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文檔簡(jiǎn)介
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行政辦公綜合管理制度
考勤管理制度
第一章總則
第一條為維持良好的工作秩序,提高工作效率,加強(qiáng)員工考勤管
理,及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握員工的出勤情況,特制定本制度。
第二條原則
1、考勤記錄要確保真實(shí)性、公正性、準(zhǔn)確性。
2、考勤員必須堅(jiān)持原則,秉公辦事。
第三條適用范圍
本規(guī)定適用于公司所有員工。
第二章工作時(shí)間
第四條考勤周期為每月1日至月底。
第五條工作時(shí)間(將根據(jù)季節(jié)變化適當(dāng)調(diào)整):
冬季:上午:9:00—12:00;
午餐:12:00—13:00;
下午:13:00—17:30;
夏季:上午:8:30—12:00;
午餐:12:00—13:30;
下午:13:30—18:00;
第六條到達(dá)上班時(shí)間即進(jìn)入工作狀態(tài),嚴(yán)禁工作時(shí)間進(jìn)餐。
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第三章考勤記錄
第七條公司實(shí)行指紋打卡制,指紋打卡記錄是員工考勤的唯一法
定記錄。
第八條打卡要求
1、員工每天打卡兩次,上班、下班均需打卡。
2、高層管理人員不打卡。
3、忘記打卡一律視為未打卡。
第九條審批權(quán)限
1、公司銷售人員及職能人員的考勤由各子公司部門主管審批,中
層管埋者考勤由副總經(jīng)理審批。
2、具體審批權(quán)限規(guī)定的按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行(參考第五頁(yè)第六章第
二十二條請(qǐng)假審批權(quán)限)。
第十條嚴(yán)禁托人或替人打卡。發(fā)現(xiàn)托人或替人打卡者,雙方當(dāng)事
人均按曠工一日處理,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
第十一條員工須先到辦公地點(diǎn)打卡報(bào)到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)
務(wù)。
第十二條臨時(shí)因公事不能按時(shí)到公司的,須及時(shí)按照審批權(quán)限電
話向上級(jí)提出申請(qǐng),回公司后當(dāng)天補(bǔ)辦外出手續(xù)并交人事部備案。
第十三條每月1日,前臺(tái)將上月最后一天24點(diǎn)前考勤機(jī)記錄、《外
出登記表》封存并報(bào)人事部進(jìn)行審核審批,任何人不得再修改。
第十四條人事部指定專人負(fù)責(zé)核查員工的考勤記錄,次月3日前
將《考勤統(tǒng)計(jì)表》統(tǒng)計(jì)結(jié)果掛網(wǎng)公示,并依此核發(fā)工資。
第四章考勤管理
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第十五條遲到:
1、超過(guò)規(guī)定的上班時(shí)間簽到,視為遲到(突發(fā)事故、不可抗力等
因素除外)。
2、員工一個(gè)自然月內(nèi)內(nèi)產(chǎn)生忘打卡、遲到、早退、請(qǐng)假、曠工現(xiàn)
象扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
2、員工一個(gè)自然月份內(nèi)允許遲到兩次(十分鐘內(nèi)),超過(guò)在允許
遲到的兩次外在扣除全勤獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上每遲到一次扣除20元,超過(guò)三次
者另外扣除100元罰款,以此遞增。
3、遲到30分鐘以上每次按事假半日計(jì)算。
第十六條早退:
1、下班時(shí)間前擅自離崗視為早退,未到中午休息時(shí)間用餐按早退
處理。
2、當(dāng)月每早退1次(30分鐘以內(nèi)),罰款100元。
3、早退30分鐘以上(含)按曠工一日計(jì)算。
4、月累計(jì)早退3次(含)以上,每次按曠工一日計(jì)算;情節(jié)嚴(yán)重
者予以辭退。
第十七條曠工:
1、員工未履行請(qǐng)假手續(xù)缺勤,或未獲得批準(zhǔn)的請(qǐng)假行為視為曠工。
2、當(dāng)月曠工連續(xù)2天或累計(jì)3天,視為嚴(yán)重違紀(jì),公司按嚴(yán)重違紀(jì)
解除勞動(dòng)合同。
3、未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,工作時(shí)間內(nèi)擅自離崗一小時(shí)以上(含)
者按曠工1日處理。
4、偽造出勤證明,經(jīng)查證屬實(shí),每次以曠工1日計(jì)算,情節(jié)嚴(yán)重
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者予以開除、辭退處分。
5、未履行請(qǐng)假手續(xù),或未獲得批準(zhǔn),私自延長(zhǎng)假期者視為曠工,
超過(guò)三個(gè)工作日者,視為自動(dòng)辭職。
6、曠工處罰額度按日平均工資的兩倍計(jì)算。
第十八條外出:
1、員工離開辦公場(chǎng)所辦理業(yè)務(wù)和工作事項(xiàng)為外出。
2、員工外出前,需提前填寫《外出登記表》,按照考勤審批權(quán)限
簽字批準(zhǔn),并交人事部備案后方可外出。
3、各部門負(fù)責(zé)人需對(duì)員工的外出原因及外出地點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格審核后
方可簽字同意。
4、因工作需要,早上上班期間直接辦理業(yè)務(wù)而未到公司打卡者,
應(yīng)第一時(shí)間按照審批程序通知上級(jí),最遲于第二天補(bǔ)填《外出登記表》,
簽字后交人事部備案。
5、上班期間嚴(yán)禁利用外出時(shí)間去往其它地點(diǎn)或辦理私事,一經(jīng)發(fā)
現(xiàn)按曠工一日處理。
6、員工外出期間,保持手機(jī)暢通,有公司未接聽電話應(yīng)及時(shí)回?fù)埽?/p>
如中途需要改變或增加工作內(nèi)容,不能在預(yù)估時(shí)間內(nèi)返回者、應(yīng)電話
通知部門負(fù)責(zé)人,征得同意后方可改變工作行程。
第十九條法定節(jié)假日
1、員工享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日。
2、法定節(jié)假日休假工資正常發(fā)放。
第六章請(qǐng)假流程與審批權(quán)限
第二十條員工請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假申請(qǐng)表,獲批準(zhǔn)后方可實(shí)施,否
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則按曠工處理。
第二十一條確因特殊情況(如急病、急事)不能事先辦理請(qǐng)假手
續(xù)時(shí),應(yīng)于上班后1小時(shí)內(nèi)電話通知部門負(fù)責(zé)人,并在返崗后的當(dāng)天憑
有關(guān)證明補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
第二十二條請(qǐng)假審批權(quán)限:
天數(shù)申請(qǐng)人審批人及部門
全體員工部門領(lǐng)導(dǎo)審批一人事部審批一存檔
3天以下
管理層副總經(jīng)理批準(zhǔn)一人事部審批一存檔
部門領(lǐng)導(dǎo)審批一分公司總監(jiān)審批一人事部
3天(含)~5天全體員工
審批f存檔
以上
管理層副總經(jīng)理批準(zhǔn)一人事部審批一存檔
5天(含)及以部門領(lǐng)導(dǎo)審批一分公司總監(jiān)審批一副總經(jīng)
全體員工
上理批準(zhǔn)一人事部審批一存檔
管理層副總經(jīng)理批準(zhǔn)一人事部審批一存檔
第二十三條員工未經(jīng)批準(zhǔn)私自延長(zhǎng)假期者按曠工處理,視其情節(jié)
公司有權(quán)解除其勞動(dòng)合同。給公司造成損失的,公司有權(quán)追究其相關(guān)
經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
第七章附則
第二十四條本制度由人事部制定、解釋,由人事部監(jiān)督檢查。
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第二十五條本制度自發(fā)布之日起施行,原有考勤管理制度自行廢
止。
員工保密制度
一、總則
(1)為保守公司秘密,維護(hù)公司權(quán)益,制定本制度;
(2)公司秘密是關(guān)系公司權(quán)益和利益,依據(jù)特定程序確定,在一
定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng);
(3)公司附屬組織和分支機(jī)構(gòu)以及職員都要保守公司秘密;
(4)公司保密工作,實(shí)行既確保保守秘密又便于工作的方針;
二、保密范圍
(1)公司的重大決策中的秘密事項(xiàng);
(2)公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)
項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策;
(3)公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性研究報(bào)告、主
要會(huì)議記錄;
(4)公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)告、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
(5)公司掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類信息;
(6)公司職員人事檔案、工資、勞務(wù)性收入及其它個(gè)人資料;
(7)其它經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密事項(xiàng)(一般性決定、決議、通知、
行政管理資料等內(nèi)容文件不屬于保密范圍);
三、保密措施
(D員工在工作中應(yīng)妥善保管自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍的文件、工
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作記錄,使用的文件應(yīng)做到每日清,每周整理及時(shí)歸類、歸檔,
不得隨意擺放。廢棄的文件要集中銷毀;
(2)除本公司所派專業(yè)人員外,不得私自拆卸計(jì)算機(jī),嚴(yán)禁外來(lái)
人員攜帶私人筆記本電腦或移動(dòng)硬盤到公司使用,不得使用U盤、
移動(dòng)硬盤,到公司計(jì)算機(jī)上拷貝文件(領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)除外);
四、保密責(zé)任
(1)違反上述條款規(guī)定給予公司造成損害的,公司將酌情予以處
罰;
(2)公司對(duì)向外泄露本公司信息的員工有給予處罰的權(quán)利,并依
據(jù)泄密所造成的損失予以每月工資總額的100%——500%的處罰,
必要時(shí)予以開除處理。
(3)本公司員工有相互督促保守公司秘密的義務(wù),對(duì)舉報(bào)泄密的
員工,公司將給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
五、保密職責(zé)
(1)總經(jīng)理合理配置保密所需資源,批準(zhǔn)公司級(jí)保密工作文件。
(2)行政部門統(tǒng)一管理所有的保密文件。
六、保密文件的信息管理
⑴屬公司級(jí)保密的檔案只限指定人員接觸;
⑵有關(guān)部門發(fā)來(lái)的保密文件,需交由總經(jīng)理閱簽后由相關(guān)部門備
案;
⑶公司員工使用保密文件需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)登記后才可使用。
七、保密行為
(1)員工在工作期間不得在外兼職同行業(yè)工作并使用木公司保密
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信息;
⑵員工離職前必須將所有資料轉(zhuǎn)交,一年內(nèi)不得在外公司使用本
公司信息,若出現(xiàn)失密、泄密時(shí)間,公司將追究責(zé)任人的法律責(zé)
任。
會(huì)議管理制度
一、目的
為規(guī)范會(huì)議制度、維護(hù)會(huì)議紀(jì)律、保證會(huì)議效果,制訂本規(guī)定;
二、適用范圍
(1)公司管理層召集全體或部分人員參加的會(huì)議;
(2)公司部門主管召集的議題跨部門,有兩個(gè)或兩個(gè)以上部門人
員參加的會(huì)議;
(3)公司內(nèi)部舉行的培訓(xùn)、講座和座談會(huì)(以下統(tǒng)稱為會(huì)議);
三、職責(zé)
(1)會(huì)議召集負(fù)責(zé)人確定會(huì)議議題、會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)及參會(huì)
人員等會(huì)議要素;
(2)行政部負(fù)責(zé)發(fā)布會(huì)議通知,做好會(huì)議籌備和記錄,如有必要
會(huì)后應(yīng)將會(huì)議紀(jì)要印發(fā)有關(guān)人員,并組織對(duì)會(huì)議效果及會(huì)議決議
內(nèi)容進(jìn)行考查;
(3)各部門主管負(fù)責(zé)落實(shí)會(huì)議通知,組織本部門與會(huì)人員按時(shí)到
會(huì),共同維護(hù)會(huì)議紀(jì)律,落實(shí)與本部門有關(guān)的會(huì)議決定;
四、會(huì)議紀(jì)律
(D不準(zhǔn)遲到或缺席會(huì)議,凡因正當(dāng)理由不能出席或不能準(zhǔn)時(shí)出
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席會(huì)議者,應(yīng)在會(huì)前獲得本部門主管批準(zhǔn),并由主管轉(zhuǎn)報(bào)綜合部;
(2)不準(zhǔn)早退或會(huì)中離場(chǎng),有正當(dāng)理由離場(chǎng)者,必須征得會(huì)議主
持人同意;
(3)不準(zhǔn)擾亂會(huì)場(chǎng)秩序,妨礙會(huì)議的正常進(jìn)行;
五、會(huì)議記錄的撰寫
(1)部門工作會(huì)議由各部門經(jīng)理確定會(huì)議記錄人;
(2)總經(jīng)理辦公會(huì)議由總經(jīng)理確定會(huì)議記錄人。
六、撰寫內(nèi)容應(yīng)主要包括
(1)會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、主持人;
(2)出席者名單、未出席者埋由;
(3)會(huì)議的議程、議項(xiàng)、決議及相關(guān)負(fù)責(zé)人;
(4)會(huì)議結(jié)束時(shí)間;
(5)遺留問題。
印章管理規(guī)定
印章是國(guó)家、社會(huì)機(jī)構(gòu)、組織、個(gè)人的特定標(biāo)記,也是企業(yè)必不
可少的標(biāo)記。任何一個(gè)企業(yè)公章、財(cái)務(wù)章、法人的印章、合同章、
業(yè)務(wù)章等都有一定的權(quán)威性。為加強(qiáng)公司內(nèi)部的管理,制定公司
印章管理制度。
一、印章的管理
(1)印章指定專人負(fù)責(zé)保管和使用,保管印章的地方要牢固加鎖,
使用后及時(shí)收存鎖好,不得將印章隨意放置;
(2)印章要注意保養(yǎng),蓋印時(shí)下面要襯墊有一定彈性的硬質(zhì)膠墊
或厚紙等,防止印章在堅(jiān)硬的物體上使用造成碰損。應(yīng)及時(shí)清洗,
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確保印記清晰。
二、印章的使用
(1)原則上使用公司印章,應(yīng)由本公司的總經(jīng)理審核簽字,為了
方便工作對(duì)一般事務(wù)性的用印,公司可授權(quán)印章管理人員審簽。
明確授權(quán)范圍,超出范圍的應(yīng)請(qǐng)示總經(jīng)理審簽后方可用??;
(2)印章管理人員用印前,認(rèn)真審核,明確了解用印的內(nèi)容和目
的,確認(rèn)符合用臼的手續(xù)后,在用印登記簿上逐項(xiàng)登記,方可用
?。?/p>
(3)印章使用要建立登記制度,每項(xiàng)工作需用印章時(shí)要登記注冊(cè)
(見印章使用登記表),一般情況下不得將印章攜出公司外使用,
確需在公司外使用的,要經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可攜帶印章外出使用;
(4)不得在空白憑證上加蓋印章,確因工作需要(如:由業(yè)務(wù)部
門以公司名義頒發(fā)的憑證)加蓋公司印章后填發(fā)的,經(jīng)財(cái)務(wù)部、
綜合部批準(zhǔn)可以蓋印,但憑證上要逐項(xiàng)編號(hào),裝訂成冊(cè)。由領(lǐng)用
部門辦理領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定填寫;
(5)經(jīng)審查登記后,可按要求加蓋印章。一般情況下,印章應(yīng)加
蓋在落款年、月、日處,“齊年蓋月”字跡端正清晰。
附:印章使用登記表
蓋章日期文件名稱批準(zhǔn)人蓋章人備注
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計(jì)算機(jī)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用管理規(guī)定
第一條
公司計(jì)算機(jī)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源是公司用于工作目的的投資,只
能用于工作。個(gè)人由于一般業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、新聞、娛樂等而需用計(jì)算
機(jī)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的必須在自己家中進(jìn)行。為規(guī)范公司計(jì)算機(jī)以
及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理,確保計(jì)算機(jī)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源高效安全
地用于工作,特制訂本規(guī)定。
第二條
木規(guī)定涉及的網(wǎng)絡(luò)范圍包括公司各辦公地點(diǎn)的局域網(wǎng)、辦公地點(diǎn)
之間的網(wǎng)絡(luò)連接、網(wǎng)絡(luò)上提供的各類服務(wù)和Internet電子郵件等。
第三條
網(wǎng)絡(luò)部作為公司網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)和管理部門,有權(quán)對(duì)公
司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督和控制。
第四條
各部門計(jì)算機(jī)以及計(jì)算機(jī)外設(shè)設(shè)備的購(gòu)置需填寫信息化設(shè)備(U盤、
移動(dòng)硬盤、打印機(jī)、刻錄機(jī)等)申請(qǐng)單,由公司統(tǒng)一規(guī)劃、選型、
購(gòu)買。
第五條
除網(wǎng)絡(luò)部管理員外,任何人不得隨意拆卸所使用的計(jì)算機(jī)及相關(guān)
的外設(shè)設(shè)備。
第六條
任何計(jì)算機(jī)不得安裝與工作無(wú)關(guān)的軟件(如游戲、視頻),一旦發(fā)
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現(xiàn)上班時(shí)間玩游戲、娛樂者,一律按違紀(jì)處理,以此類推。如因
本部門工作需要,需要安裝即時(shí)通訊軟件(Msn等)外,須向公司
申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可安裝。
第七條
任何工作人員不得在上班時(shí)間,在公司電腦中下載與公司辦公無(wú)
關(guān)的文件,如因私自下載文件,導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)堵塞,影響公司正
常辦公者將按違紀(jì)處理。如導(dǎo)致公司電腦出現(xiàn)故障,感染病毒等
情況將按嚴(yán)重違紀(jì)處理。
第八條
網(wǎng)絡(luò)管埋員負(fù)責(zé)對(duì)其部門計(jì)算機(jī)病毒進(jìn)行必需的定期升級(jí)。
第九條
1.任何人不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng),違反者將受到
處罰。同時(shí)也不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,如出
現(xiàn)要追查責(zé)任;
2.嚴(yán)禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,或竊
取公司網(wǎng)上的保護(hù)信息;
3.對(duì)于由管理不善引起公司秘密泄露的責(zé)任人,處以罰款、降薪、
降職等處理;
4?為確保廣域網(wǎng)的正常運(yùn)行,禁止通過(guò)各種方式,包括利用郵件、
共享等在廣域網(wǎng)中傳送超大文件;
5.任何部門和個(gè)人應(yīng)高度重視保護(hù)公司的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密,
對(duì)于需要上網(wǎng)的各類保密信息必須保證有嚴(yán)密的授權(quán)控制;
6?由公司統(tǒng)一設(shè)定電腦桌面,任何人不得擅自改動(dòng)。
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第十條
公司將進(jìn)行不定期檢查,如發(fā)現(xiàn)違反上述規(guī)定的,將予以相應(yīng)處
罰。違反一次予以警告;違反兩次將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度予以200—
1000元處罰;違反三次及以上,扣除基本工資50%,同時(shí)公司有權(quán)
解除勞動(dòng)合同。
第六節(jié)電話管理規(guī)定
第一條本公司的電話,主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)
務(wù)之用。
第二條員工打電話,用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確,以減少通話時(shí)間。
第三條總臺(tái)文員接聽外線電話要求規(guī)范、簡(jiǎn)潔、禮貌。
第四條公司不允許員工使用公司電話打私人電話。
員工獎(jiǎng)懲制度
目的:
為了鼓勵(lì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和正確行為,促進(jìn)和保持公司員工工
作的積極性和自覺性,貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)宗旨,保證公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
對(duì)違紀(jì)違法員工予以懲戒處分,使其認(rèn)識(shí)到自己的行為對(duì)公司和社會(huì)
造成的損失或影響,并予以警示。
促使違紀(jì)員工糾正自己的行為,已成為公司的合格員工,并防止再發(fā)
生違紀(jì)違法行為。
傳達(dá)公司的原則與信念,使全體員工了解公司立場(chǎng)。
本規(guī)定適用于公司全體員工。
職責(zé):
全體員工有責(zé)任要求自己的行為符合公司獎(jiǎng)懲制度及國(guó)家相關(guān)法律,
發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違法行為,及時(shí)主動(dòng)與部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。員工違紀(jì)行為被發(fā)現(xiàn),
其上一級(jí)承擔(dān)連帶責(zé)任。
獎(jiǎng)懲原則:
獎(jiǎng)懲有據(jù)適則:獎(jiǎng)懲的依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,員工的工作職責(zé)
及工作內(nèi)容。
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獎(jiǎng)懲及時(shí)原則:為及時(shí)鼓勵(lì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員
工的錯(cuò)誤行為,使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用,獎(jiǎng)懲必須及時(shí)。
獎(jiǎng)懲公平原則:嚴(yán)防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工
應(yīng)人人平等,一視同仁。
(1)、員工的表現(xiàn)只有較大的超過(guò)公司對(duì)員工的基本要求,才能夠給
與獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)到或稍稍超出公司對(duì)員工的基本要求應(yīng)視為員工應(yīng)
盡的職責(zé),不應(yīng)得到正常待遇之外的獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)、員工的表現(xiàn)應(yīng)達(dá)到公司對(duì)員工的基本要求,當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不
到公司對(duì)員工的基本要求,應(yīng)給予相應(yīng)懲戒
一、獎(jiǎng)勵(lì):
獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足,又要達(dá)到
激勵(lì)員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭(zhēng)取更好業(yè)績(jī)。獎(jiǎng)勵(lì)是成績(jī)的體現(xiàn)、
進(jìn)取的動(dòng)力、激勵(lì)的措施,公司奉行有功必獎(jiǎng)的原則,鼓勵(lì)員工勤勞
敬業(yè)。
(1)員工在工作上取得出色的成績(jī),其嘉獎(jiǎng)將在績(jī)效考核、升職、加
薪上得以體現(xiàn)。
(2)員工在本職工作之外的其它方面有出眾的表現(xiàn),由推薦人或部門
提出,報(bào)總經(jīng)理審批后進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)員工為公司開發(fā)新項(xiàng)目并有詳細(xì)實(shí)施方案,且實(shí)施后獲得顯著效
益者;為公司解決排除社會(huì)上較大難題,由總經(jīng)理審批給予特殊
獎(jiǎng)勵(lì)。
二、處罰:
處罰的目的在于促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),
是對(duì)出錯(cuò)的員工進(jìn)行教育,懲前忠后,從而保障公司和員工共同利益
和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。根據(jù)情節(jié)輕重,處罰分為批評(píng)警告、罰款、扣工資、解
除勞動(dòng)合同四種處罰方式。
特別說(shuō)明:部門員工出現(xiàn)違反公司規(guī)定情形,予以懲罰的,其直
接主管承擔(dān)連帶責(zé)任,因主管管理不利造成的,直接主管按照處罰員
工結(jié)果的50%對(duì)其直接主管一并進(jìn)行處罰!
1)有下列違紀(jì)行為一次,罰款50元;當(dāng)月出現(xiàn)下列違紀(jì)行為二次罰款
100元;當(dāng)月出現(xiàn)下列違紀(jì)行為三次罰款200元;當(dāng)月出現(xiàn)下列違紀(jì)
行為三次以上罰款300元,同時(shí)公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。
1.上班遲到、早退每月累計(jì)超5次者;
2.上班時(shí)間儀容儀表不整,裝扮影響公司形象者;
3.隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者;
4.工作時(shí)間扎堆聊天者;
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5.在公司或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者;
6.長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話者。
7.上班時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)書刊者
8.工作時(shí)間未經(jīng)允許從事娛樂活動(dòng)者;
9.接聽電話不規(guī)范或傳達(dá)文件不到位者;
10.上班時(shí)間吃零食,用餐時(shí)間超過(guò)規(guī)定;
11.清潔衛(wèi)生不到位,未按工作要求執(zhí)行;
12.對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)出無(wú)迎送問候。
13.在辦公區(qū)域吸煙者。
14.其它由管理層決議認(rèn)定相當(dāng)于本款的行為;
15幫助上述行為或身為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)知情不糾。
2)有下列違紀(jì)行為一次,罰款100元并進(jìn)行批評(píng)警告;當(dāng)月出現(xiàn)下列
違紀(jì)行為二次,罰款200元;當(dāng)月出現(xiàn)下列違紀(jì)行為三次扣除300元;
當(dāng)月出現(xiàn)下列違紀(jì)行為三次以上扣除500元,同時(shí)公司有權(quán)解除勞動(dòng)
合同。
1.工作時(shí)間內(nèi)擅自離崗,怠工;
2.工作時(shí)間內(nèi)干私事,睡覺,私自外出;
3.利用公司設(shè)備從事與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)者;
4.傳播有損公司利益言行者;
5.對(duì)非本職工作但有利益于公司的工作不予協(xié)助者;
6.不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作分派者;
7.對(duì)客戶、同事污言穢語(yǔ)、不講禮貌者;
8,無(wú)事生非、挑撥離間、損害團(tuán)隊(duì)及同事團(tuán)結(jié)者;
9.因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴者;
10.文件資料保管不善、遺失未造成影響;
11.涂改交通費(fèi)、差旅費(fèi)等,報(bào)銷過(guò)多的經(jīng)費(fèi)并證實(shí)有虛假;
12.在保管現(xiàn)金時(shí),出現(xiàn)現(xiàn)金帳目不符,或票據(jù)遺失未造成損失。
13不及時(shí)報(bào)告遺失或溢缺財(cái)務(wù);
14.有其它與上述各項(xiàng)類似的違反公司規(guī)定的不良行為,并由管理層決
議認(rèn)定的;
15.幫助上述行為或身為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)知情不糾;
3)有下列違紀(jì)行為一次扣除200元,兩次及以上扣除500元,同時(shí)公
司有權(quán)解除勞動(dòng)合同:
L對(duì)各級(jí)反饋的情況,經(jīng)查屬實(shí)仍未改正者;
2.上班時(shí)間酗酒者;
3,私自接受、索取回扣或禮物者;
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4.工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者;
5.因過(guò)失泄漏公司機(jī)密者;
6.違反規(guī)定私自動(dòng)用公司辦公設(shè)備及車輛者;
7.知情不舉,隱瞞他人嚴(yán)重違紀(jì)行為者;
8.客戶投訴未能及時(shí)妥善解決,致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果者蓄意
破壞公司財(cái)物者。
9.未經(jīng)公司同意帶出或準(zhǔn)備帶出公司物品
10.個(gè)人信譽(yù)敗壞、從而使公司聲譽(yù)受損;
1L做出不正當(dāng)、不道德的行為,有損公司信譽(yù);
12.有其它違反與上述各項(xiàng)類似的違反公司規(guī)定的不良行為,并由管理
層決議認(rèn)定;
13.違反安保制度,但未造成損失的;
14.幫助上述行為或身為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)知情不糾或不報(bào)告
4)有下列違紀(jì)行為一次者扣除500元,同時(shí)公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同:
1.故意泄漏公司機(jī)密者;
2,觸犯國(guó)家刑律,犯罪事實(shí)清楚;
3.因嚴(yán)重失職給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者;
4.有盜竊、貪污行為或利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊者;
5.嚴(yán)重?fù)p壞公司信譽(yù);
6.在工作場(chǎng)所打架斗毆者;
7.在單位進(jìn)行任何形式的賭博活動(dòng)(公司組織的娛樂性集體活動(dòng)除外);
8.非法揮霍公司錢物;
9.編造虛假簡(jiǎn)歷,使用欺騙手段被錄用;
10.未經(jīng)公司同意從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而影響工作,或在職期間被他處錄用;
11.以妨礙工作為目的煽動(dòng)其他員工或?qū)ζ渌鼏T工施加暴力、威脅等,
或消極怠工,或不按時(shí)完成任務(wù)等,給工作帶來(lái)嚴(yán)重影響;
12.不服從工作上的關(guān)于分配、調(diào)動(dòng)等的指示、命令,公司予以警告后
無(wú)正當(dāng)理由仍不服從者;
13.故意毀壞公司設(shè)施或給其造成危害;
14.有其它與上述各項(xiàng)類似的違反公司規(guī)定的不良行為,并由管理層決
定的;
15.幫助上述行為或身為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)知情不糾或不報(bào)告;
5)員工有下列情況,應(yīng)賠償公司損失:
1.員工損壞公司物品,視情節(jié)輕重賠償損失,故意損壞的應(yīng)加倍賠償,
非故意損壞的根據(jù)具體情況適當(dāng)賠償;
2.員工丟失公司財(cái)物按照一定比例給予賠,‘嘗;
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3.違反安保制度,造成損失的,根據(jù)具體情況予以賠償;
4.其它造成公司損失者,視情節(jié)予以賠償。
6)懲罰的實(shí)施
部門經(jīng)理對(duì)上述過(guò)失行為進(jìn)行監(jiān)督管理,對(duì)違紀(jì)情況按上述條款做出
處理決定,報(bào)綜合行政部門進(jìn)行核查后予以處罰;總經(jīng)理及綜合部發(fā)
現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進(jìn)行處罰,同時(shí)對(duì)受處罰員工的直接主管和部門
經(jīng)理按管理不力論處,處以與受罰員工相同罰款,凡主管和部門經(jīng)理
對(duì)違紀(jì)員工包庇、開脫的,處以受罰員工兩倍的罰款。
7)違紀(jì)罰款的繳納:
對(duì)于員工違紀(jì)的處罰,員將從工資中扣除違紀(jì)罰款。
員工違紀(jì)記錄表
時(shí)間姓名違紀(jì)內(nèi)容處罰情況實(shí)施結(jié)果
員工紀(jì)律準(zhǔn)則
一、目的
為了加強(qiáng)對(duì)寫字樓和辦公場(chǎng)所工作人員紀(jì)律、工作質(zhì)量之管理,
使之規(guī)范化、制度化,以達(dá)到降低管理成本,提高工作效率,提升企
業(yè)形象之目的;
二、適宜范圍
本公司所有員工;
三、同事關(guān)系
公司倡議同事之間要友愛、和諧相處,強(qiáng)調(diào)人格尊嚴(yán)神圣不可侵
犯,同事之間應(yīng)在工作中互相支持和配合,生活中互相幫助和關(guān)照;
在公司內(nèi)部營(yíng)造一種和睦友善的氛圍,共同建設(shè)一支團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì),
同事之間有問題應(yīng)當(dāng)面提出,有矛盾應(yīng)協(xié)商解決,不得在背后非議他
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人,不得惡意傷人,更不能有其它過(guò)激行為;
四、上下級(jí)關(guān)系
(1)上級(jí)應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度對(duì)員工進(jìn)行管理,根據(jù)高效原則在
自己的職責(zé)范圍內(nèi)合理安排、指揮下屬的工作內(nèi)容和程序,同時(shí)應(yīng)
尊重、關(guān)心下屬的需求,聽取其意見和建議,充分發(fā)揮其潛能和積
極性;
(2)下或必須尊重和服從上級(jí),在工作過(guò)程中服從上級(jí)的指揮和調(diào)度,
不允許出現(xiàn)頂撞上級(jí)和不服從調(diào)配的情況,當(dāng)直接主管的指令與
公司高層的指令不一致時(shí),下級(jí)應(yīng)當(dāng)服從公司高層的指令。如下
級(jí)對(duì)上級(jí)指令有異議,應(yīng)無(wú)條件執(zhí)行,事后可越級(jí)如實(shí)反映,待
上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查處理。
五、禮儀準(zhǔn)則
(1)員工進(jìn)入公司和辦公場(chǎng)所必須保持儀容整潔,衣冠不整者不得進(jìn)
入公司和辦公場(chǎng)所;
(2)員工上班時(shí)間不得穿背心或拖鞋等不雅服裝上班;
(3)進(jìn)入公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室要先敲門,得到同意后方可進(jìn)入;
(4)接待客人舉止要大方、語(yǔ)言要得體。大方、熱情、得體是公司待
客之道;
(5)使用或借用同事的辦公用品或電腦應(yīng)先征得同事同意,用完后及
時(shí)歸還并告知同事;
(6)提倡公司同事間使用規(guī)范禮貌用語(yǔ);
(7)由行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
六、安全準(zhǔn)則:
(1)禁止在辦公場(chǎng)所吸煙;
(2)未經(jīng)公司批準(zhǔn),禁止在辦公場(chǎng)所內(nèi)亂接電源;
(3)員工下班離開辦公場(chǎng)所時(shí),應(yīng)關(guān)閉電腦,切斷插座電源,鎖好辦公室抽屜、
文件柜、保險(xiǎn)柜等;
(4)最后離開辦公場(chǎng)所的員工,應(yīng)檢查空調(diào)、電燈、插座等電器控制
開關(guān)是否關(guān)閉,并鎖好門后方可離開;
(5)員工應(yīng)妥善保管、使用公司發(fā)給的所有鑰匙、物品,如有遺失,
應(yīng)及時(shí)向部門主管或行政部門報(bào)告,以便采取補(bǔ)救和防范措施;
七、保密準(zhǔn)則:
(1)保密范圍
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本公司內(nèi)部資訊的有關(guān)客戶信息、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)信息、人
事管理信息和內(nèi)部管理資料等都屬于保密工作范圍。如其內(nèi)容泄露將
對(duì)公司造成不利影響,員工不得隨意向外傳播,以免損害公司利益;
如因個(gè)人原因泄露給公司帶來(lái)?yè)p失者由個(gè)人承擔(dān)。
(2)上級(jí)有權(quán)知悉下級(jí)的全部文件內(nèi)容;
(3)非囚工作所關(guān),且非上級(jí)同意,下級(jí)無(wú)權(quán)知悉上級(jí)文件內(nèi)容;
(4)同級(jí)之間非因工作原因未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),不得相互傳閱涉及保密內(nèi)
容之文件;
(5)員+本人工作所產(chǎn)生的信息及信息載體,如內(nèi)容涉及機(jī)密,則該
員工應(yīng)對(duì)其負(fù)相應(yīng)的保密責(zé)任,非經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意向外透露;
(6)各部門經(jīng)理、主管、負(fù)責(zé)做好本部門的信息保密工作。
九、環(huán)境衛(wèi)生管理準(zhǔn)則:
(1)為了給大家一個(gè)舒適、干凈的辦公環(huán)境,各部門內(nèi)的衛(wèi)生由各部
門自己打掃,公共衛(wèi)生由前臺(tái)人員每月作出每周各部門衛(wèi)生值日
的安排表。
(2)辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生除當(dāng)班人員值日外,員工個(gè)人桌面衛(wèi)生由個(gè)人清
理打掃,不得堆放與辦公無(wú)關(guān)的雜物,使每位員工在干凈、舒適
的環(huán)境里工作;
(3)員工下班離開公司前整理好本人的工作臺(tái)面,文件歸入抽屜,辦公
用品應(yīng)放歸原位,桌面保持干凈整潔有序。
(4)行政人事部每周組織相關(guān)人員進(jìn)行不定期檢查。
財(cái)務(wù)管理制度與辦法
一、總則.
1、本制度是根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《服
務(wù)業(yè)會(huì)計(jì)制度》結(jié)合本公司實(shí)際情況制定的。
2、本制度的目的是使公司各部門工作更加有組織,有秩序,更加嚴(yán)謹(jǐn);
使公司贏得更高經(jīng)濟(jì)效益,大家都能夠受益的財(cái)務(wù)管理辦法。
二、財(cái)務(wù)管理組織機(jī)構(gòu)
1、公司財(cái)務(wù)人員是由法人指定和委托的。
2、公司是獨(dú)立的企業(yè)法人自主經(jīng)營(yíng),自我發(fā)展,自負(fù)盈虧,自我約束,
依法享有財(cái)產(chǎn)權(quán)和民事權(quán)利,承擔(dān)民事責(zé)任。
3、接受財(cái)政稅務(wù),審計(jì)機(jī)關(guān)的監(jiān)督和檢查。
三、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的職責(zé)
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1、主持財(cái)務(wù)全部記賬工作,團(tuán)結(jié)財(cái)務(wù)人員完成各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作。
2、向各分部下達(dá)落實(shí)財(cái)務(wù)費(fèi)用,利潤(rùn)考核指標(biāo),加大透明度,
3、參與公司發(fā)展項(xiàng)目,重大投資,重要經(jīng)濟(jì)合同的可行性研究,提供
財(cái)務(wù)意見。
4、麻編制會(huì)計(jì)報(bào)表,組織低值易耗品的登記領(lǐng)用工作,保證業(yè)務(wù)需
要。
5、負(fù)責(zé)與稅務(wù)局,工商局,年檢考核等業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、出納工作職責(zé)
1、記錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬,日清月結(jié),隨時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,以便
隨時(shí)知道公司銀行現(xiàn)金賬的運(yùn)作情況。
2、不得挪用現(xiàn)金和以白條抵庫(kù),負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部定期,不定期對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金
進(jìn)行抽查,以保證帳實(shí)相符。
3、出納人員到銀行存,取現(xiàn)金和支票必須同時(shí)有兩個(gè)人前往辦理。
4、凡能用支票支付的款項(xiàng),不得支付現(xiàn)金。
5、現(xiàn)金的支出必須由部門主管簽字,公司總經(jīng)理審批方可支付款項(xiàng)。
6、一切現(xiàn)金往來(lái)必須收付有憑證,嚴(yán)禁口說(shuō)為憑,嚴(yán)禁代外單位或私
人轉(zhuǎn)賬,套現(xiàn)和大額度款項(xiàng)。
五、財(cái)務(wù)工作交接
1、會(huì)計(jì)工作交接制度是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要制度,辦理好會(huì)計(jì)工作交
接有利于保持會(huì)計(jì)工作的連續(xù)性,有利于明確責(zé)任。
2、實(shí)際工作中,無(wú)論財(cái)會(huì)或其它職位,都應(yīng)當(dāng)編制交接單,辦理交接
手續(xù)。
3、內(nèi)容應(yīng)包括已經(jīng)受理業(yè)務(wù),尚未完成的;尚未登記的賬目,應(yīng)當(dāng)?shù)?/p>
記最后一筆余款后簽字確認(rèn)。對(duì)未了事項(xiàng)寫出書面證明等。需要移交
遺留問題,應(yīng)當(dāng)寫出書面材料,不得借口委托他人代理交接而推脫責(zé)
任。
綜合上述財(cái)務(wù)分三個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)本公司資金活動(dòng),包括收入支出經(jīng)營(yíng)收付
進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)管。
A、事先環(huán)節(jié):
主要檢查用款項(xiàng)的依據(jù),如:用款計(jì)劃和審批手續(xù)是否完整無(wú)誤,檢
查用款金額,付款方式與期限是否和合同計(jì)劃相符。
B、事中環(huán)節(jié):
主要檢查資金效益是否在合同規(guī)定時(shí)間,匯出并進(jìn)入合法帳戶。
C、事后環(huán)節(jié):
主要檢查資金回收和回籠狀況等細(xì)則工作流程。
六、兩大工作流程
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(一)財(cái)務(wù)入賬管理規(guī)定
票據(jù)開出,意味業(yè)務(wù)形成及收入來(lái)源,也是公司發(fā)展和存在,無(wú)論哪
個(gè)部門,取得收入,由指定專人與財(cái)務(wù)部聯(lián)系。
1、收入,每天臨下班向財(cái)務(wù)部報(bào)當(dāng)日收入,有違紀(jì)行為,調(diào)查屬實(shí),
扣當(dāng)事人本月工資10缸財(cái)務(wù)部應(yīng)保證數(shù)字準(zhǔn)確,不誤進(jìn)賬。
2、企業(yè)其它部門收取支票或現(xiàn)金及匯款方式時(shí),應(yīng)由專人到財(cái)務(wù)部,
由財(cái)務(wù)統(tǒng)一安排收賬、進(jìn)賬,如有特殊情況需要本人辦理的,當(dāng)日收
當(dāng)日交原則,否則須經(jīng)財(cái)務(wù)主管同意才可延期辦理。
(二)財(cái)務(wù)支出管理規(guī)定
1、支出部分,它包括現(xiàn)金,轉(zhuǎn)帳支票開出費(fèi)用,也是公司發(fā)展重點(diǎn)需
要,主管部門經(jīng)理在領(lǐng)取現(xiàn)金、支票時(shí),首先填寫支出憑單:
七、票據(jù)管理規(guī)定
無(wú)論票據(jù)的開出與票據(jù)的進(jìn)入,意味著公司業(yè)務(wù)的形成,公司票據(jù)正
規(guī)化管理規(guī)定,工作程序應(yīng)當(dāng)是:
1、公司開出發(fā)票或票據(jù)要正規(guī)化,條理化,在此同時(shí),首先經(jīng)辦人應(yīng)
先了解對(duì)方付款的方式:支票或者現(xiàn)金。如為支票,業(yè)務(wù)員須在合同
上表明,并要求對(duì)方規(guī)范化書寫,不得涂改或草書,檢查財(cái)務(wù)專用章
與簽發(fā)人印章是否清楚;如為現(xiàn)金,更應(yīng)慎重清點(diǎn)款額,防止假幣流
入公司,造成不必要的損失。交到財(cái)務(wù)或存入銀行時(shí),清點(diǎn)完畢后,
方能離開。
2、公司開出的支票或支付的現(xiàn)金,經(jīng)辦人必須索取正規(guī)發(fā)票(必須是
稅務(wù)局專用橢圓形印章)才許可填寫支出證明報(bào)銷單,并簽字簽上經(jīng)
辦人姓名;主管經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可到財(cái)務(wù)部報(bào)銷。支票返回
或退票,須在7個(gè)工作日之內(nèi)辦妥。退票,也就是紅票沖回,應(yīng)貼回
到原始票據(jù)后面,注明退票原因,由經(jīng)辦人主管經(jīng)理簽字,方可交回
財(cái)務(wù)。用作廢章的字樣處理,不得由經(jīng)辦人隨意處理。
3、支出證明單后,附上填好的發(fā)票。
八、公司費(fèi)用管理規(guī)定
1、工資費(fèi)用支出管理規(guī)定
(1)公司實(shí)行下發(fā)薪制度,考勤截止到月底日。每月15日由財(cái)務(wù)部
將員工工資以轉(zhuǎn)賬形式發(fā)放。
(2)工資支出憑著考勤記錄、業(yè)績(jī)考核表、績(jī)效考核評(píng)分表,按當(dāng)月
的綜合績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算每人工資。到5日前把上個(gè)月收集的考勤情況和
績(jī)效考核情況,統(tǒng)一制定工資表后,報(bào)總經(jīng)理批示。另外,辭退解聘
人員工資,沒有特殊情況也是每月15日發(fā)放。
2、辦公用品費(fèi)用支出的管理規(guī)定
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(1)辦公用品管理分2個(gè)部分:第一,固定資產(chǎn)物品由財(cái)務(wù)部出納負(fù)
責(zé);第二,消耗品和日常物品歸綜合行政部文秘管理。
(2)無(wú)論物品存放在何處,必須按分類,品種,規(guī)格,分別建立帳頁(yè),
年終盤點(diǎn)后裝訂成冊(cè),立卷,歸檔。
3、重要文件管理規(guī)定
(6適用范圍:a、重大項(xiàng)目合同;b、涉及到公司經(jīng)濟(jì)往來(lái)的合同;c、
勞動(dòng)工資,以及印章,公司的重大項(xiàng)目合同,租賃協(xié)議等,都屬于重
要管理范圍。使所要管理的有關(guān)文件報(bào)表?xiàng)l理化。
為了便于保存和查找,在辦理歸檔時(shí),要注意確定歸檔范圍,歸檔時(shí)
間,歸檔要求,完善交接手續(xù)。
檔案文件收集,主要是行政人事部的工作,需要分門別類的按照登記
表規(guī)定,該誰(shuí)管理誰(shuí)簽字,誰(shuí)負(fù)責(zé)。重要文件的利用是公司進(jìn)行調(diào)查
研究,改進(jìn)工作的依據(jù),也是企業(yè)運(yùn)作過(guò)程的原始記錄。及企業(yè)行為
的書面化。它對(duì)規(guī)范企業(yè)運(yùn)作,提高管理效率具有重要價(jià)值。
②會(huì)計(jì)檔案管理
a、按期及時(shí)整理會(huì)計(jì)檔案資料
b、按期歸檔
c、建立檔案清冊(cè)
d、年初10日內(nèi)將上年檔案全部整理歸檔
e、無(wú)關(guān)人員不得動(dòng)用會(huì)計(jì)檔案
3會(huì)計(jì)檔案上鎖保管
8、保管期滿按照規(guī)定期限辦理銷毀手續(xù),報(bào)經(jīng)主管部門批準(zhǔn)后,指定
專人負(fù)責(zé)監(jiān)銷,并由經(jīng)銷人在批文上簽章,以明責(zé)任。
薪資體系構(gòu)成
對(duì)公司員工薪資計(jì)算、調(diào)薪辦法、獎(jiǎng)金發(fā)放、補(bǔ)助、福利狀況進(jìn)行說(shuō)
明。
一、薪資構(gòu)成
1.試用期員工:工資構(gòu)成:基本工資+崗位工資+全勤獎(jiǎng)+提成
2.正式員工:工資構(gòu)成:基本工資+崗位工資+工齡工資+績(jī)效
工資+公交補(bǔ)助+電話補(bǔ)助+全勤獎(jiǎng)+提成+社保+另外獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)
二、薪資發(fā)放時(shí)間及發(fā)放形式
1.每月15日為公司發(fā)薪日,如遇節(jié)假日順延或提前發(fā)放。
2.每月薪資以轉(zhuǎn)賬形式進(jìn)行發(fā)放。
三、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼
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1.年終獎(jiǎng):工齡滿1年或1年以上的員工具有享受年終獎(jiǎng)的資格,每
年12月31日之前離職或者辭退的員工均不享受年終獎(jiǎng)勵(lì)。(根據(jù)入職
時(shí)間評(píng)定)
2.年終獎(jiǎng)根據(jù)職位、部門具體規(guī)定而發(fā)放。
3.工齡工資:工齡滿1年,每月享受100元/人工齡工資,其他年限根
據(jù)工齡年限每月以此類推。
工資的核算及發(fā)放規(guī)定
由于每個(gè)月的長(zhǎng)短不一,出勤天數(shù)也會(huì)不一樣,因而會(huì)產(chǎn)生員工
請(qǐng)假、新入職時(shí)(不滿勤)的工資計(jì)算方法不一樣,導(dǎo)致應(yīng)得工資有差
額,所以公司規(guī)定如下的工資計(jì)算方法:
一、工時(shí)計(jì)算
本公司實(shí)行冬季:每周5天每天7.5小時(shí)的工作制,夏季:每周5
天每天8小時(shí)的工作制員工的工時(shí)計(jì)算:
口工資按平均每月計(jì)薪天數(shù)21.75天折算,小時(shí)工資在口工資基礎(chǔ)
上除以7.5小時(shí)
3、當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)
當(dāng)月總天數(shù)-雙休日-法定節(jié)假日二當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)
5、法定節(jié)假日加班
法定節(jié)假日原則上公司均安排放假,但因特殊情況要求員工上班,
均按法定加班比例進(jìn)行支付,此期間上班時(shí)間不進(jìn)行調(diào)休。
二、工資計(jì)算
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1、正常出勤
按當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)上班者為正常出勤,(年度行事歷上的正常出勤
天數(shù)為當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)),發(fā)放當(dāng)月標(biāo)準(zhǔn)工資和補(bǔ)助。
2、缺勤
工資計(jì)算方法為:標(biāo)準(zhǔn)工資-標(biāo)準(zhǔn)工資+21.75天X缺勤天數(shù)二
應(yīng)得工資
例1:2017年8月份應(yīng)出勤天數(shù)為23天,某員工8月2日請(qǐng)假
一天,實(shí)際出勤天數(shù)為22天,則缺勤天數(shù)為1天,該員工標(biāo)準(zhǔn)工資為
2030元。
員工的應(yīng)得工資為:2030元-2030元+21.75天義1天二1936.67
元
3、當(dāng)月新入職員工和當(dāng)月離職員工未按當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)出勤的,
工資計(jì)算方法為:標(biāo)準(zhǔn)工資+21.75天又出勤天數(shù)二應(yīng)得工資
例2.:2015年8月份應(yīng)出勤天數(shù)為23天,某員工于8月22日辭
職到期,當(dāng)月實(shí)際出勤天數(shù)為15天,則缺勤天數(shù)為8天,該員工標(biāo)準(zhǔn)
工資為2030元.
員工應(yīng)得工資為:2030元:21.75天X15天二1399.99元
三、補(bǔ)助的發(fā)放
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新入職員工當(dāng)月15日前轉(zhuǎn)正全額發(fā)放(公交、話
補(bǔ)、餐補(bǔ))
當(dāng)月15日后轉(zhuǎn)正半月發(fā)放(公交、
話補(bǔ)、餐補(bǔ))
離職員工:當(dāng)月15日前離職半月發(fā)放(各項(xiàng)補(bǔ)助)
當(dāng)月15日后離職全月發(fā)放(各項(xiàng)補(bǔ)
助)
四、養(yǎng)老保險(xiǎn)的參保時(shí)間:
1、員工轉(zhuǎn)正后次月公司給予上社保;
2、員工離職當(dāng)月,公司將停止其社保關(guān)系及補(bǔ)助的發(fā)放。
五、工齡補(bǔ)助的計(jì)算:?jiǎn)T工入職月份的下一個(gè)年度月份的次月發(fā)
放。(整年發(fā)放)
六、個(gè)稅按國(guó)家規(guī)定繳納個(gè)稅
實(shí)發(fā)工資二應(yīng)發(fā)工資-個(gè)稅-社保
個(gè)稅二(應(yīng)發(fā)工資-社保-3500)*相對(duì)應(yīng)的稅率
應(yīng)發(fā)工資二標(biāo)準(zhǔn)工資+崗位工資+各項(xiàng)補(bǔ)助收入
績(jī)效管理制度
第一章總則
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第1條考核目的
1通過(guò)對(duì)員工工作績(jī)效進(jìn)行管理和評(píng)估,提高員工的工作能力和
工作績(jī)效,從而提高組織整體的工作效能,最終實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目
木木。
2評(píng)估和提升公司各部門員工的工作績(jī)效,確保公司績(jī)效考核的
順利實(shí)施和日常工作的規(guī)范管理。
第2條本考核制度可作為各部門員工轉(zhuǎn)崗、培訓(xùn)、晉升、調(diào)薪、
發(fā)放年終獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。
第3條考核對(duì)象
本考核制度適用于公司所有正式聘用員工。
第4條考核原則
1考核者在進(jìn)行考核時(shí)要客觀、公正,不得徇私舞弊,切忌帶入
個(gè)人主觀因素或武斷猜想。
2只對(duì)員工在考核時(shí)期和工作范圍內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行考核,不得對(duì)此
以外的事實(shí)和行為作出評(píng)價(jià)。
3考核要客觀地反映員工的實(shí)際工作情況,避免因光環(huán)效應(yīng)、主
觀偏見等而產(chǎn)生誤差。
4考核者與被考核者在績(jī)效考核過(guò)程中需要進(jìn)行充分溝通,以確
??己私Y(jié)果的準(zhǔn)確、合理。
5考核者應(yīng)及時(shí)將考核結(jié)果反饋給被考核者,同時(shí)應(yīng)當(dāng)就考核結(jié)
果進(jìn)行說(shuō)明解釋。
第5條考核周期
1月度考核。對(duì)員工當(dāng)月的工作績(jī)效進(jìn)行考核,考核時(shí)間為一個(gè)
27
月份。
第6條考核職責(zé)
1人力資源部
(1)制定并不斷完善企業(yè)的績(jī)效考核管理制度。
(2)建立企業(yè)各部門崗位的績(jī)效考核指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)體系。
(3)對(duì)各部門考核負(fù)責(zé)人進(jìn)行崗位考核培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
(4)定期組織實(shí)施、推進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考核工作。
(5)監(jiān)控、稽查各部門績(jī)效考核的過(guò)程與結(jié)果。
(6)接受、協(xié)調(diào)處理員工的考核申訴。
(7)負(fù)責(zé)績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用管埋。
2各部門負(fù)責(zé)人
(1)確定本部門員工的考核指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重。
(2)協(xié)助被考核者制定個(gè)人績(jī)效目標(biāo)。
(3)考核實(shí)施過(guò)程中,與被考核者進(jìn)行持續(xù)溝通,并給予必要的
資源幫助和支持。
(4)記錄、收集被考核者的績(jī)效信息,為績(jī)效評(píng)估提供事實(shí)依據(jù)。
(5)考核評(píng)價(jià)被考核者的工作績(jī)效。
(6)與被考核者進(jìn)行績(jī)效溝通,提出績(jī)效改進(jìn)建議,制訂績(jī)效改
進(jìn)計(jì)劃。
第二章績(jī)效考核內(nèi)容
第7條均以各崗位績(jī)效考核評(píng)分表為準(zhǔn)
第三章績(jī)效考核實(shí)施
第1條考核者培訓(xùn)
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人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)各部門考核者實(shí)施考核指導(dǎo)和培訓(xùn)L使其掌握
績(jī)效考核相關(guān)技能,熟悉考核各個(gè)環(huán)節(jié),準(zhǔn)確把握考核標(biāo)準(zhǔn),掌握考
核方法,克服考核過(guò)程中常見的問題。
第2條考核實(shí)施程序
1公司人力資源部安排相關(guān)人員在考核期之前,向各部門考核負(fù)
責(zé)人發(fā)放“XX崗位績(jī)效考核評(píng)分表”。
2考核期結(jié)束后的3個(gè)工作日內(nèi),各部門考核負(fù)責(zé)人提交“XX
崗位績(jī)效考核表”給人力資源。
3考核期結(jié)束后的6個(gè)工作日內(nèi),人力資源部將“XX崗位績(jī)效
考核表”發(fā)給被考核者本人進(jìn)行確認(rèn)。
4被考核者如有異議,由考核者進(jìn)行再確認(rèn)并完成考核。
5考核期結(jié)束后,人力資源部將考核結(jié)果反饋給各被考核者,報(bào)
總經(jīng)理處和財(cái)務(wù)部備份,財(cái)務(wù)部依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行薪金發(fā)放。
6如果需要對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)和方案進(jìn)行修訂,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后
在下個(gè)考核周期執(zhí)行。
第3條有下列情形之一者,根據(jù)事由、動(dòng)機(jī)、影響力等報(bào)請(qǐng)升職、
記大功、記功、嘉獎(jiǎng)、晉級(jí)及獎(jiǎng)勵(lì),并記入考績(jī)記錄。
1對(duì)本企業(yè)業(yè)務(wù)或技術(shù)有特殊貢獻(xiàn),并經(jīng)采用而獲顯著成效的。
2遇有特殊危急事故,冒險(xiǎn)搶救,保全本企業(yè)重大利益或他人生
命的。
3對(duì)于危害本企業(yè)產(chǎn)業(yè)或設(shè)備的意圖,能防患于未然,并妥為防
護(hù)消滅,因而避免損害。
第4條有下列情形之一者,視其情節(jié)輕重程度,報(bào)請(qǐng)免職、記大
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過(guò)、記過(guò)、申誡、降級(jí)等處罰,并記入考績(jī)記錄。
1行為不檢、屢教不改或破壞紀(jì)律情節(jié)嚴(yán)重的。
2遇特殊危急事變,畏難逃避或救護(hù)失時(shí),導(dǎo)致本企業(yè)蒙受重大
損失的。
3對(duì)可預(yù)見的災(zāi)害疏于覺察或臨時(shí)急救措施失當(dāng),導(dǎo)致本企業(yè)遭
受不必要的損失的。
4覺察到對(duì)本企業(yè)的重大危害,因徇私不顧或隱匿不報(bào),因而耽
誤時(shí)機(jī)致本企業(yè)遭受損失的。
第5條考核等級(jí)劃分
1考核結(jié)果一般可分為,優(yōu)秀--良好-一差三個(gè)等級(jí)
2均以績(jī)效考核評(píng)分表為準(zhǔn)
第四章考核結(jié)果運(yùn)用
第1條員工工資級(jí)別調(diào)整
1員工晉升。
年度績(jī)效考核結(jié)果是人力資源部決定員工是否晉升的主要依據(jù),
對(duì)考核成績(jī)優(yōu)秀的員工,人力資源部根據(jù)公司當(dāng)時(shí)的用人需求情況,
制定員工晉升提案,并上報(bào)公司管理層。
2工作調(diào)動(dòng)。
年終績(jī)效考評(píng)差的員工,如果被考核者認(rèn)為在別的崗位更能發(fā)揮
其能力并提高工作業(yè)績(jī),可以考慮進(jìn)行公司內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)。
第2條績(jī)效工資的管理
績(jī)效工資考核評(píng)分表得分為準(zhǔn),以發(fā)放工資之日正常發(fā)放。
第1條績(jī)效考核面談
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每次考核后,由直接上級(jí)與下屬進(jìn)行績(jī)效考核面談,并報(bào)人力資
源部備案。
第2條在公司任職滿一年的員工每月享受100元工齡工資,每
年以此類推。
第五章附則
第1條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)制定和解釋,報(bào)公司總經(jīng)理審批
后執(zhí)行。
第2條本制度自頒布之日起生效,員工簽字后生效。
人事管理制度
第一節(jié)員工招聘制度
?、員工招聘和錄用是為了更好的開展業(yè)務(wù)和滿足公司發(fā)展的需
求,及時(shí)得到所需人才的重要途徑和手段。
二、員工招聘要符合如下原則:
(1)公開、平等競(jìng)爭(zhēng);
(2)擇優(yōu)錄取;
(3)面試合格者方可試用;試用合格者予以錄用。
三、規(guī)范化招聘,根據(jù)公司或部門發(fā)展要求,由公司管理人員提
出人員需求計(jì)劃、討論得到總經(jīng)理批準(zhǔn)后,將人員需求的要求、數(shù)量
和時(shí)間提交給人力資源部,由人力資源部做好招聘的廣告發(fā)布計(jì)劃,
安排招募流程;招募到的合適人選,由人力資源部經(jīng)埋負(fù)責(zé)初試,人
31
力資源部經(jīng)理協(xié)同有用人需求的部門經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試,錄用人員要簽訂
勞動(dòng)合同,建立人才檔案,錄用人員的薪酬、考評(píng)、培訓(xùn)等方面執(zhí)行
公司相關(guān)規(guī)定;
四、人員解決渠道有內(nèi)部招聘和外部招聘兩種,外部招聘可以通
過(guò)人才招聘廣告、參加招聘會(huì)、網(wǎng)站公布、就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、同行推薦
等形式,在有管理崗位的同時(shí)必須對(duì)內(nèi)部進(jìn)行信息公布。
五、招聘面試流程
1、提出招聘需求-制定人員需求計(jì)劃。
(1)崗位缺員。因員工變動(dòng),按崗位需要補(bǔ)充。
(2)突發(fā)的人員需求。因不可預(yù)料的業(yè)務(wù)、工作變化而急需的特
殊人才。
(3)擴(kuò)編。因業(yè)務(wù)擴(kuò)大而需擴(kuò)大人員規(guī)模、編制。
(4)人才儲(chǔ)備。為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展而儲(chǔ)備一定數(shù)量人才c
2、招聘申請(qǐng)。
各部門經(jīng)理根據(jù)公司或部門的工作需要,填寫《部門用人需求表》,
報(bào)人力資源部審批。息經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)行招聘。
3、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,部門經(jīng)理將招聘需求及要求詳細(xì)告知人力資源
部,由人力資源部安排公司招聘專員及其他渠道進(jìn)行篩選;
4、篩選一定質(zhì)量的候選人后,相關(guān)部門經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試并安排試工;
5、考核期5天期滿后,相關(guān)部門經(jīng)理向人力資源部給出評(píng)定;
6、人力資源部給出綜合評(píng)定,上報(bào)總經(jīng)理;
7、確定最終人選。持新入職員工申請(qǐng)表及其他要求材料辦理入職
手續(xù)。
32
第二節(jié)員工試用制度
一、試用的目的在于通過(guò)考察試用者在實(shí)際工作的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)、
補(bǔ)救在面試過(guò)程中出現(xiàn)的偏差,根據(jù)實(shí)際工作情況中的業(yè)務(wù)能力及對(duì)
企業(yè)文化的接受程度決定是否適合所應(yīng)聘崗位的工作;
二、試用者在正式上崗前必須參加公司崗前培訓(xùn)和學(xué)習(xí),考試合
格后方可上崗;
崗前培訓(xùn)的內(nèi)容:
(1)公司的各項(xiàng)制度;
(2)公司人員和部門的相關(guān)介紹;
(3)崗位工作內(nèi)容及工作職責(zé);
(4)其他必要內(nèi)容。
三、業(yè)務(wù)主管人員有責(zé)任對(duì)新人進(jìn)行上崗引導(dǎo),也可確定一名直
接負(fù)責(zé)人管理其行為,承擔(dān)其責(zé)任;
四、試用期期限一般為1—3個(gè)月(根據(jù)合同年限確定)
五、試用期滿后,由部門經(jīng)理組織對(duì)到期員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正申請(qǐng),其
主管領(lǐng)導(dǎo)填寫《試用員工評(píng)審表》。評(píng)審表需明確陳述事實(shí)并給出評(píng)審
意見,意見如下。
(1)勝任現(xiàn)職,同意轉(zhuǎn)正。(2)不能勝任,予以辭退。
六、試用期間內(nèi)若試用員工出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為或明顯能力不足者,
直接主管人員有責(zé)任和義務(wù)及時(shí)向公司反映人員狀況,在轉(zhuǎn)正到期時(shí)
在《試用員工評(píng)審表》中也應(yīng)明確陳述事實(shí)和理由并注明評(píng)審意見。
七、對(duì)于試用期內(nèi)表現(xiàn)突出者可提前轉(zhuǎn)正。提前轉(zhuǎn)正需由本人提
出申請(qǐng),直接主管填寫《試用員工申請(qǐng)轉(zhuǎn)正表》,并報(bào)部門經(jīng)理以上批
33
準(zhǔn)。提前轉(zhuǎn)正應(yīng)具備如下條件:
1、無(wú)遲到、早退、因私外出、無(wú)事假者;
2、工作積極主動(dòng),業(yè)績(jī)突出或?yàn)楣咀龀鼋艹鲐暙I(xiàn);
3、同事關(guān)系融洽,有團(tuán)隊(duì)精神;
第三節(jié)員工錄用制度
一、試用合格者,給出意見并填寫完《員工轉(zhuǎn)正表》,注明“勝任
現(xiàn)職,同意轉(zhuǎn)正。上報(bào)人力資源部由總經(jīng)理審批后,員工進(jìn)入正式期。
二、進(jìn)入正式錄用的員工,人力資源部下發(fā)《員工入職通知單》
及辦埋檔案、簽訂勞動(dòng)合同手續(xù),并核查員工的手續(xù)和個(gè)人檔案的真實(shí)
性:
1、《個(gè)人履歷表》必須個(gè)人如實(shí)填寫;
2、學(xué)歷證明:學(xué)歷證、學(xué)位證復(fù)印件;
3、職稱證明復(fù)印件;
4、身份證復(fù)印件;
5、近期1寸免冠照片2張;
6、其它資格證明等相關(guān)的證件復(fù)印件;
三、受聘者自簽訂《勞動(dòng)合同》之日起享受正式員工待遇,并按
照國(guó)家勞動(dòng)法及人事相關(guān)規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行保險(xiǎn)、檔案管理等相關(guān)福利;
四、特殊人才不需試用、薪酬待遇特殊處理者須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后
方可辦理相關(guān)手續(xù),并按照公司的相關(guān)規(guī)定請(qǐng)示總經(jīng)理,原則上按正
式員工辦理相關(guān)員工待遇的管理;
第四節(jié)員工培訓(xùn)制度
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一、培訓(xùn)的目的是為不斷提高員工素質(zhì)、滿足業(yè)務(wù)發(fā)展和員工自
身發(fā)展的需要。
二、本制度適用于全體員工,公司也將持續(xù)改進(jìn)此部分內(nèi)容;
三、培訓(xùn)方法有:部門自我培訓(xùn)、公司內(nèi)部培訓(xùn)、外請(qǐng)專家培訓(xùn)、
自我完善學(xué)習(xí)等,將崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。
四、培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性、主動(dòng)性、多樣性和市場(chǎng)導(dǎo)向性為原則。
1、系統(tǒng)性是指員工培訓(xùn)面的廣度和深度,廣度主要指:
(1)公司制度;(公司規(guī)章制度)
(2)公司狀況;(公司性質(zhì)、歷史、主要業(yè)務(wù)、將來(lái)規(guī)劃、公司
實(shí)力、組織機(jī)構(gòu)、人員配置狀況等)
深度指:
(1)崗位職責(zé)和內(nèi)容培訓(xùn);
(2)業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);
(3)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
(4)個(gè)人價(jià)值觀培訓(xùn);
(5)團(tuán)隊(duì)精神、奉獻(xiàn)精神、關(guān)系處理、壓力排解、職業(yè)規(guī)劃等培
訓(xùn);
2、主動(dòng)性是強(qiáng)調(diào)員工主動(dòng)參與和互動(dòng),發(fā)揮員工積極性,培訓(xùn)不
要變成簡(jiǎn)單的上課、灌輸、甚至強(qiáng)制;
3、多樣性是指員工培訓(xùn)要充分根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象所在不同崗位、層次,
安排不同培訓(xùn)內(nèi)容和形式,也要同時(shí)考慮培訓(xùn)方法的多樣性,讓員工
在多樣方法中獲得收益,達(dá)到培訓(xùn)的目標(biāo);
4、市場(chǎng)導(dǎo)向性是指要結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展和不斷變化的消費(fèi)需求,開展
35
具有針對(duì)性的培訓(xùn)I,根據(jù)目前外部市場(chǎng)的變化持續(xù)改進(jìn)自己的培訓(xùn)內(nèi)
容和方法。
五、培訓(xùn)的組織。培訓(xùn)工作根據(jù)實(shí)際需要由人力資源部組織,培
訓(xùn)需求可以從員工、主管領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)等全面獲得培訓(xùn)需求信息;
根據(jù)實(shí)際工作需要向人力資源部經(jīng)理提出建議,非業(yè)務(wù)內(nèi)容的培訓(xùn)由
人力資源部完成,業(yè)務(wù)內(nèi)容的培訓(xùn)由人力資源部協(xié)同部門經(jīng)理、主管
完成。
六、培訓(xùn)的考核。人力資源部組織的每次培訓(xùn)之后,將對(duì)公司全
體員工進(jìn)行考核。
培訓(xùn)考核排名前三位將予以獎(jiǎng)勵(lì),具體如下:
第一名:現(xiàn)金500元;第二名:現(xiàn)金300元;第三名:現(xiàn)金200元。
②培訓(xùn)考核達(dá)不到公司擬要求的公司將予以懲罰,具體如下:
輕者批評(píng),嚴(yán)重者罰款200元;
第五節(jié)員工解聘、調(diào)崗、降職、離職管理規(guī)定
為了加強(qiáng)對(duì)本公司全體員工的考勤考紀(jì)管理、加強(qiáng)公司的人事管
理,特制定員工調(diào)崗、降職、離職管理規(guī)定:
第一條試用期解聘
(一)新員工試用期按所簽合同長(zhǎng)短分為1-3個(gè)月;
(二)新員工在試用期內(nèi)無(wú)法勝任崗位要求,或出現(xiàn)嚴(yán)重違反公
司規(guī)章制度的行為,部門經(jīng)理可根據(jù)實(shí)際情況寫出書面報(bào)告申請(qǐng)將員
工解聘。
(三)提交的員工解聘報(bào)告,必須認(rèn)真進(jìn)行核準(zhǔn),并將核準(zhǔn)結(jié)論
報(bào)公司總經(jīng)理審批同意后,具體解聘程序由人力資源部執(zhí)行。
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第二條:在職員工解除勞動(dòng)合同:
(-)在職員工不能完成本職工作或能力欠缺影響工作效率與工
作質(zhì)量者,可考慮降級(jí)或換崗處理。
(-)在職員工經(jīng)調(diào)崗、降級(jí)等處理后,仍然不能勝任崗位工作
要求,可由部門經(jīng)理寫出解聘申請(qǐng)報(bào)告,由人力資源部門按照公司規(guī)
定具體執(zhí)行解聘程序。
第三條:解除勞動(dòng)合同核算
(-)屬于個(gè)人能力不足無(wú)法勝任崗位工作者,人事部門需提前
30天通知本人,按照實(shí)際出勤時(shí)間結(jié)算工資于發(fā)放工資日進(jìn)行實(shí)際發(fā)
放。
(二)屬于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或嚴(yán)重失職者,人力資源部經(jīng)
落實(shí)屬實(shí)需提前一天通知本人,被公司解除勞動(dòng)合同者,不給予任何
補(bǔ)償。
(三)因公司原因需要裁減人員,人事部門需提前三十天通知本
人,具體按照北京市規(guī)定辦理。
(四)行政部須在確定被解除勞動(dòng)合同人員領(lǐng)用的資產(chǎn)、物品、
工作交接清楚后,方可計(jì)算其工資,并填寫《員工離職表》,報(bào)總經(jīng)理
審批后交財(cái)務(wù)部主管確認(rèn),由出納進(jìn)行工資備案發(fā)放工資之日進(jìn)行發(fā)
放。
(五)因下列原因與公司解除勞動(dòng)合同者公司不予補(bǔ)償:
1、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度;不符合錄用條件,給公司的工作、名
譽(yù)造成損害的;
2、在外從事與公司利益沖突的工作;
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3、違反《保密協(xié)議》約定,泄露公司機(jī)密,使公司蒙受損失的;
4、盜用公司名義,在外進(jìn)行詐騙活動(dòng),使公司名譽(yù)受到損失的;
5、故意損害公物、設(shè)備、重要文件的;
6、給公司造成重大影響的。
第四條:試用期內(nèi)辭職
(-)新員工在試用期未滿主動(dòng)提出辭職者,公司不做任何經(jīng)濟(jì)
補(bǔ)償。
(二)新員工試用期滿一個(gè)月后,主動(dòng)提出離職須提前30日向部
門經(jīng)理書面申請(qǐng),說(shuō)明辭職原因。辦理離職手續(xù)。
(三)未辦離職以前,員工必須照常上班,認(rèn)真完成本職_L作。
第五條:在職員工離職
(一)員工因病、因事或其它原因請(qǐng)求離職,員工應(yīng)提前一個(gè)月
向部門經(jīng)理提出書面申請(qǐng),經(jīng)本部門主管經(jīng)理簽署意見后,報(bào)總經(jīng)理
批準(zhǔn)后,由人力資源部辦理離職手續(xù)。
(二)行政部在確認(rèn)離職員工領(lǐng)用的固定資產(chǎn)、低值易耗品、工
作交接清楚后,計(jì)算其工資填寫《工資結(jié)算單》報(bào)總經(jīng)理審批后交財(cái)
務(wù)部門主管確認(rèn)。交出納備案發(fā)工資之日進(jìn)行發(fā)放。(附:《員工離職
表》)
(三)未辦理資產(chǎn)、工作交接手續(xù)或交接不清,公司將對(duì)當(dāng)事人
予以一定罰款。
(四)對(duì)擅自離職,給公司的正常工作帶來(lái)?yè)p失的,或影響公司
聲譽(yù)的,公司有權(quán)對(duì)其保留追訴權(quán),并賠償公司損失。
(五)擅自離職者公司有權(quán)扣除所有未發(fā)放的薪資。
38
第六條:?jiǎn)T工換崗、晉升
為了更好的實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部人員的流動(dòng)和人員的管理,特對(duì)公司內(nèi)
部的人員換崗和晉升的管理進(jìn)行規(guī)定;
1、公司根據(jù)員工各自的崗位由管理層定期組織考核,考核不合格
的將按程度不同進(jìn)行調(diào)崗或換崗;
2、如果考核合格,則繼續(xù)在崗位進(jìn)行任職,如公司管理層沒有組
織考核則認(rèn)為通過(guò)考核;
3、如果公司在崗位考核過(guò)程中覺得人員能力勝任其崗位或不勝任
該崗位,公司經(jīng)理層將對(duì)考核進(jìn)行討論,提出建議和意見,根據(jù)經(jīng)理
層意見對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行溝通;
4、考核結(jié)果分為:合格、晉升、降職、解除勞動(dòng)合同。作為儲(chǔ)備
晉升干部或在公司中有合適崗位直接晉升;合格的繼續(xù)原職務(wù),晉升、
降職和解除勞動(dòng)合同必須由經(jīng)理層討論,總經(jīng)理批準(zhǔn);
5、如果公司內(nèi)部要進(jìn)行平調(diào),經(jīng)接收雙方部門經(jīng)理同意,總經(jīng)理
批準(zhǔn),;
員工行為規(guī)范
公司每位員工自踏進(jìn)公司大門開始就必須牢記公司行為規(guī)范,時(shí)
時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,使公司員工隊(duì)伍成為一支團(tuán)結(jié)、戰(zhàn)斗的集體。
員工行為規(guī)范準(zhǔn)則如下:
、基木要求
39
(1)熱愛公司、努力學(xué)習(xí)、加強(qiáng)品德修養(yǎng),不斷提高自己的業(yè)務(wù)
素質(zhì);
(2)工作責(zé)任心強(qiáng),高效率、優(yōu)質(zhì)量地完成每一項(xiàng)工作任務(wù);
(3)忠實(shí)地遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
(4)服從管理,加強(qiáng)協(xié)作,樹立良好的團(tuán)隊(duì)精神;
二、品德
具有高尚的職業(yè)道德,誠(chéng)實(shí)守信,向社會(huì)和客戶提供優(yōu)質(zhì)、完美
的服務(wù);
三、儀表
(1)儀表是初次交往贏得他人的好感和繼續(xù)深入交往的基礎(chǔ);
(2)穿戴整潔得體,經(jīng)常保持清潔、整齊、端莊的儀表;
(3)合適的發(fā)型、端莊的儀態(tài)、瀟灑的風(fēng)度都會(huì)給人美好的形象;
四、語(yǔ)言
(1)說(shuō)話要文明、禮貌;
(2)用詞要準(zhǔn)確、清晰;
(3)語(yǔ)調(diào)要平穩(wěn),語(yǔ)氣要和藹、熱情、親切;
(4)接聽電話使用語(yǔ)言要考慮場(chǎng)合,必須有禮貌,給人以好感,
堅(jiān)持使用禮貌用語(yǔ);
五、行為、態(tài)度
(1)自我接受,接受缺點(diǎn);
(2)學(xué)會(huì)寬恕、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn);
(3)言談舉止適度;
(4)與別人講話時(shí)不要坐在桌子上或靠在椅子背上;
40
(5)不要隨便打斷別人的談話(不得已時(shí)要表示歉意);
(6)不要隨意在背后議論別人、搬弄是非;
(7)不要隨意在辦公室吵鬧、追逐;
(8)嚴(yán)禁在禁煙區(qū)吸煙,亂丟煙頭、隨地吐痰;
(9)嚴(yán)禁亂涂亂畫、亂貼廣告標(biāo)語(yǔ),亂扔廢紙垃圾;
六、社交活動(dòng)
(1)聆聽重于表達(dá);
(2)尊重他人隱私權(quán);
(3)不必過(guò)于謙虛;
(4)勇于承擔(dān)責(zé)任;
(5)不要犧牲原則去討好別人;
(6)珍惜自己和別人的時(shí)間;
七、工作準(zhǔn)則
(1)忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍失責(zé)的行為;
(2)不得經(jīng)營(yíng)與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)或兼任其它公司
的職務(wù);
(3)全體員工必須不斷提高自己的工作技能,以達(dá)到工作上精益
求精、提高工作效率的目的;
(4)不得泄露公司業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密,員工離開本公司后也必
須按《保密協(xié)議》在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)嚴(yán)守本公司的機(jī)密;
(5)對(duì)外接洽業(yè)務(wù),態(tài)度謙和,不得有損害公司名譽(yù)的行為;
(6)不得假借職權(quán)貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞
騙;
41
(7)不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品進(jìn)入工作場(chǎng)所;
(8)各部門主管必須注意自身的涵養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工同舟共濟(jì),
提高工作情緒和滿意水平,使員工在職業(yè)上有安全感;
(9)工作時(shí)間,不得長(zhǎng)時(shí)間打、接私人電話,確有重要事情需經(jīng)
主管上級(jí)批準(zhǔn);
(10)按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到早退;
(11)全體員工必須了解只有努力工作提高服務(wù)質(zhì)量,才能獲得
改善及增進(jìn)福利,以達(dá)到互助合作,公司個(gè)人雙盈利的目的。
(12)各崗位應(yīng)以公司的利益為重,服從崗位負(fù)責(zé)人的工作安排
并無(wú)條件配合該崗位中的各項(xiàng)管埋工作(例如銷售人員手機(jī)定位等)
員工意識(shí)
一、敬業(yè)精神
企業(yè)是在激流中前進(jìn)的船,每名員工是船上的漿手,只有將企業(yè)
的進(jìn)退視為自己的存亡大事,盡心盡力,才能分享勝利之果實(shí)。
二、追求卓越
心灰意懶,墨守成型,驕傲自滿無(wú)法適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)之需要,每名員工
應(yīng)不斷改變工作方法,努力向最高峰攀登,才能始終走到前列。也只
有敢做大事、難事才能脫穎而出。
三、整體意識(shí)
企業(yè)的成長(zhǎng)壯大,整體意識(shí)是非常重要的,無(wú)論個(gè)人或部門都得
以整體利益為前提,放棄本位主義,個(gè)人英雄主義,只有將個(gè)人才智
融入到公司團(tuán)體,才能體現(xiàn)其價(jià)值,任何損人利已的行為必將導(dǎo)致自
己的失敗。
42
四、正直廉潔
正直、廉潔是營(yíng)造企業(yè)內(nèi)部和諧氣氛和公正性之關(guān)鍵,每位員工
應(yīng)做到:
(1)正直,廉潔;(2)不參加公司組織之外團(tuán)體;
(3)不損公肥私;(4)不在競(jìng)爭(zhēng)單位兼職和保有利益;
五、實(shí)踐意識(shí)
凡事少說(shuō)多做,實(shí)踐力行,需知工作是做出來(lái)的,不是說(shuō)出來(lái)的。
六、利潤(rùn)意識(shí)
一個(gè)企業(yè)人具有為公司賺進(jìn)數(shù)倍薪水的心意。須知績(jī)效的最終體
現(xiàn)形式為創(chuàng)造利潤(rùn)額。
七、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
和自己競(jìng)爭(zhēng),不斷充實(shí)完善自我,才能發(fā)揮潛能,贏得尊重。
八、服務(wù)意識(shí)
每位員工要重視優(yōu)質(zhì)服務(wù),服務(wù)的好壞決定公司的命運(yùn),公司依
存于顧客,顧客滿意是我們的最終目的。
九、員工十勉
(1)主動(dòng)找事,不等派工作,掌握先機(jī),免于被動(dòng);
(2)一旦選擇,就不應(yīng)該輕言放棄。問題不在于選擇什么,關(guān)鍵
是出類拔萃;
(3)志當(dāng)存高遠(yuǎn),志為行動(dòng)源;
(4)向難事挑戰(zhàn),把其視為練
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