2024年度云計算服務采購與許可使用合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算服務采購與許可使用合同范本本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1云計算服務的定義1.2供應商的定義1.3客戶的定義1.4合同的定義1.5相關術語的定義2.服務范圍2.1服務描述2.2服務類型2.3服務級別協(xié)議（SLA）2.4服務提供時間2.5服務終止和變更3.采購與許可使用3.1采購數量和規(guī)格3.2許可使用權限3.3許可費用3.4采購方式3.5許可使用期限4.服務交付4.1服務交付地點4.2服務交付時間4.3服務交付方式4.4服務交付驗收4.5服務交付質量保證5.費用和支付5.1費用結構5.2支付方式5.3支付時間5.4逾期支付5.5稅收6.保密和知識產權6.1保密條款6.2知識產權歸屬6.3知識產權許可7.違約責任7.1違約定義7.2違約責任7.3違約賠償7.4違約解除8.合同期限8.1合同生效日期8.2合同期限8.3合同續(xù)簽9.合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后果10.法律適用和爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式10.3爭議解決地點11.其他條款11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同變更11.4合同通知11.5合同解除12.通知和通訊12.1通知方式12.2通訊地址12.3通知生效日期13.合同份數13.1合同份數13.2合同效力14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署代表第一部分：合同如下：第一條定義和解釋1.1云計算服務的定義本合同中“云計算服務”是指供應商根據客戶的需求，提供包括但不限于計算資源、存儲資源、網絡資源等在內的云基礎設施服務、云平臺服務、云軟件服務以及相關的技術支持和咨詢服務的總稱。1.2供應商的定義本合同中“供應商”是指提供云計算服務的第三方服務提供商，包括但不限于云服務提供商、云軟件開發(fā)商、云平臺運營商等。1.3客戶的定義本合同中“客戶”是指購買并使用云計算服務的單位或個人。1.4合同的定義本合同是指客戶與供應商之間就云計算服務采購與許可使用達成的具有法律約束力的書面協(xié)議。1.5相關術語的定義IaaS：基礎設施即服務（InfrastructureasaService），指供應商提供的云基礎設施服務。PaaS：平臺即服務（PlatformasaService），指供應商提供的云平臺服務。SaaS：軟件即服務（SoftwareasaService），指供應商提供的云軟件服務。SLA：服務級別協(xié)議（ServiceLevelAgreement），指雙方就服務質量、服務響應時間、可用性等方面的具體約定。第二條服務范圍2.1服務描述供應商應按照本合同約定，向客戶提供符合國家相關標準的云計算服務。2.2服務類型IaaS：提供計算、存儲、網絡等基礎設施服務。PaaS：提供開發(fā)、部署、管理應用程序的平臺服務。SaaS：提供在線應用軟件服務。2.3服務級別協(xié)議（SLA）系統(tǒng)可用性不低于99.5%。故障響應時間不超過4小時。故障修復時間不超過8小時。2.4服務提供時間供應商應按照本合同約定，在正常工作時間內提供云計算服務。2.5服務終止和變更客戶有權根據本合同約定終止或變更云計算服務，供應商應按照客戶要求及時辦理。第三條采購與許可使用3.1采購數量和規(guī)格客戶應按照本合同約定采購云計算服務，具體數量和規(guī)格詳見附件一。3.2許可使用權限客戶獲得的使用權限包括但不限于：在許可使用期限內，使用供應商提供的云計算服務。將云計算服務用于客戶自身的業(yè)務運營。3.3許可費用客戶應按照本合同約定支付許可費用，具體金額詳見附件二。3.4采購方式本合同采用直接采購方式。3.5許可使用期限本合同約定的許可使用期限為一年，自合同生效之日起計算。第四條服務交付4.1服務交付地點供應商應在客戶指定的地點交付云計算服務。4.2服務交付時間供應商應在合同約定的服務交付時間內完成云計算服務的交付。4.3服務交付方式供應商通過互聯網向客戶提供云計算服務。4.4服務交付驗收客戶應在服務交付后進行驗收，并在驗收合格后簽字確認。4.5服務交付質量保證供應商應確保提供的服務符合合同約定的質量標準。第五條費用和支付5.1費用結構本合同約定的費用包括但不限于：許可費用維護費用其他相關費用5.2支付方式客戶應通過銀行轉賬方式支付費用。5.3支付時間客戶應在合同約定的支付時間內支付費用。5.4逾期支付如客戶逾期支付費用，應按照合同約定支付滯納金。5.5稅收本合同約定的費用中包含供應商應繳納的增值稅等稅費。第六條保密和知識產權6.1保密條款雙方對本合同內容以及業(yè)務往來中的商業(yè)秘密負有保密義務。6.2知識產權歸屬本合同中供應商提供的云計算服務及其相關的知識產權歸供應商所有。6.3知識產權許可供應商授予客戶在本合同約定的許可使用期限內，使用其云計算服務及其相關知識產權的權限。第八條合同期限8.1合同生效日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。8.2合同期限本合同的有效期為一年，自合同生效之日起計算。8.3合同續(xù)簽本合同期滿前，雙方應協(xié)商一致決定是否續(xù)簽。如雙方同意續(xù)簽，應在合同期滿前一個月內完成續(xù)簽手續(xù)。第九條合同終止9.1合同終止條件雙方協(xié)商一致解除合同。一方違約，且違約方在收到違約通知后三十日內未采取補救措施或未履行合同。出現不可抗力，導致合同無法履行。9.2合同終止程序一方提出終止合同的通知。收到通知的一方在七日內確認是否接受終止。雙方確認終止后，應立即采取必要措施，終止合同履行。9.3合同終止后果供應商應停止提供云計算服務?？蛻魬Ц吨梁贤K止日的費用。雙方應退還或轉移已支付的預付款項。雙方應解決合同終止前的所有爭議。第十條法律適用和爭議解決10.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、轉讓和爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議。如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1不可抗力如發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行，受影響的當事人應及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。不可抗力事件解除后，雙方應繼續(xù)履行合同。11.2合同附件本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。11.3合同變更本合同的任何變更均需以書面形式作出，經雙方代表簽字蓋章后生效。11.4合同通知專人送達郵寄傳真電子郵件雙方約定的其他方式11.5合同解除一方違約，且違約方在收到解除通知后三十日內未采取補救措施或未履行合同。發(fā)生不可抗力，導致合同無法履行。第十二條合同份數12.1合同份數本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.2合同效力本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效，至合同期限屆滿或提前終止時失效。第十三條合同簽署13.1簽署日期本合同簽署日期為2024年。13.2簽署地點本合同簽署地點為中華人民共和國。13.3簽署代表本合同由雙方授權代表簽字，代表雙方的權利和義務。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方的概念本合同中“第三方”是指在本合同履行過程中，因特定目的而介入合同關系的獨立第三方主體，包括但不限于技術服務提供商、系統(tǒng)集成商、認證機構、咨詢顧問、審計機構等。1.2第三方介入的情形提供專業(yè)技術服務，協(xié)助供應商完成服務交付。進行系統(tǒng)集成，確保云計算服務與客戶現有系統(tǒng)兼容。進行第三方認證，確保供應商服務的質量和安全性。提供咨詢服務，協(xié)助客戶優(yōu)化使用云計算服務。進行審計，確保合同履行符合相關法律法規(guī)。第二條第三方責任2.1第三方責任限額第三方因自身原因導致的服務質量問題，責任限額為本合同服務費用的10%。第三方因故意或重大過失導致的服務中斷，責任限額為本合同服務費用的5%。第三方因不可抗力導致的服務中斷，責任限額為本合同服務費用的2%。2.2第三方責任免除因客戶使用不當或違反合同約定導致的服務問題。因供應商原因導致的服務問題。因不可抗力導致的服務問題。第三條第三方權利3.1第三方權利概述根據合同約定，獲取必要的服務信息和技術支持。在其職責范圍內，獨立執(zhí)行工作任務。要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。3.2第三方權利限制不得損害甲方和乙方的合法權益。不得違反本合同約定。不得違反國家法律法規(guī)。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1職責劃分第三方在本合同中的職責如下：技術服務提供商：負責提供專業(yè)技術支持，協(xié)助供應商完成服務交付。系統(tǒng)集成商：負責進行系統(tǒng)集成，確保云計算服務與客戶現有系統(tǒng)兼容。認證機構：負責進行第三方認證，確保供應商服務的質量和安全性。咨詢顧問：負責提供咨詢服務，協(xié)助客戶優(yōu)化使用云計算服務。審計機構：負責進行審計，確保合同履行符合相關法律法規(guī)。4.2責任劃分第三方在本合同中的責任如下：技術服務提供商：對提供的技術服務負責。系統(tǒng)集成商：對系統(tǒng)集成的結果負責。認證機構：對認證結果負責。咨詢顧問：對提供的咨詢服務負責。審計機構：對審計結果負責。第五條第三方介入的程序5.1介入申請第三方介入前，應向甲方和乙方提交介入申請，并說明介入的目的、理由和預期效果。5.2介入批準甲方和乙方應在收到第三方介入申請后七個工作日內，共同決定是否批準第三方介入。5.3介入實施第三方介入后，應按照合同約定和批準的介入方案執(zhí)行工作任務。第六條第三方變更6.1變更程序提交變更申請，說明變更原因和變更后的第三方信息。甲方和乙方共同決定是否批準變更。6.2變更生效經甲方和乙方批準的第三方變更，自變更生效之日起對合同具有約束力。第七條第三方退出7.1退出程序提交退出申請，說明退出原因和退出時間。甲方和乙方共同決定是否批準退出。7.2退出生效經甲方和乙方批準的第三方退出，自退出生效之日起對合同不再具有約束力。第八條第三方保密8.1保密條款第三方對本合同內容以及業(yè)務往來中的商業(yè)秘密負有保密義務。8.2保密期限第三方保密期限自合同生效之日起至合同終止后五年。第九條第三方爭議解決9.1爭議解決方式第三方與甲方、乙方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點第三方爭議解決地點為合同簽訂地。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務描述詳細說明供應商提供的云計算服務的具體內容和功能。包含服務的技術規(guī)格、性能指標、服務級別協(xié)議等。2.附件二：許可費用明細列出許可費用的構成，包括基本費用、額外費用、升級費用等。包含不同服務類型的許可費用標準。3.附件三：服務交付計劃詳細說明供應商如何交付云計算服務，包括交付時間表、交付流程、交付驗收標準等。4.附件四：服務級別協(xié)議（SLA）規(guī)定供應商應提供的服務質量標準，包括系統(tǒng)可用性、故障響應時間、故障修復時間等。5.附件五：保密協(xié)議規(guī)定雙方在合同履行過程中應遵守的保密義務，包括保密信息的范圍、保密期限、違反保密義務的責任等。6.附件六：知識產權歸屬協(xié)議明確云計算服務及其相關的知識產權的歸屬，包括版權、商標權、專利權等。7.附件七：違約責任細則詳細說明違約行為的類型和相應的違約責任。8.附件八：爭議解決程序規(guī)定解決合同履行過程中產生的爭議的程序，包括協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等。9.附件九：合同變更協(xié)議規(guī)定合同變更的程序和生效條件。10.附件十：合同終止協(xié)議規(guī)定合同終止的條件和程序。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為供應商未按合同約定提供云計算服務。供應商提供的服務質量不符合合同約定的標準?？蛻粑窗春贤s定支付費用。客戶違反保密義務，泄露供應商的商業(yè)秘密。雙方未按照合同約定履行保密協(xié)議。2.責任認定標準供應商未按合同約定提供云計算服務，應承擔違約責任，包括但不限于賠償客戶因此遭受的損失。供應商提供的服務質量不符合合同約定的標準，應承擔違約責任，包括但不限于修復服務、賠償客戶損失?？蛻粑窗春贤s定支付費用，應承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金、賠償供應商損失。客戶違反保密義務，泄露供應商的商業(yè)秘密，應承擔違約責任，包括但不限于賠償供應商損失、承擔法律責任。雙方未按照合同約定履行保密協(xié)議，應承擔違約責任，包括但不限于賠償對方損失、承擔法律責任。3.示例說明示例一：供應商未按合同約定在約定時間內交付云計算服務，客戶因此遭受了業(yè)務損失。供應商應承擔賠償客戶損失的責任。示例二：供應商提供的服務質量不符合合同約定的標準，導致客戶系統(tǒng)出現故障。供應商應承擔修復服務并賠償客戶因此遭受的損失的責任。示例三：客戶未按合同約定支付費用，供應商可以向客戶收取滯納金，并保留追究客戶違約責任的權利。全文完。2024年度云計算服務采購與許可使用合同范本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計算服務的定義1.2采購方與供應商的界定1.3合同術語解釋2.服務內容與范圍2.1云計算服務具體內容2.2服務范圍與限制2.3服務級別協(xié)議（SLA）3.服務交付3.1服務交付時間表3.2服務交付方式3.3服務交付地點4.服務費用與支付4.1服務費用構成4.2費用支付方式與時間4.3付款條件與違約責任5.知識產權與保密5.1知識產權歸屬5.2保密條款5.3保密信息的處理6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償7.服務變更與終止7.1服務變更程序7.2服務終止條件7.3服務終止后的處理8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決費用9.合同生效與期限9.1合同生效條件9.2合同期限9.3合同續(xù)約10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同附件11.1附件一：服務需求清單11.2附件二：服務級別協(xié)議（SLA）11.3附件三：知識產權歸屬協(xié)議12.合同簽署與生效12.1合同簽署方式12.2合同生效條件12.3合同簽署日期13.合同修改與補充13.1修改與補充程序13.2修改與補充效力14.其他約定14.1通知方式14.2合同份數14.3合同解除與終止14.4合同解除與終止后的處理第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1云計算服務的定義云計算服務是指供應商基于其擁有的云計算基礎設施，為采購方提供包括計算、存儲、網絡等在內的資源和服務，采購方可按需使用，按實際使用量付費。1.2采購方與供應商的界定采購方為本合同中提出云計算服務采購需求的單位或個人。供應商為本合同中提供云計算服務并承擔相應責任的單位或個人。1.3合同術語解釋本合同中使用的術語如下：云計算資源：指供應商提供的計算、存儲、網絡等資源。費用：指采購方根據本合同約定支付給供應商的費用。服務等級：指供應商根據本合同約定提供的服務質量標準。2.服務內容與范圍2.1云計算服務具體內容（1）計算服務：提供虛擬機（VM）資源，包括CPU、內存、存儲等。（2）存儲服務：提供對象存儲、文件存儲等。（3）網絡服務：提供私有網絡、公網IP、負載均衡等。2.2服務范圍與限制服務范圍包括但不限于上述云計算服務具體內容。服務限制：（1）供應商有權根據業(yè)務發(fā)展和技術升級調整服務內容。（2）供應商提供的云計算服務僅限于采購方使用，不得用于非法目的。2.3服務級別協(xié)議（SLA）供應商應按照SLA提供穩(wěn)定、高效、安全的云計算服務。3.服務交付3.1服務交付時間表供應商應在合同簽訂后15個工作日內完成云計算服務的部署與交付。3.2服務交付方式供應商通過遠程登錄或API接口向采購方提供云計算服務。3.3服務交付地點服務交付地點為供應商指定的數據中心。4.服務費用與支付4.1服務費用構成（1）基礎服務費用：根據采購方實際使用的云計算資源數量計算。（2）增值服務費用：根據采購方選擇使用的增值服務項目計算。4.2費用支付方式與時間采購方應在服務費用發(fā)生后的15個工作日內支付費用。4.3付款條件與違約責任采購方應按照合同約定支付服務費用，否則供應商有權暫停或終止服務。5.知識產權與保密5.1知識產權歸屬供應商保留其提供的云計算服務及相關知識產權的所有權。5.2保密條款雙方對本合同內容及相關信息負有保密義務。5.3保密信息的處理雙方應采取必要措施保護保密信息的安全，不得泄露給任何第三方。6.違約責任6.1違約情形（1）供應商未按合同約定提供云計算服務。（2）采購方未按合同約定支付服務費用。6.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約賠償違約賠償金額應根據違約情形和實際損失確定。8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同的爭議應通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序提交爭議的一方應向對方發(fā)出書面通知，說明爭議的性質、事實和訴求。收到通知的一方應在收到通知之日起30日內回復，提出解決方案或進一步的意見。8.3爭議解決費用爭議解決過程中產生的費用，包括但不限于律師費、訴訟費等，由敗訴方承擔。9.合同生效與期限9.1合同生效條件本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。9.2合同期限本合同的有效期為一年，自合同生效之日起計算。9.3合同續(xù)約本合同期滿前，雙方應協(xié)商是否續(xù)約。如雙方同意續(xù)約，應在合同期滿前30日內達成書面續(xù)約協(xié)議。10.法律適用與管轄10.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院本合同的爭議解決及執(zhí)行，均應提交至合同簽訂地人民法院。11.合同附件11.1附件一：服務需求清單附件一應詳細列明采購方對云計算服務的具體需求，包括但不限于服務類型、配置要求、數量等。11.2附件二：服務級別協(xié)議（SLA）附件二應詳細規(guī)定供應商提供云計算服務的質量標準、響應時間、服務可用性等。11.3附件三：知識產權歸屬協(xié)議附件三應明確約定雙方在云計算服務過程中產生的知識產權的歸屬和使用。12.合同簽署與生效12.1合同簽署方式本合同由雙方代表簽字蓋章后生效。12.2合同生效條件本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。12.3合同簽署日期本合同簽署日期為____年____月____日。13.合同修改與補充13.1修改與補充程序對本合同的修改與補充，應經雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。13.2修改與補充效力經雙方協(xié)商一致并簽署的修改與補充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。14.其他約定14.1通知方式（1）通過掛號信、特快專遞或快遞服務寄送至對方指定的地址。（2）通過電子郵件發(fā)送至對方指定的電子郵箱。14.2合同份數本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.3合同解除與終止14.3.1合同解除（1）一方嚴重違約，經對方書面通知后，違約方在合理期限內仍未糾正。（2）發(fā)生不可抗力事件，導致本合同無法履行。14.3.2合同終止（1）合同期限屆滿。（2）合同解除。14.4合同解除與終止后的處理合同解除或終止后，雙方應立即停止履行本合同項下的權利和義務。供應商應向采購方提供已使用的云計算服務的結算報告，采購方應在收到報告后15個工作日內支付相應費用。合同解除或終止后，雙方應就剩余事項進行協(xié)商，以達成合理解決方案。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除采購方和供應商之外的，參與本合同履行、監(jiān)督、咨詢或其他與本合同相關活動的個人、法人或其他組織。15.2第三方介入的情形（1）合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)服務，如審計、監(jiān)理等。（2）合同履行過程中，需要第三方進行技術支持或咨詢服務。（3）合同履行過程中，需要第三方協(xié)助解決爭議。15.3第三方介入的流程第三方介入的流程如下：（1）采購方或供應商提出引入第三方的需求。（2）雙方協(xié)商確定第三方的基本信息，包括但不限于名稱、地址、聯系方式等。（3）雙方共同與第三方簽訂合作協(xié)議，明確第三方在本合同中的角色、職責和權利。（4）第三方介入后，應遵守本合同的相關約定，并接受雙方的監(jiān)督。16.第三方責任16.1第三方責任范圍第三方在本合同中的責任僅限于其合作協(xié)議中約定的范圍。16.2第三方責任限額第三方在本合同中的責任限額應在其合作協(xié)議中明確約定，并在本合同中予以確認。16.3第三方責任承擔第三方在本合同中的責任承擔方式應與其合作協(xié)議中約定的方式一致。17.第三方權利17.1第三方權利范圍第三方在本合同中的權利范圍應與其合作協(xié)議中約定的權利范圍一致。17.2第三方權利行使第三方權利的行使應遵守本合同的相關約定，并不得損害采購方和供應商的合法權益。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責劃分第三方在本合同中的職責應與采購方和供應商的職責明確劃分，避免職責交叉或遺漏。18.2責任劃分第三方在本合同中的責任應與采購方和供應商的責任明確劃分，確保各方責任清晰。18.3權利劃分第三方在本合同中的權利應與采購方和供應商的權利明確劃分，保障各方權利的實現。19.第三方介入時的額外條款19.1第三方介入的合法性第三方介入應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。19.2第三方介入的保密義務第三方在本合同中的保密義務應與其合作協(xié)議中約定的保密義務一致。19.3第三方介入的合同變更第三方介入后，如需對本合同進行變更，應經采購方、供應商和第三方協(xié)商一致，并以書面形式作出。20.第三方責任限額的明確20.1責任限額的約定第三方責任限額應在合作協(xié)議中明確約定，并在本合同中予以確認。20.2責任限額的調整第三方責任限額的調整應經采購方、供應商和第三方協(xié)商一致，并以書面形式作出。20.3責任限額的履行第三方責任限額的履行應嚴格按照合作協(xié)議和本合同的相關約定執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務需求清單詳細要求和說明：列明采購方所需的云計算服務類型、規(guī)格、數量、性能指標等。明確服務需求的時間節(jié)點和預期目標。包括采購方的技術支持和培訓需求。2.附件二：服務級別協(xié)議（SLA）詳細要求和說明：約定供應商提供云計算服務的可用性、響應時間、故障處理等質量標準。規(guī)定服務中斷時的補償措施。包括性能指標、數據備份和恢復時間等。3.附件三：知識產權歸屬協(xié)議詳細要求和說明：明確云計算服務中涉及到的知識產權的歸屬。約定雙方在知識產權使用上的權利和義務。包括專利、商標、版權等知識產權的保護措施。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細要求和說明：列明第三方的基本信息，包括名稱、地址、聯系方式等。明確第三方在本合同中的角色、職責和權利。約定第三方介入的費用、支付方式和期限。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細要求和說明：約定合同變更的流程、條件和程序。明確合同變更的生效日期和效力。包括合同變更的簽字和蓋章。6.附件六：違約責任認定協(xié)議詳細要求和說明：列明合同中可能出現的違約行為。約定違約責任的認定標準。包括違約責任的賠償方式和計算方法。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：未按合同約定提供云計算服務。未按合同約定支付服務費用。未按合同約定履行保密義務。違反合同約定的知識產權歸屬和使用。未按合同約定進行合同變更。2.責任認定標準：違約行為的嚴重程度。對合同履行的影響程度。違約行為的持續(xù)時間和次數。違約行為造成的損失。3.違約責任示例說明：供應商未按合同約定提供云計算服務，導致采購方業(yè)務中斷，供應商應承擔違約責任，包括賠償采購方因此遭受的直接經濟損失和合理預期損失。采購方未按合同約定支付服務費用，供應商有權暫停或終止服務，并要求支付滯納金和違約金。任何一方違反合同約定的保密義務，泄露對方商業(yè)秘密，應承擔違約責任，包括賠償對方因此遭受的直接經濟損失和合理預期損失。全文完。2024年度云計算服務采購與許可使用合同范本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計算服務定義1.2術語解釋1.3合同雙方定義2.服務描述2.1服務范圍2.2服務內容2.3服務等級協(xié)議（SLA）3.采購與許可3.1采購數量與期限3.2許可使用方式3.3許可費用與支付方式4.服務交付與安裝4.1服務交付時間表4.2服務安裝與調試4.3服務驗收標準5.技術支持與維護5.1技術支持范圍5.2技術支持響應時間5.3維護服務內容6.數據安全與隱私保護6.1數據安全政策6.2數據隱私保護措施6.3數據備份與恢復7.知識產權7.1知識產權歸屬7.2侵權責任與處理7.3保密條款8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式9.3爭議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除11.通知與通訊11.1通知方式11.2通訊地址與聯系方式12.合同附件12.1附件一：服務詳細說明12.2附件二：技術參數與配置要求12.3附件三：知識產權許可協(xié)議13.不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力事件處理13.3不可抗力解除14.其他約定14.1其他條款14.2合同修訂14.3合同份數與效力第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1云計算服務定義本合同所指的云計算服務是指通過互聯網提供的一系列計算資源，包括但不限于服務器、存儲空間、網絡帶寬等，用戶可以根據實際需求進行按需使用。1.2術語解釋本合同中使用的術語如下解釋：云服務提供商：指提供云計算服務的公司。用戶：指與云服務提供商簽訂本合同的購買方。服務：指云服務提供商根據本合同約定向用戶提供的云計算服務。IP地址：指在互聯網中用于標識網絡設備的數字地址。1.3合同雙方定義云服務提供商：[云服務提供商名稱]，注冊地址：[注冊地址]，法定代表人：[法定代表人姓名]，聯系電話：[聯系電話]。用戶：[用戶名稱]，注冊地址：[注冊地址]，法定代表人：[法定代表人姓名]，聯系電話：[聯系電話]。第二條服務描述2.1服務范圍提供云計算資源，包括虛擬機、存儲空間、網絡帶寬等。提供云平臺管理工具，包括監(jiān)控、備份、恢復等功能。提供技術支持與咨詢服務。2.2服務內容按照用戶需求配置和部署云計算資源。提供穩(wěn)定的網絡連接和計算資源。確保服務的高可用性和安全性。2.3服務等級協(xié)議（SLA）系統(tǒng)可用性不低于99.9%。技術支持響應時間不超過4小時。數據備份與恢復時間不超過24小時。第三條采購與許可3.1采購數量與期限用戶在本合同有效期內，根據實際需求采購云計算服務，具體采購數量及期限由雙方協(xié)商確定。3.2許可使用方式用戶獲得云計算服務的許可使用方式為：按需付費、按使用量付費。3.3許可費用與支付方式云服務提供商根據用戶采購的云計算服務數量和期限，按照約定的價格向用戶提供服務。用戶應按照約定的支付方式進行付款。第四條服務交付與安裝4.1服務交付時間表云服務提供商應在收到用戶采購訂單后，按照約定的服務交付時間表進行服務交付。4.2服務安裝與調試云服務提供商負責在用戶指定地點安裝云計算服務，并進行調試，確保服務正常運行。4.3服務驗收標準用戶在收到云計算服務后，應按照約定的服務驗收標準進行驗收，如有不符，云服務提供商應負責調整直至符合標準。第五條技術支持與維護5.1技術支持范圍提供在線技術支持，解答用戶在使用過程中遇到的問題。提供遠程協(xié)助，幫助用戶解決技術問題。5.2技術支持響應時間云服務提供商承諾在用戶提交技術支持請求后，在4小時內進行響應。5.3維護服務內容定期檢查云計算服務的運行狀況。及時修復服務中的故障。更新和升級云計算服務。第六條數據安全與隱私保護6.1數據安全政策云服務提供商應制定數據安全政策，確保用戶數據的安全。6.2數據隱私保護措施對用戶數據進行加密存儲和傳輸。限制對用戶數據的訪問權限。定期進行數據備份與恢復。6.3數據備份與恢復云服務提供商應定期對用戶數據進行備份，并在數據丟失或損壞時，按照約定的時間恢復數據。第八條違約責任8.1違約情形云服務提供商未按照合同約定提供云計算服務。用戶未按照合同約定支付費用。用戶違反數據安全與隱私保護規(guī)定，導致數據泄露。雙方在合同履行過程中，違反合同約定，造成對方損失的。8.2違約責任承擔對于違約行為，違約方應立即采取補救措施，修復違約行為造成的損失。對于因違約行為導致的直接經濟損失，違約方應向受損方支付賠償金。因違約行為造成對方損失的，違約方應承擔相應的法律責任。8.3違約賠償賠償金的計算方式如下：直接經濟損失：按實際損失金額計算。間接經濟損失：按合同約定或雙方協(xié)商確定的比例計算。652578第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序爭議解決程序如下：雙方協(xié)商解決：在爭議發(fā)生后，雙方應在30日內進行友好協(xié)商。訴訟解決：協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。652579第十條合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件合同約定的服務期限屆滿。雙方協(xié)商一致解除合同。因不可抗力導致合同無法履行。10.3合同解除任何一方在合同履行過程中，如發(fā)現對方有嚴重違約行為，有權解除合同，并要求對方承擔違約責任。652580第十一條通知與通訊11.1通知方式郵寄：掛號信，以收到日期為準。傳真：以發(fā)送方傳真確認收到的日期為準。電子郵件：以發(fā)送方發(fā)送電子郵件的日期和時間為準。11.2通訊地址與聯系方式云服務提供商：地址：[云服務提供商地址]聯系人：[聯系人姓名]電話：[聯系電話]傳真：[傳真號碼]電子郵件：[電子郵件地址]用戶：地址：[用戶地址]聯系人：[聯系人姓名]電話：[聯系電話]傳真：[傳真號碼]電子郵件：[電子郵件地址]652581第十二條合同附件12.1附件一：服務詳細說明12.2附件二：技術參數與配置要求12.3附件三：知識產權許可協(xié)議652582第十三條不可抗力13.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.2不可抗力事件處理發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。不可抗力事件持續(xù)期間，合同雙方均不承擔責任。事件結束后，雙方應盡快恢復正常履行。13.3不可抗力解除不可抗力事件結束后，如合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除合同，并按照合同約定處理相關事宜。652583第十四條其他約定14.1其他條款本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補充。14.2合同修訂本合同如有修訂，應以書面形式進行，經雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或選定的，為本合同提供專業(yè)服務、技術支持、咨詢或其他相關服務的獨立法人、非法人組織或個人。1.2第三方不包括但不限于中介方、擔保方、監(jiān)管機構等。第二條第三方責任與權利2.1第三方的責任2.1.1第三方應按照合同約定，提供專業(yè)、高質量的服務。2.1.2第三方在提供服務過程中，應遵守相關法律法規(guī)，不得違反甲乙雙方的合同約定。2.1.3第三方對因其自身原因造成的損失，應承擔相應的責任。2.2第三方的權利2.2.1第三方有權根據合同約定，獲取相應的服務費用。2.2.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其完成服務。第三條第三方介入的流程3.1第三方的介入需經甲乙雙方共同決定，并由甲乙雙方書面確認。3.2甲乙雙方應在合同中明確第三方的服務內容和責任范圍。3.3第三方的介入應在合同約定的范圍內進行，不得超出其授權范圍。第四條第三方責任限額4.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體包括：4.1.1第三方因提供服務過程中產生的直接經濟損失，其責任限額不超過合同總金額的10%。4.1.2第三方因提供服務過程中產生的間接經濟損失，其責任限額不超過合同總金額的5%。4.2如第三方責任超過合同約定的責任限額，超出部分由甲乙雙方按照合同約定分擔。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分：5.1.1第三方僅對甲方負責，甲方應向第三方提供必要的信息和協(xié)助。5.1.2第三