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縣稅務(wù)局干部個(gè)人事跡材料近日一大早,xx下著淅淅瀝瀝的小雨,xx縣稅務(wù)局xx分局分局長(zhǎng)xx一如往常提前到辦公室,正忙著準(zhǔn)備去下戶調(diào)研的相關(guān)工作。xx分局下轄11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)6597戶納稅人及全縣22萬(wàn)多人的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、11萬(wàn)多人的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的稅費(fèi)征收管理,管戶數(shù)量多且零星分散,為做好稅費(fèi)征管工作,下戶調(diào)研已成為工作常態(tài)。而這僅僅是xx日常工作的一個(gè)縮影。xx,1968年5月出生,1989年參加稅務(wù)工作,從基層專(zhuān)管員到稅務(wù)分局負(fù)責(zé)人,從監(jiān)察室主任到人事教育科科長(zhǎng),一路走來(lái),他充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,積極踐行為民服務(wù)初心,充分展示稅務(wù)人的使命和擔(dān)當(dāng)。扎根基層一線三十余載,xx堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)、銳意進(jìn)取,得到了組織的認(rèn)可,曾獲評(píng)中共xx縣委員會(huì)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等各類(lèi)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),連續(xù)三年被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員并記三等功兩次,用實(shí)干與奉獻(xiàn)譜寫(xiě)了最美稅月華章。當(dāng)好守稅人,把使命扛在肩上基層一線的稅務(wù)干部必須要做到有稅盡收,無(wú)稅禁收。這是xx寫(xiě)在工作記錄本封面上的一句話。他是這么說(shuō)的,也是這么做的。1993年,xx任xx縣南陽(yáng)稅務(wù)所負(fù)責(zé)人,基層稅務(wù)所人員少,管戶多,轄區(qū)面積大,他自己既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,要帶動(dòng)所里的干部扎扎實(shí)實(shí)做業(yè)務(wù),不折不扣貫徹落實(shí)各項(xiàng)稅收政策。夏季是xx縣高山茶葉采摘生產(chǎn)銷(xiāo)售的旺季,茶葉稅是當(dāng)時(shí)本地的重點(diǎn)稅源。茶葉銷(xiāo)售存在隨機(jī)性、時(shí)限性,為不讓稅款流失,方便茶商們申報(bào)納稅和辦理茶葉外銷(xiāo)手續(xù),xx經(jīng)常上門(mén)服務(wù),顧不上休息。1993年6月15日中午,xx剛值完夜班回到申報(bào)點(diǎn),就接到要參加縣局緊急會(huì)議的通知。時(shí)逢大雨,他駕駛申報(bào)點(diǎn)僅有的三輪摩托車(chē)趕往縣城,不幸在途中出了車(chē)禍,車(chē)子掉落到三十米深的山坳,頭部受傷血流不止,幸被好心人及時(shí)送醫(yī)搶救。那天值班護(hù)士正是xx姐姐,他臨昏迷前呢喃著告訴姐姐:口袋有剛剛從茶廠收上來(lái)的稅款和稅單一定保管好并上交單位,千萬(wàn)不能丟了。經(jīng)搶救,他頭部縫了29針,至今額頭上那道傷疤還清晰可見(jiàn)。對(duì)此,他卻說(shuō):守好每一分稅款,每一份稅單,職責(zé)所在,義不容辭。的確,為國(guó)聚財(cái),為民收稅,不僅需要強(qiáng)烈的責(zé)任感,還需要逢山開(kāi)路、遇水搭橋的智慧。上世紀(jì)90年代,稅收專(zhuān)管員集征管查、支幫促職責(zé)于一身。xx擔(dān)任鳳陽(yáng)、南陽(yáng)稅務(wù)所負(fù)責(zé)人期間,聚焦當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)產(chǎn)業(yè),經(jīng)常主動(dòng)上門(mén)輔導(dǎo)、幫助企業(yè)測(cè)算實(shí)際銷(xiāo)售成本,提供發(fā)票代開(kāi)、外銷(xiāo)證明開(kāi)具等服務(wù)。同時(shí),他還意識(shí)到不少小規(guī)模的茶廠、機(jī)磚廠、鑄造廠、花菇廠地處偏遠(yuǎn),納稅人納稅意識(shí)薄弱,抓好漏征漏管戶的稅收是關(guān)鍵。于是在各鄉(xiāng)村聘村委委員兼職協(xié)稅員,實(shí)行村村稅收網(wǎng)格化管理,避免了國(guó)家稅款流失。其服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng),贏得了社會(huì)群眾和地方政府的一致好評(píng)。當(dāng)好貼心人,把初心融進(jìn)靈魂xx把納稅人的事當(dāng)成自己的事來(lái)看待,他心里始終裝著納稅人。xx縣稅務(wù)局副局長(zhǎng)xx這樣評(píng)價(jià)。辦稅快不快,服務(wù)好不好,跑腿少不少,是納稅人對(duì)辦稅服務(wù)的直接評(píng)判。xx年10月,xx擔(dān)任xx縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局分局長(zhǎng)。每天早上他都會(huì)提前20分鐘到辦稅大廳,檢查大廳系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、叫號(hào)機(jī)、評(píng)價(jià)器、便民設(shè)備、自助機(jī)等服務(wù)設(shè)備,督促大家做好崗前準(zhǔn)備。作為xx縣里唯一的辦稅大廳,xx縣局辦稅服務(wù)廳年接待量達(dá)3萬(wàn)多人次。xx發(fā)現(xiàn),前來(lái)辦稅的納稅人、繳費(fèi)人多為xx本地人,其中辦理小額稅收申報(bào)及城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的多半為留守的老年人,他們大多僅會(huì)說(shuō)xx本地方言,辦稅溝通交流上存在障礙。如何讓群眾得到更加舒適的辦稅體驗(yàn)?xx組建了地方方言輔導(dǎo)隊(duì),實(shí)行以普通話為主,xx方言為輔的導(dǎo)稅預(yù)審輔導(dǎo)服務(wù),開(kāi)通24小時(shí)納稅服務(wù)熱線本地方言接線服務(wù),由經(jīng)驗(yàn)豐富的本地接線員為群眾答疑解惑。制定了《xx縣稅務(wù)局綠色通道制度》《xx縣稅務(wù)局方言導(dǎo)稅制度》《xx縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)文明禮儀規(guī)范》等20多項(xiàng)辦稅服務(wù)規(guī)范。在嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)首辦責(zé)任制基礎(chǔ)上,還推出了減環(huán)節(jié)、壓時(shí)限、限辦轉(zhuǎn)即辦等措施,壓縮辦稅時(shí)限45項(xiàng),擴(kuò)容非接觸式辦稅至216項(xiàng),累計(jì)壓縮工作日129個(gè)。目前,涉稅限辦轉(zhuǎn)即辦事項(xiàng)已達(dá)38項(xiàng),累計(jì)減少辦稅環(huán)節(jié)67個(gè)。xx的用心不僅體現(xiàn)在服務(wù)細(xì)節(jié)上,在面對(duì)納稅人的疑難時(shí),他更是不遺余力地為他們排憂解難。xx年8月,非居民企業(yè)日本永翔股份有限公司在二級(jí)交易市場(chǎng)轉(zhuǎn)讓xx三祥有限公司股份3295.62萬(wàn)元,因在二級(jí)交易市場(chǎng)轉(zhuǎn)讓股份,購(gòu)買(mǎi)方為零散個(gè)人,不具備扣繳義務(wù)的能力,在此情況下納稅人找到了xx。為了盡快幫納稅人解決如何交稅的問(wèn)題,xx立即組織一分局業(yè)務(wù)骨干,召開(kāi)會(huì)議,主動(dòng)向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào),搜索全國(guó)相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)辦法,經(jīng)過(guò)多方努力,成功解決日本永翔股份有限公司涉稅業(yè)務(wù),并入庫(kù)稅款460多萬(wàn)元。以服務(wù)帶質(zhì)效,確保納稅人遇到問(wèn)題能快速響應(yīng)、快捷辦理,這是xx努力的目標(biāo)。如今,有問(wèn)題,找葉局!這成了不少納稅人共同的心聲。當(dāng)好領(lǐng)頭雁,把同事放在心里xx是我們心中的老大哥,他不僅非常注重辦稅服務(wù)政策執(zhí)行、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、工作紀(jì)律等,在生活上也給予我們家人般的關(guān)懷。xx縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局90后干部xx說(shuō)。xx年12月,xx被任命為辦稅大廳業(yè)務(wù)組負(fù)責(zé)人。由于在辦稅廳交接時(shí)間短,業(yè)務(wù)不夠熟悉,因此思想壓力很大,晚上經(jīng)常睡不著。面對(duì)新崗位他十分忐忑。為了讓xx卸下思想包袱,xx耐心勸導(dǎo):人生就好比翻山越嶺,要勇于將大的目標(biāo)化成幾個(gè)小的目標(biāo),一個(gè)個(gè)去完成,當(dāng)你翻過(guò)一座座高山,回望自己走過(guò)的路,那會(huì)有充實(shí)的成就感,那是一種人生珍貴的歷練。在暖心的鼓勵(lì)下,xx信心變足了,經(jīng)過(guò)自身堅(jiān)持不懈的努力,逐步成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)骨干。帶好隊(duì),收好稅,服務(wù)做到位,就是我努力目標(biāo),無(wú)需多言,且看成效吧。xx常說(shuō)。除了善做思想工作,他深知以問(wèn)題為導(dǎo)向補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),是做好納稅服務(wù)工作的關(guān)鍵。考慮到辦稅廳新人多、業(yè)務(wù)雜、政策更新快,他將12個(gè)窗口、17個(gè)工作人員劃分為導(dǎo)稅服務(wù)組、業(yè)務(wù)技術(shù)組、綜合管理組,確保辦稅廳分工有序、服務(wù)規(guī)范。機(jī)構(gòu)改革三年來(lái),實(shí)現(xiàn)了辦稅服務(wù)零投訴。第一稅務(wù)分局所屬的xx市首個(gè)普法辦稅驛站xx縣下黨鄉(xiāng)普法辦稅驛站,獲xx市政府xx年績(jī)效管理改革創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)審第一名。除了大廳負(fù)責(zé)人,xx還有一個(gè)身份,就是xx縣稅務(wù)局第二黨支部支部書(shū)記。該支部共有26人,平均年齡55歲,包括2個(gè)分局、4個(gè)縣局股室的黨員,是xx縣稅務(wù)局黨員最多的支部。有一次,第二黨支部到xx革命老區(qū)xx鄉(xiāng)xx村開(kāi)展黨日活動(dòng),正遇附近的一座老房子由于煤氣泄漏起火。老房子上堆滿了木柴,而屋里只有一位老人留守,加上整個(gè)村莊建筑以木制結(jié)構(gòu)為主,房屋連片沿山而建,火勢(shì)兇猛,有大肆蔓延的傾向,情況十分危急。災(zāi)情就是命令,xx帶領(lǐng)所有黨員拿著水桶臉盆立即沖向火場(chǎng),及時(shí)將老人從房中抬出,同時(shí)撥打119呼救。多虧了支部黨員行動(dòng)及時(shí),火勢(shì)得到了控制。在消防隊(duì)趕到后,火勢(shì)才被徹底撲滅。經(jīng)過(guò)這次抗災(zāi)搶險(xiǎn),第二黨支部的凝聚力得到增強(qiáng),被xx縣稅務(wù)局黨委評(píng)為先進(jìn)基層黨組織。強(qiáng)將手下無(wú)弱兵。在xx帶領(lǐng)下,第一分局及第二黨支部涌現(xiàn)出了xx市稅務(wù)局年度納服之星、全

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