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文檔簡(jiǎn)介
一、引言進(jìn)入21世紀(jì)后,我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步越來(lái)越快,企業(yè)能夠提供與群體生存相對(duì)應(yīng)的空間,給人們的生活帶來(lái)方便,人與人之間也存在著一種寬泛的商業(yè)文化,而這種文化主要由以下四個(gè)部分組成:一是物質(zhì)文化;二是精神文化;三是行為文化;四是制度文化。其實(shí),企業(yè)文化主要是指在一定時(shí)間內(nèi)形成的具有本企業(yè)特色的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則以及與之相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)理念、行為規(guī)范和工作方式等內(nèi)容的綜合體系。換句話說(shuō),企業(yè)文化不但是企業(yè)社會(huì)價(jià)值與責(zé)任的代表,更是一個(gè)企業(yè)的精神指向與企業(yè)精神文化的總和。在現(xiàn)代社會(huì)中,企業(yè)文化已成為影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素之一,它對(duì)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力發(fā)揮著重要作用。新時(shí)代背景下,國(guó)內(nèi)企業(yè)間激烈的競(jìng)爭(zhēng),已由產(chǎn)品、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)向了市場(chǎng)、品牌和文化的競(jìng)爭(zhēng)。也就是說(shuō),企業(yè)文化已經(jīng)成為贏得競(jìng)爭(zhēng)的有力武器。我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展還處于初級(jí)階段,還有一些需要改進(jìn)的地方。為了提高我國(guó)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,就必須適應(yīng)企業(yè)文化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì),并根據(jù)自身發(fā)展環(huán)境不斷進(jìn)行創(chuàng)新,建立開(kāi)放型企業(yè)文化。若能領(lǐng)悟到企業(yè)文化的內(nèi)涵,同時(shí)與當(dāng)代社會(huì)發(fā)展相結(jié)合,有效解決企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題,就能夠確保企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)行和合理性下。對(duì)此,本文以鳳祥集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)為主要研究對(duì)象,發(fā)展其在建設(shè)企業(yè)文化過(guò)程中存在的問(wèn)題,并給出了針對(duì)性的解決對(duì)策,以期本文的研究能夠?yàn)轼P祥集團(tuán)建設(shè)科學(xué)的企業(yè)文化提供一些借鑒。二、企業(yè)文化的概念及作用(一)企業(yè)文化的概念企業(yè)文化最早出現(xiàn)在1982年出版的《企業(yè)文化》這本書中,該書不僅對(duì)企業(yè)文化做了詳盡的說(shuō)明,并圍繞著企業(yè)文化這一相關(guān)概念進(jìn)行辨析,并指出,企業(yè)文化是在企業(yè)成員人生觀、價(jià)值觀的基礎(chǔ)上逐步形成的企業(yè)文化風(fēng)格,但是這種文化風(fēng)格還需由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)和實(shí)施,引導(dǎo)企業(yè)成因深入學(xué)習(xí),最終構(gòu)建企業(yè)成員能夠認(rèn)真踐行的一種企業(yè)文化價(jià)值體系。在此過(guò)程之中,企業(yè)文化就成為了企業(yè)管理活動(dòng)中不可或缺的重要內(nèi)容之一。此后,以企業(yè)文化為研究對(duì)象的研究席卷而來(lái),而最具代表性的有以下兩種研究方向:一是奎恩主張的定量研究;二是沙因主張的定性研究。但其實(shí),針對(duì)企業(yè)文化概念的界定,當(dāng)今尚無(wú)統(tǒng)一的說(shuō)法。目前來(lái)看,得到大多數(shù)人認(rèn)可的界定,當(dāng)屬艾德佳?沙因教授在《組織文化與領(lǐng)導(dǎo)》中對(duì)企業(yè)文化的解釋:企業(yè)文化主要是指一個(gè)組織經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐而產(chǎn)生的,對(duì)職工價(jià)值觀念、行為方式具有一定指導(dǎo)和約束作用的文化風(fēng)格。(二)企業(yè)文化的作用1、企業(yè)文化的導(dǎo)向功能企業(yè)文化對(duì)企業(yè)成員的價(jià)值觀念塑造與導(dǎo)向具有標(biāo)桿性的重要意義,同時(shí),企業(yè)文化的建設(shè)與企業(yè)價(jià)值觀的形成也具有緊密的聯(lián)系。這主要是因?yàn)槠髽I(yè)文化是從行為、精神、制度等多方位層次塑造出來(lái)的一種企業(yè)組織成員的價(jià)值觀念,借此規(guī)范并指導(dǎo)企業(yè)組織成員的行為,從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。換句話說(shuō),企業(yè)文化作為一種隱性的管理思想,不但能夠有效地影響著企業(yè)的價(jià)值觀,使之成為企業(yè)員工共同認(rèn)可并遵守的行為準(zhǔn)則,還能形成強(qiáng)大的凝聚力,提高企業(yè)的整體工作效率。因此從總體上看,企業(yè)文化能潛移默化地使企業(yè)員工自覺(jué)規(guī)范自己的行為,而這一過(guò)程同時(shí)又是一種隱性的價(jià)值導(dǎo)向。2、企業(yè)文化的凝聚功能人作為群體性動(dòng)物,組織又是由人組成的一種特有社會(huì)集團(tuán)。而企業(yè)作為一種社會(huì)組織,其塑造的文化作為群體中的一種精神活動(dòng)形式,對(duì)于企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著重要作用。其實(shí),企業(yè)是由企業(yè)成員構(gòu)成的一種特殊組織,它自身就有一個(gè)與之相適應(yīng)的價(jià)值體系,而這一價(jià)值體系,便是企業(yè)文化。公眾認(rèn)可和奉行的企業(yè)文化,能夠使組織成員在共同目的上更加凝聚,由此可以打造一種驅(qū)動(dòng)力,促使企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中可以獲取更大力量,從而推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。3、企業(yè)文化的激勵(lì)功能基于創(chuàng)業(yè)文化的多層次機(jī)構(gòu)可以理解創(chuàng)業(yè)文化的精神影響。精神影響力是公司智力結(jié)構(gòu)背后的原始驅(qū)動(dòng)力。積極的創(chuàng)業(yè)文化是創(chuàng)造一種文化氛圍,促進(jìn)公司成員的工作,這些環(huán)境可以鼓勵(lì)他們的成員努力工作,以達(dá)到他們的最終需求。三、鳳祥集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀分析(一)鳳祥集團(tuán)簡(jiǎn)介鳳祥集團(tuán)是一個(gè)綜合性的跨行業(yè)大型企業(yè)集團(tuán),其業(yè)務(wù)范圍涉及多個(gè)領(lǐng)域,比如,種禽繁育、商品雞養(yǎng)殖和飼料加工;調(diào)味品、生物制品、乳制品的生產(chǎn)和銷售;熱電聯(lián)產(chǎn)和高密度板制造加工出口等。自成立以來(lái),鳳祥集團(tuán)就致力于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)代化發(fā)展,構(gòu)建自動(dòng)化流水生產(chǎn)線,為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。(二)鳳祥集團(tuán)文化建設(shè)現(xiàn)狀鳳祥集團(tuán)構(gòu)建的企業(yè)文化主要分為以下幾個(gè)方面:1、物質(zhì)文化隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,公司總部獨(dú)立辦公樓面積達(dá)200多平方米,增加辦公桌20多張,還設(shè)有4個(gè)乒乓球臺(tái),購(gòu)置新的熱水器,員工可以享受免費(fèi)喝咖啡的服務(wù),同時(shí)還單獨(dú)設(shè)置了休息室,讓員工可以在午休時(shí)間得到更好的放松。其實(shí),鳳祥集團(tuán)員工收入水平始終在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,并設(shè)有病假和節(jié)日禮物等各種員工福利。2、精神文化公司的企業(yè)文化核心圍繞“簡(jiǎn)約、誠(chéng)信、勝利、創(chuàng)新”展開(kāi),而集團(tuán)的精神文化則始終堅(jiān)持“以人為本”,可見(jiàn),企業(yè)文化建設(shè)的最大優(yōu)勢(shì)就是給予員工最大的尊重、理解和關(guān)愛(ài),在管理中也全面踐行“以人為本”的精神內(nèi)涵,重視企業(yè)全體員工的價(jià)值觀。也就是說(shuō),鳳祥集團(tuán)真正把“以人為本”這一企業(yè)文化價(jià)值觀確立為企業(yè)發(fā)展的根本理念,貫徹落實(shí)好職工在企業(yè)中的角色與意義,將企業(yè)未來(lái)規(guī)劃納入職工生活、職業(yè)需求中,堅(jiān)持企業(yè)發(fā)展理念和員工價(jià)值理念的統(tǒng)一,充分發(fā)揮企業(yè)文化的積極作用。3、制度文化剛成立時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化的重要意義認(rèn)識(shí)不足。加之企業(yè)的員工數(shù)量不多,就沒(méi)有制定規(guī)章制度。因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為建立企業(yè)文化是一種負(fù)擔(dān),無(wú)法給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,所以企業(yè)文化建設(shè)就被擱淺。但由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展腳步的加快,使得我國(guó)企業(yè)的發(fā)展速度也越來(lái)越快,規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,所以企業(yè)不得不建設(shè)制度文化,并建立健全自身的內(nèi)部管理制度體系。四、鳳祥集團(tuán)文化建設(shè)存在的問(wèn)題(一)物質(zhì)文化建設(shè)過(guò)于單一鳳祥集團(tuán)的物質(zhì)文化建設(shè)的問(wèn)題主要表現(xiàn)在如下幾方面:第一,企業(yè)的整體發(fā)展未能凸顯企業(yè)文化建設(shè)的個(gè)性特征,沒(méi)有形成自己獨(dú)特的文化氣質(zhì)與內(nèi)涵。公司的墻面依然是白色居多,掛企業(yè)文化標(biāo)語(yǔ),沒(méi)有明確企業(yè)發(fā)展的象征物,不夠委婉,無(wú)法引導(dǎo)員工的人生觀與價(jià)值觀。第二,公司硬件設(shè)施落后。雖租用寫字樓為辦公場(chǎng)所,但是辦公環(huán)境并未得到改善,員工的工作環(huán)境非常簡(jiǎn)陋,也就是數(shù)臺(tái)電腦擺在公共桌上。第三,員工服務(wù)意識(shí)淡薄。最近幾年,企業(yè)接單量較大,以傳統(tǒng)接電話服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)等方式招攬業(yè)務(wù),而不注意內(nèi)部建設(shè),未給予職工較好的薪資和福利待遇,這就容易造成部分職工的服務(wù)回引起顧客的不滿。(二)企業(yè)文化只做表面文章鳳祥集團(tuán)管理者雖然已經(jīng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性,但這種認(rèn)識(shí)依然停留在表面,換句話說(shuō),集團(tuán)管理者對(duì)文化建設(shè)制定的規(guī)劃缺乏可操作性,也沒(méi)有準(zhǔn)確定位企業(yè)的發(fā)展,其更側(cè)重于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定,眼光短淺,只看重眼前的利益。而為了解決上述問(wèn)題,公司實(shí)施周會(huì)制度,雖然周會(huì)圍繞企業(yè)文化的建設(shè)展開(kāi)了激烈的討論,但是更多的討論內(nèi)容只是如何照抄別的公司的企業(yè)文化建設(shè)框架,沒(méi)有考慮到自身的實(shí)際發(fā)展情況。就管理方式而言,由于缺少系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,盡管公司的管理層在每年的年初都會(huì)制定許多目標(biāo),但職工參與不足。并且這種現(xiàn)象也沒(méi)有受到管理者的重視,第二年將繼續(xù)制定新目標(biāo),可見(jiàn),二者在目標(biāo)確立上截然不同,缺少一致性,隨意性較高,致使職工不理解企業(yè)的發(fā)展方向,所以企業(yè)文化自然也就受到員工的排斥,更談不上企業(yè)文化發(fā)揮的作用?,F(xiàn)階段,盡管公司口頭鼓勵(lì)員工進(jìn)行再學(xué)習(xí),然而并沒(méi)有身體力行的為員工提供學(xué)習(xí)的物質(zhì)基礎(chǔ),不但沒(méi)有圖書室,同時(shí)給予員工學(xué)習(xí)的時(shí)間也非常有限,所以員工的學(xué)習(xí)積極性很低,并且企業(yè)文化的積極作用也沒(méi)有發(fā)揮出來(lái),甚至可以說(shuō),員工與企業(yè)文化之間是背離而行的。同時(shí),也沒(méi)有為新入職的員工提供入職培訓(xùn),盡管口頭反復(fù)強(qiáng)調(diào),要強(qiáng)化員工能力的培養(yǎng)與提升,但職工接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)也相應(yīng)地越來(lái)越少。其次,由于缺乏有效地考核機(jī)制,員工不能及時(shí)了解自身的知識(shí)水平和實(shí)際能力,難以進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。與此同時(shí),企業(yè)內(nèi)部員工的職位也經(jīng)常發(fā)生變化,導(dǎo)致員工工作能力的下降,而管理層則依然過(guò)多地把注意力集中在企業(yè)盈利上,忽視企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)地位,導(dǎo)致文化建設(shè)仍然是“紙上談兵”。(三)培訓(xùn)績(jī)效考核文化不完善在企業(yè)管理者看來(lái),績(jī)效考核就是上級(jí)管理者監(jiān)督下屬員工,就是根據(jù)個(gè)人偏好任意升降,所以給予與自己關(guān)系融洽的員工較高的績(jī)效,對(duì)與自己關(guān)系不好的員工,減少提成,忽略了績(jī)效考核在提高組織整體績(jī)效水平中的重要地位。另外,管理者忽略了績(jī)效對(duì)于員工能力的促進(jìn)與發(fā)展,片面認(rèn)為員工是生產(chǎn)工具,不重視對(duì)員工的培養(yǎng),亦未關(guān)注企業(yè)員工離職問(wèn)題,甚至盲目自信的認(rèn)為,公司能在任何時(shí)候都能招更優(yōu)秀的員工,這樣就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)人力資源建設(shè)成本的不必要增加。與此同時(shí)企業(yè)績(jī)效考核也缺乏結(jié)果反饋,導(dǎo)致管理者無(wú)法客觀分析員工存在的問(wèn)題,更不要說(shuō)針對(duì)員工問(wèn)題去做改進(jìn)。公司的考核體系不夠完善,考核指標(biāo)單一,不能全面衡量員工的綜合素質(zhì)水平,使公司的整體管理水平不高。公司績(jī)效考核過(guò)多的關(guān)注結(jié)果,以考核結(jié)果論英雄,所以一些員工通過(guò)業(yè)績(jī)?cè)旒?,?lái)獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但這樣做,對(duì)別的同事來(lái)說(shuō)是非常不公的,嚴(yán)重影響其他職工的工作積極性。最需要引起注意的是,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)始終未變,還是剛剛建立起來(lái)的組織結(jié)構(gòu),但其實(shí)公司的規(guī)模一直在不斷擴(kuò)大,在這種情況下,如果不及時(shí)調(diào)整組織結(jié)構(gòu),將會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的健康發(fā)展。五、鳳祥集團(tuán)文化建設(shè)的對(duì)策建議(一)加強(qiáng)企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)盡管鳳祥集團(tuán)更注重物質(zhì)文化的建設(shè),然而目前來(lái)看,其物質(zhì)文化建設(shè)方面還存在著許多不足之處,導(dǎo)致員工的工作熱情有所縮減。所以,就此而言,企業(yè)有必要對(duì)企業(yè)的工作環(huán)境進(jìn)行改善,給職工提供一個(gè)舒適、溫馨的工作環(huán)境,增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感,提高他們的工作積極性。而在此過(guò)程中,可以在公司辦公室的墻壁上,懸掛幾句名人名言,以鼓舞職工奮發(fā)向上。還可以設(shè)置一個(gè)專門的茶室,擺些獨(dú)立的茶桌茶椅,為職工工作之余提供更好的放松環(huán)境。此外,為了改善工作環(huán)境,公司可以聘請(qǐng)專門的室內(nèi)裝飾團(tuán)隊(duì)來(lái)提高公司的工業(yè)績(jī)效。(二)加強(qiáng)企業(yè)精神文化建設(shè)1、建立學(xué)習(xí)型組織的組織結(jié)構(gòu)鳳祥集團(tuán)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),就需要重視自身的人力資源建設(shè),吸引和留住優(yōu)秀人才。但就目前來(lái)看,企業(yè)的培訓(xùn)制度還不夠健全,所以企業(yè)可通過(guò)建設(shè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化,并綜合考慮員工的實(shí)際工作能力,調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。通過(guò)組織全體職工進(jìn)行討論分析,形成發(fā)展共識(shí),也就是不斷地更新知識(shí),才能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的變化。同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與職工應(yīng)一起進(jìn)行交流,保持與職工之間的基本溝通,找出公司發(fā)展過(guò)程中問(wèn)題所在,并及時(shí)解決。實(shí)際上,當(dāng)前愈演愈烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)給職工的素質(zhì)帶來(lái)了全新的挑戰(zhàn),在此背景下,鳳祥集團(tuán)需加大員工的培訓(xùn)力度,循序漸進(jìn)地提高他們的學(xué)習(xí)能力,提高自身的市場(chǎng)爭(zhēng)力。此外,還應(yīng)該注重員工的心理健康教育,使他們能夠保持健康向上的工作心態(tài)。并通過(guò)團(tuán)隊(duì)的方式鼓勵(lì)員工一起學(xué)習(xí)、互相幫助,實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一致性。2、突出企業(yè)文化的個(gè)性鳳祥集團(tuán)有必要加強(qiáng)對(duì)國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)文化觀念的研究,回溯自身的發(fā)展過(guò)程,取長(zhǎng)補(bǔ)短,借鑒優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展觀念,并以此為基礎(chǔ),充分融合其自身的企業(yè)文化,進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,從而創(chuàng)建出真正屬于自己的企業(yè)品牌文化和核心文化,堅(jiān)持客戶至上,盈利次之,幫助自己成長(zhǎng)為一家具有獨(dú)特魅力的現(xiàn)代化企業(yè)。此外,鳳祥集團(tuán)還需隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),進(jìn)而提煉出適合本企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的戰(zhàn)略導(dǎo)向,通過(guò)對(duì)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,面臨的困難進(jìn)行綜合分析,創(chuàng)新思維模式,由此建立新的企業(yè)規(guī)劃,引導(dǎo)職工朝著正確的方向發(fā)展。并把企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和職工的職業(yè)規(guī)劃結(jié)合起來(lái),重視“以人為本”的管理理念。在客戶服務(wù)方面,力求圍繞客戶的個(gè)性化需求展開(kāi);而就員工管理而言,充分滿足職工的工作需要。使員工能夠深刻認(rèn)識(shí)到,企業(yè)內(nèi)部一切資源均服務(wù)于顧客,需仔細(xì)留意顧客的需要,深化“創(chuàng)造價(jià)值”這一行為準(zhǔn)則,并要求職工時(shí)刻踐行,為客戶提供高質(zhì)量、全方位的服務(wù)。(三)加強(qiáng)企業(yè)激勵(lì)考核制度建設(shè)1、建立完善的激勵(lì)制度目前,鳳祥集團(tuán)的激勵(lì)措施主要針對(duì)中高層管理者,缺乏對(duì)基層管理者和普通員工的激勵(lì)制度。所以,在這方面應(yīng)制定針對(duì)性的激勵(lì)體制與考核評(píng)價(jià)機(jī)制,根據(jù)品德、能力,招聘優(yōu)秀員工,增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部凝聚力,培養(yǎng)復(fù)合型的優(yōu)秀人才。另外,在績(jī)效考核過(guò)程中,重視賞罰分明。而為了增強(qiáng)中高層管理者的歸屬感,防止優(yōu)秀人才的流失,公司可考慮授予部分優(yōu)秀管理者股票期權(quán)、年終分紅等福利,實(shí)現(xiàn)共贏。2、完善人才培養(yǎng)制度當(dāng)前,公司的管理者疏于對(duì)人才自我成長(zhǎng)的要求,沒(méi)有重視員工的培訓(xùn),造成了人才的大量流失,使企業(yè)培訓(xùn)成本的大大增加。因此,企業(yè)要樹立人才培養(yǎng)的觀念,建設(shè)人才培養(yǎng)制度,針對(duì)新員工,開(kāi)展入職培訓(xùn)活動(dòng);針對(duì)老員工,開(kāi)展繼續(xù)教育培訓(xùn)活動(dòng);針對(duì)公司的管理人員,開(kāi)展職能培訓(xùn)活動(dòng)。同時(shí),為保證企業(yè)的健康發(fā)展,青年領(lǐng)導(dǎo)干部的多崗位培訓(xùn)也具有重要意義,通過(guò)不斷提升員工的工作能力及綜合素質(zhì),以員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃為基礎(chǔ),將優(yōu)秀的人才聚集起來(lái),增加企業(yè)人力資本價(jià)值。此外,在中高層管理者方面,企業(yè)可開(kāi)設(shè)多媒體教室、員工培訓(xùn)室和員工活動(dòng)室等,幫助他們盡快地掌握中高層管理者需要具備的各種技能和先進(jìn)管理方法。還可送中高層管理者出國(guó)交流和學(xué)習(xí),促進(jìn)他們管理能力的提高。3、建立完善的績(jī)效考核制度現(xiàn)如今,公司為了讓員工體會(huì)到“員工成長(zhǎng)和企業(yè)成功之間存在著一種互補(bǔ)關(guān)系”的發(fā)展理念,人力資源管理部要加強(qiáng)對(duì)職工的工作考核標(biāo)準(zhǔn),明確各個(gè)職位責(zé)權(quán)、晉升降級(jí)等特定績(jī)效指標(biāo)要求,通過(guò)單獨(dú)和職工交流,使職工明確崗位工作目標(biāo),加強(qiáng)績(jī)效考核反饋和對(duì)工作過(guò)程的監(jiān)督,這樣才能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,保證企業(yè)整體的工作效率。此外,績(jī)效考核方面,對(duì)基層員工進(jìn)行考核的同時(shí),還需要加強(qiáng)對(duì)中高層管理者的評(píng)估,轉(zhuǎn)變管理者在績(jī)效考核方面存在的誤區(qū)。把職工的表現(xiàn)和他們的薪資水平聯(lián)系起來(lái),采取按勞分配原則,發(fā)放獎(jiǎng)金和工資,從而有效增強(qiáng)公司員工績(jī)效考核的公平性。六、結(jié)論綜上所述,中小企業(yè)文化作為一種企業(yè)理念、宗旨與價(jià)值觀的表達(dá),在推動(dòng)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)的過(guò)程中發(fā)揮著不可或缺的重要作用?,F(xiàn)如今,我國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,所以建設(shè)企業(yè)文化是關(guān)鍵,尤其是國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到,優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)的健康發(fā)展所帶來(lái)的重要影響。但需要注意的是,一個(gè)好的企業(yè)文化并不是一朝一夕就能形成的,也并不只是簡(jiǎn)單的喊出一些口號(hào),其要求企業(yè)汲取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),緊
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