電腦維護(hù)合同

電腦維護(hù)合同電腦維護(hù)合同「篇一」第一條合同范圍本合同是關(guān)于_______科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)向__________(以下簡(jiǎn)稱甲方)提供電腦系統(tǒng)維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)的合同。乙方須確保甲方現(xiàn)有電腦系統(tǒng)高效、穩(wěn)定的運(yùn)行。1.《系統(tǒng)設(shè)備清單》(詳見(jiàn)附件一)經(jīng)甲方及乙方共同簽字確認(rèn)的，列有將由乙方提供服務(wù)的軟、硬件設(shè)備的品牌，配置，序列號(hào)，保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前，乙方將對(duì)甲方提供的《系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測(cè)。2.合同設(shè)備或設(shè)備2.1、《系統(tǒng)設(shè)備清單》中列及的設(shè)備或配件。2.2、乙方僅對(duì)合同設(shè)備提供服務(wù)。3.故障設(shè)備已被乙方接受的發(fā)生故障的合同設(shè)備。4.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間星期一至星期五，每天____(北京時(shí)間)，中國(guó)大陸的公共節(jié)假日除外。5.標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)請(qǐng)求至乙方人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)所需的最長(zhǎng)時(shí)間：6.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容：1.系統(tǒng)升級(jí)及更新咨詢;2.定期檢測(cè)及保養(yǎng);3.硬件更新升級(jí)的安裝配置;4.數(shù)據(jù)遷移及恢復(fù);5.病毒檢測(cè)及清除;6.操作系統(tǒng)故障檢測(cè)及排除;7.系統(tǒng)設(shè)備更換時(shí)操作系統(tǒng)重新安裝與調(diào)試;8.網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的檢測(cè);9.系統(tǒng)連接檢查;10.接通internet網(wǎng)的調(diào)試;11.設(shè)備移機(jī);12.打印機(jī)等外圍設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序安裝維護(hù)。第二條維護(hù)方式1.定期上門維護(hù)，乙方對(duì)甲方的電腦系統(tǒng)至少每月進(jìn)行一次維護(hù)包括系統(tǒng)優(yōu)化、硬盤整理殺病毒及機(jī)箱內(nèi)灰塵清除等工作。2.隨機(jī)故障處理2.1、電話支持乙方通過(guò)服務(wù)電話對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。2.2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)當(dāng)乙方在斷定無(wú)法只通過(guò)電話支持來(lái)排除故障設(shè)備的故障時(shí)，將根據(jù)合同條款中的有關(guān)規(guī)定指派工程師在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。第三條合同不涉及的服務(wù)1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。3.在甲方不允許乙方進(jìn)出入的場(chǎng)所才能完成的服務(wù)。4.乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。6.除microsoft所開(kāi)發(fā)操作系統(tǒng)(如dos、win3x、win9x、winnt、win20xx、winxp等)以外的所有其他操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件。第四條不可抗力由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭(zhēng)暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任，雙方均不對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。但雙方可因此延遲履行本合同。第五條保密在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有"機(jī)密"或類似字樣的文件資料或無(wú)類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價(jià)值不高的信息資料。雙方應(yīng)保證其職員對(duì)有關(guān)信息資料有保密意識(shí)。如果乙方指定的轉(zhuǎn)包商承諾遵守本條款，乙方可向該轉(zhuǎn)包商透露機(jī)密內(nèi)容。保密期限將不受本合同期限的限制。第六條維護(hù)費(fèi)用甲方支付乙方維護(hù)費(fèi)人民幣：___________元/月(人民幣_(tái)__________元/月)，合計(jì)___________元/年(人民幣_(tái)_____元/年)，自合同簽訂之日起一次性付清。第七條合同期限本維護(hù)合同有效期自____年____月____日至____年____月____日，___________到期后經(jīng)雙方認(rèn)可，可再續(xù)約。第八條仲裁和法律一切由執(zhí)行本合同引起或者與合同有關(guān)的爭(zhēng)端，均應(yīng)通過(guò)雙方友好協(xié)商解決，通過(guò)友好協(xié)商不能解決爭(zhēng)端應(yīng)遵循中國(guó)法律，按照經(jīng)濟(jì)合同仲裁條例的規(guī)定提交國(guó)家有關(guān)部門申請(qǐng)仲裁。第九條其它本合同一式兩份，具有同等法律效力，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。甲方：___________________蓋章：___________________代表：____________________________年______月____日乙方：蓋章：___________________代表：____________________________年______月____日電腦維護(hù)合同「篇二」甲方：乙方：甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商就甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)一事達(dá)成如下協(xié)議：一、甲方責(zé)任：從甲乙雙方簽定此合同之日起，甲方對(duì)乙方電腦/網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，保障乙方電腦能夠正常工作，如乙方電腦出現(xiàn)故障不能正常工作，甲方負(fù)責(zé)1-4日內(nèi)上門維護(hù)，如需更換、維修硬件、耗材等費(fèi)用另計(jì)。二、乙方責(zé)任：乙方在確認(rèn)電腦出現(xiàn)故障需要維護(hù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系并說(shuō)明故障情況，給甲方維護(hù)人員提供維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，積極配合甲方維護(hù)人員使其盡快排除故障，使電腦正常工作。三、甲方權(quán)利：由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來(lái)不便，致使維護(hù)工作不能進(jìn)行，甲方有權(quán)單方終止此合同，余下維護(hù)費(fèi)用不退還。四、乙方權(quán)利：乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門維護(hù)，乙方有權(quán)單方終止此合同，并有權(quán)要求甲方退還余下維護(hù)費(fèi)用。五、甲方電腦維護(hù)費(fèi)用表：服務(wù)內(nèi)容系統(tǒng)軟件免費(fèi)維護(hù)常用軟件、應(yīng)用軟件免費(fèi)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)（未更換部件）免費(fèi)維護(hù)硬件維護(hù)免費(fèi)維護(hù)(機(jī)器內(nèi)部清潔,保養(yǎng)等)外設(shè)維修（打印機(jī)等）收費(fèi)維護(hù)(收費(fèi),當(dāng)次結(jié)算)硬件維修（更換或維修損壞部件）另收零部件成本費(fèi)或維修費(fèi)(當(dāng)次結(jié)算)維護(hù)服務(wù)方式出現(xiàn)故障1-4日內(nèi)上門維護(hù)服務(wù)六、乙方維護(hù)電腦共計(jì)___臺(tái)。維護(hù)時(shí)間：20xx年__月__日至20xx年__月__日。七、付款方式:月初支付(每次三個(gè)月)。八、此合同一式兩份，未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。甲方（簽字）乙方（簽字）代表人：代表人：年月日日電腦維護(hù)合同「篇三」甲方：________乙方：________經(jīng)雙方友好協(xié)商，特對(duì)甲方維修、維護(hù)電腦一事簽定以下合同：1、乙方有償為甲方的電腦硬件和軟件的維護(hù)和維護(hù)及對(duì)相關(guān)配用的電器提供建設(shè)性服務(wù)。維護(hù)時(shí)間自合同簽訂之日開(kāi)始計(jì)算。2、乙方提供甲方一個(gè)以上的維修、維護(hù)電話，及一個(gè)以上即使網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)ID。在接到電話的開(kāi)始計(jì)算，乙方承諾三小時(shí)內(nèi)趕到需要維修和維護(hù)處。如有特殊原因，乙方不能按時(shí)到達(dá)，則由乙方和甲方協(xié)商維護(hù)時(shí)間。3、乙方承諾提供全日8小時(shí)（8：30—17：30分），一周7日服務(wù)。如甲方在超出乙方工作時(shí)間需要維護(hù)，所產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)。乙方承諾一月不定期上門服務(wù)。上門維護(hù)時(shí)間由乙方電話通知甲方。4、乙方承諾在維護(hù)期內(nèi)提供一次以上電腦除塵服務(wù)。5、經(jīng)核實(shí)確實(shí)因乙方單方面的原因，而被維修、維護(hù)方投訴，一切責(zé)任則由乙方承擔(dān)。如因甲方人員操作不當(dāng)或有人力不可抗拒原因（如火災(zāi)、地震、水災(zāi)等天災(zāi)人禍）導(dǎo)致有關(guān)數(shù)據(jù)丟失，電腦損壞。責(zé)任應(yīng)由甲方自行承擔(dān)，乙方應(yīng)在力所能及的范圍內(nèi)幫助甲方恢復(fù)數(shù)據(jù)。6、如被甲方有配件需返廠維修，乙方因出示蓋有乙方公章的收條，并告知維修周期。如因某些特殊原因不能按時(shí)維修好的，乙方因提供相應(yīng)的配件供甲方正常使用電腦。待配件維修完成后，由乙方換回，如甲方在使用乙方所提供配件時(shí)，因使用不當(dāng)?shù)仍蛟斐梢曳脚浼p壞的，乙方有權(quán)要求甲方支付損壞配件的維修費(fèi)用或購(gòu)買費(fèi)用。甲方所需維修配件如超出保修時(shí)間，所產(chǎn)生的維修費(fèi)用則應(yīng)由甲方承擔(dān)。配件維修完成后，保修時(shí)間自送達(dá)甲方之日起后三個(gè)月，如在保修期內(nèi)配件再次損壞，乙方不應(yīng)再收取維修費(fèi)用，超出三個(gè)月，甲方仍需支付維修費(fèi)用。7、甲方付給乙方的維修、維護(hù)費(fèi)用為1800元人民幣，自合同簽訂之日起，甲方一次性付清乙方全年維修、維護(hù)費(fèi)用，此費(fèi)不包括甲方因設(shè)備硬件損壞所需要更換的硬件費(fèi)用。8、如乙、甲方違反以上條款，或單方面毀約，應(yīng)賠償違約金，違約金為當(dāng)年的維修、維護(hù)費(fèi)。9、如乙甲雙方在實(shí)際操作過(guò)程中有矛盾，應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。如協(xié)商達(dá)不成共識(shí)，可移交當(dāng)?shù)胤ㄔ禾幚怼?0、出現(xiàn)以下幾種情況，乙方可不按照合同所規(guī)定時(shí)間上門服務(wù)，但可提供電話技術(shù)支持。1）甲方人員不懂得電腦基本知識(shí)2）甲方人員不懂得使用有些軟件3）甲方人員不懂得使用相關(guān)電器4）超出合同范圍外電腦及相關(guān)電器（如需維修，乙方可收取維修成本費(fèi)用）11、以上合同有遺漏之處，可參考有關(guān)法律、法規(guī)。12、此合同經(jīng)雙方簽字蓋章生效。甲方代表簽字：________乙方代表簽字：________蓋章：________蓋章：________________年____月____日________年____月____日電腦維護(hù)合同「篇四」甲方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方聘請(qǐng)乙方提供秩序維護(hù)服務(wù)工作有關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議：一、秩序維護(hù)服務(wù)工作職責(zé)和內(nèi)容1、職責(zé)：甲方聘請(qǐng)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)公司管理的xxx小區(qū)及集團(tuán)職工公寓的安全防范和秩序維護(hù)工作。乙方自愿承擔(dān)該項(xiàng)工作并接受執(zhí)行甲方制定的各項(xiàng)管理辦法及乙方制定的《xxx小區(qū)及職工公寓安全防范和秩序維護(hù)方案》內(nèi)容。2、內(nèi)容：(1)負(fù)責(zé)xxx小區(qū)的安全防范和秩序維護(hù)，保護(hù)小區(qū)業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。(2)負(fù)責(zé)xxx小區(qū)的門衛(wèi)管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行《xxx小區(qū)門衛(wèi)秩序管理辦法》(附后)。(3)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)治安巡邏工作，嚴(yán)格執(zhí)行《xxx小區(qū)秩序維護(hù)巡邏工作規(guī)定》(附后)。(4)負(fù)責(zé)單職公寓門衛(wèi)、巡邏工作。二、聘用秩序維護(hù)人員數(shù)量、要求，服務(wù)期限和服務(wù)地點(diǎn)1.合同期限為一年，自日起至2日止。2.合同期內(nèi)乙方安排13名秩序維護(hù)人員，包括隊(duì)長(zhǎng)1名、值班隊(duì)員12名，其中xxx小區(qū)8名，公寓4名，負(fù)責(zé)甲方委托的秩序維護(hù)工作。3.乙方秩序維護(hù)人員服務(wù)地點(diǎn)位于：xxx小區(qū)、單職公寓。4.秩序維護(hù)人員要求：年齡20-55歲，五官端正，身體健康，身高1.7米以上，政審合格，無(wú)違法犯罪前科，無(wú)傳染病，無(wú)不良嗜好，高中以上學(xué)歷，責(zé)任心強(qiáng)，工作熱情。三、秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用及付款方式秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)為全年元(其中：xxx小區(qū)秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)元，職工公寓秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)元)。甲方每月支付乙方秩序維護(hù)費(fèi)元。該費(fèi)用包括但不限于秩序維護(hù)員的工資、個(gè)人保險(xiǎn)、生活補(bǔ)貼、勞保用品費(fèi)用、著裝費(fèi)用等。甲方無(wú)需向乙方秩序維護(hù)員工支付任何費(fèi)用。秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)付款方式：甲方于每月15日前支付乙方上月秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)。在合同終止時(shí)，如甲方對(duì)乙方所提供服務(wù)質(zhì)量無(wú)異意時(shí)，應(yīng)一次性結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。四、權(quán)利和義務(wù)(一)甲方1.甲方有權(quán)根據(jù)合同約定終止或延續(xù)合同。2.甲方按合同約定定期、及時(shí)、足額撥付秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)。3.甲方為秩序維護(hù)人員提供必要的工作、生活條件。4.甲方有權(quán)對(duì)秩序維護(hù)人員的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和具體指導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行《物業(yè)服務(wù)公司外包項(xiàng)目考核辦法》。所罰費(fèi)用均在秩序維護(hù)費(fèi)中一并扣除。5、乙方及其工作人員未按照相關(guān)規(guī)定履行相應(yīng)職責(zé)給甲方或他人造成損失的，甲方有權(quán)給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。同時(shí)有權(quán)根據(jù)實(shí)際損失情況，要求乙方給予經(jīng)濟(jì)賠償。6、甲方應(yīng)配合和支持乙方工作，對(duì)乙方書面提出的安全隱患提示及相應(yīng)的防范建議及時(shí)作出回應(yīng)，采取適當(dāng)措施。(二)乙方1.乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)并執(zhí)行甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和秩序維護(hù)管理辦法，保證其對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量。2.乙方根據(jù)履行合同的需要，負(fù)責(zé)招聘符合要求、能勝任秩序維護(hù)服務(wù)崗位工作、且受過(guò)正規(guī)的安保服務(wù)培訓(xùn)的安保服務(wù)人員派駐甲方，為其派駐工作人員配備統(tǒng)一制服及相關(guān)裝備，并負(fù)責(zé)派駐人員的在崗培訓(xùn)、勞動(dòng)和安全管理，以及工資福利待遇、相關(guān)保險(xiǎn)等一切與勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)的事宜。3.乙方及其工作人員，應(yīng)根據(jù)本合同及其相關(guān)附件的要求，做好合同約定服務(wù)區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)、巡查、消防、車輛管理等工作，并接受甲方監(jiān)督。4.乙方的秩序維護(hù)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行甲方的有關(guān)規(guī)定，但有權(quán)對(duì)甲方的不安全隱患提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施，甲方應(yīng)認(rèn)真研究改進(jìn)。5.甲方指定區(qū)域的人員受到威脅時(shí)，如遭受人身傷害等，應(yīng)積極協(xié)助相關(guān)人員脫離危險(xiǎn)，及時(shí)采取解救措施，使損失或傷害減至最低限度；并根據(jù)具體情況及時(shí)報(bào)警。6.乙方秩序維護(hù)人員在執(zhí)勤期間，應(yīng)當(dāng)著裝整齊、精力充沛、處理問(wèn)題應(yīng)當(dāng)果斷、迅捷、并有一種專業(yè)、謙恭、及時(shí)的態(tài)度。禁止在工作期間處理與工作無(wú)關(guān)的事情。7.乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方進(jìn)行定期回訪，認(rèn)真聽(tīng)取甲方對(duì)秩序維護(hù)工作的意見(jiàn)并采取措施進(jìn)行整改，將整改的結(jié)果在限定的期限內(nèi)進(jìn)行反饋。定期回訪應(yīng)為每月進(jìn)行一次，特殊情況下應(yīng)根據(jù)甲方的要求及時(shí)進(jìn)行。8.在甲方證明某個(gè)秩序維護(hù)人員不具備適當(dāng)履行該職責(zé)的能力時(shí)甲方將通知乙方，乙方應(yīng)在10日內(nèi)選派一名更有經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)歷的人來(lái)替換秩序維護(hù)人員，但不得向甲方提出費(fèi)用要求。9.乙方應(yīng)盡可能保證符合要求的秩序維護(hù)隊(duì)員工作的穩(wěn)定性，如確有特殊原因需要更換，應(yīng)提前十天通知甲方，經(jīng)甲方確認(rèn)后方可更換。10、乙方工作人員，對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的各種建筑物、構(gòu)筑物、裝飾物、公共設(shè)施、設(shè)備及甲方提供的辦公設(shè)備、工具、用具，均應(yīng)善意管理和使用。如故意或因重大過(guò)失造成人為的損壞，由乙方負(fù)責(zé)賠償。11、乙方所委派秩序維護(hù)服務(wù)人員在工作期間內(nèi)出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛和人身傷害時(shí)與甲方無(wú)關(guān)，由乙方自行妥善處理和解決。12、未經(jīng)甲方允許，乙方無(wú)權(quán)收取任何費(fèi)用。13、乙方有義務(wù)做好值班室及其附近的衛(wèi)生管理工作，特別是下雪、下雨后，要及時(shí)做好大門口附近的場(chǎng)地、道路清掃工作。14、乙方工作人員在工作中遇到服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生刑事、治安案件和火災(zāi)事件，應(yīng)及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)毓?、消防部門和甲方，并同時(shí)采取適當(dāng)措施以防止事態(tài)惡化。五、事故處理為明確雙方的安全生產(chǎn)責(zé)任，甲乙雙方簽訂《秩序維護(hù)安全管理協(xié)議》。如合同期間，發(fā)生重大傷亡及其他安全事故，乙方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定立即上報(bào)安全質(zhì)量管理部門，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。六、保密條款乙方應(yīng)嚴(yán)格履行保密義務(wù)。對(duì)于所有與甲方有關(guān)的資料和信息(包括業(yè)主信息)，乙方均應(yīng)作為秘密信息對(duì)待。除非經(jīng)甲方事先書面許可，或因政府部門及法律