企業(yè)年度績效目標(biāo)設(shè)計與分解

企業(yè)年度績效目標(biāo)設(shè)計與分解Designanddecompositionofannualperformanceobjectives匯報人：日期：20XX年XX月績效目標(biāo)設(shè)計目錄績效目標(biāo)分解1Performancetargetdesign2Performanceobjectivedecomposition績效目標(biāo)設(shè)計第一部分Performancetargetdesign一、績效目標(biāo)設(shè)計將上級的“策略”化為下級的“目標(biāo)”，滾動細(xì)化部門目標(biāo)基層目標(biāo)個人目標(biāo)策略總目標(biāo)一、績效目標(biāo)設(shè)計編制績效目標(biāo)六步法第一步，歸納考核項目第二步，界定項目內(nèi)涵第三步，協(xié)商項目目標(biāo)第五步，制定評分規(guī)則第四步，權(quán)重項目配分第六步，定位數(shù)據(jù)來源一、績效目標(biāo)設(shè)計--歸納考核項目歸納考核項目的三種來源從管理改進中歸納從工作計劃中歸納從職責(zé)描述中歸納工作標(biāo)準(zhǔn)編制的三大原則能量化的盡量量化不能量化盡量細(xì)化不能細(xì)化的盡量報告化一、績效目標(biāo)設(shè)計--歸納考核項目如何編寫崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)1、體現(xiàn)崗位核心價值的項目2、花費工作時間較多的項目3、達(dá)到結(jié)果難度較大的項目選擇關(guān)鍵項目的三個原則1、影響較大，重要緊急的工作；重要性-緊急性矩陣分析工具2、必須完成且很難完成的工作。從工作計劃中選項目原則1、前期考核扣分比較重的項目；2、結(jié)合企業(yè)不同的發(fā)展階段，實現(xiàn)組織戰(zhàn)略要求的管理提升項目管理改進的項目來源界定項目內(nèi)涵——操作步驟一、績效目標(biāo)設(shè)計--界的項目內(nèi)涵提出需要界定的疑問點1列出疑問點的各種不同理解，并比較利弊2共同協(xié)商，討論確定最合理、唯一性的內(nèi)涵定義，避免沖突3書面方式固化規(guī)范，并通過宣貫，讓相關(guān)人員都完全理解界定的內(nèi)涵4必要時可以增加詳細(xì)的說明附件5一、績效目標(biāo)設(shè)計--界的項目內(nèi)涵量化定性指標(biāo)的兩大步驟第一、多維度分解定性KPI時間維度：考察定性KPI是否按照規(guī)定的時間內(nèi)完成，可以分為提前完成，正好完成和拖后完成這樣幾個等級質(zhì)量維度：考察定性KPI完成得結(jié)果是什么狀態(tài)，可以分為差、中、好幾個等級成本維度：可以分為節(jié)省、平衡和超支三個等級第二、設(shè)定具體明確的考核標(biāo)準(zhǔn)考核維度的確定后就要針對每一考核維度，制定相應(yīng)的考核辦法和設(shè)立相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，使得考核具有可操作性，同時盡量減少主觀因素對打分的影響?？己藰?biāo)準(zhǔn)的制定方法可以參照以下三種方法：等級描述法、關(guān)鍵事件法、確定里程碑法一、績效目標(biāo)設(shè)計--協(xié)商項目目標(biāo)目標(biāo)設(shè)立的方式由上而下由下而上上下互動，共同協(xié)商目標(biāo)定義的三種水平線最低目標(biāo)（達(dá)不到0分，達(dá)到60分—電網(wǎng)基準(zhǔn)值），參考值：去年同期水平*0.8考核目標(biāo)（100分—目標(biāo)值），參考值：員工自報數(shù)字*1.2挑戰(zhàn)目標(biāo)（120分---超額另外獎勵）

參考值：主管期望值水平權(quán)重配分的原則一、績效目標(biāo)設(shè)計--權(quán)重項目分配體現(xiàn)項目的重要程度1突出業(yè)務(wù)重心導(dǎo)向工作花費時間較多的項目單一項目的權(quán)重適度（5%-50%）根據(jù)項目完成的難度，越難的項目配分要越高體現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)動性，與公司戰(zhàn)略實現(xiàn)越密切的項目配分要高要多個部門協(xié)調(diào)的項目；業(yè)績指標(biāo)與基礎(chǔ)管理指標(biāo)的兼顧性357246權(quán)重項目分配的兩種方法:歷史經(jīng)驗法、權(quán)值因子判斷法一、績效目標(biāo)設(shè)計--權(quán)重項目分配權(quán)重項目配分的兩個關(guān)鍵點：1、權(quán)重要根據(jù)企業(yè)不同階段的業(yè)務(wù)特征與發(fā)展重點，動態(tài)調(diào)整一、績效目標(biāo)設(shè)計--權(quán)重項目分配權(quán)重項目配分的兩個關(guān)鍵點：2、權(quán)重要引導(dǎo)被考核者重視自己的短處，達(dá)到績效改進的目的制定評分規(guī)則方法一、績效目標(biāo)設(shè)計--制定評分規(guī)則01經(jīng)驗增減法02分段增減法03等值比例法04難易折線法05扣分制法06關(guān)聯(lián)責(zé)任索賠法如何定位數(shù)據(jù)來源一、績效目標(biāo)設(shè)計--定位數(shù)據(jù)來源避免績效數(shù)據(jù)來源與考核對象為同一人，同部門多個部門相互提供績效數(shù)據(jù)要適當(dāng)驗證工具：《各部門關(guān)聯(lián)提供績效數(shù)據(jù)表》把及時準(zhǔn)確提供第三方數(shù)據(jù)也納入考核范疇績效目標(biāo)分解第二部分Performanceobjectivedecomposition二、績效目標(biāo)分解縱向分解橫向分解時間順序分解目標(biāo)分解形式總目標(biāo)分解為不同層次、不同部門的分目標(biāo)。各個分目標(biāo)綜合體現(xiàn)總目標(biāo)的要求，是總目標(biāo)實現(xiàn)的支撐目標(biāo)分解原則二、績效目標(biāo)分解——縱向目標(biāo)分解一級目標(biāo)提高市場覆蓋率3%提高A產(chǎn)品覆蓋率1.5%爭取G地區(qū)經(jīng)銷商5家1.集中于A產(chǎn)品2………...3…………1.開發(fā)G地區(qū)2………...3…………1.增加拜訪數(shù)；2………；3…………細(xì)分化細(xì)分化細(xì)展細(xì)展細(xì)展具體化具體化二級目標(biāo)三級目標(biāo)橫向目標(biāo)分解原則二、績效目標(biāo)分解——橫向目標(biāo)分解1432各崗位目標(biāo)的設(shè)置要符合部門的實際能力各崗位目標(biāo)之和不小于部門目標(biāo)各崗位之間不留盲區(qū)各崗位目標(biāo)支撐部門目標(biāo)按時間順序分解目標(biāo)二、績