冀中職業(yè)學(xué)院《公共與市場的邊界》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《公共與市場的邊界》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、對于公共組織文化，以下關(guān)于其對組織績效的影響，哪一項是準(zhǔn)確的？（）A.公共組織文化對組織績效沒有直接影響，主要是一種精神層面的象征B.積極的組織文化能夠提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力，從而提升組織績效C.組織文化一旦形成就難以改變，對組織績效的影響也固定不變D.公共組織文化只對組織內(nèi)部管理有影響，對外部服務(wù)和形象塑造作用不大2、在公共危機管理中，信息的及時準(zhǔn)確發(fā)布至關(guān)重要。當(dāng)發(fā)生重大自然災(zāi)害時，以下哪個渠道在向公眾傳遞危機信息方面的覆蓋面和及時性通常更優(yōu)？（）A.電視新聞B.社交媒體C.政府官方網(wǎng)站D.手機短信通知3、公共管理中的倫理困境常常出現(xiàn)在利益沖突的情況下，以下關(guān)于應(yīng)對倫理困境的策略，不正確的是：（）A.遵循道德原則和規(guī)范B.以個人利益為優(yōu)先考量C.尋求倫理咨詢和指導(dǎo)D.開展倫理培訓(xùn)和教育4、公共管理中的決策過程需要遵循一定的原則和方法，以下關(guān)于公共管理決策特點的描述，錯誤的是：（）A.決策主體的多元化B.決策內(nèi)容的公共性C.決策過程的封閉性D.決策依據(jù)的多面性5、公共管理中的政務(wù)公開是保障公民知情權(quán)的重要舉措。以下關(guān)于政務(wù)公開的方式，不準(zhǔn)確的是（）A.政府網(wǎng)站發(fā)布B.新聞發(fā)布會C.內(nèi)部文件傳達(dá)D.政務(wù)新媒體6、公共管理中的監(jiān)督機制對于保障權(quán)力的正確行使至關(guān)重要。內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督相比，其優(yōu)勢在于？（）A.獨立性更強B.信息更全面C.更具專業(yè)性D.威懾力更大7、在公共管理中，電子政務(wù)的發(fā)展對提高政府服務(wù)效率和透明度產(chǎn)生了重要影響。以下哪種電子政務(wù)應(yīng)用在方便公眾獲取政府信息和辦理業(yè)務(wù)方面效果最為顯著？（）A.政府網(wǎng)站信息發(fā)布B.在線政務(wù)服務(wù)平臺C.政務(wù)社交媒體互動D.電子招投標(biāo)系統(tǒng)8、公共部門的人力資源規(guī)劃需要與組織戰(zhàn)略相匹配。對于一個處于快速發(fā)展階段的公共部門，以下哪種人力資源規(guī)劃策略最為合適？（）A.內(nèi)部培養(yǎng)為主，適當(dāng)引進(jìn)外部人才B.大量引進(jìn)外部成熟人才C.精簡人員，提高工作效率D.維持現(xiàn)狀，等待組織穩(wěn)定后再規(guī)劃9、公共政策的執(zhí)行偏差可能由多種原因?qū)е?。以下哪種原因?qū)儆谡邎?zhí)行者自身的因素？（）A.對政策理解有誤B.政策目標(biāo)不明確C.政策資源不足D.政策環(huán)境不利10、公共管理中的倫理困境常常出現(xiàn)在各種決策場景中。以下不屬于公共管理倫理困境的是（）A.資源分配的公平與效率問題B.嚴(yán)格遵守法律法規(guī)C.個人利益與公共利益的沖突D.短期利益與長期利益的權(quán)衡11、公共管理中的責(zé)任機制旨在確保公共部門及其工作人員履行職責(zé)。以下哪種責(zé)任機制在預(yù)防公共部門權(quán)力濫用方面作用最為顯著？（）A.行政問責(zé)B.績效評估C.社會監(jiān)督D.倫理培訓(xùn)12、公共政策的評估是政策優(yōu)化和調(diào)整的重要依據(jù)。對于一項促進(jìn)就業(yè)的政策，以下哪種評估方法能夠更全面地反映政策的長期效果和社會影響？（）A.成本效益分析B.前后對比分析C.社會實驗法D.德爾菲法13、公共服務(wù)的提供方式多種多樣，既有政府直接提供，也有通過市場機制或社會組織來實現(xiàn)。對于基本公共服務(wù)，以下哪種提供方式更能保障公平性？（）A.政府提供B.市場競爭C.社會組織參與D.公私合作14、公共管理中的行政文化對行政行為產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。以下關(guān)于行政文化的特點，描述正確的是（）A.行政文化具有穩(wěn)定性和可變性B.行政文化對行政行為的影響是直接和顯著的C.行政文化主要由物質(zhì)文化構(gòu)成D.不同地區(qū)的行政文化沒有差異15、公共管理中的行政改革是不斷推進(jìn)的過程，以下關(guān)于行政改革動力的分析，不正確的是：（）A.適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的需要B.消除行政體制內(nèi)部的弊端C.完全由外部因素推動，內(nèi)部缺乏改革動力D.公眾對高效優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)的需求16、在公共政策的制定過程中，需要進(jìn)行充分的政策評估。以下關(guān)于政策評估的作用，表述不準(zhǔn)確的是：（）A.有助于改進(jìn)政策的質(zhì)量和效果B.只是為了確定政策是否符合法律法規(guī)C.可以為政策的調(diào)整和延續(xù)提供依據(jù)D.能夠提高政策資源的利用效率17、以下哪種公共管理改革的理念強調(diào)通過引入競爭機制來提高公共服務(wù)的質(zhì)量和效率？（）A.服務(wù)型政府理念B.有限政府理念C.競爭型政府理念D.法治政府理念18、公共管理中的戰(zhàn)略管理旨在為公共組織確定長期發(fā)展方向和目標(biāo)。以下關(guān)于公共組織戰(zhàn)略管理的特點，描述正確的是（）A.公共組織戰(zhàn)略管理更注重短期目標(biāo)的實現(xiàn)B.公共組織戰(zhàn)略管理受政治因素影響較小C.公共組織戰(zhàn)略管理強調(diào)多方利益相關(guān)者的參與D.公共組織戰(zhàn)略管理的風(fēng)險相對較低19、公共組織的文化對于組織成員的行為和工作態(tài)度產(chǎn)生重要影響。在一個強調(diào)服務(wù)導(dǎo)向的公共組織中，以下哪種組織文化特征最為關(guān)鍵？（）A.創(chuàng)新精神B.團(tuán)隊合作C.客戶至上D.尊重規(guī)則20、公共部門的改革是不斷推進(jìn)的。以下關(guān)于公共部門改革的動力，不包括（）A.公眾需求的變化B.技術(shù)進(jìn)步C.公共部門內(nèi)部的惰性D.國際環(huán)境的影響二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）公共管理中的服務(wù)型政府建設(shè)是政府改革的重要方向，請闡述服務(wù)型政府的內(nèi)涵、特征和建設(shè)路徑，分析當(dāng)前服務(wù)型政府建設(shè)中存在的問題及解決思路。2、（本題5分）論述公共管理中的公共部門的風(fēng)險管理，分析公共部門面臨的風(fēng)險類型、風(fēng)險評估方法和風(fēng)險應(yīng)對策略，保障公共部門的穩(wěn)定運行。3、（本題5分）公共管理中的法治原則要求依法行政，請闡述公共管理法治化的內(nèi)涵、意義和實現(xiàn)途徑，分析當(dāng)前公共管理法治化進(jìn)程中存在的問題及應(yīng)對策略。4、（本題5分）請論述公共管理中的公共部門知識管理，包括知識的獲取、存儲、共享和應(yīng)用等方面，分析如何提升公共部門的知識管理能力，促進(jìn)知識創(chuàng)新和應(yīng)用。5、（本題5分）解釋公共管理中的公共政策的傳播和宣傳策略，分析如何提高政策的知曉度和理解度，促進(jìn)公眾對政策的支持和參與。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某地區(qū)的公共就業(yè)服務(wù)信息平臺存在數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、更新不及時、互動性差等問題。請?zhí)接懭绾蝺?yōu)化平臺功能。2、（本題5分）某城市的公共衛(wèi)生服務(wù)在社區(qū)層面存在服務(wù)內(nèi)容不全面、服務(wù)質(zhì)量參差不齊等問題。請分析并提出改進(jìn)方案。3、（本題5分）某城市的公共圖書館志愿者服務(wù)機制不完善，志愿者參與積極性不高。請分析如何健全志愿者服務(wù)機制。4、（本題5分）某地區(qū)的公共醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)在藥品采購和管理方面存在漏洞，導(dǎo)致藥品供應(yīng)不及時、質(zhì)量參差不齊。請分析原因并提出改進(jìn)措施。5、（本題5分）某城市的公共廁所數(shù)量少、衛(wèi)生條件差。請分析政府應(yīng)如何改善公共廁所的建設(shè)和管理。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）探討公共管理中的公共部門成本管理，包括成本核算、成本控制、成本效益