2024企業(yè)大數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維外包服務(wù)協(xié)議3篇_第1頁
2024企業(yè)大數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維外包服務(wù)協(xié)議3篇_第2頁
2024企業(yè)大數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維外包服務(wù)協(xié)議3篇_第3頁
2024企業(yè)大數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維外包服務(wù)協(xié)議3篇_第4頁
2024企業(yè)大數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維外包服務(wù)協(xié)議3篇_第5頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024企業(yè)大數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維外包服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2服務(wù)定義1.3項(xiàng)目定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1大數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)2.2系統(tǒng)集成與部署2.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理2.4數(shù)據(jù)分析與挖掘2.5安全保障措施2.6監(jiān)控與運(yùn)維服務(wù)3.服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)交付時(shí)間表3.3交付驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2支付方式4.3付款期限4.4逾期付款處理5.權(quán)利與義務(wù)5.1服務(wù)提供商權(quán)利5.2服務(wù)提供商義務(wù)5.3客戶權(quán)利5.4客戶義務(wù)6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密義務(wù)6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償計(jì)算8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.通知與通訊11.1通知方式11.2通訊地址11.3通知生效時(shí)間12.合同附件12.1附件一:服務(wù)詳細(xì)說明12.2附件二:設(shè)備清單12.3附件三:技術(shù)規(guī)范12.4附件四:費(fèi)用明細(xì)13.其他13.1合同修改13.2合同補(bǔ)充13.3合同份數(shù)13.4合同適用法律14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“服務(wù)提供商”指提供2024企業(yè)大數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維外包服務(wù)的乙方。1.1.2“客戶”指委托乙方提供2024企業(yè)大數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維外包服務(wù)的甲方。1.1.3“大數(shù)據(jù)中心”指甲方所屬的企業(yè)大數(shù)據(jù)中心。1.1.4“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)起始日至終止日的期間。1.1.5“服務(wù)內(nèi)容”指乙方根據(jù)本合同約定,對(duì)甲方大數(shù)據(jù)中心進(jìn)行建設(shè)與運(yùn)維的全部工作。1.2服務(wù)定義1.2.1“數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”指乙方負(fù)責(zé)完成甲方大數(shù)據(jù)中心所需的硬件設(shè)備采購、安裝、調(diào)試和部署工作。1.2.2“系統(tǒng)集成與部署”指乙方負(fù)責(zé)將甲方所需的應(yīng)用系統(tǒng)集成到大數(shù)據(jù)中心,并完成部署工作。1.2.3“數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理”指乙方負(fù)責(zé)甲方大數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份、恢復(fù)和安全管理。1.2.4“數(shù)據(jù)分析與挖掘”指乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方大數(shù)據(jù)中心存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,為甲方提供決策支持。1.2.5“安全保障措施”指乙方負(fù)責(zé)實(shí)施各項(xiàng)安全措施,確保甲方大數(shù)據(jù)中心的安全穩(wěn)定運(yùn)行。1.3項(xiàng)目定義1.3.1“項(xiàng)目”指乙方按照本合同約定,為甲方提供大數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維外包服務(wù)的整體項(xiàng)目。2.服務(wù)內(nèi)容2.1大數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)2.1.1乙方負(fù)責(zé)采購甲方大數(shù)據(jù)中心所需的硬件設(shè)備,包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。2.1.2乙方負(fù)責(zé)安裝和調(diào)試硬件設(shè)備,確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.1.3乙方負(fù)責(zé)將硬件設(shè)備部署到甲方大數(shù)據(jù)中心,并完成相關(guān)配置。2.2系統(tǒng)集成與部署2.2.1乙方負(fù)責(zé)將甲方所需的應(yīng)用系統(tǒng)集成到大數(shù)據(jù)中心。2.2.2乙方負(fù)責(zé)完成應(yīng)用系統(tǒng)的部署工作,包括配置、調(diào)試和測(cè)試。2.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理2.3.1乙方負(fù)責(zé)建立數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方案,包括數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)和安全管理。2.3.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方大數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份,確保數(shù)據(jù)安全。2.4數(shù)據(jù)分析與挖掘2.4.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方大數(shù)據(jù)中心存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,提供數(shù)據(jù)報(bào)告。2.4.2乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方需求,提供數(shù)據(jù)可視化服務(wù)。2.5安全保障措施2.5.1乙方負(fù)責(zé)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)安全等各項(xiàng)安全措施。2.5.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方大數(shù)據(jù)中心進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,確保安全穩(wěn)定運(yùn)行。2.6監(jiān)控與運(yùn)維服務(wù)2.6.1乙方負(fù)責(zé)甲方大數(shù)據(jù)中心的日常監(jiān)控,包括系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)流量等。2.6.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方大數(shù)據(jù)中心進(jìn)行定期維護(hù),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限3.1.1本合同約定的服務(wù)期限為自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服務(wù)交付時(shí)間表3.2.1乙方應(yīng)在2024年1月31日前完成大數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。3.2.2乙方應(yīng)在2024年2月28日前完成系統(tǒng)集成與部署。3.2.3乙方應(yīng)在2024年3月31日前完成數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理。3.2.4乙方應(yīng)在2024年4月30日前完成數(shù)據(jù)分析與挖掘。3.3交付驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.3.1乙方完成的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)符合本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。3.3.2甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)后進(jìn)行驗(yàn)收,并簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用包括但不限于硬件設(shè)備采購費(fèi)用、系統(tǒng)集成與部署費(fèi)用、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理費(fèi)用、數(shù)據(jù)分析與挖掘費(fèi)用、安全保障措施費(fèi)用和監(jiān)控與運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后支付乙方50%的服務(wù)費(fèi)用作為預(yù)付款。4.2.2乙方完成各階段服務(wù)后,甲方應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)階段的30%服務(wù)費(fèi)用。4.2.3合同終止或到期后,甲方應(yīng)支付乙方剩余的20%服務(wù)費(fèi)用。4.3付款期限4.3.1本合同約定的付款期限為乙方完成服務(wù)后,甲方應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。4.4逾期付款處理4.4.1若甲方逾期付款,乙方有權(quán)按日收取逾期付款金額的千分之五作為違約金。5.權(quán)利與義務(wù)5.1服務(wù)提供商權(quán)利5.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持,以確保服務(wù)的順利進(jìn)行。5.2服務(wù)提供商義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定,提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保服務(wù)內(nèi)容符合國家標(biāo)準(zhǔn)。5.3客戶權(quán)利5.3.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù)。5.3.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收。5.4客戶義務(wù)5.4.1甲方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.4.2甲方應(yīng)提供必要的配合和支持,確保乙方能夠順利完成服務(wù)。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1甲方擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利、商標(biāo)、版權(quán)等,在服務(wù)期限內(nèi)和之后均歸甲方所有。8.1.2乙方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于技術(shù)文檔、軟件代碼等,歸乙方所有。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及在大數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維過程中知悉的任何商業(yè)秘密和技術(shù)信息負(fù)有保密義務(wù)。8.2.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或披露上述信息。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任8.3.1若因乙方違反保密義務(wù)導(dǎo)致甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵犯,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3.2若因甲方違反保密義務(wù)導(dǎo)致乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵犯,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按合同約定完成服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。9.1.2甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。9.1.3雙方未按合同約定履行保密義務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.2甲方違約的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金金額為未支付服務(wù)費(fèi)用的10%。9.3違約賠償計(jì)算9.3.1任何違約行為造成的損失,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失情況,另行協(xié)商賠償。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方可約定將爭(zhēng)議提交至某仲裁委員會(huì)仲裁。10.2.2若未約定,則爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1爭(zhēng)議解決應(yīng)遵循公平、公正的原則。10.3.2爭(zhēng)議解決過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。11.合同解除11.1解除條件11.1.1合同一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對(duì)方書面通知后,對(duì)方有權(quán)解除合同。11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均可解除合同。11.2解除程序11.2.1解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方,并附上解除原因和依據(jù)。11.2.2解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。11.3解除后果11.3.1合同解除后,雙方應(yīng)停止履行合同約定的義務(wù)。11.3.2雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商處理已支付和未支付的費(fèi)用。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方在本合同上簽字蓋章,且合同內(nèi)容完整、合法。12.1.2甲方支付乙方預(yù)付款。12.2合同終止條件12.2.1服務(wù)期限屆滿。12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.3合同終止程序12.3.1合同終止前,雙方應(yīng)完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容。12.3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。13.通知與通訊13.1通知方式13.1.1雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知,包括但不限于信函、傳真、電子郵件等。13.2通訊地址13.2.1甲方通訊地址:[甲方地址]13.2.2乙方通訊地址:[乙方地址]13.3通知生效時(shí)間13.3.1通知在發(fā)送后,以收到對(duì)方確認(rèn)或法定時(shí)間內(nèi)視為送達(dá)。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.1.2雙方代表在本合同上簽字蓋章,視為合同簽署完成。14.2生效日期14.2.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1本合同所述的“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于供應(yīng)商、承包商、顧問、中介機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入的目的2.1第三方介入的目的是為了提高服務(wù)效率、降低成本或滿足特定需求,包括但不限于技術(shù)支持、設(shè)備供應(yīng)、系統(tǒng)集成、項(xiàng)目管理等。3.第三方介入的審批3.1任何第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù),必須事先經(jīng)甲方和乙方書面同意。3.2甲方和乙方應(yīng)共同決定選擇第三方,并確保第三方具備完成相關(guān)工作的能力和資質(zhì)。4.第三方的責(zé)任與義務(wù)4.1第三方在介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定。4.2第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求,按時(shí)、按質(zhì)完成相關(guān)工作。4.3第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的損失,包括但不限于直接損失和間接損失。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入的具體服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限確定。5.2第三方的責(zé)任限額不得超過本合同約定甲方和乙方各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額。5.3第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額由甲方和乙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。6.第三方與其他各方的劃分6.1第三方與甲方的關(guān)系6.1.1第三方與甲方之間應(yīng)簽訂獨(dú)立的協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。6.1.2甲方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收,并有權(quán)要求第三方改進(jìn)或終止工作。6.2第三方與乙方的關(guān)系6.2.1第三方與乙方之間應(yīng)簽訂獨(dú)立的協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。6.2.2乙方應(yīng)協(xié)調(diào)第三方的工作,確保其工作符合本合同的要求。6.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系6.3.2第三方應(yīng)遵守甲乙雙方之間的合同約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。7.第三方介入的協(xié)議7.1第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)時(shí),應(yīng)與甲方和乙方分別簽訂獨(dú)立的協(xié)議。7.2.1第三方的基本信息,包括名稱、地址、聯(lián)系人等。7.2.2第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、工作范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。7.2.3第三方的責(zé)任和義務(wù),包括違約責(zé)任和責(zé)任限額。7.2.4第三方的工作期限和交付時(shí)間表。7.2.5第三方的費(fèi)用和支付方式。7.2.6爭(zhēng)議解決方式。8.第三方介入的變更8.1第三方介入的協(xié)議在履行過程中如需變更,應(yīng)經(jīng)甲方和乙方書面同意。8.2變更后的協(xié)議應(yīng)作為原協(xié)議的補(bǔ)充部分,與本合同具有同等法律效力。9.第三方介入的終止9.1第三方介入的協(xié)議在履行過程中如需終止,應(yīng)經(jīng)甲方和乙方書面同意。9.2終止后的協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、責(zé)任承擔(dān)等。10.第三方介入的記錄與報(bào)告10.1第三方在介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)過程中,應(yīng)定期向甲方和乙方提交工作進(jìn)展報(bào)告。10.2甲方和乙方應(yīng)定期對(duì)第三方的工作進(jìn)行審核和評(píng)估,以確保工作符合合同要求。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)描述乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)規(guī)格、性能指標(biāo)等。包括數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、系統(tǒng)集成與部署、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理、數(shù)據(jù)分析與挖掘、安全保障措施等。2.附件二:設(shè)備清單列出甲方大數(shù)據(jù)中心所需硬件設(shè)備的品牌、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等。包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備等。3.附件三:技術(shù)規(guī)范規(guī)定甲方大數(shù)據(jù)中心的技術(shù)要求、性能標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)等。包括系統(tǒng)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、數(shù)據(jù)安全、備份恢復(fù)等。4.附件四:費(fèi)用明細(xì)列出本合同約定的各項(xiàng)費(fèi)用,包括但不限于設(shè)備采購費(fèi)、系統(tǒng)集成費(fèi)、運(yùn)維服務(wù)費(fèi)等。明確各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付時(shí)間。5.附件五:保密協(xié)議規(guī)定甲方和乙方在合同履行過程中對(duì)商業(yè)秘密和技術(shù)的保密義務(wù)。包括保密信息的定義、保密期限、違約責(zé)任等。6.附件六:驗(yàn)收?qǐng)?bào)告記錄甲方對(duì)乙方完成的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收的結(jié)果。包括驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收內(nèi)容、驗(yàn)收結(jié)論等。7.附件七:第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體內(nèi)容、工作范圍、責(zé)任義務(wù)等。包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、爭(zhēng)議解決等。8.附件八:變更協(xié)議記錄合同履行過程中發(fā)生的變更事項(xiàng),包括變更原因、變更內(nèi)容、變更后的合同條款等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1乙方未按時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容。1.2乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。1.3甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。1.4雙方未按合同約定履行保密義務(wù)。1.5第三方違約,導(dǎo)致合同無法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1乙方未按時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容,每延遲一天,應(yīng)支付甲方合同金額的0.1%作為違約金。2.2乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,整改期間不計(jì)算違約金;若整改后仍不符合約定,乙方應(yīng)支付甲方合同金額的10%作為違約金。2.3甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每延遲一天,應(yīng)支付乙方合同金額的0.1%作為違約金。2.4雙方未按合同約定履行保密義務(wù),泄露或披露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.5第三方違約,導(dǎo)致合同無法履行,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例說明:3.1乙方未在合同約定的30天內(nèi)完成系統(tǒng)集成與部署,實(shí)際完成時(shí)間為40天,應(yīng)支付甲方合同金額的1%作為違約金。3.2乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,甲方要求整改后,乙方整改后的服務(wù)仍不符合約定,應(yīng)支付甲方合同金額的10%作為違約金。3.3甲方未在約定的付款期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,每延遲一天,應(yīng)支付乙方合同金額的0.1%作為違約金。3.4雙方在合作過程中泄露了商業(yè)秘密,應(yīng)根據(jù)泄露的保密信息的重要性,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024企業(yè)大數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維外包服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.1項(xiàng)目概述1.2服務(wù)范圍1.3合作期限1.4項(xiàng)目預(yù)算2.1雙方權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1大數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)3.1.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理3.1.3數(shù)據(jù)分析與挖掘3.1.4數(shù)據(jù)安全與防護(hù)4.1服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)4.1.1硬件設(shè)備交付標(biāo)準(zhǔn)4.1.2軟件系統(tǒng)交付標(biāo)準(zhǔn)4.1.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1費(fèi)用及支付方式5.1.1服務(wù)費(fèi)用5.1.2項(xiàng)目啟動(dòng)費(fèi)用5.1.3支付方式6.1違約責(zé)任6.1.1甲方違約責(zé)任6.1.2乙方違約責(zé)任7.1保密條款7.1.1保密義務(wù)7.1.2保密期限8.1法律適用及爭(zhēng)議解決8.1.1法律適用8.1.2爭(zhēng)議解決9.1合同生效及終止9.1.1合同生效9.1.2合同終止10.1其他約定10.1.1不可抗力10.1.2合同附件11.1合同份數(shù)及簽署11.1.1合同份數(shù)11.1.2簽署12.1附件12.1.1大數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案12.1.2服務(wù)等級(jí)協(xié)議12.1.3其他相關(guān)文件13.1通知方式及送達(dá)13.1.1通知方式13.1.2送達(dá)地址14.1合同解除條件14.1.1甲方解除條件14.1.2乙方解除條件第一部分:合同如下:1.1項(xiàng)目概述1.1.1項(xiàng)目背景1.1.2項(xiàng)目目標(biāo)1.1.3項(xiàng)目內(nèi)容1.1.4項(xiàng)目實(shí)施階段1.2服務(wù)范圍1.2.1硬件設(shè)施建設(shè)1.2.2軟件系統(tǒng)部署1.2.3數(shù)據(jù)中心運(yùn)維1.2.4技術(shù)支持與服務(wù)1.3合作期限1.3.1合作起始日期1.3.2合作終止日期1.3.3合同續(xù)簽條件1.4項(xiàng)目預(yù)算1.4.1項(xiàng)目總預(yù)算1.4.2預(yù)算分解1.4.3預(yù)算調(diào)整機(jī)制2.1雙方權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方權(quán)利2.1.1.1要求乙方按照合同約定提供數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)。2.1.1.2對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。2.1.1.3在合同約定的范圍內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。2.1.2甲方義務(wù)2.1.2.1向乙方提供必要的技術(shù)資料和文檔。2.1.2.2配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查和設(shè)備安裝。2.1.2.3按時(shí)支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。2.1.3乙方權(quán)利2.1.3.1按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.1.3.2要求甲方提供必要的技術(shù)資料和文檔。2.1.3.3對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行保密。2.1.4乙方義務(wù)2.1.4.1按照合同約定完成數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)。2.1.4.2確保服務(wù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)安全性。2.1.4.3及時(shí)向甲方提供服務(wù)報(bào)告和進(jìn)度更新。3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1大數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)3.1.1.1硬件設(shè)備采購與安裝。3.1.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)施搭建與調(diào)試。3.1.1.3數(shù)據(jù)中心安全防護(hù)措施。3.1.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理3.1.2.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)搭建。3.1.2.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略。3.1.2.3數(shù)據(jù)安全策略與實(shí)施。3.1.3數(shù)據(jù)分析與挖掘3.1.3.1數(shù)據(jù)分析工具與平臺(tái)搭建。3.1.3.2數(shù)據(jù)挖掘與分析服務(wù)。3.1.3.3數(shù)據(jù)可視化與報(bào)告。3.1.4數(shù)據(jù)安全與防護(hù)3.1.4.1數(shù)據(jù)加密與訪問控制。3.1.4.2安全漏洞掃描與修復(fù)。3.1.4.3應(yīng)急響應(yīng)與事件處理。4.1服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)4.1.1硬件設(shè)備交付標(biāo)準(zhǔn)4.1.1.1設(shè)備性能符合合同約定。4.1.1.2設(shè)備安裝到位,功能正常。4.1.2軟件系統(tǒng)交付標(biāo)準(zhǔn)4.1.2.1系統(tǒng)功能完整,無重大缺陷。4.1.2.2系統(tǒng)性能穩(wěn)定,符合性能指標(biāo)。4.1.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.3.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間符合約定。4.1.3.2服務(wù)滿意度達(dá)到甲方要求。5.1費(fèi)用及支付方式5.1.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1.1按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格計(jì)算。5.1.1.2分階段支付。5.1.2項(xiàng)目啟動(dòng)費(fèi)用5.1.2.1在合同簽訂后,甲方支付項(xiàng)目啟動(dòng)費(fèi)用。5.1.2.2支付比例及時(shí)間。5.1.3支付方式5.1.3.1銀行轉(zhuǎn)賬。5.1.3.2支票。6.1違約責(zé)任6.1.1甲方違約責(zé)任6.1.1.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付違約金。6.1.1.2未配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查和設(shè)備安裝,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.1.2乙方違約責(zé)任6.1.2.1未按時(shí)完成數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維服務(wù),應(yīng)支付違約金。6.1.2.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.1保密條款7.1.1保密義務(wù)7.1.1.1雙方對(duì)項(xiàng)目信息、技術(shù)資料和商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.1.1.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。7.1.2保密期限7.1.2.1雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的所有信息均屬于保密信息。7.1.2.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。8.1法律適用及爭(zhēng)議解決8.1.1法律適用8.1.1.1本合同適用中華人民共和國法律。8.1.1.2雙方在履行合同時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。8.1.2爭(zhēng)議解決8.1.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。8.1.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.1合同生效及終止9.1.1合同生效9.1.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.1.1.2合同生效前,雙方應(yīng)履行合同約定的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。9.1.2合同終止9.1.2.1合同期滿自然終止。9.1.2.2雙方協(xié)商一致,可以提前終止合同。9.1.2.3發(fā)生合同約定的終止事由,合同終止。10.1其他約定10.1.1不可抗力10.1.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.1.1.2發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并協(xié)商解決合同履行問題。10.1.2合同附件10.1.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。10.1.2.2附件包括但不限于:項(xiàng)目預(yù)算表、服務(wù)等級(jí)協(xié)議、保密協(xié)議等。11.1合同份數(shù)及簽署11.1.1合同份數(shù)11.1.1.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。11.1.1.2合同份數(shù)可根據(jù)實(shí)際需要增加。11.1.2簽署11.1.2.1本合同由雙方授權(quán)代表簽字蓋章。11.1.2.2簽署日期以一方簽署日期為準(zhǔn)。12.1附件12.1.1大數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案12.1.1.1方案概述12.1.1.2建設(shè)內(nèi)容12.1.1.3技術(shù)路線12.1.1.4預(yù)期效果12.1.2服務(wù)等級(jí)協(xié)議12.1.2.1服務(wù)級(jí)別12.1.2.2服務(wù)指標(biāo)12.1.2.3違約責(zé)任12.1.3其他相關(guān)文件12.1.3.1甲方提供的項(xiàng)目資料12.1.3.2乙方提供的設(shè)備和技術(shù)文件13.1通知方式及送達(dá)13.1.1通知方式13.1.1.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。13.1.1.2通知可以通過電子郵件、快遞、傳真等方式發(fā)送。13.1.2送達(dá)地址13.1.2.1甲方送達(dá)地址:[甲方地址]13.1.2.2乙方送達(dá)地址:[乙方地址]14.1合同解除條件14.1.1甲方解除條件14.1.1.1乙方嚴(yán)重違約,經(jīng)甲方書面通知后,乙方未在規(guī)定期限內(nèi)糾正的。14.1.1.2不可抗力事件導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。14.1.2乙方解除條件14.1.2.1甲方嚴(yán)重違約,經(jīng)乙方書面通知后,甲方未在規(guī)定期限內(nèi)糾正的。14.1.2.2不可抗力事件導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中,由甲乙雙方共同或單方邀請(qǐng),參與本合同項(xiàng)目實(shí)施、服務(wù)提供、咨詢或監(jiān)督的任何個(gè)人、企業(yè)或組織。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的雇員、代理人或顧問。15.2第三方介入情形15.2.1第三方介入情形包括但不限于:15.2.1.1提供專業(yè)咨詢或技術(shù)支持;15.2.1.2進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督或?qū)徲?jì);15.2.1.3提供中介服務(wù);15.2.1.4承擔(dān)特定服務(wù)或工作。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型和合同約定確定。15.3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確列出,并作為合同附件。15.3.3第三方的責(zé)任限額不應(yīng)超過合同總金額的一定比例,具體比例由甲乙雙方協(xié)商確定。15.4第三方責(zé)權(quán)利15.4.1第三方權(quán)利:15.4.1.1根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬;15.4.1.2在其職責(zé)范圍內(nèi),獨(dú)立開展工作;15.4.1.3在甲方或乙方授權(quán)下,對(duì)甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督或?qū)徲?jì)。15.4.2第三方義務(wù):15.4.2.1按照合同約定,提供專業(yè)、高質(zhì)量的服務(wù);15.4.2.2對(duì)其工作成果負(fù)責(zé),確保符合合同要求;15.4.2.3對(duì)甲乙雙方的信息保密。15.4.3第三方責(zé)任:15.4.3.1第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;15.4.3.2第三方在履行職責(zé)過程中,如違反法律法規(guī)或合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方的關(guān)系:15.5.1.1第三方與甲方之間不存在勞動(dòng)合同關(guān)系,甲方不對(duì)第三方的行為負(fù)責(zé);15.5.1.2第三方在甲方授權(quán)下工作,其工作成果歸甲方所有。15.5.2第三方與乙方的關(guān)系:15.5.2.1第三方與乙方之間不存在勞動(dòng)合同關(guān)系,乙方不對(duì)第三方的行為負(fù)責(zé);15.5.2.2第三方在乙方授權(quán)下工作,其工作成果歸乙方所有。15.6第三方介入程序15.6.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù);15.6.2甲乙雙方應(yīng)共同與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方在項(xiàng)目中的角色和責(zé)任;15.6.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行職責(zé),確保其工作符合合同要求。15.7第三方介入的終止15.7.1.1第三方無法履行合同約定的職責(zé);15.7.1.2第三方違反合同約定或法律法規(guī);15.7.1.3項(xiàng)目提前終止。15.7.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,并確定是否支付報(bào)酬。15.8第三方介入的費(fèi)用15.8.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用,包括但不限于咨詢費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等,由甲乙雙方根據(jù)合同約定分擔(dān)。15.8.2第三方介入費(fèi)用的支付方式、時(shí)間和金額,在本合同附件中明確列出。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.大數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案詳細(xì)要求和說明:包括項(xiàng)目背景、目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容、技術(shù)路線、預(yù)期效果等,需符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.服務(wù)等級(jí)協(xié)議詳細(xì)要求和說明:明確服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)指標(biāo)、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)滿意度等,確保服務(wù)滿足甲方需求。3.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明:明確雙方對(duì)項(xiàng)目信息、技術(shù)資料和商業(yè)秘密的保密義務(wù)和期限。4.項(xiàng)目預(yù)算表詳細(xì)要求和說明:詳細(xì)列出項(xiàng)目總預(yù)算、預(yù)算分解、預(yù)算調(diào)整機(jī)制等,確保項(xiàng)目資金合理使用。5.硬件設(shè)備采購清單詳細(xì)要求和說明:包括設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格等信息,確保設(shè)備采購符合項(xiàng)目需求。6.軟件系統(tǒng)清單詳細(xì)要求和說明:包括軟件名稱、版本、功能、價(jià)格等信息,確保軟件系統(tǒng)滿足項(xiàng)目需求。7.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃詳細(xì)要求和說明:包括項(xiàng)目實(shí)施階段、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵任務(wù)等信息,確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。8.網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)方案詳細(xì)要求和說明:包括網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備選型、安全防護(hù)措施等信息,確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)施穩(wěn)定可靠。9.數(shù)據(jù)中心安全防護(hù)方案詳細(xì)要求和說明:包括安全策略、技術(shù)手段、應(yīng)急預(yù)案等信息,確保數(shù)據(jù)中心安全穩(wěn)定運(yùn)行。10.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略詳細(xì)要求和說明:包括備份頻率、備份方式、恢復(fù)流程等信息,確保數(shù)據(jù)安全可靠。11.項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求和說明:包括項(xiàng)目實(shí)施情況、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收結(jié)果等信息,確保項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期效果。12.項(xiàng)目變更記錄詳細(xì)要求和說明:包括變更原因、變更內(nèi)容、變更審批流程等信息,確保項(xiàng)目變更合理合法。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按合同約定比例計(jì)算。示例:甲方未按合同約定支付第一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。2.違約行為:乙方未按時(shí)完成數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按合同約定比例計(jì)算。示例:乙方未按合同約定時(shí)間完成數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)施建設(shè),乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的5%。3.違約行為:第三方違反保密協(xié)議,泄露甲乙雙方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:第三方在項(xiàng)目實(shí)施過程中,泄露甲方商業(yè)秘密,第三方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任,并賠償甲方損失。4.違約行為:甲方違反合同約定,未提供必要的技術(shù)資料和文檔。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按合同約定比例計(jì)算。示例:甲方未按合同約定提供項(xiàng)目相關(guān)技術(shù)資料,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為合同總金額的3%。5.違約行為:乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于修復(fù)缺陷、賠償損失等。示例:乙方提供的數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)修復(fù)缺陷,并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024企業(yè)大數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維外包服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2合同解釋2.雙方基本信息2.1服務(wù)方2.2客戶方3.服務(wù)內(nèi)容3.1大數(shù)據(jù)中心建設(shè)3.1.1硬件設(shè)備采購3.1.2系統(tǒng)軟件安裝與配置3.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)3.2大數(shù)據(jù)中心運(yùn)維3.2.1故障響應(yīng)與處理3.2.2安全保障3.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.2.4性能優(yōu)化4.服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2支付方式5.3付款時(shí)間6.服務(wù)驗(yàn)收與交付6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2驗(yàn)收流程6.3交付時(shí)間7.保密條款7.1保密義務(wù)7.2保密期限8.不可抗力8.1定義8.2應(yīng)對(duì)措施9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同變更與解除11.1變更條件11.2解除條件12.合同生效與終止12.1生效條件12.2終止條件13.其他約定13.1合同附件13.2法律適用13.3合同份數(shù)14.合同簽署與備案14.1簽署日期14.2備案機(jī)關(guān)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1"數(shù)據(jù)中心"指根據(jù)本合同約定,由服務(wù)方為客戶方建設(shè)并運(yùn)維的具備數(shù)據(jù)處理、存儲(chǔ)、傳輸?shù)裙δ艿臄?shù)據(jù)處理中心。1.1.2"硬件設(shè)備"指用于數(shù)據(jù)中心建設(shè)的服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等物理設(shè)備。1.1.3"系統(tǒng)軟件"指用于數(shù)據(jù)中心運(yùn)營的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、虛擬化軟件等軟件產(chǎn)品。1.1.4"網(wǎng)絡(luò)設(shè)施"指數(shù)據(jù)中心所需的網(wǎng)絡(luò)布線、交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。1.1.5"故障響應(yīng)與處理"指在數(shù)據(jù)中心運(yùn)營過程中,服務(wù)方對(duì)系統(tǒng)故障的響應(yīng)和處理流程。1.1.6"安全保障"指服務(wù)方采取的安全措施,以確保數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全和物理安全。1.1.7"數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)"指服務(wù)方對(duì)數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)的定期備份和故障恢復(fù)流程。2.雙方基本信息2.1服務(wù)方2.1.1服務(wù)方名稱:X科技有限公司2.1.2服務(wù)方地址:省市區(qū)路號(hào)2.1.3服務(wù)方聯(lián)系人:2.1.4服務(wù)方聯(lián)系電話:1382.2客戶方2.2.1客戶方名稱:YYYY有限公司2.2.2客戶方地址:省市區(qū)路號(hào)2.2.3客戶方聯(lián)系人:2.2.4客戶方聯(lián)系電話:13956783.服務(wù)內(nèi)容3.1大數(shù)據(jù)中心建設(shè)3.1.1硬件設(shè)備采購3.1.1.1服務(wù)方負(fù)責(zé)采購符合客戶方需求的硬件設(shè)備,包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。3.1.1.2硬件設(shè)備采購合同應(yīng)與本合同同時(shí)簽訂,作為本合同的附件。3.1.2系統(tǒng)軟件安裝與配置3.1.2.1服務(wù)方負(fù)責(zé)在硬件設(shè)備上安裝客戶方指定的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、虛擬化軟件等系統(tǒng)軟件。3.1.2.2服務(wù)方應(yīng)確保系統(tǒng)軟件配置符合客戶方業(yè)務(wù)需求。3.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)3.1.3.1服務(wù)方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收。3.1.3.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)施應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。3.2大數(shù)據(jù)中心運(yùn)維3.2.1故障響應(yīng)與處理3.2.1.1服務(wù)方應(yīng)建立故障響應(yīng)機(jī)制,確保在接到故障報(bào)告后的X小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。3.2.1.2服務(wù)方應(yīng)制定故障處理流程,確保故障得到及時(shí)處理。3.2.2安全保障3.2.2.1服務(wù)方應(yīng)采取必要的安全措施,包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、病毒防護(hù)等。3.2.2.2服務(wù)方應(yīng)定期進(jìn)行安全審計(jì),確保數(shù)據(jù)中心安全。3.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.2.3.1服務(wù)方應(yīng)制定數(shù)據(jù)備份策略,確保數(shù)據(jù)備份的完整性和可靠性。3.2.3.2服務(wù)方應(yīng)制定數(shù)據(jù)恢復(fù)流程,確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠快速恢復(fù)。4.服務(wù)期限4.1合同起始日期:2024年1月1日4.2合同終止日期:2025年12月31日5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣捌拾萬元整(¥800,000.00)5.2支付方式:5.2.1本合同簽訂后,客戶方應(yīng)向服務(wù)方支付人民幣捌拾萬元整(¥800,000.00)作為預(yù)付款。5.2.2預(yù)付款支付后,服務(wù)方開始執(zhí)行本合同約定的服務(wù)內(nèi)容。5.2.3服務(wù)完成后,客戶方應(yīng)在收到服務(wù)方提交的服務(wù)報(bào)告及發(fā)票后X個(gè)工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用。6.服務(wù)驗(yàn)收與交付6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1.1服務(wù)方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和雙方約定的技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維。6.1.2客戶方有權(quán)對(duì)服務(wù)方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。6.1.3驗(yàn)收不合格的,服務(wù)方應(yīng)在X個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改,直至符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。6.2驗(yàn)收流程6.2.1客戶方應(yīng)在服務(wù)完成后的X個(gè)工作日內(nèi)向服務(wù)方提出驗(yàn)收申請(qǐng)。6.2.2服務(wù)方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后X個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收工作。6.2.3驗(yàn)收合格后,雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。6.3交付時(shí)間6.3.1服務(wù)方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維工作。6.3.2服務(wù)方應(yīng)在數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維工作完成后X個(gè)工作日內(nèi)向客戶方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。7.保密條款7.1保密義務(wù)7.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及與合同相關(guān)的業(yè)務(wù)信息負(fù)有保密義務(wù)。7.1.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或相關(guān)業(yè)務(wù)信息。7.2保密期限7.2.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后X年。8.不可抗力8.1定義8.1.1"不可抗力"是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。a)服務(wù)方或客戶方人員因個(gè)人原因?qū)е碌难诱`或無法履行合同義務(wù);b)服務(wù)方或客戶方因自身疏忽或故意行為導(dǎo)致的延誤或無法履行合同義務(wù)。8.2應(yīng)對(duì)措施8.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí),受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。8.2.2受影響的一方應(yīng)采取措施減輕不可抗力事件的影響,并盡可能繼續(xù)履行合同義務(wù)。8.2.3如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或履行成本顯著增加,雙方應(yīng)協(xié)商解決,包括但不限于調(diào)整合同期限、服務(wù)內(nèi)容或費(fèi)用。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1服務(wù)方未能按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)完成數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維工作;9.1.2客戶方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;9.1.3服務(wù)方或客戶方違反保密條款,泄露對(duì)方商業(yè)秘密;9.1.4雙方約定的其他違約情形。9.2違約責(zé)任9.2.1對(duì)于因違約導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,包括但不限于直接損失和合理預(yù)期損失。9.2.2如違約情形導(dǎo)致合同無法履行,違約方應(yīng)承擔(dān)合同解除的相應(yīng)責(zé)任。9.2.3雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約責(zé)任問題,協(xié)商不成的,可向合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)解決。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。11.合同變更與解除11.1變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致,可以對(duì)本合同進(jìn)行變更。11.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn),并作為本合同的附件。11.2解除條件11.2.1如一方違約,對(duì)方有權(quán)解除合同。11.2.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。11.2.3雙方約定的其他解除合同的條件。12.合同生效與終止12.1生效條件12.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2終止條件12.2.1合同期限屆滿;12.2.2合同解除;12.2.3雙方協(xié)商一致終止合同。13.其他約定13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于:a)硬件設(shè)備采購合同;b)系統(tǒng)軟件安裝與配置方案;c)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維手冊(cè);d)其他雙方約定的附件。13.2法律適用13.2.1本合同適用中華人民共和國法律。13.3合同份數(shù)13.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.合同簽署與備案14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2備案機(jī)關(guān)14.2.1本合同無需備案。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1"第三方"是指在合同執(zhí)行過程中,由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或指定,參與合同履行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu),包括但不限于監(jiān)理方、審計(jì)方、技術(shù)支持方、咨詢方等。15.2第三方職責(zé)15.2.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求,履行其專業(yè)職責(zé),包括但不限于:a)監(jiān)督合同履行情況,確保合同內(nèi)容得到正確執(zhí)行;b)對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估,提出改進(jìn)建議;c)提供專業(yè)技術(shù)支持,協(xié)助解決合同執(zhí)行過程中的技術(shù)問題;d)進(jìn)行合同履行情況的審計(jì),確保財(cái)務(wù)和服務(wù)的透明度。15.3第三方權(quán)利a)獲取合同執(zhí)行所需的信息和數(shù)據(jù);b)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持;c)在其職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行獨(dú)立判斷和報(bào)告。15.4第三方與其他各方的劃分15.4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的,第三方不代替任何一方承擔(dān)責(zé)任。15.4.2第三方的工作成果和責(zé)任僅限于其職責(zé)范圍,不影響甲乙雙方根據(jù)合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)

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