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供應(yīng)鏈管理SupplyChainManagement2021/6/270第二節(jié)第三節(jié)第四節(jié)供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存問(wèn)題第五章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存控制內(nèi)容contents第一節(jié)庫(kù)存管理的基本原理和方法供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)聯(lián)合庫(kù)存管理與多級(jí)庫(kù)存控制2021/6/271第一節(jié)庫(kù)存管理的基本原理和方法庫(kù)存的目的:☆防止短缺☆保持生產(chǎn)過(guò)程連續(xù)性☆分?jǐn)傆嗀涃M(fèi)用☆快速滿足用戶訂貨需求庫(kù)存——由于人們無(wú)法預(yù)測(cè)未來(lái)的需求變化,才不得已采用的應(yīng)付外界變化的手段——不和諧的工作沉淀。“庫(kù)存”,表示用于將來(lái)目的的、暫時(shí)處于閑置狀態(tài)的資源2021/6/272基本策略與方法庫(kù)存管理的基本原理和方法庫(kù)存的分類多周期庫(kù)存單周期庫(kù)存獨(dú)立需求庫(kù)存相關(guān)需求庫(kù)存根據(jù)物品需求的重復(fù)程度分(報(bào)紙、月餅)(書(shū)、食品、米)2021/6/273獨(dú)立需求是指需求變化獨(dú)立于人們的主觀控制能力之外,因而其數(shù)量與出現(xiàn)的概率是隨機(jī)的、不確定的、模糊的。相關(guān)需求的需求數(shù)量和需求時(shí)間與其他的變量存在一定的相互關(guān)系,可以通過(guò)一定的數(shù)學(xué)關(guān)系推算得出。庫(kù)存管理的基本原理和方法產(chǎn)成品原材料零部件2021/6/274庫(kù)存管理的基本原理和方法庫(kù)存控制要解決的問(wèn)題(1)確定庫(kù)存檢查周期(2)確定訂貨量(3)確定訂貨點(diǎn)(何時(shí)訂貨)2021/6/275訂貨點(diǎn)法庫(kù)存管理的策略很多,最基本的策略有4種:①連續(xù)性檢查的固定訂貨量、固定訂貨點(diǎn)策略,即(Q,R)策略②連續(xù)性檢查的固定訂貨點(diǎn)、最大庫(kù)存策略,即(R,S)策略③周期性檢查策略,即(t,S)策略④綜合庫(kù)存策略,即(t,R,S)策略庫(kù)存管理的基本原理和方法庫(kù)存補(bǔ)給策略2021/6/276庫(kù)存量時(shí)間訂貨水平RQQLTLTQQ連續(xù)性檢查的固定訂貨量、固定訂貨點(diǎn)策略(Q,R)策略該策略的基本思想是:對(duì)庫(kù)存進(jìn)行連續(xù)性檢查,當(dāng)庫(kù)存降低到訂貨點(diǎn)水平R時(shí),即發(fā)出一個(gè)訂貨,每次的訂貨量保持不變,都為固定值Q。該策略適用于需求量大、缺貨費(fèi)用較高、需求波動(dòng)性很大的情形。2021/6/277庫(kù)存量時(shí)間最大庫(kù)存量SS-I

S-I1LTI

訂貨水平RS-I

I

S-I

LT連續(xù)性檢查的固定訂貨點(diǎn)、最大庫(kù)存策略(R,S)策略該策略和(Q,R)策略一樣,都是連續(xù)性檢查類型的策略,也就是要隨時(shí)檢查庫(kù)存狀態(tài),當(dāng)發(fā)現(xiàn)庫(kù)存降低到訂貨點(diǎn)水平R時(shí),開(kāi)始訂貨,訂貨后使最大庫(kù)存保持不變,即為常量S,若發(fā)出訂單時(shí)庫(kù)存量為I,則其訂貨量即為(S―I)。該策略和(Q,R)策略的不同之處在于其訂貨量是按實(shí)際庫(kù)存而定,因而訂貨量是可變的。2021/6/278庫(kù)存量時(shí)間最大庫(kù)存量SS-I1LTtS-I1tS-I2LTtI1I2周期性檢查策略即(t,S)策略該策略不設(shè)訂貨點(diǎn),只設(shè)固定檢查周期和最大庫(kù)存量。該策略適用于一些不很重要的、或使用量不大的物資。2021/6/279庫(kù)存量時(shí)間最大庫(kù)存量SS-I1LTtS-I1tS-I2LTtI1I2訂貨水平R綜合庫(kù)存策略,即(t,R,S)策略該策略是策略(t,S)和策略(R,S)的綜合。這種補(bǔ)給策略有一個(gè)固定的檢查周期t、最大庫(kù)存量S、固定訂貨點(diǎn)水平R。當(dāng)經(jīng)過(guò)一定的檢查周期t后,若庫(kù)存低于訂貨點(diǎn),則發(fā)出訂貨,否則,不訂貨。訂貨量的大小等于最大庫(kù)存量減去檢查時(shí)的庫(kù)存量。2021/6/2710庫(kù)存控制模型庫(kù)存管理的基本原理和方法常見(jiàn)的獨(dú)立需求庫(kù)存控制模型按其主要的參數(shù),如需求量與提前期是否為確定,分為:確定型庫(kù)存模型隨機(jī)型庫(kù)存模型(1)周期性檢查模型(periodicreviewmodel)(2)連續(xù)性檢查模型(ContinuousReviewModel)2021/6/2711庫(kù)存管理的基本原理和方法確定型庫(kù)存模型——周期性檢查模型(periodicreviewmodel)

不允許缺貨允許缺貨實(shí)行補(bǔ)貨瞬時(shí)到貨OOO延時(shí)到貨OOO最常用的模型是不允許缺貨、瞬時(shí)到貨型。其最佳訂貨周期為:最大庫(kù)存量為:S=T*D=2021/6/2712庫(kù)存管理的基本原理和方法確定型庫(kù)存模型——連續(xù)性檢查模型(ContinuousReviewModel)最常見(jiàn)的連續(xù)性檢查模型是不允許缺貨、瞬時(shí)到貨型。最經(jīng)典的經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型(EOQ)模型就是這種。

不允許缺貨允許缺貨實(shí)行補(bǔ)貨瞬時(shí)到貨OOO延時(shí)到貨OOO2021/6/2713經(jīng)濟(jì)批量法EOQ庫(kù)存持有成本(1)資金占用成本(2)存儲(chǔ)空間成本(3)庫(kù)存服務(wù)成本(4)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)成本庫(kù)存成本訂貨或生產(chǎn)準(zhǔn)備成本缺貨成本(1)訂貨成本(2)生產(chǎn)準(zhǔn)備成本訂貨規(guī)模成本存儲(chǔ)成本訂貨成本總成本2021/6/2714隨機(jī)型庫(kù)存模型隨機(jī)型庫(kù)存模型要解決的問(wèn)題是:☆確定經(jīng)濟(jì)訂貨批量或經(jīng)濟(jì)訂貨期☆確定安全庫(kù)存量☆確定訂貨點(diǎn)和訂貨后最大庫(kù)存量隨機(jī)型庫(kù)存模型也分連續(xù)性檢查和周期性檢查兩種情形。當(dāng)需求量、提前期同時(shí)為隨機(jī)變量時(shí),庫(kù)存模型較為復(fù)雜。庫(kù)存管理的基本原理和方法2021/6/2715第二節(jié)供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存問(wèn)題2021/6/2716供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存問(wèn)題一、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存問(wèn)題主要問(wèn)題有三大類:1.信息類問(wèn)題;2.供應(yīng)鏈的運(yùn)作問(wèn)題;3.供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略與規(guī)劃問(wèn)題。2021/6/2717具體分析這些問(wèn)題可綜合成以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:1.沒(méi)有供應(yīng)鏈的整體觀念供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存問(wèn)題比如,美國(guó)北加利福尼亞的計(jì)算機(jī)制造商電路板組裝作業(yè)采用每筆訂貨費(fèi)作為其壓倒一切的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),該企業(yè)集中精力放在減少訂貨成本上。這種做法本身并沒(méi)有不妥,但是它沒(méi)有考慮這樣做對(duì)整體供應(yīng)鏈的其他制造商和分銷商的影響,結(jié)果該企業(yè)維持過(guò)高的庫(kù)存以保證大批量訂貨生產(chǎn)。2021/6/2718供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存問(wèn)題而印第安那的一家汽車(chē)制造配件廠卻在大量壓縮庫(kù)存,因?yàn)樗目?jī)效評(píng)價(jià)是由庫(kù)存決定的。結(jié)果,它到組裝廠與零配件分銷中心的響應(yīng)時(shí)間變得更長(zhǎng)和波動(dòng)不定。組裝廠與分銷中心為了滿足顧客的服務(wù)要求不得不維持較高的庫(kù)存。這兩個(gè)例子說(shuō)明,供應(yīng)鏈庫(kù)存的決定是各自為政的,沒(méi)有考慮整體的效能。2021/6/2719供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存問(wèn)題2.對(duì)用戶服務(wù)的理解與定義不恰當(dāng)許多企業(yè)采用訂貨滿足率來(lái)評(píng)估用戶服務(wù)水平。但是用戶滿足率本身并不保證運(yùn)作問(wèn)題。比如一家計(jì)算機(jī)工作站的制造商要滿足一份包含多產(chǎn)品的訂單要求,產(chǎn)品來(lái)自各供應(yīng)商,用戶要求一次性交貨,制造商要把各個(gè)供應(yīng)商的產(chǎn)品都到齊后才一次性裝運(yùn)給用戶,這時(shí),用總的用戶滿足率來(lái)評(píng)價(jià)制造商的用戶服務(wù)水平是恰當(dāng)?shù)?,但是,這種評(píng)價(jià)指標(biāo)并不能幫助制造商發(fā)現(xiàn)是哪家供應(yīng)商的交貨遲了或早了。傳統(tǒng)的訂貨滿足率評(píng)價(jià)指標(biāo)也不能評(píng)價(jià)訂貨的延遲水平。兩家同樣具有90%的訂貨滿足率的供應(yīng)鏈,在如何迅速補(bǔ)給余下的10%訂貨要求方面差別是很大的。其他的服務(wù)指標(biāo)也常常被忽視了,如總訂貨周轉(zhuǎn)時(shí)間,平均回頭訂貨、平均延遲時(shí)間、提前或延遲交貨時(shí)間等。2021/6/2720供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存問(wèn)題3.不準(zhǔn)確的交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)許多企業(yè)并沒(méi)有及時(shí)而準(zhǔn)確地把推遲的訂單交貨的修改數(shù)據(jù)提供給用戶,其結(jié)果當(dāng)然是用戶的不滿和良好愿望的損失。訂單的Delay和反復(fù)修改導(dǎo)致交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)不及時(shí)、不準(zhǔn)確,還有信息傳遞系統(tǒng)的問(wèn)題。4.低效率的信息傳遞系統(tǒng)例如生產(chǎn)企業(yè)需獲得需求預(yù)測(cè)、庫(kù)存狀態(tài)、訂貨運(yùn)輸能力等生產(chǎn)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)往往分布在不同企業(yè)之間,傳遞速度較慢,這樣一個(gè)過(guò)程一般需要很長(zhǎng)時(shí)間。時(shí)間越長(zhǎng),預(yù)測(cè)誤差越大,制造商對(duì)最新訂貨信息的有效反應(yīng)能力也就越小,生產(chǎn)出過(guò)時(shí)的產(chǎn)品和造成過(guò)高的庫(kù)存也就不奇怪了。2021/6/2721供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存問(wèn)題5.庫(kù)存控制策略簡(jiǎn)單化在傳統(tǒng)的庫(kù)存控制策略中,多數(shù)是面向單一企業(yè)的,采用的信息基本上來(lái)自企業(yè)內(nèi)部,其庫(kù)存控制沒(méi)有體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的思想交貨期、質(zhì)量、需求的可預(yù)測(cè)性、物品分類。2021/6/2722供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存問(wèn)題6.缺乏合作與協(xié)調(diào)性協(xié)調(diào)的目的是使?jié)M足一定服務(wù)質(zhì)量要求的信息可以無(wú)縫地、流暢地在供應(yīng)鏈中傳遞。例如,當(dāng)用戶的訂貨由多種產(chǎn)品組成,而各產(chǎn)品又是不同的供應(yīng)商提供時(shí),如用戶要求所有的商品都一次性交貨,這時(shí)企業(yè)必須對(duì)來(lái)自不同供應(yīng)商的交貨期進(jìn)行協(xié)調(diào)。如果組織間缺乏協(xié)調(diào)與合作,會(huì)導(dǎo)致交貨期延遲和服務(wù)水平下降,同時(shí)庫(kù)存水平也由此而增加。企業(yè)之間的激勵(lì)機(jī)制有效的監(jiān)督機(jī)制2021/6/27237.產(chǎn)品的過(guò)程設(shè)計(jì)沒(méi)有考慮供應(yīng)鏈上庫(kù)存的影響供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存問(wèn)題如果不進(jìn)行供應(yīng)鏈的規(guī)劃,也會(huì)產(chǎn)生如運(yùn)輸時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、庫(kù)存成本高等原因而無(wú)法獲得成功。如美國(guó)一家IC芯片制造商的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)是這樣的:在美國(guó)加工晶片后運(yùn)到新加坡檢驗(yàn),再運(yùn)回美國(guó)生產(chǎn)地作最后的測(cè)試,包裝后運(yùn)到用戶手中。供應(yīng)鏈所以這樣設(shè)計(jì)是因?yàn)榭紤]了新加坡的檢驗(yàn)技術(shù)先進(jìn)、勞動(dòng)力素質(zhì)高和稅收低等因素。但是這樣顯然對(duì)庫(kù)存和周轉(zhuǎn)時(shí)間的考慮是欠缺的,因?yàn)閺拿绹?guó)到新加坡的來(lái)回至少要兩周,而且還有海關(guān)手續(xù)時(shí)間,這就延長(zhǎng)了制造周期,增加了庫(kù)存成本。2021/6/2724如美國(guó)的一家計(jì)算機(jī)外圍設(shè)備制造商,為世界各國(guó)分銷商生產(chǎn)打印機(jī),打印機(jī)有一些具有銷售所在國(guó)特色的配件,如電源、說(shuō)明書(shū)等。美國(guó)工廠按需求預(yù)測(cè)生產(chǎn),但是隨著時(shí)間的推移,當(dāng)打印機(jī)到達(dá)各地區(qū)分銷中心時(shí),需求已經(jīng)發(fā)生了改變。因?yàn)榇蛴C(jī)是為特定國(guó)家而生產(chǎn)的,分銷商沒(méi)有辦法來(lái)應(yīng)付需求的變化,也就是說(shuō),這樣的供應(yīng)鏈缺乏柔性,其結(jié)果是造成產(chǎn)品積壓,產(chǎn)生了高庫(kù)存。后來(lái),重新設(shè)計(jì)了供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),主要對(duì)打印機(jī)的裝配過(guò)程進(jìn)行了改變,工廠只生產(chǎn)打印機(jī)的通用組件,讓分銷中心再根據(jù)所在國(guó)家的需求特點(diǎn)加入相應(yīng)的特色組件,這樣大量的庫(kù)存就減少了,同時(shí)供應(yīng)鏈也具有了柔性。這就是為供應(yīng)鏈管理而設(shè)計(jì)"的思想。在這里,分銷中心參與了產(chǎn)品裝配設(shè)計(jì)這樣的設(shè)計(jì)活動(dòng),這里面涉及到組織之間的協(xié)調(diào)與合作問(wèn)題,因此合作關(guān)系很重要。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存問(wèn)題2021/6/2725供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存問(wèn)題二、供應(yīng)鏈中的需求變異放大原理與庫(kù)存波動(dòng)“需求變異加速放大原理”其基本思想是:當(dāng)供應(yīng)鏈的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)只根據(jù)來(lái)自其相鄰的下級(jí)企業(yè)的需求信息進(jìn)行生產(chǎn)或供應(yīng)決策時(shí),需求信息的不真實(shí)性會(huì)沿著供應(yīng)鏈逆流而上,產(chǎn)生逐級(jí)放大的現(xiàn)象,達(dá)到最源頭的供應(yīng)商時(shí),其獲得的需求信息和實(shí)際消費(fèi)市場(chǎng)中的顧客需求信息發(fā)生了很大的偏差,供應(yīng)商需求變異系數(shù)比分銷商和零售商的需求變異系數(shù)大得多。由于這種需求放大效應(yīng)的影響,上游供應(yīng)商往往維持比下游供應(yīng)商更高的庫(kù)存水平。2021/6/2726供應(yīng)鏈中的需求變異放大原理與庫(kù)存波動(dòng)需求量需求量顧客消費(fèi)量時(shí)間零售訂貨量時(shí)間分銷商訂貨量時(shí)間供應(yīng)商計(jì)劃量時(shí)間需求量需求量供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存問(wèn)題2021/6/2727第三節(jié)供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)Vendormanagedinventory2021/6/2728供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)供應(yīng)商——制造商VMI模式VMIHUB2021/6/2729所謂VMI(VendorManagedInventory)是一種以用戶和供應(yīng)商雙方都獲得最低成本為目的,在一個(gè)共同的協(xié)議下由供應(yīng)商管理庫(kù)存,并不斷監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況和修正協(xié)議內(nèi)容,使庫(kù)存管理得到持續(xù)地改進(jìn)的合作性策略。其實(shí)質(zhì)是將庫(kù)存決策權(quán)代理給了供應(yīng)商,由供應(yīng)商代理分銷商或批發(fā)商行使庫(kù)存決策的權(quán)力。供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)2021/6/2730供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)上游供應(yīng)鏈下游供應(yīng)鏈VMIVMI3PL3PL沃爾瑪、戴爾VMI可以消除“牛鞭效應(yīng)”的影響2021/6/2731當(dāng)零售商把銷售等相關(guān)信息通過(guò)EDI傳輸給供應(yīng)商后(通常是一個(gè)補(bǔ)貨周期的數(shù)據(jù),如3天,甚至1天),供應(yīng)商根據(jù)接收到的信息進(jìn)行對(duì)需求的預(yù)測(cè),然后將預(yù)測(cè)的信息輸入物料需求計(jì)劃系統(tǒng)(MRP),并根據(jù)現(xiàn)有的企業(yè)內(nèi)的庫(kù)存量和零售商倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量,生產(chǎn)補(bǔ)貨定單,安排生產(chǎn)計(jì)劃,進(jìn)行生產(chǎn)。生產(chǎn)出的成品經(jīng)過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝、運(yùn)送給零售商。這種模式一般不需要建造VMIHUB這個(gè)中樞環(huán)節(jié)。因?yàn)閷?duì)零售商來(lái)說(shuō),兩個(gè)供應(yīng)商所供應(yīng)的產(chǎn)品是相互獨(dú)立的,在同一段時(shí)間內(nèi)它們不是同時(shí)需要的,不像生產(chǎn)商需要零部件或原材料對(duì)生成一個(gè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是必須同時(shí)獲得的。供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)供應(yīng)商——零售商管理庫(kù)存的流程2021/6/2732供應(yīng)商——零售商管理庫(kù)存的流程12342021/6/2733供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)物流物流物流物流第三方物流3PL異常模式:越庫(kù)直撥供應(yīng)商——制造商VMI運(yùn)作模式2021/6/2734供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)一、VMI管理系統(tǒng)供應(yīng)商管理用戶庫(kù)存(VendorManagedInventory,VMI),VMI庫(kù)存管理系統(tǒng)突破了傳統(tǒng)的條塊分割的庫(kù)存管理模式,以系統(tǒng)的、集成的管理思想進(jìn)行庫(kù)存管理,使供應(yīng)鏈系統(tǒng)能夠獲得同步化的運(yùn)作,減少重復(fù)建立庫(kù)存,使供應(yīng)鏈全局的成本最低,克服了整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的庫(kù)存會(huì)隨著供應(yīng)鏈長(zhǎng)度的增加而發(fā)生需求扭曲。2021/6/2735VMI的原則供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)(1)合作精神(合作性原則)在實(shí)施該策略時(shí),相互信任與信息透明是很重要的,供應(yīng)商和用戶(零售商)都要有較好的合作精神,才能夠相互保持較好的合作。(2)使雙方成本最?。ɑセ菰瓌t)VMI不是關(guān)于成本如何分配或誰(shuí)來(lái)支付的問(wèn)題,而是關(guān)于減少成本的問(wèn)題。通過(guò)該策略使雙方的成本都獲得減少。(3)框架協(xié)議(目標(biāo)一致性原則)雙方都明白各自的責(zé)任,觀念上達(dá)成一致的目標(biāo)。如庫(kù)存放在哪里,什么時(shí)候支付,是否要管理費(fèi),要花費(fèi)多少等問(wèn)題都要回答,并且體現(xiàn)在框架協(xié)議中。2021/6/2736供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)(4)連續(xù)改進(jìn)原則不斷監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況和修正協(xié)議內(nèi)容,使庫(kù)存管理得到持續(xù)地改進(jìn)的合作性策略2021/6/2737供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)二、采用VMI的必要性緩和需求的不確定性VMI可以削弱產(chǎn)量的波動(dòng),允許小規(guī)模的生產(chǎn)批量和庫(kù)存水平。(需求確定狀態(tài)下)(消除批量訂單)在VMI中,補(bǔ)貨頻率通常由每月提高到每周(甚至每天),這會(huì)使雙方都受益。供應(yīng)商就可以看到更流暢的需求信號(hào),也降低了對(duì)作為緩沖的大容量存貨的需求。(一)成本縮減2021/6/2738VMI解決了有沖突的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)帶來(lái)的兩難狀況比如,月末的存貨水平和顧客的服務(wù)水平對(duì)于作為零售商的用戶來(lái)說(shuō)都是很重要,而這些標(biāo)準(zhǔn)是沖突的。零售商在月初儲(chǔ)備貨物以保證高水平的顧客服務(wù),然后使存貨水平在月末下降以達(dá)到他們的庫(kù)存目標(biāo)(而不管它對(duì)服務(wù)水平的影響)。在季末涉及財(cái)政報(bào)告時(shí),這種不利的影響將更加明顯。供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)在零售供應(yīng)鏈中,不同用戶間的訂貨很少能相互協(xié)調(diào),訂單經(jīng)常同時(shí)來(lái),這就使及時(shí)滿足所有的遞送請(qǐng)求變得不可能。VMI中,更大的協(xié)調(diào)將支持供應(yīng)商對(duì)平穩(wěn)生產(chǎn)的需求,而不必犧牲購(gòu)買(mǎi)者的服務(wù)和存儲(chǔ)目標(biāo)。VMI將使運(yùn)輸成本減少。如果處理得好,這種方法將會(huì)增加低成本的滿載運(yùn)輸?shù)谋壤鳒p高成本的未滿載貨的比例。2021/6/2739(二)服務(wù)改善供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)VMI中,在多用戶補(bǔ)貨訂單、遞送間的協(xié)調(diào)大大改善了服務(wù)水平。一項(xiàng)不重要的遞送可以推遲一兩天,先完成主要遞送任務(wù)。供應(yīng)商向用戶保證:顧客最主要的需要將會(huì)受到最密切的關(guān)注。如果沒(méi)有VMI,供應(yīng)商很難有效的安排顧客需求的先后順序。在缺貨的時(shí)候,在顧客間實(shí)行存貨的重新平衡可能是最經(jīng)濟(jì)的方法。沒(méi)有VMI,通常無(wú)法這樣做,因?yàn)楣?yīng)商和顧客都看不到整體存貨的配置還有一個(gè)好處是,VMI可以使產(chǎn)品更新更加方便。由于有信息共享,貨物更新時(shí)不用為推銷而著急,而且零售商可以保持“時(shí)尚”的好聲譽(yù)。2021/6/2740供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)VMI中運(yùn)用的運(yùn)輸過(guò)程更進(jìn)一步改善了顧客服務(wù)。沒(méi)有VMI,集中的用戶和分散的配送中心之間的溝通障礙有時(shí)會(huì)使貨物的運(yùn)送被拒絕。VMI中供應(yīng)商會(huì)預(yù)先規(guī)劃好如何補(bǔ)貨和遞送,以期保證實(shí)現(xiàn)遞送計(jì)劃。2021/6/2741供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)1.建立顧客情報(bào)信息系統(tǒng)要有效地管理銷售庫(kù)存,供應(yīng)商必須能夠獲得顧客的有關(guān)信息。通過(guò)建立顧客的信息庫(kù),供應(yīng)商能夠掌握需求變化的有關(guān)情況,把由批發(fā)商(分銷商)進(jìn)行的需求預(yù)測(cè)與分析功能集成到供應(yīng)商的系統(tǒng)中來(lái)。三、VMI的實(shí)施方法2021/6/2742供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)2.建立銷售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)目前已有許多企業(yè)開(kāi)始采用MRPⅡ或ERP企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),這些軟件系統(tǒng)都集成了銷售管理的功能。通過(guò)對(duì)這些功能的擴(kuò)展,可以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。為此,必須:(1)保證自己產(chǎn)品條碼的可讀性和惟一性;(2)解決產(chǎn)品分類、編碼的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題;(3)解決商品存儲(chǔ)運(yùn)輸過(guò)程中的識(shí)別問(wèn)題。2021/6/27433.建立供銷合作框架協(xié)議供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)供應(yīng)商和銷售商(批發(fā)商)一起通過(guò)協(xié)商,確定處理訂單的業(yè)務(wù)流程以及控制庫(kù)存的有關(guān)參數(shù)(如再訂貨點(diǎn)、最低庫(kù)存水平等)、庫(kù)存信息的傳遞方式(如EDI或Internet)等。4.實(shí)施組織機(jī)構(gòu)的變革過(guò)去一般由會(huì)計(jì)經(jīng)理處理與用戶有關(guān)的事情,引入VMI策略后,在訂貨部門(mén)產(chǎn)生了一個(gè)新的職能負(fù)責(zé)用戶庫(kù)存的控制,庫(kù)存補(bǔ)給和服務(wù)水平。2021/6/2744第四節(jié)聯(lián)合庫(kù)存管理與多級(jí)庫(kù)存控制2021/6/2745聯(lián)合庫(kù)存管理聯(lián)合庫(kù)存管理是一種風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的庫(kù)存管理模式一、聯(lián)合庫(kù)存管理的基本思想2021/6/2746傳統(tǒng)的銷售模式工廠銷售商顧客顧客銷售商聯(lián)合庫(kù)存管理2021/6/2747傳統(tǒng)的分銷模式是分銷商根據(jù)市場(chǎng)需求直接向工廠訂貨,比如汽車(chē)分銷商(或批發(fā)商),根據(jù)用戶對(duì)車(chē)型、款式、顏色、價(jià)格等的不同需求,向汽車(chē)制造廠訂的貨,需要經(jīng)過(guò)一段較長(zhǎng)時(shí)間才能達(dá)到,因?yàn)轭櫩筒幌氲却@么久的時(shí)間,因此各個(gè)推銷商不得不進(jìn)行庫(kù)存?zhèn)湄?,這樣大量的庫(kù)存使

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