2024年快遞服務(wù)專屬承包經(jīng)營協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年快遞服務(wù)專屬承包經(jīng)營協(xié)議版B版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同當(dāng)事人1.2合同標(biāo)的1.3快遞服務(wù)1.4承包經(jīng)營1.5專屬承包經(jīng)營協(xié)議第二條合同期限2.1開始日期2.2結(jié)束日期2.3合同續(xù)簽第三條承包經(jīng)營范圍3.1服務(wù)區(qū)域3.2服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四條承包經(jīng)營權(quán)利與義務(wù)4.1承包方的權(quán)利4.2承包方的義務(wù)4.3發(fā)包方的權(quán)利4.4發(fā)包方的義務(wù)第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用計算5.2服務(wù)費(fèi)用支付5.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整第六條業(yè)務(wù)量的承諾與考核6.1業(yè)務(wù)量承諾6.2業(yè)務(wù)量考核6.3業(yè)務(wù)量未達(dá)成處理第七條質(zhì)量管理與客戶服務(wù)7.1質(zhì)量管理7.2客戶服務(wù)第八條信息技術(shù)支持與配合8.1信息技術(shù)支持8.2配合與協(xié)調(diào)第九條違約責(zé)任9.1承包方違約9.2發(fā)包方違約第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決10.4法律途徑第十一條合同的變更與解除11.1合同變更11.2合同解除第十二條合同的終止12.1合同終止條件12.2合同終止后果第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3違約責(zé)任第十四條適用法律與爭議解決14.1適用法律14.2爭議解決方式第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同當(dāng)事人（1）甲方：指“_______”（承包方公司名稱）。（2）乙方：指“_______”（發(fā)包方公司名稱）。1.2合同標(biāo)的（1）本合同的標(biāo)的為“_______”（快遞服務(wù)名稱）。1.3快遞服務(wù)（1）快遞服務(wù)指甲方按照本合同約定，向乙方提供“_______”（服務(wù)內(nèi)容）等服務(wù)。1.4承包經(jīng)營（1）承包經(jīng)營指甲方在合同約定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)，按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等要求，提供快遞服務(wù)。1.5專屬承包經(jīng)營協(xié)議（1）本合同為甲乙雙方就“_______”（合同標(biāo)的）所訂立的專屬承包經(jīng)營協(xié)議。第二條合同期限2.1開始日期本合同自“_______”（簽字日期）之日起生效。2.2結(jié)束日期本合同期限為“_______”（開始日期）至“_______”（結(jié)束日期）。2.3合同續(xù)簽本合同到期后，如雙方無異議，可按照本合同約定的條件續(xù)簽。第三條承包經(jīng)營范圍3.1服務(wù)區(qū)域（1）甲方應(yīng)在“_______”（服務(wù)區(qū)域）范圍內(nèi)提供快遞服務(wù)。3.2服務(wù)內(nèi)容（1）甲方應(yīng)按照本合同約定提供“_______”（服務(wù)內(nèi)容）等服務(wù)。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方提供的快遞服務(wù)應(yīng)符合“_______”（服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）等要求。第四條承包經(jīng)營權(quán)利與義務(wù)4.1承包方的權(quán)利（1）甲方享有按照本合同約定提供快遞服務(wù)的權(quán)利。（2）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2承包方的義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照本合同約定提供快遞服務(wù)。（2）甲方應(yīng)確保提供服務(wù)的質(zhì)量和效率。4.3發(fā)包方的權(quán)利（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供快遞服務(wù)。（2）乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核。4.4發(fā)包方的義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供服務(wù)，提供必要的便利條件。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用計算（1）本合同的服務(wù)費(fèi)用按照“_______”（費(fèi)用計算方式）進(jìn)行計算。5.2服務(wù)費(fèi)用支付（1）乙方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整（1）如因市場環(huán)境等因素發(fā)生變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同約定的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第六條業(yè)務(wù)量的承諾與考核6.1業(yè)務(wù)量承諾（1）甲方承諾在合同期限內(nèi)完成“_______”（業(yè)務(wù)量）的快遞服務(wù)。6.2業(yè)務(wù)量考核（1）乙方應(yīng)對甲方的業(yè)務(wù)量完成情況進(jìn)行考核。6.3業(yè)務(wù)量未達(dá)成處理（1）如甲方未能完成承諾的業(yè)務(wù)量，應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條質(zhì)量管理與客戶服務(wù)8.1質(zhì)量管理（1）甲方應(yīng)建立和完善快遞服務(wù)的質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。（2）甲方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢和整改，提高服務(wù)質(zhì)量。8.2客戶服務(wù)（1）甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，為客戶提供咨詢、投訴等服務(wù)。（2）甲方應(yīng)對客戶提出的投訴和問題及時進(jìn)行處理和回復(fù)。第九條信息技術(shù)支持與配合9.1信息技術(shù)支持（1）甲方應(yīng)提供必要的信息技術(shù)支持，確保乙方可正常使用甲方提供的服務(wù)系統(tǒng)。（2）甲方應(yīng)對乙方使用信息系統(tǒng)過程中遇到的問題及時進(jìn)行解決和指導(dǎo)。9.2配合與協(xié)調(diào)（2）甲方應(yīng)對乙方的合理要求予以配合和支持。第十條違約責(zé)任10.1承包方違約（1）如甲方未能按照本合同約定提供快遞服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（2）如甲方未能按照本合同約定完成業(yè)務(wù)量的，應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。10.2發(fā)包方違約（1）如乙方未能按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（2）如乙方未能按照本合同約定提供必要條件的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更（1）本合同的變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。（2）合同變更自變更協(xié)議簽訂之日起生效。11.2合同解除（1）甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。（2）如因不可抗力等原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行的，雙方均可解除合同。第十二條合同的終止12.1合同終止條件（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽。（2）甲乙雙方協(xié)商一致終止合同。（3）依法應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。12.2合同終止后果（1）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理合同終止后的相關(guān)事項。（2）合同終止后，甲乙雙方對對方的債務(wù)不負(fù)追溯責(zé)任。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容（1）甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。（2）保密內(nèi)容具體包括但不限于：客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營策略等。13.2保密期限本合同項下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或解除之日起五年內(nèi)有效。13.3違約責(zé)任如甲乙雙方違反本合同的保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十四條適用法律與爭議解決14.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決方式（1）甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《快遞服務(wù)詳細(xì)說明》詳細(xì)描述快遞服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)時間等信息。2.附件二：《服務(wù)區(qū)域地圖》明確標(biāo)示服務(wù)區(qū)域的地理位置、范圍和界限。3.附件三：《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計算方式、支付周期、支付方式等信息。4.附件四：《業(yè)務(wù)量承諾及考核標(biāo)準(zhǔn)》明確業(yè)務(wù)量的承諾數(shù)量、考核方法和未達(dá)成業(yè)務(wù)量的處理方式。5.附件五：《質(zhì)量管理體系說明》描述甲方質(zhì)量管理體系的構(gòu)成、運(yùn)作方式和質(zhì)量保證措施。6.附件六：《客戶服務(wù)流程及操作指南》詳細(xì)說明客戶服務(wù)的流程、的操作方法和客戶投訴處理機(jī)制。7.附件七：《信息技術(shù)支持協(xié)議》明確甲方提供信息技術(shù)支持的具體內(nèi)容、方式和服務(wù)響應(yīng)時間等。8.附件八：《保密協(xié)議》詳細(xì)列出需要保密的信息內(nèi)容、保密期限和違約責(zé)任等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未能按照合同約定提供快遞服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：甲方未能在約定時間內(nèi)完成快遞配送，導(dǎo)致乙方客戶滿意度下降。2.甲方未能完成承諾的業(yè)務(wù)量，應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。示例：甲方未能完成約定的月業(yè)務(wù)量指標(biāo)，需按照合同約定支付違約金。3.乙方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：乙方未能在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致甲方服務(wù)中斷。4.乙方未能提供必要條件或協(xié)助，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：乙方未能提供甲方所需的物流信息，導(dǎo)致快遞服務(wù)延誤。5.任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。示例：甲方泄露乙方客戶信息給競爭對手，導(dǎo)致乙方客戶流失。說明三：法律名詞及解釋：1.快遞服務(wù)：指甲方按照本合同約定，向乙方提供快速、安全、高效的快遞配送服務(wù)。2.服務(wù)區(qū)域：指甲方提供快遞服務(wù)的地理范圍，具體范圍見附件二《服務(wù)區(qū)域地圖》。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方按照本合同約定支付給甲方的快遞服務(wù)報酬，具體費(fèi)用計算見附件三《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》。4.業(yè)務(wù)量：指甲方在合同期限內(nèi)完成的快遞配送數(shù)量，具體承諾數(shù)量和考核標(biāo)準(zhǔn)見附件四《業(yè)務(wù)量承諾及考核標(biāo)準(zhǔn)》。5.質(zhì)量管理體系：指甲方建立的用于保障