零食驛站-基于B2C商業(yè)模式的電商平臺-計劃書

“零食驛站”團隊成員:鄭伊彤黃佳怡張宛婷張曉基唐秀雯零食驛站——基于B2C商業(yè)模式的電商平臺商業(yè)計劃書編號日期2019年3月（項目公司資料地址廣東省佛山市獅山鎮(zhèn)華南師范大學(xué)南海校區(qū)職業(yè)教育學(xué)院郵政編碼528000聯(lián)系人及職務(wù)鄭伊彤（董事長財務(wù)總監(jiān)電話傳真無網(wǎng)址電子郵箱所有權(quán)屬于零食驛站公司所涉及的內(nèi)容和資料只限于已簽署投資意向書的投資者使用收到本計劃書后收件方應(yīng)即刻確認并遵守以下的規(guī)定1在未取得零食驛站公司的書面許可前收件人不得將本計劃書之內(nèi)容復(fù)制泄露散布2、收件人如無意進行本計劃書所述之項目，請按上述地址盡快將本計劃書完整退回前言2019年是扎實推進脫貧攻堅戰(zhàn)的重要一年是精準扶貧精準脫貧的關(guān)鍵之年但隨著市場需求的不斷變化和電商行業(yè)的興起傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)也面臨亟待改變的局面雖然土特產(chǎn)零售行業(yè)還存在著產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊缺乏統(tǒng)一流通生產(chǎn)資源散亂等諸多問題但是依托網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間都非常廣闊鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”,其重點就是要解決農(nóng)產(chǎn)品銷售中用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造農(nóng)產(chǎn)品銷售的電子商務(wù)平臺,搞活農(nóng)產(chǎn)品的流通,促進農(nóng)村流通現(xiàn)代化,幫助農(nóng)民增收,促進農(nóng)業(yè)增效零食驛站公司充分利用現(xiàn)有資源優(yōu)勢通過零食入口打開市場進行線下實體店和線上零食外賣服務(wù)平臺相結(jié)合的銷售方式后結(jié)合“不時不食”的消費理念切合“24節(jié)氣”大自然計劃將農(nóng)產(chǎn)品進行包裝打造文創(chuàng)土特產(chǎn)銷售平臺助力脫貧攻堅戰(zhàn)圓夢2020脫貧第一部分項目概況 7一、公司介紹 7二、商品與服務(wù) 7三、商業(yè)模式 7四營銷模式 7五、行業(yè)及市場分析 8六、財務(wù)計劃 8七、風(fēng)險控制 8第二部分綜述 9第一章：公司介紹 9一、公司概況 9二、公司團隊 9三、人員管理 11 （一人員互動和團隊合作 11 （二人員的考核 11四公司核心競爭力 11 （一團隊建設(shè) 11 （二技術(shù)優(yōu)勢 11五、公司戰(zhàn)略 12第二章商品與服務(wù) 13一、零食業(yè)務(wù) 13 （一實體店銷售 13 （二宿舍零食盒子供給 13 （三零食外賣服務(wù)平臺 13二、文創(chuàng)土特產(chǎn)業(yè)務(wù) 13 （一實體店銷售 13 （二文創(chuàng)土特產(chǎn)平臺 131土特產(chǎn)升級“文創(chuàng)品”項目 142“24節(jié)氣”大自然計劃項目 143“文創(chuàng)+扶貧”項目 14第三章商業(yè)模式 15一B2C商業(yè)模式簡介 15二、企業(yè)盈利模式分析 15 （一直接銷售收入 15 （二虛擬店鋪租金 15 （三資金沉淀收入 16 （四廣告費收入 16三、顧客價值 16四核心能力 16五、競爭優(yōu)勢 17 （一價格優(yōu)惠且送貨到點 17 （二提供電子商務(wù)平臺著力打造文創(chuàng)土特產(chǎn) 17 （三切合“24節(jié)氣”大自然計劃提倡“不時不食”消費理念 17 （四助力脫貧攻堅戰(zhàn)圓夢2020脫貧 17第四章營銷模式 18一、互聯(lián)網(wǎng)+實體銷售鑄造多樣化營銷戰(zhàn)略 18二、多樣化營銷戰(zhàn)略的實施策略 18 （一產(chǎn)品差異化+優(yōu)惠戰(zhàn)略實現(xiàn)精準營銷 18 （二創(chuàng)客空間+文創(chuàng)土特產(chǎn)平臺擴張銷售渠道 18 （三多樣銷售+合作促銷助力營銷共贏 18第五章行業(yè)及市場分析 20一、SPT分析 20 1喜愛吃零食對零食需求大的群體 202偶爾購買零食，對零食需求一般的群體 203、不喜愛零食，對零食幾乎沒有需求的群體 20 1各類部門聚會生日會班會等場所 212、愛好健康的群體 213、熱心公益的群體 21 三SWOT分析 22四競爭對手分析 23 （一校內(nèi)超市 23 （二學(xué)校周邊的零食店 23 （三線上零食零售商 23 （四銷售文創(chuàng)土特產(chǎn)的其他店家 24第六章財務(wù)計劃 25一、資金籌措計劃 25二、資金使用計劃 25三、財務(wù)預(yù)測 26 （一財務(wù)假設(shè) 261稅收及稅收優(yōu)惠 262、銷售預(yù)測 263、賒賬進貨 264、折舊與攤銷 26 （二項目可行性分析 261投資凈現(xiàn)值 262、投資回收期 27 （三小結(jié) 28第七章風(fēng)險控制 29一、風(fēng)險類型 29 （一零食業(yè)務(wù)風(fēng)險 291貨源的風(fēng)險 292、市場不確定風(fēng)險 293、成本控制風(fēng)險 294、資金鏈風(fēng)險 295、交易風(fēng)險 29 （二文創(chuàng)土特產(chǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險 301信息技術(shù)風(fēng)險 302、真實性風(fēng)險 303、實時性風(fēng)險 304、安全性風(fēng)險 30二、風(fēng)險防范措施 30第三部分附件 32一、問卷 32二公司logo 37三、已有文創(chuàng)產(chǎn)品清單 37四銷售預(yù)測 40 （一零食價目表 40 （二未來三個月銷售預(yù)測表 41 （三未來三個月費用預(yù)測表 42五、財務(wù)報表預(yù)測 42 （一資產(chǎn)負債表 42 （二利潤表 43 （三現(xiàn)金流量表 43六、零食驛站經(jīng)營圖 44第一部分項目概況一公司介紹產(chǎn)專注于為校園用戶滿足零食需求公司團隊管理架構(gòu)清晰職責(zé)分明囊括各個領(lǐng)域人才并以團隊建設(shè)及技術(shù)優(yōu)勢作為公司核心競爭力在公司戰(zhàn)略方面前期通過零食入口打開市場打造知名度中期打造文創(chuàng)土特產(chǎn)平臺以推出各地文創(chuàng)特產(chǎn)后期維持打造核心品牌理念持續(xù)開拓文創(chuàng)市場二商品與服務(wù)零食驛站提供零食和文創(chuàng)土特產(chǎn)商品以及配送和理念服務(wù)針對零食業(yè)務(wù)進行線下實體店和線上零食外賣服務(wù)平臺相結(jié)合的銷售方式外加“宿舍零食盒子”試點服務(wù)實現(xiàn)零食多樣渠道銷售針對文創(chuàng)土特產(chǎn)業(yè)務(wù)實體店設(shè)置了特產(chǎn)售賣區(qū)進行特產(chǎn)售賣除此之外零食驛站打造了文創(chuàng)土特產(chǎn)平臺利用B2C模式進行文創(chuàng)特產(chǎn)的宣傳和銷售主要包括土特產(chǎn)升級“文創(chuàng)品”項目“24節(jié)氣”大自然計劃項目“文創(chuàng)+扶貧”項目三個主項目文創(chuàng)土特產(chǎn)平臺連接由我們團隊搭建的文創(chuàng)土特產(chǎn)銷售平臺三商業(yè)模式零食驛站是基于B2C商業(yè)模式的第三方交易平臺主要通過直接銷售收入虛擬店鋪租金資金沉淀收入廣告費收入這四種形式盈利通過提供價格優(yōu)惠及送貨到點等優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶對零食驛站產(chǎn)生依賴性為客戶創(chuàng)造物美價廉服務(wù)到點的消費體驗客戶可以通過文創(chuàng)土特產(chǎn)平臺購買健康原生態(tài)的文創(chuàng)土特產(chǎn)僅購買當(dāng)下季節(jié)的食品享受健康吃喝的生活方式并且能夠“吃的安心”以零食進入市場的門檻低及宣傳成本低的優(yōu)勢建立零食銷售渠道打造屬于零食驛站的市場進而再推進文創(chuàng)土特產(chǎn)進入市場達到以足夠低的成本迅速占領(lǐng)足夠大的消費市場的目的在維持老客戶的同時吸引新客戶核心優(yōu)勢包括四點價格優(yōu)惠且送貨到點提供電子商務(wù)平臺著力打造文創(chuàng)土特產(chǎn)切合“24節(jié)氣”大自然計劃提倡“不時不食”消費理念助力脫貧攻堅戰(zhàn)圓夢2020脫貧四營銷模式前期零食驛站有限公司精準定位高校大學(xué)生需求抓住零食市場門檻低及宣傳成本低的先天優(yōu)勢打造專屬零食驛站的市場并輔之高效精準的市場推廣手段和高強度的宣傳策略順利占領(lǐng)一定的市場份額為推進文創(chuàng)土特產(chǎn)奠定扎實的市場基礎(chǔ)中期在公司具有一定知名度后采取差異化營銷為主的戰(zhàn)略聯(lián)系貧困地區(qū)的政府以“一村一品”的理念對符合相應(yīng)節(jié)氣的土特產(chǎn)進行專業(yè)化文創(chuàng)包裝并開創(chuàng)以“不時不食”為營銷理念的文創(chuàng)土特產(chǎn)平臺拓寬銷售渠道后期公司在積累一定市場及進貨渠道后建立多個銷售網(wǎng)點結(jié)合文創(chuàng)土特產(chǎn)平臺拓展銷售渠道豐富本公司的產(chǎn)品系列擴張公司的銷售區(qū)域吸引更多的消費群體等五行業(yè)及市場分析現(xiàn)代大學(xué)生對零食以及便利食物的需求量極高現(xiàn)在大學(xué)生的生活模式也推動了大學(xué)生對零食的需求零食驛站有限公司以消費習(xí)慣為標準將零食個人消費市場細分為對零食需求大對零食需求一般和對零食幾乎沒有需求的群體并結(jié)合所售產(chǎn)品及服務(wù)特色將主要目標顧客囊括為聚會時購買所需零食的群體愛健康的群體熱愛公益的群體等同時依據(jù)漸進式發(fā)展將市場分階段依次定位為華南師范大學(xué)零食市場并借助文創(chuàng)土特產(chǎn)平臺等推廣至其他高校及其他銷售群體最后占領(lǐng)廣東省內(nèi)的零食及文創(chuàng)土特產(chǎn)市場并向全國及全世界進軍。為更好地做好市場定位，還縱觀全行業(yè)零食市場進行了全方位的SWOT分析和競爭對手分析六財務(wù)計劃零食驛站結(jié)合薄利多銷的營銷理念將商品定價原則為在高于訂貨成本的前提下商品價格為其余各競爭對手同類商品價格的90%讓利10%且從未來三個月預(yù)測財務(wù)指標來看零食驛站項目的NPV遠大于0且投資回收期僅為2.62月因此對于初創(chuàng)公司而言零食驛站項目發(fā)展?jié)摿^大是一個非常值得投資的項目七風(fēng)險控制零食驛站在將產(chǎn)品投放入市場銷售后面臨許多風(fēng)險在貨源方面可能會出現(xiàn)貨源種類少貨源出現(xiàn)質(zhì)量問題采購超出預(yù)算貨物缺損等問題同時創(chuàng)業(yè)初期基于市場的不確定性及不穩(wěn)定性也有可能會出現(xiàn)顧客短缺的情況也有可能會出現(xiàn)因商品的積壓而致使資金無法及時周轉(zhuǎn)引發(fā)成本控制風(fēng)險及資金鏈流動的風(fēng)險除此之外零食驛站的銷售渠道也會有可能出現(xiàn)顧客不誠信的行為而使貨款資金不到位的情況發(fā)生從而形成一定程度上的交易風(fēng)險第二部分綜述第一章公司介紹一公司概況1公司名稱零食驛站2成立時間：2019年3月3經(jīng)營范圍零食+文創(chuàng)土特產(chǎn)4公司性質(zhì)育師范（1項目發(fā)起人負責(zé)項目的統(tǒng)籌計劃團隊的組建以及項目的融資（2與董事會成員股東進行協(xié)調(diào)溝通 （1負責(zé)AndroidIOS網(wǎng)頁版的前端搭建負責(zé)網(wǎng)站頁面設(shè)計優(yōu)化用戶視覺體驗及完善頁面設(shè)計流程（2負責(zé)AndroidIOS網(wǎng)頁版的后臺功能搭建做好數(shù)據(jù)存儲工作維護公安系統(tǒng)并進行及時調(diào)整（2負責(zé)部署服務(wù)器負責(zé)網(wǎng)絡(luò)運營部推廣部的管理工作（3兼顧公司網(wǎng)絡(luò)IT 育師范（1配合執(zhí)行公司營銷策略業(yè)務(wù)規(guī)劃經(jīng)營方針和經(jīng)營形式（2負責(zé)零食店內(nèi)日常運營管理采購部及時進行物資補給（3管理物流部門指導(dǎo)物流工作三、人員管理（一人員互動和團隊合作團隊之間要有互動加強溝通執(zhí)行一項業(yè)務(wù)前要溝通執(zhí)行目的產(chǎn)生互相理解達到執(zhí)行效果其次我們團隊中總有一個或幾個人主觀能動性獨立性及積極性能力很強但是經(jīng)營創(chuàng)新一個門店是一個系統(tǒng)的而整體的工作光靠幾個人或單方面的工作是不可能完成的所以要綜合開闊思路相互學(xué)習(xí)思路創(chuàng)新讓團隊整體的提高（二人員的考核1績效考核采用積分制考核制度2鼓勵與表揚人員情感不穩(wěn)定時給與工作上的肯定有利于執(zhí)行的加強和團隊的凝集力穩(wěn)定人員在工作過程中超額完成任務(wù)或表現(xiàn)出色應(yīng)受額外獎勵監(jiān)督檢查我們都會犯錯誤及存在惰性應(yīng)積極給與幫組指出或給與一定的處罰讓他們不在犯同樣的錯誤達到自己想要做的目的四公司核心競爭力（一團隊建設(shè)店真正的核心競爭力我們的團隊是一個相互合作實現(xiàn)“沒有難買的零食”目標由個體組成的正式團體是一個由員工和管理層組成的利用每個成員的知識和技能來協(xié)作解決問題并實現(xiàn)共同目標的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新團隊團隊核心成員分別來自不同專業(yè)在市場營銷財務(wù)管理技術(shù)能力等領(lǐng)域擁有豐富的實踐經(jīng)驗和有效的技術(shù)手段并且團隊中有一個財務(wù)管理專業(yè)的成員在財務(wù)方面有較大的把握且有兩位成員是零點一的負責(zé)人故擁有一定的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗（二技術(shù)優(yōu)勢我們團隊有兩位成員是A大學(xué)軟件學(xué)院的學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面具有強力優(yōu)勢在品牌宣傳方面本項目采用B2C模式在項目運營初期我們利用支付寶掃碼點單為用戶提供更為便捷的購物體驗庫存管理方面我們借助數(shù)據(jù)分析工具分析消費者的消費習(xí)慣以及不同產(chǎn)品類型降低庫存量提高庫存更新頻率減少倉儲成本折損成本五公司戰(zhàn)略短期戰(zhàn)略公司前期通過零食進入市場的門檻低及宣傳成本低的優(yōu)勢打開高校大學(xué)生消費市場打造零食驛站有限公司的知名度零食作為大眾青睞食品易拉近與消費者的距離并能夠迅速占領(lǐng)市場份額中期戰(zhàn)略通過前期的市場開拓和零食驛站的知名度提高項目開始打造一個文創(chuàng)土特產(chǎn)平臺以推出各地文創(chuàng)特產(chǎn)其中重點打造以“不時不食”為理念的二十四節(jié)氣文創(chuàng)特產(chǎn)并在零食驛站實體店進行售賣除此之外結(jié)合國家“2020年實現(xiàn)全面脫貧”的背景吸引貧困地方政府對當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)進行文創(chuàng)包裝借助本平臺打造網(wǎng)紅產(chǎn)品長期戰(zhàn)略逐步完善文創(chuàng)土特產(chǎn)平臺，持續(xù)開拓文創(chuàng)市場，維持打造核心品牌理念。第二章：商品與服務(wù)一零食業(yè)務(wù)（一實體店銷售零食驛站依托校園實體店進行售賣且實體店能夠為學(xué)校各級組織社團等提供包場服食大禮包”等以促進實體店零食售賣（二宿舍零食盒子供給為滿足顧客瞬時味蕾需求推出“宿舍零食盒子”試點服務(wù)目前是以A大學(xué)學(xué)生公寓的10個宿舍作為試點在宿舍里面放置裝滿本店零食的盒子顧客通過掃描零食盒子上的二維碼即可進行自助購買當(dāng)零食盒子里的零食光盒時學(xué)生可以通過我們的支付寶點單碼進行下單備注店內(nèi)及時進行補貨并且我們設(shè)計點單碼時標明了不同的宿舍號可以隨時進行訂單信息跟蹤若試點銷量好，我們將增加試點數(shù)量。（三零食外賣服務(wù)平臺高校學(xué)生組織聚會活動眾多對于零食飲料的需求極大但是由于所需物資的購買過于繁瑣眾多大學(xué)生具有“送貨到點”的需求因此本店將線下服務(wù)延伸至線上基于互聯(lián)”作為外賣服務(wù)提供給組織進行線上購買由小店提供“送貨到點”服務(wù)二文創(chuàng)土特產(chǎn)業(yè)務(wù)（一實體店銷售零食驛站引進全國各地不同特產(chǎn)依托校園實體店專門設(shè)置特產(chǎn)售賣區(qū)進行小量的實體售賣為顧客提供可見產(chǎn)品（二文創(chuàng)土特產(chǎn)平臺日本和臺灣作為全球頂級的休閑農(nóng)業(yè)觀光地自上世紀90年代后期開始迅猛發(fā)展這一時期正是文創(chuàng)農(nóng)業(yè)興起的時候此時傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)遇到文化創(chuàng)意農(nóng)業(yè)變得時尚充滿情感文創(chuàng)給與了日本和臺灣農(nóng)業(yè)靈魂在此背景下零食驛站著力打造一個文創(chuàng)土特產(chǎn)平臺以推出全國各地的特產(chǎn)進行文創(chuàng)包裝1土特產(chǎn)升級“文創(chuàng)品”項目農(nóng)業(yè)需要好產(chǎn)品更需要好的包裝一個符合產(chǎn)品同時貼心與客戶的包裝才是構(gòu)建營銷價值的前提在農(nóng)產(chǎn)品的形象設(shè)計中關(guān)鍵是如何在細節(jié)上做文章有些改變就像窗戶紙一樣一點就通關(guān)鍵是怎樣靜下心去找尋創(chuàng)意靈感本團隊將著重搭建文創(chuàng)土特產(chǎn)銷售平臺以聚集全國各地文創(chuàng)土特產(chǎn)拓寬土特產(chǎn)銷售渠道自然計劃項目應(yīng)天時而動就地利而興在與天地的對話互動中中國人認識了自然創(chuàng)立了二十四節(jié)氣為讓二十四節(jié)氣的文化價值融入現(xiàn)代生活本團隊重點打造以“不時不食”為理念的二十四節(jié)氣文創(chuàng)特產(chǎn)即在文創(chuàng)土特產(chǎn)業(yè)務(wù)中本團隊決不推出不符合對應(yīng)節(jié)氣飲食的產(chǎn)品以此達到保護消費者群體身體健康目的3“文創(chuàng)+扶貧”項目在自媒體以及網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達的地方許多偏僻山村的農(nóng)作物土特產(chǎn)幾乎沒有機會或渠道銷售出去但是屏南提出文創(chuàng)+扶貧令人眼前一亮探索的階段性成果也證明，這是條即環(huán)保又能保護傳統(tǒng)文化且效果明顯的扶貧方式故文創(chuàng)遇見了土特產(chǎn)不僅傳達了重視環(huán)境生態(tài)的理念而且也有利于貧困地區(qū)脫貧引起了廣泛的報導(dǎo)和注目本團隊創(chuàng)造文創(chuàng)土特產(chǎn)平臺亦有此目的為貧困戶提供銷售平臺進而助力2020年圓夢脫貧文創(chuàng)土特產(chǎn)平臺連接2-2文創(chuàng)土特產(chǎn)平臺頁面三章商業(yè)模式一B2C商業(yè)模式簡介Consumer的縮寫而其中文簡稱為“商對客”“商對客”是電子商務(wù)的一種模式也就是通常說的直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)零售模式以電子商務(wù)參與主體類型和交易主體在商務(wù)模式流程中的位置為依據(jù)結(jié)合電子商務(wù)發(fā)展的實踐將B2C電子商務(wù)交易模式分為以下四個類別生產(chǎn)商直銷模式綜合類中間商模式垂直類中間商模式第三方交易平臺模式本文旨在為各文創(chuàng)土特產(chǎn)提供銷售的平臺故為第三方交易平臺模式場顧客群產(chǎn)品服務(wù)和業(yè)務(wù)類型價值進行定價信用評價體系信用反饋機制及其對消費者感知的影響方式渠道具體到每個收益來源的顧客群時間盈利市場的驅(qū)動力等銷售產(chǎn)品的退換服務(wù)以及糾紛處理機制所具有的比其競爭對手不可模仿的優(yōu)勢二企業(yè)盈利模式分析（一直接銷售收入即通過銷售零食及文創(chuàng)土特產(chǎn)以賺取采購價和銷售價之間的差價目前本團隊已經(jīng)在校園內(nèi)開展校園零食銷售零食定價為競爭對手的90%即讓利10%從而達到薄利多銷的目的（二虛擬店鋪租金文創(chuàng)土特產(chǎn)平臺為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)特產(chǎn)提供了一個線上銷售的服務(wù)平臺并且我們引入“24節(jié)氣”大自然計劃倡導(dǎo)“不時不食”的消費理念吸引大量商家入駐平臺從中收取相應(yīng)的店鋪租金產(chǎn)品登錄費交易手續(xù)費等（三資金沉淀收入利用收到顧客貨款和支付供應(yīng)商的時間差產(chǎn)生的資金沉淀進行再投資從而盈利本團隊為應(yīng)用金融研究生畢業(yè)的指導(dǎo)老師指導(dǎo)有一定的實力基礎(chǔ)故可以利用短暫的沉淀資金進行投資從中獲取收益（四廣告費收入網(wǎng)絡(luò)廣告成為文創(chuàng)土特產(chǎn)的平臺的經(jīng)營收入來源之一文創(chuàng)土特產(chǎn)平臺可以引進帶有“文藝文化”氣息的廣告以達到為其宣傳的目的零食驛站也可以獲得廣告位租賃費三顧客價值顧客價值一是指本店為高校大學(xué)生消費群體提供的價值即從大學(xué)生的角度對我們所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的價值感知大學(xué)生消費群體為本店帶來的價值即從零食店出發(fā)用戶的較高頻率下單將以口碑效應(yīng)吸引圈內(nèi)的朋友加入平臺并下單從而為本店培養(yǎng)了一批忠實客戶零食驛站在組建的過程中亦以為顧客創(chuàng)造最大化價值為目的著力打造品質(zhì)口碑通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶對零食驛站產(chǎn)生依賴性從而拓寬群眾基礎(chǔ)實現(xiàn)本店與客戶之間的良好互動（2本店提供價格優(yōu)惠及送貨到點的服務(wù)為客戶創(chuàng)造價格低廉服務(wù)到點的消費體驗（3客戶通過文創(chuàng)土特產(chǎn)平臺購買健康原生態(tài)的土特產(chǎn)享受健康吃喝的生活方式（4文創(chuàng)土特產(chǎn)僅銷售當(dāng)下季節(jié)的食品絕不銷售反季節(jié)食品為客戶創(chuàng)造一個“吃的安心用的放心”的平臺四核心能力本店和校內(nèi)大學(xué)生消費群體形成了良好的客戶關(guān)系——本店通過線上線下相結(jié)合的宣傳方式拉近了與顧客之間的距離并通過方便優(yōu)質(zhì)的服務(wù)建立了密切的聯(lián)系同時與供應(yīng)商的良好關(guān)系的建構(gòu)也為我們提供了產(chǎn)品的優(yōu)惠和運輸?shù)谋憷麪I銷戰(zhàn)略以零食進入市場的門檻低及宣傳成本低的優(yōu)勢建立零食銷售渠道打造屬于零食驛站的市場并占領(lǐng)一定的市場份額進而推進文創(chuàng)土特產(chǎn)進入市場達到以足夠低的成本進入足夠大的市場的目的維持老客戶的同時吸引新客戶五競爭優(yōu)勢（一價格優(yōu)惠且送貨到點據(jù)問卷結(jié)果顯示92.86%的受訪學(xué)生愿意選擇本平臺購買說明學(xué)生需要有一家可以提供零食飲料價格較為優(yōu)惠且可以提供外賣配送符合學(xué)生潮流的零食鋪主要原因是零食驛站可以提供比較優(yōu)惠的價格且如果舉辦聚會的話大批量的零食可以送貨到指定地點即優(yōu)惠又省力（二）提供電子商務(wù)平臺，著力打造文創(chuàng)土特產(chǎn)本團隊在后期將會引進團隊研發(fā)的文創(chuàng)土特產(chǎn)線上銷售平臺文創(chuàng)土特產(chǎn)只銷售經(jīng)過包裝升級的土特產(chǎn)通過線上展示銷售進而不斷提升各特產(chǎn)知名度（三切合“24節(jié)氣”大自然計劃提倡“不時不食”消費理念本團隊在著力打造文創(chuàng)土特產(chǎn)品牌理念的同時將切合“24節(jié)氣”大自然計劃提倡“不時不食”消費理念只在平臺銷售本季節(jié)零食及特產(chǎn)，絕對不銷售反季節(jié)食品。（四助力脫貧攻堅戰(zhàn)圓夢2020脫貧本團隊為助力脫貧攻堅戰(zhàn)圓夢2020脫貧將會組建團隊聯(lián)系各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及有關(guān)農(nóng)戶引領(lǐng)當(dāng)?shù)卣稗r(nóng)戶加入到文創(chuàng)土特產(chǎn)的項目來著力對各鄉(xiāng)各鎮(zhèn)的土特產(chǎn)進行包裝升級打造為文創(chuàng)土特產(chǎn)并且將其特產(chǎn)引進本平臺進行銷售助力2020脫貧夢營銷模式一互聯(lián)網(wǎng)+實體銷售鑄造多樣化營銷戰(zhàn)略零食驛站有限公司采用遞進式的營銷戰(zhàn)略串聯(lián)公司發(fā)展全過程前期零食驛站首先基于學(xué)院支持靈活運用學(xué)校創(chuàng)客空間精準定位高校大學(xué)生需求抓住零食市場準入門檻低及宣傳成本低的優(yōu)勢打造專屬零食驛站的市場占據(jù)校園零食市場份額為推進文創(chuàng)土特產(chǎn)奠定扎實的市場基礎(chǔ)中期在零食驛站因零食市場的開拓而具有一定知名度之時采取差異化營銷為主的戰(zhàn)略推入文創(chuàng)土特產(chǎn)平臺并且切合“24節(jié)氣”大自然計劃開創(chuàng)“不時不食”營銷理念同時聯(lián)系各政府參與文創(chuàng)土特產(chǎn)項目引進各鄉(xiāng)鎮(zhèn)土特產(chǎn)并對其進行包裝升級通過文創(chuàng)土特產(chǎn)平臺進行售賣進而助力脫貧攻堅戰(zhàn)后期在積累一定市場及進貨渠道后建立多個營銷網(wǎng)點結(jié)合文創(chuàng)土特產(chǎn)平臺拓展銷售渠道豐富本公司的產(chǎn)品系列擴張公司的銷售區(qū)域吸引更多的消費群體著力打造全國銷售平臺二、多樣化營銷戰(zhàn)略的實施策略（一產(chǎn)品差異化+優(yōu)惠戰(zhàn)略實現(xiàn)精準營銷零食驛站經(jīng)營思路是以一切以消費市場為導(dǎo)向以薄利多銷為營銷理念堅持“小批量多品種短周期”的進貨原則對公司新開發(fā)或試銷階段的產(chǎn)品會采取試銷方式在證實已被顧客認可和接受后才批量進貨同時堅持高質(zhì)產(chǎn)品差異化思維結(jié)合二十四節(jié)氣文化賦予土特產(chǎn)以全新銷售理念對符合相應(yīng)節(jié)氣的土特產(chǎn)進行文創(chuàng)包裝，推廣“不時、不食”的產(chǎn)品營銷理念只銷售符合本季節(jié)的零食及特產(chǎn)絕不銷售反季節(jié)產(chǎn)品（二創(chuàng)客空間+文創(chuàng)土特產(chǎn)平臺擴張銷售渠道在學(xué)院支持下零食驛站有限公司首先在學(xué)校創(chuàng)客空間落地隨后便結(jié)合零食及土特產(chǎn)市場調(diào)研結(jié)果，開辟售賣零食的實體店及基于支護寶平臺的零食外賣服務(wù)平臺——“宿舍零食盒子供給”無人售賣等銷售渠道在搶占一定市場份額之后公司又開創(chuàng)了以“不時不食”為營銷理念的文創(chuàng)土特產(chǎn)平臺進一步開拓銷售渠道亦計劃伴隨公司產(chǎn)品地不斷豐富建立多個銷售網(wǎng)點擴張公司的銷售區(qū)域使公司效益達到最大化。（三多樣銷售+合作促銷助力營銷共贏為能以較快速度搶占高校零食市場公司以薄利多銷為營銷理念公司所售產(chǎn)品的價格皆低于學(xué)校已有超市及網(wǎng)上電商平臺與此同時采取會員制為公司忠實客戶提供更為優(yōu)惠的價格以及消費送積分的方式顧客消費所獲積分可用來抵扣支付金額除常規(guī)銷售外也推出團購銷售為團購顧客推薦營養(yǎng)搭配均衡的零食套裝并以此為賣點吸引單位或者班級集體訂貨同時對于大量采購的客戶提供折扣優(yōu)惠行業(yè)及市場分析一SPT分析（一S——市場細分個人消費的關(guān)鍵是零食新的定位和訴求能否為消費者所認可新的定位和訴求必須做到能夠讓更多的人在日常生活中接受以消費習(xí)慣為標準零食個人消費市場大致可分為喜愛吃零食對零食需求大的群體偶爾購買零食對零食需求一般的群體不喜愛零食對零食幾乎沒有需求的群體1喜愛吃零食對零食需求大的群體喜愛吃零食經(jīng)常購買零食的群體大學(xué)生群體中有一類群體將零食視為生活必需品除每日三餐外零食也是其生活中必不可少的食物這類群體一般消費水平較高且擁有自己喜愛的零食品種和品牌消費習(xí)慣性強講究情調(diào)追趕時髦受傳媒廣告影響最大明星效應(yīng)也不容忽視他們是未來消費者主要客戶群體2、偶爾購買零食，對零食需求一般的群體沒有那么喜愛零食只是偶爾購買零食的群體這一類群體沒有非常強烈的零食需求往往是因為促銷活動或出于某種需求才會購買產(chǎn)品如因為沒吃早餐或熬夜寫作業(yè)或打游戲等才會去購買零食以滿足自己的某種需求。3、不喜愛零食，對零食幾乎沒有需求的群體不喜歡吃零食幾乎從不購買零食的群體這一類群體本身沒有吃零食的習(xí)慣再加上日常生活中也沒有購買零食的需求因此幾乎不會考慮購買零食購買零食的幾率極低（二P——目標市場通過對細分市場以及自身的目標和競爭優(yōu)勢等因素的評估零食驛站有限公司初期選定的主要目標顧客為需要零食解決宵夜的宿舍群體聚會時購買所需零食的群體愛健康的群體熱愛公益的群體1各類部門聚會生日會班會等場所此之外還有多個院級組織社團等共有50個社團及部門據(jù)市場需求問卷調(diào)查結(jié)果顯示大學(xué)生參加聚會的頻率及其高其中每月參加一次聚會活動的占比45.4%2~3次占比37.01%4次占比1.95%5次以上占比2.6%且每次聚會基本上必備零食由此可見各類組織對零食需求度極高2愛好健康的群體隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展人們越來越來注重健康的生活方式對飲食的健康要求也越來越嚴格公司開創(chuàng)的文創(chuàng)土特產(chǎn)平臺以“不時不食”為銷售理念只銷售符合本季節(jié)的零食及特產(chǎn)絕不銷售反季節(jié)產(chǎn)品故顧客不會擔(dān)心因為吃了反季節(jié)的食物而引起身體不適的問題新鮮健康的食品滿足了人們對保障所購買的食品是安全可靠的需求3熱心公益的群體總有一群群體熱心公益愿意為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的群體而這也與零食驛站有限公司創(chuàng)立的初衷一致我們搜尋貧困地區(qū)的土特產(chǎn)聯(lián)系當(dāng)?shù)卣枰匀吕砟钸M行土特產(chǎn)翻身一變?yōu)槲膭?chuàng)產(chǎn)品提升土特產(chǎn)的商品價值通過不同層次的包裝及不同程序的再加工實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化定價從而滿足不同消費水平的群體的需求以此為國家2020年全面脫貧的戰(zhàn)略助力（三T——市場定位由于零食驛站有限公司是大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)類項目因此我們一開始進入市場的時候必須穩(wěn)扎穩(wěn)打待運營成熟之后再見機行事實施新一輪的市場擴張戰(zhàn)略初期我們的目標顧客定位是學(xué)校三校區(qū)的所有成員主要是高校大學(xué)生群體并注重顧客背后顧客資源的開發(fā)中期我們會逐步開拓高校群體將業(yè)務(wù)范圍擴充到大學(xué)城周邊的高校以及借助文創(chuàng)土特產(chǎn)平臺等工具將零食驛站有限公司推廣至其他高校及其他銷售群體后期在運營逐漸成熟及市場的逐漸擴大我們將立足有已有的銷售網(wǎng)點擴張公司的銷售區(qū)域立足于廣東省內(nèi)的零食及文創(chuàng)土特產(chǎn)市場的同時向全國進軍三SWOT分析優(yōu)勢（Strength劣勢（Weakness1.線上+線下銷售相結(jié)合渠道多樣化1店鋪剛開業(yè)知名度不高.已有實體店帶來顧客群體3.配送高效便利顧客4相較其他競爭者價格優(yōu)惠2沒有足夠經(jīng)營店鋪的經(jīng)驗和充足的資金2與廠商之間的議價能力不高3沒有建立龐大的顧客群5結(jié)合國家扶貧政策助力精準扶貧6開創(chuàng)的文創(chuàng)土特產(chǎn)平臺交易方式便捷7結(jié)合市場調(diào)研精準定位最大潛在顧客群體8容易與供貨商聯(lián)系建立長期合作關(guān)系4近期出現(xiàn)許多食品安全問題的報道會影5競爭品牌的阻擊和市場保護6消費者固有的消費習(xí)慣不容易改變機會（Opportunities風(fēng)險（Threats1零食市場規(guī)模廣闊復(fù)合年增長率高1顧客對產(chǎn)品不信任滿意度不高2大學(xué)生的生活模式推動對零食的需求3創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱潮對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持4支護寶推出“掃碼點單”服務(wù)節(jié)約開發(fā)程序5學(xué)校及學(xué)院對三創(chuàng)賽項目的支持2物流服務(wù)速度和質(zhì)量仍是制約網(wǎng)上進貨渠的短板3存在統(tǒng)一監(jiān)管的政策漏洞4網(wǎng)購信息安全得不到保障6人們對無人售賣及宿舍零食箱等新型銷售模式7土特產(chǎn)在中國市場競爭品牌少更無領(lǐng)導(dǎo)品牌5創(chuàng)業(yè)初期市場的不確定性及不穩(wěn)定性6顧客不誠信行為導(dǎo)致貨款資金不到位7競爭對手中存在實體店鋪和大型商場占位四競爭對手分析自改革開放以來國人生活水平提高可支配收入不斷增加人們對零食的興趣越來越大與此同時電子商務(wù)快速發(fā)展，網(wǎng)民數(shù)量不斷增加，零食銷售也開始由線下向線上轉(zhuǎn)變新的銷售模式帶來更高的利潤但在高銷售額度的背后是激烈的拉鋸戰(zhàn)因此結(jié)合我們項目背景縱觀全部零食市場我們的競爭對手主要分為以下兩種類型一校內(nèi)超市二學(xué)校周邊的零食店三線上零食零售商四、銷售文創(chuàng)土特產(chǎn)的其他店家。（一校內(nèi)超市有出售零食而從我們投放的市場預(yù)調(diào)查問卷結(jié)果來看選擇在校內(nèi)超市購買零食占比64.94%由此可見校內(nèi)超市是我們一個較強勁的競爭對手校內(nèi)人員選擇在校內(nèi)超市購物的原因無外乎其距離較近能滿足其急需購買商品的欲望但從受訪結(jié)果也可看出顧客對校內(nèi)超市存在的缺點如零食種類少價格貴等表現(xiàn)不滿購物體驗不佳而從受訪結(jié)果我們也可看出有92.86%的受訪學(xué)生愿意選擇在一家可以提供零食飲料價格較為優(yōu)惠且可以提供外賣配送符合學(xué)生潮流的零食鋪里購物由此我們可以確定只要零食驛站能堅持“優(yōu)惠批入多樣銷售”的營銷理念的話在與校內(nèi)超市的競爭中我們能占優(yōu)勢（二學(xué)校周邊的零食店從市場預(yù)調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生在校外周邊出售零食的店鋪購買零食的占比分別是校外陽光超市占比79.87%陽光零食小鋪占比25.97%陽光零食驛站占比21.43%從這可以看出學(xué)生校外零食購買途徑多樣零食的種類也較為豐富價格區(qū)間也較之校內(nèi)超市更活躍相對應(yīng)的是學(xué)生到校外店鋪購買零食會出現(xiàn)路途較遠需要計劃時間出門購買且下雨天和天氣炎熱時非常不便捷如是購買聚會所需零食時更會出現(xiàn)零食多飲料重需要安排多個人手前往購買等不方便之處相較于線上平臺購物來說價格也相應(yīng)地會偏高零食驛站恰好能通過有力的價格競爭優(yōu)勢及及時配送至點等方便快捷的方式解決顧客的后顧之憂（三線上零食零售商從市場預(yù)調(diào)查結(jié)果中得到學(xué)生在線上零食零售商如淘寶天貓等電商平臺上購買零食的比例為68.81%由此可見，隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，線上的零食銷售也在零食市場競爭中日漸活躍價格的優(yōu)勢及種類的繁多為其競爭增加了優(yōu)勢但不可避免的是消費者對食品安全的重視度仍讓人們對“看不見摸不著“的網(wǎng)購抱有懷疑態(tài)度同時物流配送的限制致使線上購物無法隨時滿足消費者隨時隨地的購物需求運輸中容易出現(xiàn)破損且物流到達時間不定等缺點也會對購物體驗產(chǎn)生難以預(yù)估的后果另外快遞費的額外支出也很難滿足小額消費者的購物需求且因為學(xué)生群體的聚會時間的難以確定性以及對食品安全的重視程度在線電商平臺無法提供隨時且另顧客放心的服務(wù)給學(xué)生群體而這些都為零食驛站提供更為便捷的服務(wù)絕大多數(shù)同學(xué)們愿意到店購買價格更為優(yōu)惠的零食使用外賣配送等便捷服務(wù)（四銷售文創(chuàng)土特產(chǎn)的其他店家目前土特產(chǎn)銷售渠道有地方性特產(chǎn)網(wǎng)站小網(wǎng)店大型批發(fā)市場土產(chǎn)專營店普通零售商店超市等大部分所銷售的土特產(chǎn)檔次低端品牌和種類混雜缺乏市場競爭力而大型電商平臺專業(yè)土特產(chǎn)電商大型商超和特許專賣店的商品相對檔次高端，品牌和品質(zhì)都有保障市場競爭力強由于土特產(chǎn)種類繁多資金門檻低相關(guān)法規(guī)監(jiān)控不嚴格成本回收快等特點，所以新進入者數(shù)量很多，新進入者的優(yōu)劣勢不好把控，以及在各類土特產(chǎn)展銷上出現(xiàn)的其他資深店家他們已經(jīng)在土特產(chǎn)行業(yè)積累了許多經(jīng)驗且擁有相應(yīng)的忠實客戶因此這些在市場環(huán)境下都或多或少會給零食驛站有限公司帶來競爭章財務(wù)計劃一資金籌措計劃全部由團隊成員出資如表6-1所示表6-1出資明細表單位元出資（單位元考慮到零食驛站初始投入資本不大且公司5位發(fā)起人有足夠的自有資金創(chuàng)建零食小店并維護小店的日常運營故暫時不需要對外融資。后期根據(jù)文創(chuàng)土特產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,將考慮是否適當(dāng)引入風(fēng)險資本或采取其他融資方式例如向外商拉贊因此由于零食驛站有限公司目前文創(chuàng)土特產(chǎn)業(yè)務(wù)商務(wù)開展，且網(wǎng)頁仍在進一步完善，故本篇報告以下未來三個月財務(wù)預(yù)測均零食銷售業(yè)務(wù)。且本公司采用Excel記賬方法，通過靈活的使用公式，可以達到僅更改某產(chǎn)品的售價或者是成本即可算出本月利潤。二資金使用計劃零食驛站成立初期（第一個月籌集資金10000元用于公司經(jīng)營公司融資的資金主要用于進貨以及貨架和紙箱的購買并且需要支付一定的租金投資明細項目如表6-2所示表6-2首期投資明細表單位元元0流動資金墊支品三財務(wù)預(yù)測（一財務(wù)假設(shè)1稅收及稅收優(yōu)惠由于零食驛站主要銷售零食且在未來三個月內(nèi)銷售收入未達到起征點5000元故無需繳稅故稅收均為0元2銷售預(yù)測在本學(xué)期未來的三個月內(nèi)由于零食驛站知名度的不斷提高價格優(yōu)惠及商品服務(wù)不斷得到客戶的認可且根據(jù)我們已制作的市場調(diào)查有關(guān)數(shù)據(jù)對未來三個月校園零食銷售進行預(yù)測并據(jù)此求得各財務(wù)指標及財務(wù)報表下文將通過財務(wù)指標分析項目可行性財務(wù)報表及零食價目表請見附件3賒賬進貨食驛站有限公司各發(fā)起人資本投入不足為保持有足夠的現(xiàn)金流量且阿里1688平臺提供奢貨進賬的服務(wù)故零食驛站將采用賒賬的形式進貨每月月底結(jié)算一次若銷售收入不足以還款則使用庫存現(xiàn)金償還借款4折舊與攤銷1)采用直線法對固定資產(chǎn)提取折舊因最后的殘值較低故不計算殘值2)低值易耗品采用一次攤銷法故在初次領(lǐng)用時就攤銷（二項目可行性分析1投資凈現(xiàn)值凈現(xiàn)值考慮了資金的時間價值并且能夠真實反映個投資方案的凈收益其計算公式如下PV=-C式中N為投資開始到項目壽命終結(jié)的年數(shù)這里假設(shè)只算到是3個月為第t年的凈現(xiàn)金流量；NPV-現(xiàn)凈值；K為折現(xiàn)率（資金成本或企業(yè)要求的必要報酬率這里假設(shè)資金成本為12%則月資金成本為1%表6-3零食驛站項目的凈現(xiàn)值單位元t**01123此時NPV=230元大于零計算預(yù)測期內(nèi)盈利能力很好公司發(fā)展?jié)摿薮?投資回收期投資回收期是指回收初始投資所需要的時間一般以年為單位但是由于零食驛站是屬于小型公司且很多不夠完善且均為按月預(yù)測故這里使用月為單位由于本公司每年的凈現(xiàn)金流量不相等所以投資回收期要根據(jù)每年年末尚未收回的投資額加以確定假設(shè)在初始投資在第n月和第n+1月之間收回則投資回收期按下式計算表6-4零食驛站項目投入使用后各年尚未收回的投資額單位元流量回的投資額161.4421.449.6139.61投資回收期=2+（月投資回收期僅為月，因此零食驛站項目是可取的。（三小結(jié)綜上所示對從以上三個月財務(wù)指標預(yù)測來看NPV遠大于0且投資回收期僅為月因此對于創(chuàng)業(yè)公司而言零食驛站項目發(fā)展?jié)摿^大是一個非常值得投資的項目章風(fēng)險控制一風(fēng)險類型（一零食業(yè)務(wù)風(fēng)險1貨源的風(fēng)險1.貨源種類少不是顧客所喜歡的樣式2.在批發(fā)市場或其他進貨途徑購買的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題而無法進行退貨3.進貨人員出現(xiàn)工作失誤4.采購預(yù)測不準確超出預(yù)算5.進貨運輸過程中的貨物缺損2市場不確定風(fēng)險市場占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個重要點電子商務(wù)企業(yè)的大部分資金用于商品的采購庫存等商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場份額銷售量來確定通過市場規(guī)?，F(xiàn)狀趨勢，網(wǎng)絡(luò)消費者的需求、狀況，價格的定價，營銷手段，促銷活動;商品的采購、庫存管理安全庫存量等方面分析目標市場的選擇3成本控制風(fēng)險在創(chuàng)業(yè)初由于不清楚顧客是否喜歡這些食品若出現(xiàn)積壓商品則會導(dǎo)致資金不能循環(huán)無進貨補貨資金積壓商品占據(jù)一定的庫存空間無法購買新貨。運營成本的風(fēng)險主要來自商品價格零食配送及運營時的人力成本4資金鏈風(fēng)險主要從資金的投入商品的成本分析期間費用商品的銷售利潤預(yù)測現(xiàn)金流量表預(yù)測利潤表預(yù)測資產(chǎn)負債表主營業(yè)務(wù)利潤率總資產(chǎn)利潤表成本費用利潤率等方面分析企業(yè)的財務(wù)狀況5交易風(fēng)險1.顧客不付款而在零食盒子中拿零食2.交付途中損壞或者紙箱包裝不完整（二文創(chuàng)土特產(chǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險1信息技術(shù)風(fēng)險信息是信息化社會的核心而第三方電子商務(wù)交易平臺在信息的存儲處理發(fā)布傳遞利用等過程中都有可能會由于技術(shù)方面的原因?qū)е滦畔⒊霈F(xiàn)失真遲滯泄漏等現(xiàn)象即使用信息存在風(fēng)險信息技術(shù)風(fēng)險的存在不僅會給社會信息化帶來負面影響而且會給抗風(fēng)險能力第三方電子商務(wù)交易平臺的經(jīng)營管理帶來直接損失因此必須加以重視2真實性風(fēng)險信息的真實性是指信息的準確度和可靠性它直接影響到信息使用者對信息的信任程度如果第三方電子商務(wù)交易平臺不能保證所獲得信息的真實性那么使用這樣的信息就會存在風(fēng)險影響信息真實性的因素主要有信息的來源信息傳輸過程中的失真虛假信息等3實時性風(fēng)險信息的實時性是指信息真實準確可靠地反映了事物的當(dāng)前狀態(tài)和屬性信息具有時效性一項具體的信息往往只在一-段時間內(nèi)是有用的或起決定性作用的。如果第三方電子商務(wù)交易平臺不能保證信息的及時發(fā)布或者信息在傳輸過程中延時就會造成信息不及時對于第三方電子商務(wù)交易平臺計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)傳輸線路的繁忙線路故障網(wǎng)絡(luò)傳輸延遲黑客入侵、系統(tǒng)故障等都可能使獲得的信息缺乏實時性。4安全性風(fēng)險信息安全性風(fēng)險是指第三方電子商務(wù)交易平臺在信息系統(tǒng)中存儲傳遞信息時信息可能被惡意竊取利用和竄改以及第三方電子商務(wù)交易平臺在信息處理過程中可能丟失或被破壞等類似的安全問題這些問題包括計算機惡意代碼的破壞黑客入侵系統(tǒng)的不正確使用等顯然這些問題所造成的對信息資源的損壞一定會對信息使用者造成嚴重的影響二風(fēng)險防范措施1貨比多家找到最廉價質(zhì)量好穩(wěn)定的貨源渠道力爭將批發(fā)價格降至最低2．開業(yè)初期通過微信公眾號推送文章并轉(zhuǎn)發(fā)至學(xué)校各群的形式進行宣傳，并通過多種優(yōu)惠活動盡快吸引廣大師生來店消費3．運營方面采用適時促銷，減少食品囤積，減少庫存；采取降價銷售、滿贈，買贈等方式減少商品滯留量4進宿舍與學(xué)生推銷或者問卷調(diào)查的方式，詢問同學(xué)的意愿，統(tǒng)計有多少宿舍愿意使用零食盒子定點投放5．顧客不付款而拿零食的防范上采用定期補貨和對賬的方法，對賬時如果出現(xiàn)賬目不對則當(dāng)場提出如果該宿舍同學(xué)因忘記付款且愿意補回差價則既往不咎否則收回零食盒子6運營上工作人員都是在校學(xué)生運營成本低享受到學(xué)校的創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策房租水電和設(shè)備等都由學(xué)校提供因此價格更有優(yōu)勢7運輸過程中做好防損措施小心慢放避免出現(xiàn)包裝破損和食物損壞8通過動態(tài)監(jiān)管與靜態(tài)監(jiān)管的有機結(jié)合，建立第三方支付原有的客戶信息，健全客戶身份識別制度建立網(wǎng)上交易風(fēng)險數(shù)據(jù)庫應(yīng)用至日常交易的實時分析和監(jiān)控9．在尋找新的發(fā)展方向的同時，也不斷進行服務(wù)方式及服務(wù)工具等的創(chuàng)新，使用第三方支付平臺時做好安全防范工作防范電腦病毒對支付過程進行侵害10設(shè)置專門機構(gòu)管理第三方支付監(jiān)管沉淀資金策略要求第三支付機構(gòu)區(qū)分自有資金和用戶資金約束第三方支付機構(gòu)的違法行為以保證客戶的最大權(quán)益第三部分附件一問卷大學(xué)生零食需求量預(yù)調(diào)查第1題您每個月大概參加多少次類似于聚會生日會等活動？（包括部門聚會生日會組織聚會聯(lián)誼班級活動等[單選題]45.45%37.01%31.95%42.6%12.99%人次1~10人小型聚會（如一個部門宿舍聚會等[單選題]18.83%38.31%25.97%16.88%人次10~30人中型聚會（如部門聯(lián)誼新老干交流會同鄉(xiāng)會等[單選題]17.53%25.97%27.27%29.22%人次30人以上大型聚會（如班級聚會、勤管女生節(jié)等）[單選題]13.64%14.94%24.68%46.75%人次？[多選題]79.87%64.94%25.97%21.43%68.18%12.34%人次29.87%68.18%55.19%零食多飲料重59.74%下雨天或者是大熱天的很不方便70.13%豐富48.05%53.25%00%人次75.32%84.42%6.49%85.19%人次第8題如果本校區(qū)內(nèi)有一家店能夠提供零食飲料且價格較為優(yōu)惠您是否會選是92.86%否7.14%人次配送服務(wù)即可以送貨到點？[單選題]是85.31%否14.69%人次送服務(wù)你是否接受支付一定的配送費？[單選是68.85%否31.15%人次59.52%40.48%人次第12題如果該店定期推出各地特產(chǎn)如石子饃您是否有意愿到店購買？是62.34%否37.66%人次選題]10.39%7.79%14.94%12.34%14.29%上任何一種產(chǎn)品70.13%人次56.49%49.35%32.47%36.36%31.82%36.36%55.19%豆17.53%38.31%18.83%黑餅9.09%29.87%27.92%27.92%22.73%25.97%豆29.87%有趣20.78%30.52%11.04%人次二公司logo三、已有文創(chuàng)產(chǎn)品清單1云南鮮花餅——四月以玫瑰為之者甜而不膩美容養(yǎng)顏鮮花餅入口酥軟玫瑰香醉人一口咬下去那種滿足感油然而生