2024版出租車服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控承包合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版出租車服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控承包合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1出租車公司名稱1.2承包方名稱1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1監(jiān)控服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍界定3.監(jiān)控方式與技術(shù)要求3.1監(jiān)控系統(tǒng)平臺3.2監(jiān)控設(shè)備配置3.3技術(shù)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)4.2服務(wù)質(zhì)量考核辦法4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施5.監(jiān)控數(shù)據(jù)管理與使用5.1數(shù)據(jù)收集與存儲5.2數(shù)據(jù)安全與保密5.3數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)6.2費(fèi)用支付時間及方式6.3付款憑證與結(jié)算7.合同期限與續(xù)簽7.1合同期限7.2合同續(xù)簽條件7.3合同終止與解除8.違約責(zé)任與賠償8.1違約行為界定8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3賠償標(biāo)準(zhǔn)與方式9.爭議解決方式9.1爭議解決原則9.2爭議解決途徑9.3爭議解決期限10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除程序11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求12.合同附件12.1附件一：服務(wù)質(zhì)量考核細(xì)則12.2附件二：監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單12.3附件三：保密協(xié)議13.合同簽署13.1簽署時間與地點(diǎn)13.2簽署人身份證明13.3簽署手續(xù)與程序14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜的補(bǔ)充約定14.2合同執(zhí)行中的補(bǔ)充約定14.3合同的補(bǔ)充解釋與說明第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1出租車公司名稱：出租車有限公司1.2承包方名稱：監(jiān)控技術(shù)服務(wù)有限公司1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式：1.3.1出租車公司聯(lián)系人：，電話：138xxxx56781.3.2承包方聯(lián)系人：，電話：139xxxx5678第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1監(jiān)控服務(wù)內(nèi)容：2.1.1對出租車運(yùn)行過程中的行駛軌跡、速度、時間進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控；2.1.2對出租車服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價；2.1.3對出租車安全設(shè)施進(jìn)行檢查；2.1.4對出租車乘客滿意度進(jìn)行調(diào)查。2.2服務(wù)范圍界定：2.2.1監(jiān)控范圍限于市行政區(qū)域內(nèi)的出租車；2.2.2監(jiān)控時間覆蓋全天24小時。第三條監(jiān)控方式與技術(shù)要求3.1監(jiān)控系統(tǒng)平臺：3.1.1系統(tǒng)平臺需具備實(shí)時監(jiān)控、歷史數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)分析等功能；3.1.2平臺需支持多終端訪問，包括PC端、移動端等。3.2監(jiān)控設(shè)備配置：3.2.1每輛出租車配備GPS定位終端、4G通信模塊；3.2.2設(shè)備需具備抗干擾能力強(qiáng)、穩(wěn)定性高的特點(diǎn)。3.3技術(shù)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)：3.3.1GPS定位精度不大于10米；3.3.2通信模塊傳輸速率不小于2Mbps。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)：4.1.1出租車準(zhǔn)點(diǎn)率不低于95%；4.1.2乘客滿意度調(diào)查結(jié)果得分不小于85分；4.1.3出租車安全設(shè)施完好率不低于98%。4.2服務(wù)質(zhì)量考核辦法：4.2.1出租車公司每月對承包方進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量考核；4.2.2考核結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)。4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施：4.3.1對考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目，承包方需在接到通知后15個工作日內(nèi)制定改進(jìn)方案；4.3.2出租車公司對改進(jìn)方案進(jìn)行審核，并監(jiān)督實(shí)施。第五條監(jiān)控數(shù)據(jù)管理與使用5.1數(shù)據(jù)收集與存儲：5.1.1承包方負(fù)責(zé)收集出租車運(yùn)行數(shù)據(jù)，并確保數(shù)據(jù)真實(shí)、完整；5.1.2數(shù)據(jù)存儲需符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求，確保數(shù)據(jù)安全。5.2數(shù)據(jù)安全與保密：5.2.1承包方對收集到的數(shù)據(jù)負(fù)有保密責(zé)任，未經(jīng)出租車公司同意不得泄露；5.2.2數(shù)據(jù)傳輸過程中，需采取加密措施，確保數(shù)據(jù)安全。5.3數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用：5.3.1承包方對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行定期分析，為出租車公司提供決策依據(jù)；5.3.2分析結(jié)果可用于優(yōu)化出租車運(yùn)營管理、提升服務(wù)質(zhì)量。第六條服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1按照出租車數(shù)量和監(jiān)控服務(wù)內(nèi)容，每月向出租車公司收取固定費(fèi)用；6.1.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)市場行情和雙方協(xié)商確定。6.2費(fèi)用支付時間及方式：6.2.1每月5日前支付上一個月的服務(wù)費(fèi)用；6.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。6.3付款憑證與結(jié)算：6.3.1承包方需提供詳細(xì)的費(fèi)用清單和發(fā)票；6.3.2出租車公司核對無誤后，及時支付費(fèi)用。第七條合同期限與續(xù)簽7.1合同期限：7.1.1本合同有效期為一年，自雙方簽署之日起計(jì)算；7.1.2合同到期前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽。7.2合同續(xù)簽條件：7.2.1雙方無違約行為；7.2.2合同期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)；7.2.3雙方同意續(xù)簽。7.3合同終止與解除：7.3.1出租車公司或承包方在合同期內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除合同；7.3.2合同期滿，雙方未協(xié)商續(xù)簽，合同自動終止。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為界定：8.1.1承包方未按合同約定提供監(jiān)控服務(wù)；8.1.2出租車公司未按合同約定支付費(fèi)用；8.1.3雙方違反保密條款；8.1.4其他違反合同約定行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)：8.2.1承包方未按時提供監(jiān)控服務(wù)，每延誤一天，應(yīng)向出租車公司支付相當(dāng)于日服務(wù)費(fèi)10%的違約金；8.2.2出租車公司未按時支付費(fèi)用，每延誤一天，應(yīng)向承包方支付相當(dāng)于欠費(fèi)金額1%的違約金；8.2.3雙方違反保密條款，泄露對方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償標(biāo)準(zhǔn)與方式：8.3.1因違約行為造成對方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；8.3.2賠償金額根據(jù)損失程度和雙方協(xié)商確定；8.3.3賠償方式為貨幣支付。第九條爭議解決方式9.1爭議解決原則：9.1.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決爭議；9.1.2爭議解決過程中，應(yīng)遵循法律法規(guī)和合同約定。9.2爭議解決途徑：9.2.1雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭議；9.2.2協(xié)商不成，可提交仲裁委員會仲裁；9.2.3仲裁委員會的裁決為終局裁決，對雙方具有約束力。9.3爭議解決期限：9.3.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商解決；9.3.2協(xié)商不成，應(yīng)在60日內(nèi)提交仲裁委員會仲裁。第十條合同變更與解除10.1合同變更條件：10.1.1雙方協(xié)商一致；10.1.2變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)和合同約定。10.2合同解除條件：10.2.1合同期限屆滿；10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.2.3出現(xiàn)合同約定的解除情形。10.3合同變更與解除程序：10.3.1雙方應(yīng)簽訂書面變更或解除協(xié)議；10.3.2變更或解除協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條合同生效與備案11.1合同生效條件：11.1.1雙方簽字蓋章；11.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)要求。11.2合同備案要求：11.2.1雙方應(yīng)將合同報相關(guān)政府部門備案；11.2.2備案手續(xù)齊全，備案有效。第十二條合同附件12.1附件一：服務(wù)質(zhì)量考核細(xì)則12.2附件二：監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單12.3附件三：保密協(xié)議第十三條合同簽署13.1簽署時間與地點(diǎn)：13.1.1簽署時間為2024年X月X日；13.1.2簽署地點(diǎn)為出租車有限公司總部會議室。13.2簽署人身份證明：13.2.1雙方簽署人需提供有效身份證件；13.2.2簽署人需為合同雙方授權(quán)代表。13.3簽署手續(xù)與程序：13.3.1雙方簽署人仔細(xì)閱讀合同內(nèi)容；13.3.2雙方簽署人簽字蓋章；13.3.3簽署手續(xù)完備，合同生效。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜的補(bǔ)充約定：14.1.1雙方可根據(jù)實(shí)際情況對合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充；14.1.2補(bǔ)充約定作為合同的一部分，具有同等法律效力。14.2合同執(zhí)行中的補(bǔ)充約定：14.2.1雙方在合同執(zhí)行過程中，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充約定；14.2.2補(bǔ)充約定應(yīng)以書面形式簽訂，并經(jīng)雙方簽字蓋章。14.3合同的補(bǔ)充解釋與說明：14.3.1本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議；14.3.2本合同補(bǔ)充解釋與說明作為合同的一部分，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與界定15.1第三方定義：15.1.1本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織。15.1.2第三方可以是但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、咨詢顧問等。15.2第三方介入的情形：15.2.1當(dāng)甲乙雙方在履行本合同過程中需要專業(yè)服務(wù)或中介服務(wù)時；15.2.2雙方協(xié)商一致，認(rèn)為第三方介入有助于合同履行；15.2.3法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入的情形。16.第三方的責(zé)權(quán)利16.1第三方責(zé)任：16.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的要求，履行其職責(zé)；16.1.2第三方因自身原因造成合同履行障礙或損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.2第三方權(quán)利：16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的要求，獲取必要的合同信息；16.2.2第三方有權(quán)在合同履行過程中提出合理化建議。16.3第三方義務(wù)：16.3.1第三方應(yīng)保守合同秘密，不得泄露合同內(nèi)容；16.3.2第三方應(yīng)按照合同約定的時間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分：17.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂協(xié)議約定；17.1.2第三方服務(wù)成果的驗(yàn)收和評價，由甲方負(fù)責(zé)。17.2第三方與乙方的劃分：17.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂協(xié)議約定；17.2.2第三方服務(wù)成果的驗(yàn)收和評價，由乙方負(fù)責(zé)。17.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：17.3.1第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方履行合同，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)；17.3.2第三方與甲乙雙方之間的糾紛，由三方協(xié)商解決。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額定義：18.1.1本合同所指的第三方責(zé)任限額，是指第三方在履行本合同時，對甲乙雙方可能造成的最大賠償責(zé)任。18.2第三方責(zé)任限額的確定：18.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂合同時協(xié)商確定；18.2.2第三方責(zé)任限額不得超過合同總金額的一定比例。18.3第三方責(zé)任限額的適用范圍：18.3.1第三方責(zé)任限額適用于第三方因自身原因造成合同履行障礙或損失的賠償；18.3.2第三方責(zé)任限額不適用于因甲乙雙方原因?qū)е碌暮贤男姓系K或損失。19.第三方介入的合同變更19.1第三方介入后的合同變更：19.1.2合同變更應(yīng)書面通知第三方，并經(jīng)三方協(xié)商一致。19.2第三方介入的合同解除：19.2.1當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同無法履行時，甲乙雙方可協(xié)商解除合同；19.2.2合同解除應(yīng)書面通知第三方，并經(jīng)三方協(xié)商一致。19.3第三方介入的合同終止：19.2.1當(dāng)?shù)谌浇槿肴蝿?wù)完成或合同目的實(shí)現(xiàn)時，合同自然終止；19.2.2合同終止應(yīng)書面通知第三方，并經(jīng)三方協(xié)商一致。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)質(zhì)量考核細(xì)則詳細(xì)要求：包括服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)、考核方法、考核周期、考核結(jié)果的應(yīng)用等。說明：此附件用于明確服務(wù)質(zhì)量考核的具體標(biāo)準(zhǔn)和方法，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同要求。2.附件二：監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單詳細(xì)要求：包括監(jiān)控系統(tǒng)的具體設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、技術(shù)參數(shù)等。說明：此附件用于詳細(xì)列出監(jiān)控系統(tǒng)所需設(shè)備，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。說明：此附件用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密，防止信息泄露。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的條件、范圍、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等。說明：此附件用于明確第三方介入的具體事項(xiàng)，確保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同變更的條件、程序、內(nèi)容、生效日期等。說明：此附件用于記錄合同變更的詳細(xì)情況，確保合同變更的合法性和有效性。6.附件六：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同解除的條件、程序、后果等。說明：此附件用于明確合同解除的詳細(xì)情況，確保合同解除的合法性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：違約行為一：承包方未按時提供監(jiān)控服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：每延誤一天，承包方應(yīng)向出租車公司支付相當(dāng)于日服務(wù)費(fèi)10%的違約金。示例說明：若承包方因故未能按時提供監(jiān)控服務(wù)，延誤了3天，則應(yīng)支付相當(dāng)于3天服務(wù)費(fèi)10%的違約金。違約行為二：出租車公司未按時支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：每延誤一天，出租車公司應(yīng)向承包方支付相當(dāng)于欠費(fèi)金額1%的違約金。示例說明：若出租車公司未能按時支付費(fèi)用，延誤了5天，則應(yīng)支付相當(dāng)于欠費(fèi)金額5%的違約金。違約行為三：第三方泄露合同秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)泄露信息的嚴(yán)重程度和損失情況，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：若第三方泄露了合同中的重要信息，導(dǎo)致甲乙雙方遭受重大損失，則第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。違約行為四：甲乙雙方未按合同約定履行義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)未履行義務(wù)的性質(zhì)和影響，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：若甲乙雙方未按合同約定履行保密義務(wù)，導(dǎo)致合同秘密泄露，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024版出租車服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控承包合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1出租車公司名稱1.2承包商名稱1.3合同簽訂日期2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限3.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控3.1監(jiān)控方式3.2監(jiān)控指標(biāo)3.3監(jiān)控結(jié)果反饋4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2費(fèi)用構(gòu)成4.3費(fèi)用支付方式5.合同履行5.1履行期限5.2履行地點(diǎn)5.3履行義務(wù)6.質(zhì)量保證6.1質(zhì)量承諾6.2質(zhì)量檢驗(yàn)6.3質(zhì)量責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.合同生效10.1生效條件10.2生效日期10.3生效范圍11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更內(nèi)容12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后果13.合同附件13.1附件一：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控方案13.2附件二：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)13.3附件三：費(fèi)用支付明細(xì)表14.其他約定14.1法律適用14.2語言文字14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1出租車公司名稱：出租車有限公司1.2承包商名稱：YY服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控科技有限公司1.3合同簽訂日期：2024年3月1日2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：本合同約定的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控范圍包括但不限于出租車運(yùn)營中的安全、服務(wù)態(tài)度、車輛狀況、行車路線等方面。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一《服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控方案》。2.3服務(wù)期限：自2024年3月1日起至2025年2月28日止。3.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控3.1監(jiān)控方式：采用現(xiàn)場檢查、遠(yuǎn)程監(jiān)控、乘客滿意度調(diào)查等多種方式進(jìn)行。3.2監(jiān)控指標(biāo)：包括但不限于司機(jī)服務(wù)態(tài)度、車輛衛(wèi)生、行車安全、計(jì)價準(zhǔn)確度等指標(biāo)。3.3監(jiān)控結(jié)果反饋：監(jiān)控結(jié)果每月匯總一次，并以書面形式向出租車公司反饋。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額：本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元。4.2費(fèi)用構(gòu)成：服務(wù)費(fèi)用包括但不限于監(jiān)控人員工資、設(shè)備購置及維護(hù)費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。4.3費(fèi)用支付方式：雙方約定按季度支付，每次支付萬元，于每季度末前五日內(nèi)支付。5.合同履行5.1履行期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。5.2履行地點(diǎn)：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控工作地點(diǎn)為市區(qū)。5.3履行義務(wù)：承包商應(yīng)按照本合同約定，全面履行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控義務(wù)，確保監(jiān)控工作順利進(jìn)行。6.質(zhì)量保證6.1質(zhì)量承諾：承包商承諾提供高質(zhì)量的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控工作的有效性。6.2質(zhì)量檢驗(yàn)：出租車公司有權(quán)對承包商提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。6.3質(zhì)量責(zé)任：如因承包商原因?qū)е路?wù)質(zhì)量監(jiān)控工作出現(xiàn)重大失誤，承包商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.爭議解決8.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)：若雙方同意，可約定選擇仲裁委員會作為爭議解決機(jī)構(gòu)，按照該機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.3爭議解決程序：仲裁或訴訟程序應(yīng)遵循法定程序，雙方應(yīng)積極配合，確保爭議得到及時、公正的解決。9.合同解除9.1.1一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正；9.1.2一方破產(chǎn)、解散或被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照；9.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；9.1.4雙方協(xié)商一致決定解除合同。9.2解除程序：解除合同應(yīng)提前天書面通知對方，并應(yīng)在接到對方確認(rèn)解除的通知后日內(nèi)完成合同解除手續(xù)。9.3解除后果：合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，妥善處理合同解除后的相關(guān)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料移交等。10.合同生效10.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2生效日期：2024年3月1日。10.3生效范圍：本合同適用于雙方在本合同簽訂后的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控工作。11.合同變更11.1變更條件：雙方同意變更合同內(nèi)容的，應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2變更程序：變更協(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力，變更內(nèi)容應(yīng)在協(xié)議簽訂后日內(nèi)生效。11.3變更內(nèi)容：變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、履行期限等。12.合同終止12.1終止條件：合同履行完畢或因其他原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行時，合同終止。12.2終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，并辦理相關(guān)手續(xù)。12.3終止后果：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控方案13.2附件二：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)13.3附件三：費(fèi)用支付明細(xì)表14.其他約定14.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。14.2語言文字：本合同以中文書面形式簽訂，具有同等法律效力。14.3合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，“第三方”指的是除甲乙雙方之外的，根據(jù)本合同約定或經(jīng)雙方同意介入合同履行過程中的個人、法人或其他組織。15.2.1為提高服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控效率，引入專業(yè)機(jī)構(gòu)或人員提供技術(shù)支持；15.2.2為解決合同履行中的爭議，引入調(diào)解機(jī)構(gòu)或仲裁機(jī)構(gòu)；15.2.3為執(zhí)行合同中的特定任務(wù)，引入具備相應(yīng)資質(zhì)的供應(yīng)商或服務(wù)商。15.3第三方責(zé)任與義務(wù)：15.3.1第三方應(yīng)具備履行合同相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)，并向甲乙雙方提供相應(yīng)的證明文件。15.3.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行合同約定的責(zé)任和義務(wù)。15.3.3第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.4第三方權(quán)利：15.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供履行合同所需的必要條件和信息。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取相應(yīng)的報酬或補(bǔ)償。16.甲乙方額外條款及說明16.1甲乙方在第三方介入時應(yīng)增加的額外條款：16.1.1明確第三方的具體職責(zé)和權(quán)限；16.1.2約定第三方違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)；16.1.3約定第三方保密義務(wù)；16.1.4約定第三方退出合同的條件和程序。16.2第三方介入時的額外說明：16.2.1第三方介入不影響甲乙雙方在合同中的權(quán)利義務(wù)；16.2.2第三方介入的任何行為均需符合甲乙雙方的共同利益；16.2.3第三方介入的任何費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定：17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、能力及合同約定的服務(wù)內(nèi)容確定；17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。17.2第三方責(zé)任限額的適用：17.2.1第三方在履行合同過程中發(fā)生違約行為，其賠償責(zé)任不超過合同約定的責(zé)任限額；17.2.2第三方責(zé)任限額的適用不排除甲乙雙方根據(jù)本合同約定追究對方違約責(zé)任的權(quán)利。17.3第三方責(zé)任限額的變更：17.3.1甲乙雙方可協(xié)商一致變更第三方責(zé)任限額；17.3.2變更后的責(zé)任限額應(yīng)在變更協(xié)議中予以明確，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲乙方：18.1.1第三方與甲乙方之間應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；18.1.2第三方在履行合同過程中，應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督和指導(dǎo)。18.2第三方與乘客：18.2.1第三方在履行合同過程中，應(yīng)尊重乘客的合法權(quán)益，不得侵犯乘客的人身和財產(chǎn)權(quán)益；18.2.2第三方應(yīng)按照合同約定，為乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。18.3第三方與政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)：18.3.1第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，積極配合政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查；18.3.2第三方在履行合同過程中，如發(fā)生違法行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控方案要求：詳細(xì)說明服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的具體措施、方法和流程。說明：該方案應(yīng)包括監(jiān)控指標(biāo)、監(jiān)控頻率、監(jiān)控方式、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等內(nèi)容。2.附件二：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)要求：列出具體的監(jiān)控指標(biāo)，并定義每個指標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重。說明：指標(biāo)應(yīng)涵蓋服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵方面，如服務(wù)態(tài)度、車輛衛(wèi)生、行車安全等。3.附件三：費(fèi)用支付明細(xì)表要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的構(gòu)成和支付方式。說明：表格應(yīng)包含服務(wù)費(fèi)用、人員工資、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用等明細(xì)，并注明支付時間。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。說明：協(xié)議應(yīng)包括第三方的資質(zhì)要求、保密條款、責(zé)任限制等內(nèi)容。5.附件五：爭議解決規(guī)則要求：詳細(xì)規(guī)定爭議解決的方式、程序和機(jī)構(gòu)。說明：規(guī)則應(yīng)包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等爭議解決途徑。6.附件六：合同變更協(xié)議要求：規(guī)定合同變更的條件、程序和內(nèi)容。說明：協(xié)議應(yīng)包括變更通知、變更生效時間、變更后的合同內(nèi)容等。7.附件七：合同解除協(xié)議要求：明確合同解除的條件、程序和后果。說明：協(xié)議應(yīng)包括解除通知、解除生效時間、解除后的費(fèi)用結(jié)算等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1未按合同約定提供服務(wù)或監(jiān)控；1.2提供的服務(wù)或監(jiān)控不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)；1.3未按合同約定支付費(fèi)用；1.4故意泄露或篡改監(jiān)控數(shù)據(jù)；1.5違反合同約定的保密義務(wù)；1.6其他違反合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為的嚴(yán)重程度；2.2違約行為對合同履行的影響；2.3違約方的過錯程度；2.4合同約定的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：3.1若承包商未按合同約定提供服務(wù)或監(jiān)控，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，出租車公司有權(quán)要求承包商進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；3.2若承包商故意泄露監(jiān)控數(shù)據(jù)，造成出租車公司聲譽(yù)受損，承包商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.3若承包商未按合同約定支付費(fèi)用，出租車公司有權(quán)停止提供服務(wù)，并要求承包商支付滯納金。全文完。2024版出租車服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控承包合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同終止日期1.6合同雙方基本信息1.7合同背景2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)流程2.4服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)3.質(zhì)量監(jiān)控方法3.1監(jiān)控方式3.2監(jiān)控數(shù)據(jù)收集3.3監(jiān)控數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析3.4監(jiān)控結(jié)果反饋4.服務(wù)質(zhì)量控制4.1質(zhì)量控制措施4.2質(zhì)量問題處理4.3質(zhì)量改進(jìn)措施5.費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3付款時間5.4付款方式6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任6.3違約賠償7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同續(xù)簽10.1續(xù)簽條件10.2續(xù)簽程序10.3續(xù)簽內(nèi)容11.合同生效及修改11.1合同生效11.2合同修改11.3合同生效時間12.其他約定12.1合同附件12.2合同附件效力12.3合同附件變更13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)13.2合同保管13.3合同遺失處理14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人姓名14.3簽署人職務(wù)第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024版出租車服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控承包合同”。1.2合同編號本合同編號為。1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年2月1日。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同終止日期本合同期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。1.6合同雙方基本信息甲方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）：甲方法人名稱：X出租車公司甲方法人地址：市區(qū)路號乙方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）：乙方法人名稱：X監(jiān)控技術(shù)服務(wù)公司乙方法人地址：市區(qū)路號1.7合同背景2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍（1）出租車服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控數(shù)據(jù)收集；（2）出租車服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控數(shù)據(jù)分析；（3）出租車服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果反饋；（4）出租車服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控報告編制。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及甲方要求，確保服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控工作的準(zhǔn)確性、及時性和有效性。2.3服務(wù)流程（1）乙方根據(jù)甲方提供的出租車信息，制定服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控方案；（2）乙方按照監(jiān)控方案，對出租車服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控；（3）乙方將監(jiān)控結(jié)果及時反饋給甲方；（4）乙方根據(jù)監(jiān)控結(jié)果，提出改進(jìn)措施。2.4服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)（1）服務(wù)態(tài)度；（2）行車安全；（3）服務(wù)規(guī)范；（4）乘客滿意度。3.質(zhì)量監(jiān)控方法3.1監(jiān)控方式乙方采用電話錄音、視頻監(jiān)控、GPS定位等技術(shù)手段對出租車服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。3.2監(jiān)控數(shù)據(jù)收集乙方應(yīng)每日收集出租車服務(wù)數(shù)據(jù)，包括但不限于行車記錄、乘客評價、司機(jī)行為等。3.3監(jiān)控數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析乙方對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，定期向甲方提供監(jiān)控報告。3.4監(jiān)控結(jié)果反饋乙方將監(jiān)控結(jié)果以書面形式及時反饋給甲方，包括問題發(fā)現(xiàn)、整改建議等。4.服務(wù)質(zhì)量控制4.1質(zhì)量控制措施乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，確保服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控工作順利進(jìn)行。4.2質(zhì)量問題處理乙方應(yīng)針對監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時采取措施進(jìn)行整改。4.3質(zhì)量改進(jìn)措施乙方應(yīng)根據(jù)監(jiān)控結(jié)果，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控方法，提高服務(wù)質(zhì)量。5.費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整。5.2支付方式甲方應(yīng)于合同簽訂之日起天內(nèi)，向乙方支付合同總金額的%作為預(yù)付款；甲方應(yīng)于合同執(zhí)行期間，每月向乙方支付合同總金額的%作為服務(wù)費(fèi)；合同到期后，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的%作為尾款。5.3付款時間甲方應(yīng)按照合同約定的時間向乙方支付費(fèi)用。5.4付款方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付費(fèi)用。6.違約責(zé)任6.1違約行為（1）未按照合同約定支付費(fèi)用；（2）未按照合同約定提供相關(guān)資料；（3）擅自終止合同。（1）未按照合同約定提供服務(wù)；（2）泄露甲方商業(yè)秘密；（3）擅自終止合同。6.2違約責(zé)任甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的%；乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的%。6.3違約賠償除支付違約金外，違約方還應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.保密條款7.1保密內(nèi)容（1）甲方提供的出租車信息；（2）乙方在監(jiān)控過程中獲取的出租車服務(wù)數(shù)據(jù)；（3）本合同內(nèi)容。7.2保密義務(wù)雙方對本合同及保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.3違約責(zé)任違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為市仲裁委員會。8.3爭議解決程序爭議提交仲裁委員會后，雙方應(yīng)按照仲裁委員會的規(guī)則和程序進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。9.合同解除9.1合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方通知后未在合理期限內(nèi)糾正；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他情形。9.2合同解除程序合同解除應(yīng)書面通知對方，并自通知到達(dá)對方之日起生效。合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。9.3合同解除后的處理（1）乙方應(yīng)向甲方退還已收取的預(yù)付款；（2）甲方應(yīng)向乙方支付已完成服務(wù)部分的費(fèi)用；（3）雙方應(yīng)互相返還因合同履行所獲得的財產(chǎn)；（4）雙方應(yīng)協(xié)商解決因合同解除產(chǎn)生的其他問題。10.合同續(xù)簽10.1續(xù)簽條件本合同期滿前，如雙方同意繼續(xù)合作，可以協(xié)商續(xù)簽本合同。10.2續(xù)簽程序雙方協(xié)商一致后，應(yīng)在合同期滿前日內(nèi)簽訂續(xù)簽合同。10.3續(xù)簽內(nèi)容續(xù)簽合同的內(nèi)容應(yīng)與原合同基本一致，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。11.合同生效及修改11.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改合同的任何修改或補(bǔ)充均需以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。11.3合同生效時間合同的修改或補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效。12.其他約定12.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控方案、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控報告等。12.2合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。12.3合同附件變更合同附件的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。13.2合同保管雙方應(yīng)妥善保管本合同及其附件。13.3合同遺失處理合同遺失一方應(yīng)立即通知對方，并由雙方共同協(xié)商解決。14.合同簽署14.1簽署日期本合同簽署日期為2024年2月1日。14.2簽署人姓名甲方簽署人：乙方簽署人：14.3簽署人職務(wù)甲方簽署人職務(wù)：法定代表人乙方簽署人職務(wù)：法定代表人第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所稱的第三方，是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同而介入合同關(guān)系的其他自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入條件（1）經(jīng)甲乙雙方一致同意；（2）第三方具備履行合同所需的資質(zhì)和能力；（3）第三方介入不違反法律法規(guī)及合同約定。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1責(zé)任（1）按照合同約定，履行其應(yīng)盡義務(wù)；（2）對其介入行為造成的損失，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）對其所提供的服務(wù)或商品的質(zhì)量負(fù)責(zé)。15.3.2權(quán)利（1）根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報酬；（2）在合同履行過程中，享有知情權(quán)和參與權(quán)；（3）在合同履行過程中，有權(quán)對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評價。15.4第三方與其他各方的劃分15.4.1責(zé)任劃分第三方介入本合同關(guān)系后，其責(zé)任劃分如下：（1）第三方僅對其自身行為負(fù)責(zé)，不承擔(dān)甲乙雙方因履行合同而產(chǎn)生的責(zé)任；（2）甲乙雙方對第三方介入行為產(chǎn)生的后果承擔(dān)連帶責(zé)任；（3）第三方在介入本合同關(guān)系前，已知的甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，不因第三方介入而改變。15.4.2權(quán)利劃分第三方介入本合同關(guān)系后，其權(quán)利劃分如下：（1）第三方有權(quán)要