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文檔簡介

員工管理規(guī)章制度員工管理規(guī)章制度【篇一】第一章總則第一條為增強公司員工主人翁責任感,提高遵紀守法的自覺性,維護公司和員工的利益,避免發(fā)生事故,保證各項工作的順利完成,特制訂本制度。第二條本制度作為公司基本準則,全體員工必須嚴格遵守。第三條本制度面前人人平等。第二章紀律第四條全體員工須嚴格遵守國家法律法規(guī),遵守勞動紀律,愛護公物,團結協作,完成各項任務。第五條凡各單位(職能部門、分公司)制訂的各項規(guī)章制度,經分管副總簽字后到企管處審核、備案,報經有關領導批準下發(fā)。第六條勞動紀律(一)全體員工須嚴格遵守班前班后點名的考勤制度。(二)上下班須按時點名,不得早退、遲到。第七條請假制度(一)員工有事須向有關領導請假。(二)請假須寫請假條,禁止以其它方式請假。重病、意外事故等,須持相關證明事后補假。(三)員工本人結婚或直系親屬(指有直接血統(tǒng)關系或婚姻關系的父母、夫妻、子女)喪事,準假三天,工資予以編制。(四)凡符合計劃生育政策的育齡婦女,休產假期為十八個月,任何人不得私自縮短產假假期或以其它理由、形式請長假休產假。1、休產假時,須持有效診斷證明,到工會領取《產假申請表》,經所在單位、人力資源處簽章后,交工會備案。2、凡已參加養(yǎng)老保險的休假人員,須及時按月度交納個人應交保險費,以連續(xù)計算保險交費年限。3、休產假超過規(guī)定期限的人員,須提出書面申請(產假期限最長不超過二年,即續(xù)假最長時間為半年),經工會研究決定后方可續(xù)假,否則按自動離職處理。4、復工時,須到工會領取《產假復工申請表》,經工會簽章后,交人力資源處待工。5、人力資源處組織已被接收的.復工人員進行崗前培訓,復工人員考核合格后方可上崗。(五)請病假三天以上者須持醫(yī)生證明,請病假三個月以上者,復工須持醫(yī)生健康證明。(六)批假權限(停工權限同請假,請假簽字須逐級批準)1、員工請假三天(含三天)以下者,由各部門主管(車間主任)簽字批準;2、員工請假三天以上七天(含七天)以內者,部門經理(分公司經理)簽字批準;3、員工請假七天至三個月(含三個月)者,由分管副總簽字批準;4、員工請假三個月以上者,由總經理簽字批準。(七)凡請假時間較長,所得工資不足以扣除個人應交養(yǎng)老保險費者,須到人力資源處辦理保險費預交或補交手續(xù),以連續(xù)計算保險交費年限。第八條工作紀律(一)上班時間,無部門負責人(車間主任、副處長級或以上人員)簽字批準的出門證不得出廠。(二)因事晚來,須提前將車間主任、副處長級或以上人員簽字批準的證明交門衛(wèi)。(三)車間主任、副處長級及以上人員出入廠區(qū),須由本人到門崗簽字。(四)工作時間須做到“五不準”。1、不準睡崗、脫崗、串崗;2、不準吃零食;3、不準打鬧、閑聊;4、不準干私活;5、不準自行組織文體活動。第九條組織紀律(一)全體員工須無條件服從組織分配,上級對下級負責,下級對上級負責。(二)員工享有“六項權利”:1、有了解所從事工作中潛在的危險和可能造成事故的權利;2、有對危害生命安全的行為批評、檢舉、控告的權利;3、有獲得保障自身健康、良好的勞動條件和使用勞動保護用品用具的權利;4、有遇到生命安全侵害時緊急避險的權利;5、有對班前不講安全拒絕上崗的權利;6、有違章指揮拒絕作業(yè)的權利。第十條生產紀律(一)須認真保質保量完成上級下達的各項任務。(二)須認真如實填寫原始記錄,不準弄虛作假、隨意涂改。(三)須嚴格執(zhí)行工藝標準和安全操作規(guī)程。第三章安全、消防、保衛(wèi)第十一條安全、消防、保衛(wèi)工作遵照每年的有關規(guī)定執(zhí)行。第四章質量第十二條產品質量標準及檢驗等遵照質量體系運行的有關文件執(zhí)行。第五章來客管理第十三條對來公司聯系業(yè)務(工作)者,門衛(wèi)首先與其業(yè)務部門電話聯系,經同意后填寫《來客登記》,并辦理貴賓證后方可進入辦公區(qū)。第十四條外來人員進入一般生產區(qū),須經副總同意由相關人員陪同;外來人員進入特殊生產區(qū),須經授權副總同意由相關人員陪同。第十五條員工上班時間不準會客,確有特殊情況者,經部門負責人同意后,方可會客。第六章標志牌管理第十六條員工標志牌由企管處統(tǒng)一管理,任何部門或個人不得私自制造、更改。第十七條如標志牌丟失補辦,須交費10元。第十八條全體員工出入廠區(qū)須佩戴標志牌。第十九條不準借(借給)他人標志牌。第七章獎勵第二十條防止和排除事故有功或在搶險、防盜等方面,不顧個人安危,使公司利益免受損失者。第二十一條努力鉆研業(yè)務技術,在工作中有發(fā)明革新或提出合理化建議,被采納且獲得較好效果者。第二十二條愛護公共財產,堵塞漏洞,節(jié)約資金等方面有顯著貢獻者。第二十三條通過各種形式勇于同違反本制度和違法犯罪行為做斗爭,大膽揭發(fā)壞人壞事者。第八章處罰第二十四條“違紀”分為輕微違紀、一般違紀、嚴重違紀三種。第二十五條“違紀”處理方式分別為:口頭警告、書面警告、單位處分、公司處分四種。(一)口頭警告:視情況給予口頭警告,違紀者如能認清錯誤,當場改正,不再進行任何書面處分。(二)書面警告:查獲的輕微違紀者,如認錯態(tài)度不好,又不能誠心改正錯誤則以書面形式下到所屬單位,由單位負責人進行教育,不做任何罰款處理,單位須將處理意見返回相關單位備案。(三)單位處分:一般違紀,相關單位查獲后,全權由違紀者所屬單位自行處理,視情況教育、罰款,并將處理意見返回相關單位備案。(四)公司處分:嚴重違紀,公司須罰款處理。(五)凡一個月內第二次違紀者,給予該違紀雙倍罰款。第九章附則第二十六條本制度由公司總經辦負責修改并解釋。第二十七條第二十八條制度為準。本制度有公司總經理簽名蓋章后生效。本制度自年月日開始施行。員工管理規(guī)章制度【篇二】一、考勤超市員工每月積分預定為100分,有違反規(guī)定的扣除相應分數,月末時積分在90分以上的給予優(yōu)秀員工獎________元,積分在80-90分的給予良好員工獎________元。1、員工提前________分鐘上崗,遲到________分鐘以內,扣1分。________-________分鐘扣2分。________-________分鐘4分。2、有事應提前給領班或組長請假,并辦理請假手續(xù),經過允許方可請假。沒有經過同意的,按曠工處理。(曠工一天不享受一個月的效益工資)二、人事1、員工聘用本著擇優(yōu)錄取的原則,試用期七天,是否錄用由雙方共同決定。錄用的,在辦理入職后一個月內,超市應與員工簽訂勞動合同,并辦理相關的社保手續(xù)。2、員工辭職,應提前30天寫書面申請,經組長領班部門經理同意,批準辦完手續(xù)后方可離崗。三、服務態(tài)度1、接待顧客應主動熱情,態(tài)度和藹,因態(tài)度生硬與顧客發(fā)生爭執(zhí),被顧客投訴的扣3分。2、稱量商品必須看稱紙,計量商品人為作弊扣20分(好的當壞的秤;貴的當便宜的秤;稱過的商品再往袋子里裝;稱重時缺斤少兩;兩個袋子秤完秤再倒到一個袋子里;稱出的秤碼商品和實際商品不符等情況,屬于作弊行為)3、帶情緒上崗耍性子發(fā)脾氣扣10分。4、包庇違紀違規(guī)行為,欺騙管理人員扣10分。四、儀表和著裝1、員工應化淡妝上崗,發(fā)不過肩,長發(fā)挽起。避免過濃的彩妝,夸張的發(fā)色。不能留長指甲。不符合要求者責令停工整改扣2分。2、員工應著工裝上崗,工裝要求干凈整潔。(黑褲、黑裙、黑鞋)短褲、短裙應在膝蓋上方一寸。食品區(qū)必須嚴格執(zhí)行著裝要求,著白色工服,頭發(fā)放進帽子里,口罩遮住口鼻。不得涂染指甲,不允許帶戒指及過長的耳環(huán),否則扣3分。3、上崗前佩戴好服務證章,證章佩戴左胸上方,不按規(guī)定佩戴證章者扣2分。4、站立姿勢不正確:卡腰、靠柜、爬柜、托腮、抱肩、插兜者扣2分。五、商品陳列1、商品陳列保持整齊,美觀,盡量追求縱向排列,隨時保持前進陳列。發(fā)現當班人員不按要求陳列扣2分。2、貨簽要求一貨一簽,貨簽對位。商品無標簽或標簽不完整。標簽和商品價位不相符扣2分。商品標識不完整,不按規(guī)定擺放扣2分。3、地推商品保持豐滿、整齊,避免雜亂無章不分主次,pop爆炸花懸掛醒目整齊,否則扣2分。4、發(fā)現變質商品要提前請管理人員注意,發(fā)現過期商品扣管理貨架人員10分。六、衛(wèi)生安全1、責任區(qū)內地面不整潔扣1分。2、責任區(qū)內亂放拖布、抹布、私人物品的扣2分。3、責任區(qū)內的貨架、商品、柜臺玻璃,不干凈有灰塵的扣2分。4、加工間的地面、臺面、儲物架、儲物間、加工機器、應保持干燥整潔,不能存有油垢,嚴重時責令停業(yè)整改,并罰款200元。5、責任區(qū)內的消防栓、滅火器、配電室請隨時保持清潔,發(fā)現有灰塵的扣責任人1分。6、員工不允許私自更換更衣箱,更衣室衛(wèi)生要自覺保持清潔,發(fā)現亂扔紙屑、垃圾者扣3分。7、庫房衛(wèi)生、更衣室衛(wèi)生,各組輪流打掃,其他組員工可以監(jiān)督檢查,發(fā)現不清潔罰當班員工每人10元。8、責任區(qū)內的垃圾、紙板、購物筐,請隨時收起,一經發(fā)現罰當班員工,扣2分。9、員工在責任區(qū)內隨地吐痰,扔垃圾,損壞環(huán)境扣1分。10、本商場是無煙商場,未勸阻顧客吸煙者扣1分。11、未經勸阻擅自搬拉柜臺、貨架、推頭扣4分。12、員工在19:00后打完一遍鈴,方可拖地,不按規(guī)定提前拖地的扣2分。13、下班前應關閉責任區(qū)內所有電源,漏電電源者扣當班柜組每人4分。七、業(yè)務技能1、熟悉商品的品名、規(guī)格、產地、單價及負責貨架的商品庫存。一問三不知者扣2分。2、所售商品不知性能、用途、特點、保養(yǎng)和使用方法等扣2分。3、每期特價商品品名、規(guī)格、單價、促銷時段、促銷期限應該掌握,不熟悉者扣2分。八、超市紀律1、工作時間看書、看報、看無關工作短信,玩手機、打私人電話超過五分鐘者扣2分。2、在賣場里偷吃東西扣10分。3、會客長談超過5分鐘扣2分。4、與員工扎堆聊天扣2分。5、打坐扣2分。6、員工購物中午在下班前10分鐘,下午在七點以后,夏令時7:30分以后,必須在員工購物通道結款,否則扣4分。7、別的柜組的商品不允許放在自己的柜組里,發(fā)現一次扣2分。8、為自己或他人私留促銷商品的扣2分。9、盜竊公司物品,超市商品,或私人錢物的,處以10-50倍罰款。10、工作時間竄崗、脫崗、辦私事、干私活扣6分。11、因整理貨物,記賬,盤點而不接待顧客扣1分。12、未到下班時催促顧客離開,對顧客不禮貌扣2分。13、員工不允許在工作崗位議論家中私事,對顧客評頭論足發(fā)現一次扣2分。14、嚴禁在賣場和任何人發(fā)生爭執(zhí),否則扣10分。15、生鮮部員工應在9:30分之前把貨上完,下午收貨冬季7:40,夏季8:10分撤貨,否則扣2分。16、員工需要從賣場拿出的贈品由組長負責送出,私自帶出一經發(fā)現按盜竊公司財務處置。17、員工有保守公司商業(yè)秘密的義務,泄密者視為嚴重違反企業(yè)規(guī)章制度,公司有權依法解除勞動合同。18、會員卡、積分卡應該實事求是的使用,利用工作之便使用他人或顧客的,弄虛作假的扣10分。19、中午交接班或下午下班,因在下班后到更衣室換下工服,如提前換工服扣2分。員工管理規(guī)章制度(篇三)第一章總則第一條為確保安全、合理使用農藥,保護環(huán)境,保障人民健康,促進農林牧副漁業(yè)發(fā)展,根據國家法律、法規(guī)的有關規(guī)定,制定本規(guī)定。第二條本市凡施用于農作物、林木、花卉、食用菌等的農藥,均屬本規(guī)定的管理范圍。第三條本規(guī)定適用于采購、貯存、銷售(以下統(tǒng)稱為經營)和使用農藥的單位和個人。第四條上海市農業(yè)局是本市農藥管理的主管機關,其執(zhí)行機構是上海市農藥檢定所。各縣農業(yè)局和上海市農場管理局負責所屬范圍內的農藥管理工作,其執(zhí)行機構是所屬的植保植檢站。第二章農藥的質量監(jiān)督第五條各種農藥必須具有農牧漁業(yè)部核發(fā)的《農藥登記證》或《農藥臨時登記證》,方可經營和使用。第六條外國農藥未取得《中華人民共和國農牧漁業(yè)部農藥登記證》的,不準進口、經營和使用。外國農藥未取得《中華人民共和國農牧漁業(yè)部農藥田間藥效試驗許可證》的,不準進行試驗。第七條凡經農牧漁業(yè)部《農藥登記公告》宣布禁用和撤銷登記的農藥,不準再經營、使用和進口。第八條經營農藥的單位在采購、貯存、銷售過程中,應做好質量檢查工作,保證所經營的農藥符合批準登記的質量標準。第九條農藥的包裝必須符合保證質量和安全運輸的要求,并附有符合《農藥質量管理條例》規(guī)定的商標說明。沒有商標說明或商標說明脫落、商標說明字跡模糊的農藥不準出售。第十條經營農藥的單位為方便銷售和使用,需要將原包裝農藥改裝后在本單位門市部零售的,必須附貼新的明顯的商品說明。新的商品說明必須具備農藥品名、含量、重量(或容量)、使用方法、毒性標記、原生產廠家、出廠日期、改裝單位、改裝日期等內容。第十一條經營農藥的單位自行改裝的農藥,如需對外批發(fā)或在本單位以外的門市部零售的,應事先向市農藥管理主管機關提出申請,經批準后方可進行,并須在商品說明中注明批準文號。第十二條凡質量不符合規(guī)定標準的降效或失效農藥,均必須予以封存,在農藥管理部門作出處理決定以前,不得銷售和使用。禁止制造和銷售假農藥。第三章農藥的安全使用第十三條經營農藥的單位,必須持有縣以上工商行政管理部門核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,配備熟悉農藥商品基本知識的業(yè)務人員。任何個人均不得經營農藥。第十四條經營農藥的單位在銷售供本市使用的農藥時,其品種和數量均應分級納入農藥供應計劃。如需要擴大經營品種及經營數量的,應向市農業(yè)局提出申請。未經批準不得任意擴大經營范圍。第十五條使用農藥必須遵守農牧漁業(yè)部、衛(wèi)生部頒布的《農藥安全使用規(guī)定》、《農藥安全使用試行標準》和其他有關規(guī)定,并接受農藥管理、衛(wèi)生、環(huán)境保護等部門的指導,不得亂用、濫用農藥。第十六條農藥使用后的剩余部分必須妥善保管,施藥工具、空瓶空袋等應及時作清洗、回收或深埋等處理,不準亂扔亂放。第十七條農藥不得與食品、種子、飼料、日用品等及易燃易爆物品混裝、混放。第十八條存放農藥應有專倉或專柜。高毒、劇毒農藥除應有專倉或專柜存放以外,還應有專人負責保管。個人或家庭應限制存放高毒、劇毒農藥。第十九條禁止使用農藥捕殺水產、禽類等動物。因農藥而中毒、死亡的動物應予銷毀,嚴禁食用和出售。第四章違章行為的處理第二十條對經營劣質、降效、失效農藥的單位,農藥管理部門應責令其賠償使用者的經濟損失,并可視情節(jié)處以二百元以下的罰款。第二十一條對擅自擴大農藥經營品種或經營數量,造成人畜中毒、農作物藥害等嚴重后果的單位,農藥管理部門應追查其責任,并可視情節(jié)處以五百元以下的罰款。農藥管理部門在對違章經營單位進行處理的同時,可建議有關單位或其上級主管部門對責任人員給予行政處分;情節(jié)嚴重構成犯罪的,由司法機關依法處理。第二十二條對經營假農藥的單位,由農藥管理部門移交工商行政管理部門處理,并沒收其全部假農藥及非法所得;情節(jié)嚴重構成犯罪的,由司法機關依法處理。第二十三條對違反本規(guī)定第十二條、第十四條以外的其他條款而造成嚴重后果的單位和個人,農藥管理部門應追查責任,及時進行處理,或建議有關部門進行處理。員工管理規(guī)章制度(篇四)1、準時上下班,提前10分鐘到前臺報到,由領班召開班前會,布置當日工作任務及注意事項。2、上班時保持微笑,不可因私人情緒而影響工作。3、儀容儀表整潔干凈,女員工不留披肩,男員工不留胡須。4、員工用膳應在指定地點,不得隨意在工作區(qū)域吸煙,吃零食。5、上班時不得打私人電話。6、員工不得進入客房休息,洗澡,看電視等。7、客房鑰匙須隨身攜帶,不得隨意放置。8、在工作區(qū)遇到客人應禮貌問候。您好!9、保持工作區(qū)域的整潔和安靜,與客人說話聲音以對方聽清為限,同事間交談不得大聲喧嘩,嚴禁在走廊內大聲叫喊。10、聽從上級在工作的安排,上班時間嚴禁會客,或與同事閑聊。11、與同事相處,友好合作,不發(fā)生金錢或物品上的借貸關系。12、員工不得利用工作之便,謀求私利。13、員工不得私收小費、禮物或侵吞客人遺留物品。14、員工不得在酒店內賭博,酗酒。15、員工不得收藏,傳閱,復制反動,淫穢畫刊,書籍和錄像,客房內收出的報刊雜志一律交上級處理。16、員工不得偷盜酒店公私財物。17、員工未經客人同意,不可抱玩客人小孩,更不準隨便給小孩食物。18、交接班時應將未完成的工作或特別事項交接清楚,接班人未到達,不得擅自離開工作崗位或先行下班。19、清掃房間時不得任意移動房內的行李物品,嚴禁翻動客人物品,如確要移動客人物品,在清掃完畢后,要馬上移回原處。20、不得隨意丟棄房內的紙張,印刷品(除非放在垃圾筒內)。21、進入客房要嚴格按照進房程序進行。22、每班完成自己的工作任務,養(yǎng)成隨時檢查自己職責內尚有何事沒做,何事待辦的習慣。所有電話必須做出電話記錄并落實。23、客人不在房內,不得讓訪客進入。24、客人詢問,要熱情回答,不可說“不”。25、對客房內的可疑情況,要及時匯報。26、應謹記酒店內時常保持整齊,清潔如發(fā)現任何地方有垃圾和紙屑應該主動把它拾起,放進廢物箱。27、其它部門人員需要進入房間工作時,必須有本樓層服務員的陪同。28、不得隨便缺席,如有急事或特殊情況,要提前通知辦公室或主管。29、不得在酒店內接待親威朋友來訪。30、不得將個人的私事私物帶回酒店。31、直呼客人及上司的名字,應禮貌地稱“X先生”或“X女士”。32、不要太依靠自己的記憶力,養(yǎng)成做筆錄的習慣。33、使用機器前后需做檢查是否完好及做保養(yǎng)工作。34、嚴禁浪費公司資源及清潔用品.1.對總機人員的要求(1)工作人員必須會標準的普通話和多種地方話等;(2)電話總機工作人員要求聲音清晰,吐字清楚,注意語音語調,使人感到婉轉動聽;(3)接聽電話與客人會話時,要注意態(tài)度誠懇,使對方感到你樂意為他效勞;(4)熟練掌握電話總機的性能和操作方法;(5)熟悉酒店全部內線電話號碼;(6)熟悉酒店總經理、部門經理的電話號碼;(7)熟悉各大機關。公司、交通部門(如鐵路、輪船、民航、客運等)、海關、公安局(如消防隊等)、醫(yī)院、供電局、各大酒店總機等單位的電話號碼:(8)熟悉世界各地的國際時間與北京時間的時差;(9)熟悉各地長途電話的收費標準。2.電話服務的項目(1)接轉內部電話內部電話指由外部掛進酒店的電話,接轉時必須注意:①掛給客人的電話必須問清掛電話人的姓名及掛電話的事項,然后核實住客是否是掛電話人要找的,若是,則征求客人意見是否可轉給他,客人表示可以時才轉給他,若客人表示不接時,可向掛電話人婉拒;②若掛電話者查詢住客時,也要征詢客人意見,經同意后才告訴掛電話者:③若客人表示不聽電話或不在房間時,可將掛電話人的姓名及電話內容記下來轉告客人;④職工工作時間外面掛來給職工的電話,一般不轉,若有急事可轉有關部門辦公室或其頂頭上司代職工接聽。(2)掛長途電話①必須詳問清客人的姓名、房號、接電話單位的名稱或接話人的姓名、電話號碼等;②電話接通后,要迅速接到客人房間告訴客人,請客人講話,客人講完話后,要告知客人通話時間;③客人通話后,總機人員要及時將電話收費單轉交給總服務臺收款處,為客人記賬;④一家酒店可能同時有許多人要掛長途電話,對此都要—一登記好,在線路比較忙的情況下妥善安排。(3)電話咨詢服務①若客人電話詢問要在酒店開房時,要及時與客房預訂處或總服務臺聯系,并及時答復客人;②若客人詢問酒店可以提供的服務設施及項目時,要向客人熱情介紹。詳細解答;③若客人想了解本地區(qū)的游覽勝地、商業(yè)中心、單位地址、電話號碼等情況時,要盡可能向客人介紹。(4)電話叫醒服務①客人申請叫醒服務,均要將客人的房號、叫醒時間登記好,記錄在“住客叫醒登記表”上,夜班和早班人員要交接好班,根據“住客叫醒登記表”上的時間準時叫醒客人。②叫醒客人時要有禮貌地用英語和普通話重復講“早晨好,現在的時間是早上×點鐘”。要連續(xù)地叫,若五分鐘或十分鐘無人聽電話,要請樓層值班人員去敲門,直到叫醒客人為止;對晚醒的客人要告訴他:“先生(或小姐)按叫醒時間,您已晚起了××分鐘?!雹蹖⒖腿送砥鸬臅r間記入檔案,日后客人投訴時,可以此作為解釋。一收銀員管理制度1、收銀員管理制度要求準確、快速地做好收銀結算工作。嚴格按照各項操作規(guī)程辦事,在收款時自覺遵守財經紀律和財務制度,對于違反財經紀律和財務制度的要敢于制止和揭發(fā),起到有效的監(jiān)督作用。2、收銀員管理制度要求收款過程中做到快、準、不錯收、不漏收,對于各種鈔票必須驗明真?zhèn)巍?、收銀員管理制度要求工作時間不得攜帶私人款項上崗,每日收入現金,必須切實執(zhí)行4、收銀員管理制度要求不得將公款挪作私用。5、收銀員管理制度要求接受信用卡結賬時,應認真依照銀行有關規(guī)定受理。6、收銀員管理制度要求每班營業(yè)結束時,必須認真核對報表數與實收數是否一致,并做好交班工作,不得向無關人員泄露有關本部門營業(yè)收入情況資料及數據。7、收銀員管理制度要求認真填寫交款清單,錢款與清單一致,投款必須填寫投款報告,投款需有人見證,并在8、收銀員管理制度要求愛護及正確使用各種機械設備(如電腦、打印機、計算器、驗鈔機等),并做好清潔保養(yǎng)工作。9、收銀員管理制度要求做好開市前、收市后的收款崗內外衛(wèi)生,保持桌面的整齊、干凈。10、收銀員管理制度要求以員工手冊為準,自覺遵守酒店的一切規(guī)章制度。11、收銀員管理制度要求積極參加培訓。12、收銀員管理制度要求嚴格按照規(guī)定穿著工服,保持個人儀表儀容的整潔大方。13、收銀員管理制度要求積極完成上級分配的其他工作。員工管理規(guī)章制度【篇五】一、遵守公德第一條公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模范,公司絕對不允許違背公德、違反法律的現象存在。二、愛崗敬業(yè)第二條愛崗敬業(yè):熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質量。第三條盡職盡責:要求員工必須做到三負責,即對社會負責,對公司負責,對自己負責。全力以赴地完成工作任務和履行職能,對自己的失誤承擔責任。第四條服從領導:員工必須服從領導安排,與領導保持一致把工作做好,不與領導背道行事。第五條逐級上報:員工有事應向所屬直接領導匯報,除直接領導有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。三、團結協作第六條緊密團結,精誠合作,工作中相互協調,相互支持,建立起融洽的人際關系。第七條嚴以律己寬以待人,相互關心,相互尊敬,開展批評與自我批評。第八條不搞小團體、小幫派,倡導同事間密切和諧的關系。第九條不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團結的話。第十條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。四、遵守紀律第十一條下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應自覺服從領導的安排和工作調動,不得公開頂撞領導,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領導安排的工作。第十二條遵守公司制定的作息時間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。第十三條公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班下班時間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動用他人物品。第十四條工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱讀與工作無關的雜志書刊和不做其他與工作無關的事。五、誠實自律第十五條遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風。第十六條不得利用職務和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。第十七條不得挪用公司財物,更不得利用職務之便將公司財務占為己有或轉送他人。第十八條對于其他有業(yè)務往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物,必須上交到公司辦公室、財務部。六、安全保密第十九條要隨時隨地地注意防火安全,發(fā)現不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。第二十條注意公司現金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無人時要隨手關門。第二十一條嚴格執(zhí)行公司的保密

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