2024年某城市公共交通公司與乘客之間的公交乘車合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年某城市公共交通公司與乘客之間的公交乘車合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1合同雙方1.2乘客1.3公共交通公司1.4公交車輛1.5公交線路1.6票價(jià)2.乘車條件2.1購票2.2有效乘車證件2.3檢票2.4未成年人乘車2.5孕婦、老年人及殘疾人乘車3.乘車規(guī)則3.1遵守乘車秩序3.2愛護(hù)車輛設(shè)施3.3禁止行為3.4車內(nèi)飲食規(guī)定3.5手機(jī)使用規(guī)定4.票價(jià)及支付方式4.1票價(jià)制定4.2優(yōu)惠票價(jià)4.3支付方式4.4找回零錢5.乘車服務(wù)5.1車輛運(yùn)行時(shí)間5.2車輛間隔5.3線路調(diào)整5.4實(shí)時(shí)查詢服務(wù)5.5乘客咨詢與投訴6.特殊情況處理6.1乘客遺忘物品6.2乘客受傷6.3自然災(zāi)害或其他不可抗力因素7.違約責(zé)任7.1公共交通公司違約7.2乘客違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解8.3仲裁8.4法律途徑9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效9.2合同變更9.3合同解除10.合同期限10.1合同有效期限10.2續(xù)約11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密義務(wù)11.3例外情況12.合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓程序13.附則13.1名詞解釋13.2合同的副本13.3合同的修改14.完整條款14.1合同14.2附件14.3簽字蓋章頁第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1合同雙方本合同由某城市公共交通公司與乘客雙方簽訂，雙方在此確認(rèn)自愿簽訂本合同，并共同遵守本合同的約定。1.2乘客乘客指持有效車票或符合免費(fèi)乘車條件的公民，包括未成年人、孕婦、老年人、殘疾人和其他符合免費(fèi)乘車條件的乘客。1.3公共交通公司公共交通公司指承擔(dān)公交運(yùn)營業(yè)務(wù)的某城市公共交通公司，負(fù)責(zé)提供公交乘車服務(wù)。1.4公交車輛公交車輛指公共交通公司所屬的，用于提供公交服務(wù)的各類車輛。1.5公交線路公交線路指公共交通公司提供的，連接不同地區(qū)的線路，包括主線、支線、夜線等。1.6票價(jià)票價(jià)指乘客根據(jù)乘車距離和車型支付的費(fèi)用，具體票價(jià)以公共交通公司公布的票價(jià)為準(zhǔn)。第二條乘車條件2.1購票乘客應(yīng)在車站或通過官方渠道購買車票，并確保車票有效。2.2有效乘車證件乘客須持有效車票或符合免費(fèi)乘車條件的證件乘車。2.3檢票乘客上車時(shí)，應(yīng)接受司機(jī)或檢票員的檢票，如發(fā)現(xiàn)無票或持無效車票，應(yīng)補(bǔ)交票款。2.4未成年人乘車未成年人乘車應(yīng)購買相應(yīng)票價(jià)的車票，或遵守免費(fèi)乘車的相關(guān)規(guī)定。2.5孕婦、老年人及殘疾人乘車孕婦、老年人及殘疾人可享受優(yōu)惠票價(jià)或免費(fèi)乘車，但需遵守公共交通公司的相關(guān)規(guī)定。第三條乘車規(guī)則3.1遵守乘車秩序乘客上下車時(shí)應(yīng)依次排隊(duì)，車內(nèi)應(yīng)遵守左側(cè)站立、右側(cè)就座的原則。3.2愛護(hù)車輛設(shè)施乘客應(yīng)愛護(hù)車輛內(nèi)的設(shè)施，不得隨意損壞或亂涂亂畫。3.3禁止行為乘客在車內(nèi)禁止吸煙、隨地亂扔垃圾、大聲喧嘩、播放手機(jī)聲音等影響他人的行為。3.4車內(nèi)飲食規(guī)定乘客在車內(nèi)禁止食用有刺激性氣味的食品，不得食用會(huì)產(chǎn)生垃圾的食物。3.5手機(jī)使用規(guī)定乘客在車內(nèi)使用手機(jī)時(shí)，應(yīng)保持靜音或振動(dòng)模式，不得大聲通話或播放音樂。第四條票價(jià)及支付方式4.1票價(jià)制定公共交通公司根據(jù)線路、車型和距離制定合理的票價(jià)，并通過官方渠道公布。4.2優(yōu)惠票價(jià)孕婦、老年人、殘疾人等特定群體可享受優(yōu)惠票價(jià)，具體優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)由公共交通公司確定。4.3支付方式乘客可通過現(xiàn)金、銀行卡、手機(jī)支付等方式支付車費(fèi)。4.4找回零錢如乘客支付的車費(fèi)多于應(yīng)支付的金額，公共交通公司應(yīng)找回零錢。如找回零錢不足，乘客有權(quán)要求公共交通公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條乘車服務(wù)5.1車輛運(yùn)行時(shí)間公共交通公司應(yīng)按照公布的運(yùn)行時(shí)間表提供公交服務(wù)，如有調(diào)整應(yīng)及時(shí)告知乘客。5.2車輛間隔公共交通公司應(yīng)確保車輛間隔合理，滿足乘客出行需求。5.3線路調(diào)整公共交通公司如有線路調(diào)整，應(yīng)提前通過官方渠道公布，并及時(shí)通知乘客。5.4實(shí)時(shí)查詢服務(wù)公共交通公司應(yīng)提供實(shí)時(shí)查詢服務(wù)，方便乘客了解車輛運(yùn)行情況。5.5乘客咨詢與投訴乘客對公交服務(wù)有疑問或投訴時(shí)，可向公共交通公司咨詢或投訴，公共交通公司應(yīng)在接到投訴后及時(shí)處理并回復(fù)乘客。第六條特殊情況處理6.1乘客遺忘物品乘客遺忘的物品由公共交通公司妥善保管，乘客可在知道遺忘物品后及時(shí)向公共交通公司領(lǐng)取。6.2乘客受傷如乘客在乘車過程中受傷，公共交通公司應(yīng)立即采取措施救治，并根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.3自然災(zāi)害或其他不可抗力因素如因自然災(zāi)害或其他不可抗力因素導(dǎo)致公交服務(wù)無法正常進(jìn)行，公共交通公司應(yīng)立即采取措施，保障乘客的合法權(quán)益。第八條違約責(zé)任8.1公共交通公司違約公共交通公司如違反本合同的約定，導(dǎo)致乘客損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償乘客因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2乘客違約乘客如違反本合同的約定，導(dǎo)致公共交通公司損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償公共交通公司因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭議。9.2調(diào)解如協(xié)商不成，雙方可向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請調(diào)解，以便盡快解決爭議。9.3仲裁如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起仲裁。9.4法律途徑如仲裁不成，雙方可通過法律途徑解決爭議。第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。10.2合同變更如雙方同意變更本合同的內(nèi)容，應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同解除雙方同意解除本合同時(shí)，應(yīng)以書面形式簽訂解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一條合同期限11.1合同有效期限本合同的有效期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。11.2續(xù)約合同到期后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同，并按照約定的條款執(zhí)行。第十二條附則12.1名詞解釋本合同所使用的詞語，如有特殊意義的，應(yīng)按照公共交通公司和乘客雙方的共同理解進(jìn)行解釋。12.2合同的副本公共交通公司和乘客雙方均應(yīng)保存本合同的正本和副本，以備不時(shí)之需。12.3合同的修改本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方共同協(xié)商確定，并以書面形式簽訂，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容雙方在簽訂和履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。13.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密內(nèi)容承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。13.3例外情況如法律、法規(guī)、政府命令或法院判決要求披露保密內(nèi)容，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方，并采取必要措施減少損失。第十四條完整條款14.1合同本合同的包括第一條至第十三條的全部內(nèi)容。14.2附件本合同的附件包括雙方簽字蓋章的確認(rèn)文件、合同履行過程中產(chǎn)生的相關(guān)文件等。14.3簽字蓋章頁本合同的簽字蓋章頁應(yīng)由雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義第三方指非本合同雙方當(dāng)事人，但在本合同履行過程中可能介入的個(gè)體或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、政府監(jiān)管部門、技術(shù)服務(wù)提供商等。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。1.3第三方權(quán)益第三方根據(jù)本合同介入時(shí)，享有其約定的權(quán)益，并應(yīng)履行相應(yīng)的義務(wù)。第二條第三方介入的程序2.1第三方選擇當(dāng)本合同履行過程中需要第三方介入時(shí)，雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方，并簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議或合同。2.2第三方介入程序第三方介入前，應(yīng)向雙方提交詳細(xì)的服務(wù)方案，包括服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、方式等，雙方審批通過后方可介入。2.3第三方評估與監(jiān)督雙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行評估與監(jiān)督，確保第三方按照約定履行義務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限制第三方對因其提供的服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致的損失，應(yīng)承擔(dān)有限責(zé)任，除非法律另有規(guī)定。3.2第三方責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等因素確定，并由雙方在服務(wù)協(xié)議或合同中明確。3.3第三方責(zé)任免除（1）因不可抗力導(dǎo)致的損失；（2）因乘客故意或重大過失導(dǎo)致的損失；（3）因公共交通公司或乘客原因?qū)е碌膿p失。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方介入本合同履行過程中，與甲方建立委托關(guān)系，甲方有權(quán)對第三方進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方介入本合同履行過程中，與乙方建立服務(wù)關(guān)系，乙方有權(quán)要求第三方按照約定提供服務(wù)。4.3第三方與其他方的關(guān)系第三方在履行本合同過程中，與其他方建立的服務(wù)關(guān)系，不影響第三方與甲乙方的關(guān)系。第五條第三方違約處理5.1第三方違約第三方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或提供的服務(wù)或產(chǎn)品存在瑕疵，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約處理甲方或乙方與第三方協(xié)商解決違約問題無果后，可依法向第三方追償損失。第六條第三方退出6.1第三方退出條件第三方在合同履行過程中，因特殊原因需退出的，應(yīng)提前通知甲乙雙方。6.2第三方退出程序第三方退出時(shí)，應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，確保合同履行不受影響。6.3第三方退出后的責(zé)任第三方退出后，對因其未履行完畢的服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第七條附加條款7.1第三方信息披露第三方應(yīng)向甲乙雙方披露其服務(wù)或產(chǎn)品的相關(guān)信息，包括但不限于資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)等。7.2第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對在履行本合同過程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。7.3第三方保險(xiǎn)第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，為其提供的服務(wù)或產(chǎn)品購買相應(yīng)的保險(xiǎn)。7.4第三方合規(guī)性第三方在履行本合同過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保其服務(wù)或產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)。第八條第三方與其他方的劃分說明8.1第三方與甲乙方的劃分第三方在履行本合同過程中，應(yīng)明確其與甲乙方的職責(zé)與權(quán)益，避免因職責(zé)劃分不明確導(dǎo)致的糾紛。8.2第三方與乘客的劃分第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)明確其與乘客的權(quán)益劃分，確保乘客的合法權(quán)益得到保障。8.3第三方與公共交通公司的劃分第三方在履行本合同過程中，應(yīng)明確其與公共交通公司的職責(zé)與權(quán)益劃分，確保合同履行順利。第九條第三方介入的額外條款9.1第三方介入的費(fèi)用雙方應(yīng)約定第三方介入的費(fèi)用，包括服務(wù)費(fèi)用、費(fèi)用支付方式等。9.2第三方介入的期限雙方應(yīng)明確第三方介入的期限，并在合同中約定續(xù)約條款。9.3第三方介入的效果評估雙方應(yīng)定期對第三方的服務(wù)進(jìn)行評估，確保第三方按照約定履行義務(wù)。第十條第三方責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)防范10.1第三方選擇的風(fēng)險(xiǎn)防范雙方在選擇第三方時(shí)，應(yīng)進(jìn)行充分調(diào)查，確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。10.2第三方第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：公交車輛運(yùn)行時(shí)間表詳細(xì)列出公交車輛的運(yùn)行時(shí)間、間隔、線路調(diào)整等信息，以便乘客了解并安排出行。附件二：票價(jià)表列出各類乘客的票價(jià)，包括普通票價(jià)、優(yōu)惠票價(jià)等，以及票價(jià)的制定原則和調(diào)整機(jī)制。附件三：乘客乘車指南詳細(xì)說明乘客如何購票、檢票、乘車等流程，以及車內(nèi)秩序、飲食規(guī)定等注意事項(xiàng)。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議明確第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用、效果評估等事項(xiàng)，以確保第三方按照約定提供服務(wù)。附件五：保密協(xié)議規(guī)定第三方及其員工對在合作過程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的保密義務(wù)。附件六：保險(xiǎn)單據(jù)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品所需保險(xiǎn)的單據(jù)，以證明第三方已按照要求購買相應(yīng)的保險(xiǎn)。附件七：法律法規(guī)列出本合同履行過程中可能涉及的相關(guān)法律法規(guī)，以便雙方遵守和參照。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.公共交通公司未按照合同約定提供服務(wù)，如車輛運(yùn)行時(shí)間、間隔不符，或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等。2.乘客未按照合同約定乘車，如無票乘車、持無效車票乘車等。3.第三方未按照服務(wù)協(xié)議提供服務(wù)，如服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)、未按時(shí)提供服務(wù)等。責(zé)任認(rèn)定：1.公共交通公司違約，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如賠償乘客因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.乘客違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如補(bǔ)交票款、支付額外費(fèi)用等。3.第三方違約，應(yīng)根據(jù)服務(wù)協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如賠償因其違約給公共交通公司或乘客造成的損失。示例說明：1.若公共交通公司未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乘客遲到，乘客有權(quán)要求公共交通公司承擔(dān)遲到造成的損失。2.若乘客未持有效車票乘車，公共交通公司有權(quán)要求乘客補(bǔ)交票款，并可按照規(guī)定加收額外費(fèi)用。3.若第三方未按照服務(wù)協(xié)議提供服務(wù)，導(dǎo)致公共交通公司遭受損失，公共交通公司有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.公共交通公司：指承擔(dān)公交運(yùn)營業(yè)務(wù)的某城市公共交通公司，負(fù)責(zé)提供公交乘車服務(wù)。2.乘客：指持有效車票或符合免費(fèi)乘車條件的公民，包括未成年人、孕婦、老年人、殘疾人和其他符合免費(fèi)乘車條件的乘客。3.第三方：指非本合同雙方當(dāng)事人，但在本合同履行過程中可能介入的個(gè)體或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、政府監(jiān)管部門、技術(shù)服務(wù)提供商等。4.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。5.違約責(zé)任：指違約方因未履行合同義務(wù)而應(yīng)承擔(dān)的法