跟著公司步伐在更新著,公司新聞動(dòng)態(tài)也常有跟新。對(duì)行業(yè)資訊定期搜集發(fā)布。及時(shí)發(fā)布新活動(dòng)信息,如記憶童年開園、外國人來訪、烤全羊優(yōu)惠酬賓等。在推廣方面,主要側(cè)重于百度,關(guān)鍵字搜索、QQ群發(fā)、軟文發(fā)布等方式,以提高網(wǎng)站的人氣,點(diǎn)擊率,從而提升排名。由于此項(xiàng)工作量大、難度性大、涉及到方方面面等因素,目前力度還是不夠的,有待提高。如果直接在百度搜索“和道源”,我們的網(wǎng)站是沒問題的,但是要在百度里搜索“長(zhǎng)沙生態(tài)酒店”,我們的網(wǎng)站排名18位,也就是在百度第2頁,公司關(guān)鍵字制造很重要,我個(gè)人認(rèn)為,要想在同行業(yè)中突出來,還的用他們普遍用的“山莊、度假村、旅游......”等來做關(guān)鍵字,現(xiàn)在公司網(wǎng)站的關(guān)鍵字是“長(zhǎng)沙和道源生態(tài)酒店管理有限公司”而命名的。如果想讓我們公司網(wǎng)站在百度或前幾名主要有兩種途徑:最直接最有效的就是做百度付費(fèi)廣告競(jìng)價(jià)排名,雖然百度競(jìng)價(jià)點(diǎn)擊排名一年或一段時(shí)算下來費(fèi)用還是蠻高的,有時(shí)如果有必要時(shí)可以進(jìn)行一定的嘗試,如果效益不錯(cuò)的話,有大程度提升我公司的營(yíng)業(yè)收入的話,還是可以繼續(xù)做的。另一種方法是網(wǎng)站的優(yōu)化SEO優(yōu)化,這個(gè)也可以提升網(wǎng)站排名,我公司網(wǎng)站的風(fēng)格還是挺好,布局那方面并不怎么利于推廣,網(wǎng)站布局定了就難改了,只能在后臺(tái)做內(nèi)容更新,所以我只能在別的免費(fèi)平臺(tái)上做推廣,特別是58同城,在上面做推廣,還是有效果的。公司QQ客服方面,根據(jù)客人咨詢,給出客人所需的信息與介紹,我總結(jié)出,QQ客服盡量用客服語,像“您好!長(zhǎng)沙和道源歡迎您!請(qǐng)問有什么需要幫助的嗎?、感謝您的咨詢,祝您工作愉快......”如果過節(jié)過年了,一定要用客服QQ去問下好,有咨詢的客人,一定要加為好友,因?yàn)橹鲃?dòng)來找的一定是有想來和道源的,加了,下次也有機(jī)會(huì)合作。接待客人方面,親身經(jīng)歷還是好,因?yàn)檫@樣才能去了解客戶需求,了解公司詳細(xì)的操作流程,對(duì)網(wǎng)上客人咨詢很有幫助。第二部分:公司廣告制作按公司的要求與廣告公司銜接,設(shè)計(jì)出公司想要的效果廣告,廣告上審稿一定要細(xì)心,一定要首先自己審稿了,才能交給上級(jí)審稿,這一點(diǎn)是我做的不好的地方,也是該批評(píng)、改進(jìn)的地方。交給廣告公司設(shè)計(jì)東西,一定要時(shí)不時(shí)的提醒以及催促,不然廣告不能及時(shí)出來。廣告材質(zhì)方面也一定要雙方弄清再做,價(jià)錢方面合同上沒有的,一定要和對(duì)方測(cè)價(jià),測(cè)到真的不能少了再做,節(jié)約公司成本。廣告上設(shè)計(jì)好一樣?xùn)|西,要放電腦里存檔并寫請(qǐng)購單讓上級(jí)簽字再讓廣告公司做。橫幅上面也是,寫美工單讓上級(jí)簽完字再開始做橫幅,美工單共有兩聯(lián),有一聯(lián)一定要交給財(cái)務(wù),不然收不到客人的錢,橫幅上也一定要檢查內(nèi)容是否正確。發(fā)聯(lián)絡(luò)單的時(shí)候,一定要記得簽字,不然到時(shí)對(duì)方不承認(rèn)收到此單。工作中的不足和需要改善的方面:1)因網(wǎng)絡(luò)推廣和廣告制作、接待工作、營(yíng)銷部日常事務(wù)都較為繁瑣,對(duì)工作主次安排缺乏合理性。2)廣告制作與其他工作都不細(xì)心,有待加強(qiáng)。3)不能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題。最后我衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)及全體同事,新春愉快、全家幸福、萬事如意!網(wǎng)絡(luò)推廣管理員個(gè)人工作總結(jié)【篇三】轉(zhuǎn)眼間,20xx年就已經(jīng)過去了,我做影樓網(wǎng)銷就有一年了,時(shí)間真是過的很快。從一開始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò)銷售,到現(xiàn)在自己的部門對(duì)20xx年業(yè)績(jī)178萬的圓滿完成。這一年自己真的是成長(zhǎng)了很多。對(duì)于品牌年,我們企劃部訂的目標(biāo)是一百萬,因四月份尹老師來給我們上課后,我們又對(duì)自己的部門充滿了信心,在年度目標(biāo)上又加了五十萬,其實(shí)這個(gè)目標(biāo)不是很高,但對(duì)于我們這個(gè)剛成立不久的部門,還有大家都對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售不熟悉的情況下,還是有點(diǎn)擔(dān)憂的,但自己就是不想服輸,既然訂下了這樣的目標(biāo)就一定要努力完成。1月份我們業(yè)績(jī)做的很不理想,二月份因?yàn)橛谢顒?dòng),所以業(yè)績(jī)相對(duì)可觀,做了二十來萬,對(duì)于企劃來說算是可以的,但那是結(jié)合線下活動(dòng)做的,我自己也不是很滿意,因?yàn)槲覀円氖情_拓網(wǎng)上的市場(chǎng),所以我們還沒有成功,還要不斷努力才行。在網(wǎng)上我們做了百度競(jìng)價(jià),通過關(guān)鍵詞策略,慢慢提高了我們的搜尋量。網(wǎng)站的的民星代言投票活動(dòng)等把我們的訪問量提升了,所以到后面的每個(gè)月的平均業(yè)績(jī)能達(dá)到10到15萬,部門算是慢慢走上正軌。品牌年,主要抓的是品質(zhì),所以我們不但是要保證量,品質(zhì)是關(guān)鍵的,對(duì)于網(wǎng)站的形象,網(wǎng)上咨詢的說辭,門店形像,工作人員形像等都是要求的很嚴(yán)格的。20xx年,我真的不想去做過多的形容,因?yàn)檫@一年我高興過,難過過,努力過,也掙扎過。7月份的幸福新娘大賽,讓我整個(gè)神經(jīng)都是蹦緊的,這是我第一次帶隊(duì),說實(shí)話,我太怕失敗了,可能是以前的成功太多了,以前的自己沒有怎么遇到挫折,因?yàn)槲乙矝]有經(jīng)過太多的經(jīng)歷,在家里,有爸爸媽媽幫我,以前自己做門市時(shí),有李姐,遇到問題第一個(gè)想到的就是她,有她在我自己只想做好自己的業(yè)績(jī)就可以了,而七月份,在帶隊(duì)的情況下,知道這不是個(gè)人的事情,我的每一舉一動(dòng),我的心態(tài)變化,都是有人看著的呀,我要給別人信心,哪怕自己再怎么累,再怎么不想撐下去,都得精神抖擻才行呀。那段時(shí)間,我真的哭了很多次,每天業(yè)績(jī)完不成,每個(gè)隊(duì)員都喊累,一個(gè)月沒有休息,每天上通班,但我在公司不能哭呀,回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績(jī)做上來,我不能放棄,我得讓隊(duì)員有信心,雖然那次大賽沒有完成業(yè)績(jī),但自己努力了,我經(jīng)持下來了。一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。姜總說過,寫總結(jié)的時(shí)候不想誰都是在后悔,因?yàn)槎家呀?jīng)過去了,到總結(jié)的時(shí)候再去后悔,我們已經(jīng)沒有資格了,任何事的結(jié)果都發(fā)生了,已經(jīng)成為事實(shí)了,所以就算自己在20xx年還有什么沒有做好的,有什么成功的都已經(jīng)過去了。所以我們要把握的是現(xiàn)在,每一次的失敗與經(jīng)歷都鞭策我們前進(jìn),想想我們的五年大計(jì),我們要的是不斷加油,要的是離目標(biāo)更近。20xx年是關(guān)鍵的一年,現(xiàn)在公司的三大品牌都已經(jīng)在玩網(wǎng)絡(luò)了,如果我們企劃部自己還不努力的話,怎么能行呢,別人都在做我們的市場(chǎng)了,所以我們只能是前進(jìn)了,把自己的部門當(dāng)做一個(gè)公司來經(jīng)營(yíng),聚焦好自己的目標(biāo),我們要的就是業(yè)績(jī)就是市場(chǎng),一定把網(wǎng)撒的更寬。企劃部展業(yè)的業(yè)績(jī)也是關(guān)鍵的,不光是線上,線下我們也得努力,既然門店都可以線下線上一起做,我們?yōu)槭裁匆盐覀兊木€下放下呢,所以一切以完成業(yè)績(jī)目標(biāo)為導(dǎo)向,聚焦好這件事,企劃部一定會(huì)更強(qiáng)大。20xx年新年鐘聲敲響的那一刻,我哭了。也不知道為什么眼淚就流下來了,太多的感慨,因?yàn)闀r(shí)間是由不得人的。xx年,大家都在傳,地球?qū)⒃谶@一年毀滅,但地球真的就在這一刻沒有了嗎?我覺得這是大家在逃避責(zé)任的說法,20xx年難道我們就不生存了嗎?不工作了嗎?不是,只要活一天,心中就得有目標(biāo),聚焦好工作重點(diǎn):市場(chǎng)業(yè)績(jī)網(wǎng)絡(luò)。20xx年,把我們的市場(chǎng)擴(kuò)大化,把微薄營(yíng)銷做透,讓自己不留遺憾。加油!網(wǎng)絡(luò)推廣管理員個(gè)人工作總結(jié)【篇四】轉(zhuǎn)眼間20xx過去了,回望一下感覺自己成長(zhǎng)了。上半年,我做的工作主要是優(yōu)化公司的網(wǎng)站有網(wǎng)站SEO優(yōu)化,內(nèi)容建設(shè),外鏈建設(shè)和圖片視頻處理等工作。下半年,接手徐浩的工作任務(wù),感謝浩哥一年來的指導(dǎo)我工作,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)同時(shí)也放手和支持讓我做公司線上的一切推廣工作。接下來的就是我開始慢慢地掌握公司的互聯(lián)網(wǎng)宣傳工作了,但有一些仍然做得還不夠好的或者不了解的,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。還有是,我還保存在原地接手的思路上去執(zhí)行工作,還沒有創(chuàng)新的工作的表現(xiàn),不進(jìn)則就是退步,20xx一定要跳出思維去創(chuàng)新突破在20xx的工作。20xx主要工作有:一、公司的網(wǎng)站。關(guān)于網(wǎng)站方面的排名位置,把核心關(guān)鍵詞優(yōu)化上百度搜索結(jié)果前20位,同時(shí)也將產(chǎn)品詞和長(zhǎng)尾詞也根據(jù)公司子網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化工作,上百度搜索結(jié)果前10位。再到的是公司2個(gè)官網(wǎng)的產(chǎn)品文案網(wǎng)站編輯發(fā)布...二、百度推廣。從接手公司百度推廣賬號(hào)以來,我主要做的有用戶需求的精準(zhǔn)匹配,價(jià)格和前3位排名保持位置等等操作;還有的是實(shí)施推廣策略方案二,第一關(guān)鍵詞整理投放,推廣的著陸頁指向變更;最后一個(gè)是加大了網(wǎng)盟推廣,主要是品牌渲染和圈住指定的用戶瀏覽器進(jìn)行廣告展示。三、阿里巴巴推廣。公司給予我阿里商鋪開始推廣。第一,設(shè)置好地域、關(guān)鍵詞和編輯好匹配對(duì)應(yīng)的信息顯示,做好付費(fèi)推廣,如見到同事在競(jìng)價(jià),則我就放棄競(jìng)價(jià)。第二,阿里巴巴免費(fèi)排名爭(zhēng)取,每天進(jìn)行對(duì)其信息優(yōu)化,得到排名。四、圖片/視頻處理。按照原來統(tǒng)一風(fēng)格進(jìn)行圖片/視頻處理,同時(shí)也吸納業(yè)務(wù)部人員提出的建議進(jìn)行制作
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